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Contribution stratégique  Définir et piloter la gouvernance DATA de l’entreprise et coordonner les rôles contributeurs au sein des différentes Directions.  Coordonner les initiatives DATA et accompagner les projets où la donnée est un enjeu clé,  Être garant du recensement des usages de la DATA dans l’entreprise Gouvernance des données  Définir et prioriser les ambitions en matière de gouvernance des données,  Documenter le patrimoine DATA de l’entreprise en initiant, animant et actualisant les dispositifs de documentation et mise en qualité des données (cartographie des données et des usages, glossaire, dictionnaire technique, référentiels, etc.),  Définir et partager les règles de confidentialité et de sécurité des données ainsi que les bonnes pratiques d’usages des outils mis à disposition. Organisation et coordination  Construire et partager la feuille de route DATA, ainsi que les indicateurs permettant son pilotage,  Faciliter la collaboration entre les métiers et l’IT pour la mise en œuvre de feuille de route,  Superviser la définition et la mise en œuvre des outils de gouvernance de la donnée,  Mobiliser l’ensemble la communauté DATA autour des comités et temps forts d’animation, faire le lien avec la Communauté DATA

En tant que expert.e infrastructrure IT stockage, vous interviendrez sur des problématiques complexes liées aux infrastructures de stockage du SI. Votre rôle consistera à sécuriser et fiabiliser durablement les infrastructures, à réduire les incidents d’exploitation et à prévenir leur récurrence. Votre rôle Architecture et design des infrastructures de stockage Concevoir des architectures de stockage performantes et évolutives (SAN, NAS, objets, cloud) Modéliser et qualifier les flux et volumes de données Rédiger et maintenir à jour les documents d’architecture : HLD, LLD, DAT/DAS Assurer la veille technologique continue sur les solutions de stockage (optimisation, réplication, déduplication) Mise en œuvre et intégration des solutions de stockage Déployer et configurer les systèmes de stockage (baies, clusters, snapshots, réplications) Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions de stockage Valider les déploiements via les cahiers de recette et tests de performance Transférer les compétences vers les équipes de production Escalader les incidents complexes auprès des éditeurs et constructeurs lorsque nécessaire Performance et fiabilisation des environnements de stockage Analyser les incidents complexes et dysfonctionnements et conduire les analyses de causes racines (RCA) Proposer et mettre en œuvre des optimisations de performance et de capacité Superviser les infrastructures pour anticiper les incidents et améliorer le MCO Mettre en place et automatiser les reportings opérationnels Sécurité, conformité et certification Contrôler la conformité des systèmes aux normes de sécurité et aux politiques internes Certifier les composants techniques et sécuriser leur intégration dans le SI Gérer les alertes sécurité et incidents liés à la disponibilité ou à l’intégrité des données

