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Assurer le bon fonctionnement du réseau informatique, du matériel et des logiciels de l’entreprise tout en apportant une assistance quotidienne aux utilisateurs (hotline, interventions sur site, maintenance). Assistance et support utilisateur (hotline / helpdesk) Répondre aux appels et tickets des utilisateurs. Diagnostiquer les pannes ou problèmes informatiques (connexion réseau, imprimante, logiciels bureautiques, etc.). Guider les utilisateurs dans la résolution des incidents ou effectuer les réparations soi-même. Former ou accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de certains outils. Maintenance et interventions sur site Installer, configurer et dépanner les postes de travail, imprimantes, périphériques, etc. Faire la maintenance préventive et corrective du matériel informatique. Vérifier le bon fonctionnement du réseau local (LAN, Wi-Fi, routeurs, switchs). Administration réseau de base Gérer les accès utilisateurs (création de comptes, droits, mots de passe). Surveiller les performances du réseau et résoudre les incidents de connectivité. Participer à la mise à jour et à la sécurité des systèmes (antivirus, pare-feu, mises à jour). Suivre les sauvegardes et la disponibilité des serveurs. Installation et gestion des logiciels Installer et configurer les logiciels bureautiques (Office, ERP, messagerie, etc.). Assurer la compatibilité et le bon fonctionnement des applications métiers. Fournir une assistance de premier niveau sur les logiciels internes (ex. ERP « base universe » mentionné).

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Conception et architecture Wi-Fi (études radio, plan de déploiement, optimisation) Intégration et MCO des infrastructures Wi-Fi multi constructeurs (Cisco, Aruba, Fortinet) Automatisation et industrialisation (Python, Ansible, CI/CD) Support N3 et documentation technique Participation à la stratégie NetDevOps sur le périmètre Wi-Fi L’environnement technique : Expert confirmé en radio / Wi-Fi avec forte composante réseau Connaissance des méthodologies d'architecture réseau Expérience en pilotage de projets Vous, notre perle rare : Vous avez 8 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 55000 - 62000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Contexte Pour l'un de nos clients nous recherchons un(e) Architecte applicatif .NET & e-commerce. Au sein de l'équipe Architecture, il(elle) contribuera en particulier à la construction du framework autour duquel s'architecture la refonte sur Azure de la plateforme eCommerce de notre client, à la sélection des composants & librairies constituant ce framework, à son développement, à sa documentation et accompagnera les équipes de développement dans leur adoption et leur utilisation de ce framework. Il(elle) participera également à l'animation des communautés de pratique Tech & Craft. Il(elle) possède une capacité relationnelle et méthodologique permettant de faire progresser les équipes dans l'application des bonnes pratiques de conception et de développement. Description Conception • Etudie les besoins des équipes développant la nouvelle plateforme Cloud E-commerce en s'appropriant la stratégie long terme de l'entreprise, avec une vision d'ensemble du Système d'Information, aussi bien d'un point de vue technique que fonctionnel. • Participe à la conception du socle logiciel, basé sur une architecture micro-service REST, micro-frontend, s'appuyant sur les technologies Azure (ACA) et AspNetCore (dotnet 8). • Participe à la construction de la vision moyen/long-terme du Système d'Information : - Assure une veille technologique ; - Recherche les trajectoires de mutualisation des SI des deux enseignes ; - Détermine les patterns d'architecture permettant de répondre à ces besoin ; - Participe à la construction de la roadmap technique de la Digital Factory. Réalisation • Participe au développement des composants de framework et est un acteur clé pour assurer la qualité de la réalisation de ce socle : • Utilisabilité par les équipes, • Qualité du code • Performance • Pérennité • Maintenabilité • Documentation • Accompagne les équipes dans la mise en œuvre de ce framework • Participe à l'animation des communautés de pratiques en partageant son expérience et son expertise avec l'ensemble des développeurs de la Digital Factory ; Livrables Essentiellement des composants de framework et la documentation associée.

