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Le contexte Dans le cadre du renforcement du dispositif de cybersécurité d'un grand compte du secteur bancaire et services, nous recherchons un Analyste SOC N3 expert sur les solutions de protection applicative Akamai et les solutions EDR/XDR. Vous interviendrez au sein d'une équipe SOC structurée (N1/N2/N3), sur un environnement hybride (cloud et on-premise) protégeant des applications et services critiques exposés sur Internet. Vos missions * Apporter une expertise technique N3 lors des investigations avancées sur incidents complexes * Piloter l'onboarding des nouvelles applications vers les dispositifs de protection (Akamai, EDR, SIEM) * Optimiser les configurations des solutions de sécurité (WAF, Anti-Bot, DDoS, EDR) * Développer et tuner les règles de détection et de corrélation * Contribuer aux activités de Threat Hunting et à l'amélioration continue du dispositif * Produire la documentation technique, les rapports d'investigation et les tableaux de bord de pilotage SOC * Coordonner techniquement les échanges avec les architectes sécurité, équipes infrastructure et équipes projets Environnement technique * Sécurité applicative : Akamai (WAF, Anti-Bot, DDoS) * Endpoint Security : Tehtris XDR, Trellix * SIEM & analyse de logs : Splunk (SPL), Elastic / Kibana * Reporting : Power BI * Frameworks : MITRE ATT&CK

En tant que Product Designer, tu seras le chef d'orchestre de l'expérience pour accompagner les sujets de sélection, d’assortiment des offres et de planification des opérations commerciales. Tu travailleras en binôme avec un Product Manager pour transformer des problématiques métiers complexes en solutions simples et scalables, pleinement alignées avec les principes et la vision d’expérience définie. Discovery & stratégie : Mener des recherches au plus près de nos utilisateurs pour cartographier leurs points de douleur et définir comment traduire leurs besoins spécifiques en insights exploitables, tout en garantissant un alignement constant avec l’écosystème digital de l’offre (actuel et à venir). Idéation & design d’expérience : Animer des ateliers de co-conception pour définir l'expérience cible End-to-End visant à merger 2 produits digitaux en un. Prototypage & test : Transformer les concepts en prototypes haute fidélité pour tester rapidement les hypothèses et ensuite itérer jusqu'à trouver le bon équilibre entre désirabilité, faisabilité et viabilité. Cadrage du MVP : Collaborer étroitement avec l’équipe produit pour définir le périmètre du MVP tout en garantissant la qualité de l'expérience (UX). Culture Design : Promouvoir et porter la vision et les principes d’expérience au sein de l'organisation et assurer une cohérence globale avec les autres solutions digitales.

Dans le cadre du départ d’un Software Engineer Senior au sein de l’équipe Produit Crédit, nous ouvrons un poste afin d’assurer la continuité des développements et accompagner les projets en cours. Le futur collaborateur rejoindra une équipe produit en charge du développement et de l’évolution des solutions liées aux produits crédit. Ses principales responsabilités seront : Concevoir, développer et maintenir les composants backend et les couches d’orchestration du système d’information Analyser les besoins métiers et proposer des solutions techniques adaptées Participer à la conception et au développement de nouvelles fonctionnalités Contribuer à la définition et à l’évolution des architectures backend Garantir la qualité, la maintenabilité et la performance du code Mettre en place et superviser les outils d’observabilité et de monitoring de la plateforme Participer à la résolution des incidents de production et à l’amélioration continue des systèmes Documenter les solutions techniques et partager les bonnes pratiques au sein de l’équipe Contribuer aux réflexions techniques collectives et aux initiatives d’innovation

Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation d’un environnement décisionnel, vous interviendrez en tant que Business Analyst spécialisé MicroStrategy sur des plateformes BI stratégiques. Vous contribuerez à l’évolution et à l’optimisation d’outils de pilotage, avec un fort enjeu autour de l’expérience utilisateur, de la qualité des données et de l’intégration de nouveaux besoins métiers. 🚀 Vos missions Accompagner un projet de refonte d’un portail de pilotage Analyser l’existant et recueillir les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories, cas d’usage…) Participer aux phases de tests (définition de la stratégie, exécution) Assurer la communication et l’accompagnement des utilisateurs dans le changement Maintenir à jour la documentation fonctionnelle et métier Définir et animer les processus de gestion des changements Intervenir en support fonctionnel sur l’outil MicroStrategy Être l’interlocuteur privilégié entre les utilisateurs métiers et les équipes techniques 🛠️ Compétences requises Indispensables Expertise fonctionnelle sur MicroStrategy Expérience confirmée en tant que Business Analyst Maîtrise des environnements BI / décisionnels Techniques & Méthodologiques Méthodologies agiles Rédaction de spécifications fonctionnelles Expérience en gestion de tests (recette) Soft skills Excellente communication et aisance relationnelle Esprit d’analyse et de synthèse Capacité à travailler en équipe Proactivité et autonomie

