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Dans le cadre de sa transformation digitale je cherche un Expert en Administration de Bases de Données pour renforcer une équipe technique pour la gestion des bases de données en production, principalement MS SQL Server, dans un environnement hybride incluant des services cloud (AWS et Azure). L’objectif est de garantir une gestion optimale, sécurisée et évolutive des bases de données, tout en automatisant un maximum de processus grâce à des scripts et à des outils de surveillance. L'expert en bases de données jouera un rôle clé dans l'optimisation des performances des systèmes, la mise en place de solutions de sécurité robustes et l'intégration de pratiques DevOps pour améliorer les cycles de développement et de déploiement. Réalisations attendues : Le consultant sera chargé de plusieurs missions, notamment : Gestion des bases de données MS SQL Server : Conception, administration et optimisation des bases de données MS SQL Server en environnement de production, avec un focus sur la gestion des performances, la disponibilité et la capacité. Automatisation des tâches administratives : Développement de scripts (Bash, Python, PowerShell) pour automatiser les tâches courantes comme les sauvegardes, la gestion des logs, et les mises à jour des bases de données. Surveillance des bases de données et de l'infrastructure : Mise en place et gestion d'outils de surveillance (Zabbix, Prometheus, Grafana, OEM) pour suivre la santé et les performances des bases de données en temps réel, avec des alertes proactives pour gérer les incidents. Sécurisation des bases de données : Gestion des rôles et permissions, mise en place de stratégies de chiffrement et d’audit pour garantir la confidentialité et la conformité des données. Déploiement continu (CI/CD) : Implémentation et gestion des processus CI/CD via Azure DevOps pour automatiser le déploiement des bases de données, en intégrant des bonnes pratiques DevOps. Gestion des services PaaS sur les clouds Azure et AWS : Gestion des bases de données PaaS sur Azure (Azure SQL Database, Managed Instances) et AWS (RDS), y compris leur configuration, optimisation et supervision. Technologies demandées : Bases de données : MS SQL Server PaaS : Azure SQL Database, Azure Managed Instances, AWS RDS Scripting et Automatisation : Bash Python PowerShell Surveillance et Monitoring : Zabbix Prometheus Grafana OEM Cloud : Azure : Azure SQL Database, Managed Instances AWS : AWS RDS CI/CD : Azure DevOps (pour l'intégration continue et le déploiement) Sécurité des bases de données : Chiffrement de données : Transparent Data Encryption (TDE) Gestion des rôles et permissions Audit des accès et des modifications Profil recherché : Expérience : Minimum de 5 ans dans l’administration de bases de données, avec une forte expérience sur MS SQL Server et dans les environnements cloud (Azure et AWS). Compétences techniques : Expertise en gestion de bases de données, automatisation des tâches, sécurité des données, et dans l’utilisation d'outils de surveillance. Autonomie et réactivité : Capacité à gérer des incidents de manière proactive en environnement de production.

Vos missions ? En tant que Technico-Fonctionnel / Expert APRISO vous serez en charge des missions suivantes : Assurer la disponibilité et la performance des systèmes MES et SI industriels Maintenir et sécuriser les infrastructures (réseaux, serveurs, postes) Administrer le MES (traçabilité, conformité, intégrité des données) Diagnostiquer et résoudre les incidents Piloter les évolutions (besoins, tests, mise en production) Gérer les interfaces avec les systèmes (SAP, automates…) Accompagner et former les utilisateurs La Stack Technique : MES : Apriso

Ce qui vous attend : Au sein d'un grand acteur industriel toulousain, vous intégrez une équipe d'Administrateurs/Ingénieurs. Vos responsabilités : • Garantir la sécurité des environnements Workplace en appliquant les standards et politiques de cybersécurité du groupe • Piloter la gestion des vulnérabilités et le durcissement des systèmes d'exploitation et applications afin d'assurer un niveau de sécurité optimal • Collaborer avec les équipes SOC et cybersécurité pour la supervision, l'analyse et la remédiation des incidents de sécurité • Définir et maintenir les configurations sécurisées des postes de travail (images systèmes, politiques de sécurité, conformité) • Administrer et superviser les solutions de protection Endpoint (Antivirus / EDR) et assurer leur conformité • Gérer le cycle de vie des postes de travail (création et maintenance des masters, mises à jour, correctifs et conformité) • Piloter le déploiement des systèmes d'exploitation, applications et correctifs via les solutions de gestion centralisée L'environnement technique : systèmes d'exploitation Windows et Linux, antivirus : Symantec / MS Defender, Intune / MECM, AD / GPO. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDD à partir du 02/05 au 31/12/2026 Localisation : Toulouse Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 7qjiaze5kj