Secteur: Bancaire Contexte Général: L'expertise est responsable de la définition des normes de sécurité et veille à leur mise en oeuvre au sein des Pôles Technologiques et leur fournit les expertises nécessaires pour les aider à accomplir leurs missions. Les Domaines d’Expertise sont : Cela comprend : • La gestion du cycle de vie des identités et de leurs droits d'accès aux applications (Arrivée, mobilité, départs, besoins spécifiques, etc.). • La mise en place de dispositifs de sécurisation des accès sensibles, notamment les accès à privilèges via des solutions PAM (Privileged Access Management). • L'organisation et le pilotage des revues d'habilitations, le contrôle et la remédiation des accès inappropriés ou illégitimes. • La mise en oeuvre de processus et de contrôles permettant de répondre aux exigences de la politique de sécurité et des réglementations en vigueur. • L'implémentation de mécanismes d'authentification et de signature électronique par certificats, garantissant l'intégrité des données. • Le chiffrement des données pour assurer la confidentialité des informations, qu'elles soient transmises ou stockées. • La gestion des secrets cryptographiques, s'appuyant sur des technologies telles que les HSM (Hardware Security Module) et KMS (Key Management System). Fiche de mission IHA - Expert N3 Habilitations - Pôle Cyber Trust & Risk IT • Un écosystème d'administration, composé de solutions et de services dédiés à la sécurisation des opérations d'administration. Ces domaines d’expertise sont accompagnés par 3 équipes transverses : Stratégie & Offre Technologique, Service Delivery et Fonctionnement. Mission proposée Descriptif de la mission Intègrer l'équipe IHA - Identité Habilitations et Authentification du Domaine d'Expertise IAM & Crypto et aurez la charge de la mission suivante. En tant qu'expertise niveau 3 RUN habilitations en escalade niveau 3 du Centre de Services qui assure les niveaux 1 et 2. Intervenir sur les demandes et les incidents du périmètre. La charge de la gestion des demandes complexes d'évolution des habilitations. En lien avec les responsables applicatifs, les chefs de projets ou les équipes RH de l'entreprise, intégrer les besoins en habilitations. Cela consiste en la compréhension du besoin exprimé, la modélisation du modèle d'habilitation adapté, l'écriture des spécifications, leur validation et enfin le paramétrage dans l'outil puis la recette. Assurer l'assistance et le conseil auprès des utilisateurs de l'application IAM : • Les managers qui doivent gérer le cycle de vie des habilitations de leurs collaborateurs. • Les responsables d'application et chefs de projet qui souhaitent intégrer leurs applications dans l'IAM Amenés à participer aux activités de BUILD sur les évolutions du produit, les fonctionnalités IAM ou les projets de réorganisation. Livrables de la mission Sur les activités projet, seront attendus les livrables suivants, incontournables de la méthodologie : • Dossier d’engagement projet • Analyse de risques • Note de cadrage • Dossier d’architecture • Dossier d’exploitation • Note de transfert au run • Bilan projet Sur les activités d’expertise il sera attendu les livrables demandés par les processus de l’entreprise : • Dossiers techniques • Demandes de changement • Traitement des tickets d’incidents • Comptes rendus d’ateliers et réunions • Mises à jour des documentations Lieu d’exécution La mission se déroulera sur l’un des sites de dont les adresses sont : SQYPARK et ANNECY Astreintes Selon l’activité réalisée il pourra être demandé la tenue d’astreinte ou d’interventions HNO avec l’accord du consultant et faisant l’objet d’une facturation spécifique. Compétences et expérience Formation Bac +5 / M2 et supérieur Diplômé(e) d’un niveau master en grande école d’ingénieur ou de commerce. Une spécialisation en cybersécurité est un plus. Vous avez une connaissance approfondie des principes de l'identité et de la gestion des accès idéalement une expérience réussie dans ce domaine. Une certification dans une solution IAM (Sailpoint, Usercube, Savynt, Okta, Entra AD…) ou IAG (Brainwave…) est un vrai plus. Savoir-faire • Connaitre les métiers Gestion des Habilitations et Revue et Contrôle des Habilitations • Connaitre des processus liés au cycle de vie des habilitations • Concevoir et mettre en oeuvre des solutions IAM / IAG conformes aux politiques de sécurité. • Savoir mettre en place des contrôles d’accès basé sur les rôles. • Savoir construire et gérer des modèles d’habilitation en maîtrisant les typologies de comptes et de profils. • Être à l’aise dans la manipulation d’objets dans les annuaires (AD, LDAP…) • Maîtriser les techniques d'animation d'ateliers (ateliers, …) • Gérer des tâches dans un environnement complexe • Savoir mener de front plusieurs sujets tout en assurant la qualité du suivi et le respect des engagements. • Savoir travailler en méthode Agile (Sprints, PI-Planning, outil JIRA). Compétences spécifiques requises Au-delà du descriptif précédemment énoncé, les compétences sur les points suivants sont spécifiquement attendues pour cette mission. (Options cochées) : Gestion des identités et des accès (IAM) ☒ Gestion des identités et des habilitations ☒ Gestion des comptes à privilège ☒ Gestion des comptes techniques et génériques ☒ Connaissance des annuaires (AD, LDAP…) ☒ Conception de modèles d’habilitation Technologie Netwrix Identity Manager (Usercube) ☒ Paramétrage des habilitations ☐ Développement de connecteurs ☐ Scripts d’automatisation (Powershell) ☐ Administration du logiciel Usercube ☐ Administration système Windows, MSSQL, IIS Revue et contrôle des habilitations (IAG) ☐ Conception de revues d’habilitations ☐ Conception de contrôles ☐ Réalisation de campagnes de revues ☐ Remédiation des non-conformités Technologie Radiant Logic Brainwave ☐ Conception de tableaux de bord ☐ Développement de modules de revues ☐ Scripts d’automatisation ☐ Scripts de chargement de données LDAP OUD ☐ Technologie Oracle LDAP OUD ☐ Administration Linux Red Hat ☐ Gestion d’un annuaire LDAP ☐ Infrastructure Système et réseau Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois chez le client : 3 jours / semaine

