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Contexte Dans le cadre de l'accélération de ses projets d'IA générative, notre client renforce plusieurs équipes travaillant sur des plateformes de Knowledge Graphs et d' IA agentique . L'objectif est de construire et d'industrialiser des architectures permettant d'exploiter des sources de données complexes au travers de graphes de connaissances et d'agents intelligents. Les expertises sur ces sujets étant encore rares, nous recherchons un consultant senior capable d'intervenir aussi bien sur les aspects architecture que sur l'industrialisation des plateformes. Missions Vous interviendrez sur plusieurs sujets autour des architectures IA de nouvelle génération : Concevoir et faire évoluer des plateformes de Knowledge Graphs . Participer à la modélisation et à l'intégration de multiples sources de données dans des graphes de connaissances. Développer des architectures d'IA agentique basées sur des frameworks modernes. Industrialiser les déploiements des plateformes Graph et IA. Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD associés. Déployer les composants sur des environnements Kubernetes et Cloud. Accompagner les équipes projets dans les bonnes pratiques d'architecture et d'exploitation. Contribuer aux choix techniques et à la définition des standards autour des Graphs et des Agents IA.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Architecte Technique H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : Portage ou CDI 💰 TJM : 550 € 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur du secteur du transport au sein d’une équipe projet Agile dédiée à la chaîne SI de contrôle. Intégré(e) au cœur du dispositif, tu incarnes un rôle clé d’ architecte technique en appui direct du Product Owner. Tu es garant(e) de la vision produit, de la cohérence fonctionnelle et technique du SI, et tu contribues activement au pilotage du backlog en collaboration étroite avec les métiers et les équipes techniques. Ton objectif principal : traduire les besoins des activités Métiers en solutions SI alignées avec la stratégie SI globale, tout en garantissant la valeur livrée à chaque sprint et l’amélioration continue de la chaîne SI de contrôle. Tu auras pour missions de : Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers. Animer des ateliers Agile (refinement, story mapping) et formaliser les user stories. Piloter et prioriser le backlog selon la valeur métier et les contraintes techniques. Concevoir les architectures techniques et fonctionnelles en cohérence avec le SI. Rédiger les spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation. Participer aux cérémonies Agile et contribuer à l’amélioration continue. Collaborer avec les équipes techniques, urbanistes SI et experts SSI. Arbitrer les choix entre enjeux métiers, techniques et délais. Valider les livrables en recette fonctionnelle et suivre les indicateurs de performance. Accompagner le changement et faciliter l’adoption des solutions par les utilisateurs. 🧰 Stack technique : Méthodologie Agile / Scrum Outils de gestion de backlog : Jira, Azure DevOps Modélisation : BPMN, UML, user stories, maquettes fonctionnelles Environnements SI complexes et urbanisés Architecture technique et fonctionnelle à forte criticité métier

Contexte de la mission : Dans le cadre de la structuration, de l’industrialisation et de la montée en maturité du Vulnerability Operations Center (VOC), le client souhaite s’appuyer sur une Assistance Technique temporaire (AT) afin de : • Formaliser et compléter la documentation opérationnelle • Harmoniser les pratiques entre équipes • Contribuer à la conduite du changement de la gestion des vulnérabilités Intervention en support opérationnel et méthodologique du pôle Gestion des Vulnérabilités, en lien étroit avec les équipes cybersécurité et exploitation : Objectifs principaux de la mission • Structurer et documenter les processus opérationnels du VOC • Documenter les fiches réflexes, model et matrices • Préparer les évolutions futures du VOC (automatisation, Dashboard, gouvernance) Missions détaillées 1. Documentation & normalisation du dispositif VOC • Rédaction des fiches réflexes, notamment : o Fiches réflexes pour les analystes VOC o Fiche réflexe et matrice des contacts clés • Création des modèles de communication (mail / Teams) : o Modèles de communication pour traitement par équipe o Modèles de relance o Modèles d’alerte o Modèles de documentation management/direction • Formalisation des modes opératoires (ModOp) : o ModOp par technologie o ModOp par porteur de la remédiation (en lien avec les ateliers) • Définition et documentation de la matrice de rôles au sein du VOC 2. Procédures opérationnelles & exploitation sécurisée • Rédaction / mise à jour des procédures opérationnelles : o Procédure de gestion des vulnérabilités (VOC), attachée à la Directive maintien en condition de sécurités o Procédure de gestion de l’obsolescence et procédure d’exploitation de sécurité associées o Analyser les écarts au sein de la DSI sur la définition des procédures de patching management (patching & emergency patching) :  Inventorier les procédures existantes/inexistantes  Mettre en évidence les écarts à la politique groupe de la sécurité du SI • Définition des Procédures d’Exploitation Sécurisée : o Gestion des vulnérabilités via Hackuity o Stratégie de patching par périmètre IT o Configurations, automatisations et bonnes pratiques 3. Amélioration continue & automatisation du VOC • Contribution aux évolutions futures du VOC, notamment : o Définition d’un fichier RACI / Bout en bout o Identification des tâches facilement automatisables • Définition des KPIs opérationnels • Pilotage et étude de nouvelles intégrations 4. Gouvernance, reporting & visibilité • Revue et harmonisation des conventions de nommage des CFs • Définition des différentes comitologies du VOC : o SOC o STI o Reporting mensuel o Autres instances • Contribution à l’élaboration du plan de charge • Réflexion et cadrage des dashboards VOC : o Besoins STI o GRC o CCS o Management Livrables attendus • Fiches réflexes opérationnelles (analystes, sources, contacts) • Modèles de communication et de relance • Procédures opérationnelles et PES validées • Matrices (RACI, rôles VOC, contacts clés) • KPI & Dashboard (définition + suivi) • Documentation d’automatisation et d’évolutions VOC

