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CONTEXTE L'Expert Réseau et Sécurité Junior assure, sous la supervision du profil senior ou du responsable DSI, des missions d'administration, de déploiement et de maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure réseau et des équipements de sécurité. Il intervient en support des équipes internes et contribue à la sécurisation progressive de l'environnement hybride. MISSIONS Activités et tâches principales Administration réseau et infrastructure • Administrer et maintenir en condition opérationnelle les équipements réseau (commutateurs, routeurs, points d'accès WiFi) ; • Configurer et gérer les VLANs, les règles de routage et les politiques de QoS ; • Assurer la gestion des liens opérateurs (WAN) et des interconnexions VPN avec les partenaires institutionnels ; • Réaliser les opérations de câblage et d'installation physique des équipements réseau ; • Participer aux audits et aux projets d'évolution de l'architecture réseau. Sécurité des systèmes d'information • Administrer les équipements de sécurité périmétrique (pare-feu, proxies, systèmes de filtrage) ; • Gérer les règles de filtrage applicatif et les politiques de sécurité réseau ; • Contribuer à la gestion des identités et des accès (IAM) : comptes utilisateurs, droits d'accès, stratégies de groupe (GPO) ; • Participer à la mise en œuvre et au suivi des recommandations de l'ANSSI ; • Assurer le suivi et le traitement des incidents de sécurité de premier niveau. Virtualisation et systèmes • Administrer les environnements de virtualisation des serveurs ; • Gérer les machines virtuelles : déploiement, configuration, snapshots, migrations ; • Administrer les systèmes d'exploitation Windows Server et Linux. Supervision et monitoring • Exploiter les outils de supervision réseau et sécurité ; • Analyser les alertes et les journaux d'événements pour détecter les anomalies ; • Rédiger les comptes rendus d'incidents et les rapports d'activité. Compétences techniques requises Réseau • Maîtrise des fondements du modèle réseau (couches 1 à 7 du modèle OSI) ; • Maîtrise des technologies LAN (Ethernet, VLAN, STP) et WiFi (normes 802.11) ; • Connaissance des protocoles de routage et de commutation ; • Connaissance du câblage structuré (cuivre et fibre optique) et des éléments de transmission ; • Connaissance des liens WAN et des offres opérateurs télécoms. Sécurité • Connaissance des principes de filtrage appliqués aux pare-feu (filtrage stateful, applicatif, proxy) ; • Connaissance des technologies VPN (accès distant et site-à-site) ; • Connaissance des principes généraux de la sécurisation des systèmes d'information : gestion des mots de passe, contrôle des accès, authentification ; • Connaissance des recommandations de l'ANSSI et des bonnes pratiques de cybersécurité ; • Connaissance de la gestion des annuaires d'entreprise (Active Directory ou équivalent). Virtualisation et systèmes • Connaissance des environnements de virtualisation (tels que VMware vSphere, KVM ou Hyper-V) ; • Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows Server et Linux ; • Connaissance de base des environnements cloud (Microsoft Azure ou équivalent). Outils et environnement bureautique • Maîtrise de l'environnement Microsoft 365 (Teams, SharePoint, etc.) ; • Connaissance des outils de gestion des incidents et de ticketing (tels que GLPI ou équivalent) ; • Capacité à rédiger des procédures et des documentations techniques. Compétences transverses • Rigueur, autonomie et sens de l'organisation ; • Réactivité et capacité à gérer les situations d'urgence (incidents critiques) ; • Bon relationnel et pédagogie vis-à-vis des utilisateurs et des équipes ; • Curiosité technologique et veille active sur les évolutions réseau et sécurité ; • Connaissance de l'environnement de la protection sociale appréciée. Formation et expérience professionnelle • Formation : Bac+2 à Bac+5 en informatique, réseaux et télécommunications ou domaine équivalent ; • Expérience : 3 ans minimum d'expérience professionnelle dans le domaine du réseau et de la sécurité des systèmes d'information ; • Certifications appréciées : certifications réseaux ou sécurité de niveau professionnel (telles que Cisco CCNA, CompTIA Network+, CompTIA Security+, ou équivalents reconnus par l'industrie). Réseau et Sécurité Junior (expérience < 7 ans). LIVRABLES associés • Rapports d'incidents réseau et sécurité avec analyse des causes et des mesures correctives ; • Procédures d'exploitation et guides d'administration des équipements ; • Plans de câblage et schémas d'architecture réseau mis à jour ; • Comptes rendus d'intervention et de maintenance ; • Tableaux de bord de supervision et rapports d'activité périodiques.

