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ACCROCHE SI TU AIMES RÉSOUDRE LES PROBLÈMES LÀ OÙ D’AUTRES ABANDONNENT, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Intervenir sur des incidents techniques complexes de niveau 2 Assister les utilisateurs avec efficacité, pédagogie et réactivité Relever des défis au quotidien dans un environnement dynamique et exigeant Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un acteur majeur du secteur du retail tu assureras le support technique de niveau 2 sur les postes de travail, les outils bureautiques et les problématiques reseaux pour garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs Analyse et résolution des incidents complexes, tu réaliseras Diagnostic approfondi et escalade au niveau 3 si nécessaire, tu piloteras Installation, configuration et maintenance des équipements, tu assureras Suivi des tickets dans l’outil ITSM et mise à jour des procédures, tu coordonneras Participation au déploiement de nouveaux outils ou projets IT, tu contribueras Veille au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques, tu garantiras Accompagnement des utilisateurs dans l’usage des outils, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 6 ans minimum en support technique ou administration de postes Maîtrise des environnements : Windows, Active Directory, Office 365 Compétences en support matériel (PC, imprimantes, téléphonie IP) et logiciels métiers Connaissance des outils ITSM : GLPI, ServiceNow, Jira Service Management AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve) : tu interviens vite et bien dès qu’un incident survient Patient(e) : tu accompagnes les utilisateurs sans jamais perdre ton calme Méthodique : tu analyses les causes et documentes les solutions Autonome : tu sais gérer tes priorités sans supervision constante Communicant(e) : tu expliques simplement des sujets techniques Rigoureux(se) : tu respectes les processus IT et les engagements de service Pédagogue : tu aides les utilisateurs à monter en compétence Orienté(e) satisfaction : tu mets l’expérience utilisateur au cœur de ta missiona

📋 RÉSUMÉ L'Ingénieur IA conçoit, développe, déploie et maintient des solutions d'intelligence artificielle robustes et performantes. Il/Elle travaille sur l'ensemble du cycle de vie des projets IA, de l'expérimentation à la mise en production. 🎯 MISSIONS Analyser les besoins fonctionnels et techniques pour définir les architectures IA appropriées. Développer et entraîner des modèles de Machine Learning et Deep Learning. Optimiser les performances des modèles et des algorithmes. Intégrer les solutions IA dans les systèmes existants. Mettre en place des pipelines de données et de MLOps. Réaliser des tests unitaires et d'intégration. Assurer une veille technologique constante sur les avancées en IA. 📦 LIVRABLES Modèles d'IA entraînés et validés. Pipelines de données et de déploiement automatisés. Documentation technique des architectures et des modèles. Rapports de performance et d'évaluation des solutions IA. Intégrations fonctionnelles des modules IA dans les applications cibles.

Objectif : Vous jouerez un rôle stratégique majeur au sein du Groupe. Au travers de la définition et du suivi de la bonne application de la politique de sécurisation des systèmes d’information, vous serez le/la garant(e) de la prise en compte de cette exigence dans l’ensemble des processus de l’entreprise et en particulier dans le programme de transformation digitale. Vous interagirez avec l’ensemble des Directions du Groupe et rapporte régulièrement à la Direction Générale sur l’avancement de sa mission. Les + du poste : Vous rejoindrez un groupe prestigieux en excellente santé financière. Vous évoluerez dans un contexte de transformation digitale offrant des projets stimulants et structurants. Vous travaillerez sur des environnements technologiques variés, dans une entreprise multi-sectorielle. Vous bénéficierez d’un cadre de travail agréable et de perspectives d’évolution (plans de carrière, turn-over très faible). Responsabilités : Analyser les risques cyber inhérents à l’activité du Groupe et les intègre au processus global d’analyse et de gestion des risques Définir ou décline la politique de sécurité des systèmes d’information (prévention, protection, détection, résilience, remédiation) Veiller à l’application de la PSSI Proposer, arbitrer et encadrer les processus d’homologation et certification nécessaires Assurer le pilotage de la démarche de cybersécurité sur l’ensemble de l’activité du Groupe S’assurer de la mise en place des solutions et des processus opérationnels pour garantir la protection des données et le niveau de sécurité des systèmes d’information Jouer un rôle actif dans la sensibilisation des personnels du Groupe aux enjeux liés à la sécurité, au travers de campagnes d’information, supports de formation adaptés et tout autre support pertinent à destination des acteurs aux différents niveaux de responsabilité Assurer un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte, en particulier auprès des directeurs métiers et de la Direction des Systèmes d’Information Jouer un rôle opérationnel dans la mise en œuvre de la politique de sécurité des SI en collaboration avec les équipes de sécurité opérationnelle Assurer un rôle de veille sur l’actualité relative à la sécurité dans l’industrie : incidents, évolution des normes et standards, tendances dans les pratiques et usages Intervenir en cas d’incident en support et assistance des équipes opérationnelles Représenter le Groupe sur son périmètre auprès des autorités institutionnelles compétentes

QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L’IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé. Pour le compte de l’un de ses clients basés à Orléans Qodexia est à la recherche d’un Ingénieur Systèmes Windows (H/F) Localisation : Orléans Démarrage : ASAP Type de mission : Mission longue durée Environnement : Grand compte / Infrastructure IT / Workplace & Mobilité

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services, Alternance et stages. Nous recherchons un(e) Gestionnaire d'applications ERP Finance pour le compte d'un acteur majeur du secteur médico-social, afin de renforcer la gestion opérationnelle des applications du SI Finance. Le/la candidat(e) sera en charge du suivi quotidien des applications Finance, notamment Oracle ERP Cloud Fusion et BPCS. Vous serez responsable du maintien en condition opérationnelle des applications, du support utilisateur , de la coordination avec la TMA et de la supervision des évolutions et paramétrages en lien avec les éditeurs et partenaires. Vos missions principales : Maintien en Condition Opérationnelle : Assurer la disponibilité et la performance des applications Oracle ERP Cloud et BPCS Suivre et traiter les incidents techniques (N2/N3) Coordonner les interventions de la TMA sur les incidents récurrents et les correctifs applicatifs Organiser des points de suivi réguliers avec la TMA pour garantir le respect des SLA Documenter et mettre à jour les procédures d'exploitation et les FAQ Gestion des évolutions et paramétrages : Être le garant des évolutions fonctionnelles en lien avec les métiers Finance. Coordonner les mises à jour et paramétrages des applications en collaboration avec la TMA et les partenaires Assurer la validation des paramétrages en phase de recette avant mise en production Mettre à jour les documentations suite aux évolutions (guides utilisateurs, fiches service) Support utilisateur : . Apporter un support technique aux utilisateurs métiers (Finance, Contrôle de Gestion) . Répondre aux demandes fonctionnelles et techniques . Former les utilisateurs aux nouveaux modules ou fonctionnalités Gestion de la relation éditeurs et partenaires : . Gérer le suivi des tickets ouverts auprès d'Oracle et des intégrateurs . Assurer le suivi des paramétrages complexes avec les prestataires . Organiser des points réguliers avec les partenaires pour garantir la bonne application des évolutions et correctifs Vos responsabilités au quotidien : . Suivre la roadmap des évolutions fonctionnelles et en assurer la cohérence . Monitorer les indicateurs de performance des applications Finance . Analyser les logs et diagnostiquer les anomalies techniques . Participer aux comités de suivi technique avec la TMA et les partenaires . Gérer les droits et accès utilisateurs en lien avec les équipes sécurité . Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions applicatives

