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Mission de l'équipe : L'équipe constitue le point de contact technique de référence sur les sujets d'Intelligence Artificielle au sein de l'ITTF. Elle accompagne les équipes dans la conception, l'architecture et la réalisation de leurs cas d'usage IA, tout en garantissant leur alignement avec les standards, les plateformes et les exigences de gouvernance du Groupe. Son objectif est d'accélérer l'adoption de l'IA au sein de l'organisation en développant les compétences des équipes, en favorisant la réutilisation des composants existants et en assurant la cohérence des solutions mises en œuvre. 1. Accompagnement des équipes sur les cas d'usage IA · L'équipe accompagne les équipes ITTF dans la conception et la mise en œuvre de leurs cas d'usage IA. · Elle apporte son expertise sur les choix d'architecture, les outils et les bonnes pratiques afin de permettre aux équipes de développer leurs solutions en autonomie, sans se substituer à elles. 2. Support technique aux fonctions ne disposant pas de capacités IA · L'équipe apporte un support opérationnel aux fonctions ne disposant pas d'expertise IA. · Lorsque cela est nécessaire, elle contribue directement au développement de certains cas d'usage afin d'assurer leur bonne réalisation. 3. Standardisation des composants IA · L'équipe est responsable de promouvoir la standardisation des architectures et des composants IA. · Elle favorise la réutilisation des solutions existantes afin d'accélérer les développements, de réduire les coûts et d'assurer une meilleure cohérence entre les différents projets. 4. Gouvernance et conformité · L'équipe veille à ce que l'ensemble des initiatives IA respecte les standards techniques, les plateformes de référence et les exigences de gouvernance définis au niveau Groupe. · Elle garantit ainsi la cohérence, la conformité et la pérennité des solutions déployées. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : · Accompagner les équipes ITTF dans la conception et la réalisation de leurs cas d'usage IA. · Apporter une expertise sur les architectures IA, les outils et les bonnes pratiques. · Développer les compétences des équipes afin de favoriser leur autonomie. · Fournir un support technique aux fonctions ne disposant pas de capacités IA et contribuer au développement de certains cas d'usage. · Promouvoir la standardisation et la réutilisation des composants IA afin d'accélérer les développements et d'optimiser les coûts. · Garantir l'alignement des solutions avec les standards, les plateformes et les exigences de gouvernance du Groupe. Profil du candidat : · Intelligence Artificielle · AI Architecture · AI Enablement · Enterprise Architecture · AI Governance · AI Solution Design · AI Best Practices · Standardisation et industrialisation des solutions IA

Contexte : Au sein du service Operations IT dans la direction du SI Transverse, le Bureau Technique Système & Réseau est en charge du MCO sur l'infrastructure Système et Réseau. L'administrateur recherché rejoint une équipe de 7 personnes. Poste Missions : Assurer la supervision des équipements et déclencher les actions pro-actives nécessaires pour éviter un incident de production (outil EON en cours de remplacement) Réaliser la « météo » du matin, et traiter les alertes (sauvegardes, mises à jour serveur…) Traitement des vulnérabilités identifiées par l'équipe en charge de la Sécurité Opérationnelle Traiter les incidents niveau Serveur et demandes de service affectées à l'équipe (gestion des accès, droits sur les partages réseaux, restauration de fichier, paramétrages messagerie M365…) Logguer et implémenter les changements Automatiser les tâches par scripting Powershell Rédiger des modes opératoires et mise à jour du référentiel documentaire d'exploitation/administration (outil Confluence)

Contexteest en charge de la gestion des infrastructures de sauvegarde d'une grande entreprise du secteur financier, en utilisant les technologies comme Netbackup, TSM, TSM-VE, Commvault et VEEAM Backup (dMZR). L'évolution rapide et constante des technologies implique une transformation et la convergence des architectures IT, des technologies, des process et développement des solutions Cloud. De plus, les régulations imposent de construire des infrastructures résilientes, efficientes d'un point de vue opérationnel comme économique. Dans ce contexte, l'entreprise cherche à recruter des collaborateurs capables et désireux de l'accompagner dans cette démarche de transformation autour des infrastructures de sauvegardes.