Contexte Mission au sein du SI, dans un environnement SAP ECC6 EHP8 avec DB Hana 2.0, avec des enjeux forts de performance, stabilité et continuité de service. Le besoin vise à renforcer le dispositif de supervision, d’optimisation et de gestion de crise sur l’environnement SAP en production. Description L’expert SAP DB Hana est en charge de la performance globale de l’environnement SAP, aussi bien côté backend SAP que base de données Hana, avec un rôle clé en analyse, optimisation et monitoring. Il intervient également en support et accompagnement des équipes d’administration SAP, et en gestion d’incidents critiques. Localisation : La Défense Télétravail : 3j sur site / 2j à distance Livrables - Mise en place et suivi du monitoring de performance SAP & DB Hana - Rapport quotidien de suivi de la performance (daily) - Analyse et recommandations d’optimisation (requêtes, paramétrage) - Documentation liée au suivi de la performance - Contribution à la résolution d’incidents majeurs

Contexte de la mission Mission de longue durée au sein d'une DSI en pleine transformation. Le périmètre couvre l'exploitation courante (MCO) et la participation active à des projets structurants : migration LAN Cisco → Aruba, remplacement Fortinet par Palo Alto, déploiement CATO Networks (SASE/SD-WAN) et modernisation de l'infrastructure Windows/VMware. Répartition de la mission 60% RUN — Exploitation & MCO 40% BUILD — Projets & Transformation Run – Exploitation & MCO (60%) Administration quotidienne des serveurs Windows (2008 → 2022), Linux, VMware ESXi et Hyper-V Supervision de l'infrastructure via Zabbix : traitement des alertes, analyse des tendances Administration Active Directory, GPO, DNS, DHCP, SCCM, PKI Gestion des sauvegardes Rubrik : supervision des jobs, tests de restauration, suivi capacité Exploitation du stockage Pure Storage : snapshots, monitoring, extension de capacité Support N2/N3 sur les incidents Systèmes, Réseaux et Sécurité Gestion du patching Windows (serveurs et postes), suivi des vulnérabilités Administration Microsoft 365 et Entra ID : comptes, licences, politiques de sécurité Administration Fortinet (Fortigate) : règles de filtrage, maintien en condition opérationnelle Build – Projets & Transformation (40%) Programme Prométhée : migration LAN Cisco → Aruba (CX Switches, Fabric, Spine & Leaf, Wi-Fi, NAC ClearPass) Sécurité périmétrique : déploiement Palo Alto en remplacement de l'architecture Fortinet (politiques, NAT, VPN) SASE/SD-WAN : migration Fortinet → CATO Networks Déploiement Windows 11 sur le parc utilisateurs Mise à jour VMware vSphere et refonte de l'architecture Hyper-V Implémentation Active Directory Tiers Model — durcissement GPO Participation aux projets IAM et CMDB Jira Automatisation des tâches d'administration via PowerShell Compétences requises Supervision Zabbix ★ — administration de la plateforme, création de templates et dashboards, gestion des seuils, corrélation et escalade, intégration de nouveaux équipements Systèmes Windows ★ Windows Server 2008 / 2012 / 2016 / 2019 / 2022 — administration (80% du périmètre), migration des serveurs en fin de vie Active Directory, DNS, DHCP, GPO, gestion des OU et délégations PKI interne : gestion des autorités de certification, émission et renouvellement de certificats SCCM / Configuration Manager : déploiement de logiciels, patching, OSD Microsoft 365 & Entra ID : utilisateurs, licences, accès conditionnel Virtualisation VMware vSphere / ESXi : vCenter, vMotion, HA, snapshots, templates Microsoft Hyper-V : clusters, migration d'architecture, allocation des ressources Stockage & Sauvegarde Pure Storage : volumes, snapshots, réplication, monitoring, extension de capacité Rubrik : plans de sauvegarde, supervision des jobs, restauration (fichiers, VMs, BDD), gestion de capacité et reporting Réseaux LAN ★ Cisco (Nexus, Catalyst, Meraki) — maîtrise requise Aruba (CX Switches, Fabric, Spine & Leaf) — projet de migration en cours, appétence attendue Wi-Fi entreprise Aruba : déploiement et administration des AP NAC : Aruba ClearPass — contrôle d'accès réseau VLAN, routage, spanning tree, protocoles de supervision réseau La migration Cisco → Aruba est le chantier réseau structurant : maîtrise de l'un et appétence pour l'autre sont attendues. Sécurité périmétrique ★ Fortinet (Fortigate) — maîtrise requise (Run) Palo Alto — déploiement, politiques de sécurité, NAT, VPN (Build) CATO Networks — notions SASE/SD-WAN appréciées ; une expérience sur solution SASE similaire (Zscaler, Netskope) est valorisable Fortinet = Run / Palo Alto = Build : la maîtrise des deux est un vrai différenciateur. Scripting & Automatisation PowerShell : scripts d'administration AD, Windows, Microsoft 365 Automatisation du provisioning, reporting, patching Documentation et versioning des scripts

