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Business Analyst PASS: Clermont-Ferrand vous êtes l’un des référents fonctionnels de la solution PASS. Vous évoluez dans un environnement complexe, transverse et international, en interaction avec le Product Owner, les membres de l’équipe PASS et les parties prenantes métier (sécurité, opérations, sites). Votre objectif : garantir la pertinence, la qualité et la valeur business de la solution délivrée, tout au long de leur cycle de vie. Responsabilités & résultats clés attendus : En tant que Business Analyst Produit : • Contribuer à la déclinaison des besoins métier en solutions fonctionnelles robustes et pérennes. • Comprendre, analyser, challenger et formaliser les besoins exprimés par les parties prenantes. • Garantir la qualité fonctionnelle des livrables, du design jusqu’à la validation. • Modéliser, implémenter les besoins dans la solution. • Définir et valider les scénarios de tests, en cohérence avec la stratégie de tests globale. • Respecter les priorités, délais et engagements de la backlog. En tant qu’acteur de l’excellence opérationnelle : • Contribuer à la stratégie d’évolution fonctionnelle de la solution. • Participer à la structuration des pratiques et méthodes de la solution sur étagère prête à être déployée sur site • Assurer les activités de run et support • Être mobilisable en cas de situation critique, dans une logique “Production First”. • Contribuer à la documentation, à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs, en lien avec la stratégie de conduite du changement

Dans le cadre du développement d’une plateforme logicielle innovante basée sur Android et destinée à des systèmes embarqués, nous recherchons un Chef de projet technique / Product Owner technique pour accompagner la structuration et le pilotage des activités de développement. Vous interviendrez dans un environnement international, au cœur d’un écosystème technique complexe impliquant plusieurs équipes (développement, architecture, qualité, production), réparties sur différents sites. Votre rôle sera clé pour assurer la cohérence, la fluidité et la qualité des livraisons sur l’ensemble de la plateforme. Vos missions Au quotidien, vous serez responsable de la coordination technique et du pilotage du delivery : Structurer et maintenir un backlog technique clair, priorisé et exploitable Traduire les besoins métiers en éléments techniques (Epics, Features, User Stories) Définir et piloter les plans de développement en tenant compte des dépendances et contraintes techniques Coordonner les contributions de plusieurs équipes et garantir l’alignement global Suivre l’avancement des développements jusqu’à leur intégration finale Organiser et animer les rituels de pilotage (revues de backlog, suivi des livraisons, gestion des blocages) Assurer le lien entre les équipes techniques et les parties prenantes non techniques Produire un reporting régulier (avancement, risques, indicateurs de performance) Contribuer à l’amélioration des pratiques de développement (qualité, CI/CD, standards, documentation) Participer à la gestion des releases et au respect des exigences de qualité

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons régulièrement des Pilotes de Projet pour intervenir chez nos clients grands comptes, notamment dans le secteur des mutuelles, basés à Niort. Selon les missions, vous prendrez en charge la gestion de projets de bout en bout, en assurant le cadrage, le pilotage et le suivi des différentes phases, dans des contextes à forts enjeux métiers et parfois réglementaires. Vous interviendrez en coordination avec les équipes métiers et techniques, et serez garant(e) de la bonne exécution des projets en termes de qualité, coûts, délais et performance. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Cadrer les projets (périmètre, objectifs, planning, chiffrage) Identifier et qualifier les besoins et demandes des clients Coordonner les équipes et les différents acteurs du projet Piloter l’avancement des projets et suivre les indicateurs de performance (KPI) Assurer le suivi des budgets, des charges, des ressources et de la qualité Mettre en place et suivre les plannings et les livrables Organiser et animer les instances projets (COPIL, comités de suivi, etc.) Assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes Anticiper les risques et proposer des actions correctives Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de pilotage Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif, au sein d’équipes dédiées aux projets clients. Les missions sont basées à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.