Mission : - Étudier l'architecture existante, identifier ses limites et recueillir les besoins des différents consommateurs - Participer à la phase de refinement de la solution technique avec les équipes IT - Optimiser, sécuriser et transformer les processus métier et support - Accompagner les départements concernés dans la mise en œuvre et le suivi des évolutions - Définir et mettre en œuvre les plans d'accompagnement au changement : communication, analyse d'impacts, formation et stratégie de déploiement - Piloter, suivre et évaluer les plans d'accompagnement en cours et après déploiement - Préparer et formaliser des points d'avancement réguliers à destination de l'équipe agile et de la direction de programme - Contribuer au pilotage projet : identification des risques, suivi des tests, suivi post-migration, assistance utilisateurs et audit de mise en œuvre Profil : - Consultant senior avec plus de 9 ans d'expérience - Solide expérience en projets Finance & SI dans un environnement bancaire ou assurantiel - Bonne compréhension des enjeux Finance, comptabilité, architecture SI et processus métiers - Expérience en pilotage de projet, accompagnement du changement et coordination d'équipes IT / Métier - Capacité à intervenir sur des sujets de data, datalake, flux financiers et réconciliation comptable - Bonnes capacités de communication, de formalisation, de formation et de coordination - Anglais requis, bon à très bon niveau

Au sein d'un acteur majeur du secteur cybersécurité & défense, vous interviendrez comme architecte technique référent pour un nouveau produit cryptographique innovant, intégrant composantes hardware (FPGA, microcontrôleurs, processeurs) et software soumis à des exigences élevées de certification ANSSI. Votre rôle : Définir et piloter l'architecture technique globale (hardware, software, sécurité). Garantir la conformité du produit aux exigences de cybersécurité, de durcissement et d'évaluation. Produire les documents techniques requis pour la certification ANSSI (Cible de sécurité, architecture de clés, justifications de design…). Assurer la cohérence transversale entre équipes R&D, partenaires, clients et autorités (ANSSI, DGA). Défendre et expliquer vos choix auprès des parties prenantes internes et externes. Environnement : produits cryptographiques critiques, interaction avec laboratoires d'évaluation (CESTI), contraintes de sécurité fortes, collaboration multi-projets, enjeux civils et défense.

Fiche de mission — Support Outils & Service Client Contexte : Mission au sein de l'équipe support qui assure le support aux outils pour les utilisateurs internes et externes et la coordination et le suivi des incidents Objectifs : Le consultant accompagnera le déploiement du plan d'action défini par les équipes en place, avec pour objectifs de coordonner les acteurs, sécuriser la qualité de service et améliorer l'expérience des demandeurs. Livrables et activités : 1. Support opérationnel au quotidien : Qualification des demandes, identification et formalisation des modes de résolution (causes racines, vérifications), mise en œuvre des actions correctrices et amélioration continue de la qualité de service. 2. Documentation fonctionnelle et amélioration de la documentation à destination des utilisateurs des outils, en collaboration avec les équipes produit et technique. 3. Suivi des retours utilisateurs Analyse et classification des remontées Qualification des anomalies et suggestions d'évolution Enrichissement de la base de connaissance Réponses aux utilisateurs conformément aux guidelines définies avec l'équipe support et les équipes Produit/Technique 4. Gestion et coordination des incidents : Suivi de bout en bout des incidents (de la déclaration à la résolution), y compris l'organisation de post-mortems pour les incidents les plus critiques. 5. Reporting Formalisation de l'avancement et des niveaux d'atteinte des objectifs (ex. : % de processus documentés, % de réponses dans les délais), en lien avec les outils de suivi associés. 6. Tests et formation Réalisation de tests de recette fonctionnelle des outils éditoriaux et participation aux sessions de prise en main, selon les besoins. Compétences requises : Gestion de projet : plus de 2 ans dans un environnement complexe Maîtrise des processus de support niveau 1 et du référentiel ITIL Solide capacité d'analyse des incidents et des causes racines dans un environnement SI complexe Connaissance des CMS et des workflows vidéo Excellentes capacités rédactionnelles (documentation technique, comptes-rendus, post-mortems) Orientation customer care et satisfaction client avérée Aisance relationnelle et capacité à collaborer avec des interlocuteurs métiers variés Outils maîtrisés : Jira Service Management, Jira, Confluence

