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Contexte : Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Production, Exploitation, Infrastructure, Ingenieur Réseaux Spécialités technologiques, API, Devops Compétences Technologies et Outils Ansible Windows Linux Switch Juniper MISSIONS Nous sommes actuellement à la recherche d'un Ingénieur Réseau et Sécurité. Vous intégrerez un pôle qui travaille sur deux activités principales : La première est une activité d’architecture et de design du réseau. Elle consiste à conduire des études de faisabilité et concevoir ou faire évoluer des architectures réseaux, télécom et sécurité. Elles sont initiées par des besoins exprimés par des besoins internes d’évolution des infrastructures (Capacité, performances, MCO, MCS). La seconde activité consiste en la qualification technique et l’intégration de ces architectures avant leur mise en production. Elle se déroule en laboratoire sur des maquettes dites de référence et qui sont conformes à ce qui existe en production afin de s’assurer que les comportements de ces architectures techniques soient au maximum maitrisés et prédictibles. Elle comprend aussi bien l’installation des composants logiciels, matériels que la définition des configurations de ces composants et le test en conditions « réelles ». Elles peuvent aussi être testées en conditions extrêmes de charge. Vous interviendrez sur les activités suivantes : • Réaliser des qualifications d’équipements de types routeur, commutateur, firewalls. • Monter des maquettes conformes aux dossiers d’architecture, définir les configurations des équipements de ces maquettes, tester l’intégralité de la maquette en conditions de production. • Rédiger les documentations afférentes à chacune de ces activités • Assurer le support N3 (Processus de Gestion Des Problèmes) aux équipes de production sur les périmètres qualifiés. • Assurer des astreintes sur des opérations programmées en production ou des présences sur des horaires décalés (ponctuellement).

Au sein de l’équipe technique, le technicien télécom senior sera chargé de : Déployer et assurer la maintenance des systèmes téléphoniques Alcatel OXE et Mitel 5000 auprès d’un portefeuille de clients situés dans le Vaucluse, les Bouches-du-Rhône, les Alpes-de-Haute-Provence et le Gard . Installer la partie active de la connectique , incluant hubs, ponts, routeurs et matériel informatique. Conseiller et accompagner les utilisateurs dans l’usage des solutions téléphoniques et réseaux. Gérer l’exploitation et l’administration du réseau télécom des clients. Participer à l’équipe d’astreinte , dans le cadre du support technique continu.

Concevoir, construire et exploiter l'infrastructure SBC Oracle. Au sein d'un collectif d'experts, le profil sera amené à faire évoluer les infrastructures existantes afin de répondre aux nouveaux besoins : augmentation de périmètre, nouvelles solutions à adosser, réglementaire ou urbanisation. Lors de ces travaux l'expertise sera sollicitée afin de définir une architecture évolutive, capacitaire aux meilleurs standards du marché. En lien avec l'éditeur Oracle et notre intégrateur, amené à préparer les phases de bascule. Participer aux opérations de migration en HO/HNO des infrastructures. Assurer le suivi lors de phase de recette en amont et en aval de la mise en œuvre. Assurer les contrôles de bon fonctionnement- Traiter les incidents au niveau 3 - support aux équipes de production Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3) En lien avec les projets de migration ToIP (Alcatel, Cisco, Teams) contribuer aux activités de déploiement / migration confiées à l’équipe. Assure l'expertise tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte sur les infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN et Télécom Effectue une veille technologique. Peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'infrastructure générale, de son évolution et à sa qualification Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes techniques simples ou complexes. Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation (« Build »). Assure le bon fonctionnement du système d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures réseaux et Télécom, la correction des incidents et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Réalise la conception technique (design) pour la mise en oeuvre de ses infrastructures ou produits Participe aux études pour définir les infrastructures nécessaires au besoin des projets et le Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes ou des plates-formes Assure l'interface avec les experts des autres domaines Défini les méthodes, outils et qualifie la mise en œuvre des protocoles et matériels Vérifie l'application des normes (sécurité informatique, qualité?) Effectue la veille et l'évaluation prospective technologique sur les produits Réalise l'installation des infrastructures (« Build »), le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement Assure l'exploitation des composants techniques et participer à la gestion de leurs « capacity planning » (« Run ») Défini et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique Les astreints (HNO, etc…) : Oui La possibilité de renouvellement : Oui

