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Descriptif du poste Nous recherchons, pour les équipes de nos clients, des ingénieurs de production. Ce rôle stratégique est essentiel pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements applicatifs. Votre quotidien : Maintien en Conditions Opérationnelles : - Garantir la disponibilité et la performance des applications. - Suivre les processus opérationnels et les bonnes pratiques ITIL. - Déploiement d'application en production et préproduction - Concevoir et réaliser des changements complexes Gestion des Changements : - Contribuer à la préparation et à l'exécution des plans de mise en production et de mise en service. - Rédiger les tâches de changements associées. Gestion des Incidents et des Problèmes : - Gestion et résolution d’incidents - Analyser les anomalies et assurer leur résolution dans les délais convenus. Supervision et Monitoring : - Surveiller la plateforme et les composants applicatifs. - Mettre en place des stratégies de sauvegarde et de restauration. - Assurer la journalisation et l'archivage des données.

Pour renforcer ses équipes, le client bancaire recherche, au sein de la Platefome Distribution & Data, un Développeur Logiciel Expert en langages SHELL & PERL sur des environnements Unix (AIX) et Linux (Red Hat Enterprise). POSTE ET MISSIONS : Intégré(e) dans le produit Socle Décisionnel Equinoxe faisant partie du Domaine DATA Socles & Solutions DATA, sur le site de Saint-Herblain, vous serez affecté(e) au pôle d’expertise des solutions transverses du Socle Décisionnel Equinoxe. En tant que Développeur Logiciel Expert, vous participerez à un projet de migration et/ou transformation du socle existant développé en SHELL et/ou PERL, avec une montée de version « In Place » sur AIX et/ou une transformation d’une partie du socle vers Linux avec potentiellement transformation de certains outillages avec de nouvelles applications développées potentiellement en PYTHON ou encore l’utilisation d’offre disponible mutualisée pour le Groupe bancaire.

L’ingénieur d’exploitation participera à des projets transverses afin de transformer nos processus actuels vers des processus Devops. Gestion des changements, gère les changements concernant les applications en production et effectue le suivi de la qualité de la production (performances et incidents) conformément au contrat de service. Au quotidien, l’ingénieur d’exploitation informatique sera en charge de : · Ordonnancer le déroulement des travaux et mettre en œuvre les traitements d'exploitation/production des ressources informatiques, · Intégration et déploiement des Applications en Production (Jenkins Github), · Suivi des releases mensuel et création exécution de playbook Ansible, · Suivi du batch journalier en bash sur plateforme linux, · Monitoring des applications métier implémentation RPA et monitoring métier E2E, · Suivi des performances, · Gestion des incidents d'exploitation (diagnostics, intervention, alerte), · Création de procédure de contrôles, · Analyse d'incident de 1er niveau et 2ème niveau. Le/La candidat(e) devra satisfaire aux points suivants : · Disponibilité immédiate ou à très court terme Compétences parmi les éléments suivants : · Système : Linux (script) et Windows (Powershell) · MFT Goanywhere (Plateforme d’échange de fichier) · Outils collaboratifs : Jenkins, Github, build, Ansible · Planificateur Control-M · Conternelisation (Kubernetes) · Connaissance du ‘continuous delivery’,

Vous êtes en charge de la mise en place et de la gestion des systèmes d'information de l'entreprise : * Assurer le plus haut niveau de disponibilité des services applicatifs (serveurs Unix/Linux, applications bancaires, middleware tel que MQ). * Le support et la gestion des transferts de fichiers sécurisés (création, scripting, support, maintenance, mises à jour, utilisation des certificats) en supportant le développement de l'application, maintenance, mises à jour, utilisation des certificats) en soutenant l'application locale en ligne développée en PERL * Gestion des incidents et des changements selon le processus ITIL local * Améliorer et automatiser les tâches de production informatique (Scripting, Scheduling, Alerting et Monitoring) * Effectuer les installations, les configurations, la maintenance, les sauvegardes, les mises à jour et la surveillance de toutes les applications (dans les serveurs Solaris et Linux). * Effectuer des installations et des déploiements de produits (en suivant les standards du groupe) tels que PowerCenter, WebSphere Application Server, Tomcat, Autosys, etc. * Le travail se fait en étroite collaboration avec l'équipe d'encadrement et de gestion des ressources humaines. * S'assurer que les systèmes sont disponibles pendant les exercices BCM (Organisation et contrôles) * Rédiger une documentation et des procédures appropriées pour toutes les tâches importantes *Participer à la conception des modèles d'information et de support opérationnel, ainsi qu'à tout projet ayant un impact sur les environnements de production informatique. * Fournir un support de 2ème et 3ème niveau * Établir un climat de confiance avec les partenaires externes et les utilisateurs