Nous recherchons un Power Platform Architect (H/F) pour accompagner une organisation dans la structuration, la gouvernance et la modernisation de son écosystème Microsoft Power Platform à l’échelle entreprise. La mission s’inscrit dans un contexte de montée en maturité autour des solutions low-code, de l’automatisation, de la sécurité, de l’industrialisation des développements, de l’ALM et de l’adoption plateforme. Le consultant interviendra comme référent architecture auprès des équipes IT, sécurité, métiers, support, administrateurs et développeurs afin de définir un cadre robuste, scalable, sécurisé et conforme aux standards d’un environnement complexe. Les principales responsabilités incluent : Définir l’architecture cible Power Platform : Power Apps, Power Automate, Dataverse, Power Pages, Copilot Studio, AI Builder Construire la stratégie d’environnements, de sécurité, de gouvernance et d’intégration Mettre en place les standards ALM : solutions managées, pipelines, source control, Azure DevOps ou GitHub, release management Définir les règles de gouvernance : DLP, connecteurs, provisioning, ownership, partage, accès, cycle de vie des applications et flows Concevoir ou revoir les architectures de solutions Power Platform complexes Accompagner les équipes sur les bonnes pratiques de développement, de sécurité, de monitoring et d’exploitation Participer à la mise en place ou à l’optimisation d’un Center of Excellence Définir les pratiques de supervision, reporting, capacity management, audit, nettoyage des actifs inactifs et optimisation des licences Produire les livrables d’architecture : roadmap, operating model, standards techniques, dossiers de décision, documentation de gouvernance

Administrateur Systèmes & Réseaux - Projet Technique (H/F) - Toulouse Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux pour intervenir sur un portefeuille de clients et garantir la bonne mise en œuvre et le suivi des contrats d'infogérance. Rattaché(e) aux équipes techniques, vous intervenez directement chez nos clients et êtes garant(e) de la qualité des services délivrés. À ce titre, vous serez en charge de : Définir et concevoir les infrastructures systèmes et réseaux des clients Assurer et/ou superviser le déploiement des infrastructures et solutions logicielles Piloter et suivre les incidents techniques en lien avec les équipes supports Maintenir et mettre à jour la documentation technique des environnements clients Mettre en place des plans d'actions adaptés aux demandes et incidents, en assurant une communication fluide avec les clients Réaliser un reporting régulier et structuré (tableaux de bord, indicateurs de performance) Assurer un suivi rigoureux des dossiers : respect des délais, communication sur les évolutions, projets de migration et maintenances

