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Le client exploite et maintient des systèmes à forts enjeux pour la sécurité et la continuité de la vie quotidienne en Wallonie : barrages, écluses, tunnels, réseaux de télécommunication, gestion du trafic, télégestion des ouvrages, et systèmes associés. Ces environnements, mêlant systèmes industriels (OT) et systèmes d’information (IT), sont directement exposés à des menaces cyber pouvant avoir des impacts critiques : Menace pour la sécurité des usagers (accidents, coupures d’infrastructures critiques). Interruption de services essentiels (blocage du trafic fluvial ou routier, perte de télégestion). Atteinte aux biens et à l’environnement (débordement, inondation, pollution). Atteinte à la réputation et responsabilité juridique en cas de défaillance ou d’incident majeur. Face à ces enjeux, le MI met en place une équipe cybersécurité – exploitation des systèmes industriels dédiée dont la mission est de : Renforcer la protection et la résilience des infrastructures critiques et systèmes associés. Mener les actions pour assurer la conformité réglementaire (directive NIS2, référentiel CyFun). Développer et maintenir une capacité de détection aux incidents adaptée aux spécificités OT. Coordonner et piloter des projets de sécurisation sur l’ensemble du périmètre IT/OT du MI. Faciliter la coopération entre métiers, technique et gouvernance pour une approche intégrée de la sécurité. Cette équipe sera constituée de profils complémentaires et travaillera en intégration étroite avec : La Cellule Transformation Digitale (cohérence stratégique, alignement des projets et budgets) ainsi que l’équipe d’exploitation MI (en cours de création) Le SPW Digital – Pôle Sécurité (référentiels, gouvernance, conformité, mutualisations). L’équipe Réseau de la Direction des télécommunications (infrastructures et flux IT/OT). Les prestataires de services opérant sur les systèmes industriels. Le SOC SPW (collecte de journaux, détection et traitement des incidents). L’objectif final est de passer d’une posture réactive à une posture proactive et coordonnée, garantissant la souveraineté, la maîtrise opérationnelle et la résilience face aux menaces actuelles et émergentes. Description de la mission Mission principale Assurer l’exploitation, la sécurisation et la disponibilité des systèmes serveurs, postes et équipements techniques IT/OT du SPW MI, avec une priorité sur la remise à niveau et l’internalisation des systèmes legacy actuellement non couverts par des marchés publics. Garantir que ces systèmes sont intégrés dans les processus communs (sauvegardes, supervision, patching, CMDB) tout en respectant leurs contraintes opérationnelles. Activités clés Thématique Activités clés Exploitation & maintenance Assurer l’administration quotidienne de serveurs et workstations Mettre en place ou reprendre les sauvegardes avec tests réguliers de restauration (stratégie 3-2-1). Planifier et exécuter le patching ou appliquer des mesures compensatoires si le patching est impossible. Durcissement & sécurisation Appliquer des baselines de configuration durcie (CIS, ANSSI) adaptées aux contraintes OT et legacy. Mettre en œuvre la gestion des accès à privilèges (MFA, comptes nominatifs, bastion si possible). Configurer et vérifier la journalisation (systèmes, sécurité, applications) vers le SOC ou collecteur central. Intégration dans le socle commun Enregistrer les systèmes dans la CMDB Intégrer les systèmes dans les processus d’incident, de changement et de gestion de configuration. Mettre en place un suivi documentaire pour chaque système (fiches techniques, procédures). Gestion des risques spécifiques Identifier les vulnérabilités majeures propres aux systèmes legacy. Proposer des solutions pragmatiques de mitigation (isolation réseau, filtrage, segmentation, restrictions d’accès). Coordonner les actions avec l’analyse de risques sur les dépendances IT des systèmes industriels pour prioriser les mesures. Support & collaboration Fournir un support avancé aux équipes Voies hydrauliques et autres métiers sur les systèmes repris en gestion. Coordonner les interventions terrain avec les équipes OT et les exploitants. Collaborer avec l’Architecte sécurité IT/OT pour valider les changements d’architecture ou mesures compensatoires. Documentation & reporting Produire la documentation technique des systèmes (schémas, configurations, procédures). Reporter régulièrement l’état d’avancement des reprises, des mises à niveau et des problèmes critiques à sa hiérarchie. Contribuer à la préparation des audits et contrôles (preuves de sauvegardes, accès, configurations). Exemples de livrables Procédures d’exploitation standardisées (démarrage/arrêt, maintenance, mises à jour). Plan de sauvegarde documenté (périmètre, fréquence, rétention, localisation). Planning et suivi des mises à jour applicatives et systèmes. Liste et justification des exceptions/mesures compensatoires appliquées. Registre des comptes administratifs et accès privilégiés (avec dates de revue). Compétences comportementales attendues Pragmatisme et capacité à travailler sur des systèmes hétérogènes parfois anciens. Autonomie dans la prise en main de systèmes mal documentés ou hors contrat. Rigueur dans l’application des baselines et la tenue de la documentation. Sens du service public et conscience des enjeux de continuité/sûreté des ouvrages. Communication claire avec équipes techniques, métiers et hiérarchie. Esprit collaboratif avec les autres rôles cybersécurité et l’exploitation.

