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Contexte de la mission : Viveris accompagne les grandes entreprises du secteur Bancassurance dans la transformation de leurs parcours métier et IT, avec une attention particulière portée à la performance des services digitaux, notamment sur le web. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Chef de projet pour piloter les évolutions stratégiques liées au domaine crédit. Vos responsabilités et missions : En tant que Chef de projet, vous êtes garant du bon déroulement des projets IT liés aux produits de crédit, depuis l'analyse des besoins jusqu'à la mise en production. Vous interviendrez sur les dimensions fonctionnelles, techniques, réglementaires et organisationnelles. Vos responsabilités incluent : - Analyser les besoins métiers et définir les solutions fonctionnelles adaptées aux offres de crédit ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques en collaboration étroite avec les équipes de développement ; - Piloter les projets : planification, coordination, suivi des délais et reporting auprès des parties prenantes ; - Superviser les phases de test et la mise en production, en garantissant la qualité et la fiabilité des livrables ; - Assurer la conformité réglementaire des solutions en intégrant les évolutions légales.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Backend C confirmé H/F à Saint-Denis, France. Contexte Vous serez intégré au sein d'un centre de service de notre client. Les CDS adressent les fonctions « cœur de métier » réparties en 10 domaines fonctionnels. La majorité des applications gérées par ces CDS sont critiques pour l’exploitation du réseau (production horaire, coordination des trafics, supervision, circulation). Projet : Intervention au sein du CDS pour des activités évolutives et correctives sur un applicatif multi-technologies . Présence sur site : 3 jours par semaine au sein de l'équipe à Campus RAIMBAUD St Denis. Missions principales Maintenance corrective et évolutive sur un portefeuille de 100 applications critiques . Études amont, analyses d’impacts, rédaction de spécifications. Participation aux projets en cycle en V , Agile et SAFe . Gestion des environnements : développement, qualification, recette et intégration. Contribution à la modernisation et sécurisation des applications.

Définir et optimiser les processus de fabrication : analyser les flux existants, proposer et mettre en place des solutions d’amélioration continue, intégrer des outils d’automatisation et de robotisation au sein des lignes de production. Collaborer avec les équipes robotique, mécatronique et automatisme pour concevoir et formaliser les gammes de fabrication, modes opératoires et standards associés aux nouveaux équipements ou aux évolutions de process. Piloter les phases d’industrialisation : rédaction des cahiers des charges techniques, choix et validation des équipements, coordination des essais, qualification et mise au point des procédés automatisés. Assurer la conduite de projets industriels : gestion des plannings, suivi des budgets, animation des réunions d’avancement et reporting régulier auprès de la direction et des parties prenantes. Accompagner le déploiement des solutions : support technique lors de l’installation sur site, formation des équipes de production et de maintenance, élaboration des plans de prévention et documentation technique. Participer à la démarche d’amélioration continue sur la base des retours d’expérience, de la collecte et de l’analyse de données issues des systèmes connectés (IoT, MES…), pour garantir l’optimisation des performances industrielles. Assurer une veille technologique et méthodologique afin d’intégrer les meilleures pratiques de l’Industrie 4.0, notamment en matière d’automatisation, digitalisation et gestion des données.

Missions : Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique

EN BREF : Responsable de projets IT & digital (H/F) – CDI – Nanterre – 45 – 50 k € – Projet SI et Digital, management d’équipe Description de l’entreprise cliente : Adsearch recherche pour son client, un grand acteur du monde de l’assurance un Responsable de projets IT & Digital (H/F) à Nanterre. VOS MISSIONS Contexte du poste : Directement rattaché au responsable du département, vous rejoignez une entreprise en pleine croissance au sein d’une DSI grandissante. Vous êtes en mesure d’accompagner les différents pôles et métiers sur des sujets allant du digital aux systèmes d’information les plus techniques : conception et suivi de la performance des parcours digitaux, déploiement de solutions ou de logiciels liés au SI, rédaction de spécifications projets… Puis les missions : Piloter les projets SI et digitaux : évaluation, priorisation et gestion opérationnelle tout en garantissant le respect des délais, des budgets et des exigences réglementaires (SSI, RGPD, RGAA, assurance…). Recueillir et formaliser les besoins métiers : analyse des besoins, animation d’ateliers de cadrage, rédaction de spécifications fonctionnelles, user stories et production de maquettes si nécessaire. Coordonner les équipes internes et externes : développeurs, QA, métiers et prestataires, en assurant un rôle d’interlocuteur(trice) central(e) pendant toute la durée des projets. Organiser les phases de tests et assurer la documentation : anticipation et pilotage des tests, centralisation et maintien de la documentation pour garantir la transmission et la pérennité des projets. Suivre et optimiser la performance des parcours digitaux : analyse des KPIs, optimisation UX/UI, amélioration continue des parcours (lead, souscription, espace client…), coordination SEO/IA avec les équipes concernées et reporting au CODIR. Manager et améliorer les méthodes de gestion de projet : encadrement d'une chargée de projets senior et d’un alternant, et proposition d’améliorations méthodologiques adaptées aux spécificités du département. VOTRE PROFIL Pour réussir vos missions de Responsable de Projets IT & Digital, vous êtes issu d’une formation supérieure en Informatique et disposez d’une expérience d’au moins 5 ans en tant que gestionnaire de projet IT et d’un an en management d’équipe. Vous maitrisez la gestion de projet en V et agile, vous savez concevoir des workflows, des cinématiques, des

