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🚨 Urgent - Administrateur Microsoft 365 N2/N3 expérimenté – Île-de-France – Freelance Dans le cadre du renforcement d'une équipe internationale, nous recherchons un Administrateur Microsoft 365 N2/N3 expérimenté, disposant d'une forte expertise Exchange Online, Teams et Entra ID, capable d'intervenir sur du support expert et de l'administration avancée dans une équipe internationale. L'anglais est impératif. 📍 Localisation : Île-de-France 🏠 Télétravail : 2 jours/semaine 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Durée : jusqu'à fin 2026 + prolongation possible 🌍 Anglais : obligatoire 🔧 Vos missions : • Administration et exploitation de l'environnement Microsoft 365 • Support expert / MCO N2/N3 et résolution d'incidents complexes • Troubleshooting et analyse des logs • Administration Exchange Online, Teams et Entra ID • Intervention sur SharePoint Online / OneDrive • Automatisation et administration via PowerShell • Accompagnement des équipes support N1/N2 • Participation à l'amélioration continue de la plateforme Microsoft 365. • Documentation technique / procédures d'exploitation, et amélioration continue de la plateforme • Participation à la montée en compétence des équipes support. 🎯 Compétences indispensables : • Microsoft 365 • Exchange Online • Microsoft Teams • Entra ID / Azure AD • PowerShell • Expérience réelle en support/exploitation N2/N3 ➕ Connaissances appréciées : DNS, SMTP, réseaux IP, SharePoint Online, OneDrive, Power BI, Power Platform, gouvernance et supervision M365.

Pour un de nos clients dans le domaine de l'industrie, nous recherchons un Consultant SAP BW / Data pour assurer la maintenance, le support et l'évolution de nos systèmes SAP BW Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à intervenir sur la rétro-ingénierie des flux de données, l'analyse des sources SAP ECC et l'accompagnement des projets de migration Vos missions : Assurer le support aux utilisateurs finaux et le suivi opérationnel des applications. Traiter les incidents et demandes d'évolution sur les environnements SAP BW ciblés. Analyser et documenter les flux de données et le reporting existant . Accompagner les projets de migration BW : rétro-ingénierie des pipelines BW, traduction du code vers SQL et d'autres langages cibles. Apporter une expertise conseil sur les sources de données SAP ECC.

Contexte : Le client a engagé la modernisation et l'harmonisation de sa comptabilité générale autour du progiciel CEGID XRP Ultimate. Dans la perspective de la migration de nouvelles entités, le dispositif fonctionnel doit être consolidé afin de sécuriser les paramétrages, fiabiliser les données reprises, maîtriser les interfaces et préparer les opérations de recette. Le consultant interviendra en renfort de l'équipe projet pour accompagner ce déploiement et garantir l'adéquation de la solution avec les besoins métiers et les règles comptables applicables. MISSIONS : Rattaché à la Direction et en appui au pôle comptabilité de l'Unité SAD de la DPR, le consultant assure l'assistance à maîtrise d'ouvrage du déploiement de CEGID XRP Ultimate auprès des entités concernées. Il intervient à l'interface entre les équipes comptables, les équipes projet, les entités migrées et les intervenants techniques. À ce titre, il contribue au cadrage des besoins, à la fiabilisation des données, à la recette fonctionnelle et au suivi opérationnel du déploiement. Principales activités : • Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels des équipes comptables et des entités à migrer. • Participer à la gestion, à la mise à jour et au contrôle des référentiels de paramétrage fonctionnel de CEGID XRP Ultimate. • Analyser les pivots de reprise, contrôler la qualité et la cohérence des données transmises, puis suivre la correction des anomalies. • Examiner les fichiers d'interfaces entrants et sortants, vérifier leur conformité avec les règles de gestion et contribuer à la résolution des écarts. • Définir les scénarios et cas de tests, préparer les jeux de données, exécuter les recettes fonctionnelles et documenter les résultats. • Qualifier, prioriser et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution, en