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Mission Garantir l'exploitation, l'administration et l'évolution de la plateforme Heimdal EPM afin de sécuriser les droits administrateurs locaux, assurer le traitement des demandes d'élévation de privilèges et accompagner les entités dans l'application du principe du moindre privilège. Activités principales • Administration et maintien en conditions opérationnelles de Heimdal. • Création et gestion des policies EPM/PEDM. • Validation et suivi des demandes d'élévation. • Analyse des incidents et support de niveau expert. • Mise en œuvre des évolutions et nouvelles fonctionnalités Heimdal. • Participation aux audits et contrôles de conformité. • Production des indicateurs d'exploitation et de sécurité. • Accompagnement et formation des équipes locales. Cette version est davantage alignée avec un recrutement N2/N3 Expert Heimdal EPM au sein de votre équipe PAM.

Contexte et finalité Dans un environnement informatique multisite, le Technicien Informatique assure le support de proximité et à distance auprès des utilisateurs. Il contribue au maintien en condition opérationnelle des postes de travail, logiciels et périphériques, à la continuité de service ainsi qu'à la qualité de l'expérience utilisateur, dans le respect des procédures de la DSI, des engagements de service et des règles de sécurité. Missions Assurer le Help Desk de niveaux 0 et 1 et contribuer au support de niveau 2 ; prendre en charge les incidents et demandes liés aux postes, logiciels, périphériques et services Microsoft 365 ; préparer, déployer et maintenir les équipements ; réaliser les opérations de masterisation, d'Autopilot, de déménagement et d'inventaire ; accompagner les utilisateurs ; intervenir sur les différents sites et coordonner, si nécessaire, les actions avec les équipes spécialisées ou les prestataires tiers. Activités principales Recevoir, qualifier, prioriser, enregistrer et traiter les demandes dans l'outil de ticketing ; diagnostiquer les incidents matériels, logiciels, réseau de premier niveau et accès utilisateurs ; assurer la téléassistance et les interventions sur site ; préparer, installer, configurer, tester, déplacer, remplacer et réformer les postes et périphériques ; déployer les logiciels, correctifs et mises à jour ; exécuter les opérations courantes sur les comptes et droits selon les habilitations et procédures ; tenir à jour l'inventaire et la documentation ; respecter les délais de prise en charge et de résolution ; escalader les incidents complexes ; informer les utilisateurs de l'avancement et formaliser les solutions apportées. Compétences attendues Maîtrise de Windows 10/11, Microsoft 365, postes de travail et périphériques ; utilisation d'outils de ticketing, d'inventaire et de supervision tels que GLPI ou outils RMM ; prise en main à distance ; installation, packaging et déploiement de logiciels ; connaissances d'Active Directory, Entra ID, Intune/Autopilot et des principes de gestion des identités ; notions de réseaux TCP/IP, Wi-Fi, VPN et sécurité des postes ; diagnostic méthodique, rédaction de procédures, traçabilité des interventions et application des bonnes pratiques ITIL. Sens du service, pédagogie, communication, autonomie, rigueur, réactivité et capacité à travailler en équipe sont indispensables. Profil requis Formation de niveau Bac+2 minimum en informatique, systèmes et réseaux, maintenance informatique ou domaine équivalent. Une expérience professionnelle de 2 à 3 ans minimum en support utilisateurs, assistance de proximité ou gestion de parc est souhaitée, idéalement dans un environnement multisite. Le profil doit être capable de gérer plusieurs sollicitations, de respecter les procédures, de rendre compte avec précision et d'intervenir auprès de publics variés. La disponibilité pour des déplacements ponctuels sur les sites peut être requise. Certifications requises ou souhaitées Une certification de bonnes pratiques de support et de gestion des services, de type ITIL 4 Foundation, est souhaitée. Selon l'environnement technique, une certification Microsoft portant sur Microsoft 365, les postes de travail ou la gestion des terminaux, ainsi qu'une certification de support matériel constructeur, constitue un atout. Les habilitations ou attestations de sensibilisation à la cybersécurité applicables au contexte client devront être à jour. Toute certification présentée devra être valide et justifiable. Livrables Tickets renseignés et clôturés ; fiches d'intervention ; inventaire du parc ; comptes rendus ; procédures utilisateurs ; preuves de recette et de mise à jour. Interfaces Utilisateurs, Chef de projet, Expert Informatique, Technicien Réseau, Technicien Sécurité, DSI et mainteneurs tiers.

