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Notre client, recherche un Chef de projet gestion intraday de la liquidité en devises (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Pilotage d’un projet stratégique visant à optimiser la gestion intraday de la liquidité en devises, au sein des équipes opérationnelles. - Piloter et animer le projet pour le compte du département Operations et de la Trésorerie - Coordonner les équipes à l’international et faciliter les échanges entre les parties prenantes - Collecter les besoins métiers et rédiger les BRD en lien avec les équipes FO et autres contributeurs - Identifier les dépendances avec d'autres projets et anticiper les impacts des transformations - Organiser et animer les groupes de travail multi-acteurs (MO, BO, IT, FO, Risk, Finance) - Superviser la validation des spécifications fonctionnelles - Définir la stratégie de tests et de déploiement - Préparer les phases de tests : rédaction des cas de tests, coordination avec MO/BO/IT, accompagnement des utilisateurs - Suivre le planning, la qualité des livrables, et mettre à jour la documentation projet Livrables : - BRD / Spécifications fonctionnelles - Plan de tests et cas de tests - Procédures et documents de suivi projet

Business Analyst – Données cliniques et opérationnelles Compétences requises Solide expérience des standards de données de santé / cliniques (HL7, FHIR, ICD-10, LOINC, etc.). Bonne compréhension des plateformes et pipelines de données (Snowflake, dbt, IICS appréciés). Capacité à rédiger une documentation fonctionnelle claire , des user stories et des critères d’acceptation. Excellentes compétences en communication et expérience en environnement Agile . 3 à 6 ans ou plus d’expérience en tant que Business Analyst dans des contextes data, santé ou réglementaires . Un Business Analyst pour soutenir des initiatives impliquant des données cliniques et opérationnelles (MDM, SSU, CTMS, Site Connect, CRM, supply chain, finance, ERP). Le consultant agira comme interface entre les parties prenantes métier, les équipes cliniques et les équipes data/ingénierie , afin de traduire les besoins métier en exigences data exploitables. Responsabilités principales Recueillir, analyser et documenter les besoins métier liés aux cas d’usage de données cliniques et opérationnelles. Traduire les besoins fonctionnels en spécifications claires à destination des équipes data engineering et analytics. Contribuer aux activités de qualité des données, traçabilité (data lineage) et gouvernance (définitions, dictionnaires de données, règles de validation). Animer des ateliers avec les parties prenantes cliniques et opérationnelles et garantir l’alignement entre les équipes. Contribuer à la gestion du backlog et à la planification des sprints via Jira ; documenter les processus dans Confluence . Compétences requises Solide expérience des standards de données de santé / cliniques (HL7, FHIR, ICD-10, LOINC, etc.). Bonne compréhension des plateformes et pipelines de données (Snowflake, dbt, IICS appréciés). Capacité à rédiger une documentation fonctionnelle claire , des user stories et des critères d’acceptation. Excellentes compétences en communication et expérience en environnement Agile . 3 à 6 ans ou plus d’expérience en tant que Business Analyst dans des contextes data, santé ou réglementaires .

Je recherche un profil analyste assurance avec les qualifications suivantes : Expé dans le domaine de la santé et de l’assurance vie > 7 ans ...... ..... .... ... ... ..... . . .... .. ..... Expé solution Kelia (éditeur Kapia) avérée (>=18 mois).. ... ..... ....... ..... .... .... .... .... .... ... ... ... .. .. Maitrise SQL ..... .... .... .... .... .... ... .. .. . ... . ... .. .. .. .. . . .. . . . .. .. . .. Localisation: Lille ..... .... ...... .... .... .... . .... .... ... ... .... .... ...

