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Nous recherchons un consultant Genesys , capable de concevoir, intégrer et optimiser des solutions Genesys nouvelle génération, fortement enrichies en IA / GenAI , pour des centres de contacts répartis dans plusieurs pays. Votre mission : accélérer la transformation digitale et l’innovation IA autour de la relation client, en pilotant des initiatives clés et en déployant des solutions intelligentes (chatbots, NLP, routage prédictif, assistants virtuels…). 🎯 Missions principales Concevoir, intégrer et optimiser des parcours Genesys (Cloud / PureConnect / Enterprise). Piloter des initiatives d’innovation IA : nouveaux modules, nouvelles fonctionnalités, automatisations intelligentes. Développer / optimiser : Routage omnicanal Flux IVR Workflows automatisés basés sur l’IA Intégrer Genesys avec la téléphonie, les CRM et les plateformes IA cloud (Google, Azure, IBM Watson…). Déployer et améliorer chatbots, assistants virtuels, analyses prédictives et self-service IA. Suivre les KPIs, analyser les performances et ajuster les modèles / parcours. Accompagner et former les équipes locales dans plusieurs pays. Garantir sécurité, conformité et bonnes pratiques globales.

1. Mission principale : Piloter le projet de renforcement du monitoring applicatif et technique, depuis le cadrage jusqu’à la mise en production et le passage en Run, en garantissant délais, qualité et coordination. 2. Responsabilités clés : - Pilotage de projet • Définir le périmètre, la roadmap et les dépendances. • Suivre planning, risques, actions et budget. • Animer les comités projet et assurer le reporting. • Coordonner les équipes internes (infra, app, support) et les prestataires. - Composante monitoring Piloter la migration des applications et services techniques vers les outils de monitoring. Organiser la création d’un monitoring adapté par application, incluant : • Définition des métriques pertinentes, • Construction des tableaux de bord (dashboards), • Règles d’alerting, périmètres de supervision, tests et validation avec les équipes applicatives. • S’assurer de la cohérence avec les pratiques internes (Run, CMDB, ITSM). - Relation avec les parties prenantes : • Collecter les besoins de supervision par application actuellement réalisé via un autre outil • Arbitrer les priorités et organiser les vagues d’intégration. • Maintenir une communication claire et régulière. 3. Compétences requises : Gestion de projet : • Expérience confirmée (5+ ans) en pilotage de projets IT. • Maîtrise de la gouvernance projet (planning, risques, comités). Culture technique : • Compréhension des environnements infrastructure (serveurs, réseau, cloud). • Connaissance des principes de supervision, monitoring , observabilité • Capacité à clarifier des besoins : métriques, logs, alerting, dashboards. Soft skills : • Leadership opérationnel. • Rigueur, autonomie, structuration. • Communication claire et pédagogique. • Capacité à fédérer des équipes techniques, les product owner, responsables applicatifs. 4. Livrables attendus : • Roadmap + planning consolidé. • Matrices d’onboarding et priorisation. • Dashboards / modèles de supervision standardisés. • Documentation, rapports et reporting du projet.

Notre client, recherche un Product Manager IA Générative / Platform PM – IA Gen & RAG (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Le client déploie une plateforme d’IA Générative (LLM, RAG, Agents IA) et recherche un Product Manager senior pour structurer la roadmap produit et piloter des cas d’usage métier à fort impact. - Porter la vision produit de la plateforme IA Générative à l’échelle de l’entreprise - Définir les features techniques : LLM Gateway, RAG, supervision, sécurité, UX - Animer la roadmap produit et les comités associés - Identifier, cadrer et prioriser les cas d’usage avec les métiers - Piloter les MVP, mises en production, industrialisation des solutions IA - Assurer la conformité (IA Act), la qualité et la gestion des risques - Coordonner les équipes Data, IT, Sécurité, Architecture et Métiers Livrables - Vision cible de la plateforme IA Gen (SLA, scalabilité, UX, sécurité) - Roadmap produit détaillée - Dossiers de cadrage des cas d’usage IA - Recettes fonctionnelles des features IA - Supports de pilotage et reporting - Suivi des risques, conformité IA et qualité