lien avec les équipes métiers et techniques. • Contribuer à la préparation des bascules, à la sécurisation de la migration et à l'accompagnement des entités lors du démarrage. • Produire les supports de suivi, comptes rendus, tableaux de bord, procédures et documents fonctionnels nécessaires au projet. • Participer aux comités et instances projet, alerter sur les risques, dépendances et points de blocage, puis assurer un reporting régulier. • Apporter un appui fonctionnel aux utilisateurs et contribuer au transfert de connaissances vers les équipes internes. Livrables attendus : dossiers de cadrage ou expressions de besoins, référentiels de paramétrage, matrices de reprise et de contrôle, cahiers et procès-verbaux de recette, suivi des anomalies, procédures fonctionnelles, supports de comités et tableaux de bord d'avancement. Compétences requises • Bonne maîtrise des processus de comptabilité générale : plan comptable, journaux, cycles comptables, clôtures, rapprochements, écritures, lettrage et justification des comptes. • Expérience en assistance à maîtrise d'ouvrage sur un projet ERP comptable ou financier. • Connaissance fonctionnelle de CEGID XRP Ultimate ou, à défaut, d'un ERP financier comparable. • Maîtrise des problématiques de reprise et de migration de données : mapping, contrôles de cohérence, rapprochements, rejets et traçabilité. • Capacité à analyser des flux d'interfaces et à dialoguer avec des équipes techniques sur les formats, règles de gestion et anomalies. • Maîtrise des méthodes de recette : stratégie de tests, scénarios, cas de tests, jeux de données, exécution, preuves et suivi des anomalies. • Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles, procédures, comptes rendus et supports de décision clairs et structurés. • Très bonne maîtrise d'Excel ; la connaissance d'outils de gestion des tests, des anomalies ou de requêtage de données constitue un atout. • Pratique du pilotage opérationnel, du reporting et de l'animation d'ateliers avec des interlocuteurs métiers et techniques.

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Anime la communauté des utilisateurs, pilote le support opérationnel et accélère l'adoption des solutions intelligentesDans le cadre du passage à l'échelle et de l'accélération de l'adoption des solutions d'intelligence artificielle au sein de ses équipes, un grand compte recherche un(e) Support Lead IA. Ton rôle sera transverse, moteur et garant de la satisfaction utilisateur : tu seras le point de contact privilégié des collaborateurs pour toutes leurs demandes liées aux outils d'IA, tout en pilotant le support opérationnel et en animant la communauté des utilisateurs. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'une équipe transverse dédiée à la transformation digitale et à l'excellence opérationnelle, au sein d'une DSI d'envergure (secteur bancaire ou financier). En prise directe avec les collaborateurs métiers, les développeurs, les administrateurs de plateformes et les équipes de gouvernance IA, tu seras au cœur du déploiement opérationnel. C'est le cadre parfait pour structurer des processus de support modernes, concevoir des bases de connaissances interactives et analyser les tendances d'usage terrain pour faire évoluer l'offre d'outils IA. Tes missions clésPoint d'Entrée, Support Opérationnel & Résolution (Mode RUN & SUPPORT) : Incarner le point d'entrée unique et privilégié des collaborateurs pour l'ensemble des questions, demandes d'accès et problématiques relatives aux outils d'IA. Accompagner les utilisateurs dans l'installation, la configuration et la prise en main des solutions d'IA d'entreprise (Copilote M365, assistants de code, plateformes LLM internes). Assurer le support de niveau N1/N2 sur les incidents d'accès, les configurations de postes, la gestion des quotas d'utilisation et les questions fonctionnelles (ServiceNow). Suivre, analyser et restituer les indicateurs clés de performance (KPIs) : taux d'adoption, délais de résolution, volume de tickets et satisfaction des utilisateurs (Power BI, Excel). Animation, Documentation & Valorisation des Usages (Mode CHANGE & CONSEIL) : Organiser et animer des démonstrations dynamiques, des ateliers de prise en