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Business Manager - ESN - CYBERSECURITE - CDI Présentation de l'entreprise INFOGENE : Experte et leader sur le secteur de la santé depuis sa création, c’est cette double dimension qui a fait le succès continu de l’entreprise depuis plus de 10 ans. Pour étendre ce modèle aux autres secteurs, Infogene s’est aujourd’hui organisée en practices sectorielles: Santé/ Banque & assurances / Energie & Environnement / Luxe & Retail. Chiffre d'affaires 2024: 85M€ ESN forte de plus de 700 collaborateurs ayant une double compétence IT/métier, peut vous apporter une valeur ajoutée à vos projets. Nous sommes présents en Ile de France, Lyon, Lille, Bordeaux et Lausanne. Nos pôles d'expertises Gestion de Projets IT Transformation Digitale Sécurité de l'information Data Management Qualité et validation des systèmes informatisés SAP - Supply Chain Intelligence Artificielle Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un.e Business Manager en CDI pour nous rejoindre sur la BU Cybersécurité. Les missions Développer & fidéliser un portefeuille de clients Grands Comptes dans des secteurs variés et à fort potentiel. Secteur cybersécurité Identifier les besoins et enjeux de vos interlocuteurs pour leur proposer des solutions adaptées (Assistance technique, Forfait, Centre de Service). Gérer le cycle commercial de A à Z : prospection, rendez-vous, réponse aux appels d'offres, négociation et closing. Collaborer étroitement avec l'équipe recrutement pour proposer les meilleurs profils (sous-traitants, freelances...). Assurer le suivi des consultants en mission et garantir leur satisfaction. Piloter votre activité via l'ERP BoondManager et assurer un reporting efficace. Mener une veille marché pour anticiper les nouvelles opportunités business.

Expert Sauvegarde (DELL) Gradignan Recherche d'un expert sauvegarde (DELL) Senior Objectifs et livrables Connaissance approfondie de: Networker, PPDM, Avamar et Data Domain Participer aux projets (BUILD) Mettre à jour l'infra de sauvegarde Mettre en place de nouvelles infras de sauvegarde Améliorer l'existant (automatisation, ...) Participer à la vie de l'équipe Relation avec l'éditeur DELL Relation avec l'équipe RUN qui maintient l'infra Relation avec les autres équipes du socle OPEN (VMWARE, Windnows, ...) Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Sauvegarde Expert Emc Networker Confirmé Emc DataDomain Confirmé PPDM Expert Emc Avamar Confirmé DELL Expert

I. Contexte : Notre département IT souhaite mettre en place et animer une Communauté de Pratique dédiée à l’observabilité et à la supervision de nos applications métiers. En tant qu’expert Observabilité/Supervision, vous serez chargé de définir et mettre en œuvre une stratégie d’observabilité complète (monitoring, logs, alerting, tracing) afin de garantir une visibilité en temps réel sur l’état de santé, les performances et le comportement de nos applications. Ces solutions permettront une détection proactive des incidents, un diagnostic rapide des problèmes et assureront la disponibilité de nos services critiques. L’environnement applicatif est hybride, composé de solutions cloud (D365, Power Apps, services Azure, Data product Fabric) et d’applications hébergées on-premise sur serveurs Windows (sites web, serveurs IIS, etc.). II. Missions : · Référent technique pour contribuer à la construction et à l’implémentation des composants de supervision et des pipelines d’observabilité · Fournir une expertise et, si nécessaire, participer à la conception, l’intégration et le déploiement des solutions de supervision (dashboards, collecte de logs, tracing, détection d’anomalies basée sur l’IA, etc.) · Collaborer avec les équipes de développement, d’exploitation et de sécurité pour intégrer les outils et pratiques d’observabilité dans les pipelines CI/CD · Apporter son expertise lors des incidents et des analyses de causes racines. · Identifier les besoins spécifiques de chaque équipe et définir des plans d’accompagnement. · Développer et maintenir des tableaux de bord et rapports pour visualiser les performances applicatives · Analyser et interpréter les métriques pour identifier les tendances et détecter les problèmes de manière proactive · Définir la gouvernance, les règles de fonctionnement et les objectifs de la Communauté. · Mettre en place des outils collaboratifs (wiki, canaux Teams) · Organiser et animer des sessions de la communauté · Favoriser les échanges inter-équipes et le partage de connaissances · Co-construire des standards techniques et des guidelines avec les équipes · Rédiger des guides de bonnes pratiques et de la documentation technique · Assurer une veille active sur les technologies et pratiques d’observabilité · Évaluer et tester de nouveaux outils du marché · Proposer des POC et des expérimentations innovantes.

