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Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur TEST MANAGER SAFE – Avelin – H/F

Acpqualife
Publiée le
DevOps
Gestion des risques
ISTQB

1 an
50k-58k €
450-500 €
Avelin, Hauts-de-France
Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un.e TEST MANAGER (H/F), expérimenté au sein d'un train, pour renforcer nos équipes d'experts en Test et Qualification logiciel en région Hauts de France. Télétravail : 3 jours /semaine et 2 jours de présentiel non consécutifs Notre QA manager travaillera dans un contexte SAFe et aura la responsabilité de piloter le plan de release, d'assurer le cadencement des versions et de coordonner l'ensemble des livraisons, en veillant à leur qualité et à leur fiabilité. Il Interviendra en étroite collaboration avec les autres équipes : Product Managers, Product Owners, RTE, MAE, SAE, équipes de développement, équipes RUN, System Team ainsi qu'avec les acteurs Qualité. Le rôle attendu dépasse la simple coordination des activités de test. Il consiste à porter une vision transverse de la qualité, à accompagner les équipes dans leur montée en maturité et à garantir une couverture des risques adaptée aux enjeux métiers et techniques. L'objectif principal est de contribuer à la maîtrise de la qualité des produits et à la réduction durable des incidents en production. Vos principales missions seront notamment de : Challenger et accompagner les équipes dans la définition et l'exécution de leurs stratégies de qualification et de déploiement. Garantir l'adéquation entre les niveaux de qualification réalisés et les risques portés par les évolutions. Identifier, partager et suivre les risques qualité associés aux produits, aux releases et aux transformations portées par les plateaux. Accompagner les équipes dans l'amélioration de leurs pratiques de test et dans leur montée en maturité. Développer et promouvoir les démarches d'automatisation des tests, en particulier sur les tests de régression et les parcours critiques. Participer à l'amélioration du flux de fabrication en favorisant une approche de qualité intégrée dès les premières phases de conception. Contribuer aux démarches DevOps visant à rapprocher les enjeux BUILD, RUN et exploitabilité des produits. Avoir la responsabilité d'accompagner et de sécuriser les passages en comités V1/V2, en challengeant les stratégies de qualification et les bilans de tests afin de garantir un niveau de maîtrise adapté aux risques et aux exigences de contrôle interne. Participer aux analyses post-mortem et post-incident afin d'identifier les causes profondes des défauts ayant atteint la production et de proposer des actions correctives ou préventives permettant d'améliorer durablement la qualité des produits. Dans un environnement Agile / SAFe, contribuer activement aux cérémonies du train (PI Planning, Inspect & Adapt, Weekly Delivery, ateliers qualité, communautés de pratiques), en apportant une vision transverse de la qualité et des risques. Avoir la responsabilité de pilotage de son activité par la donnée, en s'appuyant sur des indicateurs de qualité, de couverture des tests, d'automatisation, de risques et d'incidents afin d'alimenter le pilotage du train et les décisions de la direction.
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Freelance

Mission freelance
RESPONSABLE PRODUIT WMS (REFLEX) - anglais courant

HAYS France
Publiée le
Supply Chain
WMS (Warehouse Management System)

3 ans
100-550 £GB
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Missions principalesPilotage du produit WMSDéfinir, recueillir et valider les besoins fonctionnels des utilisateurs. Identifier, qualifier et prioriser les demandes d'évolution. Construire et porter la vision produit au sein de l'organisation. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées lorsque nécessaire. Assurer la cohérence entre les besoins métiers et les contraintes techniques. Accompagner les équipes de développement dans la compréhension des besoins. Communiquer et animer la roadmap produit auprès des parties prenantes. Organiser et coordonner les phases de tests et de recette. Accompagnement des projetsApporter son expertise REFLEX lors des déploiements et évolutions. Participer à l'analyse des processus métiers et proposer les solutions adaptées. Identifier les paramétrages et évolutions nécessaires du WMS. Participer ou prendre en charge certains projets stratégiques. Contribuer à la réussite des implémentations sur les différents sites. Support métier et accompagnement des équipesÊtre le référent fonctionnel WMS pour les équipes internes. Accompagner la montée en compétences des chefs de projet, notamment les profils juniors. Concevoir et animer des formations utilisateurs. Faciliter la compréhension des processus métier et du système d'information. Diffuser les bonnes pratiques liées à l'utilisation de REFLEX. Relation client et avant-venteAccompagner les équipes commerciales lors des réponses aux appels d'offres et des soutenances. Conseiller les clients dans l'optimisation de leurs processus logistiques. Réaliser les analyses d'impacts, d'alternatives et de retour sur investissement des évolutions envisagées. Être un interlocuteur privilégié sur les sujets fonctionnels WMS. Amélioration continueIdentifier les axes d'amélioration des processus logistiques. Piloter les actions d'amélioration continue liées au WMS. Assurer une veille sur les évolutions fonctionnelles et technologiques du marché. Participer à l'évolution des standards et bonnes pratiques du groupe.
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Freelance