Mission principale Au sein de l’équipe technique, vous intervenez sur le développement, l’architecture et l’optimisation de projets web basés sur Drupal et Symfony. Vous êtes garant de la qualité technique, de la performance des solutions et contribuez à l’amélioration continue des pratiques de développement et des infrastructures. Responsabilités Développement & expertise technique Concevoir et développer des fonctionnalités sur mesure sous Drupal 9/10 et Symfony 5/6 Participer aux choix d’architecture technique et aux orientations des projets Réaliser des migrations applicatives (notamment vers Drupal 10 ) Développer et maintenir des API (API Platform) Concevoir des scripts Node.js pour des usages backend (ex : AWS Lambda) Qualité & amélioration continue Garantir la qualité du code (revues de code, bonnes pratiques, standards) Mettre en place et améliorer les processus de développement (industrialisation, outillage) Implémenter et maintenir des tests automatisés ( PHPUnit , Cypress ) dans une démarche TDD Accompagner et former les développeurs (mentorat, support technique) DevOps & infrastructure Concevoir et maintenir des infrastructures cloud sur AWS via Terraform Mettre en place et gérer des pipelines CI/CD avec GitLab CI Automatiser les déploiements via AWS CodeDeploy et scripts shell Conteneuriser les applications avec Docker Mettre en place des solutions de monitoring et de logging ( Grafana , Loki ) Administrer des outils de recherche et d’analyse ( Elasticsearch , Kibana ) Relation client & conseil Accompagner les clients dans leurs choix techniques Apporter une expertise sur les bonnes pratiques et les solutions adaptées Participer à la conception fonctionnelle et technique des projets

Contexte de la mission Au sein d’un environnement bancaire à forte volumétrie transactionnelle, la mission s’inscrit dans une équipe produit en charge de solutions liées aux moyens de paiement. L’équipe intervient sur le cycle de vie complet de produits monétiques et assure la conception, l’évolution et la maintenance de solutions utilisées par un large réseau d’utilisateurs. Le consultant interviendra au sein d’une organisation agile afin de faire le lien entre les équipes métiers et les équipes IT dans un contexte de transformation et d’évolution continue des produits. Missions • Recueillir et analyser les besoins fonctionnels auprès des utilisateurs métiers • Participer à la définition de la réponse fonctionnelle aux besoins exprimés • Rédiger les User Stories, Epics et règles de gestion • Contribuer à l’ affinage et au découpage des besoins avec les équipes de développement • Rédiger la documentation fonctionnelle et les supports utilisateurs • Concevoir les scénarios de tests et plans de tests • Réaliser les tests d’acceptation et de non-régression • Participer au paramétrage fonctionnel d’un progiciel • Assurer un support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs • Être un point de contact fonctionnel au sein de la squad Environnement fonctionnel • Paiements • Carte bancaire • Paiements digitaux • Cycle de vie des cartes Environnement technique • Jira • XRay • Méthodologie Agile • Story Mapping • Tests fonctionnels

Hello, Pour le compte de l'un de mes clients situé à Lyon dans le secteur de l'énergie, je suis à la recherche d'un POA Run/Delivery Manager confirmé. o Product Owner sur le Pilotage Applicatif de la partie RUN :  Pilotage, priorisation et suivi des analyses/résolution des incidents et anomalies de PROD dans l’équipe, qu’ils soient lié à l’infra, cyber ou descendu par le métier ou les SI utilisateurs de l’application.  Suivi des impacts des évolutions des SI fournisseurs de données.  Analyse type SN1/SN2.  Fournit des indicateurs sur ces sujets.