Nous recherchons un Expert fonctionnel SAP HANA Finance Achat pour accompagner un grand client du secteur de l’énergie dans le cadre de ses activités Finance et Achats sur SAP S/4 HANA et ses satellites financiers. Contexte : Le client dispose d’une entité de Business Support regroupant ses Centres de Services Partagés en France et en Belgique, couvrant la finance, les achats, les RH, l’immobilier, la logistique, les systèmes d’information et le juridique. L’objectif est de standardiser, simplifier et sécuriser les processus tout en contribuant à la performance globale de l’entreprise et à sa transition zéro carbone. Missions principales : I. Gestion des évolutions SAP S/4 HANA Finance / Achats et satellites : Prise en charge des évolutions en partenariat avec les Global Process Owners. Participation aux ateliers d’expression de besoins (Fit/Gap, conception détaillée…). Suivi et validation des phases de Design et des livrables associés. Pilotage et accompagnement en phase UAT pour les utilisateurs métiers (comptables/acheteurs). Suivi du déploiement en production et mise à jour des guides utilisateurs et Golden Rules. Contribution à la formation des utilisateurs sur les évolutions. II. Assistance aux partenaires et utilisateurs : Support niveau II aux équipes IT pour incidents techniques. Assistance fonctionnelle aux utilisateurs pour la maîtrise des outils et mise en place de processus ou solutions de contournement. Interaction avec les services supports (RH, fiscalité, doctrine, etc.). III. Autres activités courantes : Participation aux projets de création d’entités ou refonte d’organisation comptable. Gestion de master data (plan comptable, tiers fournisseurs, TVA…). Assistance dans les interfaces des satellites métiers. Participation aux comités et réunions de l’écosystème SAP. Formation et conduite du changement.

Le département Market & Counterparty Risk recouvre la supervision de l’ensemble des indicateurs Risques, P&L et Liquidité pour les activités de Marché. Au sein de ce département, l'équipe Risk Transformation a pour mission principale de répondre à des recommandations de missions d’inspections et a pour objectif d’améliorer et de renforcer les dispositifs de PnL et de Risque de marché. Le prestataire rejoindra l'équipe Risk Transformation en tant que Stream Owner Référentiels, dans le cadre du programme de refonte du monitoring des limites. Il sera responsable de l’évolution du référentiel de gestion des limites et des mandats associés, ainsi que des référentiels définissant les métriques et indicateurs associés. Il supervisera également la classification de tous les attributs utilisés dans le calcul des métriques. En tant que Stream Owner, il jouera un rôle clé dans la définition, la mise en œuvre et l'évolution de ces référentiels. Les missions attendues sont les suivantes : Collaborer avec les parties prenantes métier pour recueillir leurs besoins et ajuster les référentiels en fonction, Apporter des solutions de référentiels innovantes, en développant et en mettant en œuvre des scénarios pratiques de manière autonome, tout en étant force de proposition pour améliorer les processus existants : Accompagner les besoins en référentiels du Stream Calculatoire pour lequel il est nécessaire d’avoir des connaissances d’indicateurs de risques marché solides, Faire évoluer le référentiel de limites et des métriques associées, ainsi que les indicateurs qui en découlent, en veillant à leur adéquation avec les besoins des utilisateurs, Faire évoluer le référentiel de classification des attributs de calcul des indicateurs. Formaliser et remonter des messages clés au management et à la Direction de programme pour faciliter la prise de décision et l'arbitrage si nécessaire. Rédiger des documents fonctionnels de qualité incluant la définition d’un data model fonctionnel. Collaborer avec les équipes IT Risk lors des phases de conception de solutions et de spécifications, en validant les étapes d’implémentation.

À propos de l’entreprise Entreprise tech internationale, pionnière dans son domaine, elle développe des plateformes digitales utilisées par des millions d’utilisateurs à travers le monde. L’environnement est innovant, dynamique et orienté produit, où la technologie est au cœur de l’expérience utilisateur et collaborateur. Le poste Nous recherchons un(e) Lead Workstation & Support Interne pour piloter l’activité de support IT interne et accompagner la transformation digitale des équipes. Vous jouerez un rôle clé au sein de l’équipe Employee Experience (EX) et serez responsable d’une roadmap stratégique 2026 axée sur l’automatisation, l’innovation et l’excellence opérationnelle. Vos missions Leadership & excellence opérationnelle Piloter l’équipe Support & Workstation avec une posture player-coach et hands-on Définir, suivre et optimiser les KPIs de performance Former et accompagner l’équipe sur les nouvelles technologies et bonnes pratiques Gestion du parc informatique Gérer et optimiser un parc multi-OS (macOS / Windows / Linux) via JAMF et Intune Déployer des blueprints de sécurité et améliorer la qualité des données IT Intervenir sur des incidents techniques complexes (niveau 2/3) Projets stratégiques 2026 Automatisation du support : déploiement de solutions IA (ex. Dust AI), catégorisation intelligente des tickets, workflows automatisés (Zapier) Modernisation des outils collaboratifs : migration vers Google Meet / Rooms / Voice et modernisation des salles de réunion Gouvernance SaaS : optimisation des licences et des coûts via des outils de type Torii / Trelica Data quality & inventory management : fiabilisation des données IT