Mission freelance
Product Owner Qualité & Amélioration Continue

Bifora
Publiée le
Microsoft Power BI

6 mois
350-450 €
Le Mans, Pays de la Loire
Contexte de la missionDans le cadre de la transformation des services IT et de l'amélioration de l'expérience utilisateur, notre client recherche un Product Owner Qualité & Amélioration Continue. Au sein d'une équipe dédiée à la qualité de service et à l'expérience utilisateur, vous serez responsable du pilotage d'un produit orienté amélioration continue. Vous combinerez des compétences de Product Ownership, de Data Analyse et d'animation transverse afin d'améliorer durablement les processus, la qualité de service et la satisfaction des utilisateurs. Vos missionsProduct OwnershipDéfinir et porter la vision produit en cohérence avec les besoins métiers et les enjeux IT. Construire, maintenir et prioriser le backlog d'amélioration continue. Identifier, qualifier et prioriser les irritants utilisateurs et les opportunités d'amélioration. Animer les rituels Agile (Sprint Planning, Backlog Refinement, Reviews, Rétrospectives). Coordonner les différents contributeurs (équipes IT, métiers, support, ingénierie). Arbitrer les priorités en fonction de la valeur métier, de la qualité de service et de la capacité de réalisation. Garantir la livraison des évolutions et mesurer leur impact. Qualité & Amélioration ContinueDéfinir et faire évoluer les indicateurs de qualité et de satisfaction utilisateur. Piloter les plans d'amélioration continue en s'appuyant sur les principes du Lean Management. Identifier les dysfonctionnements récurrents et les axes d'optimisation. Préparer et présenter les indicateurs, analyses et plans d'actions auprès des instances de pilotage. Data Analyse & ReportingExploiter les données issues des outils de reporting afin d'identifier les tendances et les leviers d'amélioration. Analyser les incidents, les demandes et les parcours utilisateurs. Segmenter les populations d'utilisateurs et mettre en évidence les besoins spécifiques. Concevoir des tableaux de bord et des visualisations facilitant la prise de décision. Produire des analyses orientées performance et qualité de service.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Product Owner Qualité & Amélioration Continue

KEONI CONSULTING
Publiée le
Data visualisation
ITIL
Lean

18 mois
20k-40k €
100-450 €
Le Mans, Pays de la Loire
Contexte : Dans le cadre de la Direction Informatique, l'équipe Communication & Expérience Utilisateurs joue un rôle central : rendre l'IT plus accessible, plus utile et plus autonome pour tous les collaborateurs. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Product Owner Qualité & Amélioration Continue qui combine une expertise Data Analyse, un rôle de pilotage produit, et une animation transverse orientée résultats. MISSIONS : 1. Rôle Product Owner – Squad Qualité Amélioration Continue • Porter la vision produit Qualité & Expérience Utilisateur, alignée avec les enjeux métiers et SI. • Construire, maintenir et prioriser le backlog d'amélioration continue (irritants utilisateurs, qualité de service, performance des processus). • Animer la Squad Qualité Amélioration Continue : o rituels agiles (backlog refinement, sprint planning, reviews, rétrospectives), o coordination des contributeurs (IT, métiers, support, ingénierie). • Arbitrer les priorités en fonction de la valeur utilisateur, de l'impact qualité et des capacités de l'équipe. • Garantir la livraison des améliorations et la mesure de leur efficacité. 2. Pilotage de la qualité & amélioration continue • Définir, challenger et faire évoluer les KPI qualité et satisfaction utilisateur. • Piloter les actions d'amélioration continue en s'appuyant sur des méthodes telles que le Lean Management. • Identifier les signaux faibles et problématiques de fond à partir des données et retours utilisateurs. • Présenter les avancées, analyses et plans d'actions en comités de pilotage. 3. Data Analyse et détection de signaux faibles. • Exploiter les outils de reporting (ServiceNow, Power BI, etc.) pour : o analyser les données par typologie d'incidents, o segmenter les utilisateurs (personae), o détecter les axes de progrès et d'analyse. • Utiliser les principes de Data Visualisation pour communiquer des résultats clairs, lisibles et orientés décision.
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CDI