Ingénieur sécurité systèmes et réseaux / Administration CyberSécurité FW Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l´objectif d'administrer des équipements FW, et de contribuer à des projets impactant la sécurité réseau. La mission consiste à assurer la protection du cœur du réseau d'un grand groupe bancaire, à l'aide d'un parc de firewalls de différents types (Internet, extranet, accès distant, firewalls applicatifs, ...). Le périmètre d'intervention recouvre un parc important de firewalls de technologie diverses. Missions Administration des politiques de sécurité distribuées sur les différents FW du groupe (traitement des demandes d'ouverture de flux, ..) Participation à la résolution des incidents sur le périmètre Firewalls et contribution aux diagnostics de dysfonctionnements des réseaux, en collaboration avec les équipes télécoms, métiers, … Réalisation des changements avec mesures des impacts

ADMINISTRATION · Gère les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils · Est responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux · Suit et analyse les performances · Met en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil informatique · Élabore les règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'entreprise et dans le respect des contrats de service · Documente, promeut et contrôle leur application EXPLOITATION · Installe et intègre de nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) · Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution · Effectue un inventaire permanent et gère les différentes composantes des différents réseaux · Participe aux actions correctives de maintenance en veillant à leur qualité · Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation · Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système · Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation SÉCURITÉ · Respecte et suit les règles de sécurité définies par l'entreprise · Applique les plans de sauvegarde et de secours définis · Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage ETUDES · Effectue des études de préconisation et de déploiement des matériels, outils et logiciels adaptés · Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)

Ingénieur Réseau / Ingénierie Telco Descriptif du service Le service Telecom & Workspace / Network / Telco a une intervention sur un périmètre world wide dans le choix d'architecture Telco : études, commandes, suivi qualitatif et financier des fournisseurs sur les périmètres : (pas de gérance dr routeurs mais les liens Telecom en relation avec les operateurs.) Liaisons data WAN nationaux L2 ou IP fournis par les opérateurs Liaisons data WAN internationales pour connecter les pays au réseau Liaisons datacenter Liaisons fibres optiques suivant les besoins Accès Internet Liaisons Extranet dédiées pour se connecter vers des Tiers Liaisons dédiées vers les cloud providers Réseau des Agences Accès au réseau téléphonique publique Interaction avec l'ensemble des entités du Groupe, mais également avec les équipes infrastructures IT, Procurement, Legal, etc. Objectif Notre mission est de répondre aux besoins ou amélioration de l'existant en proposant des architectures Telco (transport couche basse dans le domaine publique), en assurant : La diversité La redondance La documentation La gestion du risque opérationnel La gestion des coûts La diversité des opérateurs La gestion des contrats Missions Besoins : Gestion de projets : études des besoins, relationnel avec les opérateurs, dossier technique et suivi de déploiement Gestion financière : suivi de la facturation, suivi des contrats du parc, des coûts projets Gestion des fournisseurs : suivi qualitatif

Contexte Au sein de l’équipe Projets IT Magasins , vous assurez la conduite de projets de déploiements d’infrastructures physiques ou logiques en magasin. Vous êtes responsable des solutions déployées jusqu’à la fin de la VSR (Vérification de Service Réalisé) . Périmètre fonctionnel Projets de déploiements d’infrastructures physiques ou logiques sur l’ensemble ou une partie du parc de magasins du groupe (≈700 magasins principalement en France). Profil recherché Expérience de 7 à 10 ans dans le pilotage de projets de déploiements d’infrastructures physiques sur plusieurs sites Capacité à s’engager sur le triptyque Coût / Qualité / Délais Connaissance du secteur Retail souhaitée Expériences significatives dans chacun des critères suivants : Chef de projet déploiement d’équipements d’infrastructures physiques (hors opérateurs Télécom) Chef de projet en environnement multisites (agences, magasins, entrepôts, etc.) Chef de projet dans une PME ou organisation agile Chef de projet dans une grande entreprise Projets en cours Déploiement de systèmes de pesées connectées Projet de gestion d’obsolescences : Migration de 3000 PC de Windows 7 vers Windows 10 Migration de switchs obsolètes pour 400 magasins Déploiement de nouvelles étiquettes électroniques Déploiement de caméras de ruptures d’articles en rayon Compétences techniques & fonctionnelles Gestion de projet (cycle en V, méthode agile, ITIL) TCP/IP et ToIP, LAN/WAN, infrastructures IT Systèmes Linux, ESXi Scripting et automatisation de processus Connaissances souhaitables : switching/routing, équipements de sécurité (firewalls, proxy), produits d’administration réseaux