ContexteIngénieur DevOps – Automation & Observability Au sein de l'équipe Automation & Observability, qui met à disposition des outils de self-provisioning de ressources d'infrastructure à destination des équipes internes, le titulaire du poste sera garant de la fiabilité, de la maintenance, des performances et de l'évolution de ces outils. Le prestataire est en contact direct avec les équipes de développement applicatif, les product owners et l'équipe infrastructure, afin d'être au plus près des besoins en automatisation. Périmètre techniqueAnsible (maîtrise requise) — AWX (Ansible Workflow Automation) est un fort plus Python : scripting, développement d'APIs et de petites applications Terraform, Bash / Shell, PowerShell CI/CD : Azure DevOps Pipelines, GitHub Actions Docker & Kubernetes Sysadmin Linux et Windows Environnement hybride : Azure / AWS / On-Premises Connaissances en Splunk est un plus MissionsÉtudier et mettre en œuvre des solutions d'automatisation des tâches IT Contribuer à la construction et à l'évolution du catalogue de services d'infrastructure (self-provisioning) Faire évoluer la plateforme d'automatisation (AWX) Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD pour les déploiements Développer des APIs et applications Python pour exposer et intégrer les services d'automatisation Assurer un support aux équipes applicatives et infrastructure sur l'ensemble du périmètre technique Travailler en méthode agile, avec les outils Azure DevOps / GitHub Usage de l'IA dans le développementLe prestataire est attendu sur une utilisation active des outils d'IA générative dans ses activités de développement, notamment GitHub Copilot. Cela inclut : La génération et la revue de code assistées par IA (playbooks Ansible, pipelines, applications Python) Le développement d'APIs et d'applications Python avec assistance IA — génération de structure de projet, endpoints, tests unitaires, documentation L'optimisation des workflows / méthodologies de développement via l'IA Une capacité à évaluer la pertinence et la qualité des suggestions générées La maîtrise de ces pratiques est considérée comme un critère différenciant dans l'évaluation des candidatures.

Dans le cadre de projets stratégiques, nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur public, un PMO SI & Cybersécurité. Ce poste nécessite d'être éligible à une habilitation défense délivrée par les autorités françaises. Contexte Dans le cadre de projets de transformation et de sécurisation des systèmes d'information, le PMO intervient sur le pilotage d'un portefeuille de projets stratégiques liés à la cybersécurité, à la conformité et à la modernisation des infrastructures IT au sein de grands comptes internationaux. Missions principales Piloter des projets et portefeuilles de projets IT et cybersécurité de bout en bout. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et techniques. Élaborer les plannings, suivre les jalons, les budgets, les charges et les risques projets. Organiser et animer les instances de gouvernance (COPIL, COPROJ, ateliers de travail, comités de suivi). Assurer la coordination des équipes métiers, IT, sécurité, infrastructure, SOC, production et des partenaires externes. Piloter les appels d'offres, participer au choix des fournisseurs et assurer le suivi contractuel. Superviser le déploiement de solutions de cybersécurité (SOC, SIEM, PAM, EDR, SOAR, IAM). Organiser et piloter les audits techniques, les campagnes de tests d'intrusion, les analyses de vulnérabilités et le suivi des plans de remédiation. Contribuer aux démarches de conformité et de gestion des risques (ISO 27001, EBIOS, PCI DSS, LPM, II901). Produire les livrables projets, tableaux de bord, indicateurs de pilotage (KPI) et reportings à destination des directions. Accompagner les utilisateurs et assurer la conduite du changement lors des déploiements de nouvelles solutions. Garantir la qualité, les coûts, les délais et la bonne exécution des projets. Ce poste nécessite d'être éligible à une habilitation défense délivrée par les autorités françaises.

Rejoignez Experis et intégrez un grand compte international basé à Sophia-Antipolis, au sein d'un environnement moderne et collaboratif. Vous évoluerez au cœur d'un support utilisateur de proximité, avec un Kiosque IT dédié, garantissant une forte visibilité et une relation client privilégiée. Lieu : Sophia-Antipolis Anglais courant requis - Permis B obligatoire Support 100% de proximité - IT Kiosk sur site Vos missions : Support utilisateur de proximité Prise en charge des incidents et demandes N1 liés :aux postes de travail au datacenter (N1 / escalade) au réseau à la téléphonie IP aux tablettes & smartphones aux systèmes de visioconférence Diagnostic, résolution, orientation et accompagnement personnalisé des utilisateurs. Gestion du matériel & projets Déploiement matériel : postes de travail, smartphones, périphériques. Gestion des assets : suivi, mise à jour, conformité du parc. Participation aux projets de migration et notamment à la mise en place de la nouvelle messagerie. Gestion opérationnelle Gestion et suivi des tickets via les outils ITSM. Administration des comptes utilisateurs et gestion des accès. Rédaction, mise à jour et suivi de procédures pour améliorer les process internes.

