Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

IT Service Desk Analyst (H/F) Localisation : Paris 8e Type de contrat : Mission d'intérim avec possibilité de CDI Rémunération : jusqu'à 26K€ brut annuel Contexte Nous recherchons un(e) IT Service Desk Analyst pour rejoindre un département IT dynamique, en charge d'un parc d'environ 1 000 postes et d'une vingtaine de serveurs. Vous interviendrez dans un environnement en forte croissance, garantissant performance, sécurité et qualité de service. Missions principales Support utilisateurs (N1 / N2) Prise en charge des incidents et demandes Assistance utilisateurs (support à distance et de proximité) Diagnostic, résolution et suivi des tickets Escalade vers les niveaux supérieurs si nécessaire Gestion du cycle de vie des collaborateurs Préparation des postes (PC, smartphones, accès) Gestion des comptes et droits Gestion des départs (matériel, données, accès) Administration & gestion du parc Installation et maintenance des postes de travail Déploiement des systèmes d'exploitation et logiciels Support matériel (PC, mobiles, imprimantes…) Administration IT niveau 1 et 2 Relation prestataires Suivi des SAV (constructeurs, opérateurs…) Coordination avec les supports niveau 3 (Microsoft 365, etc.) Participation aux projets IT Déploiement de solutions Tests et mise en production Amélioration continue des outils Environnement technique Windows 10/11 Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive…) Intune / Entra ServiceNow TeamViewer / RemoteHelp Matériel : Lenovo, Dell, iPhone, Jabra, etc. Profil recherché Première expérience en support IT (alternance acceptée) Bon relationnel et sens du service Capacité à gérer les priorités Esprit d'équipe et rigueur Conditions Démarrage rapide Mission d'intérim avec perspective de CDI Localisation : Paris 8e

Pour le compte de notre client, nous recherchons un(e) Manager filière laitière pour un poste à temps plein basé en Bretagne . Le consultant interviendra dans l’ accompagnement et le conseil auprès des exploitations laitières du groupe , avec un focus sur la qualité du lait et l’optimisation des pratiques. Il/elle assurera également l’ encadrement d’une équipe d’environ 10 technico-commerciaux , en animant la performance et la dynamique collective. Le poste requiert un profil ingénieur agronome avec une expérience significative en filière laitière, nutrition animale (ruminants) ou élevage bovin , ainsi que de solides compétences managériales et relationnelles.

JCW recherche pour l'un de ses clients bancaires un consultant chef de projet facturation électronique : Au sein de l’équipe projet, vous interviendrez notamment sur : Le pilotage fonctionnel du projet de facturation électronique (B2B / B2C) L’analyse et la prise en compte des processus de facturation propres aux différents métiers émetteurs Le suivi de l’intégration et la validation du middleware de transmission des factures La coordination avec l’éditeur de la plateforme agréée de dématérialisation L’animation des comités projet, la rédaction des comptes rendus et le reporting d’avancement Le suivi des corrections, évolutions et recettes fonctionnelles L’accompagnement des utilisateurs métiers dans la conduite du changement Le support à la bascule en production et la gestion du Go/NoGo Livrables attendus Planning détaillé et jalons de finalisation Cartographie des processus de facturation par métier émetteur Comptes rendus de réunions et reporting projet Cahiers de recettes et PV de validation Plan de bascule et gestion des risques Documentation fonctionnelle de la solution Profil recherché Expérience significative en gestion de projet fonctionnel / transformation finance Connaissance des processus de facturation ou de dématérialisation Expérience dans des environnements bancaires ou financiers appréciée Capacité à coordonner équipes métiers, IT et partenaires externes Excellentes compétences en communication et en pilotage de projet

Technicien Helpdesk IT (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin Experis recherche un Technicien Help Desk IT pour renforcer l'équipe de son Centre de Services Help Desk basé à Cherbourg-en-Cotentin , au service d'un client majeur du secteur de la défense. Vous interviendrez sur noter Centre de Services, dans un environnement exigeant où la qualité du service, la confidentialité et la rigueur opérationnelle sont essentielles. En tant que Technicien Help Desk IT, vous accompagnez les utilisateurs dans l'installation, l'utilisation et la résolution de pannes de leurs équipements informatiques en support à distance. Vos missions incluent : Support & diagnostic * Prendre en charge les incidents de niveau 1 liés aux postes de travail et à la bureautique. * Répondre aux sollicitations des utilisateurs et analyser la situation en posant les questions adaptées. * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels ou logiciels. * Identifier les actions nécessaires : résolution directe, prise en main à distance, ou sollicitation d'un technicien sur site. Intervention & suivi * Guider l'utilisateur dans les manipulations ou intervenir directement sur son poste. * Changer, réparer ou débloquer les éléments défectueux lorsque cela est possible à distance. * Réaliser les tests fonctionnels de validation. * Documenter précisément chaque intervention dans les outils de suivi et transmettre les informations aux équipes concernées.