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients grands comptes, un Expert en Infras de Virtualisation, ayant les spécialités suivantes : - VMWare Cloud Foundation (VCF, vSAN, NSX-T ...) - Nutanix (AHV, Flow …) Les domaines de compétences suivants sont souhaitables - Infra As Code (Terraform/Ansible) - NAS de Netapp - SAN de DELL EMC ou IBM - Stockage Objet SCALITY La mission : Assurer le délivery sur les infrastructures VMware, dans le respect de l'offre de service Mise en œuvre de projets d'infras Virtualisation (HCI) Migration de VM VMWare vers la technologie Nutanix Formaliser (rédiger) les modes opératoires et les processus de delivery et de traitement des incidents récurrents Assurer le reporting de l'activité

Expert SAP FI/CO H/F – CDI – Paris – S/4 Hana, TMA, Projet La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, un acteur important dans le secteur du bâtiment, un Expert SAP FI/CO (S/4 Hana) (H/F) à Paris. Vous êtes rattaché au DSI, vous venez renforcer la DSI en tant qu’expert SAP sur le module FI/CO. Vous êtes le maitre d’œuvre et organisateur de l’outil sur le module FI/CO VOS MISSIONS Assurer le rôle d’intermédiaire entre les utilisateurs métiers et l’ERP, ainsi que ses applications associées, afin de garantir la mise en œuvre des évolutions et développements Identifier et recommander les solutions les plus adaptées pour optimiser l’efficacité et la pertinence de l’outil pour les utilisateurs Superviser et piloter les prestations externes (TMA, TME, consultants niveau 3) dans le respect des engagements contractuels S’appuyer sur une bonne compréhension des enjeux comptables et financiers pour orienter les choix entre évolution de SAP et adaptation des processus métiers Rédiger les

Dans le cadre d’un programme international de mise en conformité e-invoicing, nous recherchons un consultant SAP SD expert afin de renforcer une équipe en charge des déploiements et évolutions autour de la facturation électronique. La mission s’inscrit dans un contexte multi-pays, avec des implémentations successives et des enjeux réglementaires forts. Le consultant interviendra sur la conception des solutions en analysant en profondeur les processus de facturation existants, en définissant les flux de données vers les autorités fiscales et en assurant la cohérence des solutions déployées. Il participera également au suivi des développements, aux cycles de tests complets et aux phases de mise en production, tout en accompagnant les équipes métiers dans la transformation des processus.

Expert technique PHP / PostgreSQL avec forte expérience en TMA, capable d’auditer un existant et analyser les impacts d’une migration. Autonome sur le chiffrage, la rédaction de documentation technique et la mise en œuvre des solutions. Habitué à travailler en transverse avec équipes techniques et fonctionnelles sur des applications critiques.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Dans le cadre du renforcement de nos équipes chez un client du secteur de la défense, nous recherchons un expert SAP BW / BI capable d’intervenir à la fois sur des activités de RUN et de PROJET, dans un environnement critique à forts enjeux de disponibilité, fiabilité et sécurité des données. Mission Le consultant interviendra sur des environnements SAP BI sensibles (BW / BPC / BO / HANA), avec une forte composante RUN, notamment en contexte de production et de clôtures. À ce titre, ses responsabilités seront les suivantes : Garantir la disponibilité, la qualité et la fiabilité des données Assurer le suivi des chargements et la supervision des chaînes BW Analyser et résoudre les incidents techniques en production (BW, BPC, BI) Gérer les problématiques de réplication via SLT Analyser les impacts sur la mise à disposition des données (notamment pour Power BI) Intervenir lors des périodes critiques de clôtures (astreintes à prévoir) Assurer la maintenance et l’évolution des reportings (Webi, Analysis for Office, EPM, Power BI) Créer et optimiser des vues HANA Apporter un support aux équipes métiers et accompagner leurs besoins Contribuer aux projets d’évolution BI Responsabilités transverses Assurer l’administration technique des environnements SAP (BW, BPC, HANA, SLT) Gérer les utilisateurs et les habilitations Piloter les activités AMS (backlog, delivery, coordination) Contribuer au release management Intervenir en tant qu’Application Expert sur les sujets critiques Apporter un support MOA et accompagner les évolutions

