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CDI

Offre d'emploi
Technicien support informatique (H/F)

ADSearch
Publiée le

33k €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur

En bref - Technicien Support informatique H/F - Aix en Provence - CDI Notre client, fournisseur de systèmes de téléphonie sur Aix en Provence, cherche à renforcer son équipe en recrutant un Technicien Support informatique H/F. Missions : configuration du matériel assurer le deploiement du système de téléphonie à distance ou chez le client assurer un bon niveau de satisfaction client Support informatique / Helpdesk Il peut y avoir des déplacements occasionnels chez des clients si nécessaire. Profil : Vous avez déjà une première expérience sur un poste de technicien support informatique H/F / Helpdesk H/F. Permis B obligatoire Process de recrutement : Premier entretien avec Chloé chez Adsearch Deuxième entretien avec le DSI et le DG Vous vous reconnaissez, contactez moi pour en discuter. Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

CDI

Offre d'emploi
Technicien support informatique H/F

Experis France
Publiée le

24k €
Lille, Hauts-de-France

Technicien support informatique H/F - Lille Afin de répondre au besoin IT de l'un de nos clients, nous recherchons un technicien support H/F A ce titre vos missions seront les suivantes : Réception des appels Création des tickets Traitement et résolution du support N1 Escalade tickets Traitement backlog Du lundi au samedi

CDI

Offre d'emploi
Technicien support informatique (H/F)

Harry Hope
Publiée le

25k-35k €
Toulouse, Occitanie

Au sein du service informatique de l'entreprise, vous êtes en charge du support, suivi et maintenance de l'ensemble du parc et réseau informatique. Au sein d'une équipe de collaborateurs, voici les missions que vous devrez réaliser : l'installation et le paramétrage des équipements matériels (serveurs, pc, écrans, etc.)?; la réparation et maintenance de ces équipements?; la gestion du stock et l'inventaire des terminaux?; l'audit, l'évolution et le renouvellement du parc informatique?; le téléchargement, le déploiement et les mises à jour de logiciels?; la prise en charge des incidents et des tickets utilisateurs?; des actions de formation de ses collaborateurs ; assurer le support n1 n2 effectuer un reporting à la direction

CDD

Offre d'emploi
TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F

PROMAN EXPERTISE
Publiée le
Support utilisateurs

2 mois
24k-26k €
Manosque, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Votre mission ? Résoudre les problématiques informatiques, bureautiques et logicielles des utilisateurs Votre quotidien ? - Prise d'appels ou traitement des tickets d'incidents remontés par les utilisateurs de niveau 1 et 2 - Diagnostic et résolution des incidents ou problèmes avec prise en main à distance - Rédaction de compte rendu d'incidents - Remontée des anomalies de fonctionnement pour les autres niveaux - Configuration de messagerie - Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels … Vous travaillez sous l'environnement technique suivant : Windows 7 et 10, Office 365, Exchange.

CDI

Offre d'emploi
Technicien support informatique (H/F)

Harry Hope
Publiée le

25k-30k €
Vandœuvre-lès-Nancy, France

Directement rattaché au responsable d'équipe, vous serez amené à : - Assister les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels, résoudre les problèmes rencontrés et répondre à leurs demandes - Fournir un support utilisateur via hotline, ticketing, et assistance directe - Installation et configuration de postes de travail, d'imprimantes et d'équipements informatiques - Gérer/maintenir/développer l'ensemble du SI (matériel, logiciels et télécommunications) - Assurer la maintenance régulière des systèmes en place - Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles - Déployer/maintenir l'environnement informatique (principalement sous Windows) - Gérer les comptes utilisateurs, les autorisations d'accès et les configurations de sécurité. - Former les utilisateurs sur des logiciels tels qu'Office365 et mettre e place des procédures/formations aux outils.

