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Lieu ; Nanterre 92000 Secteur : Assurance Durée : 3 ans Poste : Je recherche un chef de projet MOA ayant déjà mis en place un projet utilisant les technologies d’IA en matière de reconnaissance vocale, de compréhension du langage et de génération de contenu, à des fins d’amélioration des interactions clients et d’augmentation de l’efficacité opérationnelle. Les besoins s’articulent autour de 3 piliers : Pilier 1 : Automatisation du traitement de l’appel : qualification et résumé Pilier 2 : Assistant virtuel du collaborateur pendant l’appel Pilier 3 : Analyse des causes profondes des appels pour baisser structurellement leur volume Le projet Traitement IA de la Voix vise à adresser en priorité le 1er pilier d’automatisation et comporte les besoins suivants : Automatiser la qualification: identifier le motif et le sous-motif et les injecter automatiquement dans les champs de qualification du CRM Flaguer l’appel en « réclamation » dès lors qu’il s’agit d’un appel réclamatif Générer de manière automatique un compte rendu d’appel court, clair et structuré en quasi-temps réel Le CP devra apporter une expertise et du conseil au métier de par son expérience d’un tel projet aussi bien sur le volet technique que fonctionnel.

Profil ALM liquidités MOA / BA / gestion de projet (8 ans minimum d'XP) Projet : Expression de besoin, spécifications fonctionnels, support de présentation, présentation, comptes rendus de réunion, suivi de backlog, stratégie/PV de recettes - BA : capacité à produire des analyses de liquidité précises pour comprendre les problématiques rencontrées et proposer des plans de remédiation - Coordination globale : échanges réguliers avec les normes, les risques, les équipes de production finance, les équipes marchés et trésoriers ainsi que les équipes ALM

Au sein de la DSI Workplace d'un grand groupe, nous recherchons un profil senior pour renforcer l'équipe dédiée à la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises). Vous intégrerez une équipe à taille humaine (environ 12 personnes) gérant en moyenne 5 projets structurants par an. Il s'agit d'une mission longue durée (1 an renouvelable) nécessitant une forte autonomie et une capacité à prendre des responsabilités immédiates. VOS MISSIONS À la croisée des chemins entre les équipes métiers et les équipes techniques (Data Engineers), vous assurerez le rôle de Business Analyst et Chef de Projet. Analyse et Cadrage : Recueillir les besoins auprès des interlocuteurs Business RSE et comprendre les enjeux liés aux données du bilan carbone. Investigation de Données (Hands-on) : Explorer les bases de données en autonomie via des requêtes SQL complexes et utiliser Excel pour prototyper ou valider la qualité des données avant industrialisation. Spécification et Pilotage : Formaliser les règles de gestion et les traitements de données attendus. Dialoguer directement avec les Data Ingénieurs pour leur fournir des spécifications claires et tester leurs livrables. Pilotage de Projet : Suivre l’avancement, garantir les délais et la qualité des livrables.

