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Nous recherchons un·e Chargé·e de Support Applicatif N1/N2 afin d'intégrer l'équipe d'un leader européen de la distribution et de la logistique, présent sur le marché depuis près de 60 ans et en forte croissance. Vous intégrerez une équipe TMA d'une dizaine de personnes et interviendrez sur des activités de maintenance applicative, notamment via l'utilisation du PL/SQL. Vos missions au quotidien : - Prendre en charge les tickets émis par les utilisateurs et les clients - Assurer le support de niveau 1 : prise d'appels, gestion et suivi des tickets (relances, alertes), traitement des mails du support, gestion des droits utilisateurs, traitements de données en masse - Traiter les demandes nécessitant du paramétrage applicatif ou des modifications de données - Répondre aux questions techniques et fonctionnelles des utilisateurs et des laboratoires - Analyser et traiter les incidents applicatifs - Proposer des solutions adaptées pour la résolution des anomalies et des demandes récurrentes - Être en contact direct avec les utilisateurs et les laboratoires dans le cadre de la résolution des demandes : analyse du besoin, relances, accompagnement, formation et explications. - Communiquer sur les incidents majeurs et les éventuels arrêts applicatifs - Documenter les solutions mises en place afin d'alimenter la base de connaissances Environnement & compétences appréciées : - PL/SQL - ITIL - Environnement applicatif métier (la connaissance d'un WMS est un plus) - Sens du service, rigueur et bonnes capacités de communication

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - Besançon (25) - Besançon Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir sur Besançon et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse - Toulouse Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Coordinateur Déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir sur Toulouse et sa Périphérie. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience en magasin. Vous accompagnerez les points de vente dans leur transformation digitale grâce à des outils performants Vous serez responsable du pilotage technique et de la planification des projets de déploiement des nouvelles solutions auprès des magasins. Vos principales responsabilités : Prendre contact avec le magasin et réaliser la pré-visite sur site Valider la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement du magasin Ajuster le devis si nécessaire Formaliser et envoyer le plan d'action Coordonner les intervenants, gérer et suivre le planning Superviser la préparation du matériel Garantir la qualité et le respect des délais Communiquer sur l'avancement des projets avec les différents interlocuteurs Valider fonctionnellement les installations Mettre à jour et finaliser les dossiers et comptes rendus

Technicien Support Helpdesk (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin - Cherbourg-en-Cotentin Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord établir un diagnostic, intervenir lui-même en prenant à distance le contrôle de l'ordinateur ou bien faire appel à un autre technicien spécialisé. Le Technicien HelpDesk IT doit faire preuve de patience et de pédagogie face à des interlocuteurs souvent stressés et ne maîtrisant pas le vocabulaire technique informatique. PRINCIPALES TACHES Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique. Répondre aux appels des utilisateurs, Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies, Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel), Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l'envoi sur place d'un technicien si nécessaire, Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance, Changer ou réparer les éléments défectueux, Effectuer les tests de fonctionnement, Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné.

Vous serez en charge de la réalisation les activités de validation de systèmes embarqués / débarqués afin de contribuer à livrer des produits qui répondent aux exigences de sécurité, qualité, coût et délais de nos clients. Vos missions : Comprendre les besoins clients et définir une stratégie de validation Définir le plan de test. Participer à la conception et au maintien des moyens de test (outils ou simulateurs). Dérouler les campagnes de tests et formaliser les rapports d'essai. Identifier les problèmes, apporter les modifications et tester les corrections.

Contexte de la mission : Dans un contexte de croissance, nous renforçons notre équipe en intégrant des concepteurs électroniques. Basé à Grenoble, vous rejoindrez notre centre de développement électronique multi sites. Sous la responsabilité de notre direction technique, vous contribuez à des projets variés pour nos clients locaux et nationaux, notamment dans les secteurs exigeants comme ceux de l'énergie, du transport et de la sécurité. Responsabilités : * Réaliser le placement et le routage des cartes électroniques ; * Réaliser, en phase amont, les études de préplacement des cartes électroniques pour vérifier la faisabilité en termes de surface et d'encombrement et identifier les risques technologiques ; * Réaliser, en phase conception, le placement et le routage des cartes électroniques ; * Gérer des interfaces avec les fabricants de cartes pour intégrer les contraintes de fabrication et de testabilité ; * Rédiger le dossier de définition à l'issue de la phase de placement & routage en conformité avec un référentiel.