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation dont l'objectif sera l'accompagnement des équipes opérationnelles dans l'industrialisation de tâches manuelles et dans la migration des applications sur le Cloud. Il rejoindra une équipe technique composée d'experts cloud, d'un architecte technique, de DevOps. Profil recherché compétences Cloud (Terraform, Kubernetes/Docker, Openshift...). MissionsParticipation à la conception et la mise en œuvre de solutions internes en s'appuyant sur les technologies du Cloud d'un grand fournisseur, les technologies de conteneurisation et l'automatisation (Ansible, Terraform, Docker) Construction et automatisation des environnements techniques pour la production et le développement (environnement Docker) Accompagnement de migration des projets vers le cloud (Openshift) Administration des infrastructures, systèmes d'exploitation, réseaux, sécurité et bases de données Proposition des solutions pertinentes vis-à-vis des enjeux du client et des règles internes Maintien des meilleures pratiques et politiques en matière de confidentialité des données, de sécurité et des applications Accompagnement des équipes opérationnelles et proposition des solutions techniques pour une bonne utilisation du Cloud Identification, industrialisation et mise en place des outils d'automatisation, de supervision et des alertes en production (Dynatrace, Sysdig, logDNA) Acculturation : partage des connaissances et proposition des formations et tutoriaux Maintien de la veille technologique des nouveaux produits du cloud Réalisation des documents d'expertise CompétencesMéthodologie DevOps Connaissance et maîtrise des technologies de conteneurs (Kubernetes/Docker) Connaissance de l'infrastructure as Code via Terraform Connaissance et maîtrise Toolchain (CI/CD, Gitlab-CI, Digital AI, ArgoCD, Helm) Bonne connaissance scripting (ksh, Python, Powershell, Ansible) Connaissance de base pour une architecture 3 tiers et WEB Bonne connaissance des protocoles de communication : SFTP, SSH, HTTP, HTTPS… Connaissance du Cloud (Kubernetes, OpenShift) Connaissance de bases de données (PostgreSQL, MongoDB, Oracle, MySQL) Passion pour les nouvelles technologies du cloud Partage des connaissances et documentation techniques Aisance à l'oral pour réalisation des présentations techniques Rédaction de support de présentation Outils & EnvironnementEnvironnement : Legacy / cloud Scripting : Python, Shell, PowerShell, Ansible DevOps : CI/CD, Gitlab CI, ArgoCD, Artifact Cloud : Helm, Terraform, Kubernetes, Openshift Monitoring : Dynatrace, Sysdig, ELK Bases de données : PostgreSQL, MongoDB, Oracle, MySQL

ContexteUn gestionnaire d'actifs de premier plan à l'échelle mondiale, engagé à proposer des solutions d'investissement durables et à stimuler l'innovation dans l'ensemble de ses stratégies d'investissement et de ses opérations. Membre d'un grand groupe bancaire international, l'entreprise s'appuie sur des technologies de pointe et des capacités axées sur les données pour améliorer ses performances, son efficacité et l'expérience client. Missions Diriger la conception, le déploiement et la mise à l'échelle des initiatives d'intelligence artificielle (IA) à l'échelle de l'organisation. Définir et piloter la stratégie informatique de l'entreprise en matière d'IA et d'innovation, en étroite collaboration avec les équipes métier, les équipes chargées des données et le groupe mère. Contribuer à l'identification, à l'expérimentation et à l'industrialisation de solutions innovantes d'IA au service de la gestion d'actifs, des opérations, de la conformité, de la distribution et des activités de service client. Définir et mettre en œuvre la stratégie d'IA et d'innovation en accord avec les priorités du groupe. Industrialiser l'adoption de l'IA à grande échelle dans l'ensemble des métiers. Générer une valeur commerciale mesurable (efficacité, chiffre d'affaires, productivité). Assurer une gouvernance, une conformité et une gestion des risques rigoureuses. Favoriser un écosystème d'innovation et d'expérimentation. Gérer le changement et promouvoir l'intégration de l'IA dans la culture d'entreprise.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe de développement, nous recherchons un Développeur Backend Senior afin de participer à la maintenance et à l'évolution d'applications stratégiques à fort enjeu métier. Vous intervenez sur des services backend critiques et contribuez au développement de nouvelles fonctionnalités, à la correction d'incidents, à l'amélioration des performances ainsi qu'à la qualité globale des applications. Vous participez aux analyses techniques, aux développements, aux tests et aux mises en production tout en veillant au respect des bonnes pratiques de développement. Vous évoluez au sein d'un environnement Agile et collaborez avec les différentes parties prenantes du projet afin de garantir la stabilité et l'évolution des solutions. Une part importante de l'activité concerne la maintenance évolutive et corrective, tout en participant aux nouveaux projets portés par l'entreprise.

