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Panda Services est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée en Ingénierie Informatique, présente sur le marché depuis plus de 21 ans, réalisant pour ses clients des prestations de haut niveau en assistance technique. Nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien/ne Support VIP , pour l'un de nos clients basé à Paris [75] Au sein d’une équipe IT d’une vingtaine de collaborateurs évoluant dans un contexte international, vous interviendrez sur un périmètre : ✅ Support utilisateurs en environnement boutique et bureau ✅ Résolution des incidents techniques et accompagnement des utilisateurs ✅ Support sur les applicatifs métiers retail et outils d’encaissement ✅ Gestion des équipements IT : postes, caisses, PDA, imprimantes, périphériques ✅ Participation aux déploiements de nouveaux outils et projets techniques ✅ Contribution aux ouvertures de nouveaux comptoirs/points de vente (réseau, matériel, installation) ✅ Administration des environnements Microsoft (AD, Exchange, Microsoft 365, Intune…) ✅ Formation et accompagnement des utilisateurs 🎯 Le profil recherché ✔️ Minimum 4 ans d’expérience en support IT ✔️ Expérience appréciée dans un environnement Retail / Luxe / Réseau de distribution ✔️ Bonne maîtrise des environnements Windows ✔️ Bases solides en réseau (TCP/IP) ✔️ Connaissance de Cegid / CBR Retail appréciée ✔️ Anglais courant indispensable ✈️ Des déplacements ponctuels sont à prévoir ( environ 2 semaines par trimestre ). Vous souhaitez rejoindre un environnement international et en constante évolution ? Échangeons !

Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant(e) SAP SD/MM pour un client basé en région parisienne : Contexte : Déploiement du projet Loi Finance dans le cadre de la réforme de la facturation électronique (flux entrants et flux sortants), ainsi que la réalisation de demandes de MCO corrective et évolutive sur les processus MM et SD et leurs interactions avec le module FI. Tâches : -Participation au déploiement de la réforme de la facturation électronique (flux entrants et sortants) -Prise en charge des demandes de maintenance corrective et évolutive sur les périmètres SD et MM -Analyse et traitement des flux IDOCs liés aux factures -Gestion des interactions entre les modules MM/SD et FI

Dans le cadre du renforcement des équipes support de notre client, vous intervenez en tant que Technicien Support Niveau 1/2 afin d’assurer le bon fonctionnement des postes de travail et l’accompagnement des utilisateurs au quotidien. Vous prenez en charge les incidents et demandes en proximité et à distance, dans un environnement orienté support utilisateurs et gestion du poste de travail. Support utilisateurs Assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs Prendre en charge les incidents et demandes via ticketing ou téléphone Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils bureautiques et collaboratifs Gestion du poste de travail Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à Windows 11 Gérer les problématiques de mises à jour systèmes, BIOS et pilotes Traiter les problèmes de compatibilité et de drivers Escalade & coordination Escalader les incidents complexes vers les équipes N2 / poste de travail Collaborer avec les équipes techniques pour assurer une résolution efficace Amélioration continue Participer à l’amélioration des processus de support Contribuer à la documentation et au suivi des incidents récurrents Participer à la qualité de service et à la satisfaction utilisateurs

Nous recherchons un analyste développeur COBOL confirmé ou expert pour une mission au sein de l’équipe MOE de notre client. Les objectifs de la mission : - Analyser et étudier le besoin MOA - Elaborer des spécifications fonctionnelles et techniques sur des demandes de maintenance ou des projets - Déléguer, participer et suivre les développements - Intervenir techniquement si besoin (le cas échéant en prenant en charge un développement) - Tester les développements réalisés - Suivre la qualification MOA Merci de me transmettre votre cv à jour