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Architecte Urbaniste / Architecte Fonctionnel / Architecte d’Entreprise pour intervenir chez un de nos clients du secteur bancaire. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Analyser l’existant et établir un état des lieux clair et partagé - Comprendre les enjeux métier, IT et organisationnels - Proposer des scénarios d’évolution et recommander une solution cible pérenne - Piloter la conception macro de la solution et exercer un rôle de Design Authority - Faciliter la prise de décision et accompagner le passage de relais vers les équipes opérationnelles

OPS: Ingénierie d'exploitation Open Contexte de la mission Posséder une expertise des applications, des outils et des systèmes d'information afin de réaliser la majorité des activités de production informatique dans toutes les étapes du Cycle de vie Produit et dans tous les environnements (Prod et hors Prod). En charge de la fabrication et de l'exploitation au quotidien, avec une responsabilité de bout en bout (Build & Run), en collaboration avec les équipes de développement de l’entité. Expérience dans le métier d'ingénierie d'exploitation informatique. Contexte métier / technique L’OPS possède une bonne connaissance des chaînes de traitement en production. Il est le responsable du fonctionnement et de la continuité du service en relation avec l’entité. L’OPS possède une bonne connaissance de la technique d'exploitation. Il est responsable de la journée de production dans le respect des engagements de service de l'exploitation. Description de la mission La mission portera sur le suivi et le maintien en condition opérationnel des plans de productions des environnements DATA du LCL (Teradata, MongoDB, Cloudera). Une vigilance particulière sera apportée sur les compétences CTRLM du profil. Assurer la relation opérationnelle avec l'équipe de développement entité • Informer la Squad des actualités sur les sujets de fonctionnement • Participer aux rituels de la Squad selon les besoins/sujets du moment • Assurer la complétude des référentiels (y/c documentaires) • Gestion de bout en bout l'intégrité des DTA (Dossier Technique Application), déclinaison en opérations techniques (traitements et schéma d’enchainement) • Validation fonctionnelle et technique des procédures • Mise en place de la supervision et des consignes de production • Création du DEX (Dossier d’Exploitation) • Assurer le suivi des incidents techniques • Prendre en charge les METIS (Service Now) de la Squad (mise en relation des changements, incidents, niveaux de service) • Responsable de la qualité des informations saisies dans METIS (heure de résolution, cause/origine et responsabilité). • Coordonner l’ensemble des compétences et expertises nécessaires pour éradiquer les incidents et traiter les problèmes • Gérer les problèmes de son périmètre et être responsable des plans d’actions et des tâches assignés • Être force de proposition sur les engagements RSE (exemple : purge de données, réajustement des moyens techniques, décommissionnement), en lien avec le FinOps • S'appuyer sur les toutes les ressources mises à disposition (FinOps, Architectes, Outils et Développements, Socles, …) • Développer la posture service Accompagner les développeurs dans la fabrication des solutions • Mettre en place des éléments de surveillance et des consignes associées en collaboration avec le développeur • Exprimer des besoins d’automatisation de tâches techniques auprès de l’équipe Outils et Développement • Mettre en place les indicateurs d'observabilité et vérifier l'intégration des exigences de production et d’exploitation dans les développements Réaliser les actions de mise en production des solutions • Assurer les MEP et vérifier l'absence d'impact (y/c en HNO) • Évaluation des impacts des changements et la préparation des changements • Autorisation des changements en coordination avec l’entité cliente et les équipe Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois chez le client : 3 jours / semaine