Inexsya accompagne actuellement l’un de ses clients dans le recrutement d’un Ingénieur Cybersécurité opérationnelle en CDI, dans le cadre d’une création de poste. Le poste est à pourvoir directement chez le client final, au sein d’un environnement SI hybride en forte évolution (on-premise, AWS, Microsoft 365). Il couvre l’analyse des vulnérabilités, le traitement des incidents avec le SOC externalisé, la sécurisation des identités ainsi que l’accompagnement des équipes internes. Il s’agit d’un rôle transverse, concret et structurant, au cœur des enjeux de sécurité de l’entreprise.

Panda Services, société de services (ESN) spécialisée dans la délégation de compétences informatiques, nous recherchons un/e Technicien/ne Réseau Niveau 1 / NOC pour rejoindre un centre de services dynamique de 14 personnes basé à Paris (75) Votre environnement Vous intervenez sur un périmètre réseau riche et varié : LAN (Datacenter), WAN, Wi-Fi, ToIP, VPN, sécurité (firewall) et solutions M2M sur réseau xG. Vos missions Prise d’appels et qualification des incidents Création et gestion des tickets Traitement des incidents Niveau 1 selon procédures ITIL Escalade vers les équipes RUN / N2 si nécessaire Pilotage des techniciens terrain lors des déploiements et interventions Suivi et mise à jour des tickets jusqu’à résolution Votre profil Connaissances de base en réseau et IT Notions sur équipements Cisco et Ekinops Bonne communication orale et écrite Esprit d’équipe et sens du service Infos clés Expérience : 0 à 2 ans (débutant accepté) Méthodologie : ITIL

Intégré(e) à une équipe d'une quinzaine de personnes et rattaché(e) au Directeur technique, vous participez aux différentes activités du service que ce soit le support mais également le suivi des projets de déploiement de vos clients. Votre périmètre d'intervention est riche et varié et peut concerner des problématiques systèmes, réseaux, virtualisation, … Vos missions sont les suivantes : Administrer les systèmes et réseaux sur site et à distance. Assurer la supervision, l'exploitation et la MCO (maintien en conditions opérationnelles) des infrastructures, Préparer, installer et migrer des architectures des serveurs Windows chez nos clients Assurer la résolution des incidents techniques (Niveau II et III) Assister les techniciens sur site et chez les clients Assurer l'analyse, le diagnostic et la résolution des incidents techniques systèmes, réseaux et téléphonie Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques Détecter, analyser et traiter les événements de sécurité, Rédiger et mettre à jour la documentation (dossiers techniques, procédures de configuration et d'exploitation...) Assurer une veille technologique En parallèle, vous participez à la mise en place de projets (infras et outils) notamment en intervenant, avec le service commercial, à la définition des besoins de vos clients et la proposition de solutions techniques. Environnement technique : OS Windows / OSX, Windows serveur, Office 365, VMWare, VOIP Centrex, SAN/NAS, VPN, UTM…

