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Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez-nous ! Dans le cadre du développement de nos initiatives autour de l’intelligence artificielle, nous accompagnons l’intégration progressive de l’IA dans nos activités IT (infrastructure, exploitation, support, automatisation). L’objectif est d’identifier et de mettre en œuvre des cas d’usage concrets à forte valeur , notamment autour : des assistants intelligents de l’automatisation de tâches de l’exploitation de données IT Vous interviendrez en lien direct avec les équipes métiers et IT, avec un rôle central dans le développement de ces usages. Ce que vous ferez : Vous serez en charge de faire émerger, structurer et concrétiser des cas d’usage IA, avec une approche pragmatique et orientée valeur. Compréhension des besoins & cadrage : Recueillir les besoins auprès des équipes métiers et IT Analyser les processus existants et identifier des opportunités d’amélioration Proposer des solutions adaptées (IA, automatisation, optimisation) Évaluer l’intérêt des cas d’usage (gain, faisabilité, simplicité de mise en œuvre) Structuration & pilotage : Prioriser les cas d’usage et contribuer à une feuille de route IA Piloter les sujets de bout en bout (cadrage, suivi, mise en œuvre) Coordonner les échanges entre les différents interlocuteurs Adopter une approche progressive et orientée résultats Mise en œuvre : Participer à la réalisation de solutions simples : assistants IA (chatbots, copilotes internes) automatisation de tâches traitement de documents S’appuyer sur des outils et solutions existants (API, plateformes, outils IA) Tester rapidement des idées (POC) et les faire évoluer vers des usages concrets Suivi & amélioration : Suivre l’usage et les résultats des solutions mises en place Identifier des axes d’amélioration Participer à la structuration progressive des pratiques autour de l’IA

Dans le cadre du développement et de l’exploitation des espaces collaboratifs digitaux, tu interviens sur l’ensemble du cycle de vie des équipements et solutions audiovisuelles : déploiement, administration, support, évolution et renouvellement. Tu contribues à garantir une expérience utilisateur fluide et performante autour des environnements collaboratifs modernes : salles Teams, équipements audiovisuels, écrans interactifs et solutions BYOD. Tes missions principales : Déploiement & intégration Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers Participer à la rédaction des documents projets : expressions de besoins, cahiers des charges, appels d’offres Définir et transmettre les prérequis techniques et immobiliers nécessaires aux installations Coordonner les intégrateurs audiovisuels et les équipes techniques internes Installer, configurer et valider les équipements collaboratifs Réaliser les tests, recettes et mises en production Exploitation & support Assurer l’administration et la supervision des salles collaboratives Gérer les mises à jour logicielles et firmware Traiter les incidents et demandes de support de niveau N2/N3 Suivre la qualité de service et produire les KPI associés Maintenir à jour la documentation technique et l’inventaire du parc Participer à l’amélioration continue des espaces digitaux Évolution & innovation Tester de nouveaux équipements et fonctionnalités Proposer des améliorations afin d’optimiser l’expérience utilisateur Participer aux projets d’évolution du parc audiovisuel Contribuer aux consultations techniques et démarches d’appels d’offres Renouvellement & retrait Organiser le retrait des équipements en fin de vie Réinitialiser et désenregistrer les matériels et services associés Mettre à jour les inventaires et préparer les espaces pour rééquipement

Contexte : Prendre en charge le cycle de vie complet des espaces digitaux collaboratifs (Teams Rooms, écrans interactifs, solutions BYOD) : de leur déploiement à leur exploitation, jusqu’à leur décommissionnement, en garantissant une expérience utilisateur optimale. MISSIONS : 1. Déploiement & mise en service • Analyser les besoins des équipes métiers et proposer les solutions adaptées • Participer à la rédaction des documents projets (expressions de besoins, cahiers des charges, appels d’offres) • Rédiger les prérequis immobilier et les transmettre au équipes concernées • Coordonner les intégrateurs audiovisuels et les équipes techniques internes • Installer, configurer et valider les équipements (Teams Rooms, écrans interactifs, BYOD) • Réaliser les tests, recettes et mises en production 2. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) • Assurer l’administration et la supervision des salles Teams Rooms • Gérer les mises à jour (firmwares, Cumulative Updates, WSUS) • Traiter les incidents et demandes de support (N2/N3) • Suivre la disponibilité, la qualité de service et produire les KPI associés • Maintenir la documentation technique et l’inventaire du parc • Contribuer à l’amélioration continue des espaces digitaux 3. Évolution & innovation • Tester de nouveaux matériels et fonctionnalités • Proposer des améliorations pour optimiser l’expérience utilisateur • Participer aux projets d’évolution du parc audiovisuel • Contribuer aux démarches RFI / AO 4. Retrait & renouvellement • Planifier et exécuter le retrait des équipements en fin de vie • Réinitialiser, déconnecter et désenregistrer les matériels et services associés • Mettre à jour l’inventaire et préparer les espaces pour rééquipement