Vous êtes Key Account Manager et : * Vous trouvez que votre variable est toujours trop bas par rapport à vos résultats ? * Vous avez l’impression de subir des objectifs plutôt que de les choisir ? * Vous passez plus de temps en réunions qu’en rendez-vous clients ? * Vous êtes freiné par une hiérarchie et une stratégie déconnectées du terrain ? Si ces questions vous parlent, le modèle indépendant est peut-être votre alternative. Vous souhaitez plus d’autonomie, de sens et de rémunération ? Rejoignez un modèle indépendant dans un secteur en forte croissance : le placement de consultants IT freelances. Ce que Link Consulting offre * Une rémunération non plafonnée, basée sur la marge brute. * Un parcours d’incubation structuré pour lancer votre activité. * Une formation dédiée aux commerciaux B2B, même sans expérience IT. * Des outils performants : CRM, sourcing, CVthèques, automatisation, IA. * Un support juridique, administratif et financier. * Une communauté active d’ingénieur.e.s d’affaires indépendant.e.s. * La possibilité de développer sa propre équipe. Vos missions > Développement commercial * Identifier et prospecter de nouveaux clients (ETI, Grands Comptes). * Qualifier leurs besoins IT. * Structurer et suivre votre pipe commercial en autonomie. > Qualification et placement de consultants * Sourcer des consultants IT freelances grâce aux outils mis à disposition. * Qualifier leur expertise, leurs attentes et leur disponibilité. * Présenter les profils aux clients, organiser les entretiens et ajuster les propositions. * Suivre les consultants tout au long de leurs missions pour sécuriser la relation. > Pilotage et fidélisation * Entretenir une relation durable avec vos clients et freelances. * Anticiper les renouvellements et identifier de nouvelles opportunités. * Assurer la qualité des prestations et le bon déroulement des projets.

Vous êtes Key Account Manager et : * Vous trouvez que votre variable est toujours trop bas par rapport à vos résultats ? * Vous avez l’impression de subir des objectifs plutôt que de les choisir ? * Vous passez plus de temps en réunions qu’en rendez-vous clients ? * Vous êtes freiné par une hiérarchie et une stratégie déconnectées du terrain ? Si ces questions vous parlent, le modèle indépendant est peut-être votre alternative. Vous souhaitez plus d’autonomie, de sens et de rémunération ? Rejoignez un modèle indépendant dans un secteur en forte croissance : le placement de consultants IT freelances. Ce que Link Consulting offre * Une rémunération non plafonnée, basée sur la marge brute. * Un parcours d’incubation structuré pour lancer votre activité. * Une formation dédiée aux commerciaux B2B, même sans expérience IT. * Des outils performants : CRM, sourcing, CVthèques, automatisation, IA. * Un support juridique, administratif et financier. * Une communauté active d’ingénieur.e.s d’affaires indépendant.e.s. * La possibilité de développer sa propre équipe. Vos missions > Développement commercial * Identifier et prospecter de nouveaux clients (ETI, Grands Comptes). * Qualifier leurs besoins IT. * Structurer et suivre votre pipe commercial en autonomie. > Qualification et placement de consultants * Sourcer des consultants IT freelances grâce aux outils mis à disposition. * Qualifier leur expertise, leurs attentes et leur disponibilité. * Présenter les profils aux clients, organiser les entretiens et ajuster les propositions. * Suivre les consultants tout au long de leurs missions pour sécuriser la relation. > Pilotage et fidélisation * Entretenir une relation durable avec vos clients et freelances. * Anticiper les renouvellements et identifier de nouvelles opportunités. * Assurer la qualité des prestations et le bon déroulement des projets.