L'équipe CSA de notre siège basé à La Ciotat recherche un Administrateur système et réseau H/F en CDI. Vous aurez comme missions principales : PÉRIMÈTRE SYSTÈMES : • Exploitation quotidienne des environnements Linux et Windows • Traitement des incidents systèmes escaladés du N1 • Analyse des logs systèmes et applicatifs • Gestion des comptes, groupes et droits (AD, LDAP, RBAC) • Application des correctifs systèmes et mises à jour de sécurité • Gestion des machines virtuelles (création, modification, suppression) • Administration des hyperviseurs (VM, réseaux virtuels, datastores) • Supervision des systèmes via outils de supervision • Exécution des sauvegardes et restaurations standards (Veeam, etc...) • Gestion opérationnelle du stockage (NAS, SAN, volumes, LUN) • Renouvellement et déploiement des certificats • Exploitation des ressources Azure existantes • Traitement des tickets incidents, demandes et changements via l'outil ITSM PÉRIMÈTRE RÉSEAUX & SÉCURITÉ : • Exploitation quotidienne des infrastructures LAN et WIFI • Support et résolution des incidents de connectivité • Configuration et maintenance des équipements réseaux • Supervision des infrastructures réseaux • Exploitation des solutions SD-WAN • Administration des firewalls (CheckPoint, Palo Alto) • Gestion des règles de filtrage et des politiques existantes • Exploitation des VPN IPSEC et SSL • Administration des proxy servers • Exploitation des load balancers F5 (modifications simples) • Analyse des logs sécurité et réseau • Traitement des tickets incidents, demandes et changements L'équipe est composée d'environ 25 collaborateurs de niveau N2/N3 spécialisés dans les technologies d'infrastructure (réseau, système, base de données) et les environnements Modern Desktop (Intune, Autopilot, etc.). Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 46fwiktxou

Bonjour, je suis à la recherche d'un ingénieur réseaux sécurité spécialisé sur SD-WAN dont vous trouverez la fiche de poste ci-dessous: Missions principales Run & Exploitation Maintenir les conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et de sécurité Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau signalés par les clients ou les outils de supervision Gérer les tickets Incidents, Changements et Problèmes via les outils ITSM Garantir la stabilité, la performance et la sécurité des environnements Build & Changements Traiter les demandes de modification standard : Création / modification / suppression de règles de pare-feu Configuration des éléments de routage Configuration des ports réseau Ouverture de flux Firewall Création et modification de VLAN Gestion des certificats Projets & Déploiements Participation active aux projets clients Déploiement SD-WAN Fortinet sur des versions 4, 5, 6 et 7 Réalisation des phases : Audit Migration Recette Accompagnement du passage de petits sites vers des sites de plus grande envergure Travail dans des environnements multi-sites et internationaux

Dans le cadre du département Services Réseaux aux Clients , le pôle Flux Sécurisés recherche un Administrateur Sécurité & Réseaux pour renforcer ses équipes RUN. Le pôle assure le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de services critiques tels que : Navigation Internet (Surf) Nomadisme / Mobilité Web publié Infrastructure PASI Solution Anti-DDoS Flux Microsoft Solutions partenaires Vos missions Au sein de la division Exploitation des Services, vous interviendrez sur : Configuration et administration des équipements réseaux Mise en service et mise en production des solutions Déploiement de nouveaux cas d’usage Gestion des incidents et problèmes Maintien en condition opérationnelle des infrastructures Documentation et transfert de compétences Collaboration étroite avec les équipes RUN & BUILD (architectes, intégrateurs, chefs de projets)