Finalité du poste Assurer l’exploitation, la disponibilité et l’évolution des bases de données de l’organisation, tout en garantissant un niveau élevé de performance, de sécurité et de qualité de service pour les utilisateurs. Missions principales Administrer et maintenir des environnements de bases de données en production Assurer la supervision, le support et le traitement des incidents Participer aux opérations de mise en production et aux évolutions techniques Automatiser les tâches d’exploitation et contribuer à l’amélioration continue des services Accompagner les équipes projets dans l’usage et l’optimisation des bases de données Responsabilités clés Garantir la stabilité, la performance et la sécurité des environnements de données Contribuer aux dispositifs de continuité, de disponibilité et de gestion de crise Participer aux astreintes et aux interventions en horaires décalés si nécessaire Documenter les procédures et maintenir les référentiels d’exploitation Compétences requises Techniques : Administration de bases de données relationnelles Gestion de la performance, de la sauvegarde et de la restauration Environnements haute disponibilité et reprise d’activité Scripting et automatisation des tâches Connaissance des pratiques DevOps et des environnements Cloud Comportementales : Rigueur et sens du service Capacité d’analyse et de résolution de problèmes Esprit collaboratif et proactivité Capacité à proposer des améliorations techniques Niveau d’autonomie et d’impact Autonomie : élevée Impact : transversal / opérationnel Langues Anglais professionnel requis

En tant qu’Intégrateur Cloud OpenStack, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des plateformes Cloud : Conception (design) d’architectures Cloud basées sur OpenStack Déploiement, configuration et intégration de plateformes OpenStack Réalisation des montées de version et opérations de maintenance évolutive Participation à l’industrialisation des déploiements et à l’automatisation des tâches Collaboration étroite avec les équipes infrastructure, réseau et exploitation Contribution à la documentation technique et aux bonnes pratiques

Description des services à fournir Le Train Release Manager sera responsable de la mise en œuvre et de la gestion des processus de mise en production à travers les environnements de développement, de test et de production . Ce rôle implique également la coordination de trois processus : Release Management, Change Management et Incident Management . Le poste nécessite une collaboration étroite avec l’ensemble des parties prenantes des projets de développement logiciel. L’objectif est de traduire les besoins (Trains de mise en production, Hotfix, Incidents, Bugs, BAU, Vulnérabilités, demandes ad hoc – scripts, obsolescence) en une feuille de route détaillée des mises en production , accompagnée des reportings associés . Il implique également une amélioration continue de chacun des processus . Activités de Release Management Construire, maintenir et faire respecter le référentiel des parcours de mise en production (train / hotfix / incident) Comprendre et planifier, par application , l’ensemble des mises en production et leur contenu (quoi, quand et comment), en collaboration avec les Release Managers applicatifs Construire et formaliser une feuille de route technique détaillée , étape par étape, des mises en production (projets / changements / BAU / vulnérabilités / incidents) par produit, en tenant compte des dépendances et en assurant la coordination entre toutes les équipes et environnements Suivre le contenu et l’avancement des mises en production (train / hotfix / incident) par application, en lien avec toutes les équipes impliquées Suivre le statut d’éligibilité des mises en production en amont de chaque étape Agir en tant que chef de projet pour les petits changements (sans PM dédié) : analyse des impacts, stratégie de mise en production, suivi d’avancement et niveau de préparation Activités de Change Management Construire et maintenir le processus de demande de changement (RFC) et d’approbation Coordonner avec les autres équipes afin de s’assurer que toute la documentation nécessaire aux changements est disponible (à des fins d’audit) Garantir la cohérence entre les différentes mises en production Coordonner la validation opérationnelle des changements en environnements EUA / PROD Vérifier l’application de la stratégie de migration Apporter un support méthodologique aux équipes techniques dans la gestion de leurs changements Activités d’Incident Management Formaliser et communiquer sur le processus de gestion des incidents , de la reproduction jusqu’à la résolution (livraison en production) Coordonner les incidents nécessitant des hotfix Suivre la feuille de route du backlog des incidents Coordonner l’équipe Incident Management transverse / virtuelle Capitalisation et retours d’expérience (lessons learned) Livrables Livrables Train Management Consolidation de la stratégie de livraison (stratégie d’activation, de migration, des étapes) Analyse des risques et des dépendances Gestion des petits changements Retours d’expérience (lessons learned) KPI liés au Train Release Management Livrables Release Management Référentiel des parcours de mise en production (train / hotfix / incident) Planification, par application, des mises en production et de leur contenu Rapports sur le contenu et l’avancement des mises en production Rapports sur le statut d’éligibilité des mises en production avant chaque étape Page projet Jira pour les petits changements KPI liés au Release Management Livrables Change Management Demandes de changement avec la documentation requise et le processus d’approbation Changements déployés en EUA / PROD Coordination des stratégies de migration applicatives KPI liés au Change Management Livrables Incident Management Processus de gestion des incidents (de la reproduction à la résolution en production) Rapports sur les incidents hotfix Rapports sur la feuille de route du backlog des incidents Retours d’expérience (lessons learned) KPI liés à l’Incident Management.

