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Nous cherchons un(e) freelance en Supply Chain pour intervenir en présentiel pour notre client (acteur industriel basé près de Saint Etienne) entre septembre et décembre 2026 (potentiellement renouvelable). Contexte : Une usine d'environ 50 intérimaires qui travaillent comme magasiniers / caristes / chauffeurs. Une personne déjà en charge de la supply chain, mais qui a besoin d'un renfort pour réorganiser les processus supply chain et organisation des processus organisationnels des équipes. Problème actuel rencontré par le client : Beaucoup d'erreurs sur le stock, sur les livraisons, décalage entre les informations du SI et le réel, qui génère de l'insatisfaction clients.

Architecte / Expert Microsoft Sentinel (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre d'un projet stratégique de migration SIEM, notre client poursuit la transition de QRadar vers Microsoft Sentinel et recherche un Architecte / Expert Sentinel pour l'accompagner sur cette transformation à forte valeur ajoutée. Mission possible en full télétravail, avec déplacements ponctuels sur Rousset (1 fois par mois), et ouverture aux profils freelances. Vos missions : Participer activement à la migration du SIEM QRadar vers Microsoft Sentinel Analyser les règles existantes dans QRadar et assurer leur reprise, adaptation et création dans Sentinel Concevoir et déployer les détections, analytics rules et alertes dans Sentinel Réaliser l'intégration des différentes log sources (connecteurs standards et spécifiques) Travailler sur l'architecture SIEM Sentinel (scalabilité, performance, bonnes pratiques) Conseiller les équipes sur les meilleures pratiques de sécurité et de détection Être force de proposition sur l'optimisation des règles et des cas d'usage SOC

Contexte : Au sein de l'équipe réseau, l'administrateur(trice) Réseaux et Sécurité viendra renforcer l'équipe pour absorber la charge de RUN et mener des opérations de déploiement visant à faire évoluer nos infrastructures et notre sécurité informatique. Ses principales missions seront les suivantes : Support & RUN Traiter les tickets transmis par l'infogérant. Réduire le volume de tickets en rendant l'infogérant et les correspondants IT plus autonomes : Création et mise à jour de documentations / bases de connaissances ; Animation de sessions de formation ou de transferts de compétences. Évolutions et projets Migration du Wi-Fi invité (clé partagée → portail captif) Définir et maintenir la configuration des bornes par site dans Cloud4Wi. Garantir la version minimale du contrôleur Wi-Fi nécessaire au bon fonctionnement du portail. Activation du NAC sur des sites en production Organiser et piloter les phases d'audit, de remédiation et d'activation. Travailler sur les solutions Cisco Catalyst et Cisco ISE. Est amené à travailler directement avec : Les ingénieurs réseaux et sécurité de l'équipe. Les équipes DESIGN et BUILD. Les équipes en charge du RUN et le MSP. Les équipes régionales de la DSI. Les domaines applicatifs. L'équipe SSI. L'équipe Programme Cloud. Les fournisseurs de solutions réseaux. Compétences techniques attendues Switching: Cisco Catalyst 9200/9500, Nexus 9300, Meraki MS ; VTP, Spanning Tree, VPC, LACP, VLAN. Routing: Cisco Catalyst SD-WAN, Meraki SD-WAN ; BGP, OSPF. Wireless: Cisco C9800-CL, CW9172I, C9120AXI, AIR-AP2802I, Meraki MR ; RRM. Sécurité: Firewalls Cisco ASA, Palo Alto, Umbrella ; Radius/Tacacs (Cisco ISE). Load Balancing & Proxy: F5. Outils: Catalyst Center, LiveNX. Services: DNS, NTP, DHCP. Qualités personnelles Compréhension des enjeux métiers et orientation client. Sensibilité forte aux enjeux de cybersécurité. Aisance rédactionnelle. Capacité à challenger l'existant et à proposer des améliorations. Travail en équipe. Anglais opérationnel (lu, écrit, parlé). Serait un plus Connaissance en Cisco ACI Expérience en automatisation (Azure DevOps, Network As Code, Terraform) Connaissance de Tufin

Au sein de la Direction Digital, Data & IS, le Solution Owner prend en charge la mise en place, l'évolution et la pérennisation d'une solution dédiée à l'optimisation du processus Source-to-Settle (S2S). Ce périmètre couvre notamment les sous-processus Procure-to-Pay (P2P), Source-to-Contract (S2C) et Supplier Relationship Management (SRM), ainsi que leur intégration au sein de l'écosystème IT existant. Le poste intervient dans un contexte de transformation digitale incluant le déploiement international d'une solution de type Coupa.

