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Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Vos missions : Industrialisation : Automatiser les déploiements, les processus de maintenance ainsi que la gestion des configurations. CI/CD : Intégrer et maintenir les pipelines de livraison continue (GitLab CI, GitHub Actions) afin de garantir des mises en production fluides. Orchestration & Conteneurisation : Assurer la gestion et l'optimisation des environnements basés sur Docker et Kubernetes. Infrastructure as Code (IaC) : Piloter la gestion des infrastructures via des outils de pointe (Terraform, Ansible, Helm) en environnement On-Premise. Monitoring & Qualité : Assurer la surveillance et l'optimisation des outils de qualité de code et de gestion des artefacts (SonarQube, JFrog Artifactory). Accompagnement : Soutenir et guider les équipes techniques dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de développement et d'automatisation. Développement : Concevoir des scripts et des outils internes dédiés à l'orchestration et au reporting.

Notre client recherche un Data Software Engineer – Talend / Airflow (H/F) afin d'effectuer la mission suivante: La Direction des Systèmes d’Information (DSI) accompagne la transformation numérique et assure le bon fonctionnement des applications métiers qui soutiennent l’ensemble des activités. Dans le cadre du renforcement de son équipe, la DSI recherche un(e) Data Software Engineer spécialisé(e) dans les flux de données et l’intégration applicative. Votre mission: Au sein de la DSI, vous êtes responsable du maintien en condition opérationnelle de la plateforme d’intégration applicative (API Gateway / ESB) et des flux d’échanges de données entre les différentes applications du système d’information. Vous jouez un rôle central entre les équipes métiers, les éditeurs de logiciels et les équipes techniques afin de garantir la qualité, la disponibilité et la fiabilité des interfaces applicatives. Activités principales: Exploitation et maintien en condition opérationnelle Assurer le RUN de la plateforme d’intégration applicative. Superviser les traitements et flux d’échanges de données. Diagnostiquer et résoudre les incidents de production. Garantir la disponibilité, la performance et la qualité des interfaces applicatives. Mettre en oeuvre les actions de maintenance préventive et corrective. Assurer le suivi des alertes et des indicateurs de fonctionnement. Développement et intégration Concevoir, développer et maintenir les flux ETL/ELT. Développer et faire évoluer les traitements de données sous Talend. Orchestrer les traitements via Apache Airflow ou Polaris/Pola. Participer à l’automatisation des traitements et à l’industrialisation des processus. Réaliser les tests, recettes techniques et mises en production. Relation avec les métiers Recueillir les besoins d’échanges de données des directions métiers. Analyser les anomalies fonctionnelles liées aux interfaces applicatives. Accompagner les utilisateurs dans la résolution des problèmes d’intégration. Participer aux ateliers fonctionnels avec les équipes métiers et les prestataires. Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle. Amélioration continue Contribuer à l’évolution de l’architecture d’intégration. Participer aux projets de transformation numérique de la CIUP. Proposer des optimisations de performance, de supervision et de qualité des données. Participer à la mise en oeuvre des bonnes pratiques DevOps et DataOps.

Contexte de la mission: Dans le cadre du développement de nos activités dans les systèmes électroniques et les environnements industriels à forte exigence technologique, nous recherchons un Ingénieur en Conception Électronique.Vous interviendrez sur la conception et le développement de cartes électroniques intégrées dans des systèmes complexes. Vous participerez aux différentes phases du cycle de développement, de la conception à la validation des prototypes. Vos responsabilités: Vous serez en charge de: - Concevoir des schémas électroniques analogiques et numériques - Participer à la définition de l'architecture électronique des systèmes - Réaliser le dimensionnement et la sélection des composants électroniques - Superviser ou réaliser le routage des cartes électroniques (PCB) - Réaliser les tests de validation et d'intégration des cartes électroniques - Rédiger la documentation technique et les dossiers de conception - Collaborer avec les équipes logiciel embarqué, systèmes et industrialisation