Objectif global : Accompagner Expert sécurité utilisateur (NAC / Firewall) Maitrise des politiques de sécurité NAC CISCO ISE et des Firewalls Fortinet Compétences techniques Expert sécurité NAC (ISE Cisco) - Confirmé - Impératif Expert sécurité Firewall (Fortinet) - Confirmé - Impératif Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Cette mission consiste principalement à travailler sur les politiques de sécurité des Cisco ISE (NAC) et sur des firewalls Fortigate dans l'équipe sécurité réseau utilisateur. Le candidat doit disposer de solides connaissances (expertise) sur les bonnes pratiques de la sécurité et sur la gestion de la politique de sécurité du NAC Cisco ISE et le profiling des Endpoint et sur la création, modification des politiques de sécurité des firewalls Fortigate. Il faut qu'il soit disponible pour réaliser des interventions HNO dans le cadre des changements sur la production. Plus de détails sur les différents domaines : -Pour le domaine NAC (sécurité Cisco ISE) : -RUN : Demande d'analyse, Troubleshooting, modification de la politique filtrage -BUILD : Endpoint profiling / déploiement de nouveaux sites / projet de convergence / projet d'évolution Pour le domaine Infrastructures Firewall (Fortinet) BUILD : Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (NAC, Filtrage firewall, Proxys,)

Assurer la prise en charge des incidents et demandes de niveau 1 sur la chaîne de remontée de données (télécoms, serveurs, SCADA, visualisation, accès & certificats). Qualifier et documenter chaque ticket tout au long de son cycle : description précise, suivi, mise à jour, escalade éventuelle, clôture avec bilan. Gérer les incidents/demandes relatifs à : Liaisons télécom des sites et des équipements tiers des parcs. Serveur applicatif de parc (REMS) et interfaçage SCADA. Gestion des tags (données supportées par les applicatifs). Outils de visualisation de la donnée destinés aux clients. Premier niveau « système, réseau et cybersécurité » de la chaîne de données industrielles (certificats, accès). Surveiller la boîte mail générique de l’équipe et répondre aux sollicitations. Appuyer l’opérateur de supervision quotidiennement. Être joignable via hotline lors d’intervention d’un technicien sur site. Réaliser des backfills de données (renvoi de données historisées aux serveurs d’exposition) si nécessaire. Participer à l’amélioration continue : rédaction de bilans, remontée de trends, propositions d’optimisation.

Les objectifs de la prestation sont : Assurer le support N3 sur Zabbix et Grafana, Rconfig et Netscout incluant le diagnostic avancé, la résolution d’incidents complexes et l’accompagnement de l’expertise technique de l’équipe produit. L’expert devra avoir participé à des projets de migration d’outils de supervision, avec une capacité à analyser les environnements existants, proposer des architectures cibles, et piloter les phases de transition. Une expérience dans la gestion d’incidents critiques et la rédaction de documentation technique est indispensable. Piloter et réaliser les évolutions du paramétrage de la solution en fonction des besoins métiers et techniques. Garantir l’intégration pérenne de la solution dans l’environnement cible, en conformité avec les politiques et standards du Groupe. L’ENTREPRISE attend du TITULAIRE qu’il s’inscrive dans une démarche conforme aux méthodologies Agile/SAFe et ITIL, en participant activement aux cérémonies associées (PI Planning, Daily Meetings, Sprint Reviews, Rétrospectives, etc.), en collaborant avec les équipes pluridisciplinaires, et en contribuant à l’amélioration continue des processus, des outils et des livrables. La prestation attendue vise un expert en supervision réseau ayant une expérience significative dans le traitement d’incidents complexes sur des infrastructures critiques, la gestion de projets de migration d’outils de supervision, et la production de documentation technique exhaustive. L’expert devra démontrer une capacité à accompagner des projets de transformation, incluant des changements d’outillage, tout en assurant la continuité de service