FC Consulting recherche un Analyste SOC de niveau 3 pour le centre opérationnel de sécurité d'un grand donneur d'ordre du secteur public, en Île-de-France. Démarrage très rapide. Vos missions - Mener les investigations complexes et rechercher les causes racines - Corréler les événements et analyser les logs à grande échelle - Concevoir et optimiser les règles de détection - Piloter la gestion des incidents majeurs - Accompagner et faire monter en compétence les analystes de niveau 2 Environnement technique riche et sensible. Poste soumis à une enquête administrative préalable : l'éligibilité à cette procédure est demandée par le client, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge.

Au sein d'une organisation dédiée aux infrastructures et à la production informatique, le Directeur de projet Infrastructure assure le pilotage d'un portefeuille de projets et la gestion de la relation client, en tant que point de contact principal pour le suivi des réalisations et les escalades. En collaboration avec le client et les responsables techniques, il définit les priorités, qualifie les demandes, anticipe les contributions nécessaires et coordonne les équipes pour garantir l'atteinte des objectifs. Il supervise les chefs de projet, suit les jalons, les risques et les dépendances, tout en veillant au respect des exigences de sécurité et de continuité d'activité. Il pilote également les budgets, analyse les consommations et les prévisions, et prépare les reportings et comités de pilotage avec l'appui du PMO afin de garantir une visibilité claire sur l'avancement du portefeuille et la satisfaction client.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Business Analyst confirmé, pour rejoindre Ingéniance en CDI cadre. Vous serez le représentant des besoins utilisateurs sur un périmètre fonctionnel d'un projet applicatif, au contact direct des métiers et des équipes projet. Vos missions : - Aider les utilisateurs à exprimer leurs besoins, les recueillir et les analyser - Définir et cadrer les périmètres fonctionnels - Modéliser les processus métier (cartographies, flux) - Rédiger les spécifications fonctionnelles - Rédiger le cahier de recette, contrôler l'intégration et conduire les recettes utilisateurs - Échanger avec le chef de projet et suivre les équipes projet - Piloter le projet sur votre périmètre - Selon les besoins : contribuer à la définition du système d'information cible, animer réunions et ateliers, accompagner le changement et former les utilisateurs Vous évoluerez dans un cadre Agile, au sein d'une communauté d'experts Ingéniance qui vous accompagne dans votre parcours. Ref : O-GGLOV

Contexte Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle et de sécurité de son système d'information, le client souhaite renforcer l'administration, la sécurisation et l'évolution de ses infrastructures systèmes. La mission couvre les environnements Windows Server et Microsoft 365, la virtualisation, le stockage, la supervision, les sauvegardes ainsi que les dispositifs de continuité et de reprise d'activité. Missions • Auditer l'existant et produire les cartographies et préconisations d'évolution. • Concevoir, administrer et faire évoluer les architectures systèmes, les serveurs, les machines virtuelles et les services Microsoft 365. • Assurer le MCO et le MCS des services Active Directory, DNS, DHCP, NPS et GPO. • Administrer la virtualisation, le stockage, la supervision ainsi que les capacités des infrastructures. • Définir, mettre en œuvre et contrôler les sauvegardes et restaurations selon le principe 3-2-1-1-0. • Élaborer et tester les dispositifs PRI/PRA, les plans de migration et les procédures de retour arrière. • Traiter les incidents de niveau 3 et contribuer à la résolution des problèmes complexes. • Maintenir à jour les procédures d'exploitation, les dossiers d'architecture, les cahiers et procès-verbaux de tests ainsi que les DOE. • Assurer la réversibilité et le transfert de connaissances auprès des équipes du client. Profil recherché • Formation supérieure en informatique, systèmes, réseaux ou domaine équivalent. • Expérience confirmée en administration et architecture d'infrastructures systèmes critiques. • Maîtrise de Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, VMware/Hyper-V ou équivalent, Veeam ou équivalent, du stockage et des outils de supervision. • Compétences en scripting, sécurisation des systèmes, sauvegarde, PRA/PCA et gestion des incidents complexes. • Bonne connaissance des pratiques ITIL et capacité à produire une documentation technique et d'exploitation rigoureuse. • Autonomie, sens du service, capacité d'analyse, pédagogie et aptitude à travailler avec le Chef de projet, les experts Réseau et Sécurité, les techniciens, la DSI, les éditeurs et les constructeurs. Certifications requises Le profil devra justifier de certifications en cours de validité, adaptées aux technologies prises en charge, notamment : • une certification Microsoft relative à l'administration Windows Server, aux infrastructures hybrides ou à Microsoft 365 ; • une certification de virtualisation VMware VCP, Microsoft ou équivalente ; • une certification Veeam VMCE ou équivalente dans le domaine de la sauvegarde ; • une certification ITIL Foundation ou équivalente.