En bref : Technicien VoIP itinérant H/F – CDI – Mougins – 30K Océane recherche pour son client un Technicien VoIP itinérant (H/F) à Mougins. VOS MISSIONS : - Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site, - Diagnostiquer et résoudre les pannes, - Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel, - Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement, - Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial), - Participer à la mise à jour des fiches techniques clients, - Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement. Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...

Vous intégrez une équipe dédiée à l'infogérance du leader français de fabrication d'hélicoptères à dimension internationale et représentant un pool de 70/80 techniciens, ingénieurs et administrateurs. Vous bénéficiez d'une formation aux outils et aux procédures de l'entreprise avant de travailler en toute autonomie au sein d'une équipe de 2/3 personnes. Vos missions sont les suivantes : Assurer le support utilisateurs notamment auprès des cadres de l'entreprise que ce soit sur des problématiques informatiques, de réseau et de logiciel, … Mettre à jour ou rédiger les procédures Faire remonter les incidents récurrents Participer au bon fonctionnement du service Réaliser un reporting de vos actions Dans le cadre de ce poste, vous êtes également amené(e) aux projets initiés par le client et liés au poste de travail. Environnement technique : OS Windows (10, 11), Office 365, Active Directory, TCP/IP, DNS/DHCP, ITSM

Assurer la gestion opérationnelle de l'infrastructure IT du site de production en relation avec les équipes internes. Brassage des prises réseau et suivi des demandes VLAN selon les besoins métiers. Maintenir la bonne organisation des salles de communication et du local serveurs. Réaliser les IMAC (Installations, Mouvements, Ajouts, Modifications) sur les équipements réseaux (interventions physiques uniquement, la configuration étant prise en charge par un prestataire spécialisé). Piloter les intervenants externes pour l'installation ou la réparation de prises réseaux. Participer au support applicatif pour les systèmes du laboratoire et de la production. Gérer le système téléphonique du site (IPBX, en partenariat avec le fournisseur). Assurer le support et le suivi des équipements collaboratifs : vidéoprojecteurs, copieurs multifonctions, écrans de présentation. Installer le matériel IT nécessaire pour les réunions. Gérer le parc de téléphones mobiles (iPhones) et le contrat télécom associé. Assurer le support des terminaux sans fil en magasin. Suivre le stock IT (commandes d'équipements et de consommables). Participer à la mise en œuvre des projets IT du site. Apporter un support ponctuel aux autres sites européens.

- EN BREF - Ingénieur Réseaux H/F – CDI – Communay (69) – 50/60K – édition de logiciel Nous recherchons pour notre client, un éditeur de logiciels à taille humaine reconnu pour l’expertise technique très poussée de ses logiciels, un Ingénieur Réseaux (H/F) à Communay (69). VOS MISSIONS Dans le cadre de son expansion et dans une volonté de structurer son infrastructure, notre client souhaite créer un poste d ’Ingénieur Réseaux (H/F) . En autonomie sur votre poste, vous travaillez sur des sujets variés et complexes. Vous êtes en charge des missions suivantes : Administration système : - Installation, configuration et maintenance des serveurs (physiques et virtuels) - Gestion des postes de travail (Windows/Linux/Mac). - Sauvegarde et restauration des données. - Mise à jour et sécurisation des systèmes d’exploitation et des logiciels Administration réseau : - Configuration et supervision des équipements réseau (routeurs, switchs, pare-feu). - Gestion des accès internet, VPN et Wi-Fi. - Résolution des incidents réseau et optimisation des performances. Sécurité informatique : - Mise en place et suivi des politiques de sécurité. - Gestion des antivirus, pare-feu et sauvegardes. Veille technologique : - Proposition d’améliorations et d’évolutions techniques. - Participation à la stratégie informatique de l’entreprise. Participation aux phases de qualification de notre middleware Environnements : Windows, Mac, Linux et Mobile (Android et iOS)