main (workshops) et des sessions de sensibilisation (Teams, Klaxoon). Concevoir, enrichir et maintenir les supports d'accompagnement : foires aux questions (FAQ), tutoriels vidéo, fiches pratiques et guides d'utilisation au sein des bases de connaissances (Confluence, SharePoint). Identifier les nouveaux cas d'usage émergents sur le terrain et faire remonter méthodiquement les besoins d'évolution aux équipes en charge des produits IA. Veiller à la bonne application des règles de sécurité, de confidentialité des données et de gouvernance de l'IA auprès des utilisateurs. Ton profilFormation : Diplôme Bac+5 (Master 2, école d'ingénieurs ou de commerce) en informatique, management des systèmes d'information, ingénierie ou transformation digitale. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 5 à 8 ans en accompagnement à l'adoption d'outils digitaux, Change Management, support IT de niveau avancé ou animation de communautés technologiques en grand compte. Expertise Support & Adoption Impérative : Maîtrise des outils de gestion des services informatiques (ITSM ServiceNow) et des bases de connaissances (Confluence, SharePoint). Expérience confirmée dans la conception de supports pédagogiques et l'animation de webinaires/ateliers interactifs (Teams, Klaxoon). Pratique du pilotage par la donnée et de la création de reportings d'activité (Power BI, Excel avancé). Culture IA, Environnement & Régulation : Solide connaissance des outils d'IA générative grand public et professionnels (Copilote M365, assistants de code, interfaces LLM). Bonne compréhension des enjeux de sécurité des données, de gouvernance et de gestion des accès en environnement régulé (DSI bancaire/financière). Langues : Anglais courant indispensable (contexte international et équipes distribuées). Tes atoutsSens Aigu du Service et Empathie : Souci constant d'apporter une réponse rapide, claire et bienveillante aux utilisateurs finaux. Excellence Pédagogique et Vulgarisation : Faculté reconnue à expliquer simplement des mécanismes technologiques parfois perçus comme complexes. Rigueur et Esprit de Synthèse : Organisation méthodique dans le traitement des sollicitations et clarté dans la production des indicateurs de suivi. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Contexte : Dans le cadre d'un programme de déploiement WMS de grande envergure chez un grand compte, nous recherchons un directeur de programme très expérimenté. Le programme est sous tension : relation client dégradée, équipes projet éprouvées, enjeux contractuels forts. La mission consiste à reprendre la main, rétablir un dialogue constructif et ramener le programme sur une trajectoire maîtrisée. Démarrage : dès que possible Durée : Très longue Localisation : La Défense (présentiel obligatoire) Déplacements : sur les sites client, Paris Missions principales : Piloter le programme de déploiement WMS : planning, budget, périmètre, risques, gouvernance Prendre en charge la relation client au plus haut niveau et rétablir un dialogue constructif Gérer les situations de crise et les escalades, y compris face à des positions de mauvaise foi Conduire les négociations : avenants, réclamations, arbitrages de périmètre et de délais Remobiliser et cadrer les équipes projet, assurer l'interface entre les équipes de déploiement et le client Animer les comités de pilotage et produire un reporting factuel à la direction Sécuriser les jalons critiques jusqu'à la mise en production et la stabilisation

Pour notre client du secteur des télécommunications (Telco), nous recherchons un(e) consultant(e) en organisation capable d'analyser, de comprendre et de modéliser les processus métier afin d'identifier des axes d'amélioration et d'optimiser leur fonctionnement. Le consultant interviendra sur la cartographie des processus existants, leur formalisation et la proposition de pistes d'optimisation adaptées aux enjeux métiers. Il devra être en mesure de structurer les analyses, de représenter les processus de manière claire et de contribuer à l'amélioration continue des pratiques. L'utilisation d'un outil d'intelligence artificielle (IA) pour faciliter la compréhension, la modélisation et l'optimisation des processus est souhaitée.