Notre client est engagé dans plusieurs projets de transformation Cloud. Nous devons migrer les composants éligibles vers les hébergeurs AWS et Azure. Cela comprend la partie Control plane (Citrix DaaS), l’offre d’applications publiées ainsi que les VDI 2D et 3D. Le client prévoit de migrer une partie de ses services éligibles Citrix existants (VDI & Vapps) vers une nouvelle plateforme hybride. Nous souhaitons une assistance sur la coordination projet afin de nous accompagner dans cette migration Cloud avec nos différents partenaires. Nous avons également besoin d’un accompagnement technique afin d’assurer la mise en place des solutions, notamment sur l’intégration de notre offre VDI sur Azure. Vous serez intégré au sein de l’équipe OneVDI de la DSI groupe (14 personnes) ayant des compétences sur les technologies : Citrix, Netscaler, Nutanix, VMWare. En tant que Responsable du projet de la migration vers la nouvelle plateforme Citrix, votre mission intègre les taches suivantes : Fédérer puis assurer la coordination d’une équipe d'experts Citrix. Proposer des solutions techniques et adapter les offres des Cloud provider à notre environnement. Revoir les solutions proposées et les optimiser pour le contexte client. Gérer efficacement le temps et les ressources pour respecter les délais/engagements pris. Un livrable est tout résultat ou document, mesurable, tangible ou vérifiable, qui résulte de l’achèvement d’une partie de projet ou du projet lui-même. Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants : La documentation associée au plan d’action Rapport hebdomadaire d’avancement

Contexte Au sein d’une équipe produit dédiée à la Configuration Management Database (CMDB) sur ServiceNow, vous interviendrez en tant qu’expert fonctionnel et technique. Votre rôle sera de garantir l’intégrité, la précision et l’enrichissement des données de la CMDB en exploitant les outils Identified Engine, Réconciliation, BMC Discovery, et en optimisant le Data Model. Vos missions s’articuleront autour de la modélisation des données, de l’automatisation des processus de découverte et de réconciliation dans la CMDB. Missions Au sein d'une équipe produits, les missions sont : Communication avec le Product Owner pour la compréhension des besoins à traiter Analyse de besoins Animation d'ateliers utilisateurs Participation à des ateliers groupe liés à des audits Analyse de documentations diverses type spécifications techniques et fonctionnelles, guidelines, éditeur, autres Proposition de design fonctionnel Communication avec les équipes de développement pour garantir que les fonctionnalités attendues ont été comprises ou en cas d'interrogations complémentaires Recette fonctionnelle sur développement Rédaction de defects Reporting d'avancement à son pilote Rédaction de spécifications technico-fonctionnelles et de stories de développement pour faire évoluer le datamodel CMDB, créer/faire évoluer des interfaçages de référentiels et requests de gestion Rédaction d'articles de connaissance liés aux produits Analyse fonctionnelle d'incident/problème

POSTE Notre client, acteur du secteur bancaire, est à la recherche de son futur Technicien support informatique (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre d’un renfort temporaire. Vos missions Intégré à l’équipe Infrastructure, vous devrez : \- Préparer, configurer et déployer des postes de travail (Windows 11) \- Préparer, configurer et enrôler des smartphones professionnels \- Assurer le déploiement auprès des utilisateurs et les accompagner à la prise en main \- Gérer les opérations de masterisation (PXE / images) \- Résoudre les incidents liés au déploiement (postes et mobiles) \- Mettre à jour l’inventaire du parc informatique (assets) \- Garantir un déploiement fluide et efficace en autonomie Compétences techniques attendues : \- Bonne maîtrise de Windows 10/11 \- Expérience en déploiement de postes de travail \- Connaissances Android (environnement mobile) \- Maîtrise d’un outil MDM (Intune, MobileIron, AirWatch) \- Notions en masterisation (PXE, images systèmes) \- Gestion de parc / asset management

Workday Integration (PECI; API; RaaS) - Confirmé - Impératif Workday Data - Confirmé - Important Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Dans le cadre du renforcement de notre équipe et de la sécurisation de nos flux RH, nous sommes à la recherche d’un Consultant Expert Technico-Fonctionnel Workday. Le candidat sélectionné sera le garant de la maîtrise des capacités d’intégration de la solution et fera le lien entre les équipes de développement Data (GCP/BigQuery) ainsi que les processus RH.