Mission de Conseil : Process Owner Majeurs Protégés - Banque Type : Mission de conseil Durée : 6 mois (renouvelable) Rythme : Temps plein Localisation : [Paris / Île-de-France] avec 3 jours de présentiel et des déplacements ponctuels en région Début : Décembre 2025 - Janvier 2026 Tarif : À négocier selon expérience 🎯 Contexte & Enjeux de la Mission Notre client, un acteur majeur du paysage bancaire français, renforce son dispositif dédié à la protection de sa clientèle fragile. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) expert(e) pour une mission de conseil en tant que Process Owner Majeurs Protégés . L’objectif : apporter une expertise pointue et une capacité de pilotage immédiate pour structurer, sécuriser et améliorer en continu le processus "Majeurs Protégés", un sujet à haut enjeu réglementaire, de risque et d’image. 📋 Objectifs Principaux de la Mission En tant que consultant(e) expert(e), vous serez responsable de : 1. Gouvernance & Pilotage de la Trajectoire • Prendre en main le référentiel existant, en assurer l’animation et proposer des plans de consolidation. • Structurer et animer les instances de pilotage dédiées (tableaux de bord, reporting pour les comités). • Redéfinir et formaliser les procédures et le cadre de contrôle si nécessaire. 2. Amélioration de l’Expérience Client & Conseiller • Réaliser un diagnostic de l’expérience actuelle en agence pour les dossiers de majeurs protégés. • Identifier les points de friction et les risques opérationnels pour les conseillers. • Proposer et co-construire un plan d’actions d’amélioration (outils, formations, supports). 3. Contribution aux Projets de Transformation • Apporter votre expertise “Majeurs Protégés” sur les projets en cours (digitalisation, évolution des process métier). • S’assurer de la bonne prise en compte des spécificités réglementaires dans les chantiers transverses. 4. Piloter la Conformité Réglementaire et la Maîtrise des Risques • Réaliser un audit de conformité du processus vis-à-vis de la réglementation en vigueur. • Cartographier les risques et contribuer à la mise sous contrôle des points critiques. • Renforcer le dispositif de contrôle interne. 5. Suivi des Recommandations de l’Inspection Générale (IG) • Assurer le suivi opérationnel et la clôture des recommandations issues de l’IG. • Mettre en place un dispositif de traçabilité et de reporting robuste pour les actions correctives. 🧑‍💼 Profil Recherché pour la Mission Expertise Souhaitée : • Expérience avérée et référencée sur un périmètre similaire de Process Owner, Responsible Officer, Expert Conformité ou chef de projet métier dans le domaine bancaire, avec une maîtrise parfaite du processus Majeurs Protégés. • Connaissance sur la population majeurs protégés. • Pratique du pilotage de processus complexes et de la gestion des risques opérationnels. • Expérience dans le traitement des recommandations de l’Inspection Générale ou de l’Audit Interne. Compétences Clés : • Autonomie, force de proposition et capacité à délivrer des livrables de haute qualité dans des délais serrés. • Excellentes qualités relationnelles et pédagogie pour travailler avec les agences et les directions supports. • Rigueur analytique et synthétique.

Métier : Études & Développement Fonction : Développeur Spécialité technologique : Cloud Type de facturation : Assistance Technique (facturation avec taux journalier) Compétences techniques et outils : Jenkins SalesForce ApEx Méthodes / Normes : Adapter, Agile, Builder Secteur d'activité : Administration Publique Description de la prestation : Recherche d’un développeur App Builder Salesforce pour un projet en équipe agile (scrum) composée d’un Product Owner Délégué, d’un Scrum Master, et d’équipiers analystes, concepteurs, développeurs, et qualificateurs. L’équipe gère la maintenance et l’évolution d’un portefeuille applicatif intégrant des technologies API/Webservices, Java EE, SQL/NoSQL, SaaS (dont Salesforce). Activités principales : Analyse et conception Prototypage en collaboration avec experts fonctionnels, data, architectes Analyse des écarts entre besoins et standards Salesforce Analyse fonctionnelle, définition des interfaces et flux avec le SI du Ministère Développement et paramétrage Salesforce, mise en œuvre de solutions Adaptation et paramétrage des objets Salesforce, workflows, modules, environnements (sandbox) Modélisation des processus métiers (Flow, APEX) Réalisation d’interfaces et flux de données pour l’intégration (API, traitement de masse) Développement de sites Experience Cloud (LWC) Gestion du backlog produit (US), priorisation Documentation, tests, qualification Collaboration inter-équipes et maintenance évolutive/corrective Activités associées : Montée en compétences sur Salesforce pour l’équipe Suivi du plan de charges Cérémonies Scrum et méthodes Agile (SAFe) Coordination et communication : Support à la montée en compétences des équipiers Salesforce Collaboration avec équipes internes, externes, architectes d’intégration Partenariat avec les équipes Opérations (Intégration, Homologation, Diffusion)

Nous recherchons un chef de projet sénior MOE Mainframe Prestation : 2 à 3 j par semaine sur sir client à Bordeaux et 2 jours de TT par semaine Mission de longue durée Compétences : Cadrage MOE : Compréhension des besoins, chiffrage et planning des évolutions pour la MOE Pilotage MOE (budget, planning, risques) Pas d’équipe de développeurs à gérer : animation des autres Chefs de projets des équipes contributrices au projet (dev, intégration, production) Prestation : 2 à 3 j par semaine sur sir client à Bordeaux et 2 jours de TT par semaine

