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Au sein du département Tech Expertise & Solutions orienté développement innovation data et IA, vous intervenez en tant qu’expert.e développement Java Angular. Votre rôle Développement et évolution d’application · Etudier et s'approprier le code existant développé en Java et Angular · Analyser les besoins d'évolution et les impacts techniques associés · Développer et intégrer les nouvelles fonctionnalités attendues Maintenance et exploitation · Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l'application en production · Identifier et corriger les anomalies rencontrées · Participer à la gestion des livraisons applicatives Collaboration projet · Participer aux différents rituels projet · Contribuer aux réflexions techniques et au partage de connaissances au sein de l'équipe

Contexte de la mission Afin de soutenir la modernisation de ses infrastructures d'échange de données en temps réel, une entité spécialisée recherche un.e expert.e senior. La mission est centrée sur la conception, l'optimisation, la sécurisation et la gouvernance globale d'une architecture orientée événements reposant sur la solution Kafka Confluent, dans un objectif de haute disponibilité et de forte scalabilité. Objectifs et missions principales Les activités principales associées à ce poste s'articulent autour des axes suivants : Conception de l'architecture technique et déploiement des clusters Kafka Confluent. Gestion, administration avancée et maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l'ensemble de la plateforme (topics, partitions, brokers). Implémentation et configuration des composants de l'écosystème (Schema Registry, Confluent Connect, ksqlDB). Définition et mise en œuvre des politiques de sécurité de la plateforme (RBAC, chiffrement TLS, authentification SASL/Kerberos, gestion des ACLs). Optimisation des performances (tuning des producteurs/consommateurs, gestion de la rétention, stratégies de re-balancing) et résolution des incidents complexes. Accompagnement technique des équipes de développement pour l'intégration des flux de streaming de données. Livrables attendus Les livrables à fournir au cours de la mission comprennent : les dossiers d'architecture technique (DAT) et les guides de préconisations pour les infrastructures de streaming. les scripts d'automatisation des configurations et des déploiements (Infrastructure as Code). les matrices de sécurité, politiques de gouvernance des schémas et configurations d'accès. les plans de secours, procédures opérationnelles d'exploitation et de gestion des sauvegardes/restaurations. les tableaux de bord de supervision et rapports de métriques de performance.

Contexte de la mission Notre client, un acteur majeur du secteur de l'assurance, recherche un(e) Chef de projet expérimenté(e) spécialisé(e) en Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme (LCB-FT). La mission s'inscrit dans un contexte de renforcement du dispositif de conformité et de mise en conformité réglementaire, avec un niveau d'exigence élevé en matière de contrôle, de documentation et de traçabilité. Périmètre de la mission Le/la Chef de projet intervient en autonomie sur l'ensemble du cycle projet, en lien direct avec les équipes métiers, conformité et IT. Il/elle pilote les chantiers liés au dispositif LCB-FT de la structure, depuis le recueil des besoins jusqu'à la mise en production. Principaux livrables Pilotage du dispositif LCB-FT — Cadrage, planification et suivi des projets liés à la conformité LCB-FT : mise en place ou évolution des procédures, des contrôles et des outils associés. KYC & sécurité financière — Accompagnement des chantiers KYC (Know Your Customer) : revue des processus d'entrée en relation, de scoring et de surveillance des clients, en lien avec les exigences réglementaires applicables au secteur de l'assurance. Gestion des alertes — Suivi du dispositif de génération et de traitement des alertes : paramétrage des règles, analyse des résultats, optimisation du taux de faux positifs, coordination avec les équipes d'investigation. Accompagnement des métiers — Recueil et formalisation des besoins auprès des directions métiers, traduction en spécifications fonctionnelles, animation des ateliers et suivi des validations. Reporting & pilotage — Production et suivi des reportings réglementaires et opérationnels : tableaux de bord, indicateurs de suivi, reporting à destination du management et des instances de gouvernance.