Dans un contexte de renforcement des équipes IT, nous recherchons un DevOps Senior côté socle pour concevoir et mettre en place l’ensemble des outils d’automatisation de la chaîne de développement . Missions Mise en place et structuration de la chaîne CI/CD de bout en bout Sélection, intégration et configuration des outils DevOps nécessaires à l’automatisation Contribution à l’architecture technique du socle DevOps Collaboration avec les équipes Développement, Infra et Sécurité Accompagnement des équipes dans l’adoption des bonnes pratiques DevOps Garantie de la qualité, fiabilité et performance des pipelines de développement

Description du poste Rattaché(e) à la DSI Groupe , vous êtes l’interface entre les équipes IT, les prestataires et les directions d’enseignes. Vous coordonnez les activités informatiques sur un périmètre multi-sites et multi-enseignes , assurez la continuité de service et pilotez les projets IT & télécoms. Missions principales : Coordonner les équipes locales et les prestataires Assurer le support technique N2/N3 et le suivi des incidents majeurs Superviser le parc informatique (postes, réseaux, téléphonie, Wi-Fi, périphériques) Piloter les projets IT : déploiements, migrations, ouvertures/fermetures de sites Suivre les incidents majeurs et analyser les problématiques récurrentes Valider les besoins en renouvellement et évolution du matériel Garantir le respect des standards Groupe et assurer le reporting DSI Assurer un reporting régulier auprès de la DSI POSTE : Localisation : Région de Clermont-Ferrand Contrat : CDI de chantier Déplacements : 1 à 2 fois par semaine (véhicule fourni), ponctuellement au national Les + : Poste transverse à forte visibilité Environnement structuré et projets variés Rôle clé entre IT et métiers

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Pilote de projet digital WEB H/F 📍Lieu : Paris (75) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝Contrat : CDI, Freelance, Portage 👉 Contexte client : Le client évolue dans un environnement dynamique où les projets digitaux et web sont au cœur de sa stratégie. Les équipes assurent la conception, le développement et la mise en œuvre de solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers et aux attentes des utilisateurs. En tant que Pilote de projet digital WEB , tu piloteras des projets de création, d’évolution et de maintenance de sites web et d’applications digitales, en coordination avec les équipes techniques et métiers. Tu auras pour missions de : Analyser les besoins métiers et techniques Définir et piloter le plan de management de projet (organisation, planning, budget, livrables) Planifier les travaux, estimer les moyens nécessaires et coordonner les équipes impliquées La refonte de l'application mobile Animer et coordonner les différents acteurs projet (architectes, équipes SI, exploitation, partenaires) Piloter l’avancement des projets (coûts, délais, risques) Animer les instances projet et assurer le reporting (tableaux de bord, indicateurs) Gérer et coordonner les changements liés aux projets web et digitaux Contribuer aux activités de MCO / MCS et aux projets de migration d’infrastructures Stack technique : Développement web, frameworks front-end et back-end, gestion de projets digitaux, UX/UI, intégration de solutions web, architectures web, MCO/MCS, ITIL

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un ingénieur sénior VMware spécialisé dans l’automatisation et l’industrialisation des environnements virtualisés. MISSIONS PRINCIPALES : Administration avancée d’environnements VMware vSphere / vCenter / ESXi Conception, intégration et optimisation de workflows sous VMware Aria Automation Automatisation du cycle de vie des VM et des services d’infrastructure (Blueprints, policies, catalogues de services…) Participation à l’industrialisation du SI : réduction des tâches manuelles, standardisation et fiabilisation des déploiements

CDI (38-47K€) OU Freelance OU Portage salarial - Strasbourg -Télétravail 2 jours/semaine après 4 mois - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) Vous êtes prêt.e à relever un nouveau défi technique ? Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur JAVA pour intervenir chez un de nos clients. Votre rôle au quotidien : - Analyser les besoins utilisateurs et proposer des solutions adaptées et performantes - Concevoir et développer des applications robustes, tout en réalisant des tests rigoureux (unitaires, intégration, charge) - Garantir la qualité du code en respectant les bonnes pratiques et en produisant une documentation claire - Assurer la maintenance et les évolutions des applications pour répondre aux besoins métier - Fournir un support technique et accompagner les utilisateurs - Partager vos connaissances pour renforcer l’expertise collective de l’équipe ⚙️ Stack technique : - Back-end : Java, Spring Boot - Front-end : Connaissance ou expérience d’un framework JavaScript - Middleware : RabbitMQ, Kafka, JMS (au moins une expérience significative) - Bases de données : SQL Server, MongoDB - Architecture : Expertise confirmée en microservices - Tests : jUnit - Versionning : Git - Outils de développement : IntelliJ, Maven, Sonar - Déploiement : Jenkins, Ansible - Gestion de projet : JIRA, Confluence Quelques infos importantes à retenir : - Expérience de 5 ans minimum (hors stages / alternance) - Type de contrat : CDI OU Freelance OU Portage salarial