Description and Location L'objectif de la prestation est de piloter le démménagement et le déploiement de l'infrastructure d'un site vers deux site dans le cadre du des appli de production. Définir le planning le déploiement Réservations des ressources Suivi des audits (matériels, financier et câblage) Suivre les éventuelles commandes et livraison de matériel Piloter l'ubranisation des éléments en datacenter (rackage, câblage) avec les archi Planifier les déploiement et démménagement d'infra jusqu'au MEP Suivre la mise à jour des livrables (DAG, DIT, DEX, plan de rackage et carnet de câblage) Suivre l'avencement du déploiement (comité de suivi hebdo et mensuel) Suivre l'avancement des livrables (DAT, DIT, DEX...) Suivre l'avancement du déménagement (comité de suivi) Piloter les ressources internes et externes Piloter des prestataires (hébergeur, infogéreurs, transporteur, packager) en lien avec la mission Animer le reporting vers le management interne Suivre les risques Pré-requis : Compétences techniques Expertise dans le pilotage de déménagement d'infra Expérience sur matériel HPe et Hitachi Pilote d'équipe multi disciplinaire Gestion de la pression Mobilité ponctuelle : Angers, Paris, Brest/Lorient Déplacement à la semaine lors des déménagement physique Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Migration Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois chez le client : 1 mois full time puis 3 jours / semaine Les astreintes (HNO, etc.) : Non La possibilité de renouvellement (oui/non) : Oui

Participation active aux tâches de déploiement et de maintenance. Assurer une veille technologique sur l'ensemble des équipements réseau et sécurité Évolution de l’infrastructure ou mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins Mise en conformité du firewall et administration des équipements de sécurité Administration des équipements réseau, Cisco : Nexus /Routeurs switching etc Documentation et mise à jour des référentiels Support N3 sur les différents composants d’infrastructure. Etre force de proposition

Administration et optimisation : Gérer, administrer et sécuriser les systèmes Cognos de l’entreprise, en garantissant leur cohérence, qualité et sécurité. Maintenance et support : Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements Cognos. Traiter les incidents et problèmes sur les plateformes, fiabiliser et optimiser les infrastructures. Contribuer aux solutions de continuité et aux tests de sauvegarde. Déploiement et documentation : Déployer les bases de données dans le cadre des projets techniques et métiers. Documenter les configurations et rédiger les consignes pour les supports niveaux 1 et 2. Collaboration et projets : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Production, Infrastructures et Sécurité. Participer aux projets d’évolution des environnements Cognos. Surveillance et sécurité : Assurer l’intégrité des offres existantes (sauvegardes, restaurations, journalisation, accès, confidentialité). Mettre en œuvre les outils de surveillance et régler les paramètres pour une utilisation optimale. Astreinte : Assurer une astreinte sur le périmètre ETL/BI (Windows/Linux), une semaine toutes les 10 semaines (soit 5 semaines par an)

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Chef de projet technique Media Supply Chain – expertise broadcast fichiers. Nous étudions – prioritairement – les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence MDE/MSC/4990 dans l’objet de votre message Contexte et définition du besoin La prestation s’inscrit au sein d’une direction des technologies d’un grand groupe média, pour le compte d’une équipe d’ingénierie en charge de la media supply chain (provisionnement des médias), intégrée à un département de fabrication média. La prestation vise à renforcer et consolider une équipe existante. Les principaux utilisateurs sont des centres de diffusion et des plateformes numériques du groupe. La media supply chain repose sur un ensemble de serveurs et de solutions de stockage permettant : L’acquisition de médias en mode fichier depuis les laboratoires des producteurs Le stockage des médias L’enrichissement des contenus (notamment le sous-titrage) La vérification automatisée des fichiers La publication via une ferme de transcodeurs à destination des plateformes numériques Le chargement des médias sur les serveurs de diffusion des chaînes Les environnements techniques s’appuient notamment sur : Aspera et Signiant pour les transferts externes de fichiers Interra Baton pour le contrôle qualité automatisé Telestream Vantage pour le transcodage Une solution MAM Un moteur de workflow industriel La prestation consiste à conduire et mener à bien plusieurs projets techniques dans le cadre de l’évolution et de la migration de workflows fichiers, incluant : Volet chefferie de projet Conduite du cadrage des projets (analyse du problème, étude d’opportunité) Suivi opérationnel des projets Définition des workflows cibles à moyen et long terme Accompagnement dans le choix de nouveaux outils Rédaction des cahiers des charges techniques Participation à la conduite des appels d’offres publics pour la sélection de solutions techniques externes Volet expertise technique et opérationnelle Installation de nouveaux outils en lien avec les ingénieurs infrastructure (systèmes, stockage) Paramétrage et configuration des outils de traitement et de transferts de fichiers Réalisation des tests techniques Suivi et analyse des erreurs de production