Vous êtes Key Account Manager et : * Vous trouvez que votre variable est toujours trop bas par rapport à vos résultats ? * Vous avez l’impression de subir des objectifs plutôt que de les choisir ? * Vous passez plus de temps en réunions qu’en rendez-vous clients ? * Vous êtes freiné par une hiérarchie et une stratégie déconnectées du terrain ? Si ces questions vous parlent, le modèle indépendant est peut-être votre alternative. Vous souhaitez plus d’autonomie, de sens et de rémunération ? Rejoignez un modèle indépendant dans un secteur en forte croissance : le placement de consultants IT freelances. Ce que Link Consulting offre * Une rémunération non plafonnée, basée sur la marge brute. * Un parcours d’incubation structuré pour lancer votre activité. * Une formation dédiée aux commerciaux B2B, même sans expérience IT. * Des outils performants : CRM, sourcing, CVthèques, automatisation, IA. * Un support juridique, administratif et financier. * Une communauté active d’ingénieur.e.s d’affaires indépendant.e.s. * La possibilité de développer sa propre équipe. Vos missions > Développement commercial * Identifier et prospecter de nouveaux clients (ETI, Grands Comptes). * Qualifier leurs besoins IT. * Structurer et suivre votre pipe commercial en autonomie. > Qualification et placement de consultants * Sourcer des consultants IT freelances grâce aux outils mis à disposition. * Qualifier leur expertise, leurs attentes et leur disponibilité. * Présenter les profils aux clients, organiser les entretiens et ajuster les propositions. * Suivre les consultants tout au long de leurs missions pour sécuriser la relation. > Pilotage et fidélisation * Entretenir une relation durable avec vos clients et freelances. * Anticiper les renouvellements et identifier de nouvelles opportunités. * Assurer la qualité des prestations et le bon déroulement des projets.

Vous êtes Key Account Manager et : * Vous trouvez que votre variable est toujours trop bas par rapport à vos résultats ? * Vous avez l’impression de subir des objectifs plutôt que de les choisir ? * Vous passez plus de temps en réunions qu’en rendez-vous clients ? * Vous êtes freiné par une hiérarchie et une stratégie déconnectées du terrain ? Si ces questions vous parlent, le modèle indépendant est peut-être votre alternative. Vous souhaitez plus d’autonomie, de sens et de rémunération ? Rejoignez un modèle indépendant dans un secteur en forte croissance : le placement de consultants IT freelances. Ce que Link Consulting offre * Une rémunération non plafonnée, basée sur la marge brute. * Un parcours d’incubation structuré pour lancer votre activité. * Une formation dédiée aux commerciaux B2B, même sans expérience IT. * Des outils performants : CRM, sourcing, CVthèques, automatisation, IA. * Un support juridique, administratif et financier. * Une communauté active d’ingénieur.e.s d’affaires indépendant.e.s. * La possibilité de développer sa propre équipe. Vos missions > Développement commercial * Identifier et prospecter de nouveaux clients (ETI, Grands Comptes). * Qualifier leurs besoins IT. * Structurer et suivre votre pipe commercial en autonomie. > Qualification et placement de consultants * Sourcer des consultants IT freelances grâce aux outils mis à disposition. * Qualifier leur expertise, leurs attentes et leur disponibilité. * Présenter les profils aux clients, organiser les entretiens et ajuster les propositions. * Suivre les consultants tout au long de leurs missions pour sécuriser la relation. > Pilotage et fidélisation * Entretenir une relation durable avec vos clients et freelances. * Anticiper les renouvellements et identifier de nouvelles opportunités. * Assurer la qualité des prestations et le bon déroulement des projets.

Dans le cadre d’un programme de transformation digitale, nous recherchons un Développeur EBX senior pour contribuer à la construction et à l’évolution d’un référentiel de données d’entreprise (MDM). Objectifs et responsabilités Paramétrer et développer la solution EBX pour la gestion des données référentielles Concevoir et développer des interfaces d’exposition des données (API REST, topics Kafka) Participer à la définition de l’architecture applicative en collaboration avec les équipes métiers, techniques, sécurité et infrastructure Contribuer à la conception technique des projets : analyse des besoins, rédaction des exigences techniques Assurer la documentation technique et le suivi des phases de tests et de mise en production

Au sein d'une Joint-Venture de premier plan détenue par deux grands groupes bancaires français, vous intervenez dans le cadre d'un programme stratégique de transformation. Votre mission principale est de piloter le déploiement d'une nouvelle plateforme SaaS de paiement pour le compte d'un client bancaire majeur basé en Belgique . Agissant comme le garant de la satisfaction client, vous travaillez en binôme avec le Directeur de projet et faites le lien entre le client et les équipes produits/engineering internes. Vos responsabilités incluent : Cadrage & Onboarding : Analyser les écarts fonctionnels (Gap Analysis) entre le besoin client et le produit standard, et piloter le planning d'intégration. Recette & Qualité : Accompagner le client dans sa stratégie de recette (UAT), gérer la qualification des anomalies et suivre leur résolution. Conduite du changement : Organiser et animer les sessions de formation, produire la documentation utilisateur et paramétrer la solution. Migration : Sécuriser la bascule des portefeuilles clients vers la nouvelle plateforme (stratégie, répétitions, Go-Live).