ContexteDans le cadre de l'évolution et de l'optimisation d'une plateforme d'échanges de fichiers sécurisés, nous recherchons un véritable Expert Axway SecureTransport capable d'intervenir comme référent technique sur la solution. ⚠️ Ce poste ne s'adresse pas à un simple administrateur ou ingénieur de production. Nous recherchons un consultant capable de : Comprendre SecureTransport en profondeur Réaliser des audits techniques Identifier les dysfonctionnements et points de faiblesse Challenger l'architecture existante Diagnostiquer des incidents complexes Apporter une expertise produit SecureTransport auprès des équipes Missions✅ Réaliser des audits techniques de la plateforme Axway SecureTransport ✅ Analyser l'architecture existante et identifier les axes d'amélioration ✅ Diagnostiquer les problématiques complexes liées aux flux sécurisés ✅ Assurer un support expert (N3/N4) ✅ Participer aux projets d'évolution et de migration ✅ Optimiser les performances, la résilience et la sécurité de la plateforme ✅ Intégrer de nouveaux partenaires et nouveaux flux ✅ Accompagner les équipes sur les bonnes pratiques Axway ✅ Garantir la conformité et la sécurisation des échanges

Missions Assurer l'administration, le paramétrage et l'évolution de l'ERP Sage X3. Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées. Participer aux projets de déploiement, migration et montée de version. Réaliser les paramétrages fonctionnels et techniques. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation de la solution. Participer à la résolution des incidents et au support de niveau expert. Rédiger la documentation fonctionnelle et technique. Collaborer avec les équipes métiers, techniques et les partenaires externes.

CONTEXTE Au sein de la Direction Informatique d'un grand groupe de protection et d'assurance mutualiste, l'équipe Communication & Expérience Utilisateurs pilote l'accessibilité et l'autonomie des collaborateurs vis-à-vis du système d'information. Dans ce cadre, la mission porte principalement sur la structuration et la gouvernance du Knowledge Management — bases de connaissance, SharePoint, FAQ — ainsi que sur l'optimisation continue du chatbot IA interne. L'enjeu est d'améliorer le taux de résolution en selfcare et la qualité de l'expérience conversationnelle en s'appuyant sur des contenus rigoureusement structurés et compatibles avec l'IA. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Knowledge Management & gouvernance de la connaissance ● Auditer, restructurer et faire vivre les bases de connaissance (FAQ, aide en ligne, SharePoint) en les rendant compatibles avec le traitement par chatbot IA ● Définir et déployer le référentiel de bonnes pratiques de rédaction : structure sémantique, mots-clés, format des titres, longueur et lisibilité des articles ● Animer la communauté/squad KM : former les contributeurs aux standards, garantir la cohérence éditoriale ● Mettre en place les indicateurs de pilotage : couverture, taux de résolution, satisfaction, fraîcheur des contenus Optimisation du chatbot IA interne ● Analyser les interactions utilisateurs (retours, logs, verbatims) pour identifier les irritants et les zones de non-réponse ● Enrichir et optimiser les réponses : reformulation des articles, ajout de mots-clés, création de contenus manquants ● Piloter un plan d'amélioration continue et en reporter les résultats auprès des équipes techniques et du management Communication & contenus pédagogiques ● Créer des supports pédagogiques accessibles (tutos vidéo, guides pas-à-pas, communications utilisateurs) ● Animer des webinaires éducatifs à destination des collaborateurs (2 par semaine environ) ● Concevoir et analyser des enquêtes de satisfaction (élaboration, diffusion, publication des résultats) LIVRABLES ATTENDUS ● Référentiel de gouvernance KM : standards de rédaction compatibles IA, processus de mise à jour, guide de contribution ● Bases de connaissance restructurées et maintenues à jour (FAQ, SharePoint, aide en ligne) ● Reporting mensuel des indicateurs KM et chatbot (taux de résolution, satisfaction, usage, couverture) ● Plan d'amélioration continue du dispositif selfcare avec jalons et métriques ● Contenus pédagogiques : tutos vidéo, supports de webinaires, communications utilisateurs Résultats d'enquêtes de satisfaction publiés et analysés MUST HAVE — critère éliminatoire 3 à 5 ans d'expérience en Knowledge Management, Digital Workplace ou expérience utilisateur avec composante KM significative Capacité à structurer et gouverner une base de connaissance compatible IA : architecture sémantique, mots-clés, normes de rédaction Expérience en gestion ou alimentation d'un chatbot IA (analyse des interactions, identification des irritants, enrichissement des réponses) Maîtrise de Microsoft 365 : SharePoint, Teams, OneDrive — et des outils de création de contenus digitaux (Canva, Loom, Gamma ou équivalents) Capacité à animer des groupes de travail, des webinaires et des communautés d'utilisateurs non-techniques Maîtrise du Pack Office dont Excel niveau avancé (tableaux de bord, TCD, Power Query) NICE TO HAVE — apport différenciant Connaissance ITIL — gestion des connaissances et support (ITIL 4 Foundation apprécié) Maîtrise de la suite Adobe (InDesign, Photoshop, Premiere Pro) Expérience en secteur IT grands comptes, assurance ou protection sociale Connaissance des outils d'enquête et de mesure de satisfaction (NPS, CSAT, Power BI)