Contexte Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l’objectif d’assurer l'extension du catalogue de service end-user / expertise et développement Service-Now. Missions Communication avec les Product Owner pour la compréhension des développements à faire. Participation à des ateliers de compréhension technico-fonctionnels. Reporting d'avancement à son pilote. Gestion du Service Catalog et du Request Fulfillment, plus particulièrement paramétrages et maintenance des : Catalogues, catégories de catalogues. Catalog items et leurs variables. Workflow : approbations et tâches du catalog item. Catalog UI policies. Catalog client scripts. Conception et mise en œuvre des architectures de production pour les nouveaux projets. Implémentation des outils de configuration et d'automatisation pour simplifier les process de déploiement et de mise à jour sur l'intégralité de la plateforme. Design et implémentation de scripts pour les besoins du DEV, en support des ingénieurs OPS affectés aux projets Agiles. Gestion de la capacité des environnements de production et anticipation des évolutions (capacity planning). Pilotage de la mise à niveau des infrastructures et gestion des impacts. Mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps et intégration continue. Installation, configuration et divers paramétrages. Alimentation du backlog des services de production (CI/CD, Continuous Operation, Time2fix, ...) en complément des informations collectées auprès des ingénieurs OPS. Apport d’expertise autour de la pratique DEVOPS.

Dans le cadre de l’exploitation, de la sécurisation et de l’évolution de sa plateforme Atlassian, notre organisation recherche un administrateur Jira Cloud senior, positionné comme référent technique / lead technique Atlassian. Le profil recherché doit être un expert technique Jira Cloud confirmé, ayant déjà administré, structuré et sécurisé des plateformes Atlassian Cloud d’entreprise. Il devra jouer un rôle de référent technique / lead technique Atlassian, en apportant son expérience sur les sujets suivants : administration avancée Jira Cloud administration d’organisation Atlassian et de site Atlassian gestion des utilisateurs, groupes, accès produit, comptes gérés, comptes externes et comptes de service Atlassian Guard, SSO, IAM, SCIM, provisioning et déprovisioning permissions, workflows, champs, écrans, notifications, types de tickets, priorités et schémas Jira API Jira Cloud, API Atlassian, ScriptRunner Cloud ou outils équivalents automatisation, scripting, exports, contrôles de cohérence et référentiels sécurité, conformité, auditabilité et traçabilité. Missions principales 1. Administration avancée Jira Cloud et Confluence Le prestataire assurera l’administration courante et avancée des environnements Atlassian : administration de Jira Cloud maintien en conditions opérationnelles de Confluence On-Premise gestion des projets, workflows, écrans, champs, schémas, permissions, notifications, priorités et types de tickets création, modification et rationalisation des configurations Jira traitement des demandes de changement formulées par les équipes projets analyse d’impact avant toute modification structurante gestion des incidents et assistance de niveau avancé contribution à l’amélioration continue de la qualité de service. Le prestataire devra être autonome sur Jira Cloud, tout en respectant un cadre de validation pour les opérations sensibles. 2. Gestion des utilisateurs, groupes, accès et habilitations Le prestataire prendra en charge ou contribuera à : la gestion des utilisateurs Jira Cloud la gestion des groupes Atlassian et groupes applicatifs la gestion des accès produit et des accès projets l’analyse des comptes actifs, inactifs, externes, non gérés ou mal rattachés la revue des accès et la réduction des anomalies de droits la suspension, désactivation ou retrait d’accès selon les règles définies l’analyse des impacts de facturation liés aux accès Jira / Atlassian Guard la documentation des règles de gestion des accès. Il devra maîtriser les notions d’organisation Atlassian, site Atlassian, comptes gérés, domaines vérifiés, Atlassian Guard, groupes d’accès produit, accès projet, comptes externes et comptes de service. 3. Sécurité, conformité et gouvernance Atlassian Le prestataire contribuera aux chantiers de sécurisation de la plateforme : contrôle et rationalisation des droits d’administration revue des administrateurs Jira, administrateurs site, administrateurs organisation et rôles sensibles participation aux travaux autour d’Atlassian Guard contribution aux réflexions de provisioning / déprovisioning participation aux chantiers SCIM ou automatisation des habilitations sécurisation des comptes de service et tokens API alerte en cas de risque de sécurité, dérive d’habilitation, mauvaise pratique ou configuration exposante. 