Missions : 1/ MCO : Surveiller toutes les activités et demandes liées à la téléphonie ( Cisco CUCM et Teams Telephony ). Garantir la stabilité, le fonctionnement et la qualité des infrastructures et applications IT supportant les plateformes CCM, afin d’assurer leur disponibilité selon les besoins. Veiller à ce que les solutions techniques soient mises en œuvre dans le respect des délais imposés par les contraintes métiers et conformément aux stratégies et politiques de sécurité de l’entreprise. Fournir un support de niveau 2 pour les problèmes système remontés par le Service Desk (tickets). Surveiller les infrastructures téléphoniques IT et planifier les évolutions en collaboration avec les prestataires. Diagnostiquer et résoudre les problèmes à l’aide d’outils d’administration système et de monitoring des performances. Communiquer et collaborer étroitement avec les autres équipes. Maintenir et mettre à jour la documentation (politiques système, spécifications techniques, procédures d’exploitation). Assurer un support 24/7 en dehors des heures de bureau, en rotation avec les autres membres de l’équipe UC. Supporter les tâches d’administration de l’application Genesys Cloud (centre d’appels) et les sujets CLI (en collaboration avec Orange). 2/ Amélioration continue Participer à la stratégie et à la définition des ressources nécessaires pour les systèmes téléphoniques IT, en fonction des besoins de l’entreprise. Traiter la dette technique en proposant et en mettant en œuvre de nouvelles solutions. Préparer la migration depuis l’ancien environnement téléphonique CUCM.

Nous recherchons un Technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe basée a Nice. Votre mission consiste à accompagner les utilisateurs au quotidien sur leur environnement de travail informatique, en garantissant un service de qualité, réactif et conforme aux standards DCS Synergie Group. Pour ceci, vos missions sont les suivantes - Assurer le support de proximité sur les postes de travail des utilisateurs - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques - Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques - Prendre en charge, qualifier et traiter les tickets via l'outil ITSM - Respecter les priorités, délais et règles de gestion des incidents et des demandes - Escalader les incidents complexes vers les niveaux de support appropriés - Documenter les interventions et assurer un reporting fiable et qualitatif De formation en informatique de type Bac+2, vous possédez une première expérience réussie sur un poste équivalent. Vous avez de solides connaissances en système d'exploitation Windows (10/11) et des outils de gestion (Intune, Office 365). Vous maitrisez les outils de ticketing (GLPI). Vous êtes autonome, pédagogue, et appréciez les échanges avec les utilisateurs. Pourquoi nous rejoindre ? - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Office365 Windows10/11 ISILO

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Créé en 2017, Consort Luxembourg accompagne localement de grands comptes internationaux ainsi que des acteurs luxembourgeois de référence. Fort d’une équipe de 40 collaborateurs, et aujourd’hui positionné de façon transfrontalière, nous offrons à nos experts et consultants des opportunités de carrière au Luxembourg comme dans le Grand Est de la France. Proches de nos clients et de nos équipes, nous connaissons depuis notre création une croissance organique soutenue, porté par un dynamisme soutenu. Support Fonctionnel / Analyste Support Applicatif H/F C’est votre m ission Vous êtes passionné·e par l’accompagnement des utilisateurs et la performance des applications ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Support Fonctionnel / Analyste Support Applicatif , vous êtes responsable du suivi opérationnel , de l’ assistance fonctionnelle et de la qualité de service de notre écosystème applicatif. Côté build : Réaliser les tests de régression et d’acceptation Préparer et maintenir les jeux de données de test Contribuer à l’amélioration continue des processus fonctionnels Participer à la qualification des évolutions applicatives Documenter les procédures, modes opératoires et bonnes pratiques Côté run : Gérer les habilitations utilisateurs via l’outil de ticketing Assurer le support fonctionnel de niveau 1/2 auprès des utilisateurs Superviser la disponibilité et les performances applicatives Suivre et analyser les batchs de maintenance Identifier, analyser et remonter les anomalies fonctionnelles C’est votre parcours Vous avez au moins 2 à 3 ans d’expérience en support fonctionnel ou support applicatif. Vous aimez comprendre les usages, accompagner les utilisateurs et garantir la fiabilité des applications. Vous recherchez un environnement où vos idées sont écoutées et où la qualité est au cœur de la démarche. C’est votre expertise : Outils de ticketing et gestion des demandes Tests fonctionnels, validation et qualification applicative Environnements applicatifs (Linux/Windows) Outils collaboratifs et documentation Notions Agile/DevOps appréciées pour la collaboration avec les équipes techniques C’est votre manière de faire équipe : Sens du service et orientation utilisateur Aisance dans la communication et la pédagogie Esprit d’analyse et résolution de problèmes Rigueur, autonomie, fiabilité Capacité à travailler avec des équipes métiers et techniques C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Metz Contrat : CDI Télétravail : Possible selon la mission/client Salaire : De 22 K€ à 28 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Fonction transverse Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