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert Poste de Travail répondant au besoin ci-dessous. Nous étudions uniquement les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence MDE/MO365/5081 en objet du message Vos responsabilités Tâches : Assurer la disponibilité, la sécurité et la conformité du poste de travail (Windows 11 et MacBook), des périphériques mobiles (smartphones et tablettes IOS/Android) et des salles de réunion Concevoir, maintenir et industrialiser les configurations du poste de travail (Intune) ainsi que les périphériques mobiles (smartphones et tablettes IOS/Android) et des salles de réunion Gérer le cycle de vie du poste (Autopilot – déploiement – migration – retrait) des périphériques mobiles (smartphones et tablettes IOS/Android) et des salles de réunion Participer aux cérémonies SAFe et contribuer au PI Planning Assurer le support Niveau 3 et le traitement des incidents complexes Contribuer à la gouvernance du poste de travail Participer à la maintenance et l’évolution de l’environnement hybride AD/AA Contribuer à la qualité et à l’amélioration continue Accompagner le support, les utilisateurs et la communication IT Réaliser de la veille technologique

Context : Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation SAP S/4HANA, la DSI de mon client renforce son équipe Finance avec un Expert Technico-Fonctionnel SAP S/4 FI. Missions : Participation complète au projet d’implémentation SAP S/4 : design global, build, tests, migration de données, cutover, go-live et déploiements internationaux Référent interne SAP FI auprès des équipes Finance (BPO / Key Users) Cadrage et challenge des besoins métiers en alignement avec les best practices S/4HANA Conception des solutions fonctionnelles générales et détaillées Pilotage du module FI en coordination avec intégrateur, équipes techniques et autres streams Rédaction des spécifications fonctionnelles Supervision des développements et interfaces Accompagnement au changement et formation des utilisateurs Participation aux déploiements internationaux

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne (dans le 92) un développeur Lead SAP expert (plus de 10 ans d’expérience). Objectif Global : Participer à la construction d'une solution SAP S/4HANA Contrainte forte du projet : Travail dans une factory SAP utilisant le modèle SaFE Le livrable est : Documentation sur les Best practices, performances, optimisations, etc Compétences techniques Développeur ABAP FIORI BTP - Expert - Impératif LEAD DEV - Expert – Impératif Description détaillée Dans le cadre de la stabilisation du système SAP S/4HANA, nous recherchons un Lead DEV technico-fonctionnel expert Retail SAP S/4 HANA & CAR disposant d’une expertise affirmée sur les modules SAP. A ce titre vous intégrez le train Safe SAP pour notre client et êtes dédiés au produit CORE en tant que Lead DEV Expert SAP S/4 HANA & CAR. Définition du profil ANALYSE Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares Réalise le prototypage Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés Participe à la structuration des Bases de Données Participe à la revue croisée des développements de ses pairs Initialise le dossier d'exploitation Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applications Utilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Contexte de la mission Description de l'équipe Dans le cadre de l'évolution du système de comptage à haut portefeuille, ce projet a pour objectifs principaux : La refonte du Système d'Information (SI) du Marché d’Affaires Le déploiement de boîtiers IP L'amélioration des prestations destinées aux clients Le SI iSup constitue la plateforme de supervision et d’administration, intégrant à la fois l'ancienne et la nouvelle chaîne de communication : Référentiel des événements issus de la chaîne communicante Gestion et administration des équipements de comptage Gestion des dysfonctionnements Pilotage des activités de supervision Activité principale Prendre en charge des études complexes requérant une analyse approfondie, une réflexion transversale et une vision globale du système. Participer à la conception et à la mise en œuvre des développements en se basant sur les spécifications fonctionnelles, tout en garantissant la robustesse, la performance et la facilité de maintenance. Réaliser et maintenir la couverture des tests, incluant les tests unitaires, d’intégration, d’acceptation et de performance. Analyser, diagnostiquer et corriger les anomalies fonctionnelles et techniques, y compris en environnement de production, en supervisant le monitoring et les investigations. Contribuer aux revues de code et encourager l’adoption des bonnes pratiques de développement. Interroger et challenger les besoins métiers en lien avec les contraintes techniques, l’architecture et les standards de qualité. Concevoir et développer des applications en Java et Angular, couvrant à la fois le front-end et le back-end. Réaliser des prototypes (POC) et participer activement à l'amélioration continue de la qualité logicielle. Conduire ou piloter des chantiers techniques, tels que la factorisation, l'optimisation du code, les montées de version et l'évolution architecturale. Participer aux cérémonies agiles : daily, sprint planning, estimation, rétrospectives et démonstrations. Assurer le suivi de l’avancement, la remontée d’alertes et la communication régulière sur l’état d’avancement des projets. Rédiger la documentation technique et fonctionnelle pour assurer la traçabilité et faciliter la transmission des connaissances.