our un acteur majeur de la grande distribution, nous recherchons 3 Analystes Tests & Validation expérimentés. Ils renforceront le pôle Recette Fonctionnelle sur un programme stratégique de transformation logistique. Le WMS Infolog actuel (AIX/Oracle) arrive en fin de vie. Le programme prévoit sa migration vers Generix WMS AS400/DB2 en mode SaaS (iDesign), avec un déploiement progressif sur l'ensemble des bases logistiques. La nouvelle solution étant considérée comme un nouveau WMS, toutes les interfaces existantes doivent être reprises, adaptées, modernisées, déployées et testées. Vous interviendrez au cœur de la qualification d'un périmètre de grande ampleur : 41 applications partenaires ; 215 flux et batchs existants ; 5 équipementiers logistiques (mécanisation, robotique, vocal) ; 17 briques middleware de transport et de transformation des flux ; la reprise des programmes et écrans spécifiques, les opérations de Move To Standard et la mise à jour des écrans spécifiques pour compatibilité iDesign ; les phases de déploiement pilote puis de généralisation. Vous prendrez en charge, en toute autonomie, les activités de tests de votre périmètre : construire et maintenir le référentiel de tests (cahiers de tests, scénarios, jeux de données) ; analyser et challenger les spécifications fonctionnelles et techniques, les contrats d'interfaces, les mappings et les règles de transformation ; valider la conformité des flux entrants et sortants du nouveau WMS ; préparer, exécuter et coordonner les campagnes de tests d'intégration, de non-régression et de recette ; animer des ateliers avec les équipes métiers, les responsables applicatifs et les équipes projet ; accompagner la validation des pilotes et les mises en production ; tracer, qualifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur clôture ; produire les reportings d'avancement et les indicateurs qualité, remonter les risques et les plans d'actions ; participer à la coordination des tests avec les applications partenaires et les équipementiers. Livrables : cahier et référentiel de tests, PV de tests. Cette mission conviendra particulièrement à un spécialiste Infolog qui veut jouer un rôle clé dans une migration WMS d'envergure. Le planning est un enjeu fort du projet.

Dans le cadre d'une évolution de l'organisation de notre client, nous recherchons un pilote de carve-out SI senior pour accompagner la séparation de son système d'information et construire son autonomie informatique. Vous interviendrez comme référent SI transverse auprès de la direction et des équipes métiers, pour sécuriser la continuité d'activité lors de la transition, puis structurer et piloter l'autonomisation des applications et des infrastructures. Vos missionsSécuriser la transition opérationnelle : identifier les dépendances critiques, vérifier la disponibilité des services et des ressources, anticiper les risques pour la continuité d'activité. Réaliser l'état des lieux du SI et recueillir les besoins auprès des métiers. Définir un SI cible adapté aux besoins de l'entreprise, en challengeant les usages et les solutions existantes. Construire la feuille de route, prioriser les chantiers et préparer les arbitrages de coûts, de délais et de solutions. Piloter la sortie des services transitoires : détourage applicatif, migration des données, infrastructures, réseaux, cybersécurité et flux interentreprises. Coordonner les parties prenantes, les équipes internes et les prestataires. Identifier les expertises complémentaires nécessaires, cadrer leurs interventions et piloter les travaux. Mettre en place une gouvernance pragmatique et préparer la future organisation d'exploitation du SI.