ContexteVous rejoindrez l'équipe de mise en œuvre technique des bases de données NoSQL. Cette équipe déploie et supporte les offres Cassandra, MongoDB, Redis et Neo4j, on-premise et dans le cloud. Son périmètre couvre : la validation et l'implémentation de solutions techniques les audits le support de niveau 3 et l'astreinte 24/7 la qualification des nouvelles versions des produits la relation avec les éditeurs la rédaction de la documentation destinée aux utilisateurs des offres Vous administrerez des bases Cassandra, MongoDB, Redis et Neo4j dans un environnement de production bancaire. MissionsAssurer le support opérationnel de production de niveau 3 Réaliser des audits techniques Industrialiser et documenter les procédures d'exploitation Valider les nouvelles versions des produits Automatiser et fournir des services via une MarketPlace : création de bases, mise en place de la résilience, des sauvegardes et des procédures d'exploitation, et services aux utilisateurs comme l'extension de volumétrie ou le clonage Rédiger des réponses techniques et des dossiers d'architecture technique Gérer la relation avec les éditeurs, si nécessaire Profil recherchéExpérience significative du support en production sur des environnements NoSQL Capacité à travailler de manière transverse Excellentes qualités rédactionnelles et de reporting, indispensables pour le poste Goût pour la capitalisation et le partage de connaissances Un plus : expérience du cloud en environnement conteneurisé

Vos missions : -Sourcing : Chasser et identifier des profils IT pénuriques (Développeurs, Architectes, DevOps, Chefs de projet, Consulting Cloud, etc.) via LinkedIn Recruiter, cvthèques et réseaux professionnels. -Qualification candidat : Mener les entretiens de préqualification téléphonique et d'évaluation RH pour valider l'adéquation technique, culturelle et le TJM/prétentions salariales. -Gestion du pipeline : Rédiger et diffuser des annonces attractives, alimenter un vivier de talents actifs et passifs. )Suivi du processus : Organiser les entretiens avec nos Business Managers, présenter les profils pertinents et effectuer le suivi jusqu'au closing (embauche ou staffing indépendant). -Reporting : Tenir à jour notre ATS et suivre les indicateurs clés (taux de transformation, délais de recrutement).

Le contexteNotre client, un grand groupe mutualiste français, a déployé une plateforme d'IA générative utilisée par plusieurs entités du Groupe (les « maisons »). La v1, construite dans un calendrier serré, est aujourd'hui en production. Une v2 est en préparation, mais certaines maisons resteront sur la v1 au-delà de septembre 2026. La v1 doit donc rester stable, performante, et être mise en conformité RGPD et sécurité avant son transfert à la DSI. L'enjeu est clair : ne pas dégrader l'expérience utilisateur, car c'est l'adoption de l'IA générative dans tout le Groupe qui est en jeu. La missionVous êtes le référent run et évolutions de la plateforme IA v1 : vous la faites tourner, vous la sécurisez et vous l'améliorez. Run et continuité de service : administrer la plateforme, suivre le backlog d'incidents, analyser et corriger Performance : suivre les indicateurs de production, optimiser le RAG (pertinence, latence, coûts) et proposer des améliorations Observabilité : exploiter Langfuse (traces, évaluations, coûts) et le monitoring GCP, mettre en place les alertes Conformité et sécurité : mettre la v1 en conformité RGPD (données personnelles, rétention, traçabilité) et aux standards sécurité du Groupe Évolutions mineures : développer sur l'API Python et le front React, sur les chaînes LangChain / LangGraph Tests et CI/CD : constituer des jeux de test, automatiser les évaluations, renforcer l'intégration continue Documentation et transfert : docs, schémas, specs, pour préparer la reprise par la DSI et capitaliser avec la v2

1. CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un projet client, nous sommes à la recherche recherche un Conception-Développement (PowerBI & expertise RH) - Senior. 2. DESCRIPTION DE LA PRESTATION Dans le cadre d'un projet de refonte de l'outil core RH (base employés) et de simplification des saisies administratives relatives aux collaborateurs et aux structures, nous recrutons un prestataire chargé d'accompagner l'équipe IT RH dans la mise en place de reporting sous Power BI. Le périmètre de la prestation comprend notamment : La conception, le développement et le déploiement d'une solution de reporting Power BI, en coordination avec les parties prenantes métier, projet et techniques. L'analyse des besoins, la formalisation des indicateurs et la vérification de leur cohérence avec les sources de données et les règles métier. La définition de la structure des jeux de données, des mesures et des filtres, ainsi que la modélisation des données. La réalisation de rapports et de tableaux de bord. La préparation des tests, l'appui à la recette et la fourniture des correctifs nécessaires. L'accompagnement du métier dans l'appropriation de la solution. La production de la documentation de la solution et des éléments de transfert de connaissances prévus au périmètre. La coordination avec la maîtrise d'ouvrage et les équipes métier RH sur les sujets relevant du périmètre de la prestation.

Nous constituons une équipe resserrée pour un grand compte bancaire, au sein de sa CIB (banque de financement et d'investissement). Un ingénieur IA et deux experts process interviendront ensemble. Démarrage rapide. La mission porte sur les tests de non-régression d'applications de calcul de risques de marché. Les deux experts analysent et remettent à plat le process avec les équipes de la banque. Vous transformez ce travail en agents : quel agent construire, pour quelle tâche, avec quelles connaissances. Vos principales missions : Traduire les process optimisés par les experts en agents IA concrets. Créer les agents et coder les skills et les connaissances dont ils ont besoin, sur Kilo Code, l'outil retenu par la banque. Définir avec les experts les connaissances et les règles métier à donner à chaque agent. Tester et mesurer vos agents, comparer leurs résultats à ceux des équipes. Ajuster vos agents par itérations courtes, en approche agile, avec les équipes de test et les équipes IA de la banque. Ce que la mission vous apporte : De l'IA agentique sur un cas réel, avec des résultats mesurés. Un binôme avec des experts qui vous cadrent sur le métier : la connaissance de la banque d'investissement n'est pas requise. Une place dans une équipe resserrée, où vos choix techniques comptent.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un DBA SQL Server Expert (H/F) pour intervenir au sein d'un environnement informatique exigeant, dans le secteur des services financiers. Vous intégrerez une équipe spécialisée dans l'administration des bases de données et serez responsable du maintien en condition opérationnelle, de la performance et de la disponibilité des environnements Microsoft SQL Server. Vos missions Administration et maintien en condition opérationnelle Administrer les bases de données Microsoft SQL Server (2019, 2022 et 2025) sur les environnements de développement, recette, qualification et production. Assurer le maintien en condition opérationnelle et la disponibilité des serveurs de bases de données. Administrer et superviser les architectures de haute disponibilité et de réplication multi-sites, notamment SQL Server AlwaysOn. Gérer les incidents complexes de niveau 2 et 3 et apporter une expertise technique aux équipes de production. Performance et optimisation Analyser et optimiser les performances des moteurs SQL Server et des requêtes SQL. Identifier les axes d'amélioration et mettre en œuvre les actions de tuning nécessaires. Réaliser les analyses de capacité (Capacity Planning) et anticiper les besoins en ressources. Définir et piloter les opérations de maintenance préventive. Évolutions et expertise technique Analyser les impacts techniques des changements et assurer leur mise en œuvre. Participer aux projets d'évolution et de transformation des infrastructures. Contribuer aux exercices de continuité d'activité et de disponibilité des services. Maintenir à jour la documentation technique, les procédures d'exploitation et les référentiels de configuration.