Offre d'emploi
Ingénieur de production H/F

CONSORT GROUP
Publiée le
Argo CD
Cryptographie

45k-50k €
Auvergne-Rhône-Alpes, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Ingénieur de production H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre missionVous êtes passionné·e par les environnements production, DevOps et systèmes Linux ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Ingénieur de Production, vous êtes responsable du déploiement et du maintien en conditions opérationnelles de notre écosystème applicatif critique. Côté build :Piloter et réaliser les déploiements applicatifs du hors production jusqu'à la production Participer aux projets techniques en lien avec les équipes études, infra et sécurité Mettre en œuvre et améliorer les chaînes CI/CD (via Jenkins, Ansible, Bitbucket) Préparer les environnements, réaliser les recettes techniques et valider les mises en production Contribuer à l'industrialisation des déploiements et à l'automatisation des tâches (scripting Shell / PowerShell) Participer à la planification et au suivi des changements Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures Collaborer aux phases de tests techniques et aux décisions GO / NO GO Participer à l'intégration et à l'évolution des solutions de transferts sécurisés de fichiers (CFT / MFT) Automatiser et superviser les flux inter-applicatifs et échanges sécurisés de données Côté run :Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications (environnement Linux) Gérer les incidents de niveau 2/3 (diagnostic, résolution, suivi) Être acteur des cellules de crise et piloter la résolution des incidents critiques Superviser les applications et infrastructures via Zabbix, Grafana et outils de logging Optimiser la supervision pour améliorer la détection proactive des incidents Gérer et optimiser les chaînes d'ordonnancement (VTOM, Control-M) Assurer l'exploitation et le suivi des flux de transferts sécurisés (CFT / MFT) Superviser les échanges inter-applicatifs et intervenir sur les incidents liés aux flux de données Assurer la communication avec les différents acteurs (métiers, fournisseurs, équipes techniques) Participer aux comités opérationnels et au suivi des performances Contribuer à l'amélioration continue (automatisation, performance, fiabilité) Participer aux astreintes et interventions en heures non ouvrées C'est votre parcoursVous avez au moins 3 à 5 ans d'expérience dans des environnements DevOps ou de production exigeants. Vous aimez résoudre des problématiques complexes, automatiser et fiabiliser les systèmes, sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise :Systèmes : Linux Conteneurisation : Docker (connaissance OpenShift ou Kubernetes appréciée) CI/CD & automatisation : Jenkins, Ansible Middleware : Apache HTTP Server, Apache Tomcat Supervision : Zabbix, Grafana Scripting : Shell, PowerShell (Python est un plus) Ordonnancement : VTOM, Control-M Transfert sécurisé de fichiers : CFT / MFT (Axway CFT, SecureTransport ou équivalent) Gestion et supervision des flux applicatifs et échanges sécurisés Outils projet : Jira, Confluence Compétences supplémentaires appréciées (optionnelles) :Bases de données : Oracle Database Observabilité avancée : AppDynamics, ELK Stack, Newtest / Datamétrie Outils de déploiement complémentaires : XLDeploy, XLRelease, Argo CD, Ansible Tower Sécurité : HSM, Venafi (PKI), gestion des certificats, cryptographie, firewall applicatif Ticketing : ServiceNow Langages : Python, Java Sensibilité aux enjeux de cybersécurité et DevSecOps C'est votre manière de faire équipe :Excellentes capacités de communication avec des interlocuteurs techniques et métiers Esprit d'analyse et de résolution de problèmes Proactivité et sens de l'amélioration continue Capacité à gérer les situations critiques avec sang-froid Esprit d'équipe et collaboration transverse C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 45 000€ à 50 000€ (selon expérience) brut annuel Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance
CDI

Offre d'emploi
Product Owner Qualité & Amélioration Continue

Hexagone Digitale
Publiée le
Backlog management
Data visualisation
Méthode Agile

6 mois
40k-45k €
330-470 €
Le Mans, Pays de la Loire
Contexte Mission au sein de la Direction Informatique d'un client grand compte du secteur Assurance, au sein de l'équipe Communication & Expérience Utilisateurs. Cette équipe a pour rôle de rendre l'IT plus accessible, utile et autonome pour l'ensemble des collaborateurs. Le poste combine une expertise en Data Analyse, un rôle de pilotage produit et une animation transverse orientée résultats, au service de la qualité de service et de l'amélioration continue. La mission implique des déplacements ponctuels sur différents sites. Rôle et responsabilités principales Porter la vision produit Qualité & Expérience Utilisateur, alignée avec les enjeux métiers et SI Construire, maintenir et prioriser le backlog d'amélioration continue (irritants utilisateurs, qualité de service, performance des processus) Animer la Squad Qualité Amélioration Continue : rituels agiles (backlog refinement, sprint planning, reviews, rétrospectives) et coordination des contributeurs (IT, métiers, support, ingénierie) Arbitrer les priorités selon la valeur utilisateur, l'impact qualité et les capacités de l'équipe Garantir la livraison des améliorations et la mesure de leur efficacité Définir, challenger et faire évoluer les KPI qualité et satisfaction utilisateur Piloter les actions d'amélioration continue via des méthodes de type Lean Management Présenter les avancées, analyses et plans d'actions en comités de pilotage Livrables attendus Backlog d'amélioration continue structuré et priorisé KPI qualité et satisfaction utilisateur définis et suivis Analyses de données par typologie d'incidents et segmentation utilisateurs (personae) Supports de Data Visualisation pour communication orientée décision Plans d'actions présentés en comité de pilotage
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