Directeur de Projet - SAP Fiche de Mission – Directeur de Projet SAP Public Cloud Roll-Out Allemagne & Inde Intitulé du poste Directeur de Projet SAP Public Cloud – Programmes Roll-Out Allemagne & Inde Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement international du programme SAP Public Cloud au sein d'EDF Power Solutions, nous recherchons un Directeur de Projet expérimenté pour piloter les projets de Roll-Out des filiales Allemagne et Inde. Le candidat interviendra dans un contexte international impliquant de multiples parties prenantes métiers, IT, partenaires externes et équipes offshore. Il sera garant de la mise en œuvre des projets depuis leur lancement jusqu'à leur mise en production, dans le respect des engagements de qualité, coûts et délais. Objectifs de la mission Le Directeur de Projet aura pour mission de : Assurer le lancement et la structuration des projets Allemagne et Inde. Garantir l'alignement des roll-outs avec les principes, processus et standards définis dans le MVP SAP Public Cloud. Coordonner l'ensemble des parties prenantes locales et centrales. Sécuriser la gouvernance, le planning et les risques. Accompagner les équipes métiers et IT dans les phases de cadrage, conception, réalisation et déploiement. Responsabilités principales 1. Mise en place et lancement des projets Organiser les phases de transition depuis le MVP vers les projets de Roll-Out. Mettre en place la gouvernance projet. Définir l'organisation cible des projets. Construire les plannings directeurs. Définir les indicateurs de pilotage et de reporting. Préparer et animer les instances de lancement (Kick-Off). 2. Coordination des interviews et ateliers de qualification Préparer les questionnaires de collecte des besoins. Coordonner les interviews avec : les équipes métiers locales Allemagne ; les équipes métiers locales Inde ; les représentants du Core Model ; les équipes IT Corporate. Organiser et animer les ateliers de Fit-to-Standard. Identifier les écarts entre les besoins locaux et le Core Model. Formaliser les comptes-rendus et décisions. 3. Pilotage global des projets Coordonner les équipes fonctionnelles, techniques et intégration. Assurer le suivi des charges et du budget. Gérer les risques, dépendances et plans d'actions. Arbitrer les sujets complexes nécessitant une décision de gouvernance. Assurer le reporting auprès de la direction de programme. 4. Coordination internationale Piloter les échanges entre : France ; Allemagne ; Inde ; partenaires SAP et intégrateurs. Garantir la communication entre les différentes parties prenantes. Assurer la gestion des contraintes multiculturelles et des fuseaux horaires.

🚀 Consultant(e) Senior Consolidation IFRS & Reporting Réglementaire 📍 Paris | Mission longue durée | Démarrage rapide Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation Finance, nous recherchons un(e) Consultant(e) Senior Consolidation IFRS pour renforcer une équipe en charge des processus de consolidation, de reporting réglementaire et de l'évolution des outils Finance. 🎯 Vos missionsParticiper à un projet de transformation et de modernisation des outils de consolidation Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les phases de recette Contribuer à la reprise et à la fiabilisation des données historiques Accompagner les équipes lors des mises en production Participer aux clôtures consolidées et à la production des comptes IFRS Réaliser les revues analytiques et les contrôles de cohérence Analyser les variations de capitaux propres et les opérations intragroupe Contribuer à l'établissement des états financiers consolidés Participer aux reportings réglementaires et prudentiels Assurer un support aux équipes Finance sur les sujets techniques de consolidation ✅ Profil recherchéMinimum 10 ans d'expérience en consolidation financière Excellente maîtrise des normes IFRS Expérience significative en reporting réglementaire (FINREP idéalement) Connaissance des environnements bancaires ou financiers Expérience confirmée sur des projets de transformation Finance Maîtrise des phases de cadrage, spécifications, recette et déploiement Bonne connaissance des outils de consolidation du marché (SAP FC/BFC, OneStream, Tagetik, HFM ou équivalent) 📩 Vous disposez d'une expertise en consolidation IFRS, reporting réglementaire et transformation des outils Finance ? N'hésitez pas à nous transmettre votre CV.

CONTEXTE DE LA MISSION Renfort activité réseau multi-domaines : - Projet en cours SASE : participation aux volets SD-WAN et LAN avec l'équipe projet, suivi de projet en collaboration avec le chef de projet, validation des cahiers de recette - MCO / Suivi de l'infogérant sur les périmètres actuels WAN & LAN (WiFi + Filaire) - Déménagement de sites, gestion de projet globale - Suivi des infogérants sur les sujets Filtrages & Flux, traitements et validation des tickets, troubleshoot

