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ContexteDans le cadre du développement de ses usages de l'intelligence artificielle, notamment de l'IA générative, des grands modèles de langage (LLM), des architectures Retrieval-Augmented Generation (RAG) et des agents IA, une grande société de gestion d'actifs souhaite renforcer la maîtrise des risques de cybersécurité associés à ces technologies. La mission consiste à intervenir en qualité d'AI Security Officer afin d'accompagner l'adoption sécurisée de l'intelligence artificielle. La personne retenue sera le principal point de référence sur les sujets de sécurité liés à l'IA. Elle interviendra en contribution avec les équipes d'architecture, de développement, de données et d'innovation, ainsi qu'auprès des responsables des solutions et projets concernés. Le profil de la mission devra combiner : Expertise technique approfondie en matière de sécurité des systèmes d'IA ; Maîtrise des méthodes d'analyse et de gestion des risques ; Aptitude à accompagner des équipes techniques et non techniques ; Capacité à communiquer clairement les risques et les recommandations. MissionsLe sujet interviendra en qualité de référent AI Security et accompagnera les parties prenantes dans l'identification, l'évaluation et la maîtrise des risques de sécurité liés aux solutions d'intelligence artificielle. À ce titre, des responsabilités incluront notamment : Expertise technique sur les architectures et solutions IA, incluant notamment les LLM, les architectures RAG et les agents IA ; Analyse des architectures, flux de données, composants, dépendances et solutions tierces ; Identification et évaluation des risques de sécurité liés aux modèles, aux données, aux accès, aux fournisseurs et aux composants externes ; Débat des choix techniques et définition des mesures de réduction des risques adaptées ; Contribution aux revues de sécurité et assurer le suivi des écarts, plans de remédiation, exceptions et risques résiduels ; Définition de l'évolution de cadre de référence AI Security, incluant notamment la méthodologie d'analyse des risques, les scénarios de menace, les contrôles et baselines de sécurité, les critères de validation et les indicateurs de suivi ; Assurer une veille sur les menaces, standards et pratiques émergentes en matière d'AI Security. Domaines techniques couvertsLLM et IA générative : définition et évaluation des mesures de sécurité couvrant notamment la prompt injection, la protection des données et des secrets, ainsi que la sécurisation des outils, API et connecteurs. Architectures RAG : sécurisation de la chaîne RAG, incluant notamment les sources de connaissances, les contrôles d'accès, les mécanismes d'ingestion et de retrieval, les embeddings, index et bases vectorielles. Agents IA : sécurisation des identités, permissions, secrets et capacités d'action des agents, incluant notamment le moindre privilège, la validation des opérations sensibles, la traçabilité et les mécanismes de contrôle et de révocation. Secure SDLC et DevSecOps appliqués à l'IA : intégration des exigences AI Security dans le cycle de vie des solutions, incluant notamment les security gates, l'évaluation des composants, les tests de sécurité spécifiques à l'IA et l'automatisation des contrôles dans les pipelines CI/CD. Référentiels de la missionConnaissance pratique des principaux standards et référentiels applicables à l'AI Security est attendue, incluant notamment : OWASP ; OWASP Top 10 for LLM/GenAI ; MITRE ATLAS ; NIST AI Risk Management Framework (AI RMF).