Pour le compte de l’un de nos clients, nous recherchons un Product Owner Cyber ou Analyste Cyber disposant d’une solide connaissance de l’outil SONAR et des méthodologies d’analyse de risques. Le consultant interviendra sur l’ensemble du dispositif SONAR dans le périmètre applicatif de la BGPN, en lien direct avec les équipes du Centre de Sécurité Opérationnelle (CSO) et les métiers. Missions principales 1. Réaliser les études SONAR (Framework Risk) Identifier les menaces et risques des applications/actifs du périmètre via le framework SONAR. Construire la cartographie applicative de la sécurité opérationnelle : niveaux actuels, niveaux cibles, écarts. Échanger et valider la cartographie avec les référents sécurité, l’actualiser selon les menaces émergentes et les évolutions réglementaires. Participer à l’élaboration des plans d’actions de réduction des risques et accompagner leur mise en œuvre. 2. Interaction avec les métiers Traduire les préconisations techniques en recommandations opérationnelles compréhensibles pour les métiers. Faire valider les analyses SONAR par les responsables métiers. Assurer une communication régulière, claire et synthétique auprès des parties prenantes. 3. Consolidation et pilotage des plans d’actions (avec les Team Leaders du SOC) Formaliser et valider les plans d’actions de renforcement de la sécurité opérationnelle. Coordonner les roadmaps et les actions en mode Agile (Scrum/Kanban). Animer les points de suivi avec Team Leaders et experts. Identifier les impacts sur les ressources, outils et processus. Évaluer l’efficacité des plans d’actions via des revues SONAR régulières. 4. Amélioration continue du dispositif SONAR Assurer une veille sur les nouvelles menaces et tendances cybersécurité. Suivre l’évolution du dispositif de sécurité et adapter l’approche SONAR en conséquence. 5. Support et accompagnement des équipes SOC (outillage, méthodes) Contribuer au choix et à l’adoption des outils (vulnérabilités, SOAR). Apporter support méthodologique, documentation, formation, reporting. 6. Reporting et gouvernance Participer aux rituels SAFE et mettre à jour JIRA. Assurer un reporting régulier de l’avancement et des risques aux instances de gouvernance. Tenir à jour le tableau de bord des actions pilotées par le CSO (réalisé, reste à faire, risques, alertes). Compétences techniques et fonctionnelles Maîtrise des méthodologies Agile, SAFe et outils associés (JIRA, Confluence, Klaxoon…). Connaissance approfondie des frameworks d’analyse de risques (EBIOS RM). Compétences en gestion de projet et coordination multi-équipes. Bonne connaissance des normes et standards de sécurité : ISO 27001, NIST, MITRE ATT&CK… Connaissances en architecture sécurisée et principes de sécurité by design. Compréhension des cadres réglementaires (RGPD, NIS2). Connaissance approfondie de la gestion des incidents cybersécurité. Maîtrise des vulnérabilités (OWASP Top 10) et de leurs traitements. Connaissance des technologies de chaîne applicative (firewalls, proxy authentifiant). Maîtrise des concepts IAM (RBAC). Compétences comportementales Capacité d’analyse et de synthèse. Leadership et capacité à fédérer. Excellente communication et diplomatie. Capacité rédactionnelle affirmée. Autonomie, proactivité, rigueur et sens de la confidentialité. Esprit d’équipe. Livrables attendus Dispositif SONAR déployé et piloté. Ateliers animés avec les directeurs techniques. Évaluation des niveaux de maturité cyber. Fiches synthétiques consolidées. Suivi structuré des plans d’action de mise en conformité.

Dans le cadre du renforcement de la gouvernance et de la conformité en matière de sécurité, nous recherchons un Expert Cybersécurité expérimenté. Vous interviendrez sur le périmètre applicatif et systèmes afin de garantir le respect des standards de sécurité du groupe, tout en accompagnant les projets métiers et IT dans la maîtrise de leurs risques. Vous serez en support des équipes opérationnelles, des DPO, des équipes projets et techniques pour évaluer les risques, analyser les architectures, contribuer aux DPIA, challenger les vulnérabilités et suivre les remédiations. Le poste comporte une forte dimension relationnelle et nécessite une très bonne capacité à vulgariser les enjeux cybersécurité auprès de profils non techniques. Vos missions : Maintenir les applications et systèmes du périmètre à un niveau conforme aux standards sécurité. Réaliser des revues d’architecture, analyses de risques, DPIA et évaluations sécurité des projets. Accompagner les projets et les métiers dans l’intégration de la sécurité tout au long du cycle de vie. Vérifier la conformité des prestataires externes et des contrats (SLA, exigences sécurité). Contribuer à la définition et à l’évolution des politiques de sécurité, notamment Cloud. Assurer le suivi des vulnérabilités et des plans de remédiation. S’assurer que les risques liés aux projets, infrastructures, applications et tiers sont correctement testés et adressés. Collaborer avec les parties prenantes pour améliorer les contrôles et les processus de sécurité. Fournir une expertise régulière à la direction sécurité sur les évolutions stratégiques. Documenter, structurer, mettre à jour les processus et recommandations.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Modern Packaging – Desktop (H/F) à Charleroi, Belgique. Les missions attendues par le Ingénieur Modern Packaging – Desktop (H/F) : Politique de télétravail / venue sur site : 2j/semaine sur site Modalités : Mission temps plein Rôle et responsabilités : Concevoir, tester et déployer des packages applicatifs via Microsoft SCCM et Intune, en respectant les bonnes pratiques et les politiques de sécurité Automatiser la création et la maintenance des packages déployables Collaborer avec les équipes IT (support, infrastructure, sécurité) Documenter les processus liés aux outils et méthodes de packaging. Optimiser les workflows existants pour réduire les temps de déploiement et améliorer la scalabilité.