4. API Jira Cloud, automatisation et ScriptRunner Le prestataire devra disposer d’une expérience concrète des API Jira Cloud et de l’automatisation des actes d’administration : utilisation des API REST Jira Cloud et API Atlassian compréhension des différences entre API Jira site et API Atlassian organisation manipulation sécurisée des tokens et comptes de service lecture, correction ou production de scripts d’administration utilisation de ScriptRunner Cloud ou outils équivalents production d’exports, référentiels ou contrôles de cohérence via API documentation, relecture et sécurisation des scripts avant exécution. Une vigilance particulière est attendue pour les scripts concernant les utilisateurs, groupes, droits, projets ou configurations globales. 5. Rationalisation post-migration Jira Cloud À la suite de la migration depuis Jira Server, la plateforme nécessite un travail de structuration et d’harmonisation. Le prestataire contribuera notamment à : rationaliser les schémas de permissions, notifications, workflows, écrans et champs rationaliser les types de tickets et priorités identifier les doublons, configurations obsolètes ou écarts hérités de la migration proposer des standards de configuration Jira Cloud. 6. Assistance, conseil et accompagnement des équipes Le prestataire accompagnera les utilisateurs et équipes projets dans leurs usages Jira : traitement des demandes d’assistance avancée conseil sur les bonnes pratiques Jira Cloud accompagnement à la création ou évolution de projets aide à la structuration des usages multi-projets sensibilisation à la visibilité des projets, au partage des filtres et aux risques de mauvaise configuration production de supports courts, procédures, guides ou modes opératoires. La posture attendue est celle d’un administrateur expert capable d’expliquer, conseiller et cadrer, sans imposer une solution théorique déconnectée du terrain. 7. Documentation, traçabilité et reporting Le prestataire devra : documenter les interventions structurantes mettre à jour les procédures d’administration documenter les scripts, automatisations et traitements récurrents produire des comptes rendus d’intervention lorsque nécessaire contribuer à la fiabilisation de la documentation Jira / Confluence produire un reporting mensuel structuré de son activité signaler les risques, points bloquants, arbitrages nécessaires et recommandations. La documentation devra permettre la reprise du sujet par l’équipe interne sans dépendance excessive au prestataire. L’environnement comprend notamment : une instance Jira Cloud d’environ 2 000 utilisateurs , issue d’une migration de 130 projets depuis Jira Server vers une plateforme Cloud existante une instance Confluence On-Premise d’environ 2 000 utilisateurs des enjeux forts de qualité de service, stabilité, gouvernance, conformité, sécurité et maîtrise des accès un dispositif interne composé d’un manager responsable du périmètre et d’un responsable de projet / référent fonctionnel chargé du pilotage, de l’accompagnement des équipes et de la coordination.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant Maximo H/F à Paris, France. Contexte : L’objectif principal de la prestation est de mettre en place et assurer la production d’un Système d’Information métier, en garantissant : • la prise en charge des problèmes métiers rencontrés à l’usage du SI, • le respect des SLA contractualisés, • la disponibilité et la robustesse des systèmes utilisés dans un contexte défense critique. Les missions attendues par le Consultant Maximo H/F : La prestation porte sur la production du SI en RUN, avec une forte composante : • support fonctionnel N2 Maximo Les activités confiées au prestataire sont clairement orientées RUN, production et delivery Support et exploitation • Support fonctionnel N2 du SI en production. • Gestion des incidents et des problèmes, en interaction avec plusieurs outils de ticketing. • Contribution directe à la tenue des SLA. Gestion des environnements • Gestion des environnements : o recette applicative, o intégration, o recette de bout en bout, o pré-production. • Suivi des déploiements applicatifs sur ces environnements. Les livrables attendus ne sont pas des documents techniques lourds, mais des résultats opérationnels : Atteinte des résultats attendus (disponibilité, qualité de service, maîtrise de la production SI).