Le Business Process Analyst est responsable de soutenir l’équipe en : · Décrivant et améliorant les processus et les KPI. · Suivant les projets internes de l’équipe. Amélioration des processus : · Cartographier et documenter les processus actuels de l’équipe. · Identifier les opportunités d’amélioration pour les outils de planification et les processus et proposer des recommandations concrètes. · Développer des outils Excel ou Power BI pour l’équipe. · Maintenir à jour la documentation des processus, les procédures et les standards. Gestion de projet : · Assurer le suivi des projets (amélioration des processus, lancement de nouveaux flux de matériel…) avec l’équipe en collaboration avec les parties prenantes des autres services. Performance : · Définir les KPI, les tableaux de bord et les mécanismes de reporting pour mesurer les résultats des processus. · Soutenir les initiatives d’amélioration continue (Lean, Six Sigma, Kaizen, etc.). · Apporter un support aux Master Planners de l’équipe. Supply planning : · Piloter le processus global de planification des approvisionnements dans le système en collaboration avec les fournisseurs, les usines internes et la Supply Chain centrale. · Traduire les prévisions de Master Supply en prévisions de production spécifiques aux fournisseurs. Obtenir l’approbation des prévisions fournisseurs et les distribuer aux équipes de travail internes et externes concernées. · Développer / Piloter des analyses de scénarios et des plans de contingence afin d’optimiser la continuité des activités et les objectifs de mitigation des risques tout en équilibrant de manière appropriée les stocks et le COGS. · Soutenir le processus d’approvisionnement Global S&OP. · Gestion de crise en cas de pénurie d’approvisionnement (coordination et arbitrage). · Coordonner et animer les fournisseurs (externes et internes) en étroite collaboration avec l’équipe Achats ou d’autres entités.

Nous recherchons un Consultant Achat Voyage (Travel Expenses) pour une mission de longue duree a Velizy dans le 78. La Prestation consiste à contribuer à : Assurer la continuité des activités et des projets liés aux voyages et aux dépenses Soutenir les équipes Voyages et Dépenses à travers les différentes géographies Gérer les projets de transformation et transversaux dans le domaine des voyages et des dépenses Piloter les initiatives d'amélioration Diriger les initiatives de communication et de formation liées aux processus et outils Coordonner les initiatives d'amélioration continue Assurer une cohérence globale des processus (règles d'or, politiques, contrôles, reporting, organisation des processus) Engager l'ensemble des zones géographiques à adhérer au modèle de business process standard globaux et valider les potentiels exceptions.

Vos missions Votre travail consistera à garantir que les dispositifs médicaux et les systèmes associés respectent les normes les plus élevées en matière de sécurité, de fiabilité, de performance et de conformité réglementaire. Stratégie de vérification et validation système Définir, structurer et déployer les stratégies de vérification et validation au niveau système. Assurer une traçabilité complète entre les besoins utilisateurs, les exigences de conception, les protocoles de test et les résultats. Garantir la couverture des activités de vérification en cohérence avec les exigences produit, les contraintes qualité et les attentes réglementaires. Tests système et intégration Développer, planifier et piloter les essais fonctionnels, de sécurité, d’intégration et de robustesse au niveau système. Collaborer avec les équipes hardware, software, R&D et produit pour valider le bon fonctionnement du système global. Contribuer à la définition des études de vérification sur les sous-systèmes et à la consolidation de la performance globale du dispositif. Conformité et design control Travailler dans le respect du système de management de la qualité et des procédures de design control. Produire et maintenir la documentation de vérification : plans V&V, protocoles, rapports, matrices de traçabilité et éléments constitutifs du DHF. Participer aux revues de conception, aux analyses de risques, aux évaluations d’utilisabilité et aux activités de transfert industriel. Interagir avec les équipes Qualité, Affaires Réglementaires et Cliniques pour répondre aux exigences de soumission et d’audit. Analyse, amélioration continue et leadership Analyser les résultats de test, identifier les causes racines des défaillances système et contribuer à la définition des actions correctives et préventives. Participer à l’amélioration continue des processus de vérification, des méthodologies de test système et des pratiques de traçabilité. Agir comme référent technique sur les sujets de vérification système et accompagner les équipes sur les bonnes pratiques d’ingénierie et de conformité. Contribuer à la diffusion d’une culture de rigueur, de documentation et d’excellence réglementaire au sein des équipes projet.