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Infrastructure (H/F) 📍Lieu : Bordeaux, Mérignac 🏠 Télétravail : Possible 📝Contrat : Démarrage mi-janvier 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur du retail culturel , en pleine modernisation de son IT. L’environnement est multi‑site, dynamique, et les infrastructures jouent un rôle clé pour soutenir l’activité et les équipes au quotidien. En tant que Chef de projet Infrastructure, tu piloteras des projets structurants autour des systèmes et des réseaux. Ton objectif : assurer la cohérence technique, suivre l’avancement, coordonner les équipes et faire progresser la roadmap annuelle. Tu auras pour missions de : Définir le périmètre , les objectifs et les livrables des projets. Identifier, qualifier et gérer les risques techniques . Suivre l’avancement, les KPIs , les jalons et les indicateurs projet. Coordonner et accompagner les équipes techniques infrastructure . Garantir la qualité , la conformité et la cohérence des livrables. Suivre et mettre à jour la roadmap technique annuelle . Servir d’interface entre l’infra et les autres domaines (réseau, sécurité, applicatif, métier).

En tant que technicien frigoriste, vous intervenez sur des installations spécifiques de traitement d'air et de froid industriel. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Assurer le dépannage des installations frigorifiques et de traitement d'air, en identifiant les causes des dysfonctionnements et en mettant en oeuvre les actions correctives adaptées. - Réaliser la maintenance préventive et curative des équipements afin de garantir leur fiabilité, leur performance et leur conformité réglementaire. - Intervenir sur des systèmes frigorifiques industriels et équipements associés (groupes froids, centrales, CTA, régulations, etc.). - Utiliser des outils digitaux et connectés pour le suivi des interventions, la remontée d'informations techniques et la communication avec les équipes support/service. - Être l'interlocuteur technique privilégié des clients sur votre périmètre géographique, en assurant un rôle de conseil et d'accompagnement. - Garantir la qualité des interventions dans le respect des normes de sécurité, des procédures internes et de la réglementation en vigueur. - Rédiger les rapports d'intervention et assurer la traçabilité des opérations réalisées. - Contribuer à l'amélioration continue des installations et à la satisfaction client. Journée type : La journée débute par la consultation des interventions planifiées via les outils connectés et un échange avec l'équipe service pour prendre connaissance des priorités. Vous vous rendez ensuite sur les sites clients de votre secteur pour réaliser des opérations de maintenance préventive sur des installations de froid industriel et de traitement d'air, ou intervenir en dépannage en cas de dysfonctionnement. Sur site, vous effectuez les diagnostics techniques, procédez aux réglages, réparations ou remplacements de composants nécessaires, tout en respectant les règles de sécurité et la réglementation en vigueur. Vous échangez régulièrement avec les interlocuteurs du site pour expliquer vos actions et apporter des conseils techniques. En fin d'intervention, vous renseignez les rapports via les outils digitaux, assurez la traçabilité des opérations et remontez les informations utiles aux équipes support.

Chef de projet / Consultant fonctionnel Peoplesoft (H/F) Dans le cadre de notre référencement auprès d'un grand compte en Ile-de-France, nous montons une équipe de 8 personnes compétentes sur PeopleSoft pour le courant de janvier 2026 (démarrage février ou mars). • Equipe à composer: Chefs de projets seniors & consultants fonctionnels • Périmètre appli Finance et Achat • Module de Gestion financière / compta géné / fournisseurs / clients • Gestion des stocks / prod / données techniques Cette intervention se déroulera dans une logique de centre de services pour longue durée en temps plein (1 an ou plus). Plus d'informations concrètes à venir prochainement.

En bref : Sophia-Antipolis - CDI - Technicien télécom / systèmes appels malades (F/H) - jusqu'à 36K€ - à pourvoir immédiatement Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice, vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client technique et reconnu dans le domaine du courant faible, un Technicien télécom / systèmes appels malades (F/H) , basé à Sophia-Antipolis. Vos missions : Rattaché au Responsable Technique, vous intervenez en installation, mise en service et maintenance de systèmes d’appels malades et solutions de communication : - Installation des équipements d’appels malades et dispositifs de sécurité associés, - Câblage, raccordement et configuration des systèmes, - Mise en service sur site et formation des utilisateurs, - Maintenance corrective et préventive, diagnostic de pannes, - Rédaction des rapports d’interventions et reporting à votre responsable. Environnement technique : a ppels malades (type Ackermann, Ascom, MITEL), systèmes de communication (3CX, PABX, IPBX, VoIP), câblage basse tension, lecture de plans, outils de tests.

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).