Expert système d'exploitation, réseaux et télécoms Aix en Provence ASAP Compétences clés. Obligatoire : M365 Active Directory On prem et Entra-ID Intune Pureview Important Concept landing zone API Management Azure Dans le cadre de la Croissance de l'activité du service, nous recherchons un expert M365 Description Au sein de l’ADSN, dans la direction du SI Bureautique du Pôle Numérique, l’expert consultant contribuera à la conception, la mise en oeuvre et à l’évolution des interfaces et solutions M365 à destination de l’ensemble des collaborateurs de l’organisation et ce, en adéquation avec les objectifs stratégique Livrables Document d'architecture Etude d'impact Document d'exploitation Mode opératoire / doc install Rapport d'incident / REX Etude Suggestion d'amélioration / d'optimisation Compétences • Expertises avancées des environnements techniques autour des technologies M365 suivantes : o M365 Suite : Services de Microsoft 365, en particulier Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, Teams, Power Platform (Power BI, Power Apps, Power Automate) o Entra ID : Gestion des identités et des accès via Azure AD notamment l'hybridation avec Active Directory local, et l'intégration des applications au SSO (Single Sign-On) et la mise en place de règles d'accès conditionnelles. o Intune & Endpoint Management : Gestion des périphériques via Intune y compris les politiques de sécurité des appareils mobiles et la gestion des appareils dans un environnement M365. o Security & Compliance : Solutions de gouvernance, protection des informations et conformité principalement avec Microsoft PureView et Microsoft Defender for Office • Connaissances des architectures Cloud Azure, plus précisément des : o Concepts de Landing Zone et des Frameworks de conception Azure o Services Azure standards : Virtual Machines, Networking, Storage, App Service, API Management o Solutions de surveillance et sauvegarde : Azure Monitor, Log Analytics, Azure backup o Solutions de sécurité : Azure RBAC, Azure Firewall et Network Security Groups, Azure Key Vault o Outils d'automatisation et gestion des configurations : PowerShell, Azure DevOps, Automation, Terraform, Ansible o Capacité à définir des architectures et rédiger des documents d’architecture détaillée Compétences clés Obligatoire M365 Active Directory On prem et Entra-ID Intune Pureview Important Concept landing zone API Management Azure