Nous recherchons un Consultant fonctionnel SAP CO ● Concevoir des modèles de coûts pour améliorer la visibilité financière par unité produite. ● Harmoniser le budget et les prévisions entre les sites pour une cohérence globale. ● Animer des ateliers fit-gap pour aligner les besoins locaux sur le template groupe. ● Gérer les clôtures mensuelles , avec un focus sur l'analyse des écarts et frais généraux. ● Accompagner le changement pour garantir l'adoption d'une gouvernance financière standard.

Contexte de la Mission : Notre client, un grand groupe, est en phase de déploiement de son système SAP. La mission s'étend sur une période critique incluant les phases de démarrage et de support post-démarrage. Responsabilités Clés : Sécuriser les flux de vente dans le module SAP SD. Assurer le support fonctionnel pour le module SAP MM. Comprendre le plan SD existant et son intégration avec les équipes Supply/Expédition. Travailler en collaboration avec les équipes du Run pour le support opérationnel.

Dans le cadre d'un marché avec un grand établissement financier public, nous recherchons un consultant confirmé en sécurité des systèmes d'information pour assurer la maintenance et l'évolution d'un dispositif de prévention des fuites de données (DLP) et de classification des données. L'intervenant sera en charge des missions suivantes : Administration et configuration des solutions DLP (Endpoint & réseau) Définition, test et paramétrage des règles de sécurité DLP et de classification Traitement et investigation des alertes DLP Gestion de la maintenance fonctionnelle et technique de la solution Rédaction et mise à jour de la documentation (procédures, supports de présentation) Production d'indicateurs de suivi et reporting auprès des instances de gouvernance Support, accompagnement et formation des utilisateurs Participation au pilotage des travaux et animation des instances de gouvernance

Dans le cadre d’un dispositif AMS à dimension internationale, nous recherchons un consultant senior en change management afin d’accompagner la rationalisation et l’harmonisation des pratiques de travail sur un périmètre aujourd’hui très hétérogène. L’objectif de la mission est de structurer et piloter une démarche de conduite du changement permettant d’aligner les équipes sur des processus communs, des pratiques homogènes et des modes de fonctionnement partagés. Le consultant interviendra sur les sujets de stratégie change, communication, training et Ways of Working. Il aura notamment pour rôle de définir et dérouler le processus de communication, de construire des kits de communication, de structurer les actions de formation et d’accompagner les utilisateurs dans l’adoption de nouvelles pratiques. La mission comporte une dimension politique et humaine importante. Le consultant devra être capable de gérer les résistances au changement, d’accompagner des équipes habituées à leurs propres modes de fonctionnement et de faire adhérer les parties prenantes à une trajectoire commune. Il interviendra également sur la planification des actions, la mise en place de KPI, la gouvernance change management et travaillera en binôme avec un consultant plus junior.

Contexte et objectifs de la mission : Dans un contexte de forte sollicitation opérationnelle, l’équipe Maintenance outils XRP au sein du département MOA de la Direction Comptable de notre client souhaite un renfort immédiat face à : une volumétrie importante de tickets de support applicatif, une qualité hétérogène des demandes entrantes, des interactions complexes avec des partenaires externes. Objet de la prestation : Il s’agira de fournir un renfort opérationnel rapide afin de : absorber une partie de la charge courante, réduire les délais de traitement, contribuer à la stabilisation de l’organisation existante, sans remise en cause des périmètres fonctionnels.