Dans le cadre du renforcement des équipes de production informatique de l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un Ingénieur de Production Expert, disposant d'une solide expertise en supervision, observabilité et maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'information. 🔹 Vos principales missionsAssurer le RUN et le MCO des dispositifs de supervision et d'observabilité. Administrer, optimiser et faire évoluer les solutions Centreon et Dynatrace. Prendre en charge les incidents de niveau 2 et 3 et participer activement aux cellules de crise. Améliorer la détection des incidents, la pertinence des alertes et la performance des systèmes. Concevoir et faire évoluer les tableaux de bord et indicateurs de supervision. Contribuer à l'automatisation, à l'industrialisation et à la documentation des processus d'exploitation. Accompagner les équipes techniques et contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service. 🤝 Votre savoir-être fera la différence !Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons avant tout un professionnel capable de s'intégrer dans un environnement exigeant et collaboratif. Vous vous distinguez par : Votre autonomie et votre sens des responsabilités : vous savez prendre des initiatives, anticiper les difficultés et être force de proposition. Votre excellent relationnel : vous communiquez avec clarté et pédagogie auprès d'interlocuteurs techniques et non techniques. Votre esprit d'équipe : vous privilégiez la coopération, le partage des connaissances et la réussite collective. Votre sang-froid et votre réactivité : vous savez gérer les situations critiques avec méthode, discernement et efficacité. Votre rigueur et votre fiabilité : vous êtes organisé, méthodique et attaché à la qualité du service rendu. Votre posture de conseil : vous ne vous contentez pas d'exécuter, vous proposez des améliorations concrètes et accompagnez leur mise en œuvre.

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de la mise à disposition d'application/api via un programme interne et d'en gérer la stabilité des environnements techniques (Production / hors Production) en mode produit. L'automatisation via les toolchain et les outils Digital AI sont attendus ainsi que la mise en supervision End to End du parc applicatif via Dynatrace en complément des évolutions applicative/technique à gérer dans une équipe produit Cloud. MissionsParticipation aux rituels des équipes Réalisation de la préparation des projets (préparation & design architecture), orientation des choix selon le catalogue Point relais techniques entre la DSI et la Production Contribution à la mise à disposition des ressources d'infrastructure Facilitation des déploiements Contribution au maintien en conditions opérationnelles Respect et formation des bonnes pratiques Groupes dans le cadre des déploiements et livraisons Participation à la vie de l'application en étant force de proposition dans la résolution d'incidents ou de problèmes Point d'entrée sur les technologies Toolchain présentes au sein du groupe Contribution à des chantiers transverses dont projets (automatisations, modèles d'organisation DevOps...) Réalisation des retours d'expérience, les présenter et inspirer l'équipe Inscription dans une démarche d'amélioration continue et de propositions Participation aux réunions et proposition du planning avec l'architecture (documents d'architectures) Facilitateur et orienteur sur les bonnes architectures Ingénierie OPSRéalisation des gestes techniques courants de mise en œuvre applicative, incidents, évolutions et projets Connaissances évoluées côté DBA (ExaCC, Oracle, Exadata, PostgreSQL...) pour réalisation d'actions Conseil ou expertise sur les bonnes pratiques de la production informatique Accompagnement sur les divers produits constituant une production informatique (base de données, transfert de fichiers, ordonnanceur, outil de ticketing, administration Système et WAS, etc.) Accompagnement en scripting (shell, python...) Participation dans l'équipe produit avec connaissance de la suite des produits Terraform, Openshift, Kubernetes, Elasticsearch, Helm, Jenkins, Gitlab, Ansible, Docker... Support N3 et expertise dans l'analyse et l'investigation Rédaction de procédures et documentations dans le cadre de l'équipage Accompagnement & reporting Participation à la réalisation d'architecture en étant garant Maintien et évolution de l'application dans Dynatrace et Digital AI Coordination des actions en autonomie directement avec les CP et PO Déplacements Nanterre et Paris Mobilisation régulière en HNO et astreintes Anglais courant nécessaire, travaux avec Inde et procédure à mettre à leur disposition

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients industriels dans l'optimisation et l'évolution de leurs outils de gestion du cycle de vie des produits (PLM). Dans ce cadre, nous recherchons un Administrateur Support PLM Windchill afin d'assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs et de contribuer à l'administration et à l'amélioration continue de la plateforme PLM. Intégré au sein des équipes métiers et IT, vous interviendrez en étroite collaboration avec les utilisateurs, les administrateurs techniques, les responsables métiers et les chefs de projet afin de garantir la disponibilité, la qualité de service et l'évolution de la solution Windchill. Responsabilités : - Assurer l'administration fonctionnelle de Windchill (gestion des utilisateurs, rôles, groupes et habilitations) ; - Fournir un support fonctionnel aux utilisateurs, analyser les incidents et assurer le suivi des demandes via Jira ; - Participer au paramétrage de la solution et à l'amélioration continue des processus PLM ; - Contribuer au déploiement et à l'adoption des nouvelles fonctionnalités ; - Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle associée aux processus et aux bonnes pratiques ; - Animer des ateliers et former les utilisateurs afin de garantir une utilisation optimale de l'outil.