Nous recherchons un·e Architecte Bancs de Test expérimenté·e pour intervenir sur un projet innovant dans le domaine spatial. Vous interviendrez en amont de la conception afin d’imaginer, structurer et mettre en place les infrastructures de test nécessaires à la validation de systèmes embarqués et multi‑technologiques. Votre rôle sera déterminant dans la définition des solutions, la cohérence technique et l’efficacité globale des bancs de test. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Collecte & Analyse des Besoins Recueillir les besoins auprès des ingénieur·es système et des équipes techniques. Définir les contraintes, objectifs et périmètres fonctionnels des futurs bancs. Challenger les attentes pour proposer une approche test optimale. Architecture & Design de Bancs de Test Concevoir l’architecture complète des infrastructures de test : HW, SW bas niveau, interfaces, protocoles, instrumentation, supervision. Identifier et structurer les modules à développer (drivers, interfaces, middleware…). Documentation & Structuration Rédiger les documents d’architecture, d’interface et de conception. Définir les schémas d’interconnexion, les diagrammes fonctionnels et les plans d’évolution. Développement & Support Technique Participer à la réalisation de modules SW et interfaces. Accompagner les équipes d’intégration dans la mise en place du banc. Aider à l’analyse et à la résolution des problématiques rencontrées. Environnement technique : ️ Côté Hardware : électroniques de test, instruments de mesure, communication série, protocoles bas niveau, architecture d’interfaçage. Côté Software : drivers, scripts, automatisation, middleware, supervision, éventuels langages comme C/C++, Python, LabVIEW, TestStand. Systèmes & ingénierie : systèmes embarqués, validation hardware/software, approche modulaire, documentation d’interface.

Localisation : Paris Durée : Longue mission L'expérience en mise en place d'une CMDB est primordiale. La connaissance de SYMPA n'est pas obligatoire. Compétences Linux requises Application Robot SYMPA • Gestion des listes / mode projet ➢ Revue et refonte de listes ➢ Etude la pertinence des listes avec le Métier et proposer un plan de purge ➢ Evolution de la PTF avec les Upgrades de versions ➢ Maintien de la documentation technique et fonctionnelle ➢ Mise en place de la supervision ➢ Veille technologique ➢ Communication avec les demandeurs ➢ Accompagnement des demandeurs pour affiner la configuration des options d’une liste ➢ Accompagnement du CSN pour consolider le modèle de demande de création de liste SYMPA ➢ Formation utilisation de base aux demandeurs • Administration fonctionnelle du robot : ➢ Administration des listes ➢ MAJ des propriétaires des listes, ➢ Gestion des adresses en erreur (abonnés en erreur) ➢ Gestion des rapports de non-remise ➢ Gestion des archives ➢ Fermeture de listes obsolètes ➢ Gestion de la restauration de listes ➢ Analyse de logs ➢ MAJ des modèles de messages (globaux ; ceux par défaut des listes ; traductions) REFERENTIEL CMDB ITOP : • Relation avec l’intégrateur • Relation avec les acteurs d’ISS sur le périmètre CMDB • MAJ des documents techniques • Participation à la Finalisation de l’architecture de la PTF cible (Preprod, Prod) • Consolidation de l’intégration (ITOP/Opendcim/OCS Inventory/VCENTER) des Assets • Implémentation de la Prod • Déploiement • Maintenance applicative et technique • Mise en place de la supervision • Veille technologique

Plateforme de conteneurisation OpenShift 4.x en production critique, au sein d'un grand compte international. Les équipes N1/N2 sont basées à l'étranger : vous êtes le référent N3 OpenShift en France, en autonomie complète sur les incidents complexes et les évolutions de la plateforme. CONTEXTE - Environnement de production critique, forte volumétrie, exigence de disponibilité élevée. - Modernisation continue des infrastructures applicatives (Build + Run). - Coordination hebdomadaire avec les équipes N1/N2 internationales (anglais professionnel requis). MISSIONS PRINCIPALES - Administration et exploitation des clusters OpenShift 4.x en production. - Build : déploiement et intégration de nouvelles applications sur la plateforme. - Incidents N3 : diagnostic avancé (pods, nodes, réseau cluster), analyse des causes racines. - Upgrades de clusters : planification, exécution, validation. - Pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab CI) et automatisation (Ansible, Terraform). - Gouvernance cluster : namespaces, RBAC, quotas, network policies. - Observabilité (Prometheus, Grafana) et sécurité des conteneurs (scanning d'images, conformité). - Rédaction des procédures d'exploitation et des dossiers d'architecture. PROFIL RECHERCHÉ - Expert OpenShift 4.x (administration cluster) — impératif. - Expérience confirmée en upgrade de cluster et gestion multi-tenant. - Kubernetes avancé, Helm / Kustomize, CI/CD, IaC (Ansible / Terraform). - Anglais professionnel (coordination N1/N2 internationale). - CKA ou expérience équivalente appréciée. - Autonomie N3 totale — aucune escalade locale possible. MODALITÉS - Freelance / portage accepté. TJM 550–600 € selon expérience. - Saint-Quentin-en-Yvelines (78) — présentiel 50 % (2,5 j/sem), télétravail 50 %. - Démarrage dès que possible, mission longue durée.