Le client exploite et maintient des systèmes à forts enjeux pour la sécurité et la continuité de la vie quotidienne en Wallonie : barrages, écluses, tunnels, réseaux de télécommunication, gestion du trafic, télégestion des ouvrages, et systèmes associés. Ces environnements, mêlant systèmes industriels (OT) et systèmes d’information (IT), sont directement exposés à des menaces cyber pouvant avoir des impacts critiques : Menace pour la sécurité des usagers (accidents, coupures d’infrastructures critiques). Interruption de services essentiels (blocage du trafic fluvial ou routier, perte de télégestion). Atteinte aux biens et à l’environnement (débordement, inondation, pollution). Atteinte à la réputation et responsabilité juridique en cas de défaillance ou d’incident majeur. Face à ces enjeux, le MI met en place une équipe cybersécurité – exploitation des systèmes industriels dédiée dont la mission est de : Renforcer la protection et la résilience des infrastructures critiques et systèmes associés. Mener les actions pour assurer la conformité réglementaire (directive NIS2, référentiel CyFun). Développer et maintenir une capacité de détection aux incidents adaptée aux spécificités OT. Coordonner et piloter des projets de sécurisation sur l’ensemble du périmètre IT/OT du MI. Faciliter la coopération entre métiers, technique et gouvernance pour une approche intégrée de la sécurité. Cette équipe sera constituée de profils complémentaires et travaillera en intégration étroite avec : La Cellule Transformation Digitale (cohérence stratégique, alignement des projets et budgets) ainsi que l’équipe d’exploitation MI (en cours de création) Le SPW Digital – Pôle Sécurité (référentiels, gouvernance, conformité, mutualisations). L’équipe Réseau de la Direction des télécommunications (infrastructures et flux IT/OT). Les prestataires de services opérant sur les systèmes industriels. Le SOC SPW (collecte de journaux, détection et traitement des incidents). L’objectif final est de passer d’une posture réactive à une posture proactive et coordonnée, garantissant la souveraineté, la maîtrise opérationnelle et la résilience face aux menaces actuelles et émergentes. Descriptif de la mission Mission principale Déployer, configurer et maintenir sur le terrain les solutions et contrôles de cybersécurité OT, en assurant leur intégration avec les systèmes industriels existants (SCADA, PLC, IHM, réseaux terrain). Garantir la segmentation, l’application de correctifs, la sauvegarde/restauration, la collecte de journaux et la sécurité des accès distants, dans le respect des contraintes de continuité d’exploitation. Activités clés Thématique Activités clés Mises à jour et durcissement Planifier et exécuter les mises à jour firmware sur PLC, IHM et commutateurs industriels. Valider les mises à jour en environnement test avant déploiement terrain. Appliquer les baselines de durcissement sur les systèmes et équipements industriels. Segmentation et filtrage Implémenter pare-feux industriels et dispositifs de micro-segmentation. Documenter et tenir à jour les flux autorisés par zone conformément à l’IEC 62443. Journalisation et SOC Configurer la collecte et la remontée des journaux (Syslog, OPC UA events) vers la plateforme SOC SPW Digital. Superviser la qualité, la complétude et l’intégrité des logs collectés. Sauvegardes et restauration Mettre en œuvre et tester la stratégie de sauvegarde 3-2-1 (images automates, configurations SCADA, …). Documenter et valider les procédures de restauration. Accès distants sécurisés Gérer les bastions, l’authentification multi-facteurs, les listes de contrôle d’accès. Assurer le suivi et la traçabilité des sessions prestataires/fournisseurs. Formation & documentation Former les techniciens de terrain aux procédures et bonnes pratiques de cybersécurité OT. Rédiger guides opérateur, procédures d’intervention et check-lists de validation. Support incident & containment Participer aux diagnostics lors d’incidents OT. Appliquer les actions de confinement adaptées sans interruption du service critique. Coordination & reporting Collaborer étroitement avec le Coordinateur, l’Architecte sécurité IT/OT et le SOC SPW Digital. Fournir des comptes rendus détaillés et PV d’intervention. Exemples de livrables PV d’interventions terrain Documentation de configuration réseau / automate Dossier de sauvegarde & restauration Guides opérateur Compétences comportementales attendues Pragmatisme et capacité à intervenir efficacement en environnement industriel contraint. Rigueur dans l’application des standards et la documentation des actions. Esprit d’analyse pour diagnostiquer rapidement les incidents et proposer des solutions adaptées. Sens de la communication avec des interlocuteurs variés (techniciens, opérateurs, ingénieurs, direction). Capacité de travail en autonomie sur le terrain, tout en s’intégrant dans une équipe pluridisciplinaire. Sens du service public et conscience des enjeux de sûreté et de continuité d’exploitation.