Fort d’une maturité croissante sur ces sujets, notre client lance en 2026 un programme stratégique IA composé d’environ 40 projets et produits, avec pour ambition d’accélérer sa capacité à délivrer des solutions à forte valeur ajoutée. Dans ce cadre, un accompagnement est recherché pour accompagner le développement de produits dédiés à l’efficacité commerciale. Mission : Piloter le développement des produits IA/ML orientés performance commerciale, en lien avec la Direction du Développement Commercial. Identifier et prioriser les cas d’usage à fort impact business (segmentation, scoring, prédiction, churn, valeur client BtoB/BtoC), pour construire une backlog orientée valeur. Assurer, en lien avec l'équipe Data Science, la reprise et la création d’algorithmes de Machine Learning, en garantissant leur robustesse, leur pertinence métier et en s'assurant du respect du processus de gouvernance (Validation des cas d'usages par les instances dédiées, Documentation des produits au niveau attendu, anticipation de la phase d'industrialisation le cas échéant,...). Coordonner la mise en oeuvre de la roadmap produit avec les équipes Data Science, IT, Architecture et Sécurité, en anticipant les jalons, les mises en production et les validations de performance. Mettre en place des mécanismes automatisés de mesure de la valeur produit (performances des modèles, adoption, satisfaction métier) et améliorer la datavisualisation des usages pour suivre l’impact business. Animer et structurer la gouvernance du produit et préparer les livrables à destination du Sponsor pour arbitrages éventuels (COPIL, Report au programme IA,....). livrables : 1. Gouvernance & pilotage produit - Production des supports d’animation des instances (COPIL, COMOP, ateliers de travail) et rédaction des comptes rendus associés - Animation des ateliers de recensement des besoins et d’alignement stratégique avec les métiers - Suivi des budgets dédiés aux projets et réalisation du reporting 2. Construction de la valeur produit - Contribution active à la formation des besoins et problématiques métiers à adresser grâce à l'IA / ML - Contribution active à la définition des features et améliorations nécessaires pour délivrer la valeur métier ; pour des projets en construction ou dans le cadre de l'évolution de produits déjà en run - Participation aux phases de recette fonctionnelle en lien avec les métiers et les data scientists. La pédagogie est primordiale - Appropriation des composants technologiques sous-jacents, en lien avec les architectes, afin de mieux évaluer leur impact sur la performance produit. 3. Structuration du delivery produit - Développement et mise à jour de la roadmap et de la backlog produit, en priorisant la valeur métier. - Support à l’équipe produit sur les sujets transverses : qualité, gouvernance, gestion des risques, et coordination avec la DSI. - Reprise du cycle de vie des produits de scoring en production et dédiés au développement commercial 4. Animation & acculturation IA - Animation de l’équipe produit (métier, DSI, Data, Dev front, etc.) sur les cas d’usage en phase d’exploration ou d’incubation. - Mise en oeuvre du plan de communication autour des produits le cas échéant. - Animation de la veille autour des sujets

Gouvernance & acculturation SAM Définition KPI, cadre de référence Formation / sensibilisation des prescripteurs Support du SAM manager en place Anticipation du risque logiciel Analyse de risques éditeurs Contrôles en lien avec Achats / Juridique / DSI Outillage SAM & Inventory Mise en œuvre d’outils type BigFix / ILMT / SCCM / USU / ServiceNow Étude d’amélioration de l’outillage SAM Maîtrise des licences IBM, Microsoft, Oracle, VMware, SAP… Optimisation amont/aval des achats Base licences, métriques coûts & risques