Objectif de la mission Dans le cadre d'un programme stratégique d'harmonisation opérationnelle à la suite d'une fusion entre deux acteurs majeurs de l'Asset Management, la mission vise à définir et déployer la politique cible de valorisation des actifs dans le cadre d'une migration Back Office. Le consultant interviendra comme référent fonctionnel sur le sujet et assurera la coordination des équipes opérationnelles afin de sécuriser la mise en œuvre du modèle cible. Prestations demandées Déployer la politique cible de pricing sur les plateformes Fund Accounting et Aladdin. Analyser les impacts liés aux évolutions de valorisation et identifier les écarts significatifs. Évaluer les risques opérationnels et proposer les plans d'actions associés. Coordonner les échanges avec les équipes Client Servicing concernant les mandats et fonds dédiés. Assurer le pilotage transverse avec les équipes Fund Accounting, Back Office et l'ensemble des parties prenantes. Être le point d'entrée principal sur les sujets de migration liés à la valorisation.

CONTEXTE Le client opère dans le secteur de l'assurance et cherche à renforcer son dispositif de gestion des changements en production. Le besoin porte sur l'organisation et la sécurisation des mises en production applicatives et techniques, dans un environnement soumis à des exigences d'exploitabilité et de conformité aux standards de production. Le prestataire intervient en appui à la déclinaison opérationnelle des solutions sur l'environnement de production, en assurant coordination et suivi des déploiements. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Accompagner les projets applicatifs et/ou techniques pour la déclinaison de la solution en production Contribuer à l'architecture technique dans le cadre des projets pris en charge Formaliser les normes et standards de production applicables Animer les chantiers techniques liés aux déploiements Assurer la gestion du changement en production : exploitabilité, sécurisation, respect des exigences Élaborer et suivre les plans d'actions de déploiement Ordonnancer et coordonner les actions de mise en production (MEP) LIVRABLES ATTENDUS Plans d'actions de déploiement formalisés et suivis Documentation des normes et standards de production Contributions à l'architecture technique (livrables à préciser selon projets) Reporting d'avancement et coordination des actions de MEP

Analyste Technique Cycle de Vie Applicatif (H/F) CDI - Gif-sur-Yvette (91) Grafton recrute pour l'un de ses clients, un groupe international structuré et en croissance, un Analyste Technique Cycle de Vie Applicatif chargé de gérer l'ensemble des activités techniques liées au cycle de vie des applications métiers. Missions principales Vous intervenez sur le périmètre technique des applications, depuis l'installation jusqu'à la qualification d'installation (QI), en coordination avec les équipes IT, métiers et qualité. Vos responsabilités incluent : Installer, configurer et mettre à jour les applications métiers (prérequis, versions, patchs). Gérer les patchings techniques (OS, middleware, applications) en lien avec les équipes concernées. Rédiger et maintenir la documentation technique : guides d'installation, configurations, fiches systèmes, versions. Préparer et exécuter les QI : vérifications pré/post installation, collecte d'évidences, logs, captures. Contribuer aux analyses d'impact techniques lors des montées de version (mineures ou majeures). Participer aux demandes de changement (CAB) en apportant l'analyse IT nécessaire. Assurer la traçabilité technique dans les outils ITSM et la CMDB. Collaborer avec les équipes qualité pour fournir les éléments techniques nécessaires à la validation (sans responsabilité de validation fonctionnelle). Assurer une veille sur les évolutions, patchs et prérequis des applications métiers, et proposer les mises à jour pertinentes. Profil recherché Formation Bac+4 à Bac+5 en informatique, systèmes ou domaine équivalent. Compétences techniques Bonne connaissance de Windows Server, environnements clients, Active Directory/GPO. Compétences en scripting (PowerShell). Compréhension des environnements qualifiés (GxP, GAMP5, principes ALCOA+). Connaissance des cycles de vie applicatifs, patching, change control. Capacité à produire une documentation technique claire et structurée. Anglais professionnel requis. Compétences comportementales Rigueur, sens de la méthode et respect des processus. Capacité à travailler en coordination avec plusieurs équipes. Autonomie, organisation, capacité à gérer plusieurs sujets simultanément. Bon relationnel et communication efficace. Localisation Poste basé à Gif-sur-Yvette (91) Environnement international, site technique. Rémunération Fourchette estimative selon profil : 48 000 € à 62 000 € brut/an