Contexte Dans le cadre de projets de transformation IT au sein d’un grand groupe du secteur financier, nous recherchons un Consultant Sécurité des Systèmes d’Information expérimenté pour accompagner l’intégration de la sécurité dans les projets métiers et infrastructures. Vous interviendrez en coaching sécurité auprès des équipes projets afin de garantir la prise en compte des exigences de cybersécurité dès la phase de conception et tout au long du cycle de vie des projets. Missions Accompagner les projets métiers et infrastructures sur la démarche d’intégration de la sécurité dans les projets Réaliser des analyses de sécurité et évaluations des risques sur les systèmes d’information Contribuer à la validation des architectures techniques et de sécurité Produire des recommandations de sécurité priorisées Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, infrastructure, support et sécurité Participer à la présentation des analyses et recommandations auprès de comités de gouvernance Assurer le suivi de la mise en œuvre des mesures de sécurité

PROPULSE IT recherche un consultant pour assister le pilote d'un marché d'infogérance de supervision. L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision de niveau N0-N1 telle que souscrite depuis le début d'année. Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à l'infogérant. Les résultats seront les suivants : - Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré - Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs - Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs) En parallèle, la prestation soulagera les Incidents Manager et Analystes d'Exploitation de E247. Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1. Suivi du marché de l'infogérance de Supervision : - Suivi des indicateurs - Amélioration des récurrences - Challenger les actions faites par la Supervision (en fonction des Consignes) Gestion de Cellule de Crise (C.Crise) : - Proposition d'amélioration du processus actuellement en place - Gestion de C.Crise sur des incidents en production - Pilote des éventuels « C.Crise » lors de gros changement Exploitant : - Amélioration de la Surveillance, des consignes, en relation avec la Supervision N0-N1. - Dépollution des alarmes récurrentes - Les différents projets impacts l'équipe Participe aux bilans de fin de Garantie (VSR)

Prestation – Chef de projet migration Talend-ESB Missions : 1- Migration de la plateforme ESB actuelle vers notre cloud privé DMZR :  Gestion du projet : Préparation des supports des comités IT, animation des ateliers avec les équipes de production et les IT métiers pour la définition des environnements cibles, suivis de la mise en oeuvre  Coordination des IT métiers : Tests de recettes et de non-régression 2- Migration des flux actuels Talend et ESB vers Nifi principalement :  Gestion du projet : Préparation des supports des comités IT, Spécifications fonctionnelles, définition des solutions cibles avec les équipes transverses (Architecture, production, sécurité…), la TMA Nifi et les IT métiers, suivis de la mise en oeuvre  Coordination des IT métiers : Tests de recettes et de non-régression Profil recherché: De formation Ingénieur ou équivalent, la séniorité attendue pour l’intervenant dans l’environnement de la prestation est de 8 années. Cette mission nécessite un Anglais courant ainsi qu’une maitrise des concepts du cloud et des flux. La connaissance et maitrise des sujets datas (datamart, data ingénieur) est un plus. Competences requises - Mandatory:  Maîtrise d’un outil d’ETL (Tibco, Talend…) (4/4)  Maîtrise des concepts Cloud (PaaS, Service managé, COS…) (4/4)  Maîtrise de la Méthode Agile (3/4) Compétences requises - Nice to have :  Expériences/Connaissances Datas (datamart, data ingénieur) (3/4)  Expériences/Connaissances du domaine de l’immobilier et/ou connaissance des métiers de l’immobilier (2/4)  Anglais Niveau C1 (2/4)

Au sein de la Direction de la Banque de Détail, vous intervenez en tant que Directeur de projet sur un portefeuille de projets stratégiques et réglementaires majeurs : · Fiscalité & Conformité : Identification et déclaration des comptes (FATCA, EAI). · Réglementation Bancaire : Gestion des comptes inactifs (Loi Eckert) et notification des avoirs des majeurs protégés. · Qualité de la Donnée : Optimisation du référentiel client (Lutte Anti-Doublons). · Interopérabilité Place : Dématérialisation des flux avec les instances de régulation (Droit au compte). · Évolutions Applicatives : Pilotage de solutions de visualisation et d’archivage des opérations d’épargne. Les principaux livrables sous la responsabilité du Chef/Directeur de Projet sont : · Management direct de 2 Business Analyst · Supports et CR d’ateliers / de Comités de suivi · Préparation des Comités de Pilotage · Validation des DFG · Tableaux de bords de suivi projet et budget

Je recherche un Chef de Projet Finance/ERP confirmé, capable de piloter des déploiements multi-pays et d’intégrer les enjeux business dans ses projets. Bac+5 en IT/Finance et minimum 5 ans d’expérience exigés, dont une première expérience côté métier. L’anglais courant est indispensable pour les échanges quotidiens. Une solide expertise ERP et Core Model, ainsi que la maîtrise des méthodes projet (Agile, Cycle en V, Kanban), sont des prérequis incontournables. Leadership, rigueur et anticipation attendus.