Contexte La practice CMP – Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document : • Flux entrants (dématérialisation courrier, factures…) • Gestion Electronique de Documents • Archivage électronique et papier, • Signature électronique, • Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS), En assistance à maîtrise d'ouvrage, pilotage, expertise fonctionnelle et suivi de production, CMP accompagne ses clients à toutes les étapes de leurs projets ECM, Les consultants interviennent depuis les phases amont (études, cadrage), pilotage de BUILD ou business analyse, jusqu'aux phases d'exploitation et d'industrialisation des activités de RUN. Ce que l'on vous propose Ce poste s'adresse à une personne experte ECM, disposant de 8 à 15 ans d'expérience dans ce domaine, souhaitant jouer un rôle clé dans le pilotage fonctionnel et la sécurisation de projets à forts enjeux métiers. En tant que Chef de Projet /Expert ECM, vous êtes reconnu comme un référent auprès des clients et des équipes, capable de prendre de la hauteur sur les besoins, d'arbitrer les solutions et d'accompagner les organisations dans la durée. Vos principales missions • Cadrer et conseiller les clients dans le choix de leurs solutions • Analyser l'existant et proposer des solutions fonctionnelles et organisationnelles adaptées • Cartographier les processus métiers et recueillir les besoins clients • Rédiger les spécifications fonctionnelles • Participer au choix des solutions et à leur mise en œuvre • Piloter les intégrateurs ou BPO • Former les utilisateurs • Conduire le changement et sécuriser l'adoption des solutions

Les missions sont les suivantes :Fournir une assistance technique de niveaux 1 et 2 auprès des clients (profils techniques), tout en garantissant le respect des bonnes pratiques en matière de cybersécurité. Prendre en charge le support technique de niveau 3 en lien avec les éditeurs. Administrer et piloter les solutions de sécurité des clients (pare-feu, antivirus, EDR, XDR, IDS, IPS, VPN). Assurer le maintien en conditions opérationnelles des dispositifs de sécurité (audits de configuration, mises à jour). Effectuer une veille régulière sur les vulnérabilités, les nouvelles menaces ainsi que les outils de protection associés. Accompagner les clients dans l'adoption des bonnes pratiques de cybersécurité et participer au développement de la culture sécurité de l'entreprise. Contribuer à l'organisation et à l'animation des comités opérationnels avec les clients. Prendre part aux comités de pilotage clients. Apporter un accompagnement et des recommandations en matière de sécurité auprès des clients