Notre client est une PME (300 pers, holding à Paris et 10 filiales Ile-de-France) dans le domaine Construction/ Bâtiment, positionnée sur des segments et activités « haut de gamme ». Le groupe n’a pas aujourd’hui de véritable contrôle de gestion, avec des pratiques comptables très hétérogènes au sein des filiales. Le groupe souhaite aujourd’hui disposer d’une vision consolidée et fiable, calculer avec précision la rentabilité des chantiers, analyser la performance (CA, marge, …) et s’appuyer sur des indicateurs plus précis pour piloter l’activité. La mission consiste donc à : · Réaliser un état des lieux des processus actuels (diagnostic des outils/ERP existants…) ; · Assurer les relations avec les filiales pour collecter les informations nécessaires et préparer les écritures de cut-off sur les contrats ; · Construire des tableaux de bord pour analyser les activités et la rentabilité des contrats et clients ; · Produire les tableaux de gestion et indicateurs de performance ; · Recommander des améliorations (ERP, processus, outils) ; · Communiquer et former les équipes aux nouveaux processus, et tout autant challenger les équipes sur les nouvelles données à intégrer.

Notre client est un groupe tech / digital en forte croissance disposant d’une plateforme cloud moderne et déjà mature sur les sujets : Platform Engineering, Cloud Governance, DevSecOps, Observabilité, CI/CD, Infrastructure as Code. Dans le cadre de l’accélération des usages liés à l’IA générative et aux architectures agentiques, l’entreprise souhaite désormais construire un véritable socle plateforme dédié aux workloads IA afin d’accompagner les futures initiatives autour des : LLMs, agents IA, MCP, RAG, orchestration multi-agents, AI automation. L’objectif est d’industrialiser ces nouveaux usages tout en conservant les standards élevés déjà en place en matière de sécurité, gouvernance, observabilité et scalabilité. Le poste Vous rejoignez une équipe transverse Platform / Cloud avec un rôle stratégique dans la définition des futures fondations IA du groupe. Votre mission : concevoir, standardiser et industrialiser les patterns techniques permettant aux équipes de développer rapidement des solutions IA robustes, sécurisées et maintenables. Vous interviendrez sur : l’architecture cloud IA, les plateformes LLM, les workflows agentiques, les outils d’orchestration, les sujets sécurité & gouvernance IA, ainsi que l’industrialisation des pratiques. Vos missionsArchitecture & Patterns IA Concevoir des architectures cloud adaptées aux workloads IA modernes. Définir les patterns de référence autour : des agents IA, du RAG, des vector stores, des orchestrateurs, du MCP, des intégrations API & event-driven. Standardiser les usages LLM dans l’entreprise. Industrialisation plateforme Développer les modules Terraform et briques IaC nécessaires. Construire les “golden paths” IA : templates projets, CI/CD, observabilité, sécurité, workflows de déploiement. Intégrer ces nouveaux usages dans les landing zones existantes. Intégration & tooling Évaluer et intégrer les nouveaux frameworks et composants IA. Connecter les briques IA à l’écosystème existant : API Management, GitHub, observabilité, sécurité, data platforms. Sécurité & gouvernance IA Définir les standards de gouvernance IA. Encadrer les problématiques : prompt injection, data leakage, accès modèles, auditabilité, conformité. Assurer la traçabilité et la supervision des usages IA. Observabilité & FinOps Mettre en place le monitoring des workloads IA : coûts, latence, volumétrie, performance modèles. Construire dashboards, métriques et alerting. Participer à l’optimisation des coûts LLM. Accompagnement des équipes Documenter les bonnes pratiques. Accompagner les squads sur les premiers projets IA. Participer à l’acculturation des équipes engineering.