Winside, en bref ? Winside Technology est un pure player Tech, basé à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Nantes et au Maroc. Crée en 2020, l’entreprise compte plus de 250 consultants, accompagne plus de 50 clients grands comptes et a réalisé 30M€ de chiffre d’affaires en 2024. Notre ADN repose sur l’expertise, la qualité, la proximité et l’esprit d’équipe. Au-delà des missions, nous cultivons une vraie communauté : événements techniques, moments conviviaux, partage de connaissances et ambition collective. Ce qui t’attend chez nous.. Contexte : nous recrutons un Ingénieur Réseau & Sécurité sur Lille pour assurer le RUN et le BUILD d'une infrastructure client. Tes missions … Être garant(e) de la cohérence des différentes briques du système d'information, de leur interopérabilité et de leur évolution. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l’infrastructure bureautique. Intégrer les applications bureautiques et métiers dans un environnement sécurisé et performant. Réceptionner et valider les mises en production ou les migrations, en lien avec les équipes techniques. Garantir la qualité des livrables : procédures, documentation, guides utilisateurs. Participer activement aux cérémonies Agile de l’équipe (daily, sprint planning, rétrospective…). Contribuer à la veille technologique pour anticiper les évolutions du SI. Et toi dans tout ça, tu as : Minimum 4 ans d'expérience sur un poste similaire (hors stage & alternance). Une maîtrise des protocoles et technologies réseau : OSPF, BGP, MPLS, VxLAN, SD-WAN, SASE. Une connaissance approfondie des équipements : Juniper, Cisco, HPE Aruba ou équivalents. Une expertise en sécurité réseau : Fortinet, CheckPoint, Palo Alto ou équivalents. Une bonne maîtrise des environnements cloud (AWS, Azure) et des pratiques Infrastructure as Code. Une expérience avec les outils de supervision (PRTG, Datadog, LibreNMS, Grafana) et d’administration (VMware ESXi, Proxmox, KVM). Une capacité à utiliser des environnements de lab (EVE-NG, GNS3) pour tester et valider des architectures. Un anglais technique opérationnel, indispensable dans les contextes internationaux. Ce que tu trouveras chez Winside … Une communauté d’experts diversifiés ( Craft, Core, Risk & Security etc). Une entreprise en pleine croissance, qui valorise l’initiative et la créativité. Un parcours de formation personnalisé et de vraies perspectives d’évolution. Une vie d’entreprise rythmée par des événements techniques et conviviaux. Des avantages concrets : primes vacances, mutuelle prise en charge à 100 %, frais mobilité, système de cooptation qui impacte ta rémunération sur le long terme. Un process simple et rapide Un premier échange pour faire connaissance. Un entretien avec notre équipe RH (Perrine ou Malika). Un entretien technique suivi d’un échange avec la direction. Une réponse rapide et voire une proposition d'embauche.

Dans le cadre du renforcement des infrastructures IT et de la sécurisation de l’environnement de production, nous recherchons un Expert Ingénieur Systèmes & Réseaux capable de prendre en charge des environnements complexes et critiques, d’accompagner les projets de transformation et de garantir la haute disponibilité des systèmes et réseaux. Responsabilités principales Administration et ingénierie des infrastructures systèmes et réseaux (Windows/Linux, virtualisation, routage, switching, sécurité). Conception et déploiement d’architectures robustes et sécurisées. Gestion de la supervision, du monitoring et de l’optimisation des performances . Support de niveau 3 et expertise technique lors d’incidents majeurs. Contribution à des projets d’ intégration, migration et sécurisation . Élaboration et mise à jour de la documentation technique et des procédures . Participation active à la veille technologique et aux recommandations d’évolutions. Compétences requises Excellente maîtrise des environnements réseaux (Cisco, Fortinet/Stormshield, VPN, firewalling, routing, switching) . Solides connaissances systèmes : Windows Server, Linux, Active Directory, virtualisation (VMware, Hyper-V) . Compétences en sécurité des infrastructures et bonnes pratiques d’architecture. Expérience dans des environnements critiques et multi-sites. Capacité à piloter des projets techniques complexes. Très bon niveau de diagnostic et résolution d’incidents .