🌟Quel sera ton poste ? 🌟 Nous recrutons pour notre B.U SydApps. Une B.U qui réunit une équipe de développeurs volontaires et passionnés. Nous nous agrandissons pour répondre à la demande croissante de nos clients nantais, en régie. En tant que Développeur Full stack, tu auras pour mission de: Participer à la définition des spécifications techniques et fonctionnelles des projets. Développer des applications web principalement (et mobiles) sur la stack Java/ React et Angular. Assurer la maintenance et l'évolution des applications existantes. Collaborer avec les équipes de développement, les chefs de projet et les clients pour garantir la qualité et la performance des solutions développées. Rédiger la documentation technique et former les utilisateurs finaux. Participer à la veille technologique pour proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins des clients. Contribuer à l'amélioration continue des processus de développement et des outils utilisés

Dans le cadre du déménagement et de la consolidation de son infrastructure siège, notre client recherche un Administrateur Systèmes / Stockage / Réseau capable de : Audit & documentation de l’infrastructure Analyse des environnements : VMware vSphere / ESXi , vSAN NetApp ONTAP (volumes, snapshots, LUNs) Cisco (switchs, VLANs) iSCSI , architectures SAN/NAS Inventaire complet : VMs, datastores, VLANs, IPs, firewall rules… Rédaction de la documentation technique de référence. Préparation de la migration Rédaction des guidelines & plans de migration. Analyse des configurations systèmes / stockage / réseau. Étiquetage et préparation physique des équipements. Pré-checks & validations techniques avant bascule. Migration physique & remise en service Décâblage propre des équipements. Transport & recâblage au nouveau site. Remise en route des serveurs, clusters, stockage & réseau. Vérifications post-migration : services, performances, connectivité. Administration systèmes / stockage / réseau (Run minimal) Gestion Windows Server (AD, DNS, DHCP, NPS). Administration Linux. Supervision VMware et stockage NetApp. Gestion iSCSI et configurations réseau associées.

Contexte de la mission Dans le cadre de la mise en place des systèmes d’information de la future usine Safran Turbine Airfoils, le site sera équipé d’un hyperviseur universel abritant les fonctions actives du bâtiment ainsi que de supervisions locales au niveau des ilots machines. L’équipe projet est donc à la recherche d’un consultant informatique industrielle pour recueillir le besoin et spécifier le système de contrôle commande des éléments actifs du bâtiment. Les différentes phases de pilotage de la partie informatique industrielle a prendre en charge : • Accompagnement des pilotes projets dans les échanges fournisseurs • Analyse des offres • Qualification techniques des Fournisseur • Analyse des études • Réceptions Le candidat gérera également les projets de contrôle commande des moyens industriels qui ne seront pas confiés aux fournisseurs de machines : • Spécification des supervisions • Participation au choix fournisseur • Suivi des études et des développements • Mise en œuvre des tests • Participation aux réceptions • Validation de la documentation associée Objectifs et livrables Spécification du système de contrôle‑commande des éléments actifs du bâtiment Analyse des offres (côté investissements machines) S Fournisseur Analyse des études Réceptions Spécification des supervisions Mise en œuvre des tests (plan/réalisation des tests) Validation de la documentation associée

Lieu : Rennes (35) Mission : Prestation – 6 mois minimum TJM : 450€ - 500€ / jour Rythme : 3 jours sur site / 2 jours en télétravail Nous recherchons, pour le siège de notre client industriel, un Business Analyst IT disposant impérativement d’une expérience en environnement industriel , afin de renforcer l’équipe dans un contexte d’ augmentation actuelle et à venir de la charge du service de gestion applicative . Le périmètre concerne un domaine applicatif existant , avec une forte interaction entre métiers industriels et l’éditeur VOS MISSIONS : Analyse fonctionnelle & recueil du besoin Analyse des besoins exprimés par les Key Users des sites industriels Qualification des demandes complexes issues des tickets Jira Formalisation des exigences fonctionnelles Spécifications fonctionnelles Rédaction de cahiers des charges et de spécifications fonctionnelles Contribution à la définition des évolutions applicatives Analyse d’impact fonctionnel sur les processus et l’application Support applicatif niveau 2 / 3 (fonctionnel) Analyse des incidents fonctionnels complexes Coordination du suivi des correctifs Contribution au maintien de la qualité de fonctionnement et de performance applicative Tests et recettes fonctionnelles Rédaction des plans de tests Exécution des tests fonctionnels Validation des évolutions avant mise en production Coordination Projets (suite rachats = intégration nouvelles usines dans le groupe) · Coordination des acteurs métiers et IT impliqués dans l’intégration des nouveaux sites industriels · Analyse des écarts fonctionnels entre les processus existants et les standards groupe · Contribution au cadrage fonctionnel des déploiements applicatifs sur les nouvelles usines · Suivi des actions, jalons et dépendances liés aux intégrations applicatives · Participation aux comités projet (avancement, risques, arbitrages fonctionnels) · Contribution à la sécurisation des mises en production et à la transition vers le RUN Coordination & comités Participation aux comités de suivi Reporting et suivi d’avancement Coordination entre équipes métiers et techniques VOUS : De formation Bac +4/5 (école d’ingénieur ou équivalent universitaire), suivie d’une expérience significative en tant que Business Analyst / AMOA / PO / Chef de projet, une expérience confirmée en maintenance corrective et évolutive d’applications dans un environnement industriel (impératif) Qualités attendues : Excellent sens de la communication Esprit d’analyse et de synthèse Rigueur et autonomie PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : - Le Responsable du domaine Applicatif et la responsable du service dédié. > Décision rapide après ces étapes. Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, S-quaar