Pour l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un Senior Business Analyst expérimenté dans les enjeux de comptabilité des activités de marchés , et plus précisément sur le périmètre Equity. L'objectif de la mission est de valider la migration de l'architecture et des SI. Compétences INDISPENSABLES attendues : PROJET : Business Analysis. METIER : Comptabilité des activités de marchés (donc bonne connaissance des produits financiers) IT : connaissance des enjeux de migration des SI. Excellent niveau d'anglais

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation orienté sécurité, nous recherchons un Chef de Projet Cybersécurité pour intervenir sur des enjeux critiques liés aux environnements de production et d’infrastructure . Vos missions Piloter des projets cybersécurité en respectant des standards de gouvernance exigeants Contribuer à des projets de transformation des environnements de production avec un fort enjeu sécurité Mettre en place et structurer des dispositifs de gouvernance sécurité Accompagner le changement auprès des équipes techniques Coordonner les équipes production, infrastructure et sécurité Déployer des standards de sécurité sur les environnements de production Intervenir dans un contexte international avec un usage quotidien de l’anglais Votre expertise Expérience confirmée en cybersécurité en environnement de production Solide compréhension des infrastructures IT (hors périmètre applicatif) Connaissances en HSM (Hardware Security Module) Maîtrise des enjeux de chiffrement des bases de données Expérience en gouvernance sécurité Compétences en conduite du changement Capacité à piloter des projets transverses Environnement Contexte international Forte exposition aux enjeux de sécurité et de transformation Interaction avec des équipes multidisciplinaires

Transformation industrielle & automatisation des ateliersContexte Dans le cadre de l’introduction de solutions d’automatisation au sein des ateliers (notamment robots de transport de pièces et évolution des modes opératoires), les métiers opérationnels vont connaître des changements importants dans leur quotidien de travail. Cette transformation impacte directement les opérateurs industriels manipulant les machines-outils, leurs pratiques, leur organisation et leurs interactions. Dans un environnement syndiqué, il est essentiel de structurer l’accompagnement du changement afin de garantir : l’adhésion des équipes la bonne compréhension des évolutions une adoption opérationnelle efficace la prévention des risques sociaux et organisationnels Objectifs de la mission La mission de Change Management vise à accompagner les équipes opérationnelles dans cette transformation industrielle afin de : Faciliter l’appropriation des nouveaux modes de fonctionnement Préparer les équipes à l’arrivée de l’automatisation et des robots Identifier les impacts métiers et organisationnels Recueillir les besoins et préoccupations terrain Assurer l’interface entre les équipes projet et les opérationnels Sécuriser l’adoption et limiter les résistances au changement Structurer la communication et l’information dans un contexte syndiqué Mettre en place les actions de formation nécessaires Périmètre d’intervention Accompagnement des équipes industrielles : Opérateurs machines-outils Personnel d’atelier Chefs d’équipe / superviseurs Encadrement de proximité Interfaces avec équipes projets automatisation Approche proposée1. Diagnostic & analyse d’impact Analyse des changements liés à l’automatisation Identification des impacts sur les métiers Cartographie des populations concernées Identification des risques d’adhésion Analyse du contexte social (environnement syndiqué) 2. Accompagnement terrain Présence régulière dans les ateliers Écoute des opérateurs et des équipes Recueil des questions et irritants Identification des besoins d’accompagnement Remontée structurée aux équipes projet 3. Interface opérationnels / projet Traduction des enjeux techniques en impacts métiers Coordination avec équipes projet automatisation Ajustement des dispositifs en fonction du terrain Participation aux comités projet 4. Communication & conduite du changement Plan de communication adapté aux populations industrielles Supports pédagogiques simples et visuels Réunions d’information terrain Préparation des managers de proximité Accompagnement des échanges avec partenaires sociaux 5. Formation & adoption Identification des besoins de formation Construction du plan de formation Accompagnement à la prise en main des nouveaux équipements Suivi de l’adoption sur le terrain Ajustements post-déploiement Livrables Analyse d’impact du changement Cartographie des parties prenantes Plan de conduite du changement Plan de communication Plan de formation Compte-rendus de remontées terrain Suivi de l’adoption et indicateurs Bénéfices attendus Meilleure adhésion des opérateurs Réduction des résistances au changement Adoption plus rapide des robots et automatismes Communication claire dans un contexte syndiqué Sécurisation du déploiement industriel Amélioration de l’efficacité opérationnelle Réduction des risques sociaux