Vos missions sont les suivantes : Assurer le bon fonctionnement technique des applications en production en relation étroite avec son équipe et les prestataires externes. Installer, configurer, maintenir et faire évoluer les composants des infrastructures systèmes et réseaux. En assurer le maintien en conditions opérationnelles. Assurer la sauvegarde et l'archivage des données produites et en assurer la qualité de restauration. Participer à la définition et à l'application de la politique de sécurité informatique. Déployer des services et solutions de l'entreprise pour mise à disposition aux ESN clientes ou au service déploiement S'impliquer dans la résolution des incidents de niveau 2 et 3 (diagnostic, résolution, reprise, communication). Gérer, en collaboration avec son responsable hiérarchique, les relations avec les partenaires et prestataires extérieurs. Assurer une veille technologique dans ses domaines de compétences afin de proposer des évolutions. Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation et documentations techniques. Participer à l'élaboration des projets de la DSI en tant que conseil, mais aussi support. Mise en place et suivi des tableaux de bord nécessaires à la surveillance de l'infrastructure SI.

Vous interviendrez en tant qu’ expert SBC Oracle au sein d’un collectif d’experts pour concevoir, construire et exploiter l’infrastructure de communication unifiée d’un grand groupe international. Votre rôle sera clé dans l’évolution et la sécurisation des infrastructures existantes afin de répondre aux nouveaux besoins (augmentation de périmètre, intégration de nouvelles solutions, contraintes réglementaires, urbanisation SI). Vos principales missions : Concevoir et faire évoluer l’architecture SBC Oracle, évolutive et capacitaire. Préparer et accompagner les phases de migration (HO/HNO). Participer aux phases de recette et assurer les contrôles de bon fonctionnement. Traiter les incidents de niveau 3 et réaliser les diagnostics complexes. Proposer des solutions correctives et de contournement. Apporter un support aux projets de migration ToIP (Alcatel, Cisco, Teams). Rédiger les livrables attendus (dossier d’architecture, d’exploitation, comptes rendus d’activité).

DCS recrute ! Pour notre partenaire vendéen, vous interviendrez au sien d'une équipe constituée de 2 techniciens support, 2 administrateurs systèmes et réseaux ainsi que le RSI, qui sera votre responsable direct. En tant que Technicien support de proximité F/H, voici les missions qui vous seront confiées : - Assistance informatique aux utilisateurs sur leurs postes de travail - Installation, configuration et maintenance des postes de travail et périphériques associés - Gestion de la téléphonie fixe et mobile - Diagnostic et résolution d'incidents matériels, logiciels à distance si nécessaire - Gestion et suivi des d'incidents/demandes via un outil de ticketing - Garant de la continuité de service et l'expérience utilisateur Parlons de vous ! Vous justifiez d'une formation Bac + 2 ou équivalent en informatique.Vous disposez d'une première expérience significative autour du support de proximité.Votre rigueur et votre aisance relationnelle sont vos meilleurs atouts au quotidien? 4 étapes pour un processus de recrutement réussi : 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un(e) d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! IT support WINDOWS ios

2.2 Prestation attendue Accompagnement en expertise réseau informatique industrielle. 2.3 Expertises techniques attendues Afin de mener à bien cette mission, SAFRAN SAE souhaite préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants : - Firewalls & Switchs : Palo-Alto – Fortinet – Cisco – Aruba – F5 (Les certifications seraient un plus) - Sécurité : Firewall, Proxy, Load Balancing, Centreon - Réseaux : TCP, NAT, DHCP, DNS, SMTP, SNMP ; Switching ; Routage statique/Dynamique ; LAN / WAN / VLAN ; WIFI (ARUBA ClearPAss) - Systèmes & Infras : Windows, Linux, VMWare, VxRail, NetApp, Datadomain Solutions : URBASEC, CMDB, OneServiceNow

