Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Système Mainframe / z/OS expérimenté, capable d'intervenir sur l'administration, la configuration et l'évolution des environnements Mainframe de production. Ordonnancement & Exploitation : - Ordonnanceurs : Control-M, TWS, CA7... - Administration, configuration et évolution des environnements Mainframe. - Gestion des incidents et support de niveau N2/N3. - Diagnostic et résolution des incidents en production. - Expérience significative dans des environnements Mainframe critiques.

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Administrateur Systèmes Linux - DevOps: Missions principales : • Développer et maintenir une distribution Linux basée sur une plateforme open source reconnue • Automatiser et gérer les configurations systèmes • Développer et maintenir des services et interfaces applicatives • Mettre en œuvre et administrer les processus d'intégration et de déploiement continus • Collaborer avec les équipes techniques afin de garantir la stabilité, la disponibilité et les performances des environnements • Assurer la maintenance corrective et évolutive des systèmes et infrastructures • Surveiller les plateformes afin d'identifier et de résoudre les incidents de performance ou de sécurité • Appliquer les mises à jour et correctifs nécessaires au maintien du niveau de sécurité • Fournir un support technique aux utilisateurs et aux équipes opérationnelles • Documenter les procédures, les solutions mises en œuvre et les bonnes pratiques • Analyser et résoudre des incidents complexes liés aux postes de travail et aux infrastructures Linux • Participer aux activités de maintenance, d'amélioration continue et d'automatisation

Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients, nous recherchons un DBA Mainframe / DB2 z/OS expérimenté, capable d'intervenir sur des environnements de production critiques. COMPÉTENCES TECHNIQUES REQUISES Expertise DB2 z/OS - Administration et exploitation des bases de données DB2. - Gestion de la performance et optimisation (Tuning). - Backup / Recovery. - REORG, RUNSTATS, COPY, RECOVER, LOAD / UNLOAD. - Gestion et supervision des environnements de production. - Maîtrise de SQL, JCL, TSO-ISPF et SDSF. Exploitation & Support - Gestion des incidents de niveau N2/N3. - Diagnostic et résolution des incidents techniques. - Expérience significative dans des environnements Mainframe en production.

Dans le cadre du déploiement d'un nouvel outil de gestion, nous recherchons un Chargé de projets SI (F/H) pour piloter les échanges entre la solution cible, SAP et les applications métiers de l'entreprise. Vos missions Piloter les interfaces de bout en bout : conception, réalisation, tests et mise en production. Coordonner les équipes métiers, IT, éditeur et partenaires. Participer aux ateliers de cadrage et de spécifications. Garantir la cohérence et la fiabilité des flux de données entre les systèmes. Rédiger et exécuter les cas de tests d'interfaces. Assurer le suivi des anomalies, leur résolution et la validation des correctifs. Produire le reporting projet et suivre l'avancement des travaux. Environnement technique SAP (RH / Gestion des Temps) Jira Confluence Postman Python JSON Middleware d'intégration 2 jours sur site à Calais

Pour un de nos clients grand-comptes, nous recherchons un/une consultant(e) confirmé(e) pour la mission suivante : Consultant Fonctionnel ERP Oracle Required and recommended Skills : Required experience of at least 4 to 8 years in the field of Oracle ERP, focused on Finance functional activities (Core model deployment, business process mastery, setup, requirements and gap analysis, workshops, functional design, testing, UAT, training) Should have at least 2-3 end to end implementation, upgrade and support project experience Excellent functional skills in the Finance (AP/AR/GL), Purchasing and Logistics (eProc, PO, INV, OM) modules Demonstrated conceptual and detailed functional design specification skills The Candidate should be experimented in Configuration/setup, testing, training, change management and support Liaise with Oracle on service requests The Candidate should have good presentation/ communication / facilitation skills (oral and written) and be comfortable conducting verbal and written exchanges in English. Profil recherché : Consultant Fonctionnel ERP Oracle N2-N3 Product Expertise Vous intégrerez les équipes du client pour cette mission

