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Dans le cadre d’une mission au sein d’un environnement institutionnel majeur du secteur de la protection sociale, nous recherchons un Project Manager, PMO ou Business Analyst confirmé pour accompagner le pilotage de la maintenance et de l’évolution d’un portefeuille important de produits applicatifs.
Vous interviendrez au sein des équipes projet et en proximité avec les équipes métiers, techniques et de maintenance, avec un rôle central de coordination, suivi de production et gestion des évolutions.
Vos missionsVous serez notamment amené(e) à :
Coordonner les activités liées à la maintenance corrective et réglementaire des applications.
Organiser et suivre le cycle de traitement des correctifs, de leur qualification jusqu’à leur mise en production.
Coordonner les échanges avec les interlocuteurs métiers afin d’obtenir les validations nécessaires avant déploiement.
Assurer le suivi des demandes, des priorités, des échéances et des éventuels points de blocage.
Préparer et accompagner les mises en production et communiquer les informations nécessaires aux différentes parties prenantes.
Répondre aux sollicitations des équipes métiers concernant les déploiements et les évolutions en production.
Produire les reportings permettant de suivre l’activité, les déploiements, les incidents et les principaux sujets en cours.
Prendre en charge le pilotage de sujets de production urgents et coordonner les actions avec les équipes concernées.
Participer aux différentes instances de suivi et de coordination liées à la maintenance et à la production.
Contribuer à la planification des prochaines mises en production en tenant compte des contraintes réglementaires et des autres évolutions applicatives.
Assurer la coordination entre les équipes en charge des versions applicatives et celles intervenant sur la maintenance corrective afin de limiter les conflits de planning et les blocages.
Suivre l’avancement des recettes et contribuer à la priorisation des corrections en fonction de leur criticité.
Identifier les points d’attention et assurer leur remontée auprès des interlocuteurs concernés.
Préparer des communications opérationnelles à destination des équipes métiers et des parties prenantes lors de changements ou de mises en production.
Profil recherché
Nous recherchons un profil Project Manager, PMO, Business Analyst ou Coordinateur de production disposant d’une expérience significative dans le pilotage d’activités applicatives.
Vous êtes à l’aise dans des environnements complexes impliquant de nombreux interlocuteurs et savez assurer le suivi simultané de plusieurs sujets.
Vous disposez idéalement d’une expérience dans :
Le pilotage de maintenance applicative (MCO).
La coordination de mises en production et de corrections.
Le suivi d’un portefeuille important d’applications ou de produits.
La gestion des priorités et des sujets de production.
La coordination entre équipes techniques, métiers et MOA.
La préparation de reportings et de supports de pilotage.
Une bonne connaissance des processus liés à l’Assurance Maladie est indispensable pour réussir dans cette mission.
Cette connaissance doit permettre au candidat d’être rapidement autonome dans les échanges avec les différents interlocuteurs et dans la compréhension des circuits de validation, de recette et de mise en production.
Environnement de travail
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Project Manager / PMO / Business Analyst – Pilotage MCO Applicative(H/F)
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