Senior .NET Legacy Developer / Support - Asset Management 📍 Paris | 🕒 Mission longue Nous recherchons un développeur .NET senior pour intervenir chez un acteur majeur de la gestion d'actifs , sur des applications référentielles critiques en environnement legacy . Dans ce contexte, l'enjeu n'est pas seulement de développer , mais surtout de reprendre un existant critique , en assurer la stabilité en production , comprendre les flux de données , intervenir sur les batchs et les web services et corriger les incidents 👉 Vous serez au cœur du run applicatif : compréhension de l'existant, gestion des incidents, maintenance et évolutions. Vos missions Support production (incidents, UAT, prod) Analyse et correction de bugs sur applications legacy Compréhension des batchs , flux de données et web services Diagnostic en cas d'échec batch / problème de data Optimisation SQL (performance, index, volumétrie) Contributions aux livraisons via Azure DevOps Stack technique C#, .NET Framework, VB.NET ASP.NET, WinForms, WCF SQL Server, Oracle (PL/SQL), SSIS jQuery, Entity Framework Azure DevOps / Git Profil recherché 5+ ans en .NET legacy / support applicatif Expérience run / production / incidents Bonne maîtrise SQL + data flows + batchs À l'aise avec des environnements complexes et historiques Idéalement expérience en banque / assurance / asset management Ce que le client attend en entretien 👉 Capacité à expliquer concrètement : fonctionnement de vos batchs / flux gestion d'un incident prod optimisation SQL ( index, volumétrie ) architecture & communication entre systèmes bonnes pratiques C# (patterns, injection de dépendances) 💡 Important : ce poste est orienté legacy & run , pas modernisation pure. Nous recherchons quelqu'un de pragmatique, rigoureux et orienté production .

Notre client, acteur majeur du secteur des services en technologies de l'information et en gestion des processus d'affaires, recherche un Concepteur-développeur SQL/SAS pour intervenir sur des problématiques liées aux données de son entrepôt décisionnel. La mission consiste à traiter les demandes en lien avec les données de l'entrepôt décisionnel. Le consultant devra réceptionner et comprendre les demandes formulées par le métier, identifier les tables et les données concernées, réaliser les requêtes SQL nécessaires, puis mettre à disposition les résultats de ces requêtes, pouvant notamment prendre la forme de présentations via des tables SAS. Les livrables attendus sont les requêtes SQL, les spécifications associées ainsi que la documentation correspondante. Le périmètre technique repose principalement sur SQL, avec un usage complémentaire de SAS pour la restitution des résultats. Une connaissance du système d'information hospitalier constitue un atout appréciable. Le poste correspond au profil Concepteur-développeur, en charge de l'analyse, du paramétrage et du codage des composants logiciels applicatifs, dans le respect des évolutions souhaitées, des normes et des procédures en vigueur.

Consultant(e) Senior AS400 / IBM i (Legacy) - Maintenance & préparation migration ERP (H/F) - Saclay (sur site) Qui sommes-nous ? Grafton recrute pour l'un de ses clients basé à Saclay un(e) expert(e) AS400 / IBM i pour intervenir sur un environnement legacy complexe et fortement customisé . Le dispositif peut être envisagé en freelance ou en CDI , selon les profils et le budget. Objectifs : Maintenir un environnement stable et sécurisé (RUN / maintenance) Préparer la migration vers un ERP moderne avec un horizon cible autour de 2031 Missions principales Maintien en conditions opérationnelles de l'environnement AS400 / IBM i (stabilité, performance, sécurité) Prise en charge d'un SI legacy fortement customisé : analyse, correctifs, évolutions Support utilisateurs / équipes IT, gestion incidents et demandes Documentation et amélioration continue des pratiques RUN Contribution aux travaux préparatoires à la migration ERP (cartographie, rationalisation, prérequis) Compétences attendues Indispensables : Expertise AS400 / IBM sur environnement complexe (senior) Approche opérationnelle "RUN", rigueur et autonomie Atouts : Compréhension des processus métiers : Order to Cash (O2C) Procure to Pay (P2P) Comptabilité / Accounting Sensibilité / expérience sur trajectoire de migration vers un ERP moderne Profil recherché Senior AS400/IBM i (autonome, structuré, orienté fiabilité) Ou senior + junior : le profil junior doit démontrer un potentiel de progression .