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Consultant Sécurité M365-Data Protection : Missions principales : • Définir, paramétrer et améliorer les règles de sécurisation Microsoft 365 • Produire les analyses de sécurité sur les nouveaux services M365 • Assurer la sécurité des projets intégrés au tenant Microsoft 365 • Déployer au sein du Groupe la solution de revue des partages M365 (IDECSI) et piloter les campagnes de revue des accès • Maintenir et faire évoluer les tableaux de bord de suivi de l'activité et des indicateurs de sécurité • Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions de protection des données bureautiques sur NAS • Gérer le suivi des incidents et la remédiation de niveau N2/N3 • Rédiger les guides, procédures et standards de sécurité • Assurer une veille technologique sur les sujets Data Protection, Cloud et Cybersécurité

La mission consiste à intervenir en tant que référent technique senior dans le cadre d'un projet de transformation et d'implémentation d'une plateforme de gestion des services IT. Le consultant aura un rôle transverse combinant expertise fonctionnelle, pilotage technique et accompagnement des équipes. Il participera à la préparation et à l'animation des ateliers techniques et fonctionnels, accompagnera les parties prenantes dans la définition des besoins et des processus cibles, et contribuera aux réflexions d'architecture ainsi qu'à la conception de la solution.

🚨 RECRUTEMENT URGENT / OPPORTUNITÉS IT BANQUE DE FINANCEMENT & D'INVESTISSEMENT 🚨 Nous recherchons des experts MUREX (MX.3) pour intervenir sur des projets stratégiques majeurs. 🎯 3 PROFILES RECHERCHÉS (MUREX INDISPENSABLE) : 1️⃣ Business Analyst / Consultant Fonctionnel Murex• Expertise sur la modélisation des produits financiers, salles de marchés, FO/MO/BO ou Risk management. 2️⃣ Consultant Murex Technique / Intégration / Support• Maîtrise des modules d'intégration (MxML, Datamart, Workflows, interfaces) et/ou support de niveau 2/3. 3️⃣ Chef de Projet / Lead Consultant Murex• Pilotage de projets de migration, déploiement ou montée de version Murex, encadrement d'équipe et relation métier. 📌 Modalités de collaboration : • Contrats : CDI ou Freelance / Indépendant • Localisation & Mobilité : Postes basés en France — Candidats résidant au Maroc acceptés avec mobilité/relocation vers la France. • RÈGLE STRICTE : PAS DE SOUS-TRAITANCE (Candidatures directes ou consultants en portage/embauche interne uniquement. Aucun intermédiaire/sous-traitant). 💼 Pourquoi postuler ?• Projets complexes et à forte valeur ajoutée en BFI / Marchés de Capitaux.• Environnement stimulant et dynamique.• Flexibilité des statuts (Freelance ou CDI). 📩 Comment postuler ?Envoyez-moi votre CV à jour directement en message privé (DM) ou par email. N'hésitez pas à relayer le post au sein de votre réseau ! 🚀 #Recrutement #Murex #MurexConsultant #BusinessAnalyst #ChefDeProjet #Murex3 #FinanceDeMarché #BFI #CapitalMarkets #Freelance #CDI #RecrutementIT #ConsultantMurex #ITFinance #MoroccoIT #RelocationFrance #PasDeSousTraitance

Vous souhaitez évoluer sur des systèmes critiques, au cœur du fonctionnement d'un grand acteur bancaire ? Nous recherchons un.e Développeur.euse COBOL / Pacbase (RPP) pour intervenir sur des applications stratégiques, essentielles à la gestion des activités métier. Vous intégrerez un environnement stable mais en constante évolution, avec de vrais enjeux de modernisation et de fiabilité. Vos missions Au sein d'une équipe experte, vous interviendrez sur : Développement & maintenance Développer et maintenir des applications en COBOL / Pacbase (RPP) Analyser et corriger les anomalies (debug, résolution d'incidents) Participer aux évolutions fonctionnelles des applications Réaliser les tests unitaires et les validations Garantir la fiabilité et la performance des applications Contribuer au maintien en conditions opérationnelles Environnement technique COBOL (indispensable) Pacbase / RPP Environnements mainframe