Notre client souhaite renforcer son dispositif de sensibilisation interne à la cybersécurité . Les tâches sont principalement orientées communication, pédagogie et organisation. L’objectif est donc de confier ces missions à un profil communicant, capable de vulgariser, animer et engager les collaborateurs. 🛠️ Vos missions : Organisation et animation des campagnes de sensibilisation cybersécurité Gestion des campagnes de phishing internes Analyse & reporting Formation & accompagnement des collaborateurs 👤 Profil recherché : Connaissances générales en cybersécurité (bases, bonnes pratiques, risques courants). Compréhension des enjeux liés au phishing et à la sensibilisation. À l’aise avec les outils de reporting et d’analyse (Excel, dashboards, outils internes). Excellent communicant, enthousiaste et dynamique. Pédagogue, capable de vulgariser et d’engager des publics variés. Sens de l’organisation, autonomie et rigueur. Passion pour la transmission de connaissances. 💻 Télétravail : 2 à 3 jours par semaine 📄 Durée : Temps partiel TJM : Selon profil.

Le consultant interviendra sur la structuration, la fiabilisation et l’exploitation de la CMDB, en lien avec les processus ITSM et les équipes Infrastructure & Operations. - Maîtrise des bonnes pratiques ITIL / ITSM, en particulier Configuration Management - Capacité à structurer et maintenir une CMDB exploitable et fiable - Compréhension des interactions entre CMDB, Incident, Problem et Change Management - Contribution à la préparation des Pre-CAB / CAB - Capacité à produire des indicateurs et reporting de qualité des données - Gestion et maintenance des Configuration Items (CIs) - Modélisation et maintien des relations impactantes entre CIs - Contrôle de la qualité des données CMDB (complétude, cohérence, exactitude) - Réalisation d’audits CMDB et pilotage des actions de remédiation - Utilisation d’un outil ITSM intégrant une CMDB (EasyVista, ServiceNow ou équivalent)