Pour le compte de notre client, acteur dans les infrastructures numériques, nous sommes à la recherche d'un Responsable flotte automobile et immobilier HF pour une mission de transition : Optimisation du portefeuille immobilier Piloter l'optimisation d'un portefeuille d'environ 60 sites . Analyser les baux arrivant à échéance et identifier les opportunités d'économies. Mener les négociations avec les bailleurs. Étudier les possibilités de réduction des surfaces occupées. Accompagner les directeurs de sites dans la mise en œuvre des plans d'optimisation. Pilotage et optimisation de la flotte automobile Gérer et optimiser un parc de près de 1 500 véhicules répartis sur plusieurs entités du groupe. Définir et mettre en œuvre une stratégie visant à limiter les renouvellements de véhicules. Identifier les leviers de prolongation des contrats existants. Développer les synergies et transferts de véhicules entre les différentes sociétés du groupe.

Contexte de la mission: Dans le cadre du renforcement de nos activités en systèmes embarqués et environnements industriels à fortes contraintes techniques, nous recherchons un Développeur Logiciel Embarqué.Vous participerez au développement de logiciels temps réel intégrés dans des systèmes électroniques complexes, où la fiabilité et l'optimisation sont essentielles. Vos responsabilités: Vous serez en charge de: - Développer les logiciels embarqués en C/C++ - Analyser et traduire les exigences fonctionnelles en spécifications techniques - Participer à l'architecture logicielle et aux revues de conception - Rédiger la documentation technique - Réaliser les tests unitaires, d'intégration et les validations sur banc - Contribuer à l'intégration système - Collaborer avec les équipes logiciel, validation, système et électronique - Assurer la gestion de configuration et le suivi des changements (Git)

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur DevOps ToIP H/F 📍 Lieu : Lyon, Toulouse ou Paris 🏠 Télétravail : 2 jours / semaine (3 jours sur site) 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur du secteur bancaire et financier , engagé dans la modernisation et la sécurisation de ses plateformes applicatives critiques , notamment dans le domaine de la téléphonie sur IP (ToIP). Au cœur d’un environnement international, agile et à fort enjeu , tu interviens sur la construction, l’intégration et l’exploitation de plateformes applicatives , avec des exigences fortes en matière de performance, disponibilité et sécurité . Tu contribueras activement à l’industrialisation des processus et au maintien en conditions opérationnelles d’applications critiques, tout en accompagnant les équipes dans une dynamique DevOps / DevSecOps . Tu auras pour missions de : Réaliser l’intégration et le suivi des applications ToIP en environnement de production. Participer aux projets de mise en place de nouvelles plateformes (intégration, recette technique et fonctionnelle). Rédiger la documentation technique : DAT, dossiers d’exploitation, comptes rendus (CRA) . Assurer l’assemblage, la cohérence et l’homologation des composants applicatifs. Prendre en charge l’intégration de nouvelles applications (batch et transactionnelles). Mettre en place et exécuter les tests techniques , analyser les résultats et contribuer au GO/NOGO. Diagnostiquer les incidents, proposer et implémenter des solutions correctives et de contournement. Automatiser les processus et industrialiser les déploiements (scripts, outils, pipelines). Participer à l’amélioration continue des processus d’intégration et d’exploitation. Collaborer étroitement avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité . Assurer le MCO des plateformes et intervenir en astreinte ou HNO si nécessaire . Contribuer aux pratiques DevSecOps et aux sujets de sécurité. Participer à une démarche FinOps pour optimiser les coûts et les performances. 🧰 Stack technique : DevOps : Jenkins, XLD / XLR, Bitbucket Orchestration / Scheduling : VTOM, Control-M Supervision : Zabbix, ELK Serveurs & Middleware : Apache, Tomcat Systèmes : Windows, Linux Scripting : Python Transfert : CFT Automatisation (souhaité) : Terraform, Ansible

Poste Nous recherchons pour notre client un(e) Chef de projet AMOA (H/F) . Vos missions : Manager des projets et des applications Définir, mettre en œuvre et conduire les projets applicatifs de bout en bout Garantir la livraison d’une application en production, fonctionnelle et sans bugs Assurer la rédaction des User Stories et leur mise à disposition pour développement Tester les applications développées avant livraison afin de préparer la recette métier Coordonner, communiquer, organiser, vulgariser et planifier l’ensemble des activités projet Être l’interlocuteur privilégié du métier et des équipes de développement Assurer une vision transverse entre les besoins métiers, les équipes techniques et les contraintes projet Maîtriser la gestion des coûts et des délais Valider et garantir le respect des engagements pris par l’équipe en début de sprint et/ou selon les calendriers business Gérer la planification des ressources Assurer le reporting projet et la remontée des alertes et des risques Piloter les KPI liés au budget et au délai