Contexte de la mission Sous la responsabilité du responsable de projet, le chef de projet assure la gestion complète des opérations d'agrandissement et de fiabilisation. Fort d'une expertise de plus de 15 ans en Tous Corps d'État (TCE) , il garantit une communication fluide entre le bureau projet et le terrain en supervisant directement les activités sur site. Il intègre également les exigences liées à la maintenance dès la phase de conception. Souhaitant respecter les piliers fondamentaux que sont la sécurité, le budget et le planning, il coordonne efficacement les entreprises extérieures afin d'assurer la conformité des installations jusqu'à leur validation finale. Sa présence active sur site permet de résoudre rapidement les imprévus techniques et de sécuriser les investissements stratégiques dans l'expansion industrielle du site. Objectifs et livrables Objectifs : Prendre en charge de futurs projets et les gérer de manière autonome, en respectant le processus projet en vigueur; Participer à l'élaboration du cahier des charges pour la partie technique du projet; Superviser toutes les étapes du projet, du démarrage jusqu'à la livraison finale; Répondre aux besoins liés à la sécurité, à la technique, au volet financier et aux aspects relationnels du projet en cours; Gérer les plannings de manière proactive et efficace; Proposer et sélectionner des fournisseurs et partenaires adaptés; Mettre en place des actions préventives pour anticiper et gérer les imprévus; Veiller au respect des contraintes budgétaires et techniques spécifiques à chaque projet; Assurer un reporting régulier pour suivre l'avancement et la conformité des projets.

Dans le cadre de l’avancement de notre projet de gouvernance des autorisations SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant expérimenté en sécurité et autorisations SAP pour renforcer l’équipe projet sur une période de 4 mois. La mission s’inscrit dans un contexte de stabilisation des accès, d’industrialisation des processus de gestion des autorisations et de support aux utilisateurs métiers. Missions principales Gestion des autorisations SAP S/4HANA Création et maintenance des comptes utilisateurs Gestion du cycle de vie des accès (création, modification, suppression) Respect et application des procédures de gestion des autorisations Gestion des rôles et sécurité Création et maintenance des rôles simples et composites Mise à jour des catalogues et groupes Fiori Support aux équipes métiers sur les problématiques d’accès Support et analyse Analyse et résolution des incidents d’autorisation utilisateur Diagnostic des erreurs liées aux rôles et aux accès Proposition d’actions correctives et préventives Suivi et reporting Rédaction de rapports hebdomadaires de suivi des incidents Suivi des demandes d’accès et des corrections apportées Participation aux points de pilotage sécurité / autorisations Création, suivi et traitement des technical stories et des service requests Support Niveau 3 des incidents autorisation et gestion des accès Point de contact et suivi des actions avec les auditeurs internes et externes Animation des revues de compte mensuels Point de contact et animation des comités avec nos équipes IAM Force de proposition pour faire évoluer nos autorisations et implémenter les préconisations Profil recherché Compétences techniques Excellente maîtrise des autorisations SAP Bonne connaissance de SAP S/4HANA (Fiori inclus) Maîtrise de l’outil CUA (Central User Administration) Expérience confirmée en gestion des rôles et des utilisateurs SAP Connaissance des catalogues et groupes Fiori Concept GRC et orienté sécurité et cyber sécurité Configuration et Utilisation des outils de GRC et/ou SAP IAG sur SAP BTP (IAS, IPS) : PAM, Risk Analysis, Access Request, Access Review Qualités attendues Autonomie et capacité à gérer les priorités Rigueur dans le respect des procédures de sécurité Bon esprit d’analyse et de résolution d’incidents Capacité de reporting et de communication avec les équipes projets Expérience souhaitée 5 ans d’expérience minimum en autorisations SAP Expérience sur environnement S/4HANA requise Une expérience dans un contexte de stabilisation ou transformation S/4 est un plus CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION : Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION : Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) : Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION : Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