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Ingénieur de production DevOps H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission En tant qu'ingénieur de production DevOps vous êtes responsable du l'installation, de l'intégration, de la recette technique et du suivi en production de notre écosystème : Côté build : Installer et mettre à disposition les infrastructures et composants applicatifs Prendre en charge l'intégration de nouvelles applications ou progiciels (transactionnel et/ou batch) Effectuer la réception, la validation et le packaging des composants Réaliser la recette technique et l'homologation des composants et applications Préparer les infrastructures de tests Compléter les plans de tests techniques Réaliser les tests techniques, analyser les résultats et formaliser les rapports Rédiger les rapports GO / NO GO pour la mise en production Constituer et maintenir le patrimoine de tests réutilisable Participer à l'amélioration continue et à l'industrialisation des tests techniques Côté run : Assurer le suivi des plateformes en production Mettre en place et maintenir la supervision des applications Réaliser des diagnostics en cas de dysfonctionnement et proposer des solutions correctives ou de back-up Contribuer au maintien en conditions opérationnelles Effectuer le reporting vers le Responsable Intégration Participer à l'amélioration des processus et outils d'industrialisation et de déploiement Travailler en relation étroite et permanente avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité Définir et faire appliquer les règles de bonne gestion des systèmes et des environnements Assurer la mise à niveau, la cohérence et l'homologation des logiciels dans le respect de l'architecture retenue C'est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans des fonctions d'intégration, de production ou d'exploitation applicative. Vous savez intervenir sur l'ensemble des phases projet, voire piloter certains sujets techniques. Vous aimez analyser, structurer, sécuriser les mises en production et contribuer à l'amélioration continue des environnements. C'est votre expertise : Systèmes : Linux, Windows (confirmé – impératif) Middleware / Serveurs applicatifs : Apache, Tomcat, JBoss (confirmé – impératif) Outils de déploiement : XLR, XLD Intégration applicative et industrialisation des déploiements Supervision et suivi de production Tests techniques et homologation Sécurité et qualité des environnements C'est votre manière de faire équipe : Rigueur et sens des responsabilités Esprit d'analyse et capacité de diagnostic Autonomie et proactivité Capacité à travailler en interface avec des équipes pluridisciplinaires Sens du service et de la qualité Goût pour l'amélioration continue et l'industrialisation C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 40000 € à 45000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