Contexte Nous recrutons un Technicien d'exploitation - F/H pour intervenir en mission à durée indeterminée chez l'un de nos clients du secteur de l'assurance , au cœur d'une DSI en charge de la surveillance et de la gestion opérationnelle d'un SI critique et multi-technologies. Vous intégrez une équipe d'exploitation structurée, opérant en horaires postés sur un périmètre large couvrant les systèmes, réseaux, applications et environnements cloud, dans un contexte exigeant où la continuité de service est une priorité absolue. Vos missions Surveillance et gestion opérationnelle Surveiller en permanence les ressources systèmes, réseaux, téléphonie et applications en référence au planning des travaux Démarrer, arrêter et superviser les ressources dans le respect des consignes établies Appliquer la politique de sécurité de l'entreprise et veiller à la sécurité des zones à accès restreint Gestion des incidents Alerter et intervenir sur les incidents en appliquant les consignes appropriées Lancer les outils et commandes de reprise (reconfiguration, recopie de fichiers, sauvegardes) Escalader vers le niveau d'intervention supérieur si nécessaire Alimenter la base des incidents et assurer la relance des travaux après résolution Évolutions et amélioration continue Participer à la préparation et à la mise en œuvre des changements systèmes, réseaux et outils de pilotage Proposer des améliorations des outils de pilotage Contribuer aux projets d'évolution du SI et maintenir la documentation de pilotage Appliquer et garantir les normes et standards du service

Lieu : Paris (15ème) TJM : 250 -270 € /Jour Rythme : Temps plein sur site Certification ITIL OBLIGATOIRE pour cette mission. Nous recherchons pour notre client, société de conseils spécialisés, un Technicien Support IT H/F dans le cadre d’un projet de renfort à la suite d’un pic de charge. VOS MISSIONS : Au sein de la DSI, rattaché au Responsable Infrastructures dans une équipe d’une dizaine de techniciens et administrateurs, vos missions consistent à : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs ; Installer, configurer et dépanner les postes de travail, les périphériques et les logiciels ; Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique. Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques. Participer aux projets d'évolution du système d'information. Environnement Technique : OS Windows 10 et 11, Office 365 (Exchange, Teams, Outlook, SharePoint, PowerPlatform, Azure AD).

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 Freelance / Portage salarial – 1 jour de télétravail / semaine - 📍 Toulouse - 🛠 Au moins 5 ans d’expérience 🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet Hardware Embarqué / PMO pour intervenir chez l’un de nos clients dans le domaine spatial à Toulouse 🛰️ Vous évoluerez sur des projets complexes liés à la conception et à la fabrication d’équipements électroniques embarqués pour des applications satellites, avec une forte dimension pilotage et coordination Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 🚀 Gestion de Projet (80%) Piloter des projets hardware embarqués en garantissant le respect des coûts, délais et périmètre technique Assurer le suivi des projets conformément aux standards qualité et normatifs (EN9100, ECSS, MISRA…) Coordonner des activités multidisciplinaires : Électronique numérique et analogique Développement logiciel et FPGA Conception mécanique Essais, validation et production Être l’interface principale du client et garantir la qualité des livrables Planifier les ressources et animer les équipes projet Identifier les risques et suivre les indicateurs d’avancement Réaliser des reportings réguliers auprès de la direction et des clients 📊 Activités PMO (20%) Participer à la digitalisation des outils et méthodes de gestion de projet Contribuer à la définition et au déploiement de nouveaux outils de pilotage Consolider et analyser les indicateurs projets Accompagner la direction dans le suivi et l’analyse des données projets Compétences nécessaires : 📋 Gestion de projets hardware embarqués complexes Connaissances en électronique embarquée et systèmes critiques Compréhension des environnements multidisciplinaires (hardware, FPGA, software, mécanique…) Pilotage de planning, budget, risques et ressources Maîtrise des standards qualité et spatiaux : EN9100, ECSS, MISRA Bonne capacité de reporting et de communication client Anglais professionnel (écrit oral)