Transformation industrielle & automatisation des ateliersContexte Dans le cadre de l’introduction de solutions d’automatisation au sein des ateliers (notamment robots de transport de pièces et évolution des modes opératoires), les métiers opérationnels vont connaître des changements importants dans leur quotidien de travail. Cette transformation impacte directement les opérateurs industriels manipulant les machines-outils, leurs pratiques, leur organisation et leurs interactions. Dans un environnement syndiqué, il est essentiel de structurer l’accompagnement du changement afin de garantir : l’adhésion des équipes la bonne compréhension des évolutions une adoption opérationnelle efficace la prévention des risques sociaux et organisationnels Objectifs de la mission La mission de Change Management vise à accompagner les équipes opérationnelles dans cette transformation industrielle afin de : Faciliter l’appropriation des nouveaux modes de fonctionnement Préparer les équipes à l’arrivée de l’automatisation et des robots Identifier les impacts métiers et organisationnels Recueillir les besoins et préoccupations terrain Assurer l’interface entre les équipes projet et les opérationnels Sécuriser l’adoption et limiter les résistances au changement Structurer la communication et l’information dans un contexte syndiqué Mettre en place les actions de formation nécessaires Périmètre d’intervention Accompagnement des équipes industrielles : Opérateurs machines-outils Personnel d’atelier Chefs d’équipe / superviseurs Encadrement de proximité Interfaces avec équipes projets automatisation Approche proposée1. Diagnostic & analyse d’impact Analyse des changements liés à l’automatisation Identification des impacts sur les métiers Cartographie des populations concernées Identification des risques d’adhésion Analyse du contexte social (environnement syndiqué) 2. Accompagnement terrain Présence régulière dans les ateliers Écoute des opérateurs et des équipes Recueil des questions et irritants Identification des besoins d’accompagnement Remontée structurée aux équipes projet 3. Interface opérationnels / projet Traduction des enjeux techniques en impacts métiers Coordination avec équipes projet automatisation Ajustement des dispositifs en fonction du terrain Participation aux comités projet 4. Communication & conduite du changement Plan de communication adapté aux populations industrielles Supports pédagogiques simples et visuels Réunions d’information terrain Préparation des managers de proximité Accompagnement des échanges avec partenaires sociaux 5. Formation & adoption Identification des besoins de formation Construction du plan de formation Accompagnement à la prise en main des nouveaux équipements Suivi de l’adoption sur le terrain Ajustements post-déploiement Livrables Analyse d’impact du changement Cartographie des parties prenantes Plan de conduite du changement Plan de communication Plan de formation Compte-rendus de remontées terrain Suivi de l’adoption et indicateurs Bénéfices attendus Meilleure adhésion des opérateurs Réduction des résistances au changement Adoption plus rapide des robots et automatismes Communication claire dans un contexte syndiqué Sécurisation du déploiement industriel Amélioration de l’efficacité opérationnelle Réduction des risques sociaux

Missions principales 1. Gestion du cycle de vie des incidents majeurs Prendre en charge et piloter l’ensemble du cycle de vie des incidents majeurs IT au sein de la DSI. Mettre en place et animer les cellules de crise / cellules d’incidents majeurs . Assurer la coordination des équipes techniques impliquées (infrastructures, applicatif, sécurité, production, etc.). Analyser les impacts métiers et techniques afin de proposer des réponses adaptées et priorisées. Contribuer activement à la réduction des temps d’arrêt et à la limitation de leurs impacts sur les métiers. Garantir la traçabilité complète de tous les incidents pris en charge. 2. Amélioration continue & prévention Identifier les incidents récurrents et participer à la mise en œuvre de plans d’actions correctifs et préventifs. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion des problèmes afin de sécuriser les services et prévenir la récurrence. Contribuer à l’amélioration des processus et pratiques de gestion des incidents majeurs. 3. Communication & relation métiers Maîtriser l’ensemble des communications liées aux incidents en cours . Diffuser une information régulière, claire et qualitative sur l’état d’avancement et la résolution des incidents. Assurer une communication adaptée aux différents interlocuteurs (métiers, DSI, management). Maintenir une relation de proximité avec les directions métiers dans un objectif de satisfaction client utilisateur . 4. Reporting & pilotage Effectuer un reporting régulier de l’activité (incidents majeurs, indicateurs, bilans). Produire les retours d’expérience (REx / Post-mortem) et suivre les plans d’actions associés.