Contexte Dans le cadre du déploiement de projets d’ Intelligence Artificielle Générative (Gen-IA) au sein d’un grand groupe bancaire international , la mission vise à renforcer la sécurité des implémentations IA sur les environnements Cloud Microsoft (Azure, Microsoft 365, Copilot). L’enjeu principal est d’accompagner les centres de compétences et les équipes métiers dans la sécurisation des usages Gen-IA, tout en maîtrisant les risques spécifiques liés aux LLM (Large Language Models) dans un contexte agile, cloud et international . Objectif de la mission Assurer la sécurisation de bout en bout des projets Gen-IA déployés sur les environnements Microsoft, en combinant cybersécurité cloud, DevSecOps et expertise IA , et en produisant une documentation sécurité complète et exploitable . Missions principales Accompagner les équipes projets et métiers dans la sécurisation des implémentations Gen-IA . Analyser et maîtriser les risques spécifiques aux LLM : Prompt injection Data leakage Model poisoning Concevoir et formaliser les architectures sécurisées IA sur Azure / Microsoft . Définir et produire les livrables sécurité : Dossiers de sécurité Analyses de risques Blueprints sécurité Mettre en œuvre des pratiques DevSecOps adaptées aux projets IA (pipelines CI/CD sécurisés). Intégrer les dispositifs de sécurité Cloud avec les outils SOC / SIEM . Garantir la conformité aux réglementations et normes cybersécurité internationales (RGPD, IA, cloud). Participer à la diffusion des bonnes pratiques de sécurité IA au sein des équipes. Compétences clés (impératives) Sécurité opérationnelle Cloud Azure Expertise DevSecOps Expérience sur architectures Gen-IA Maîtrise des risques propres aux LLM Environnements Microsoft 365 / Copilot Compétences importantes Sécurisation des pipelines CI/CD Documentation cybersécurité (dossiers, blueprints, analyses de risques) Intégration SIEM / SOC sur Cloud Réglementations internationales (RGPD, IA, Cloud) Bonnes pratiques de sécurité IA et Cloud Microsoft Normes de cybersécurité Cloud Capacité à gérer l’ambiguïté et l’incertitude Forte capacité rédactionnelle et analytique Approche agile orientée gestion des risques Compétences rares / expert Sécurité avancée Azure + Gen-IA DevSecOps appliqué aux projets IA Cloud Expertise approfondie sur les risques LLM Architecture sécurisée Azure / Microsoft pour l’IA Sécurisation avancée de Copilot / Microsoft 365

Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur·se Backend Java / Spring Boot pour intervenir chez l’un de nos clients grand compte du secteur automobile. 💻💼 🎯 Voici un aperçu détaillé de vos missions : - Participer à l’élaboration des User Stories et à la conception technique des solutions - Développer et faire évoluer des applications backend en Java / Spring Boot - Concevoir, exposer et consommer des API synchrones et asynchrones (Digital Backbone) - Intervenir sur la maintenance et l’optimisation de l’existant, avec une forte compréhension fonctionnelle - Mettre en place des tests unitaires, d’intégration et end-to-end - Participer aux revues de code et aux revues de conception - Contribuer aux bonnes pratiques transverses (qualité, performance, sécurité, industrialisation)

Profil recherché : Coupa Integration & Functional Senior Consultant Votre client cherche un consultant senior spécialisé Coupa, capable d’intervenir sur les aspects fonctionnels, d’intégration et de déploiement international du Core Model Source-to-Pay (S2P). Compétences clés attendues : Expertise Coupa Expérience solide en implémentation Coupa et projets d’intégration. Très bonne maîtrise : des APIs Coupa des interfaces S2P des processus Core Model (S2P) des tests Coupa : UAT, intégration, régression.