Tu intégreras une équipe technique dont la mission est d’assurer la disponibilité, la sécurité et l’évolution des infrastructures réseau et système . Le rôle consiste à la fois en support opérationnel et en participation aux projets (MCO – Maintien en Conditions Opérationnelles, MCS – Maintien en Conditions de Sécurité). Tes principales responsabilités Support et exploitation : suivi, analyse et résolution d’incidents, remontée d’alertes. Administration : gestion et maintenance des environnements réseau (TCP/IP, VLAN, VPN, DNS, DHCP, routage, NAT) et systèmes (Windows, Linux, hyperviseurs, SCCM). Sécurité : gestion avancée des switchs Aruba et administration des firewalls Stormshield & Palo Alto. Projets : contribution aux évolutions d’infrastructure et aux actions de sécurité

Au sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions planifiées telles que les installations, les évolutions de matériel ou de logiciels. Vos responsabilités : Gestion des incidents · Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs · Résoudre les incidents auprès de l'utilisateur directement à l'aide de la documentation mise à sa disposition · Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution · Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction Gestion des demandes · Réaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais prévus · Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels · Assurer le premier niveau de la gestion des éléments usagés (blanchiment, stockage, emballages, retours) · Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction Documentation et reporting · Assurer le reporting exhaustif des activités dans l'outil mis à sa disposition et auprès du responsable direct · Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à sa disposition · Contribuer à l'enrichissement de la documentation par son retour d'expérience Environnement technique : Windows et Linux OS, Poste de travail, Système d'impression, Réseau (Wifi), Optique Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage prévu entre Novemre et Décembre 2024 Localisation : réalisation de la prestation sur site client à Bruyères-le-Châtel. Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn . La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE. Référence de l'offre : twz5t2bf39

Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure spécialisée dans le secteur de la finance, un ou une : Vous aurez la charge du support utilisateur (proximité) pour les 12 salariés du bureau de Paris, ainsi que du MCO des flux applicatifs et des infrastructures informatiques de la structure. A ce titre, vos principales missions seront : - Supervision et ordonnancement : superviser et analyser l'ensemble des flux applicatifs et automatisés (EAI, transferts de fichiers, traitements batch…), identifier et corriger les anomalies en temps réel, gérer les plannings d'ordonnancement et anticiper les blocages ; - Administration IT : intervenir sur les serveurs Windows, le réseau, les sauvegardes, les bases de données…, améliorer en continu l'infrastructure existante, mettre en place des scripts/outils pour automatiser les tâches récurrentes ; - Support utilisateurs : être un point de contact de confiance pour les utilisateurs internes, apporter des solutions claires et efficaces à leurs problèmes informatiques du quotidien, écouter, diagnostiquer et accompagner avec pédagogie les utilisateurs, quel que soit leur niveau technique ; - Participation aux projets : contribuer aux projets IT (migration, déploiement d'outils, refonte de flux…), proposer des solutions techniques adaptées aux besoins, documenter et partager les bonnes pratiques…

Profil recherché en bref : Un/une étudiant(e) de master ou d’école d’ingénieur qui a déjà des notions en infrastructures systèmes mais surtout un cursus scolaire spécialisé dans ce domaine et une véritable envie de s’y spécialiser. Un/une passionné(e) par la technique et la production ! Contexte : Vous rejoignez un intégrateur en infrastructure, qui réalise des projets de mises en œuvre pour ses clients (virtualisation, stockage, sauvegarde, réseaux et sécurité), dans le but d’y être embauché(e) à terme avec une spécialisation « systèmes ». Objectifs : Aider nos équipes à apporter les meilleurs services infrastructures chez nos clients : d’abord au support de nos clients pour y acquérir une certaine expertise puis en accompagnement des ingénieurs confirmés pour intégrer et mettre en œuvre nos solutions chez nos clients. Les + du poste : Travailler chez un intégrateur, c’est ne participer qu’à des projets infrastructures. Cela permet de découvrir autant de clients que de DSI et productions diverses et variées ! Syage est une société formatrice qui vous fera profiter de sa réputation : une équipe reconnue pour ses compétences techniques en infrastructure chez les principales sociétés de la région mais aussi des constructeurs/éditeurs. Travailler dans une équipe soudée et sympa qui vous permettra aussi d’évoluer dans le futur (expertise / architecture / avant-vente). Poste Responsabilités : Se former sur nos solutions partenaires systèmes en stockage, sauvegarde, virtualisation … (Netapp, Commvault, VmWare, …). Assurer un support à nos clients sur les solutions mises en œuvre par nos ingénieurs sur leur production. Accompagner à terme les ingénieurs pour mettre en oeuvre ces solutions « systèmes » chez nos clients.