Dans le cadre du renforcement de sa Data Factory, nous recherchons actuellement un.e Lead Tech Data & IA pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous intégrerez une squad technique en charge de la conception, du déploiement et de l'évolution des plateformes permettant aux utilisateurs de développer et d'industrialiser des cas d'usage avancés en Data Science, Machine Learning, MLOps, IA Générative et LLMOps. La mission s'inscrit dans un contexte stratégique de transformation avec plusieurs enjeux majeurs : modernisation de l'offre Data Science et MLOps existante ; construction d'une nouvelle plateforme cible Studio IA ; évolution du portail de services Data & IA ; industrialisation des usages IA dans un environnement sécurisé et à grande échelle. Vous interviendrez comme référent technique de la squad afin de définir les architectures cibles, sécuriser les choix technologiques et accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions. 🎯 Votre rôle En tant que Lead Tech Data & IA, vous êtes garant.e de la vision technique de la plateforme Studio IA. Vous accompagnez les équipes dans la conception, l'industrialisation et l'évolution des solutions Data et IA, depuis les phases de cadrage jusqu'au déploiement en production. Vous jouez un rôle clé dans : la définition des architectures techniques ; la mise en place des pratiques MLOps / LLMOps ; l'industrialisation des cas d'usage IA ; l'accompagnement des équipes internes ; la construction de la roadmap technique. Vos missions🏗 Architecture et conception technique Vous définissez les solutions techniques permettant de construire une plateforme Data & IA scalable, sécurisée et industrialisée. Vos principales responsabilités seront de : Concevoir les architectures applicatives, techniques et infrastructure ; Traduire les besoins métiers en solutions techniques réalistes ; Définir les patterns d'architecture et bonnes pratiques ; Garantir la conformité avec les standards SI, sécurité et urbanisation ; Concevoir des solutions évolutives, maintenables et résilientes ; Accompagner les squads dans leurs choix techniques. 🚀 Construction de la plateforme Studio IA Vous participez activement à la définition et à la construction de la plateforme cible. Vous serez amené.e à : Concevoir l'architecture technique du Studio IA ; Définir les composants nécessaires à l'industrialisation des cas d'usage IA ; Étudier l'intégration des frameworks Machine Learning et IA Générative ; Participer à l'intégration de modèles LLM, APIs IA et bases vectorielles ; Définir les besoins en calcul, stockage, orchestration et supervision ; Accompagner les choix technologiques de la plateforme. 🤖 MLOps, LLMOps et industrialisation Vous contribuez à la mise en place d'une chaîne complète d'industrialisation des modèles. Vos missions incluent : Définir et améliorer les processus MLOps et LLMOps ; Structurer les pipelines de développement, tests, déploiement et supervision ; Garantir la reproductibilité et la traçabilité des modèles ; Industrialiser les workflows Machine Learning ; Mettre en place les pratiques CI/CD adaptées aux environnements Data et IA ; Évaluer de nouvelles technologies et approches. 🧭 Pilotage technique et roadmap Vous contribuez aux orientations techniques de la Data Factory. À ce titre, vous serez chargé.e de : Participer à la construction de la roadmap Data Science, MLOps, IA et LLMOps ; Réaliser des études d'opportunité et analyses de faisabilité ; Identifier les impacts techniques, coûts, risques et dépendances ; Accompagner le Product Owner dans les choix de priorisation ; Faciliter les arbitrages entre vision cible et contraintes opérationnelles. 🔎 Qualité, gouvernance et accompagnement des équipes Vous êtes garant.e de la qualité technique des solutions développées. Vous intervenez sur : Les revues d'architecture et de conception ; Les revues de code ; L'amélioration des pratiques de développement ; La définition des standards techniques ; L'identification des risques techniques et sécurité ; La montée en compétence des équipes internes ; Le partage des connaissances. 📚 Documentation technique Vous assurez la capitalisation des connaissances. Vous serez amené.e à produire et maintenir : Dossiers d'architecture ; Schémas techniques et applicatifs ; Documentation des flux ; Standards et patterns ; Documentation MLOps / LLMOps ; Procédures d'exploitation. 🧭 Environnement technique🛠 Data & IA Dataiku Data Science Machine Learning MLOps LLMOps IA Générative Hugging Face OpenAI / Anthropic APIs RAG Bases vectorielles ☁️ Cloud & Infrastructure AWS (services Data Science / IA) Google Cloud Platform Kubernetes Docker Kubeflow Linux Stockage objet type S3 Sécurité Réseaux Supervision Haute disponibilité 🔄 Data Engineering Hadoop Kafka Elasticsearch Logstash Kibana Airflow MLflow 💻 Développement & DevOps Python SQL Bash Scala GitLab Jenkins Artifactory CI/CD