Nous recherchons pour le compte de notre client un.e service delivery manager confirmé. Vos missions seront : Contribuer à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle des équipes et des processus en identifiant des leviers d’optimisation, en pilotant leur mise en œuvre et en promouvant une culture d’amélioration continue. Responsabilités Analyser et cartographier les processus existants afin d’identifier les axes d’optimisation (automatisation, simplification, standardisation). Piloter des actions d’amélioration continue et suivre les gains à l’aide d’indicateurs de performance (KPI, SLA). Déployer et maintenir les processus, procédures et bonnes pratiques opérationnelles . Assurer la coordination des parties prenantes (équipes techniques, partenaires, management). Participer à la gestion des incidents majeurs et des problèmes : coordination, communication et production de rapports post-incident. Animer des ateliers, comités et points de suivi afin d’assurer l’alignement et l’amélioration des pratiques. Compétences Bonne connaissance des frameworks ITIL (Incident, Problem, Change Management). Capacité d’analyse des KPI et performance opérationnelle . Maîtrise des outils collaboratifs ( O365, Power BI ). Excellentes compétences en communication, organisation et conduite du changement . Profil Expérience confirmée en amélioration continue, ITSM ou pilotage opérationnel , avec une capacité à travailler en transversal dans des environnements IT complexes.

Développeur Front-end Senior - React & Next.js - LILLE L’environnement technique du client : Front : Next.js, React, TypeScript, Tailwind CSS CMS Headless : Contentstack (expérience indispensable) Cloud : GCP, Kubernetes (K8s) CI/CD : GitHub, GitHub Actions, Docker Monitoring : Datadog Profil : 7 ans d'expérience en développement Front-end et une maîtrise très solide de React et de Next.js (approche SSR/SSG/ISR). Expérience significative et avérée de l'intégration avec un CMS Headless, idéalement Contentstack, sur des projets à fort enjeu. Maitrise des enjeux d'architecture Front-end moderne (Micro Front-ends, BFF) Forte sensibilité pour la qualité logicielle, la performance (Web Vitals) et l'accessibilité. Description des Prestations Objectifs et livrables Responsabilités : Conception et développement des composants et des pages de notre nouvelle plateforme en utilisant Next.js et React. Intégration avancée et optimisation des données provenant de Contentstack et d'autres APIs, en assurant la performance (Core Web Vitals) et la maintenabilité du code. Définition et mise en place des meilleures pratiques de développement (qualité de code, tests, documentation, revue de code) au sein de l'équipe. Encadrement technique des développeurs plus juniors et contribution active à l'architecture Front-end (Micro-Frontends, Monorepo si applicable). Garantir l'industrialisation des applications dans un contexte de fort trafic et de haute disponibilité. Expected skills Skills Skill level KUBERNETES Confirmed GCP Confirmed NEXT.JS Confirmed DATADOG Confirmed JavaScript / React Expert

Dans le cadre de l’évolution de ses systèmes de gestion documentaire, un acteur majeur recherche un Business Analyst / AMOA GED pour accompagner la transformation de son SI et le déploiement de solutions documentaires. Le consultant interviendra en interface entre les équipes métiers, MOA et MOE sur des projets structurants liés à la gestion électronique de documents (GED) . Missions Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la gestion documentaire Rédiger les spécifications fonctionnelles (SFG / SFD) Participer à la conception des solutions GED Coordonner les échanges entre métiers, IT et éditeurs Élaborer et exécuter les cahiers de recette Suivre les anomalies et les évolutions Participer au pilotage projet et aux comités Accompagner les utilisateurs (formation, conduite du changement) Environnement technique Solutions GED / ECM Outils de gestion documentaire Bases de données relationnelles Outils de ticketing Méthodologies projet (Agile / cycle en V)