Contexte : La prestation consiste à intégrer l’équipe en charge des tests d’Homologation dans le programme de transformation de l'IT Finance. Ce projet est une refonte de notre système en intégrant l'ERP Oracle. Dans le cadre de cette mission vous serez amené à travailler avec des équipes transverses comme les métiers côté Finance, RH, Achats, l’équipe data intégration, la Tests Factory... Nous recherchons un testeur expérimenté et autonome capable d'intervenir sur des flux Talend, l'ERP Oracle et les applications Legacy de l'entreprise. Le collaborateur devra assurer : - Rédaction des plans de test - Préparation des jeux de données - Exécution des cas de tests sur les environnements de tests - Rédaction d'un PV - Donner de la visibilité sur l'avancement des demandes Environnement technique : Jenkins, Postman, Talend, JIRA, Gitlab, Azure DevOps Soft skills Rigueur Relationnel / Communication Curiosité / Créativité Capacité d'analyse Orienté résultat Force de proposition Travail en équipe Autonomie Sens du service

Contexte L'objectif principal de l’ Availability Operation Manager est de rétablir au plus vite le fonctionnement normal des services en minimisant les effets sur le business, assurant ainsi les meilleurs taux de disponibilité et de qualité possibles des services IT. Il cherche à minimiser l'impact des incidents informatiques sur les activités métiers. Missions Suivre le portefeuille des incidents en cours, établir et maintenir un historique de tous les incidents survenus. Industrialiser la gestion des incidents en appliquant une approche systématique de traitement. Apporter son expertise sur la partie rédactionnelle des communications afin d’améliorer la pertinence et l’exhaustivité des actions décrites au travers des étapes de résolution des incidents. Suivre et communiquer les investigations menées par les supports pour résoudre les incidents. Animer et coordonner la gestion des incidents en mobilisant rapidement les interlocuteurs nécessaires à la résolution au travers des conférences téléphoniques. Proposer des pistes de travail lors des investigations de résolution par sa connaissance concernant les infrastructures IT. Mettre en œuvre les escalades (hiérarchiques et fonctionnelles) lorsqu’un incident nécessite une mobilisation particulière de type crise. Rapporter au top management de l’état d’avancement de la résolution des incidents critiques.

Contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe support au sein d’un éditeur de logiciels spécialisé dans la gestion de services publics (énergie, eau, environnement), nous recherchons un(e) Support Applicatif N1/N2. Vous interviendrez sur une solution métier utilisée par de nombreux utilisateurs en France et à l’international. Missions principales Au sein de l’équipe support et en lien avec les équipes techniques et fonctionnelles, vous aurez pour missions : · Prendre en charge les demandes utilisateurs (téléphone, email, outil de ticketing) · Qualifier, analyser et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 · Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur résolution complète · Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de l’application · Escalader les incidents complexes vers le niveau 3 si nécessaire · Participer à la recette des correctifs avant mise en production · Remonter les anomalies récurrentes et proposer des améliorations Activités complémentaires · Rédiger et maintenir la documentation utilisateur et interne · Enrichir la base de connaissances · Participer à l’amélioration continue des processus support

Chef de Projet technique API Management pour intégrer une équipe plateforme transverse et multidisciplinaire, répartie sur plusieurs sites en France. L’équipe intervient sur des services de plateformes IT, en particulier autour de la gestion des API et des environnements conteneurisés. Elle accompagne les projets de développement dans la mise à disposition, la gouvernance et l’industrialisation des API, dans un cadre Agile. 🎯𝐓𝐨𝐧 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐣𝐞𝐮 : - Piloter et assurer le suivi opérationnel des contributions projets en méthode Agile (Kanban) - Réaliser les cadrages et chiffrages à la suite des sollicitations projets - Veiller à l’application des patterns d’architecture, en lien avec les architectes et leaders techniques - Accompagner les équipes dans un environnement Agile (facilitation, coordination)

Dans le cadre du renforcement d’une équipe IT dédiée aux fonctions Finance, nous recherchons un(e) IT Product Owner pour assurer le support, l’évolution et la performance de plusieurs solutions financières. En lien étroit avec les équipes métiers (comptabilité, finance), vous garantissez la disponibilité et l’amélioration continue des applications. À ce titre, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des outils : support, maintenance, évolution et gestion des projets. Vos principales responsabilités : Assurer le support des applications financières (comptabilité, notes de frais, facturation, fiscalité) Gérer la maintenance et l’administration des solutions Analyser les besoins métiers et définir les plans d’actions associés Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Piloter les demandes (incidents, changements, évolutions) Assurer l’interopérabilité avec les autres outils du SI Collaborer avec les équipes internes, les métiers et les prestataires Participer aux projets d’évolution et d’amélioration continue Produire la documentation (procédures, modes opératoires, manuels utilisateurs, modélisation des processus…)