Contexte Nous recherchons pour notre client, une grande Maison internationale du secteur du luxe, un(e) Product Manager à dominante data. Il ou elle rejoindra l'équipe Data, qui développe des produits data au service des métiers. Vous serez le lien entre les équipes data et les directions Finance, Retail et Logistique, avec une vraie culture produit et une forte orientation valeur. Vos missions Définir la vision et la roadmap des produits data : dashboards, modèles de données, indicateurs de pilotage. Recueillir et prioriser les besoins des équipes Finance, Retail et Logistique, puis les traduire en user stories exploitables. Piloter le backlog et animer les cérémonies agiles avec les Data Engineers et Data Analysts. Définir et suivre les indicateurs de valeur et d'adoption des produits livrés. Garantir la cohérence des définitions et des KPI entre les différentes directions. Accompagner les utilisateurs métiers : adoption, formation, recueil des retours. Contribuer à l'identification de cas d'usage IA à valeur ajoutée, en appui des équipes dédiées.

Contexte Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle et de sécurité de son système d'information, le client souhaite renforcer l'administration, la sécurisation et l'évolution de ses infrastructures systèmes. La mission couvre les environnements Windows Server et Microsoft 365, la virtualisation, le stockage, la supervision, les sauvegardes ainsi que les dispositifs de continuité et de reprise d'activité. Missions • Auditer l'existant et produire les cartographies et préconisations d'évolution. • Concevoir, administrer et faire évoluer les architectures systèmes, les serveurs, les machines virtuelles et les services Microsoft 365. • Assurer le MCO et le MCS des services Active Directory, DNS, DHCP, NPS et GPO. • Administrer la virtualisation, le stockage, la supervision ainsi que les capacités des infrastructures. • Définir, mettre en œuvre et contrôler les sauvegardes et restaurations selon le principe 3-2-1-1-0. • Élaborer et tester les dispositifs PRI/PRA, les plans de migration et les procédures de retour arrière. • Traiter les incidents de niveau 3 et contribuer à la résolution des problèmes complexes. • Maintenir à jour les procédures d'exploitation, les dossiers d'architecture, les cahiers et procès-verbaux de tests ainsi que les DOE. • Assurer la réversibilité et le transfert de connaissances auprès des équipes du client. Profil recherché • Formation supérieure en informatique, systèmes, réseaux ou domaine équivalent. • Expérience confirmée en administration et architecture d'infrastructures systèmes critiques. • Maîtrise de Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, VMware/Hyper-V ou équivalent, Veeam ou équivalent, du stockage et des outils de supervision. • Compétences en scripting, sécurisation des systèmes, sauvegarde, PRA/PCA et gestion des incidents complexes. • Bonne connaissance des pratiques ITIL et capacité à produire une documentation technique et d'exploitation rigoureuse. • Autonomie, sens du service, capacité d'analyse, pédagogie et aptitude à travailler avec le Chef de projet, les experts Réseau et Sécurité, les techniciens, la DSI, les éditeurs et les constructeurs. Certifications requises Le profil devra justifier de certifications en cours de validité, adaptées aux technologies prises en charge, notamment : • une certification Microsoft relative à l'administration Windows Server, aux infrastructures hybrides ou à Microsoft 365 ; • une certification de virtualisation VMware VCP, Microsoft ou équivalente ; • une certification Veeam VMCE ou équivalente dans le domaine de la sauvegarde ; • une certification ITIL Foundation ou équivalente.