En bref : Développeur VB6 (H/F) - Aix-en-Provence - CDI chez le client final Nous recrutons pour l’un de nos clients, éditeur de logiciel, un Développeur VB6 (H/F) à Aix-en-Provence. Vos missions : En tant que Développeur VB6, vous assurerez la maintenance corrective et évolutive d'applications existantes. Vos missions seront les suivantes : -Migrer progressivement certains modules vers des technologies plus récentes (.NET, C#, ASP.NET) -Collaborer avec l’équipe IT pour la gestion des bases de données (SQL Server)

CONTEXTE Objectif global : Accompagner La mise en oeuvre de la politique de securité des réseaux MISSIONS RUN : - Delivery : Demande d'analyse, - Troubleshooting - modification de la politique filtrage Pour le domaine Infrastructures Firewall : BUILD : - Implémenter la matrice de flux correspondant aux attentes des projets . RUN : - Participer à l'implémentation des règles de filtrage au quotidien sur les firewall respectant les règles d'exploitation et la politique de sécurité interne. - Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de contournement. - Définir et mettre en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifier d'un point de vue technique. - Proposer des solutions pour améliorer les performances de l'activité RUN. Esprit d'équipe, autonomie et bonne communication (être capable d'expliquer clairement ce qu'on fait et pourquoi on le fait) Participer aux interventions HNO et aux astreintes régulières réseau et sécurité (Filtrage firewall, Filtrage Web, Proxys).

Protéger les systèmes d’information de l’entreprise contre les menaces les plus pointues, c’est le cœur de votre mission. Vous évoluerez au sein du VOC (Vulnerability Operations Center) d'un de nos client, véritable tour de contrôle de la cybersécurité de l’entreprise. Rattaché à un expert du domaine, vous assurerez la gestion complète d’un périmètre de vulnérabilités, depuis leur détection jusqu’à la mise en œuvre des corrections. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la blue team et le RSSI pour garantir la sécurité et la conformité des systèmes. Ce poste vous place au centre de la surveillance et du traitement des vulnérabilités sur l’ensemble du système d’information. Vous interviendrez dans un environnement technique exigeant, où rigueur et analyse sont primordiales. Vos principales missions seront les suivantes : - Identifier et qualifier les vulnérabilités issues des outils de détection - Évaluer leur criticité et prioriser les actions à mener - Définir et suivre les plans de remédiation avec les équipes concernées - Piloter la mise en œuvre des corrections avec la blue team et les responsables techniques - Contribuer à la documentation et à l’amélioration continue des procédures du VOC - Assurer une veille sur les nouvelles menaces et technologies de protection - Participer aux échanges avec le RSSI pour le reporting et la stratégie de sécurité Ce poste requiert une vision globale des systèmes d’information et une réelle capacité à coordonner plusieurs acteurs techniques autour d’un même objectif de sécurité.

Les missions : Prendre en charge les évolutions logicielles de l’ERP (RPG / IBMi – AS400 / iSeries) Réaliser le support aux utilisateurs Collaborer avec différents services afin d’optimiser les fonctions métiers Proposer vos services sur plusieurs thématiques : EDI – Transfert de données – Data – B.I – supply-chain, interfaces et urbanisme du SI - Gestion commerciale - Finance Participer à la mise en place du nouvel ERP et participer à la migration des modules métiers Rédiger la documentation technique

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'affichage et de la distribution basé à Chessy (77), un ou une : Technicien Support (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI (client final). Au sein d'une équipe support composée de 5 personnes, vous aurez la charge du support informatique de la structure sur les postes de travail et les applications. A ce titre, vos principales missions seront : - Effectuer des rappels auprès des clients pour diagnostiquer les pannes et les assister dans la résolution des problèmes ; - Assurer le support aux utilisateurs sur les postes de travail ; - Gérer l'Active Directory (création de comptes, réinitialisation de mots de passe, GPO, ...) ; - Masteriser les postes de travail ; - Diagnostiquer les pannes à distance ou sur site, analyser le réseau et l'infrastructure informatique des clients ; - Renseigner et mettre à jour les tickets dans le logiciel de suivi SAV, enrichir la base de connaissances avec les procédures et documents relatifs aux pannes courantes ; - Dépanner à distance ou sur site, installer et configurer les logiciels sur les machines clients, reconnecter et paramétrer les systèmes ; - Assister les clients dans l'installation et l'utilisation de leur matériel et logiciel, guider les manipulations à distance ; - Diagnostiquer et dépanner les retours des pièces SAV en atelier…