Vision & stratégie produit • Co-construire la vision produit et décliner la stratégie sur votre périmètre • Déployer et piloter la roadmap en priorisant les initiatives à fort impact • Co-construire les OKR de la value team et piloter leur atteinte Pilotage & priorisation • Traduire les besoins utilisateurs et métiers en problèmes clairs et priorisés • Construire des hypothèses de valeur, orienter les choix via des KPI, ROI et analyses de risques • Arbitrer entre portée, valeur et capacité des équipes, en assurant la cohérence inter-squads Cycle de vie produit • Piloter le discovery : compréhension utilisateur, exploration, tests, faisabilité • Prioriser le backlog, animer les rituels agiles et garantir la qualité fonctionnelle des livrables • Coordonner le go-to-market avec les équipes marketing, change et support Leadership & coordination transverse • Collaborer avec plusieurs value teams, équipes tech transverses et parties prenantes métiers • Contribuer à diffuser une culture produit orientée valeur, expérimentation et mesure d’impact Mesure d’impact & amélioration continue • Mettre en place des KPI d’usage, de valeur et de performance • Monitorer les résultats et piloter les plans d’amélioration continue • Partager régulièrement les apprentissages et next steps à la gouvernance

Analyse & cadrage * Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers * Modéliser les processus existants et cibles (cartographie, workflows) * Identifier les cas d’usage IA pertinents avec le Product Owner Conception & spécifications * Rédiger les spécifications technico-fonctionnelles détaillées * Concevoir les solutions autour de ServiceNow ITSM et des modules IA * Rédiger les User Stories en environnement Agile / Scrum Pilotage & mise en œuvre * Collaborer avec les équipes de développement et IT * Superviser les développements / paramétrages * Gérer les évolutions fonctionnelles ITSM Tests & recette * Élaborer les cahiers de recette * Définir les stratégies de tests * Suivre et valider les recettes fonctionnelles Accompagnement au changement * Participer à la conduite du changement * Rédiger la documentation utilisateur * Former les utilisateurs et assurer le support au démarrage

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur PHP Senior (Migration PHP 5.4 vers PHP 8.4 / Slim Framework) pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Participer à la modernisation d’une application legacy en assurant la migration de PHP 5.4 vers PHP 8.4 Mettre à niveau le framework Slim vers une version récente et maintenir sa cohérence globale Réaliser un audit du code existant afin d’identifier les incompatibilités avec PHP 8 Corriger et refactorer les fonctions deprecated, les extensions, les librairies ainsi que les dépendances Composer Migrer ou réécrire les routes, middlewares et containers Slim Renforcer la sécurité, la performance et la qualité globale du code Développer les fonctionnalités web (front et back-end) en respectant les spécifications techniques et fonctionnelles Assurer le support technique et la correction des anomalies tout au long du cycle de vie de l’application

En immersion dans une équipe SCRUM, vous travaillerez en trinôme avec le PO et les développeurs pour garantir une qualité de service irréprochable sur des produits technologiques de pointe. Vos Missions Garantie Qualité : Validation technico-fonctionnelle sur terminaux physiques (mobiles et TV connectées). Expertise Technique : Isolation des incidents (Front vs Back) via analyse de logs et proxies. Stratégie de Test : Conception et mise à jour du patrimoine de tests sous Xray. Pilotage : Suivi des KPI de stabilité (Crash-free users), participation aux rituels QoS et reporting des risques avant mise en production. Amélioration Continue : Contribution à la Guilde QA transverse et réflexion sur l'automatisation (Gherkin/Cucumber). Profil recherché Expérience : Minimum 3 ans en QA sur des offres numériques mobiles. Technique : Maîtrise des environnements iOS, Android, et idéalement TV connectées (Apple TV, Android TV). Outils : Jira, Xray, Charles Proxy / Proxyman, Xcode / Android Studio (logs). Certification : ISTQB Niveau Fondation minimum requis. Soft Skills : Excellente capacité de synthèse, communication transparente sur les risques et sensibilité à l'accessibilité (RGAA). Expérience sur les problématiques de streaming vidéo. Maîtrise de BrowserStack. Sensibilité aux tests d'accessibilité (VoiceOver, TalkBack). certification ISTQB