Offre d'emploi Technicien Support Informatique Lyon (H/F)
Lyon (69)
Grafton
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À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien Support Informatique Lyon (H/F)
Vos missions
- Assurer le support utilisateurs (N1/N2) : prise d'appels/tickets, diagnostic, résolution ou escalade
- Installer, configurer et dépanner les postes de travail, périphériques et logiciels
- Gérer la préparation et le déploiement de PC (masterisation, comptes, messagerie, imprimantes, accès)
- Participer à la gestion du parc et au suivi des stocks (matériel, accessoires)
- Documenter les interventions et alimenter la base de connaissances
Profil recherché
- Formation informatique (Bac à Bac+2 type BTS SIO / DUT / équivalent)
- Première expérience en support IT appréciée (helpdesk, proximité, déploiement)
- Bon relationnel, sens du service, rigueur, capacité à prioriser
- Connaissance des environnements Windows / Office 365 et outils de ticketing appréciée
Conditions
- Contrat : Intérim - 1 à 3 mois
- Rémunération : 25K à 30K € brut/an (selon profil)
- Démarrage : selon disponibilité
Profil recherché
Profil recherché
- Formation informatique (Bac à Bac+2 type BTS SIO / DUT / équivalent)
- Première expérience en support IT appréciée (helpdesk, proximité, déploiement)
- Bon relationnel, sens du service, rigueur, capacité à prioriser
- Connaissance des environnements Windows / Office 365 et outils de ticketing appréciée
Environnement de travail
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Technicien Support Informatique Lyon (H/F)
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