Dans le cadre du renforcement d’une équipe en charge de la conformité des référentiels et de la gestion documentaire d’un réseau de télécommunications critiques, nous recherchons un(e) consultant(e) pour une mission de longue durée. CDI ou freelance. Missions principales Au sein d’une équipe spécialisée dans la conformité documentaire et la gestion des référentiels techniques, vous interviendrez sur les activités suivantes : Gestion documentaire Administration et mise à jour de la Gestion Électronique Documentaire (GED) Vérification de la qualité, de la complétude et de la conformité des documents techniques Référencement et classement des rapports de production et de maintenance Gestion des référentiels de données Administration des données Patrimoine et Sécurité dans les outils métiers Contrôle de cohérence des informations techniques Mise à jour des référentiels applicatifs Contrôle conformité Vérification des nouvelles pièces documentaires intégrées au périmètre de maintenance Validation du respect des processus internes et des exigences réglementaires Suivi de l’intégration documentaire des nouveaux équipements Support opérationnel Accompagnement des équipes locales sur des sujets transverses Contribution à la sécurisation des interventions terrain Assistance aux utilisateurs sur les outils et procédures internes

Technicien d'Exploitation (H/F) - Niort - Chauray Au sein d'un centre de services dédié à l'infogérance, vous jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement des infrastructures informatiques de nos clients. Mais au-delà de la technique, vous êtes un véritable acteur de la satisfaction client : chaque action que vous menez contribue à offrir un service fiable, réactif et humain. Poste en rotation 24h/24h et 7 jours sur 7. 💡 Vos responsabilités incluent : Superviser les systèmes et les alertes via les outils d'exploitation. Intervenir sur les incidents de niveau 1 et 2, avec une approche proactive et orientée client. Communiquer avec les clients pour les tenir informés et les rassurer. Documenter les procédures et les incidents pour garantir la traçabilité. Collaborer avec les équipes techniques pour anticiper les besoins et améliorer les services. Assurer la gestion courante de l'exploitation (contrôles quotidiens, disponibilités applicatives et sauvegardes) Assurer la supervision des systèmes, des réseaux et des équipements informatiques, physiques et logiques Surveiller et contrôler le bon déroulement des opérations d'exploitation

RÉSUMÉ EXPRESS Technicien Qualification Logiciel E2E recruté pour participer à la validation de produits dans un environnement de solutions propriétaires. Il exécute les campagnes de tests manuels et automatiques, documente et remonte les anomalies via Jira/XRay, et contribue à l'amélioration continue des outils de test. Profil junior (Bac+2/3), rigoureux, curieux, à l'aise en équipe. Connaissances en test logiciel requises, Python/Robot Framework/Selenium appréciés. MISSIONS PRINCIPALES Exécution & Analyse des Tests Participer aux démonstrations internes et rédiger ou mettre à jour les use cases de tests Exécuter les campagnes de tests manuels selon les procédures définies et réaliser les tests de non-régression Vérifier la conformité des fonctionnalités développées, identifier, reproduire et documenter les anomalies Reporter les anomalies dans Jira et participer à l'analyse des résultats de tests Automatisation Exécuter les campagnes de tests automatiques et remonter les anomalies identifiées Contribuer ponctuellement au développement et à la maintenance des scripts de tests automatiques Participer à la maintenance de l'environnement de tests automatiques (test farm) Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus de tests Travail en Équipe Participer aux daily meetings et communiquer l'avancement des tests et les points bloquants Collaborer avec les équipes de développement et les ingénieurs QA Respecter les processus qualité et les standards de test en place

Contexte de la mission : Notre société conçoit, développe et valide des systèmes électroniques embarqués destinés à des secteurs exigeants tels que l'aéronautique, l'automobile ou l'industrie. Les projets impliquent la maîtrise des architectures numériques et mixtes, le respect de normes industrielles (DO254, CEI 61508, ISO26262) et l'intégration des dernières technologies en conception hardware. Vos Responsabilités : - Définir et architecturer des cartes électroniques (schémas, nomenclatures, routage multicouches) - Analyser et dimensionner les alimentations (conversion DC/DC, gestion des régulateurs, rendement) - Concevoir des circuits numériques haute vitesse (DDR, PCIe, LVDS, RS485, Ethernet...) - Réaliser des simulations électriques et électromagnétiques (PSpice, HyperLynx, SciLab, LTspice...) pour garantir l'intégrité du signal, la robustesse et la compatibilité CEM - Vérifier la robustesse des conceptions en laboratoire (mesures oscilloscope, analyseur logique, tests environnementaux de qualification) - Respecter et valider la conformité aux normes industrielles (CE, IEC, RoHS...) - Rédiger la documentation technique de conception et de validation, les rapports de conformité - Piloter l'amélioration continue en matière de robustesse et d'efficacité technique