Rattaché au Directeur Technique vous intégrez une équipe de 3 chefs de projet dans le but d'être l'interlocuteur dédié aux projets des clients. Les missions sont les suivantes : Entretenir une relation client proactive et fondée sur la confiance. Étudier et interpréter les besoins métiers afin de les convertir en solutions concrètes et performantes. Effectuer les estimations avant-ventes, rédiger les spécifications fonctionnelles et préparer les procès-verbaux de validation. Assurer la planification, l'organisation et le suivi global des projets (budget, délais, qualité). Détecter et anticiper les risques, tout en animant les comités de pilotage (COPIL). Maintenir une communication claire et efficace entre toutes les parties prenantes. Encadrer la configuration, les adaptations et les développements liés à l'ERP. Préparer et superviser les phases de tests, de validation et de déploiement. Former les utilisateurs et garantir un support fonctionnel réactif et pertinent.

Pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur aérien, nous recherchons un(e) Responsable Juridique en mission d’intérim management. Le consultant aura pour mission principale l’analyse, la négociation et la rédaction de contrats variés (commercial, fournisseurs, partenariats). Il devra apporter son expertise sur les problématiques de droit des contrats, droit de la consommation et droit de la concurrence. La mission inclut également la gestion des priorités et des délais courts, le suivi des obligations contractuelles et la sécurisation juridique des opérations. Le profil interviendra directement auprès de la direction, en garantissant la conformité et la robustesse juridique des engagements pris par l’entreprise dans un environnement exigeant et dynamique.

Dans le cadre du pilotage opérationnel d’une TMA, notre client recherche un Chef de Projet Confirmé pour prendre en charge un périmètre d’environ 70 applications développées en .NET, PHP, Python et Angular. Le chef de projet interviendra sur l’ensemble du cycle de vie applicatif et assurera la coordination des équipes internes et externes dans un contexte de run et d’amélioration continue. Missions principales : -Piloter l’ensemble du cycle de vie des applications : cadrage, planification, pilotage, communication, qualité et amélioration continue -Assurer la mise en œuvre et le déploiement des solutions applicatives en lien avec les Responsables Applicatifs -Évaluer les besoins en ressources humaines et budgétaires -Définir les tâches, coordonner les intervenants et garantir le respect des plannings et engagements -Présenter, avec les Responsables Applicatifs, les projets et leurs évolutions aux parties prenantes -Réaliser des points d’avancement réguliers : avancement, délais, risques, productivité, charge -Piloter la gestion des incidents et résoudre les dysfonctionnements afin de tenir les délais et la qualité attendue -Animer les réunions hebdomadaires et mensuelles (internes et externes) -Assurer le suivi du plan de charge, du consommé et du reste à faire Profil recherché ; -Chef de Projet Confirmé avec expérience significative en TMA / TMMA -Capacité à piloter un large parc applicatif -Bonne compréhension des environnements techniques (.NET, PHP, Python, Angular) -Forte capacité d’organisation, de coordination et de reporting -Leadership, rigueur et sens du service client