Dans le cadre de la modernisation de son outil « cœur de métier », un projet de grande envergure est lancé pour entreprendre une refonte technique majeure : au sein de l’équipe de développement, vous participez au développement de la chaine métier selon la méthodologie Scrum de l’Agilité. Vous continuez au développement du nouvel outil (composants communs, CI, infrastructure, …) et réaliserez de nouveaux modules (mise en œuvre de micro-services et d’API) techniques et fonctionnels sur l’application dans un contexte des nouvelles technologies lié au Cloud du Groupe. Vous contribuerez à l’optimisation de la qualité du code, à sa maintenabilité. Vous pourrez aussi être amené à assurer les tests unitaires et automatiques Enfin, vous serez assuré de maintenir vos compétences à jour et d’acquérir celles nécessaires aux nouvelles activités : fonctionnelles, techniques, architecture. Profil recherché Profil ayant une expérience significative d’au moins 4 ans. Vous manifestez un vif intérêt pour les nouvelles technologies du Cloud, vous avez de solides connaissances des systèmes d’information, vous connaissez les principes de la méthodologie Agile, vous êtes curieux intellectuellement, force de proposition, vous n’hésitez pas à rédiger et publier de la documentation technique et enfin, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et à taille humaine. Compétences souhaitables pour le poste · Applications et technologies Java (au moins 17), Intellij Spring Boot, Spring Cloud (Gateway, Kubernetes, Vault, Docker, …), Kafka, Kafka Connect … Angular (de preference 19+) · Continuous integration (CI) Gitlab, Artifactory, Jenkins · Base de données PostgreSQL, MongoDB Documentation Confluence Anglais lu, parlé et écrit.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous intervenez comme Chef(fe) de projet Data rattaché(e) au pôle Architecture et Data. Dans un contexte de transformation des flux de données, impliquant à la fois une évolution méthodologique et un changement de socle technologique, vous pilotez la conception, l’évolution et la mise en œuvre de solutions d’échange de données. Votre rôle consiste à garantir la bonne circulation, la cohérence et la qualité des données entre les différentes applications, qu’elles soient internes ou opérées via un centre de services externe. Vous êtes responsable du cadrage, du pilotage et du suivi opérationnel des projets data, en veillant au respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables. Missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins auprès des responsables applicatifs et des parties prenantes. Planifier les différentes étapes des projets data, définir les jalons et assurer le suivi des délais et des livrables. Coordonner l’ensemble des intervenants (équipes internes, partenaires, centre de services externe). Garantir la cohérence et la continuité des flux de données au regard de l’architecture cible du système d’information. Rédiger ou mettre à jour les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires aux développements. Piloter les phases de tests et de recette des livrables. Assurer un reporting régulier sur l’avancement des projets auprès des interlocuteurs concernés.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Administrateur Sauvegardes pour intervenir sur l’exploitation et l’administration des sauvegardes d’environnements distribués (serveurs Windows, Linux, AIX). Les sauvegardes sont réalisées avec les outils RUBRIK et SPECTRUM PROTECT (ex TSM) + planifications ordonnanceur VTOM / Ctrl M. Vos missions principales : Administrer et superviser les sauvegardes au quotidien Identifier et traiter les sauvegardes en échec (analyses, reprises) Gérer les demandes de mises en sauvegarde et de restaurations Traiter les incidents et demandes via l’outil ServiceNow Collaborer avec les équipes serveurs et les différents interlocuteurs techniques Participer ponctuellement aux astreintes liées à l’activité du service

Contexte : Dans le cadre du centre d’assistance informatique (CAI) des apporteurs et plus particulièrement l’équipe en prise d’appels avec comme missions principales la formation et le soutient des front offices dans le but de contribuer à la satisfaction des utilisateurs. MISSIONS : - Gestionnaire des formations pour les techniciens Front Office ayant des profils diversifiés. A cette occasion, devoir les dispenser et réaliser / maintenir les supports (livret de formation, QCM d’évaluation, matrice de compétences). - Sensibilisation des techniciens sur la qualité de prise en charge des incidents/demandes et inculquer une culture du service client. - Réaliser le maintien opérationnel de la base de connaissances et des modèles de saisie à disposition des techniciens dans l’outil ServiceNow - Challenger la qualité de service des techniciens sur 2 axes principaux : • la prise en charge des sollicitations utilisateurs : accueil, posture, utilisation des outils, des bases de connaissance, du diagnostic (double écoute, autre moyen) • la qualité des informations retranscrites dans les tickets : au travers de la double écoute, du picking et des instances de partage avec les groupes support pour identifier les difficultés et les axes d’amélioration - Etre le point d’entrée pour les techniciens Front Office afin de les accompagner dans la prise d’appel et ainsi augmenter le taux de résolution immédiate. Analyse des incidents unitaires afin de proposer/adapter des process, connaissances, consignes,…. - Etre acteur dans la gestion des incidents majeurs en alertant la tour de contrôle, en positionnant un message ACD et en transmettant les consignes liées aux techniciens. - Assurer un renfort des techniciens Front Office en assurant la prise d’appels en cas de pics d’activités, d’une absence imprévue de ressource dans l’équipe et pour maintenir votre niveau d’expertise technique sur le périmètre. Les connaissances et compétences attendues: - Connaissance de l’environnement de travail informatique (Windows, messagerie, suite Office, navigateurs….). - Connaissance de l’environnement de travail applicatif dédié aux agences MMA (CRM ECLA, P9, …) - Connaissance générale sur les produits d’assurance serait un plus. - Connaissance des processus ITIL et de l’outil Services Now. - Capacités rédactionnelles et pédagogiques.