Projet : Le projet vise à renforcer l'infrastructure des communications électroniques, en tenant compte des exigences réglementaires spécifiques. Les livrables potentiels incluent : L’objectif du projet se compose de deux volets : Examiner le cadre existant de surveillance des communications électroniques et le cadre d’archivage et de conservation des enregistrements (y compris les dispositifs de contrôle et de suivi/remontée des incidents). Cette revue vise à renforcer le dispositif et à garantir que toutes les exigences réglementaires critiques soient pleinement respectées. Mettre en œuvre les nouveaux contrôles recommandés, qui devront être intégrés au sein de la société, en couvrant à la fois la première ligne de défense (1LOD) et la deuxième ligne de défense (2LOD). Profil : Nous recherchons un expert possédant : Expertise technique : - Infrastructure des communications électroniques. - Infrastructure de messagerie (MS Exchange). - Messagerie instantanée (Bloomberg, MS Teams). - Outils de surveillance pour ces technologies. Connaissance réglementaire : - Exigences réglementaires américaines (FRB, NFA, SEC, NYDFS) concernant les communications électroniques (surveillance, conservation, etc.). - Exigences réglementaires européennes (BCE) concernant les communications électroniques. Expérience sectorielle : - Secteur de la banque d'investissement. Compétences fonctionnelles : - Compréhension du rôle de la Conformité (engagement, RACI, contrôles). - Conduite d'ateliers d'investigation (fact-finding workshops). - Gestion des politiques, procédures, contrôles, KPI et KRI. Compétences comportementales : - Excellentes compétences en communication. - Capacité à travailler de manière autonome. Langues : - Anglais fluent.

Vos missions : • Comprendre les enjeux de nos clients en définissant une vision cible inspirante autour de la plateforme SAP S/4 Hana. • Accompagner nos clients dans la construction de ses schémas directeurs IT et métiers, en intégrant toutes les dimensions, de la data aux processus. • Établir une communication transparente alignée sur des objectifs percutants. • Négocier des évolutions de périmètre avec une focalisation aiguisée sur la rentabilité et l'adéquation des services. • Concevoir, présenter et incarner des propositions de manière captivante, tout en développant une compréhension approfondie de l'écosystème pour consolider la clientèle. • Pérenniser et développer les relations clients pour identifier des opportunités de croissance audacieuses en lien avec la roadmap SAP Piloter et construire la vision SAP de demain : • Définir et coconstruire la vision SAP à venir avec une approche novatrice. • Mettre en oeuvre cette vision avec l'équipe, en devenant un pilier de ces offres tout en intégrant l'équipe dirigeante. • Fédérer, transformer et assurer le succès de vos missions avec énergie. • Piloter avec assurance et tracer une trajectoire claire pour les managers et consultants intervenant sur vos programmes ou projets, en travaillant sur des engagements multisites et multi-solutions. • Accompagner les clients historiques SAP dans l’adoption des solutions S/4 Hana.

Descriptif du poste Au sein d'une institution financière de premier plan, la mission consiste au support dans le cadre de la gestion des fonds de dettes et fonds de capital privés - prestation opérationnelle sans gestion de projet pour laquelle une expertise du marché concerné est obligatoire. Dans le cadre du suivi de l'actif de dette privée : Lecture de la documentation et modélisation des assets dans l'outil du loan Administration. Communication des soldes cash aux clients incluant les closings attendus. Traitement de l'activité de trade closing via la plateforme IHS Markit ClearPar en contactant les différentes contreparties et agents pour settler dans les courts délais. Traitement et maintien des positions des instruments de dettes et la réconciliation des flux. Monitorisation et accompagnement de l'hub opérationnel quotidiennement. Communication des données nécessaires aux différents valorisateurs. Modélisation des rapports via l'outil SAP Crystal report. Produire des KPI clients et s'assurer que le service est en acco