Contexte de la mission: Dans le cadre du renforcement de nos activités en systèmes embarqués et environnements industriels à fortes contraintes techniques, nous recherchons un Développeur Logiciel Embarqué.Vous participerez au développement de logiciels temps réel intégrés dans des systèmes électroniques complexes, où la fiabilité et l'optimisation sont essentielles. Vos responsabilités: Vous serez en charge de: - Développer les logiciels embarqués en C/C++ - Analyser et traduire les exigences fonctionnelles en spécifications techniques - Participer à l'architecture logicielle et aux revues de conception - Rédiger la documentation technique - Réaliser les tests unitaires, d'intégration et les validations sur banc - Contribuer à l'intégration système - Collaborer avec les équipes logiciel, validation, système et électronique - Assurer la gestion de configuration et le suivi des changements (Git)

Contexte de la mission: Dans le cadre du développement de nos activités dans les systèmes ferroviaires critiques, nous recherchons un Ingénieur Vérification & Validation (V&V) pour intervenir chez l'un de nos clients majeurs du secteur du rail.Vous participerez à la validation de systèmes de signalisation à haute criticité (SIL4) garantissant la sécurité et la fiabilité des infrastructures ferroviaires.Vous évoluerez au sein d'équipes pluridisciplinaires (système, software, RAMS, safety) sur des systèmes complexes combinant hardware sécurisé et logiciel embarqué. Vos responsabilités: Vous serez en charge de: - Définir la stratégie de validation à partir des exigences système - Rédiger les plans de test, procédures et cas de test - Mettre en place les environnements de test et bancs de validation - Exécuter les tests fonctionnels, d'intégration et de non-régression - Analyser les anomalies et suivre les actions correctives - Assurer la traçabilité des exigences et des résultats de tests - Rédiger les rapports de validation et la documentation technique - Collaborer avec les équipes système, logiciel et safety

Dans un contexte de forte croissance des projets Cloud et de transformation digitale, nous recrutons en CDI sur profil plusieurs Ingénieurs Cloud Azure afin d'accompagner nos clients sur des environnements techniques variés et à forte valeur ajoutée. Vos missions Selon les contextes clients, vous interviendrez sur tout ou partie des sujets suivants : - Concevoir, déployer et administrer des infrastructures cloud sur Microsoft Azure - Participer aux projets de migration vers le cloud (Move to Cloud) - Garantir la sécurité, la disponibilité et la performance des environnements cloud - Mettre en place et maintenir des infrastructures as code (IaC) - Automatiser les déploiements et les processus (CI/CD, scripting...) - Accompagner les équipes projets avec votre expertise technique - Assurer le support N2/N3 sur les environnements cloud - Rédiger la documentation technique (architecture, exploitation...) - Contribuer à l'amélioration continue et aux bonnes pratiques cloud Environnement technique -Cloud : Microsoft Azure (IaaS, PaaS, réseau, sécurité, identité...) - Infrastructure as Code : Terraform, ARM, Bicep - CI/CD : Azure DevOps, GitHub - Scripting / Automatisation : PowerShell, Azure CLI, Python - Conteneurisation : Docker, Kubernetes (AKS)

Vos missions ? En tant que Business Analyst (H/F), vous intervenez sur la coordination de projets IT dans le milieu de la finance en réalisant les missions suivantes : - Analyser les besoins du projet, - Réaliser les spécifications fonctionnelles, - Identifier les travaux nécessaires au projet ou permettant de vérifier la faisabilité, - Validation des cas de tests. Alors ? Prêt à devenir Amiltonien ? N'hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez : - Diplômé d'un Bac+5 (Master ou école d'ingénieur), vous disposez de 3 ans d'expériences en tant que Business Analyst. - Vous êtes à l'aise en planification de projets et en analyse de risques. - Vous avez déjà participé à des projets de développement applicatif (web ou mobile) en employant la méthode SCRUM. Outre vos compétences techniques, nous nous intéressons également à votre potentiel et votre motivation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

En bref : Technicien support informatique (H/F) - Chateaurenard - CDI - Salaire entre 30k et 34k € selon profil Notre client, PME située en périphérie d'Avignon, recherche son futur Technicien support informatique (H/F). Vos missions : - Assurer le support technique aux utilisateurs : diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux. - Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, périphériques, logiciels). - Gérer les tickets de support de niveau 1 et 2 via un outil de ticketing et assurer leur suivi. - Réaliser des actions de maintenance préventive et participer à la supervision des systèmes. - Accompagner et former les utilisateurs sur les outils informatiques, bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et le logiciel interne. - Apporter une assistance bureautique au quotidien.