Notre client, dans le cadre d’un projet d’intégration SI suite à une acquisition, recherche un Consultant Middleware & EDI pour assurer la reprise et la sécurisation des flux dans un environnement complexe et critique. Les flux concernent principalement des interfaces SAP, des portails externes et des processus supply chain. Missions principales : 1. Gestion des flux Middleware & EDI Analyse et résolution des incidents liés aux flux existants. Configuration et maintenance des outils : Boomi (20% des flux) BizManager (40% des flux, incluant SecureLink, gestion des certificats, échanges AS2, transformations BizMapper) SPECCOMM Plus (30% des flux) Autres outils : SAP BTP, SAP PI, WebDispatcher, Qlik Replicate, MuleSoft (10% des flux) 2. Phases clés du projet Tests d’intégration : Rédaction et exécution des scénarios de tests pour les interfaces et outils Middleware. Suivi des incidents et reporting d’avancement. UAT (User Acceptance Testing) : Mise à jour des outils de suivi des tests. Gestion des incidents affectés à l’équipe projet. Mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle. Récolte des UAT sign-off auprès des métiers. Knowledge Transfer (KT) : Rédaction et mise à jour de la documentation technique (spécifications, fiches de paramétrage, guides d’installation). Consolidation des comptes rendus d’ateliers. Obtention du KT sign-off.

Nous sommes à la recherche d'un ingénieur cybersécurité et réseau en renfort sur les activités de run et de projets sur le périmètre Sécurité Opérationnelle (firewalls, EDR, patch management…) Point de contact privilégié pour le prestataire SOC/NOC et la DSI, il s’assure de la bonne conformité des firewalls, accompagne les équipes projets dans la définition des matrices de flux, participe à l’amélioration continue des processus et des outils. Compétences : • Maitrise des technologies PaloAlto Firewall et Cortex • Connaissances des architectures et protocoles standards des systèmes d’information. • Compétences techniques en analyse et investigation (logs firewall, logs EDR, logs applicatifs…) • Maitrise de l’anglais impérative oral et écrit Activités : RUN : • Valide les demandes de modification des flux autorisés faites par les équipes IT locales • S’assure de la bonne application des principes et nomenclatures des règles FW • Traiter les failles et alertes de sécurité en relation avec les responsables d’applications : analyse d’impact sur notre SI, remédiation des problèmes de configuration, montées de version… • Maitriser la conformité de notre parc PC/serveurs vis-à-vis de notre socle sécurité (EDR, FW, patch management, OS obsolètes…) BUILD : • Participe à l’amélioration continue sur la sécurité de la division (optimisation de l’existant + nouveaux projets) • Accompagner les équipes IT dans les usines et les équipes IT niveau division pour l’application de ces règles (conduite du changement). Profil réseau firewall et conformité (dans le sens vérifier l’efficacité du patch mgt). Gestion des tickets d’évolution : regarder si on peut les prendre, les valider, les faire avancer etc. Avoir une forte connaissance des protocoles anciens et nouveaux.

Pour le compte d’une CIB , nous recherchons un(e) consultant(e) disposant d’une solide expertise sur les problématiques de Tax Refunds / Tax Claims . Le consultant interviendra sur les sujets liés aux remboursements fiscaux, aux réclamations et aux traitements associés dans un environnement marchés et opérations financières. Il/elle devra être capable d’analyser les processus existants, d’identifier les risques et les axes d’amélioration, tout en accompagnant les équipes métiers et opérationnelles sur les enjeux réglementaires et opérationnels. Une bonne compréhension des flux titres et des problématiques fiscales en environnement bancaire est indispensable.

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de vente/distribution (SD) et de gestion des stocks (MM). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. • Utiliser et paramétrer les volets CAR et Fashion. • Paramétrage SAP SD/MM et customizing : • Configurer les modules SAP SD et MM en fonction des spécifications validées • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux et Key Users à l'utilisation de SAP SD/MM. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus en exploitant les capacités de SAP SD/MM. • Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. • Management et montée en compétences : • Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences • Manager votre équipe fonctionnelle SD/MM Référence de l'offre : tyuk0ebm68