CDI

Offre d'emploi
Technicien Support Informatique (H/F) - Monaco

ADSearch
Publiée le

40k €
Salles-Curan, Occitanie

En bref : Monaco - CDI - Technicien Support Informatique (F/H) - à partir de 37K - à pourvoir immédiatement Nous recherchons pour un client, leader de lindustrie monégasque, un Technicien Support Informatique (F/H). Vos missions : Vous rejoindrez une équipe de 4 personnes et sous la direction du Responsable Informatique, vous contribuerez à fournir un support informatique de qualité à lensemble des utilisateurs. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Gestion du parc informatique, Maintien en conditions opérationnelles du SI, Assistance de proximité, hotline, ticketing, Gestion des sauvegardes, Achat, renouvellement et installation du matériel du SI, Rédaction de documentation et procédures... Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

CDI

Offre d'emploi
Technicien Support Informatique H/F

DCS EASYWARE
Publiée le

Sainte-Julie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous renforçons nos équipes d'un technicien support H/F niveau 1 et 2. Allez, on vous en dit plus... En tant que technicien de proximité au sein d'une équipe de support IT, vous serez en charge du support informatique de niveaux 1 et 2. Voici les missions qui vous attendent : Gestion des incidents : Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. Assistance sur les postes de travail : Installer, configurer et maintenir les postes de travail.Assurer la disponibilité des logiciels et des périphériques. Intervention sur serveurs et équipements réseaux : Effectuer des tâches de niveau 1 pour garantir la continuité des services. Support téléphonique et visioconférence : Assister les utilisateurs à distance.Configurer et résoudre les problèmes liés à la téléphonie et à la visioconférence. Gestion du parc Poste de travail: Suivi et alimentation de l'inventaire (CMDB)Organisation du stock Et si on parlait de vous ? De formation en informatique (BTS à BAC+2), vous êtes un technicien passionné, doté d'une solide expérience en support de proximité. Vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes : Connaissances techniques : Maîtrise des environnements Windows 10 et Windows 11.Résolution efficace des incidents de niveau 1 et 2.Installation matérielle et logicielle. Compétences en communication : Capacité à fournir une assistance de proximité sur les postes de travail et périphériques.Réactivité et professionnalisme dans la gestion des tickets d'incidents. Polyvalence : Intervention de niveau 1 sur serveurs et équipements réseaux.Support téléphonique et équipements de visioconférence. Vous êtes autonome et rigoureux.Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes, que vous aimez travailler en équipe et que vous souhaitez contribuer à l'efficacité du support informatique, rejoignez-nous ! Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Aurélie ou Brice 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien sur site ou par Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! Office 365 TCP/IP Windows 10/11

CDI

Offre d'emploi
Technicien Support Informatique H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

23k-25k €
Toulouse, Occitanie

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Occitanie, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand acteur industriel Toulousain, vous rejoignez une équipe de Techniciens en charge de la gestion des incidents (perte, vol, problèmes logiciels) ou des demandes (nouveaux besoins matériels, logiciels) Vos responsabilités : • Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction • Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail • Gérer les besoins (livraison de matériels et configurations, retraits, installation logiciels) • Gérer l'outil de ticketing (qualité du ticket produit, gestion du backlog) • Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait • Participer aux comités hebdomadaires d'amélioration continue du service • Partager et collaborer avec le reste de l'équipe L'environnement technique : Ticketing ServiceNow, Windows 10, environnement Google, environnement Office, Smartphone Android sous MDM Workspace One (ex-Airwatch) Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale. Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : Sur site client à Saint Martin / Blagnac Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : d6jqrbb96d

Freelance

Mission freelance
Technicien support Informatique (H/F)

CELAD
Publiée le
Support utilisateurs

6 mois
100-350 €
Paris, France

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support VIP qui interviendra au sein des équipes de notre client, un acteur majeur du secteur des mutuelles. Mission : Prendre en charge le déploiement de 4 à 5 iPhones par jour et de garantir leur configuration optimale Gérer quotidiennement le parc informatique, assurer la maintenance et la mise à jour des équipements Offrir un support technique de qualité aux utilisateurs, en répondant à leurs besoins avec efficacité et courtoisie Participer à un projet de déménagement, en prenant part à l'installation, aux paramétrages et à la mise en place de notre infrastructure informatique dans les nouveaux locaux