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Expert réseau sécurité H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la cybersécurité et l’architecture réseaux dans des environnements industriels critiques ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’expert réseau sécurité, vous êtes responsable du design, de la sécurisation et de la mise en œuvre de notre écosystème réseau , tout en accompagnant les équipes opérationnelles et projets pour garantir la robustesse et la résilience de nos infrastructures : Cybersécurité & conception Analyser les exigences de sécurité et contribuer aux analyses de risques cybersécurité Participer à la conception d’architectures réseaux sécurisées Animer des ateliers techniques avec les architectes et experts Architecture & ingénierie Définir l’intégration des solutions aux infrastructures existantes (accostage réseau) Intégrer les équipements de sécurité dans les architectures projets Contribuer à la rédaction des dossiers d’architecture Déploiement & mise en production Mettre en œuvre les solutions de sécurité en environnement de maquettage et de production Accompagner les équipes lors des phases de déploiement Assurer un support technique aux exploitants Transfert vers l’exploitation Rédiger les procédures d’installation et d’exploitation Formaliser les RACI et les processus de support Assurer le transfert de compétences vers les équipes opérationnelles Coordination & pilotage Participer aux instances projets (COPIL) Coordonner les acteurs techniques en appui au chef de projet Assurer le reporting régulier des activités Contribuer à la mise à jour du référentiel d’architecture C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements réseau, sécurité exigeants. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Architecture Réseau et sécurité : LAN, WAN, DMZ, IDS, IPS PROTOCOLE NIVEAU 2 SWITCHING: VLAN, SPANNING-TREE, VRRP PROTOCOLE NIVEAU 3 ROUTAGE : BGP, OSPF, MPLS Protocoles de chiffrement VPN Conception et exploitation des équipements Firewall FortiGate gammes E / F / G Administration Fortimanager/Forticonverter Firewall Checkpoint Smart / 6200P Firewall STORMSHIELD Firewall JUNIPER Routeurs Cisco, Alcatel Switchs Cisco, Alcatel, Aruba, Hirschmann C’est votre manière de faire équipe : Capacité à travailler en transversal avec les équipes projets, exploitation et architecture Aptitude à animer des ateliers techniques et partager vos connaissances Rigueur et méthode dans la documentation, le reporting et le suivi des procédures Curiosité et esprit d’initiative pour anticiper les risques et proposer des solutions innovantes Excellentes compétences en communication pour vulgariser les enjeux techniques auprès des non-experts C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55000 € à 60000 € (selon expérience) brut annuel Famille métier : Réseau Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : La plateforme ESG Data Manager permet de monitorer des produits financiers suivantes des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance. Les données sont intégrées dans GM DWH (base Oracle Exadata). Intégration de données ESG de fournisseurs externes (fichiers, APIs) Calculs d'indicateurs dérivés de ces données Diffusion des données à d'autres systèmes internes De formation école d'ingénieur ou ayant un niveau équivalent à un Master 2, nous recherchons quelqu'un de curieux, dynamique, et force de proposition.

🧭 Contexte de la mission Dans le cadre de l’évolution des outils d’exploitation et de l’industrialisation des processus, la mission vise à : Accompagner l’adoption de nouveaux outils d’ordonnancement et de transfert de fichiers Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes techniques Renforcer la documentation réglementaire et opérationnelle liée à l’exploitation 🎯 Objectifs de la mission Garantir la stabilité et la performance des systèmes d’exploitation Optimiser les processus d’ordonnancement et d’automatisation Assurer le support aux équipes de production Contribuer à l’amélioration continue et aux audits 🔧 Responsabilités techniques Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des plateformes Administrer et exploiter les outils d’ordonnancement et de transfert de fichiers Maintenir, optimiser et développer les plans d’ordonnancement (scheduling) Identifier, analyser et résoudre les incidents et problèmes Automatiser les tâches via scripting (Shell, Bash, PowerShell…) Participer au déploiement et à l’exploitation des solutions de monitoring 📊 Responsabilités d’exploitation Assurer le support aux équipes de production (niveau 2) Suivre les mises en production (MEP) et coordonner avec les équipes applicatives Produire et maintenir la documentation d’exploitation et de gestion des incidents Mettre en place des tableaux de bord (monitoring & ordonnancement) Garantir la qualité et la disponibilité des livrables d’exploitation 🧩 Responsabilités organisationnelles Appliquer les bonnes pratiques et processus de gestion des services IT (type ITIL) Participer aux audits internes et externes Structurer et maintenir la documentation d’équipe (outils collaboratifs) Collaborer avec des équipes distantes et assurer le suivi des activités Anticiper les besoins techniques et organisationnels Proposer des axes d’amélioration continue 🧠 Compétences fonctionnelles Français courant (oral et écrit) Anglais professionnel (niveau B2 minimum) Excellentes capacités rédactionnelles Sens du service et orientation résultats Esprit d’analyse et résolution de problèmes Capacité à travailler en équipe Adaptabilité et réactivité Rigueur et respect des engagements