Contexte de la mission • Renforcement de l’équipe support SAP sur un environnement fonctionnel multi-modules • Gestion du support utilisateurs sur les modules SD, MM, FI et CO • Collaboration avec les équipes métiers et techniques pour le maintien en conditions opérationnelles Votre rôle au quotidien • Assurer le support fonctionnel (niveau 1/2) et traiter les demandes utilisateurs • Analyser les incidents, proposer des solutions et assurer leur suivi • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et les évolutions SAP

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ DUREE : PRE-EMBAUCHE (5 MOIS) DEMARRAGE : 29/06//2026 LIEU : PARIS LA DEFENSE Mission : Mise à jour et suivi du parc (ITSM) Prise en charge et traitement des tickets liés à l'activité de logistique Traitement des envois matériels en France et Europlaza Réception, contrôle et rangement du matériel Inventaire du stock Organisation et optimisation de l'espace de stockage Profil : Support de proximité N1/N2 Gestion de stock informatique Utilisation d'un ITSM (ServiceNow, EasyVista, GLPI…) Préparation et configuration de matériel Rigueur, organisation, autonomie Capacité à travailler dans un environnement structuré (La Défense)

Le poste Au sein de l'équipe support, vous assurez l'assistance technique des utilisateurs au quotidien, en proximité et à distance. Vous êtes l'interlocuteur de confiance pour résoudre les incidents et garantir la continuité de service. Vos missions : Prise en charge et résolution des incidents N1/N2 (poste de travail, téléphonie, périphériques) Support de proximité et à distance auprès des utilisateurs Installation, configuration et déploiement des postes (Windows, Office 365) Gestion des comptes et droits via Active Directory Suivi et traçabilité des tickets dans l'outil ITSM (GLPI, ServiceNow…) Gestion du parc et des stocks matériels

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 à 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de participer à la construction d'une plateforme Data stratégique à grande échelle ? 🚀 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons actuellement un.e Architecte Data pour intervenir chez l'un de nos clients. 💻💼 Contexte : Vous rejoindrez un programme majeur de transformation Data visant à moderniser et industrialiser une plateforme décisionnelle de nouvelle génération. Vous participerez à la migration, la structuration et l'industrialisation d'un environnement Data reposant sur Databricks, Spark et Power BI Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Concevoir, développer et maintenir des pipelines Data sous Databricks et Spark - Développer les traitements en Python, PySpark et SQL - Participer à la définition et à la mise en œuvre du modèle de données cible - Industrialiser les pipelines Data (CI/CD, tests, déploiements) - Mettre en place des traitements robustes, maintenables et performants - Orchestrer les flux de données via Databricks Workflows - Garantir la qualité, la fiabilité et l'observabilité des traitements - Participer au suivi de production et à la résolution des incidents - Contribuer aux choix d'architecture et aux standards de développement - Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques Data Engineering - Participer à l'amélioration continue de la plateforme et des processus de développement - Collaborer avec les équipes Data, BI, Product Owner et métiers

Contexte : Nous recherchons un(e) chef de projet SI pour l'un de nos clients, une ETI en phase de transformation. Missions principales : Pilotage de la facturation électronique (Priorité 1) : Déploiement opérationnel avec une échéance cible fixée au 1er septembre 2026. Gestion des migrations : Pilotage de trois projets critiques de migration de systèmes comptables et de gestion d'affaires. Orchestration globale et interdépendance : Assurer la cohérence entre les différents systèmes. Vous devez garantir que les flux fonctionnent de manière globale et non isolée, en anticipant les impacts du paramétrage d'un outil sur l'ensemble de l'écosystème. Logistique et anticipation : Assurer la coordination des flux et la résolution de problèmes (trouble-shooting) dans un environnement où la culture projet doit être renforcée.

En tant que Business Analyst Calypso, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement des solutions technologiques pour les activités de la banque d’investissement. Analyse métier : Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Assurer le suivi des exigences et la validation des livrables Développement Calypso : Développer et tester les évolutions sur le progiciel Calypso Participer aux intégrations, configurations et personnalisations en fonction des besoins métiers Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour garantir la qualité et la performance des solutions Support & Coordination : Accompagner les équipes métier dans la prise en main des nouveaux outils Être le point de contact entre les équipes métier et IT Contribuer à la gestion de projets transverses, en mode agile ou classique