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un Développeur logiciel qui maitrise à la fois C++ et Java. Développement et maintenance d'outils de trading Front Office en C++ et Java - Développement d'outils de trading Front-Office en salle des marchés - Conception, développement, aide en production - Suivi des évolutions - Support de niveau 2

Nous recherchons actuellement un consultant technico-fonctionnel Ivalua expérimenté afin d’accompagner l’un de nos clients sur sa plateforme Ivalua, dans un contexte combinant support opérationnel, stabilisation et amélioration continue. Le consultant interviendra au sein d’un environnement en cours de mise en oeuvre, avec pour priorité initiale de renforcer et stabiliser le modèle de support actuel, notamment sur les sujets L2/L3 . La mission nécessite un profil capable de comprendre rapidement le paramétrage en place, d’analyser les incidents et demandes, de traiter les sujets de configuration, et de contribuer directement aux évolutions lorsque cela est nécessaire. Il ne s’agit pas uniquement d’un rôle de conseil ou de coordination. Le consultant devra être hands-on sur Ivalua, capable de réaliser lui-même les configurations, d’investiguer les incidents, de proposer des solutions concrètes et de mettre en œuvre des améliorations directement dans la solution. Le consultant sera impliqué dans le support quotidien et l’amélioration continue de la plateforme Ivalua. Le premier objectif sera d’aider à structurer, fluidifier et stabiliser l’activité de support existante, tout en accompagnant l’équipe en place sur la résolution des sujets fonctionnels et techniques. Les principales responsabilités incluront notamment : Assurer le support technico-fonctionnel L2/L3 sur Ivalua Analyser les incidents, demandes de service et problématiques récurrentes Réaliser les investigations nécessaires et identifier les causes racines Proposer des solutions adaptées aux problématiques rencontrées Réaliser les activités de configuration dans Ivalua Mettre en œuvre directement les évolutions et enhancements dans la plateforme Contribuer à la stabilisation de l’organisation de support existante et à la montée en compétence de l'équipe L1/L2 à constituer Participer à l’amélioration des processus, bonnes pratiques et modes opératoires Travailler en lien avec les équipes métier, IT et support Documenter les solutions, analyses et actions réalisées lorsque nécessaire Partager ses connaissances avec l’équipe interne Accompagner la montée en autonomie progressive de l’équipe sur les sujets Ivalua

Dans le cadre du renforcement d’une équipe produit stratégique, nous recherchons un(e) Product Owner / Product Manager expérimenté(e) pour intervenir sur un produit backend centralisant les référentiels de l’entreprise sous forme d’API, configurables via des interfaces utilisateurs avancées. Le produit est en forte expansion et s’interconnecte progressivement à un nombre croissant d’applications du système d’information. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec les métiers et les Data Owners sur l’ensemble du cycle de vie produit : cadrage, conception, suivi des développements, stratégie de tests et mise en production. Missions Créer, maintenir et prioriser le backlog produit. Garantir l’alignement des développements avec les priorités métier et la valeur apportée. Recueillir, analyser, challenger et formaliser les besoins métiers. Rédiger les User Stories et les critères d’acceptation. Participer aux ateliers de cadrage avec les métiers et les Data Owners. Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI). Product Management Contribuer à la construction et au pilotage de la roadmap produit. Accompagner les Product Owners sur les bonnes pratiques produit. Challenger les orientations fonctionnelles en tenant compte des contraintes techniques. Participer à la définition de la vision produit et à son évolution. Delivery & Qualité Assurer le suivi du produit à travers les rituels Agile (DSM, grooming, refinements, démos, rétrospectives). Définir et suivre la stratégie de tests fonctionnels et techniques. Garantir la qualité des livrables à chaque cycle Agile. Participer aux campagnes de tests automatisés et manuels. Accompagner les mises en production. Animation & Communication Animer des démonstrations fonctionnelles auprès des métiers. Assurer la communication entre les différentes parties prenantes. Fédérer l’équipe autour des objectifs de la roadmap. Participer au partage des bonnes pratiques au sein de la communauté Product Management.