Secteur : Infrastructures IT / Cybersécurité Localisation : Malakoff & Puteaux (Déplacements à prévoir) Durée de la mission : Jusqu'au 31/08/2026 TJM Cible : 640 € Description de la mission Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, nous recherchons un(e) Chef de Projet Réseau et Sécurité pour accompagner la transformation et la sécurisation des infrastructures de notre client. Votre rôle sera hybride : vous interviendrez en soutien aux chefs de projets seniors sur des programmes d'envergure, tout en pilotant en autonomie certains projets spécifiques. Ce poste nécessite une excellente compréhension des flux réseaux sans pour autant exiger une expertise en configuration technique (mains dans le cambouis). Missions principales Accompagnement au déploiement : Soutien opérationnel sur les solutions Zscaler (ZIA/ZPA). Gestion de l’obsolescence : Pilotage de la mise à niveau des infrastructures réseaux et sécurité au sein des Datacenters. Renforcement de la Cybersécurité : * Remédiation des règles de sécurité permissives. Déploiement du MFA (Multi-Factor Authentication). Sécurisation et durcissement du LAN. Pilotage transverse : Animation des instances (COTEC, COPIL), coordination des intervenants et garantie du respect des délais. Note importante : Ce poste s'adresse à un profil opérationnel. Les profils de type "Directeur de Programme" ou ayant plus de 20 ans d'expérience ne correspondent pas à la dimension de cette mission. Livrables attendus Cadrage : Notes de cadrage et définition des périmètres projets. Reporting : Supports de présentation et comptes-rendus des réunions de lancement (Kick-off), comités techniques (COTEC) et comités de pilotage (COPIL). Clôture : Bilans de fin de projet et retours d'expérience. Documentation technique : Rédaction de modes opératoires, Dossiers d'Architecture Technique (DAT) et rapports divers. Points clés de l'offre Démarrage : Immédiat / Mai 2024. Environnement : Contexte multi-sites dynamique. Expertise : Mix parfait entre pilotage projet et culture technique réseau.

Nous recrutons un Administrateur Systèmes & Réseaux avec une orientation réseaux (70% réseaux et 30% systèmes) pour un acteur majeur de la logistique à Port-Saint-Louis-du-Rhône (13). Au cœur d'un environnement industriel exigeant, vous participez activement à la disponibilité, à la sécurité et à la performance d'un système d'information essentiel aux opérations du premier terminal portuaire français en Méditerranée. Le poste inclut des interventions ponctuelles en hauteur ainsi qu'un système d'astreintes. Vos principales missions seront les suivantes : • Administrer et maintenir notre parc de serveurs (majoritairement Windows, un peu de Linux). • Assurer la supervision, les mises à jour, la sauvegarde et la sécurité de l'infrastructure. • Gérer et optimiser l'architecture virtualisée (VMware). • Administrer Active Directory (DNS, DHCP, GPO) et les services Office 365, Azure AD, Intune. • Gérer les réseaux : flux, routage, Wi-Fi interne/externe, VLAN, VPN, QoS. • Assurer la gestion du stockage (SAN/NAS) et de la téléphonie sur IP. • Participer au support utilisateur de proximité ponctuel (niveau 2/3). • Collaborer avec les fournisseurs et prestataires. • Réaliser des interventions nécessitant du travail en hauteur. • Participer aux astreintes (1 toutes les 3 semaines – 18h→8h). Les missions énumérées ci-dessous ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : eic9wbum14

Notre client vient de renouveler les machines Tufin obsolètes et souhaite configurer un module supplémentaire : Secure Change et l'interfacer avec son ITSM (ServiceNOW). Il souhaite également avoir des reporting disponibles dans son outil web PowerBi basé sur l'API Tufin. (exports de préférence en powershell). L'application Tufin est configurée en on-premise sur des appliances Tufin (T-820-worker nodes et T1220-data node) en Aurora. L'objectif est également un accompagnement sur la mise en place de la haute disponibilité et l'ajout du périmètre AWS. Prestation attendue Dans le cadre de cette prestation, le prestataire aura pour mission de : - Etablir les workflows avec Safran pour les demandes suivantes : • ouvertures/fermetures de flux réseaux • mises à jour de groupes de sécurités sur les équipements • vérifications de flux réseaux • extract de règles pour une application/service donné - Interfacer ces workflows avec l'ITSM du groupe (ServiceNOW) et le module SecureChange de Tufin. - Mettre à disposition des exports basés sur l'API Tufin. Le but est de construire des KPI (nombre de demande par jour/semaine, nombre de règles modifiées, nombre d'objets, nombres d'objets dupliqués) et construire ces rapports PowerBI basés sur ces exports. - Mettre en place la migration du RUN Tufin vers une équipe dédiée Run N-1 et N-2 actuellement supporté par les experts N-3. Rédaction de document d'exploitation, arbre de décision, aide à la rédaction d'offres de service telle que : création de compte, demande d'export, etc. - Supporter notre client dans l'exploitation du module SecureTrack en proposant des améliorations et/ou des best practices de l'éditeur. - Support à l'ajout des équipements réseaux AWS sur Tufin. Livrables • Les workflows (de préférence sous MS visio) • Les documents demandés par l'équipe SNOW pour l'interfaçage des 2 applications (contenant le nom des champs des formulaires SecureChange par exemple) de type contrat d'interface • Les guides d'exploitations de SecureChange et SecureTrack destinés à l'équipe de RUN N-1 et N-2 sous format word et pdf. • Les exports (dont le/les script/scripts) et les rapports pour les KPI sous PowerBI • Support de formation à destination des référents Réseaux expert N-1/2/3 (sous PPT) Tous les documents (sauf contre-indication) devront être rédigés en Français ET en Anglais. Les prestations ci-dessus devront être réalisées à partir du 01/03/2024 et se terminer au plus tard le 30/09/2024.