Contexte Grand groupe international en forte transformation digitale recherche un(e) Expert(e) SOC / CSIRT afin de renforcer ses capacités de détection, d’investigation et de réponse aux incidents de sécurité dans un environnement international orienté Cloud. Vous intégrerez une équipe cybersécurité stratégique en charge de la protection des systèmes d’information, de l’amélioration continue des capacités SOC et de l’évolution des dispositifs de détection et d’automatisation. Missions Au sein de l’équipe Sécurité, vous interviendrez notamment sur : La gestion opérationnelle des événements de sécurité et incidents détectés (SOC & CSIRT) La participation à la stratégie SOC et à son amélioration continue L’analyse, l’investigation et la réponse aux incidents de sécurité Le développement et l’optimisation des capacités de détection L’intégration et l’évolution des outils SOC (SIEM, EDR, XDR, SOAR, Threat Intelligence…) La définition et la mise à jour des procédures, indicateurs et tableaux de bord L’automatisation des processus d’analyse et de remédiation La contribution aux projets autour de l’IA appliquée à la cybersécurité (détection, automatisation, assistance à l’investigation…) Environnement technique AWS / GCP SIEM / EDR / XDR / SOAR Python Git Threat Intelligence Cloud Security Investigation & réponse à incident

Consultant Salesforce – Revenue Operations / Finance (Freelance) 📍 Paris / Hybride – Démarrage mi-mai ⏱️ Mission : 3 à 6 mois renouvelables Contexte : Nous accompagnons un éditeur SaaS en forte croissance structurant sa fonction Revenue Operations. L’écosystème data & revenue a été fortement enrichi ces 12 derniers mois, alors que Salesforce repose sur une architecture plus ancienne. Cela génère aujourd’hui des frictions dans les flux de données entre Salesforce et les outils de finance (revenue recognition), avec des enjeux critiques de fiabilité et de granularité des données. Mission : Rattaché à la fonction Revenue Operations, en lien étroit avec un Salesforce Tech Lead et le Lead FP&A, vous interviendrez sur un rôle clé de résolution et d’optimisation : · Analyser les flux de données entre Salesforce et les outils finance · Identifier les points de friction et incohérences (data, process, logique métier) · Comprendre les besoins de granularité du revenu (finance) · Mettre en place des correctifs concrets et pragmatiques (quick wins) · Améliorer la qualité et la fiabilité des données utilisées pour : · revenue recognition · upsell / cross-sell · renouvellement · Clarifier et formaliser les règles métier entre Sales, RevOps et Finance · Intervenir directement dans Salesforce (paramétrage, logique, flows…) Objectif : fiabiliser le “last mile” sans refonte complète du système Profil recherché : · Expérience solide sur Salesforce (admin avancé / consultant fonctionnel) · Bonne compréhension des enjeux revenue / finance (SaaS idéalement) · Capacité à travailler sur des flux de données complexes · À l’aise dans des environnements imparfaits / legacy · Profil hands-on, capable d’exécuter et de corriger rapidement · anglais pro · Esprit analytique / “mathématique” (logique, granularité, cohérence data) Soft skills clés : · Pragmatique · Structuré · Autonome · Capable de naviguer entre équipes techniques et finance Bonus : · Expérience en environnement SaaS · Exposition à des outils de revenue recognition / BI / data (type Alteryx…) · Expérience en RevOps Modalités : · Freelance · Durée : 3 à 6 mois (renouvelable) · Démarrage : mi-mai · Localisation : Paris / Bordeaux / hybride

Contexte : Nous recherchons un Data Analyst Pricing pour accompagner une équipe Pricing et Business Analyse Mission Les principales tâches porteront sur le développement de rapport BI et d'analyses • Création de nouveaux rapports BI complexes: de la consolidation du besoin auprès du métier à la livraison (incluant la recette) • Extension de rapports existants sur de nouveaux périmètres. • L'amélioration/ optimisation de rapports existants: optimisation de la performance technique et amélioration visuelle pour une meilleure prise en main par les utilisateurs • De manière ponctuelle, développement d'analyses ou extractions et consolidations de fichiers one-shot ad hoc en support aux équipes de business analystes à destination du marketing ou des équipes de communication