En tant que Chef de projet ouverture et remodeling de site, vous rejoignez l'équipe Site Capabilities de la Cyber Tech Platform. 1) Piloter et réaliser les activités IT pour un portefeuille de projets remodeling de nos sites (agrandissement de magasin, entrepôts ...). En lien avec le magasin et les équipes travaux : pilotage des activités de câblage, infra réseaux et déploiement de nos solutions digitales 2) Piloter les activités IT de nos ouvertures de site : lot 1 : déploiement de nos infra réseaux et solutions digitales en magasin, lot 2 : pilotage de la préparation du package applicatif IT, lot3 : pilotage des activités IT de transfert de données entre deux site, lot4 : avec les équipes, ameliorer nos process d'ouvertures de sites. 3) Piloter les activités IT de la fermeture de nos sites. Besoin d'un profil connaissant bien les activités liés aux magasins (travaux déploiement), la cartographie applicative d'un magasin et le monde du retail. Vous interviendrez au sein de la squad sites capabilities qui assure : Le deploiement de solutions digitales sur les sites le pilotage IT des ouvertures et remodeling de site Le pilotage de projets transverses au sein de la Cyber TEch Platform. Vos MISSIONS Vous coordonnez les équipes IT (Tech et Appli) dont vous êtes l'interlocuteur principal Vous pilotez les prestations en régie et forfait Vous assurez la planification, le suivi et la réalisation des jalons projets (planification, suivi action, comités, risques ...) Vous concevez et mettez en oeuvre le guide des ouvertures de sites Vous communiquez auprès des "métiers Management des projets de déploiements IT en magasin et en entrepôts (SelfCheckOut, remplacement des caisses, déploiement infrastructure réseau)rs" (magasins, entrepôts et services internes) Vous vous déplacez sur le terrain pour s'assurer des phases importantes des projets Vous formalisez les exigences d'industrialisation auprès des équipes produits pour prendre en charge les projets de déploiement Vous mettez en œuvre un process d'amélioration continue (postmortem des projets, animation transverse des résolutions …) Vous mobilisez des équipes transverses et organisez la continuité de service et les périodes de VSR (Validation Service régulier)

Au sein du pôle Outils de Sécurité, vous aurez pour mission principale la gestion, l'optimisation et la sécurisation de l'architecture de gestion des journaux (logs). Vous évoluerez dans un environnement technique complexe et critique, avec une forte composante d'industrialisation. Vos missions principales : Architecture & Logs : Installation, paramétrage et revue de l'efficience de l'architecture de gestion des journaux. Administration Système : Gestion de l'administration des serveurs, des configurations et maintien en condition de sécurité (durcissement, certificats PKI). Expertise Technique : Utilisation avancée des écosystèmes Open Source et des solutions de collecte (rsyslog, logstash, auditbeat) et SIEM. Industrialisation : Force de proposition pour l'automatisation des tâches récurrentes via scripting (Python, Ansible, Shell). Amélioration Continue : Analyse des causes d'incidents selon les bonnes pratiques ITIL et rédaction de la documentation d'exploitation. Profil recherché : Formation : Niveau Bac +4 minimum. Expérience : Au moins 5 ans d'expérience en production de systèmes d'information sur des environnements complexes ou critiques. Compétences Obligatoires : Maîtrise de Linux (certifications demandées), rsyslog, logstash, auditbeat et outils SIEM. Qualités : Esprit d'analyse, autonomie, rigueur opérationnelle et capacité à évoluer dans une organisation matricielle.

Dans le cadre du renfort de l’équipe Progiciel Métiers Build Santé au sein d’une Direction des Opérations Data & SI répartie sur plusieurs sites en région Ouest, nous recherchons un consultant expérimenté sur le progiciel Activ'Infinite . 🎯 Missions principales Le consultant interviendra sur un périmètre stratégique autour des progiciels Santé et Prévoyance, avec pour responsabilités : Analyser, concevoir, optimiser et implémenter le paramétrage des progiciels métiers. Rédiger la documentation fonctionnelle et technique nécessaire à l’appropriation des solutions. Contribuer activement aux projets : participation aux ateliers, assistance technique, propositions de solutions, suivi des avancées. Réaliser les spécifications détaillées et assurer le paramétrage associé. Mettre en œuvre son expertise fonctionnelle pour optimiser les SI et accompagner leur évolution. Gérer les incidents fonctionnels et demandes de service , avec une démarche d’analyse rigoureuse. Assister les utilisateurs dans l’usage quotidien des progiciels métiers. Participer à la dynamique d’amélioration continue au sein du service Progiciel Métiers.