Contexte Dans le cadre de l'exécution du marché et de la fourniture de services d'infogérance, le Directeur de projet assure le pilotage stratégique, contractuel et managérial du dispositif. Il représente le titulaire auprès de la Direction du client et garantit l'alignement des prestations avec les objectifs métiers, les engagements de niveaux de service, les exigences de sécurité, de qualité, de continuité et de réversibilité. Il intervient en appui du Chef de projet pour les décisions structurantes, les arbitrages majeurs et la résolution des situations critiques. Finalité du poste Assurer la gouvernance globale du marché, sécuriser les engagements du titulaire, garantir l'atteinte des objectifs de performance et de qualité de service, et apporter au client une capacité d'arbitrage et de décision au niveau stratégique. Missions principales • Définir et porter la gouvernance stratégique, contractuelle et opérationnelle du marché. • Veiller au respect des engagements contractuels, des niveaux de service, des budgets, des délais et des exigences de conformité. • Présider ou contribuer aux comités de pilotage, préparer les décisions et assurer le suivi des arbitrages. • Superviser le Chef de projet et coordonner les directions, experts, partenaires et sous-traitants mobilisés. • Piloter les risques majeurs, les plans d'actions, les situations de crise et les procédures d'escalade. • Valider les orientations d'architecture, de sécurité, de capacité, de continuité d'activité et de réversibilité. • Contrôler la performance globale au moyen d'indicateurs, de tableaux de bord et de revues périodiques. • Identifier les axes d'optimisation, valider les plans d'amélioration continue et accompagner les transformations. • Garantir la qualité des livrables, la traçabilité des décisions et la continuité managériale du dispositif. Compétences requises • Direction de projets et de contrats complexes d'infogérance ou de services managés. • Maîtrise de la gouvernance des systèmes d'information et du pilotage multi-prestataires. • Solides compétences en gestion contractuelle, financière, budgétaire et en suivi des engagements. • Maîtrise des dispositifs de qualité de service, des SLA, des KPI, des plans de progrès et de la gestion de capacité. • Connaissance des infrastructures, des environnements Cloud, de la cybersécurité, de la continuité d'activité et de la réversibilité. • Maîtrise de la gestion des risques, de la conduite du changement, de la gestion de crise et des procédures d'escalade. • Capacité à négocier, arbitrer, décider et communiquer avec des interlocuteurs de niveau Direction. • Leadership, sens du résultat, esprit de synthèse, rigueur, diplomatie et excellente aisance relationnelle. Profil requis • Formation supérieure de niveau Bac+5 en informatique, systèmes d'information, télécommunications, management de projet ou domaine équivalent. • Expérience professionnelle significative, généralement d'au moins 10 ans, dans le pilotage de projets ou de contrats IT complexes. • Expérience confirmée de direction de dispositifs d'infogérance, d'exploitation d'infrastructures ou de services managés à forts enjeux. • Expérience démontrée en management d'équipes pluridisciplinaires et en coordination d'acteurs internes, partenaires et sous-traitants. • Pratique avérée des comités de direction et de pilotage ainsi que de la communication avec des décideurs. • Une expérience dans un environnement réglementé, multisite ou critique constitue un atout. • Excellente maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral ; la maîtrise professionnelle de l'anglais est souhaitée. Certifications requises ou fortement souhaitées • Certification en gestion de projet : PMP, PRINCE2 Practitioner ou équivalent. • Certification en gestion des services IT : ITIL 4 Foundation, Managing Professional ou équivalent. • Certification en gouvernance des SI : COBIT Foundation ou équivalent, souhaitée. • Certification en sécurité ou management de la sécurité : ISO/IEC 27001 Foundation, Lead Implementer ou équivalent, souhaitée. • Certification Agile ou Scrum : PSM, CSM, SAFe ou équivalent, appréciée. • Une certification Cloud reconnue, telle que Microsoft Azure, AWS ou Google Cloud, constitue un atout selon le périmètre technique. Livrables et résultats attendus • Synthèses de gouvernance et supports des comités de pilotage. • Tableaux de bord consolidés de performance, de risques et de suivi contractuel. • Décisions, arbitrages et comptes rendus des instances de gouvernance. • Plans d'amélioration continue, plans de remédiation et bilans de performance. • Revues contractuelles, financières, de sécurité, de capacité et de qualité. • Validation des dispositifs de crise, de continuité et de réversibilité. Interfaces principales Direction du client, responsables contractuels, Chef de projet, responsables de domaines techniques et fonctionnels, directions du titulaire, équipes sécurité et qualité, partenaires stratégiques, sous-traitants et instances de gouvernance.