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) consultant(e) Senior SAP CO dans le cadre d'un projet de construction de core model S/4 HANA Private Cloud

Dans le cadre du renforcement des activités financières et des projets de transformation, nous recherchons un Business Analyst SAP FI-CO senior pour intervenir sur la gestion des demandes complexes, le support avancé et des projets transverses à forte valeur ajoutée. Missions principales Prendre en charge l’ensemble des demandes non standards (NSSR) liées à SAP FI-CO Analyser et qualifier les demandes entrantes, en identifiant les solutions standard SAP lorsque cela est possible Rédiger les spécifications fonctionnelles en cas de développements spécifiques et assurer le relais avec les équipes techniques Présenter les demandes à fort impact lors des comités de gouvernance et participer aux décisions de priorisation Assurer un rôle de support fonctionnel de niveau 2 (RFI, incidents) Suivre et évaluer les niveaux d’urgence et les délais de traitement des tickets Participer à des projets transverses en tant qu’expert FI-CO (fusion, automatisation/RPA, normes IFRS, initiatives financières) Gérer les workflows et processus FI-CO via l’outil ITSM (tickets, cartes corporate, etc.) Apporter un support fonctionnel aux équipes SAP sur les sujets FI-CO

Expert téléphonie - Alcatel - Rennes -Expert téléphonie - Alcatel Rennes a dministration réseaux alcatel workplace TÉLÉPHONIE Au sein de l'équipe Workplace, vous serez en charge de : Traiter les incidents/alertes techniques, • Intervenir auprès des utilisateurs sur le traitement d'incidents et gérer les demandes de service , • Administrer, adapter et maintenir les environnements informatiques , • Créer, modifier, faire évoluer les modes opératoires et procédures après validation par la hiérarchie , • Vérifier le bon fonctionnement avec les autres briques techniques et fonctionnelles, • Mettre en production les nouvelles ressources : installer, configurer les équipements informatiques, • Développer et mettre en œuvre des automatisations de traitements informatiques, • Gérer le niveau de performance, les disponibilités, capacités et obsolescences des environnements techniques, • Assurer le déploiement des patchs de sécurité, la mise en surveillance des services et équipements informatiques, • Préconiser des solutions sur les évolutions techniques sur son expertise technique, • Contribuer aux projets internes ou transverses de l’entreprise, • Anticiper et proposer des scenarios d’évolutions et intégrer les solutions techniques , • Participer à l’estimation de la complexité à faire des futurs travaux à réaliser et à l’identification des tâches nécessaires à la réalisation des user stories, • Réalise les différentes documentations d’exploitation, procédure, référentiel, et maintien à jour de la CMDB pour les produits gérer par sa Squad, • Proposer et mettre en œuvre des solutions permettant d'améliorer la qualité et fiabilité des paramétrages exposés lors de MEP selon les règles – respect d’application des processus, • S'approprie les bonnes pratiques agiles et contribue à les faire évoluer régulièrement, • Contribue à l’analyse des besoins, conçoit une solution technique et réalise/participe à l’implémentation de cette solution, • Gère le niveau de performance, les disponibilités, capacités et obsolescences des environnements techniques administration réseaux alcatel workplace TÉLÉPHONIE

Notre client dans l'énergie souhaite renforcer ses équipes IT avec un profil de Tech Lead Digital En lien avec les BA (Business Analyst), les développeurs, l’infra et les scrum master, le responsable technique a pour missions principales de : Être le relais technique des Business analyst Tester les livraisons effectuées par l’intégrateur Alimenter le backlog avec des tickets techniques et discuter avec l’équipe agile pour priorisation Analyser les problèmes remontés Être le point d’entrée des demandes sécurité : Analyse et aiguillage des demandes de l’équipe sécurité Surveillance des rapports automatiques des failles Gestion des CSP Gérer les certificats au besoin Monitoring (actuellement outil DATADOG) : Création et maintenance des dashboards Suivi des alertes et des indicateurs Proposer des améliorations (nettoyage de code, performances, etc …) : Aider à assurer le RUN des applicatifs (remontées CRC …)