Hanson Regan recherche un chef de projet informatique pour une mission de 5 mois à Niort. Le chef de projet informatique sera responsable de la gestion de deux projets de développement simultanés et supervisera une équipe d'environ 13 personnes. Ce poste implique la prise en charge de la livraison des projets, du développement aux tests et à la mise en œuvre, en veillant au respect des jalons et des délais. Principales responsabilités Gérer les plans de projet, les échéanciers, les risques, les problèmes et les dépendances. Piloter les activités de développement, de test et de mise en œuvre. Gérer les parties prenantes et fournir des mises à jour régulières sur l'avancement. Identifier et résoudre les blocages pour garantir la réussite des projets. Exigences essentielles Idéalement 8 ans d'expérience en gestion de projets informatiques. Expérience en gestion de projets de développement logiciel ou d'IA. Expérience en coordination d'équipes de développement et de test. Solide compréhension du cycle de vie du développement logiciel (SDLC) et des méthodologies Agile. Excellentes compétences en planification, organisation et réalisation. Expérience en gestion de plusieurs projets simultanément. Compétences clés – Compétences relationnelles Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. Solides aptitudes au leadership et à la gestion d'équipe. Excellentes compétences en gestion des parties prenantes. Forte intelligence émotionnelle et excellentes aptitudes relationnelles. Lieu de travail : Les équipes du client sont basées à Niort. Télétravail : Possibilité de télétravail (3 jours par semaine) dans le cadre de cette mission. Langues : Maîtrise du français requise. N'hésitez pas à me contacter si cette offre vous intéresse.

Pour l'un de nos clients du secteur du luxe, nous recherchons un Data Analyst confirmé, avec une bonne compréhension des enjeux métiers du retail/luxe. Rattaché au département Data, vous contribuerez à approfondir la connaissance client et à transformer les données disponibles en recommandations concrètes pour les équipes métiers et les marchés européens. 🎯 Vos missions • Réaliser des analyses ponctuelles à partir de sources de données variées, en réponse aux besoins métiers. • Analyser les comportements et les parcours clients omnicanaux pour identifier les tendances, les opportunités et les points d'attention. • Produire des rapports, visualisations et présentations clairs, adaptés aux interlocuteurs techniques et métiers. • Collaborer avec les équipes Product et Data Science, notamment sur l'analyse des tendances et le social listening. • Accompagner les métiers dans l'analyse des indicateurs de performance, notamment : impact environnemental, enjeux sociaux, traçabilité et gouvernance des données. • Traduire les résultats des analyses en recommandations opérationnelles et contribuer à la fiabilité des données et des indicateurs.