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information B2B, la prestation concerne le SI qui gère les offres de Plateformes Relation Client & Cloud (PR2C) . Il s'agit d'une dizaine d'applications et outils utilisés à la fois en interne et aux clients pour la gestion des services Cloud : VM, stockage, réseau, sauvegarde, etc... Notre client recherche une expertise permettant de l'accompagner sur la conduite des projets d'évolution de ces outils. Prestation de conduite de projet et de maîtrise d'oeuvre des développements, qui sont réalisés en mode agile à distance par une société externe. Analyse des besoins métier avec formalisation des priorités Rédaction des spécifications fonctionnelles et conception des solutions, en lien avec les architectes techniques Estimation des charges et planification Pilotage global des projets, avec participation aux phases de test et validation Analyse de risque et définition de plans d'actions associés Reporting opérationnel hebdo.

Mission située à bercy, profils techniques VISIO maitrisant bien les environnement MTR/Poly + environnement SIP + bonne connaissance de Pexip (CVI et Infinity) Contexte : Nous recherchons un Technicien Visioconférence et Collaboration responsable du déploiement et du bon fonctionnement des MTR (Microsoft Teams Room) Poly StudioX, Crestron, Cisco, ainsi que des équipements SIP (Cisco et Poly) dans les entités du groupe. Missions : Installation/Configuration : Valider les matériels et prendre en compte les exigences de sécurité et d'exploitabilité. Interagir avec les autres équipes (messagerie, réseau, sécurité, supports) pour assurer une intégration fluide. Piloter les intervenants lors des installations et configurer à distance les équipements. Valider le bon fonctionnement des systèmes déployés. Maintien en conditions opérationnelles : Vérifier le bon fonctionnement des équipements via nos outils d'administration : Accompagner à distance les équipes de support sur site pour le traitement des incidents liés aux salles de réunion. Effectuer les mises à jour des équipements déployés (firmware, configuration, etc.). Assurer le suivi d'exploitation et produire des reportings réguliers.

Principales missions seront : Consolider et restituer l’analyse capacitaire pluriannuelle (m² et consommation énergétique), et identifier les besoins travaux pour répondre aux exigences Réseau et B2B. Garantir les KPIs des sites et la projection capacitaire sur le long terme. Construire et suivre le PUE pluriannuel. Relocaliser les besoins et décliner les études de sécurité ICAP sur nos sites. Projeter le hosting des sites (besoins commandés et à commander) et définir les plans d’action associés. Préparer les inputs pour l’YP et la LF et assurer leur validation. Traiter les micro-analyses KP pour les besoins non anticipés. Fournir un support aux appels d’offres hébergement pour le B2B. Analyser les performances des sites et définir la stratégie correspondante. Assurer un support à la production. Mettre à jour la base de données de suivi global des sites. Assurer le reporting et participer aux comités transverses.

Un architecte IP VPN est un expert en réseaux spécialisé dans la conception et la mise en œuvre de réseaux privés virtuels (VPN) utilisant le protocole Internet (IP). Il est chargé de créer des solutions VPN qui garantissent la sécurité, la confidentialité, et l'intégrité des données transmises sur des réseaux publics ou partagés. En choisissant les protocoles de sécurité appropriés et en configurant les tunnels VPN, l'architecte IP VPN assure une connexion sécurisée et fiable entre des sites distants ou des utilisateurs individuels. Son rôle est crucial pour les entreprises cherchant à protéger leurs communications et données sensibles tout en permettant l'accès à distance et la connectivité globale. Déploiement de solutions IP VPN (MPLS, IPSec) • Sécurisation des liaisons inter-sites • Qualité de service (latence, redondance) • Relation avec les opérateurs télécoms • Protocoles BGP, MPLS, IPSec, GRE • VPN concentrators, firewalls • Outils de monitoring et de QoS Enjeux : Interconnexion sécurisée, optimisation des flux Cisco ASA, Fortinet, OpenVPN