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients un Consultant Proxy Product Owner dans un environnement RedHat (avec Satellite). Le profil recherché est aura la compétence systèmes pour participer au pilotage des équipes Run aux compétences Redhat, Redhat Satellite, Ansible AWX ... Le prestataire aura pour mission d'accompagner le Product Owner des environnements OS dans la conception générale d'un projet visant à mettre en place un cycle de vie OS (patch management, mises à jour de sécurité) sur un parc de serveurs Red Hat Linux. L'un des premiers projets attendus dans le cadre de cette prestation est la définition et la mise en œuvre d'une stratégie de gestion du cycle de vie des OS. Ce projet devra s'appuyer sur les outils d'orchestration et d'automatisation déjà en place, notamment Red Hat Satellite. Dans ce contexte, il sera attendu du prestataire de : - Accompagner le PO dans la conception générale du projet - Définir les modalités de mise à jour et de déclenchement des patchs, en cohérence avec les contraintes de production - Animer les ateliers avec les parties prenantes (équipes techniques, sécurité, production…) - Rédiger les comptes rendus d'ateliers, participer à la rédaction et à l'élaboration des documents de conception générale, le planning et les chiffrages - S'assurer de l'intégration fluide dans l'écosystème d'outillage existant Activités complémentaires En parallèle du projet, le prestataire interviendra également sur des activités de pilotage RUN/BUILD autour des environnements OS Linux et Windows par : - La définition du catalogue de services pour les activités RUN et BUILD - Mise en place et suivi des indicateurs d'activité - Coordination avec les équipes de production pour assurer la qualité de service

Vous êtes passionné(e) par la sécurité des systèmes d’information et souhaitez avoir un impact direct sur la protection des accès et des données ? Rejoignez-nous pour relever de nouveaux défis ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chargé de gestion des identités et des accès pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur des assurances. Vous serez le garant de la protection des accès aux systèmes et aux données de l’entreprise. Votre rôle est clé : assurer que seules les bonnes personnes accèdent aux bonnes ressources, au bon moment et pour les bonnes raisons. Vos missions : Gérer les habilitations et les accès : - Assurer la mise en place et le suivi des processus de création, modification et suppression des droits d’accès des utilisateurs (collaborateurs, prestataires, freelances, etc.) - Maintenir à jour l’annuaire des utilisateurs du SI et garantir la cohérence des données - Gérer les demandes d’accès, saisir les habilitations et informer les utilisateurs des évolutions - Veiller au respect des règles de sécurité et de conformité des accès Identifier et protéger les données sensibles : - Participer à la mise en place des processus d’identification et de sécurisation des données critiques Contrôler et auditer les accès : - Assurer un suivi rigoureux des comptes et des habilitations (arrivées, départs, mutations) - Réaliser des contrôles réguliers pour détecter et supprimer les accès obsolètes - Mettre en place et suivre un plan de contrôle des accès avec les équipes concernées Définir et améliorer la stratégie IAM : - Collaborer avec les directions métiers pour mettre à jour les modèles de droits et les bonnes pratiques - Sensibiliser les utilisateurs aux enjeux de cybersécurité et aux bonnes pratiques (ex. limitation des rôles administrateurs) Piloter la documentation et l’amélioration continue : - Maintenir à jour les référentiels (processus, politiques internes, guides utilisateurs) - Être force de proposition pour améliorer l’efficacité des processus IAM

PROPULSE IT recherche un architecte SGBD - Poste à Cholet (49) T1 : Définition des architectures techniques des solutions de SGBD pour l'IS/IT et les services métiers des réseaux sensibles dédiés •Définir et concevoir les solutions de SGBD, répondant aux besoins IS/IT et business, pour les réseaux classifiés CUE •Réaliser le cadrage des demandes liées à l'évolution de l'infrastructure et des services des SI Classifiés dédiés SGF •Fournir des estimations coûts et de délais •Respecter les normes et standards de la DSI, ainsi que la règlementation et les exigences de sécurité en vue d'homologation des SI par les autorités de tutelles •Définir les processus et les procédures d'exploitation à mettre en oeuvre sur les solutions SGBD. T2 : Rédaction des dossiers d'architectures des solutions de SGBD •Rédiger les dossiers d'architecture (HLD et LLD) et l'ensemble des documents nécessaires au projet, en conformité avec les exigences de la PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d'Informations) et la règlementation applicable, en vue d'une homologation •Faire valider l'ensemble des dossiers d'architecture technique et les documents nécessaires, par les différents comités de validation (internes SGF, voir au niveau groupe) T3 : Accompagnement des équipes de BUILD, de RUN et d'homologation •Apporter du support aux équipes (de développement, d'intégration et de déploiement) en charge de l'implémentation des solutions de SGBD définies •Vérifier la conformité de l'implémentation avec l'architecture et les processus définis •En partenariat avec la Sécurité des Systèmes d'Informations (SSI) préparer et contribuer aux homologations des SI / Services construits et déployés par les équipes SICU •Assurer le transfert de connaissance vers les équipes de BUILD et de RUN sur les solutions de SGBD •Aider à l'automatisation des processus d'exploitation des SGBD