Nous recherchons un(e) consultant(e) fonctionnel(le) Junior SAP MM pour un client sur Lille : Contexte : Déploiement international Profil : · Consultant(e) fonctionnel(le) Junior SAP MM · Cycle de validation des achats · Gestion de stratégie des validations · Expérience SAP S/4/H · Bon niveau en Anglais (oral et écrit) Démarrage : Juin 2026 Couverture : Temps plein - 100% Hybride : 3j/semaine sur site à Lille obligatoire + 2j TT TJM : Selon profils (env 450€ tous frais inclus)

🌍 Contexte de la mission Vous intégrez une équipe experte en salle des marchés, dédiée aux opérations de Global Market Operations (GMO) . Vous rejoignez le pôle Trade Support Equity Market , dans un environnement exigeant, international et fortement orienté marchés financiers. 🎯 Missions principales Vous intervenez en support direct des équipes de trading et des opérations de marché : Résolution des anomalies, cash breaks et écarts remontés par GMO et les équipes associées Gestion des demandes de modification de booking des instruments et tickets Saisie des deals dans les outils Front Office SOPHIS / SUMMIT Traitement des reports de contrôle (trades pending, executed, hardblocking, etc.) Gestion du cycle de vie des produits en book (barrières, coupons, early redemption, maturité…) Intégration des nouveaux trades dans les fichiers de suivi Calcul et analyse du thêta des books Equity Market Gestion des exercices et assignations sur options listées Suivi des OST sur produits dérivés exotiques (stock replacement, r-factor…) Gestion du référentiel Front Office (création tiers, paramétrage fees…) Support aux traders sur les positions et événements critiques (short positions, options US…) Contribution à l’amélioration des process et automatisation de la chaîne FO → BO Rédaction des expressions de besoin pour les équipes IT + participation aux échanges Mise à jour des procédures et modes opératoires 🧠 Environnement technique Outils Front Office : SOPHIS / SUMMIT Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Office) VBA apprécié (un plus) Bonne compréhension de la chaîne Front Office → Back Office Produits : forte exposition aux instruments Equity et dérivés actions

Dans le cadre d’un projet stratégique au sein d’un grand acteur de la finance de marché, nous recherchons un Consultant Production Applicative / eTrading Senior pour intervenir sur des plateformes critiques de trading électronique en environnement Front Office. Contexte Vous intégrerez une équipe internationale en charge des systèmes pré-trade et market access liés aux activités Fixed Income et Forex. L’environnement couvre notamment : les plateformes de trading électronique, les solutions de market access, les flux FIX et market data, les plateformes STP, les infrastructures de pricing et d’algo trading. Vous évoluerez dans un contexte à forte criticité, mêlant enjeux techniques, fonctionnels et production applicative. Vos missions Assurer le support applicatif et le suivi de production des plateformes eTrading FI/FX Gérer et résoudre les incidents complexes en environnement Front Office Réaliser les investigations techniques et fonctionnelles Participer aux projets d’évolution et d’intégration de nouveaux accès marchés Accompagner les migrations et changements de connectivité Collaborer avec les équipes métiers, infrastructure et développement Rédiger les procédures et la documentation technique Participer à l’amélioration continue des plateformes et des processus de support Environnement technique Linux / Windows FIX Protocol Tibco RV Multicast SQL Server / Oracle Python / Shell / Powershell Control-M GENEOS / Zabbix Jira / ServiceNow CFT Providers : BT Radianz, TNS, IPC

- Analyser les spécifications fonctionnelles et techniques fournies. - Étudier les mécanismes d'échange avec la plateforme Edicom. - Mettre en place la récupération automatisée des fichiers XML via SFTP. - Développer les traitements d'intégration des factures dans Sage 100 Comptabilité. - Implémenter les règles de routage basées sur les codes spécifiques présents dans l'annuaire de l'entreprise. - Assurer les contrôles de cohérence et la gestion des erreurs. - Réaliser les tests unitaires et les tests d'intégration. - Produire la documentation technique associée. - Accompagner les équipes métiers lors des phases de recette. - Participer à la mise en production et au support de démarrage. Environnement technique: - Sage 100 Comptabilité - Facturation électronique France - Plateforme partenaire Edicom - XML - SFTP - Développement d'interfaces et d'ETL - Web Services / API (si applicable selon les spécifications) - SQL / Bases de données