Contexte : Dans le cadre de la Direction des Systèmes d’Information dans le cadre de l’intégration et de l’évolution du progiciel Salesforce au sein du Système d’Information de l’entreprise. Le projet est piloté selon un cadre Agile à l’échelle (SAFe). À ce titre, le prestataire sera intégré directement dans une équipe agile pluridisciplinaire et contribuera activement aux cérémonies et aux livrables de l’équipe. MISSIONS : Concevoir, intégrer et faire évoluer les solutions Salesforce en cohérence avec l’architecture du SI existant Garantir la qualité, la performance et la sécurité des intégrations Salesforce Contribuer à l’accélération de la delivery dans un cadre agile à l’échelle Participer à l’amélioration continue des pratiques techniques et méthodologiques Activités attendues Dans ce cadre, les principales activités du prestataire seront les suivantes : 1. Conception et intégration Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques en lien avec le Product Owner et les parties prenantes Participer à la conception des solutions Salesforce (modélisation des données, automatisations, workflows, APIs, etc.) Assurer l’intégration de Salesforce avec les autres briques du SI 2. Développement et paramétrage Réaliser les développements spécifiques (Apex, Lightning Web Components, etc.) Configurer les fonctionnalités standards de Salesforce Assurer la qualité du code et le respect des bonnes pratiques (revues de code, tests unitaires, etc.) 3. Participation aux rituels agiles Participer activement aux cérémonies (daily, sprint planning, reviews, rétrospectives, PI planning) Contribuer à l’estimation des charges et à la priorisation du backlog Collaborer étroitement avec les autres membres de l’équipe (Scrum Master, PO, développeurs, architectes) 4. Qualité et déploiement Participer à la stratégie de tests (unitaires, intégration, TAU) Assurer la documentation technique et fonctionnelle 5. Amélioration continue Proposer des optimisations techniques et fonctionnelles Contribuer à la standardisation des pratiques Salesforce au sein du SI Apporter un rôle de conseil sur les choix techniques et les évolutions de la plateforme 6. Gestion du RUN Participer à l’analyse et la correction des incidents de production.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert Adobe Campaign Classic pour la gestion de campagnes Email Marketing automation Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/ACM/5394 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation La direction en charge de la croissance des offres numériques de notre client mène des projets transverses en relation avec les équipes data, techniques et produit, au service des éditeurs de contenus et de services. Dans ce contexte, elle souhaite être accompagnée par une prestation de Gestion de campagnes Email Marketing automation dans la mise en œuvre et l'optimisation des communications emails automatiques de type cycle de vie & triggers, dans le respect des obligations réglementaires, des procédures, des budgets et des normes de qualité. Activités principales attendues Mise en place (édition, montage, ciblage, paramétrage, recettage, envois et suivi) & optimisation d'emails automatisés & personnalisés de type cycle de vie (accueil, réactivation, triggers & transactionnels) pour les inscrits newsletters et comptes utilisateurs du client, via l'outil de gestion de campagnes Adobe Campaign Classic Création des emails du cycle de vie dans l'outil Dartagnan Gestion de projets CRM, en coordination avec les équipes CRM, édito, data, technique, produit, RGPD, du cadrage et de la recette à leur mise en œuvre. Exemples de projets : déploiement de communications personnalisées, implémentation de parcours automatisés autour des fonctionnalités du compte utilisateur Analyses et optimisations permanentes des communications relationnelles déjà déployées (graphisme, personnalisation, contenus, ciblage) Formation et accompagnement des clients internes et de l'équipe sur l'outil Adobe Campaign, les bonnes pratiques CRM/M-CRM et recommandations d'optimisation (via A/B test) Veille éditoriale, technologique et benchmarking des bonnes pratiques et des contenus innovants en matière d'emails relationnels