🚫 𝐏𝐀𝐒 𝐃𝐄 𝐒𝐎𝐔𝐒-𝐓𝐑𝐀𝐈𝐓𝐀𝐍𝐂𝐄!🚫 Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : CONSULTANT SAP SD/MM/FMS -𝐄𝐧𝐭𝐫𝐞𝐭𝐢𝐞𝐧 𝐩𝐨𝐬𝐬𝐢𝐛𝐥𝐞 𝐚̀ 𝐩𝐚𝐫𝐭𝐢𝐫 𝐝𝐮 𝟐𝟖/𝟎𝟗- Rôles et responsabilités Maintien en Condition Opérationnelle & Support Support Niveau 1 & 2 : Assurer le support fonctionnel après la mise en service des systèmes, et traiter les incidents ou demandes d'évolution. Collaboration CoE / TMA : Coordonner les actions correctives et d'amélioration continue avec le Centre d'Expertise (CoE) SAP et la Tierce Maintenance Applicative (TMA) du Groupe. Supervision système : Surveiller, identifier et analyser proactivement les dysfonctionnements du système afin de garantir sa stabilité. Sécurité & Autorisations : Définir et coordonner la gestion des rôles et autorisations utilisateurs avec l'équipe dédiée à la sécurité IT. Analyse fonctionnelle, Projets & Tests Analyse des besoins : Examiner et challenger les processus SCM (Supply Chain Management) & Retail et les exigences business en étroite collaboration avec les équipes métiers concernées. Spécifications fonctionnelles : Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées pour les développements spécifiques (interfaces, flux d'intégration, améliorations et reportings). Suivi des développements : Suivre la réalisation des programmes en lien avec les Responsables d'Applications IT. Exécution des tests : Définir les stratégies de qualification, rédiger les scénarios de test et assurer l'exécution des tests fonctionnels, d'intégration et de recette (UAT) avant livraison en production. Accompagnement au changement, Formation & Gouvernance Gestion du changement : Accompagner les équipes métiers dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités et des bonnes pratiques SAP. Formation : Concevoir les supports de formation et former les utilisateurs clés (Key Users) et utilisateurs finaux. Rôle d'Expert / Référent : Agir en tant qu'expert fonctionnel et technique SAP auprès des autres propriétaires d'applications de la DSI. Veille & Amélioration continue : Effectuer une veille régulière pour proposer des innovations et des optimisations sur les modules et les processus métiers Profil Recherché Expérience & Compétences SAP : Expérience réussie en tant que Consultant(e) fonctionnel(le) SAP sur les modules SD et MM, avec une connaissance solide et pratiquée du système SAP FMS (Fashion Management System). Une connaissance de S/4HANA et/ou du module Finance (FI) est un réel atout. Compétences techniques & méthodologiques : Maîtrise des flux SCM Retail/Fashion, de la rédaction de spécifications fonctionnelles et de l'exécution des plans de tests. Savoir-être : Excellent relationnel, capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse. Esprit d'équipe, autonomie et pédagogie. Langues : Anglais courant indispensable (contexte international et échanges réguliers avec des équipes WW). 📍𝐈𝐃𝐅 - 3j/semaine sur site et 2j remote 🕐 Décembre - 𝟏 𝐚𝐧 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯. Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Senior Technical Lead Platform Services (F/H) - Puteaux Experis recherche un Senior Technical Lead Platform Services pour accompagner un acteur international du secteur du luxe et du retail dans la modernisation de ses infrastructures et plateformes Cloud. Vos missionsEncadrer et coordonner une équipe d'ingénieurs Infrastructure. Garantir la disponibilité et la performance des services Hosting & Cloud. Assurer le support N3 et piloter les incidents majeurs. Participer aux projets de migration et de transformation Azure. Définir les standards techniques et contribuer à l'automatisation. Accompagner les équipes dans une démarche d'amélioration continue.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes et de l'accompagnement de l'un de nos clients évoluant dans un environnement informatique critique, nous recherchons un Consultant Mainframe z/OS expérimenté. Vous interviendrez au sein d'un environnement de production à forte volumétrie et participerez au maintien en conditions opérationnelles des applications Mainframe, à la gestion des incidents, au suivi des traitements batch ainsi qu'aux différents projets d'évolution de la production. Le poste nécessite à la fois une solide maîtrise technique des environnements Mainframe et une capacité à travailler en coordination avec les équipes de production, études, infrastructures, projets et métiers. Vos principales missionsVous aurez notamment pour responsabilités : Assurer le suivi quotidien de la production Mainframe z/OS et garantir le bon déroulement des traitements ; Superviser, analyser et assurer la reprise des traitements batch en anomalie ; Prendre en charge les incidents de production de niveau N2/N3, réaliser les diagnostics et coordonner leur résolution ; Analyser les incidents récurrents afin d'identifier les causes racines et proposer des actions correctives ; Participer à l'amélioration de la stabilité, de la disponibilité et de la performance de la production ; Assurer la gestion et le suivi des chaînes de traitements sous TWS/OPC, Control-M ou outils équivalents ; Réaliser les opérations d'activation, désactivation, modification et planification des traitements batch ; Effectuer les analyses d'impact sur les chaînes et traitements critiques ; Participer aux mises en production des applications et évolutions techniques ; Prendre en charge les demandes de changement et contribuer à la préparation et au suivi des RFC ; Participer aux projets de migration, d'évolution technique et de traitement de l'obsolescence ; Contrôler et suivre les transferts de fichiers entre les différents systèmes ; Participer à la gestion des problématiques liées aux bases de données et aux composants Mainframe ; Élaborer, mettre à jour et maintenir les procédures et consignes d'exploitation ; Assurer le reporting des incidents, changements et événements significatifs auprès des différents interlocuteurs ; Participer au suivi des SLA, KPI et indicateurs de qualité de service ; Coordonner les différents acteurs techniques lors des incidents majeurs ou opérations sensibles ; Accompagner les équipes projets et études dans l'intégration de nouveaux traitements en production ; Contribuer à l'amélioration continue des processus et des pratiques de production.