Contexte / Objectifs du poste : Assurer la mise en œuvre et le maintien en conditions opérationnelles de l’application de paie ADP Pégase, en garantissant la qualité, la conformité et la performance des traitements de paie. Être le référent technique et fonctionnel pour les utilisateurs et points de vente, tout en assurant la relation avec les organismes sociaux et en contribuant à l’amélioration continue du service. Responsabilités principales : Gestion de l’application ADP Pégase : Création et gestion des dossiers dans l’application (établissement et salariés). Accompagnement des points de vente dans le paramétrage paie et le démarrage de la première paie. Participation au paramétrage fonctionnel et à la rédaction des spécifications applicatives si nécessaire. Vérification de la qualité des développements réalisés et participation aux tests fonctionnels avant livraison. Reporting quotidien sur l’état et la performance des applications. Gestion de la paie et expertise : Pilotage et suivi du processus de paie avec expertise technique. Rédaction de courriers et réponses aux organismes sociaux dans le respect du formalisme institutionnel. Gestion des relations et réclamations avec les points de vente, adhérents, comptables et gestionnaires paie. Identification et mise en place de bonnes pratiques et améliorations continues (webinars, fiches solution, lettres mensuelles sur l’actualité paie). Support et Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : Assistance aux utilisateurs et identification des dysfonctionnements. Support niveau 3 pour la résolution des incidents et suivi des tickets (création, résolution, retour d’expérience). Contribution à la documentation des applications et suivi de l’impact des changements. Exigences et compétences : Techniques / Fonctionnelles : Maîtrise confirmée de l’outil ADP Pégase (impératif). Expertise paie (impératif). Expérience d’au moins 10 ans en gestionnaire paie ou 5 ans en responsable d’un centre de services paie. Maîtrise du formalisme des réponses aux organismes sociaux. Bonne connaissance du pack Office et capacité rédactionnelle avancée (lettres, supports, reporting). Langues : Français courant (impératif). Savoir-être : Capacité à travailler en autonomie et à être force de proposition. Capacité à gérer les priorités et à respecter les délais. Aptitude à communiquer efficacement avec des interlocuteurs multiples (points de vente, organismes sociaux, services internes).

Projet intégration et déploiement SAP S4 HAMA, pour le gestion commerciale. Nous recherchons un analyste de test et validation H/F dans le produit Finance. Il/elle prendra en charge, en toute autonomie, toutes les activités de tests pour le produit "Finance" (Une équipe de 11 personnes) : - Etablir une stratégie de test en se basant sur nos Template. - Construire le référentiel de tests dans l'outil ALM (cahier de tests) sur ses sujets, - Analyser et challenger les SFD ou SFG, - Exécuter les campagnes de tests (fonctionnels, flux, TNR & bout en bout) - Produire un reporting d'avancement sur ses sujets, - Suivre les risques et leurs plan d'action. - Tracer, analyser et suivre les anomalies, - Coordination avec les parties prenantes, ORGANISATION ET CONCEPTION DES TESTS: Contribue à l'élaboration de la stratégie de tests avec le Test Lead, en lien avec les Chefs de Projets et/ou Responsables d'applications Analyse les exigences utilisateurs et les spécifications fonctionnelles ou techniques fournies par le Responsable d'application Estime les charges DÉROULEMENT ET REALISATION DES TESTS En fonction de la stratégie établie, rédige les plans de tests, identifie les prérequis et spécifie les jeux de données (données de tests, résultats attendus) qu'il fait valider par le CP et/ou Responsable d'Application Réceptionne son environnement de tests et s'assure de sa conformité en termes de versions applicatives Exécute les tests manuellement ou en utilisant des outils d'exécution automatique des tests Consigne les résultats de tests et remonte les anomalies au Chef de Projet et/ou Responsable d'application Met à jour le référentiel de tests Peut coordonner une équipe d'analystes de test en tant que référent SYNTHESE DES TESTS Réalise un bilan des tests effectués

Contexte : Nous recherchons un(e) Chef de Projet / Business Analyst pour renforcer l’équipe RSE d’une DSI Workplace. L’équipe travaille sur plusieurs projets annuels autour de la gestion des données RSE, et la mission implique autonomie, responsabilité et un large éventail de compétences techniques et fonctionnelles. Missions principales : Assurer la gestion de projets liés aux données RSE et au bilan carbone. Collecter, formaliser et analyser les besoins métiers. Collaborer avec les data engineers pour définir les traitements nécessaires. Produire des rapports et analyses à partir des données (maîtrise d’Excel et SQL requise). Créer des dashboards et indicateurs (Power BI est un plus). Participer à la documentation et au suivi des projets.