Ingénieur Réseau Telecom (F/H) - Venelles Au sein de la Direction Technique, vous intervenez en tant qu' Ingénieur Réseau pour garantir la performance, la sécurité et l'évolution des infrastructures réseau. Vos missions principales : Assurer le support N3 : résolution des incidents complexes, gestion des changements critiques, amélioration continue et documentation Conduire les évolutions réseau : déploiement, optimisation, mise en production et rédaction des procédures Valider les architectures : qualification des solutions, supervision et mise à jour des référentiels techniques Livrables : Documents d'architecture, plans de déploiement Rapports de performance Documentation technique et de configuration Recommandations et plans de sécurité réseau

Localisation: Nanterre ; 2 jours de TT par semaine Durée: 3 ans Résumé: Le rôle principal du Proxy Product Owner est d'assister le Product Owner dans la gestion des exigences métiers pour l'équipe produit finance du pôle SAP, assurant ainsi une traduction efficace des besoins métier en spécifications techniques. Responsabilités: Assister le Product Owner dans la définition et la priorisation des exigences métiers. Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles claires pour les équipes de développement. Aider les équipes financières, suivi de l’avancement du delivery, organisation de réunions et aide aux utilisateurs. Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la bonne compréhension des exigences. Participer à la validation des évolutions selon les exigences métiers et prérequis SAP. Assurer le suivi du delivery RUN pour SAP Finance et RE-FX. Piloter l’activité Finance du projet FIORI. Conduire la feuille de route de migration vers FIORI. Déployer les tuiles identifiées et animer des ateliers de démonstration. Suivre les développements et piloter le changement. Compétences: 4 ans d’expérience minimum. SAP S/4HANA. FIORI. SAP GRC 12 (ARA, ARM, BRM). JIRA.

- Intervenir sur l'intégration, le déploiement et la mise en production d'applications au sein d'environnements techniques complexes reposant sur Linux, Windows et Solaris, - Assurer l'installation, la configuration et la validation des composants applicatifs et middleware tels qu'Apache, JBoss, Tomcat, etc, - Participer aux projets d'évolution des infrastructures virtualisées VMware et des plateformes de stockage et de bases de données (Oracle, SQL Server, MongoDB, MariaDB, Exadata), - Accompagner les équipes projets lors des phases de Build to Run afin de garantir une transition fluide vers les équipes d'exploitation, - Automatiser les tâches récurrentes et les processus de déploiement dans une logique d'industrialisation, de standardisation et de fiabilisation des livraisons, - Contribuer au maintien en condition opérationnelle des solutions en assurant le suivi des traitements d'ordonnancement, de supervision et de sauvegarde à travers des outils tels que Control-M, Centreon et NetBackup, - Participer aux phases de recette technique, de validation de service régulier (VSR) et aux opérations post-déploiement, - Produire et maintenir les documentations d'exploitation, les procédures techniques et les dossiers de mise en production. - Être force de proposition dans l'amélioration continue des processus de production, d'intégration et d'exploitation en s'appuyant sur les bonnes pratiques du marché, - Participer au déploiement et à l'administration des outils techniques de l'écosystème de production tels que BSA, Trend Micro, les solutions EDR ainsi que les infrastructures de sauvegarde DXi et Scalar. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Systèmes : Linux, Windows, Solaris Bases de données : Oracle, SQL Server, MongoDB, MariaDB Infrastructures & virtualisation : VMware, Exadata, OPCA, stockage Hitachi Middleware & sécurité : Apache, JBoss, Tomcat, SiteMinder, Keycloak, EDR Ordonnancement / supervision : Control-M, Centreon Sauvegarde : NetBackup (DXi, Scalar)