Nous recherchons un(e) auditeur·rice cybersécurité technique / pentester pour intervenir sur des audits du SI et de plateformes de services d'un acteur majeur des télécommunications. La mission couvre un périmètre varié : applications web et mobiles, API, infrastructures internes et exposées sur Internet, environnements Cloud et conteneurisés, ainsi que briques d'identité. Selon les sujets, vous réaliserez les audits directement ou piloterez l'intervention d'un cabinet spécialisé. Vos missionsCadrer les audits avec les équipes concernées : périmètre, scénarios, règles d'engagement et prérequis. Réaliser des tests d'intrusion en boîte noire, grise ou blanche sur des applications, API et infrastructures. Évaluer les mécanismes d'authentification et de gestion des identités : SSO, OIDC, OAuth2, SAML et fédération. Réaliser des audits de configuration, de durcissement, d'accès et d'architecture. Qualifier l'exploitabilité des vulnérabilités et documenter les chemins d'attaque. Rédiger les rapports et restituer les résultats aux interlocuteurs techniques et métier. Piloter certains audits externalisés et challenger les livrables. Accompagner les équipes dans la remédiation et réaliser les contre-audits nécessaires.

Contexte de la mission : Notre client, un acteur international de services aux entreprises et à leurs salariés recherche un(e) expert(e) paie France en freelance, pour 2 à 3 mois, afin d'auditer et de fiabiliser un processus de paie externalisé. La paie France est aujourd'hui externalisée auprès d'un prestataire. Un manager interne transmet chaque mois les éléments variables qui sont traités par le prestataire. Le ou la consultant(e) interviendra comme conseiller(ère) interne sur la législation et les processus de paie français pour une mission de 2 à 3 mois. Missions : • Apporter conseil et expertise sur la législation et les pratiques de paie françaises • Piloter, avec l'équipe interne et le prestataire, un audit complet du processus et des bulletins de paie • Identifier l'origine des erreurs et des écarts constatés depuis plusieurs mois • Définir et suivre un plan d'actions correctives pour stabiliser la paie • Appuyer l'équipe RH et la direction locale sur les sujets de paie, selon les besoins • Sécuriser le circuit de collecte et de contrôle des éléments variables en amont du prestataire • Mettre en place des contrôles de cohérence avant et après traitement de la paie • Formaliser les procédures et recommandations pour assurer la continuité après la mission

Dans le cadre de différentes mission et prestations chez nos clients, nous recherchons de Ingénieurs UX/UI Designer confirmés donc les grands enjeux sont : • Développer des maquettes responsives qui fonctionnent parfaitement quel que soit le device utilisé (Desktop vs. Mobile) • Participer aux ateliers de conception des parcours UX • S'assurer de la bonne harmonie entre les visuels et le contenu • Faire preuve de créativité dans chacun des livrables tout en respectant le cadre défini (cf charte graphique par exemple) • Livrer et maintenir à jour les éléments graphiques sous l'outil Figma (création de dossier, archivage, etc…) • Respecter le processus de validation interne

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 PAS de télétravail - 📍 Lyon (69) - Saint-Maurice-de-Rémens - 🛠 Expérience de 3 ans minimum – DEMARRAGE ASAP Nous recherchons actuellement plusieurs Ingénieurs Test & Validation Système Automobile pour intervenir chez l'un de nos clients, au sein d'un centre d'essais dédié aux nouvelles mobilités. Votre mission : analyser le comportement de systèmes d'aide à la conduite (ADAS), identifier les anomalies et contribuer à leur validation à partir d'essais réalisés sur véhicule. Votre environnement : des essais automobiles centrés sur les systèmes ADAS Vous interviendrez dans un centre d'essais dédié à la mobilité innovante, connectée et décarbonée. Les essais porteront notamment sur les systèmes ADAS (Advanced Driver Assistance Systems), avec une attention particulière portée à la fonction AEB (Autonomous Emergency Braking), ou freinage automatique d'urgence. Cette fonction utilise notamment les informations issues de la caméra frontale pour détecter des situations dangereuses, alerter le conducteur et, selon les conditions, déclencher un freinage automatique. Votre rôle sera de vérifier le comportement de ces systèmes en conditions d'essais, d'exploiter les données enregistrées et d'analyser les éventuels dysfonctionnements. Il s'agit d'une mission orientée validation système, essais véhicule, diagnostic et analyse de données, plutôt que développement logiciel pur. Vos missions : analyser, diagnostiquer et valider le comportement des systèmes 1/ Suivi des essais véhicule - Suivre le déroulement des campagnes d'essais sur piste - Vérifier le bon fonctionnement des systèmes et des fonctionnalités testées - Échanger avec les équipes présentes dans les véhicules pour comprendre les comportements observés 2/ Analyse des données et diagnostic - Récupérer et analyser les logs enregistrés pendant les essais - Exploiter les données et les trames de communication du bus CAN - Utiliser Vector CANoe et CANalyzer pour analyser les échanges entre les systèmes du véhicule - Réaliser des analyses à l'aide d'outils de diagnostic automobile 3/ Investigation et validation - Identifier et analyser les anomalies fonctionnelles ou techniques détectées pendant les essais - Apporter, lorsque nécessaire, des ajustements ou modifications - Relancer les tests et analyser les nouveaux logs pour vérifier le comportement du système après intervention L'objectif : comprendre ce qui se passe réellement dans le véhicule, identifier l'origine des anomalies et contribuer à la validation des fonctionnalités testées.