Senior Développeur C# / .NET – PIM InRiver – AWS 📍 Localisation : France / Remote possible⏳ Type : Mission longue / Freelance ou Portage🧑‍💻 Séniorité : Senior / Expert🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son équipe PIM, notre client recherche un Senior Développeur C# / .NET pour intervenir sur une plateforme Product Information Management (InRiver). Vous intégrerez une équipe transverse et participerez activement à l’évolution des outils, des flux d’intégration et du modèle de données produit, dans un environnement cloud AWS. Vos responsabilités Concevoir, développer et maintenir des extensions InRiver en C# / .NET Développer et maintenir des API et des flux d’intégration avec les systèmes internes et partenaires Contribuer à l’évolution du modèle de données PIM en lien avec les équipes métiers Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données produit Assurer la maintenance applicative : bug fixing, évolutions, support Produire et maintenir la documentation technique selon les standards du groupe Collaborer avec les équipes produit, architecture, sécurité, QA et exploitation Participer à la gestion des incidents et au support de niveau

Dans le cadre de l’optimisation de son environnement poste de travail et applicatif, le client souhaite évaluer la pertinence du maintien de la solution Citrix . L’objectif est de justifier l’usage actuel de Citrix ou, le cas échéant, d’identifier les conditions d’un décommissionnement partiel ou total , en particulier au regard des usages applicatifs. Objectifs de la mission Réaliser une étude rapide et factuelle de l’environnement Citrix existant Identifier et cartographier les applications publiées via Citrix Évaluer la dépendance réelle des applications à Citrix Déterminer si les applications peuvent être utilisées hors Citrix (poste local, accès web, SaaS, RDS, etc.) Apporter une aide à la décision : maintien, rationalisation ou décommissionnement

En tant que Business Analyst IT - LIMS (F/H), venez renforcer notre équipe lyonnaise en participant aux activités suivantes : Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pour identifier et documenter les besoins, les processus et les exigences de l'entreprise. Analyser les flux de travail actuels et identifier les axes d'amélioration et d'optimisation Développer des spécifications fonctionnelles, des témoignages utilisateurs et des modèles de processus pour soutenir la conception et la mise en œuvre des solutions. Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la bonne traduction des exigences métier en solutions système. Animer des ateliers, des réunions et des présentations pour recueillir les commentaires et valider les exigences. Documenter et tenir à jour les modèles de processus métier, les conceptions fonctionnelles et la documentation système. Fournir un soutien et une formation continus aux utilisateurs métier, selon les besoins. Assurer l'alignement des solutions avec les objectifs métier, les normes de conformité et les meilleures pratiques du secteur. Environnement technique : LIMS, OneLims, StarLims, ou autre équivalent…

Dans le cadre d’un programme stratégique autour de la plateforme ServiceNow , nous recherchons un Lead ServiceNow IT Asset Management pour renforcer l’expertise ITAM auprès de grands comptes français . Vous interviendrez sur des projets à forte valeur ajoutée avec un rôle clé dans la mise en œuvre du SAM , puis du HAM , au sein d’environnements complexes et exigeants. Vos missions Piloter le stream ITAM ServiceNow de bout en bout Implémenter le Software Asset Management (SAM) : conformité, optimisation, licences Déployer le Hardware Asset Management (HAM) Garantir la gouvernance ITAM, les standards et la qualité des livrables Coordonner les intégrations (CMDB, Discovery, outils financiers…) Participer activement aux phases de conception, build, tests et UAT