Technicien de support utilisateurs confirmé F/H - Les Herbiers Le contexte Experis recrute un Technicien de support utilisateurs confirmé F/H pour intervenir chez l'un de ses clients basé aux Herbiers. Vous évoluerez dans un environnement professionnel structuré, au plus proche des utilisateurs finaux. Vos missions Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs (N1/N2) Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Installer, configurer et préparer les postes de travail Gérer et suivre les tickets via l'outil de support Accompagner les utilisateurs dans l'usage de leurs outils Interagir ponctuellement avec des interlocuteurs ou documentations en anglais technique

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Administrateur MQ Series Sur IDF. Administrateur MQ Series Senior Environnement obligatoire : MQSeries, Appliance MQ, Unix, Windows.. Anglais professionnel Mission longue démarrage ASAP Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Administrateur MQ Series Sur IDF. Administrateur MQ Series Senior Environnement obligatoire : MQSeries, Appliance MQ, Unix, Windows.. Anglais professionnel Mission longue démarrage ASAP Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Administrateur MQ Series Sur IDF. Administrateur MQ Series Senior Environnement obligatoire : MQSeries, Appliance MQ, Unix, Windows.. Anglais professionnel Mission longue démarrage ASAP

Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F) - Toulouse Nous recherchons pour nos activités toulousaines un Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F). Vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des déploiements en points de vente, depuis la préparation jusqu'à la finalisation des installations, en collaboration étroite avec l'ensemble des équipes internes et partenaires. Les missions principales : Prise de contact avec le magasin et réalisation de pré-visites sur site Validation de la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement technique du magasin Élaboration, formalisation et envoi du plan d'action pour chaque déploiement Coordination des intervenants internes/externes et gestion du planning Supervision de la préparation du matériel nécessaire au déploiement Pilotage complet du projet jusqu'à la finalisation des installations Garantie du respect des délais, de la qualité et du bon déroulement des opérations Communication régulière sur l'avancement des projets (magasins, équipes techniques, partenaires…) Réalisation des validations fonctionnelles des installations en boutique Mise à jour des dossiers, comptes rendus et documentation associée

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Exploitation et production sur Paris Description Le Technicien Exploitation en Data Center -Câblage de baie -Rackage -Installation de baies -Alimentation électrique de baies -Démarrage de baies -Mise à Jour logiciels des équipements -Maintenance des baies Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Exploitation et production sur Paris Description Le Technicien Exploitation en Data Center -Câblage de baie -Rackage -Installation de baies -Alimentation électrique de baies -Démarrage de baies -Mise à Jour logiciels des équipements -Maintenance des baies

Contexte : Dans le cadre du développement de produits électroniques connectés déployés à grande échelle, nous recherchons un Ingénieur Validation Hardware pour sécuriser la fiabilité et la robustesse des systèmes avant leur mise en production. Votre rôle : garantir que les produits fonctionnent de manière fiable en conditions réelles, en anticipant les défauts et en sécurisant les phases d’industrialisation. En tant que référent validation, vous intervenez sur l’ensemble des activités permettant de fiabiliser le produit : - Définir et structurer les plans de tests complets (fonctionnels, cas limites, tests de robustesse). - Réaliser les campagnes de validation sur l’ensemble des couches : électronique, mécanique et firmware. - Analyser les résultats et statuer sur les décisions Go / No Go (Pass / Fail) de manière argumentée. - Produire des rapports de tests clairs et exploitables, mettant en évidence les risques et axes d’amélioration. - Challenger les choix de conception en s’appuyant sur des données de validation concrètes. - Collaborer étroitement avec les équipes R&D et industrialisation pour garantir la maturité produit. - Contribuer à la réduction des défauts en production et à l’amélioration continue de la qualité produit. - Sécuriser les phases de validation afin d’éviter toute détection critique tardive en production.