Grand groupe financier français, direction des systèmes d'information. L'équipe MTA (Modélisation et Technologies Avancées) conçoit et industrialise les composants IA utilisés par les métiers : API, chatbots internes et externes, agents IA capables d'exécuter des workflows, d'appeler des API et d'orchestrer des outils, intégration de modèles LLM (Mistral, GPT, Claude), contribution aux plateformes transverses (IALAB, IAP, GED, RPA). L'équipe veut renforcer son niveau de séniorité avec un profil expert. Objectifs et livrables Développer des agents IA avancés pour les métiers : agents capables d'appeler des API et d'exécuter des actions, scénarios multi-étapes (analyse, décision, action, supervision), tooling IA (actions, connecteurs, permissions). Concevoir ou améliorer des chatbots métiers : mémoire, récupération d'information (RAG), contextualisation, optimisation des prompts, support multi-modèles. Intégrer et orchestrer avec le SI : appels sécurisés vers les API internes (ERP, GED, RPA, CRM), exécuteurs d'outils avec gestion fine des autorisations et des logs. Industrialiser et fiabiliser : observabilité (logs, métriques, traçabilité, coûts), tests unitaires et de bout en bout, contribution aux frameworks internes. Participer aux démonstrations système, au PI planning et aux incréments agiles. Respecter les exigences SSI, DPO et gouvernance IA. Profil recherché Développeur expert en agents IA, orchestration, chatbots avancés et intégrations SI, plus senior que les profils déjà en place dans l'équipe. Python expert (FastAPI, async), très bonnes bases Node.js / TypeScript, développement API-first. Frameworks agents (LangChain, LlamaIndex, CrewAI, Semantic Kernel ou équivalents), maîtrise des LLM (Mistral, GPT, Claude), RAG, mémoire. Cloud et DevOps : Kafka, Azure Functions, conteneurs, CI/CD, approche « You build it, you run it ». Observabilité et sécurité : Grafana, Prometheus, Langfuse ; permissions d'actions, sandboxing, conformité IA. Autonomie, pédagogie auprès des métiers, documentation, esprit produit, pratique des rituels agiles. Environnement Python, Node.js / TypeScript, LangChain / LlamaIndex / CrewAI / Semantic Kernel, Mistral / GPT / Claude, Kafka, Azure Functions, conteneurs, CI/CD, Grafana, Prometheus, Langfuse. Socle on premise.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Data Analyst "H/F" à Lille, France. Contexte : Dans un contexte d'intensification des besoins de pilotage, de contrôle et d'analyse, le Groupe souhaite optimiser et fiabiliser l'exploitation de son patrimoine de données (systèmes de gestion, datamarts, outils décisionnels, fichiers métiers). L'enjeu est de décloisonner des sources hétérogènes, d'harmoniser les règles de gestion pour offrir une lecture partagée des indicateurs, et d'outiller l'aide à la décision face aux dérives ou anomalies opérationnelles. La mission vise à intégrer un Data Analyst qui fera le pont entre les directions métiers, le management, les équipes Data et la DSI, afin de transformer la donnée brute en indicateurs fiables, industrialisés et directement actionnables. Les missions attendues par le Data Analyst "H/F" : 1. Recueil du besoin & Cadrage fonctionnelRecueillir, analyser et formaliser les besoins d'analyse et de pilotage exprimés par les directions métiers et le management. Traduire les problématiques opérationnelles et stratégiques en cas d'usage data et en indicateurs clés de performance (KPI). Assurer l'alignement entre les attentes métiers et la faisabilité technique en lien avec les équipes Data et l'IT. 2. Exploration, fiabilisation & Croisement des donnéesIdentifier, explorer et cartographier les sources de données disponibles (bases de gestion, datamarts, bases décisionnelles, exports métiers). Évaluer la qualité, la cohérence et l'exhaustivité des données sources ; identifier les biais et anomalies d'alimentation. Croiser et modéliser des jeux de données multi-sources pour répondre aux besoins d'analyses transverses. 3. Modélisation des règles de gestion & IndustrialisationDéfinir précisément les règles de calcul des indicateurs pour garantir un référentiel partagé et sans ambiguïté. Concevoir, faire évoluer et industrialiser des tableaux de bord interactifs et des reportings automatisés. Participer à la recette des flux et à la validation des données restituées (tests de non-régression, cohérence inter-systèmes).