Les principales activités de sa mission : - Animer l’équipe du support informatique (7 techniciens) - Organiser, répartir, coordonner et faciliter le déroulement de l'activité dans le cadre des processus et règles définis - Réaliser les reportings d'activité et communiquer les plans d'actions associés - Contribuer à la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité de service - Participer à la définition des actions qui relèvent de son activité et proposer des actions d'amélioration - Assurer la communication transverse de son activité au sein de la DSI et des autres Directions Le responsable du support IT est en lien avec : L'ensemble des collaborateurs du client ; il coordonne le traitement, l'analyse et la résolution des demandes et incidents/problèmes IT · Les collaborateurs de la DSI ; son rôle est d'assurer les échanges avec les experts techniques et les responsables des différents départements de la DSI

PRINCIPALES TÂCHES • Leadership en ingénierie : Maîtrise de l'utilisation de Splunk, Cribl, Elastic, et d'autres outils connexes pour la gestion des journaux, en mettant l'accent sur la garantie du déploiement évolutif. Ce rôle opère sous la direction d'un architecte. Agit en tant qu'ingénieur pour concevoir et mettre en œuvre des solutions de gestion de journaux performantes et évolutives répondant aux besoins commerciaux et de solution. • Intégration de la solution • Identification et documentation des cas d'utilisation • Surveillance et optimisation • Révision collaborative et amélioration continue • Surveillance, journalisation et alerte • Optimisation des performances • Formation et support • Orientation et coaching • Gestion des incidents et des demandes

- Gérer et optimiser les environnements de production en assurant leur disponibilité, leur performance et leur évolutivité (Windows et Linux). - Mettre en place des solutions de monitoring (Nagios, Zabbix) pour surveiller les performances et la santé des systèmes et des applications. - Utiliser des outils tels que Dynatrace et Grafana pour surveiller et analyser les métriques et les indicateurs de performance. - Gérer les logs et les performances opérationnelles à l'aide d'outils comme Splunk, ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana). - Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes liés à l'infrastructure et améliorer les performances des applications. - Automatiser des processus avec Ansible et orchestrer des conteneurs avec Kubernetes et Openshift.

Ingénieur Système et Réseau Confirmé au moins 5 ans d’expérience : Lieu La Courneuve Permis obligatoire Déplacement à prévoir Langue : Anglais courant Connaissances : Gestion de projets ; Infrastructures en TCP/IP ; Infrastructures Windows / Linux ; Administration des matériels d’interconnexion de niveau 2 (CISCO) Administration des baies SAN ; Connaissance des systèmes de sauvegarde ; Maîtrise de l’administration de l’Active Directory ; Connaissances de l’administration d’Office 365 Administration des serveurs dans un environnement Windows et Linux ; Infrastructures Datacenter et connaissance sur les technologies Nutanix et Kubernetes ; Connaissances sur la containerisation : Docker, Kubernetes ; Connaissance de l’environnement PowerShell. Missions : Maintien en condition opérationnelle du système d’information : Intervention sur des incidents niveau 2 et 3 ; Intervention sur le périmètre Datacenter avec le maintien de l’infrastructure Nutanix et les architectures Kubernetes Préparation et installation de serveurs (multi OS) Prise en charge et participation aux projets d’évolution du système d’information (architecture micro services) ; Participation des évolutions dans l’outils DevOps. Assurer des déplacements/dépannages sur site ; Intégration de nouvelles entités dans le groupe ; Etre force de proposition dans les architectures systèmes et réseaux.