Poste : Accompagner Expert sécurité utilisateur (NAC / Firewall) Séniorité : 5 ans Localisation : Toulouse TT : 2j/semaine Français courant impératif Astreinte à prévoir Objectif global : Accompagner Expert sécurité utilisateur (NAC / Firewall) Contrainte forte du projet : Maitrise des politiques de sécurité NAC CISCO ISE et des Firewalls Fortinet Compétences techniques Expert sécurité NAC (ISE Cisco) - Confirmé - Impératif Expert sécurité Firewall (Fortinet) - Confirmé - Impératif Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Cette mission consiste principalement à travailler sur les politiques de sécurité des Cisco ISE (NAC) et sur des firewalls Fortigate dans l'équipe sécurité réseau utilisateur. Le candidat doit disposer de solides connaissances (expertise) sur les bonnes pratiques de la sécurité et sur la gestion de la politique de sécurité du NAC Cisco ISE et le profiling des Endpoint et sur la création, modification des politiques de sécurité des firewalls Fortigate Il faut qu'il soit disponible pour réaliser des interventions HNO dans le cadre des changements sur la production. Plus de détails sur les différents domaines : -Pour le domaine NAC (sécurité Cisco ISE) : RUN : Demande d'analyse, Troubleshooting, modification de la politique filtrage BUILD : Endpoint profiling / déploiement de nouveaux sites / projet de convergence / projet d'évolution Pour le domaine Infrastructures Firewall (Fortinet) : BUILD : Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (NAC, Filtrage firewall, Proxys,) Définition du profil Mise en application de la Politique de Sécurité. Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité. Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique Points critiques et différenciants Expert sécurité NAC (ISE Cisco) - Confirmé - Impératif Expert sécurité Firewall (Fortinet) - Confirmé - Impératif Anglais Professionnel (Impératif) 🔸 Cisco ISE (NAC) – Expert confirmé – IMPÉRATIF RUN : Troubleshooting, analyse, modification des politiques de filtrage. BUILD : Endpoint profiling, déploiement de nouveaux sites, projets de convergence/évolution. Maîtrise de la gestion fine des politiques de sécurité, profiling des Endpoints, déploiement sur sites. 🔸 Fortinet (Firewall) – Expert confirmé – IMPÉRATIF BUILD : Implémentation de la matrice de flux, respect des exigences projets. RUN : Implémentation des règles de filtrage, diagnostics techniques, gestion proactive. Connaissances avancées : diagnostic, tuning, audit, correction de non-conformités

Technicien(ne) de Supervision - Secteur Télécom (H/F) - Rennes Poste basé à Rennes Contrat : CDI Rémunération : jusqu'à 25K€ Prise de poste : Dès que possible Vous souhaitez rejoindre un acteur majeur du secteur des télécoms et évoluer dans un environnement technique stimulant ? Nous recherchons un Technicien de Supervision pour renforcer une équipe dynamique dédiée à la gestion et au suivi des infrastructures informatiques. Vos missions Assurer la gestion des tickets incidents (utilisateurs et automatiques). Intervenir lors d'une saturation de fichiers systèmes sous Linux ou Windows Server. Participer à la gestion de crise en lien avec les équipes concernées. Vérifier les prérequis réseau liés aux incidents utilisateurs. Réaliser des opérations courantes : reboot de workers Big Data, mise en pause de downtime… Surveiller les infrastructures : baies de stockage, liens actifs, interfaces réseau (UP/DOWN), états disques et switchs . Lancer/arrêter/relancer des services Linux ou Windows. Identifier les caractéristiques machines (serveurs, VM). Escalader les incidents auprès des administrateurs N2 en cas de problème hors périmètre. Environnement technique Systèmes : Linux, Windows, Windows Server, AIX, Cisco Supervision : Canopsis, Zabbix, MIT, ITZMI, Oracle (OEM) Serveurs : OBServer, vSphere, Inventiv Outils annexes : BooKStack