Contexte de la missionDans le cadre d'un projet stratégique autour d'une application critique, notre client recherche en urgence un Business Analyst Senior orienté API & Intégration ou un Tech Lead Senior disposant d'une forte dimension fonctionnelle. La mission consiste à réaliser une étude de cadrage de haut niveau visant à préparer la mise en place d'API. L'objectif est de fournir, d'ici septembre, un cahier des charges complet à destination de la MOE afin d'engager les phases de conception détaillée et de développement. Démarrage : ASAP Durée : 3 mois Localisation : Île-de-France privilégiée (proximité client) Missions principalesAnalyser l'existant et les flux de données de l'application (Swagger/OpenAPI, interfaces, échanges de données, etc.). Cartographier les flux applicatifs et les services existants. Animer des ateliers métiers et techniques avec les différentes parties prenantes. Recueillir et formaliser les besoins fonctionnels. Identifier les données et services à exposer via des API. Définir les contrats d'API, endpoints et règles de gestion associées. Produire les spécifications fonctionnelles générales. Rédiger un dossier de cadrage et un cahier des charges à destination de la maîtrise d'œuvre. Assurer l'interface entre les équipes métiers, les architectes et les équipes de développement. Compétences requisesFonctionnellesBusiness Analysis / AMOA-AMOE. Recueil et formalisation des besoins. Animation d'ateliers métiers et techniques. Rédaction de spécifications fonctionnelles et cahiers des charges. Coordination entre les différentes parties prenantes. TechniquesForte culture API et intégration. REST API. OpenAPI / Swagger. JSON. Analyse des flux de données et des échanges applicatifs. Modélisation BPMN et UML. Soft SkillsExcellentes capacités d'analyse et de synthèse. Forte autonomie. Très bon relationnel. Capacité à challenger et fédérer les interlocuteurs. Aisance dans des environnements mêlant enjeux métier et techniques. Profil recherchéMinimum 7 à 10 ans d'expérience en Business Analysis, AMOE ou architecture fonctionnelle. Expérience significative sur des projets d'intégration et d'exposition d'API. Capacité à échanger aussi bien avec les équipes métier qu'avec les architectes et développeurs. Une expérience en tant que Tech Lead avec une forte composante fonctionnelle est également pertinente. Livrables attendusDossier de cadrage de haut niveau. Cartographie des flux applicatifs et des API. Analyse de l'existant. Identification des services et données à exposer. Spécifications fonctionnelles générales. Cahier des charges permettant d'engager la conception détaillée et le développement des API.

Administrateur Systèmes & Réseaux - Projet Technique (H/F) - Toulouse Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux pour intervenir sur un portefeuille de clients et garantir la bonne mise en œuvre et le suivi des contrats d'infogérance. Rattaché(e) aux équipes techniques, vous intervenez directement chez nos clients et êtes garant(e) de la qualité des services délivrés. À ce titre, vous serez en charge de : Définir et concevoir les infrastructures systèmes et réseaux des clients Assurer et/ou superviser le déploiement des infrastructures et solutions logicielles Piloter et suivre les incidents techniques en lien avec les équipes supports Maintenir et mettre à jour la documentation technique des environnements clients Mettre en place des plans d'actions adaptés aux demandes et incidents, en assurant une communication fluide avec les clients Réaliser un reporting régulier et structuré (tableaux de bord, indicateurs de performance) Assurer un suivi rigoureux des dossiers : respect des délais, communication sur les évolutions, projets de migration et maintenances

Piloter des projets d'automatisation de bout en bout (planning, coordination, suivi) Structurer et encadrer les projets cybersécurité sur une plateforme existante Déployer un plan d'action cybersécurité sur différents produits Formaliser les spécifications techniques et fonctionnelles Coordonner les équipes (développeurs, testeurs, référents) Suivre les développements, les phases de tests et les déploiements Garantir le respect des exigences réglementaires (Cyber Resilience Act) Participer à la production des preuves de conformité Intervenir sur des systèmes industriels (PLC / SCADA) Évoluer dans un environnement structuré, international et réglementé (GAMP5, 21 CFR Part 11) Contribuer à la mise sur le marché d'une plateforme conforme et sécurisée Compétences attenduesGestion de projet (pilotage complet) Automatisme industriel (PLC / SCADA – Rockwell, GE iFix) Cybersécurité (bonne compréhension des enjeux) Environnements OT / systèmes industriels Suivi de développement, tests et déploiement SQL Server (apprécié) Connaissance des environnements réglementés

Ingénieur Réseau & Sécurité – Migration Check Point vers Palo Alto (H/F) – FreelanceLocalisation : Massy (91) Démarrage : courant aout Durée : Mission jusqu'à fin d'année (renouvellement possible) Statut : Freelance / Consultant externe ContexteDans le cadre d'un vaste programme de transformation de son infrastructure réseau et sécurité, notre client recherche un Ingénieur Réseau & Sécurité afin de participer à un projet stratégique de migration des infrastructures Check Point vers Palo Alto Networks. Le programme porte sur la migration de plus de 250 sites, dans un environnement critique nécessitant rigueur, méthode et coordination avec les différentes équipes techniques.