Missions  Implémentations, évolutions & maintenance continue de l'application web de souscription aux assurances santé - Angular 20, Typescript, C#, .NET 8, .NET 4.8, SQL  Intégration d'un nouveau module graphique calendrier pour les interfaces du parcours de souscription (librairie obsolète) o Implémentation du nouveau composant pour la bibliothèque graphique o Intégration du nouveau composant au parcours de souscription o Ecriture de tests unitaires Jasmine  Implémentations de nouvelles formules de santé pour le parcours de souscription o Evolution des services chargées d'appeler les API fournies par les équipes « Pricing » o Evolution des règles de gestion pour l'ajout de formules, pour l'intégration de nouveaux paramètres o Evolution des différentes procédures stockées SQL  Evolution des services chargés d'envoyer les informations de paiement des à l'API du partenaire GIEPS o Evolution des règles de gestion pour l'intégration des nouvelles données o Evolution des procédures stockées SQL  Implémentation du nouveau processus de souscription aux contrats « Loi Hamon » (loi permettant l'annulation de la souscription à l'ancien assureur effectuée directement par le nouvel assureur) o Implémentation de scripts SQL de création de tables ; implémentation et évolution de procédures stockées o Evolution des règles de gestion  Mise en place de jobs pour automatiser les étapes permettant l'envoi automatique courrier électronique  Implémentation d'un système de rappels (jobs chargés de vérifier de façon périodique l'effectivité de l'annulation de la souscription chez l'ancien assureur)  Implémentation d'un système de traçabilité afin d'analyser les métriques liées aux annulations effectives (implémentation d'une nouvelle API pour les futurs dashboards) o Evolution de l'interface de souscription pour l'intégration des nouvelles options

Dans le cadre d'un programme de transformation SAP S/4HANA, notre client recherche un Super User Achats & Approvisionnement pour représenter les métiers au sein du projet et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux processus. MissionsParticiper aux ateliers de conception et de validation des processus achats. Réaliser les recettes métiers et assurer le suivi des anomalies. Contribuer aux formations utilisateurs. Mettre à jour les procédures opérationnelles. Assister les équipes lors du démarrage. Participer au suivi des incidents post Go Live. Informations missionDémarrage : 01/09/2026 Localisation : Région Pays de la Loire Présence sur site requise 4 jours par semaine

Afin de soutenir le déploiement de SAP S/4HANA, notre client recherche un Super User spécialisé en Distribution et Facturation capable d'assurer le lien entre les équipes métier et le programme SAP. Missions : Participer aux ateliers de conception des processus Order-to-Cash. Réaliser les tests utilisateurs et documenter les anomalies. Former les utilisateurs finaux et assurer leur montée en compétences. Mettre à jour les procédures métiers. Accompagner la phase de démarrage. Contribuer au suivi des incidents et actions correctives. Informations mission : Démarrage : 01/09/2026 Localisation : Région Pays de la Loire Présence sur site requise