- Missions : – En tant que réelle Business Partner, vous êtes le Référent Technique privilégier pour nos clients. – Vous avez pour responsabilité la partie build des infrastructures Cloud de nos clients. – Vous participez aux différents Comités Projets – Aussi, vous réalisez/assistez le client durant les phases de migration des services vers l’infrastructure Cloud livrée. – De plus, vous rédigez la documentation (DAT, Fiche Technique, DEX) dans l’objectif d’améliorer la base de connaissances. – Enfin vous mettez en supervision les infrastructures livrées & organisez le transfert aux équipes d’Exploitation (Build To Run)

EXPERT INFRASTRUCTURE MIDDLEWARE & PROGICIEL Démarrage : ASAP Durée : 3 Ans Localisation : Strasbourg Télétravail : 50 % Contexte : Ce périmètre implique une relation étroite récurrente avec l'équipe de Production applicative pour cartographier et déterminer les logs à remonter, ainsi que de définir avec l'appui du dictionnaire pour les logs non standards et non homogènes. Mission : La mission consiste à mettre en œuvre la solution de remontée de logs des serveurs applicatifs des plateformes CRC Genesys (Ecosystèmes Windows & Linux RHEL) vers la plateforme centralisée dédiée à cet usage. Cette plateforme s'appuie sur la stack ELK, et va permettre de visualiser les logs applicatifs, et techniques au travers de l’interface Kibana, de réaliser des visualisations et dashboards à partir de ces logs. La réalisation de la mise en place de l'offre permettra, entre autres, aux productions applicatives et aux Editeurs d’utiliser les résultats pour de l’incidentologie et du suivi métier Réaliser Mise en oeuvre de l'offre ELK sur les infrastructures CRC - Contrainte forte du projet. - Les livrables sont Déploiement ELK - Dashboards - Dossier d'Exploitation La mission nécessitera à minima de : - Mettre en oeuvre l'agent Filebeat - Identifier les logs à collecter - Parsing de logs - Création de dashboards

En tant qu’Administrateur Système et Réseau, vous serez responsable de fournir un soutien de proximité pour résoudre les problèmes techniques, notamment dans les domaines suivants : La conception et la mise en œuvre opérationnelle du système informatique ; Effectuer des mises à jour ou créations de plateformes et d’applications ; La mise en place de solutions informatiques et de logiciels pour les besoins de l’entreprise, y compris la partie Cybersécurité ; La mise en place d’équipements, de réseaux et d’outils d’interconnexion (LAN, …) ; La gestion du réseau, ainsi que du parc informatique de l’entreprise (PC, imprimantes, …) ; La mise à jour, le paramétrage, la sauvegarde et le support du ou des serveurs ; Le travail d’assistance et de maintenance sur les différents appareils. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le DSI de la région ainsi qu’avec les différents utilisateurs pour garantir un environnement informatique fluide et efficace.

La Factory de notre client doit contribuer au programme de stabilisation du SI dans l’ensemble des streams : Observabilité, Obsolescence, BuildToRun, Capacitaire et Rationalisation. La mission de la Factory est de mettre en œuvre l’ensemble des actions d’industrialisation pour contribuer à la stabilisation de leur système d’information et son amélioration. Votre mission : Industrialisation et documentation des solutions Mise en œuvre des chaînes d’intégration et de déploiement Contrôle des guidelines dans les projets Démarche d'amélioration continue Fiabilisation des environnements de BUILD Livrables attendus : Automatisation de déploiement (CI/CD) : Ansible, AWX, Terraform, GitLab CI, etc. Mise en place de nouvelles procédures et bonnes pratiques Installation de composants techniques et d'outillages Documentation (Wiki, Article, )…

SUPPORT MARKET ACCESS Contexte et objectifs de la prestation Le client a pour projet de maintenir et faire évoluer les connecteurs marchés électroniques et apporter de nouvelles fonctionnalités à des connexions existantes. A ce titre, le client souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes d'assistance en systèmes d'information. Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) :  Support et à la mise en production des composants pré-trades  Divers suivis des projets (amélioration du fonctionnement des composants pré-trades, etc ...)  Divers suivis production (morning check, assistance du trading, suivi du monitoring)  La mesure de l’apport business  Suivi des divers déploiements Les livrables attendus sont : 1.Mainitien de la plate forme selon planning 2.Garantie que tous les systèmes sont up pour l’open 3.incidents & requêtes 4.Suivi du monitoring 5.Mise en production des composants de la chaîne 6.Suivi et corrections des vulnérabilités et de l'obsolescence Expertise(s) / technologie(s) Compétences en développement (Shell unix, Perl, PHP, Python, git, github) Linux