Modalités Durée : 3 mois Démarrage : ASAP Intervention en environnement grand compte. Dans le cadre de la modernisation d'une infrastructure applicative critique, notre client recherche un Expert Microsoft / Hyper-V pour accompagner la migration d'une application historique vers une nouvelle plateforme virtualisée. L'application concernée repose actuellement sur une infrastructure obsolète composée de serveurs anciens sous Windows Server 2008. Une migration vers une nouvelle architecture virtualisée basée sur Windows Server 2022 et Hyper-V est en cours. Toutefois, depuis cette migration, des problèmes importants de performance ont été constatés sur l'application, alors que la nouvelle infrastructure dispose de capacités matérielles adaptées. L'objectif de la mission est donc d'identifier les causes des dégradations, d'optimiser la plateforme Hyper-V et de fiabiliser l'exploitation de l'environnement. Missions principales Rattaché aux équipes architecture et exploitation, vous interviendrez sur les activités suivantes : Optimisation et expertise Hyper-V Auditer la configuration actuelle de la plateforme Hyper-V. Analyser les problèmes de performance rencontrés sur les machines virtuelles. Identifier les éventuels points de blocage liés à la virtualisation. Préconiser et mettre en œuvre les optimisations nécessaires : configuration CPU et mémoire virtuelle ; gestion NUMA / vNUMA ; optimisation stockage et réseau virtuels ; paramétrage des machines virtuelles ; respect des bonnes pratiques Microsoft. Accompagnement des équipes techniques Conseiller les architectes et équipes infrastructure sur les choix techniques. Participer aux revues d'architecture. Apporter une expertise sur les problématiques liées à Hyper-V et Windows Server. Assurer un transfert de compétences auprès des équipes internes. Industrialisation et automatisation de l'exploitation Revoir le plan de production existant. Automatiser les tâches récurrentes via PowerShell. Optimiser les tâches planifiées Windows Server. Améliorer la fiabilité et la maintenabilité des procédures d'exploitation. Déploiement applicatif Analyser le mécanisme de déploiement actuel basé sur les GPO. Identifier les axes d'amélioration. Proposer une méthode de déploiement plus robuste et industrialisée. Documentation technique Mettre à jour la documentation d'architecture et d'exploitation. Rédiger les procédures techniques. Formaliser les configurations Hyper-V et les modes opératoires. Profil recherché De formation supérieure en informatique, vous justifiez d'une expérience significative en architecture et administration d'infrastructures Microsoft. Vous maîtrisez notamment : Hyper-V (niveau expert) : architecture et administration ; optimisation des performances ; environnements virtualisés en production. Windows Server 2016/2019/2022 PowerShell avancé Active Directory / GPO Automatisation et industrialisation des environnements systèmes Diagnostic d'incidents complexes d'infrastructure Une expérience sur des migrations d'environnements legacy vers des plateformes modernes virtualisées serait fortement appréciée. Qualités attendues Forte capacité d'analyse et de diagnostic. Autonomie et force de proposition. Capacité à travailler avec des équipes architecture et production. Bon niveau de rédaction documentaire.

Domaines : Cloud, Infrastructures & Services Socles / Data centers, Ressources IT & Serveurs Windows participer au bon fonctionnement de nos systèmes en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Gestion et Optimisation des infrastructures de stockage : • Administrer et maintenir les infrastructures de stockage (SAN, NAS, Stockage Objet, Baies de stockage). • Assurer la surveillance des performances, de la capacité et de la disponibilité des équipements de stockage(Everpure - ex. Pure Storage, NetApp). • Gérer les allocations de stockage et la réplication des données. Conception et Administration de l'infrastructure de sauvegarde : • Maintenir l'architecture de sauvegarde et de restauration basée sur Commvault Simpana. • Administrer l'environnement Commvault (MediaAgents, CommServe, clients, politiques de sauvegarde, etc.). • Gestion et pilotage des upgrades logiciels. Résolution d'incidents et support (N2/N3) : • Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux infrastructures de stockage et au système de sauvegarde Commvault. • Collaborer avec les équipes d'exploitation (Filières techniques), notre partenaire et les éditeurs pour résoudre les problèmes techniques. Sécurité des données et conformité : • Assurer la protection des données stockées et sauvegardées, en appliquant les politiques de sécurité définies. • Participer à la mise en conformité des infrastructures de stockage et de sauvegarde avec les réglementations en vigueur (RGPD, etc.). • Mettre en place des mesures de sécurité spécifiques pour les données sensibles. Conseils : • Conseil sur les évolutions et les performances de la plateforme de Sauvegarde du group