Nous recherchons un(e) Agile Release Manager expérimenté. Vous serez responsable de la livraison des releases produits sur deux de nos domaines clés de la Monétique (Acquiring, Issuing, Dispute). Votre rôle sera central : vous assurerez l'alignement stratégique et opérationnel entre les équipes Produit, Tech et SRE à travers une gouvernance structurée de type Agile Release Train (ART). Vos missions principales : En tant que gardien du cycle de vie des releases, vos responsabilités se décomposent ainsi : 1. Pilotage et Planification (PI Planning & Roadmap) : Diriger et synchroniser les sessions de Program Increment (PI) Planning, en garantissant un alignement clair sur les engagements de livraison et les jalons. Assurer le respect des engagements définis dans la roadmap produit ainsi que des exigences non fonctionnelles de la plateforme. 2. Gestion des Risques et Dépendances : Gérer les plans de release, les dépendances et les risques en étroite collaboration avec les Engineering Managers et les SRE Managers. Anticiper et résoudre les conflits de livraison grâce à une synchronisation inter-domaines (Produit, Software Engineering, SRE, Sécurité, DevSecOps). 3. Suivi de la Performance et Reporting : Monitorer les KPIs, les tendances de vélocité et les indicateurs de risques pour assurer un suivi cohérent des progrès. Communiquer de manière transparente le statut des releases, les risques majeurs et les décisions clés aux parties prenantes et au management. 4. Amélioration Continue et Excellence Opérationnelle Garantir la cohérence des processus et l'intégration des pratiques de fiabilité (SRE, Architecture, QA) au sein des squads. Promouvoir l'automatisation et la standardisation des processus de release (DevSecOps) pour fluidifier le delivery. Piloter l'amélioration continue des pratiques de livraison en alignement avec notre modèle de gouvernance agile. 5. Contribution au pilotage de la relation avec les éditeurs de progiciels et les partenaires externes : Participe à la gestion des escalades opérationnelles (périmètre, qualité, planning). Assure le pilotage de la contractualisation (définition, engagements contractuels…) en collaboration avec les équipes juridiques et financières. Assure le suivi opérationnel des fournisseurs et partenaires. Responsable de la gestion budgétaire du partenaire, incluant le traitement des demandes de modification (Change Requests) en lien avec les équipes Produit. Contribue à la gouvernance avec le tiers (comités projet, comités de pilotage, etc.). Votre profil : Compétences Techniques & Méthodologiques : Agile & SAFe : Solide compréhension du Agile Program Management et des frameworks ART (SAFe). Gouvernance : Expérience avérée dans la gouvernance de releases de bout en bout et la coordination transverse (Product, SRE, Architecture, Sécurité). SRE & DevOps : Connaissance des principes SRE (observabilité, fiabilité) et familiarité avec les chaînes CI/CD, les outils d'automatisation et l'orchestration de releases. Compétences Fonctionnelles : Excellente capacité de planification et de gestion des dépendances dans des flux de livraison complexes. Expérience de gestion de Agile Release Trains multi-squads, assurant synchronisation et transparence. Soft Skills : Facilitation : Capacité à aligner des parties prenantes. Communication : Excellentes compétences pour rendre visible l'avancement et gérer les attentes. Leadership : Capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs de fiabilité et de performance.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la Finance, un ou une : Directeur de Projets SAP S4Hana (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. A la tête d'une équipe interne de 4 personnes (2 Chefs de Projets et un Product Owner) ainsi que d'une équipe externe composée de plusieurs consultants, et sous la responsabilité directe du Directeur des Systèmes d'Information, vous aurez la charge de la conduite des projets sur SAP S4Hana (l'essentiel des projets) mais aussi sur les autres applicatifs de la structure (CRM Dynamics, Portail fournisseur/client, WMS, QMS, …). A ce titre, vos principales missions seront : - Élaborer et piloter la feuille de route SI en cohérence avec les orientations définies par la DSI et les directions métiers ; - Proposer des scénarios d'évolution du SI alignés sur les objectifs de croissance, de rentabilité et d'innovation du groupe ; - Structurer, prioriser et superviser le portefeuille de projets transverses (ERP, Data, CRM, etc…) grâce à un système de scoring fondé sur l'alignement métier, le ROI, le niveau de risque et la complexité ; - Manager les chefs de projet, Product Owners et Key Users : définir clairement leurs responsabilités, animer les comités de pilotage et de recette, et garantir la qualité des livrables ; - Fédérer les équipes pluridisciplinaires (architectes, développeurs, support) autour d'une culture Agile et orientée résultats ; - Concevoir et maintenir la cartographie globale du SI comme socle de décision et d'urbanisation, piloter la gestion des référentiels d'information et assurer l'interopérabilité et la cohérence des applications métiers ; - Déployer des évolutions technologiques pour optimiser la performance, la disponibilité, la sécurité et la scalabilité du SI ; - Mettre en place des indicateurs KPI (SLA, ROI, TCO) pour mesurer et améliorer continuellement l'efficacité des processus métiers et de la qualité des données ; - Identifier et évaluer les impacts organisationnels, fonctionnels et financiers des innovations technologiques et des évolutions réglementaires (ex : RGPD) ; - Piloter la conduite du changement (formations, communication, retours d'expérience) afin d'assurer l'adhésion et l'adoption rapide des nouvelles solutions ; - Orchestrer les consultations, appels d'offres et négociations contractuelles avec les prestataires stratégiques ; - Veiller au respect des engagements (SLA, conformité, sécurité) et gérer les arbitrages en cas de dérive…