CDI

Offre d'emploi
Technicien support informatique H/F

HAYS MEDIAS
Publiée le

24k-28k €

Vous travaillez en binôme avec un second technicien. Vos missions sont les suivantes : Résolution d'incidents des utilisateurs par rapport aux produits et services commercialisés Traitement des demandes selon les processus définis et méthodes de travail en place. Escalade des demandes non solutionnées en fonction des processus définis. Suivi des demandes : de leur prise en charge jusqu'à leur fermeture. Intervention auprès des clients de manière curative et préventive : prise de main à distance via VPN\Team Viewer Apport de solutions définitives ou palliatives aux demandeurs. Apport d'expertises et de conseils sur le service ou produit concerné. Participation à l'évolution des outils et des procédures. Participation à la création des supports de formation (tuto, webinar, …).

CDI

Offre d'emploi
Technicien support informatique (H/F)

Harry Hope
Publiée le

30k-35k €
Haguenau, Grand Est

-Fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs internes. -Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. -Suivre les incidents et les demandes via un système de ticketing. -Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes complexes. -Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les systèmes d'exploitation. -Assurer la maintenance préventive des équipements informatiques. -Gérer les comptes utilisateurs et les permissions. -Former les utilisateurs sur l'utilisation des applications et des outils informatiques. -Rédiger et tenir à jour la documentation technique.

CDI

Offre d'emploi
Technicien support informatique - H/F

Experis France
Publiée le

Nous recherchons un Technicien support informatique (H/F) sur Vauvert. Job description : Assistance utilisateurs Installation et déploiement de postes Participation au projet de déploiement de messagerie Gestion des tickets incident Gestion de parc Gestion de comptes informatiques Dépannage et assistance des applications Microsoft Déploiement Smartphones (Android/iPhone) Dépannage applications métiers spécifiques au client Rédaction de procédures

CDI

Offre d'emploi
Technicien support informatique (H/F)

Experis France
Publiée le

27k-33k €
Île-de-France, France

Technicien support informatique (H/F) - Paris Experis recherche un Technicien support informatique pour l'un de ses clients à Paris: - Gestion des incidents N1 et N2 sur les postes de travail et la bureautique - Suivi des incidents et des demandes d'assistance - Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes) - Déploiement de PC sur sites client : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes) - Masterisation poste de travail

CDI

Offre d'emploi
Technicien support informatique - H/F

Experis France
Publiée le

Nous recherchons un Technicien support informatique (H/F) sur Vauvert. Job description : Assistance utilisateurs Installation et déploiement de postes Participation au projet de déploiement de messagerie Gestion des tickets incident Gestion de parc Gestion de comptes informatiques Dépannage et assistance des applications Microsoft Déploiement Smartphones (Android/iPhone) Dépannage applications métiers spécifiques au client Rédaction de procédures

CDD

Offre d'emploi
Technicien support informatique - H/F

Experis France
Publiée le

3 mois
25k-30k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons un Technicien support informatique (H/F) sur Marseille. Job description : Assurer un relationnel de qualité auprès des utilisateurs Gestion du parc informatique Ouverture, suivi et clôture des incidents et des demandes Déploiement et accompagnement IT auprès des utilisateurs Rédaction des procédures

CDI

Offre d'emploi
Technicien support informatique - H/F

Experis France
Publiée le

Nous recherchons un Technicien support informatique (H/F) sur Vauvert. Job description : Assistance utilisateurs Installation et déploiement de postes Participation au projet de déploiement de messagerie Gestion des tickets incident Gestion de parc Gestion de comptes informatiques Dépannage et assistance des applications Microsoft Déploiement Smartphones (Android/iPhone) Dépannage applications métiers spécifiques au client Rédaction de procédures

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Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Publication

Au service des talents IT

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