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Bâtis le socle d'inférence et industrialise la plateforme d'IA générative du groupeDans le cadre du déploiement à grande échelle des solutions d'IA générative et agentique d'un grand compte, nous recherchons un(e) AI Platform Engineer. Ton rôle sera hautement structurant : tu construiras, administreras et opéreras la plateforme mutualisée destinée à héberger l'ensemble des cas d'usage IA et des modèles de fondation pour les équipes de développement et de data science du groupe. Ton futur environnementTu évolueras au sein d'une équipe dédiée au Platform Engineering et à l'ingénierie d'infrastructure cloud de pointe. En interface directe avec les data scientists, les développeurs d'applications GenAI, les architectes cloud et les équipes de sécurité, tu concevras un environnement self-service robuste et scalable. C'est le cadre idéal pour manipuler des grappes de calcul GPU à grande échelle, piloter des gateways LLM d'entreprise et déployer des pratiques FinOps sur des charges d'inférence massives. Tes missions clésConception & Déploiement de l'Infrastructure IA (Mode BUILD) : Concevoir, déployer et faire évoluer la plateforme IA interne selon une approche Infrastructure as Code (Terraform). Provisionner et orchestrer les clusters de conteneurs (Kubernetes, OpenShift) et configurer les environnements d'inférence optimisés sur infrastructures GPU et stockage objet (S3). Intégrer, configurer et administrer les Gateways LLM régissant les accès aux modèles internes (open source) et aux APIs des fournisseurs externes. Mettre en œuvre les mécanismes de gouvernance d'accès (IAM), de gestion dynamique des quotas et de refacturation interne des consommations (FinOps). Développer des templates standardisés et des fonctionnalités en self-service pour fluidifier l'onboarding des équipes projets. Exploitation, Observabilité & Maintien en Condition Opérationnelle (Mode RUN) : Assurer la haute disponibilité, la résilience et la sécurité des services hébergés sur la plateforme. Mettre en place et superviser les chaînes d'observabilité et de métriques dédiées aux workloads IA (ELK, Grafana, Prometheus). Piloter le capacity planning des ressources de calcul (GPU/CPU) et optimiser les coûts d'inférence en production. Assurer la gestion des incidents, le support de niveau avancé et la documentation technique de la plateforme. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 universitaire en informatique, systèmes et réseaux ou génie logiciel. Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 4 à 6 ans en Platform Engineering ou en ingénierie d'infrastructure Cloud / DevOps, incluant la gestion de workloads IA/ML en production. Expertise Infrastructure & Cloud Impérative : Excellente maîtrise d'au moins un fournisseur Cloud majeur (Azure, AWS ou GCP) et des outils d'IaC (Terraform). Solide pratique de l'orchestration de conteneurs (Kubernetes, OpenShift) appliquée à des charges de travail distribuées. Connaissance opérationnelle des infrastructures GPU et des architectures de stockage objet (S3). Culture IA & Platform Engineering : Maîtrise des concepts d'inférence de modèles, des Gateways LLM et de la gestion fine des accès (IAM). Pratique des outils d'observabilité (Grafana, ELK) et sensibilité aux démarches FinOps. Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsCulture Produit Interne : Conception de la plateforme comme un produit à forte valeur ajoutée, orienté vers la satisfaction et l'autonomie des développeurs internes. Rigueur et Sens de l'Industrialisation : Volonté constante d'automatiser les déploiements et de garantir une sécurité sans faille. Aisance Relationnelle : Capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires et transverses dans un écosystème complexe. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.