Consultant Cybersécurité (environnement de production et dans le cadre de crise Cyber) Montpellier 3 jours de présentiel ASAP Les missions sont les suivantes : Sur l'environnement de production et dans le cadre de crise Cyber : · L'animation et coordination des audios d'incidents. · La coordination des différentes équipes techniques dans la résolution des incidents. · La rédaction des comptes rendus décrivant les investigations et les actions de corrections engagées par nos experts techniques. · Le suivi des incidents de disponibilité de service. · L'animation de revues post incidents. · La gestion des problèmes. · La participation à l'amélioration continue des processus incident et problème pour en améliorer l'efficacité. · La coordination des différentes équipes techniques dans la résolution des problèmes. Les qualités principales attendues : La capacité de gérer des projets. La capacité de coordonner différentes équipes et d'animer des réunions. Aisance rédactionnelle et capacité de production rapide. Un bon relationnel et l'esprit d'équipe. Une bonne communication écrite et orale. De bonnes connaissances techniques en termes d'infrastructure et/ou de chaine de liaison. Notion avancée en Cybersécurité. Et une certaine facilité à s'approprier des sujets très techniques.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Data Engineer / Data Consultant expérimenté – Snowflake H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre d'un programme majeur de transformation du système d'information, la plateforme data est modernisée et la cible décisionnelle migre vers Snowflake pour l'activité France. Les usages opérationnels et analytiques existants doivent être maintenus pendant leur migration, tandis que de nouveaux projets data et IA continuent d'émerger. La mission implique des interactions avec un chef de projet, les équipes IT et infrastructure, un centre de services, le Data Management Office et les directions métiers, notamment marketing et réglementaire, répartis sur plusieurs sites et dans un contexte international. Mission Concevoir, développer, piloter et livrer des usages décisionnels à forte valeur métier, participer à la migration vers Snowflake et industrialiser les datamarts. Le consultant contribue également à définir la trajectoire de migration des usages de Talend vers dbt et veille à la qualité, à la conformité et à la maintenabilité des solutions. Principales responsabilités Comprendre et challenger les besoins métiers, échanger avec les utilisateurs et formaliser des solutions adaptées Concevoir les solutions techniques, les modèles, les flux et les patterns d'architecture data ; identifier les sources, dépendances, charges et risques Alimenter Snowflake en données brutes, construire des datamarts décisionnels et développer de nouveaux usages Migrer les usages Talend existants vers dbt et proposer des solutions pour accompagner cette trajectoire Développer les pipelines et usages, et encadrer ou suivre les développements réalisés par le centre de services Appliquer les bonnes pratiques de qualité, performance et sécurité Réaliser les tests unitaires, d'intégration et de recette, contribuer aux mises en production et assurer le suivi post-déploiement Produire les spécifications fonctionnelles et techniques, dossiers d'architecture et de conception, documentation d'exploitation et d'installation, ainsi que du code versionné et validé de l'intégration à la production Documenter les usages, contribuer à la gouvernance des données et optimiser les solutions existantes Être référent fonctionnel