Réaliser du cablage LAN (étude, réalisation, validation) Réaliser du cablage SAN (étude, réalisation, validation) Réaliser testing liens fibre, cuivre : photométrie, réflectométrie Lire et comprendre un plan de frettage Comprendre les plans d'urbanisation réseau d'un DC Connaitre les différentes technologies FO Savoir configurer des cartes type IDRAC, ILO... Realisation des gestes de Proximité Telecom en Datacenter Formation obligatoire en prérequis : B0/H0v . . .

Missions • Définition de la vision et de la roadmap Digital Workplace. • Construction du Target Operating Model. • Mise en place des standards et de la gouvernance globale. • Pilotage des services Microsoft 365 et End User Computing. • Gestion de l'expérience collaborateur et de l'adoption. • Définition des KPI, SLA, OLA et XLA. • Gestion des prestataires, fournisseurs et budgets. • Participation aux projets d'intégration de nouvelles entités. • Préparation et transfert vers l'organisation cible.

Contexte d'équipe : La prestation en assistance technique s'effectuera au sein de l'équipe BIM365 (Bastion – Identité/PKI – Microsoft 365) regroupant les ingénieurs opérationnels en charge de la MCO et MCS des services IAM/PKI et cloud M365. L'équipe comprend aussi des architectes de domaines en charge du design et de la validation des patterns d'architecture au sein de la Design Authority. L'équipe fait partie de la Direction des Opérations et du Système d'Information. Contexte métier et organisationnel : Les activités de RUN et de BUILD de l'équipe sont cadrées par un Product Owner et Scrum Master. Le PO travaille avec le sponsor de IAM/PKI pour définir les priorités de build et suit les actions de Run quotidiennement. Plusieurs réunions sont planifiées afin de : Suivre les tickets d'incidents sur les périmètres Suivre les différents Build en cours Les builds sont gérés selon une méthode agile au travers d'un train « Safe » et d'un système de Squad. L'équipe BIM365 est également une Squad. Description du Poste : En tant qu'Ingénieur opérationnel PKI (Public Key Infrastructure), vous interviendrez : sur l'ensemble des PKIs (incluant les périmètres dit SecNulCloud) et de leurs composants (CA, RA, HSM), sur le cycle de vie des certificats et des infrastructures de gestion de clés. Vous serez en charge des opérations de « change management » sur la production et garant de la MCO / MCS des PKIs. Vous participerez : aux Key Ceremonies en tant que témoin ou opérateur, à la définition des politiques PKI et de sécurité liée aux certificats et infrastructures PKIs en tant que partie prenante de la gouvernance PKI, aux phases de design des architectures PKI, aux évolutions des outils et différents développements réalisés pour l'industrialisation, l'orchestration des PKIs. à la veille réglementaire PKI et à l'analyse d'impacts des réglementations sur les services PKIs. aux études d'anticipation réalisée sur le périmètre PKI, aux audits de conformité et sécurité sur le périmètre PKI, à l'amélioration continue des processus PKI, à la sécurisation des PKIs, aux plans de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA) pour les services PKI. Vous assurerez : le maintien en condition de sécurité et le maintien en condition opérationnel des PKIs (HSM, CA, RA) la supervision des services et veillerez à la disponibilité des services dont ceux des différentes CRLs la conformité des pratiques d'émission, de révocation et de renouvellement des infrastructures PKI, le support niveau 1, 2 et 3 des services PKIs incluant l'émission et révocation de certificats porteurs et serveurs, le change management des PKIs (CA, RA, HSM), la rédaction et maintien des documentations opérationnelles : o SOP (Standard Operating Procedures) o TSG (Technical Security Guidelines) o FEX (Fiches d'exploitation) la rédaction et maintien des documents de gouvernances : o PC (politique de certification) et DPC (déclaration des pratiques de certifications) La sensibilisation des équipes internes à la bonne utilisation des certificats et des services PKIs, A la formation des administrateurs, ingénieurs et utilisateurs aux procédures et processus PKI Votre profil Formation & expérience · Formation : Bac +5 (école d'ingénieurs, université) en cybersécurité, systèmes et réseaux ou équivalent. · Expérience : 3 à 5 ans minimum sur une fonction similaire (ingénieur PKI, ingénieur sécurité, administrateur systèmes sécurité, administrateur PKI). · Une expérience significative dans la gestion d'infrastructures PKI Microsoft (ADCS) est fortement souhaitée. · Une expérience significative dans la gestion des HSM Thales est fortement souhaitée. · Une connaissance approfondie des technologies Microsoft liée au périmètre IAM est fortement recommandée (AD, ADCS, ADFS, Entra…) · Une maîtrise de l'anglais professionnel est indispensable Compétences Techniques et Connaissances Requises · Maîtrise des concepts PKI, · Compétences sur les services Microsoft Active Directory (AD, ADFS) et Cloud Microsoft (Entra, Azure), · Expertise sur les services Microsoft ADCS et HSM Thales, · Connaissances en cryptographie, · Connaissances en gouvernance PKI, · Connaissances sur les réglementations PKI FR, EU et US, · Expérience en supervision, sauvegarde et sécurisation d'infrastructures critiques, · Connaissance en cybersécurité Aptitudes et qualités attendues · Forte orientation sécurité et conformité, · Rigueur et sens du détail, · Confidentialité lors des échanges et des actes de production, · Excellentes compétences en documentation technique et procédure, · Bon relationnel, esprit d'équipe et pédagogie (formation et sensibilisation), · Autonomie, sens des priorités et réactivité face aux incidents Contraintes opérationnelles : Contrainte SecNumCloud Dans le cadre du référentiel d'exigences SecNumCloud et de la qualification, un extrait de casier judicaire sera demandé aux personnes intégrant les équipes opérationnelles et accédant aux services du Cloud interne. Shift / plages horaires : Afin de garantir une MCO des services et comme tous les ingénieurs opérationnels de l'équipe, la position est soumise à des contraintes de « shifts » (plages) horaires rotatives. Tous les mois, l'ingénieur opérationnel reçoit son planning de shift. Il est attribué, soit au shift du matin (plage de 8h à 16h45) ou du soir (plage de 9h45 à 18h30). Les shifts sont définis pour une semaine complète et peuvent durer jusqu'à deux semaines consécutives maximum. Astreinte : Comme tous les ingénieurs opérationnels de l'équipe, la position est soumise à des astreintes. Tous les deux mois, l'ingénieur opérationnel reçoit son planning d'astreinte. Il est attribué une semaine d'astreinte toutes les quatre semaines maximums. Les astreintes couvrent les périodes dites de HNO du lundi de la semaine N au lundi de la semaine N+1. Les astreintes couvrent les jours fériées ou non travaillées (incluant les week-end) ainsi que les plages de HNO sur les jours ouvrés de 18h30 à 8h00 le lendemain matin. Les interventions sont reprises par les ingénieurs opérationnels en shift du matin à partir de 8h00 et les ingénieurs en shift opérationnel du soir jusqu'à 18h30 avant le début de la nouvelle journée d'astreinte. Une passation doit être effectuée entre les périodes d'astreintes et les périodes de production en HO. Une « check list » d'astreinte est à effectuer avant chaque période d'astreinte et chaque jour afin de confirmer la possibilité technique de réaliser son astreinte. En cas de problème un manager d'astreinte doit être contacté. La prise d'astreinte est soumise à des délais de prise en compte et de réalisation. La prise en compte d'un appel doit être réalisé dans les quinze minutes. La réalisation d'action ou prise en charge du problème doit être réalisée dans les quinze minutes suivant la prise d'appel.