Contexte Dans le cadre du renforcement de nos équipes projets, nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Projet Bancaire pour piloter des programmes stratégiques à forts enjeux métier et réglementaires. Missions principales Piloter des programmes et projets bancaires complexes (budget, planning, risques, qualité) Définir et mettre en œuvre la gouvernance projet Coordonner les équipes IT, métiers et partenaires externes Assurer la relation avec les parties prenantes de haut niveau Garantir la conformité réglementaire et la maîtrise des risques Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de gestion de projet

RUN, incidents et changements Prendre en charge les incidents N2/N3 , y compris majeurs ou critiques, et assurer le diagnostic, la résolution, la communication et la clôture. Enregistrer et tracer les incidents, demandes et changements dans l’outil ITSM. Analyser les impacts et risques des changements, préparer les plans de déploiement et de rollback. Produire les REX / RCA et alimenter le processus de gestion des problèmes. Mettre à jour les documents d’exploitation (DEX, procédures, fiches réflexe). Supervision et observabilité Mettre en place et exploiter les mécanismes de monitoring, logging et alerting . Superviser la disponibilité, la performance, la montée en charge et les quotas. Réduire le bruit d’alerting et améliorer la pertinence des indicateurs. Intégrer toute nouvelle brique technique dans la chaîne de supervision. Automatisation et fiabilisation Industrialiser les opérations via Infrastructure as Code (Terraform). Automatiser les changements et déploiements via CI/CD et GitOps . Proposer et mettre en œuvre des actions de fiabilisation et de prévention. Sécurité opérationnelle et intégration SI Appliquer les bonnes pratiques de sécurité opérationnelle (IAM, secrets, accès). Intégrer la plateforme avec les outils SI existants (supervision, logs, sécurité). Contribuer au respect des référentiels de gouvernance et de conformité. Reporting et coordination Produire un reporting RUN régulier (disponibilité, incidents, alertes, actions préventives). Participer aux rituels SAFe (PI Planning, revues, coordination). Collaborer étroitement avec ArchOps, SecOps, NetOps, Tech Leads et équipes métiers.