et technique sur son périmètre, prendre des décisions en autonomie et les présenter au socle technique pour validation Remonter les alertes accompagnées de propositions de solutions et assurer une veille sur les outils data et Snowflake Environnement technique Data et bases de données : Snowflake, SQL, Talend, dbt Temps réel et intégration : Kafka, API REST Outils data et supervision : Control-M, Dynatrace Développement et intégration : Git, SVN, Maven, Jenkins, Sonar, Eclipse Architecture et infrastructures : architectures data, cloud public, architectures SI Méthodes de livraison : méthodologie CAPFM (cycle en V) ou agile selon les projets Livrables attendus Spécifications fonctionnelles et techniques Dossiers d'architecture et de conception Documentation d'exploitation et d'installation Code source versionné et validé, de l'intégration à la production Usages décisionnels et datamarts développés, industrialisés et documentés Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine Bureaux à Roubaix

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d'équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech'Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Technicien helpdesk bilingue anglais H/F (CDI) Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : 2.5 jours de télétravail par semaine Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : Entre 23k et 25k euros annuel brut Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte au sein de notre Centre de Services à Isneauville auprès duquel vous aurez la possibilité de : Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais, Prendre des appels téléphonique et prendre en charge et résoudre des tickets de premier niveau, Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs, Assurer le support bureautique et applicatifs métiers, Intervenir sur les imprimantes multifonctions, Escalader aux fournisseurs, Prendre en charge et traiter les mails entrants, Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions, Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissance, aide à l'intégration de nouveaux arrivants), Participer à l'optimisation du service (force de proposition sur l'organisation, les process…), Mettre à jour et créer de la documentation. Le terrain de jeu ? ITSM Windows Gestion de parc Vous, notre perle rare : Vous avez une expérience d'un an minimum sur un poste similaire en support IT Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous êtes bilingue Anglais Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l'aise à l'écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 23k-25k € annuel brut Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Au sein de la Direction Data & IA, vous rejoindrez l'équipe Data Value dont la mission est de piloter la data visualisation à l'aide de l'outil Power BI au sein d Groupe. Vous rejoindrez une équipe de 8 personnes. Les livrables attendus : - Documentation des habilitations et du paramétrage gateway depuis Power BI Services ; - Documentation du cycle de vie de la donnée de la collecte dans GCP jusqu'à la restitution depuis Power BI Services. Les missions sont : - Mise en place de plateforme Power BI Services ; - Configuration de gateway vers des stockages de données cloud privé ; - Optimisation du cycle d'ingestion et de préparation des données pour la production de rapports Power BI Services ; - Supervision des plateformes Power BI Report Server, SSAS et Power BI Services. Compétences techniques : - Power BI : Power BI Report Server (expert) / Power BI Services (expert) / Power BI Desktop (expert) / Power Query (expert) ; - Données & Analytics : DAX (confirmé) / SSAS (expert) / SQL (expert) / Lakehouse GCP (confirmé) ; - Infrastructure & DevOps : Power Automate (débutant) / Power Shell (expert) / Git (confirmé). Compétences transversales : - Expression claire des concepts et solutions ; - Vulgarisation des concepts techniques ; - Proactivité ; - Travail en équipe et collaboration.