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Directeur de Projet SI Sénior / agile (Téléphonie & Centre de Contacts) H/F 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : Selon les modalités du projet 📝Contrat : Prestataire / Freelance ou Consultant 👉 Contexte : Rejoins un projet stratégique de transformation visant à migrer une solution de téléphonie et de centre de contacts d'un environnement on-premise vers une plateforme CCaaS moderne basée sur Amazon Connect. Tu intégreras une équipe produit en phase de construction et participeras activement à la mise en œuvre d'un dispositif clé pour les activités d'assistance. Tu auras pour missions de : Piloter le projet de migration et construire sa trajectoire jusqu'à la mise en production Coordonner les équipes métiers, techniques et les différentes parties prenantes du programme. Garantir le respect des engagements en termes de contenu, coûts, délais et qualité. Identifier les risques, proposer des plans d'actions et assurer un reporting régulier auprès des instances de pilotage. Accompagner les métiers dans la transformation et la conduite du changement. Animer les cérémonies Agile et assurer le rôle de Scrum Master auprès de l'équipe produit. Faciliter la collaboration, lever les blocages et promouvoir les bonnes pratiques Agile. Assurer la visibilité sur l'avancement des travaux et les dépendances.

Nous cherchons pour notre client un Manager de contrat de maintenance ayant une grande expérience de contexte lié à l'application de normes notamment aéronautiques. Management d'une équipe d'environ 55/60 collaborateurs qui interviennent en maintenance sur l'outil de production. Les équipes travaillent en 7/7 - 3x8 mais le profil recherché travaillera du lundi au vendredi , encadrement pluridisciplinaire (méthode, qualité, projet, hse) - piloter un budget. Site accessible uniquement en voiture

La mission consiste à intervenir en tant que PMO / Proxy Product Owner dans le cadre du déploiement d'une solution IT SAP pour un acteur du secteur aéronautique industriel. Le consultant aura pour rôle d'accompagner le pilotage projet, de suivre les actions, les jalons et les livrables, ainsi que de contribuer à la coordination entre les équipes métier, IT et projet. Il interviendra également sur les phases de tests UAT, l'accompagnement au déploiement et la sécurisation de la mise en œuvre de la solution sur le périmètre logistique.

Dans le cadre d'un remplacement temporaire, un acteur majeur des services numériques recherche un(e) Manager de Transition expérimenté(e) afin de prendre en charge le pilotage d'une équipe dédiée à la maîtrise des risques, à la sécurité des systèmes d'information et à la conformité. La mission combine une forte dimension managériale, stratégique et opérationnelle, avec une exposition régulière à la Direction et aux différentes fonctions de l'entreprise. Vos principales responsabilitésAssurer le management et la continuité opérationnelle de l'équipe Risques, SSI & Conformité. Piloter et faire évoluer le dispositif global de gestion des risques : cartographie, évaluation, indicateurs/KRI et plans de maîtrise. Superviser la gouvernance SSI et cybersécurité : politique de sécurité, risques cyber, audits, incidents, vulnérabilités et plans de remédiation. Piloter les dispositifs de résilience opérationnelle, PCA/PRA et gestion de crise. Superviser et faire évoluer le dispositif de contrôle interne. Piloter les enjeux de conformité réglementaire et coordonner les actions avec les fonctions Juridique et DPO. Structurer la maîtrise des risques fournisseurs et partenaires. Accompagner les directions dans leurs projets et décisions structurantes en apportant une vision consolidée des risques. Produire les reportings et éléments d'aide à la décision à destination des instances de gouvernance.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Directeur de projet IT fonctionnel, pour rejoindre une équipe dédiée aux paiements SWIFT et High Value Payments. Vous pilotez la coordination, le design et la stratégie de plusieurs migrations de paiements, dans un contexte international et à forts enjeux, avec des extensions attendues en 2027. Vos missions : - Être l'interlocuteur principal des clearers et des régulateurs locaux. - Recueillir et analyser les besoins et les exigences réglementaires et métier. - Concevoir les solutions fonctionnelles cibles. - Rédiger les spécifications fonctionnelles. - Construire le testbook et conduire la recette. - Piloter un projet d'envergure (équipe de plus de 12 personnes ou portefeuille de projets) : planning, budget, qualité et délais. - Animer le reporting et participer aux comités de pilotage. - Coordonner l'ensemble des équipes impliquées et clarifier les niveaux de décision. Chez Ingéniance, vous êtes recruté en CDI cadre et vous intégrez une communauté d'experts de la banque et de la finance de marché. Ref : O-GFVFM