Contexte de la mission Le consultant interviendra en tant que Chef de Projet spécialisé dans le déménagement de Datacenters pour une grande organisation du secteur IT et infrastructure. La mission implique la planification, coordination et suivi de toutes les phases du projet , en lien avec les équipes techniques et les prestataires. Des interventions en horaires non ouvrés (HNO) seront nécessaires sur site à Strasbourg. Objectif Assurer le déménagement sécurisé et optimisé des infrastructures IT , en garantissant la continuité des services et le respect des délais, budgets et standards de qualité. Responsabilités principales Piloter l’ensemble du projet de déménagement de Datacenters (serveurs, stockage, réseau). Planifier et coordonner les ressources internes et externes. Assurer la communication et le reporting auprès des parties prenantes. Superviser la mise en œuvre technique et logistique des transferts. Garantir la sécurité, l’intégrité et la disponibilité des infrastructures durant le déménagement. Anticiper et résoudre les risques et incidents opérationnels. Participer aux tests de validation et post-migration pour assurer la conformité des systèmes. Compétences et expériences requises Expérience confirmée en gestion de projets IT complexes , idéalement dans le déménagement de Datacenters. Très bonne maîtrise des infrastructures IT : serveurs, stockage, réseau, virtualisation. Capacité à gérer des projets multi-équipements et multi-sites . Aptitude à travailler sur site avec des interventions HNO . Excellentes compétences en coordination d’équipes et communication .

Le Groupe souhaite être accompagné d’un Chef de projet technique sur la téléphonie Teams Phone : • Collecte des besoins Société sur la téléphonie ( Fichier de collecte, Documentation, cahier de recette, Livrables). • Coordonner le prestataire qui assurera le service (operator connect et autres), mise en place du service managé pour l’ensemble des sociétés. • Passage en RUN de la solution Teams Phone. • Migration/Portabilité d’une infrastructure type Cisco Webex Prestation attendue : • Cadrage & HLD/LLD o Étude de l’existant (PABX, numéros, SDA, services, sites, contraintes réglementaires). o HLD (architecture cible) et LLD (config détaillée) incluant SBC, routage, SIP trunk, numéros d’urgence, politiques d’appel, enregistrements légaux si requis. • Design & Intégration o Choix du modèle (Operator Connect, Direct Routing, Calling Plans) avec analyse techno/financière. o Design et configuration des SBC (AudioCodes, Ribbon…), DNS, certificats, SIP, QoS, E911/112 (par pays). • Sécurité & Identités o Intégration Entra ID, MFA, Conditional Access, DLP, Information Barriers si nécessaire. o Politiques Teams (dial plans, call queues, auto attendants, voix/voicemail). • Migration & Exploitation o Stratégie de portage des numéros, bascule progressive, plans de tests (nomadisme, roaming, 4G/5G, Wi-Fi). o Documentation d’exploitation, runbooks, KPI/monitoring (CQD, Call Analytics). • Rédaction de l’appel d’offre Expertises Techniques : • Conception des architectures de téléphonie en fonction des besoins organisationnels spécifiques, tout en prenant en compte les meilleures pratiques d'évolutivité et de redondance. • Microsoft Teams Phone / Voix : Call routing, dial plans, Auto Attendant, Call Queue, Voicemail, Operator Connect, Direct Routing. • SBC & VoIP (indispensable) : AudioCodes / Ribbon, SIP, codecs (Opus/G.711/G.729), NAT, STUN/TURN/ICE, TLS/SRTP, certificats. • Réseau & QoS : DSCP, latence/jitter, Wi-Fi d’entreprise, SD-WAN, firewalling (ports/flows Teams, Media Relays). • M365 / Entra ID : licences (Teams Phone, E5, Calling Plans), identités, Conditional Access, Intune (si mobiles gérés). • Numéros d’urgence / conformité : E911/112, nomadisme, enregistrement légal (si requis), localisation dynamique. • Opérateurs télécom : SIP Trunk, portage, contrats, SLAs, multi-pays. • SIEM : Intégration des données d’appels dans un SIEM pour exploitation et analyse • Outils tiers : Outils permettant la gestion des configurations de téléphonie type Coreview. Livrables : • Mise à jour des documents d’architecture techniques (schémas réseau, des diagrammes de flux de données, des fiches de configuration système, etc…). • Rédaction de la documentation qui permet de répondre aux exigences des équipes sureté et export control en termes de contrôle d’accès et de traçabilité des actions réalisées. • Reporting