Définition du profil : missions d'un Référent Applicatif Le RA a la responsabilité d'un portefeuille d'application avec ses backups. Il dispose d'une autonomie importante, il est nécessaire d'avoir une bonne compréhension globale Cette mission comporte de nombreuses activités et nécessite plusieurs compétence : -> MCO des applications : Maitrise technique, connaissance de la production applicative, capacité d'organisation. implication -> Gestion des projets : le RA est le relais du chef de projet pour l'ensemble du groupe, il doit pouvoir animer et relancer pour permettre au projet d'avancer. Ce point nécessite de l'assertivité de l'abnégation. Un avis sera demandé sur l'architecture des nouveaux projets. -> Accompagnement des évolutions et migration infrastructure : Etre force de proposition -> Comitologie : participer aux comité de production Le contexte technique : Ordonnanceur : VTOM & Control-M. Une expérience d'un ordonnanceur est vivement souhaité OS : Linux & Windows, il est nécessaire d'avoir de l'aisance sur les deux OS pour être à l'aise sur l'ensemble des sujets et suivre les évolutions DevOps : Utilisation de chaine de CI/CD Git, artifactory, Jenkins, XLR et XLD. Des notions devops sont obligatoire, une connaissance de XLR et XLD est un atout important.

Missions Principales Gestion de la Production Legacy : Surveillance, maintenance et optimisation des systèmes legacy existants. Administration Système : Installation, configuration et gestion des serveurs Linux. Gestion des Serveurs d'Applications : Administration et optimisation des serveurs Tomcat. Automatisation : Développement de scripts d'automatisation pour améliorer l'efficacité des processus. Sécurité : Mise en œuvre et surveillance des mesures de sécurité pour garantir l'intégrité des systèmes. Support Technique : Résolution des incidents techniques et support aux équipes internes. Documentation : Rédaction et mise à jour de la documentation technique.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Expert Linux et Ansible H/F Description de la mission: Le client est un acteur majeur du secteur bancaire. Au sein de la division Infrastructure CaaS, le Delivery Linux est en charge de la gestion du socle technique Linux et des infrastructures Linux dans un contexte Cloud privé. L'évolution rapide et constante des technologies implique une transformation des architectures IT, des technologies, des process et des organisations. Au sein d'une équipe d'environ 25 personnes - Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures Linux RHEL (support, astreintes, évolution de l'infrastructure …) - Installer et réaliser le maintien en conditions opérationnelles des environnements cluster Veritas Cluster et GPFS sur Linux - Définir les standards Linux, les règles d'ingénierie, les process et outils de Configuration Management - Construire les infrastructures de déploiement basées sur Kickstart, Ansible - Automatiser les gestes d'exploitation récurrents (via Ansible et/ou scripts shell, Python, Ruby, ...) - Participer aux optimisations des environnements serveurs opérés - Audits de performance - Tunning système Nous souhaitons que tous les collaborateurs de l'entité soient force de proposition et soient intégrés dans toutes les réflexions. A ce titre, le collaborateur devra : - Participer aux réflexions sur l'évolution de ces infrastructures et définir les impacts sur la production / le support - S'inscrire dans une démarche d'amélioration continue et proposer des axes d'améliorations tant sur la partie technique qu'organisationnelle Vos compétences techniques et relationnelles seront clés dans la réalisation de vos missions. Votre rigueur, votre autonomie, votre polyvalence et vos excellentes capacités de communication sont des atouts indispensables. Votre intérêt pour les technologies est « sans faille ». Ce poste vous permettra d'appréhender la production d'un environnement supportant plus de 25000 serveurs Linux et en très forte croissance et constitue une réelle opportunité tant sur le plan technique que sur les perspectives d'évolution (orchestration Cloud, conteneurisation, OS, infrastructures hyperconvergées, baremetal, orientation software defined....) Compétences / Qualités indispensables : RHEL, Ansible Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience bancaire Informations concernant le télétravail : 50%