Ingénieur Système Windows (Troubleshooting N3/N4) Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes d’expertise, un grand groupe recherche un Ingénieur Système Windows senior pour intervenir sur des incidents critiques en production. Vous intégrerez une équipe d’experts en charge du support niveau 3/4, avec un fort enjeu sur le diagnostic avancé et la résolution de problématiques systèmes complexes. Missions Prendre en charge des incidents critiques (P1/P0) sur des environnements Windows Server Réaliser des analyses approfondies (root cause analysis) sur des incidents complexes Analyser des memory dumps / crash dumps (BSOD, kernel) Utiliser des outils de debug avancés (ex : WinDbg) Diagnostiquer des problématiques liées à : la performance (CPU, mémoire, I/O) l’instabilité système les services Windows, drivers, kernel Intervenir sur des environnements virtualisés et VDI Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et éditeurs Participer à l’amélioration continue (post-mortem, documentation, procédures) Environnement technique Windows Server (2012 à 2022+) Active Directory (niveau avancé) Outils de debug : WinDbg, DebugDiag Virtualisation : VMware, Hyper-V Environnements VDI (type Citrix / VMware Horizon) Scripting : PowerShell Outils de supervision / monitoring Profil recherché Indispensable Expérience significative en support niveau 3/4 sur environnements Windows Server Forte expertise en troubleshooting système avancé Expérience concrète en analyse de dumps mémoire et diagnostic d’incidents critiques en production Expérience sur environnements virtualisés et/ou VDI Maîtrise des environnements Active Directory complexes Capacité à intervenir en autonomie sur des problématiques techniques profondes Apprécié Expérience en environnement critique ou à forte disponibilité Connaissance des Windows Internals Expérience d’interaction avec des supports éditeurs (notamment Microsoft) Ce poste n’est pas orienté support utilisateurs / helpdesk gestion de parc / poste de travail M365 / bureautique SCCM / Intune Les profils orientés poste de travail / modern workplace ne seront pas retenus. Environnement de travail Équipe expérimentée, dynamique et bienveillante Bonne ambiance de travail avec un fort esprit de collaboration Poste basé à Paris (Gare de Lyon) Organisation hybride avec 2 à 3 jours de télétravail par semaine Soft skills Esprit analytique développé Capacité à investiguer en profondeur Rigueur et autonomie Bonne communication technique Profil recherché Indispensable Expérience significative en support niveau 3/4 sur environnements Windows Server Forte expertise en troubleshooting système avancé Expérience concrète en analyse de dumps mémoire et diagnostic d’incidents critiques en production Expérience sur environnements virtualisés et/ou VDI Maîtrise des environnements Active Directory complexes Capacité à intervenir en autonomie sur des problématiques techniques profondes Apprécié Expérience en environnement critique ou à forte disponibilité Connaissance des Windows Internals Expérience d’interaction avec des supports éditeurs (notamment Microsoft)