Vorstone recherche un L'ingénieur O365 et Active Directory pour une pré-embauche au sein d'une DSI d'une 30aine de personne avec de petites filiales internationales. AU sein du Département O365 & Active Directory de la Direction des Systèmes d’Information, Vous serez rattaché(e) au Responsable du Département. Vous ferez partie d’Une équipe de 3 personnes qui est responsable de l’environnement O365 et Active Directory, dédiée à la Production, au support et à l’évolution des services O365 et AD France et Corporate. L'ingénieur O365 et AD aura pour mission de : 1)O365 Gestion du tenant / attribution de licences aux Utilisateurs Participation à la refacturation interne des licences 2)Active Directory MCO de l’Active Directory Gestion de la sécurité de l’AD 3)Poste de travail (idéalement ) Préparation des masters Intégration des postes dans Intune Validation de la mise à jour des postes Liste des missions non exhaustive

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Technicien support utilisateurs H/F à Paris, France. Contexte : Nous recherchons un Technicien Support utilisateurs Senior pour assurer le maintien en condition opérationnelle des équipements télécoms, réseaux et informatiques sur le site de notre client Le prestataire devra fournir un profil autonome et polyvalent capable de gérer les demandes de proximité (bureautique et mobilité) et d'intervenir sur les infrastructures physiques (câblage, baies, wifi). Les missions attendues par le Technicien support utilisateurs H/F : Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin Accompagner les clients sur les différents sites exploités - Répondre aux besoins techniques Télécoms. - Intervenir en tant que support auprès des utilisateurs. - Prendre en compte les réclamations clients et le suivi auprès des opérateurs internes ou externes - Téléphonie : création, installation, - déménagement, maintenance, entretien des postes téléphoniques - Installation de nouveaux accès (box, ADSL, CLD…) - Commande des lignes chez Orange - Jarretièrages (cuivre, fibre) - Accompagnement de travaux (ex : tiragede fibre par les différents opérateurs) - Brassage réseau - Vérification des installations existantes dans le faux plancher pour travaux CFO / CFA - Mise à jour de la base matériel / brassage - Dépannage de borne Wifi - Mise en concurrence (devis) - Assure le maintien en Condition Opérationnel (MCO) - Assurer l’installation et la garantie de fonctionnement d’équipements télécoms - A la demande des utilisateurs, assurer la maintenance de ces équipements et traiter les incidents - Respecter les normes, méthodes d'exploitation et règles de sécurité - Relai d’expertise. - Assure les investigations en cas d’incidents et de pannes matériels. - Forme, Conseil, Guide. - Résultats basés sur le respect du contrat de niveaux de service. - Rendre compte au Responsable. - Respecter les règles de sécurité en vigueur. - Réaliser les opérations de déploiement informatique - Résoudre les pannes signalées, et en assurer l’amortissement dans l’outil de ticketing ITSM - Il devra être disponible, capable d’analyse et synthèse, savoir agir dans la complexité. - Il devra être mobile, autonome et avoir le sens de l’initiative.

Dans le cadre de la migration de son ERP AS400, notre client recherche un développeur qui pourra intervenir sur des développements et challenger les chiffrages de l'intégrateur Développement & Expertise technique Développer sur Dynamics 365 F&O en X++ et effectuer les personnalisations nécessaires Réaliser des extensions et customisations respectant les bonnes pratiques Microsoft Intervenir sur les Data Entities, workflows, tables, formulaires, classes et rapports Participer à la conception technique (TDD) et challenger les solutions proposées Contribuer aux travaux d’intégration : API, Power Platform, middleware, Dataverse… Pilotage technique & coordination Challenger les chiffrages, charges et choix techniques de l’intégrateur Analyser les UAT, corriger les dysfonctionnements, optimiser les performances Vérifier la cohérence entre besoins métiers, solution proposée et implémentation Fournir des recommandations techniques au client pour limiter l’over-customisation Participer aux comités techniques et apporter un regard expert Qualité & bonnes pratiques Documenter les développements et respecter l'ALM (Azure DevOps / Git) Garantir le respect des normes Microsoft et de l’architecture F&O Contribuer à sécuriser la maintenabilité et l’évolutivité du système Proposer des alternatives plus légères lorsque cela est pertinent (Power Automate / low-code)