Qui sommes-nous ? Chez AMD Blue, l'innovation est notre passion, et nous sommes fiers de présenter Blue Cyber . Avec une présence établie sur l'ensemble du territoire français et une récente expansion aux États-Unis, nous sommes résolument tournés vers l'avenir. Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Cyber . Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Expert(e) Cybersécurité & Réseaux pour assurer la gestion de la production quotidienne, apporter son expertise sur les infrastructures de sécurité et garantir l'évolution des architectures réseaux. Descriptif de la mission : Les missions sont : Gestion et expertise technique : pilotage des brassages, gestion des ports d’accès, routage, firewall, proxy et reverse proxy. Sécurisation du SI : gestion des équipements Firewall, renforcement de la structure réseau et mise à jour des systèmes de protection. Analyse et prévention : identification des failles, analyse des incidents de sécurité, prévention des intrusions et maintien en condition de sécurité. Gouvernance et conformité : rédaction et mise à jour des procédures, fourniture de KPI’s et tableaux de bord, participation aux campagnes d’audit internes et externes. Projets et Architecture : gestion de projets, préconisations techniques, participation aux architectures et contribution au plan de continuité informatique (PRA/PCA). Accompagnement : sensibilisation des utilisateurs aux enjeux de sécurité et analyse des changements impactant la sécurité du SI.

📍 Contexte Dans le cadre du renforcement des équipes d’exploitation IT, nous recherchons un Ingénieur N2 Cloud & Systèmes / Réseaux en charge du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures hybrides (on-premise & cloud), ainsi que du support avancé aux utilisateurs et équipes techniques. 🎯 Missions principales🔧 Exploitation & Support N2 Assurer le support technique de niveau 2 sur les environnements systèmes, réseaux et cloud Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes (escalades N1) Gérer les demandes de service et changements (ITIL) Participer aux cellules de crise (incident majeur / P1) ☁️ Environnements Cloud Administrer les environnements Azure / AWS / GCP Gérer les ressources cloud (VM, stockage, réseau, IAM) Participer à l’optimisation des coûts (FinOps niveau 1) Superviser la disponibilité et la performance des services cloud 🖥️ Systèmes & Infrastructures Administrer les environnements Windows Server / Linux Gérer Active Directory / Azure AD (GPO, comptes, droits) Exploiter les solutions de virtualisation ( VMware / Hyper-V ) Suivre les sauvegardes et PRA/PCA 🌐 Réseaux Support sur les équipements réseaux (LAN/WAN/WiFi) Gestion des firewall (Fortinet, Palo Alto, Cisco…) Diagnostic des incidents réseau (DNS, DHCP, VLAN, routage) 🔐 Sécurité Appliquer les politiques de sécurité (patching, durcissement) Participer aux audits et remédiations (SSI) Gestion des accès et identités 📊 Documentation & Amélioration continue Rédiger et maintenir la documentation technique Mettre à jour les procédures d’exploitation Participer à l’amélioration continue et à l’automatisation (scripts) 🛠️ Environnement technique Cloud & Virtualisation : Microsoft Azure / AWS / GCP, VMware vSphere / Hyper-V Systèmes : Windows Server (2016/2019/2022), Linux (RedHat, CentOS, Ubuntu) Réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Cisco, Fortinet, Palo Alto Sécurité : Active Directory / Azure AD, MFA, IAM, Outils de supervision (Centreon, Zabbix, Nagios…) Outils & Méthodologies : ITIL v3 / v4, ServiceNow, Jira, PowerShell, Bash (automatisation)

ACTIVITES PRINCIPALES Maintenance • Maintenir les conditions opérationnelles de production et de service ; • Mesurer et optimiser les performances du système ; • Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures afin d'améliorer l'industrialisation de la production ; • Surveillance des journaux d'évènements, analyse des logs, supervision du SI ; • Assurer les mises à jour, mises en service, et montées de version en accord avec les règles définies par la Direction du Système d'Information concerné. Gestion des incidents et des demandes • Gérer les droits d'accès aux systèmes, bases de données et aux applications en fonction des règles définies au sein de la Direction du Système d'Information concerné ; • Analyser et traiter, dans le cadre de la chaîne de support, les incidents et les demandes escaladées, dans le respect des engagements contractuels (N1 à N3). Gestion des changements • Signaler les obsolescences et les risques d'altération de la performance ou de la sécurité du système et des postes de travail ; • Proposer des solutions d'évolution ou de remplacement ; • Installer, tester et mettre en production les nouvelles solutions validées par la Direction du Système d'Information concerné. Gestion des RFC conformément aux processus ITIL, suivi des changements de bout en bout. Documentation support et reporting • Assurer la traçabilité et l'exploitation des évènements survenus au sein du système ; • Etablir et mettre à jour tous les documents techniques nécessaires au maintien de l'infrastructure en condition opérationnelle (documents d'exploitation, document d'architecture technique, cartographie, CMDB, procédures, etc..) • Assurer l'assistance auprès des utilisateurs et des métiers ainsi que le transfert de transfert de compétences aux équipes connexe ; • Assurer l'assistance technique et le transfert de compétences aux équipes d'exploitation ; • Assurer le reporting de ses activités dans l'outil mis à sa disposition et auprès de son responsable direct. • Des missions complémentaires peuvent être confiées à l'Administrateur Infrastructures. Référence de l'offre : 9woq6uwn0f

Incident Manager Réseaux / Sécurité (H/F) - Rennes 🎯 Contexte Nous recherchons un Incident Manager Réseaux / Sécurité pour intervenir au sein des équipes de notre client et assurer le pilotage complet des incidents liés aux infrastructures Réseaux et Sécurité. Votre rôle sera central dans la coordination, la communication et l'amélioration continue de la qualité de service. 🛠️ Mission principale Assurer la gestion, la coordination et la résolution des incidents Réseaux et Sécurité sur l'ensemble de leur cycle de vie. 🔑 Responsabilités clés Superviser et piloter l'ensemble du cycle de vie des incidents ( détection → diagnostic → résolution ). Coordonner les différentes équipes techniques impliquées. Prioriser les incidents selon leur criticité et leur impact business. Assurer une communication fluide et régulière avec les parties prenantes internes et externes. Mener des analyses de causes racines et proposer des plans d'amélioration / remédiation. Mettre à jour et renforcer la documentation opérationnelle. Contribuer à la gestion de crise lors d'incidents majeurs. Suivre les indicateurs clés et publier des rapports synthétiques. Participer activement à l'amélioration continue des services Réseaux et Sécurité.

Contexte Objectif global : Administrer les solutions de sécurité des réseaux MISSIONS Au sein de l'équipe sécurité des réseaux, Participation et contribution à la définition de l'architecture sécurité des réseaux pour la protection des applications, le périmètre concerne les zones internes et réglementaires, les technologies utilisées sont Illumio, VMWARE NSX et Openshift, Fortinet et PaloAlto. Accompagnement des équipes de production applicatives pour la mise en place de politique de sécurité. Accompagnement des équipes infrastructures pour les upgrades/évolutions/fusions des infrastructures sécurité des réseaux Documentation de l'architecture et les règles pour permettre à l'équipe Delivery de traiter les demandes au quotidien Support de niveau 2 et 3 sur les technologies cités en assistance à l'équipe Delivery Contribution et participation périodiquement à l'équipe Delivery Exécution des contrôles niveau 1 sur le périmètre Un bon niveau d'anglais est requis pour communiquer avec les équipes situés hors de France Une expérience en sécurité réseaux dans le domaine de production bancaire serait un plus. Contrainte forte du projet Contexte international Compétences techniques Firewall : Fortinet, Checkpoint, Juniper, tufin - Expert - Impératif Micro-segmentation : Illumio, NSX-T, OpenShift - Junior - Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)