Votre mission Nationalité FR obligatoire Dans un environnement industriel complexe et exigeant, vous interviendrez sur le pilotage de projets applicatifs stratégiques au sein de la DSI. Vous serez responsable de la gestion de bout en bout , du cadrage à la mise en production, avec un objectif clair : respecter le triptyque Coût / Délai / Qualité . 💼 Vos responsabilités ✔️ Cadrer et structurer les projets (périmètre, planning, budget, risques) ✔️ Piloter l’ensemble du cycle projet jusqu’à la mise en production ✔️ Gérer le budget et suivre les engagements ✔️ Coordonner des équipes pluridisciplinaires (DSI, métiers, experts, architectes) ✔️ Piloter les éditeurs et intégrateurs (TMA, contrats, cahiers des charges) ✔️ Animer la gouvernance projet (COPROJ, COPIL, comités) ✔️ Assurer le reporting et produire les livrables ✔️ Garantir la conformité (sécurité, qualité, RGPD)

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie , située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre , et poursuit aujourd’hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Référent IT Local H/F . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé du côté du Havre (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Assurer le rôle de référent IT sur site et garantir une résolution rapide des incidents Fournir un support IT avancé et piloter l’amélioration continue des processus Accompagner les environnements de laboratoire et/ou de production Participer aux projets d’infrastructure IT globaux au niveau du site Collaborer étroitement avec les équipes métiers, IT et les homologues régionaux Coordonner les projets IT avec les équipes corporate et locales Assurer le support des salles de réunion (Microsoft Teams) et des événements (town halls, assemblées générales) Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes impactant les opérations Garantir la qualité et la continuité des services d’infrastructure IT Mettre en place et maintenir les procédures, standards et bonnes pratiques IT Identifier et gérer les risques IT locaux Piloter des actions de formation pour améliorer la culture digitale des utilisateurs Gérer la relation avec les prestataires IT locaux Contribuer aux initiatives de cybersécurité (sensibilisation, conformité, gestion des menaces) Le terrain de jeu ? Solides connaissances des composants d’infrastructure IT (réseaux, serveurs, stockage et technologies cloud) Connaissance étendue de l’infrastructure sur plusieurs domaines : réseaux, postes de travail et serveurs, sécurité IT, IA et technologies d’automatisation IT Expérience en support d’environnements serveurs et postes clients Microsoft Windows Server / Microsoft Windows Bonne maîtrise des processus et standards de sécurité (cyber, réseau et postes de travail) Connaissance des principes de cybersécurité, des outils et des normes de conformité Une expérience dans un environnement global Cisco Systems est un plus Une expérience en milieu industriel est appréciée Capacité à diagnostiquer des problèmes techniques complexes et à mettre en œuvre des solutions évolutives Le poste s’inscrivant dans un contexte international, un niveau d’anglais courant est requis. Le profil que nous recherchons : Vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire Vous avez d’excellentes capacités de communication et de coordination Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d’analyse, sens du service, autonomie et capacité à prioriser Vous avez un certain goût pour l’innovation et l’amélioration continue Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 27 000 - 30 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Pour un client dans le secteur bancaire, nous cherchons un profil de type Product Owner / Chef de projet Digital pour faire évoluer la banque en ligne et l'application mobile. Une première expérience en tant que PO est attendue. Une bonne maitrise de la banque de détail également. Besoin spécifiquement orienté autour de sujets bancaires de type : EER, Ficoba, etc. Vous serez garant d'un périmètre et devrez vous assurer de l'avancement de vos projets de bout en bout (cadrage, rédaction des US, test, mise en production, déploiement)

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Agile Master Data Sur Plaine Saint Denis. Contexte : Au sein de la direction des technologies, les équipes Data Services ont pour raison d’être de fournir une plateforme et des services data fiables, sécurisés et industrialisés, permettant aux équipes produit et métiers des différentes BU d’exploiter la donnée en toute autonomie. Elles agissent comme un enabler transverse, en séparant clairement les responsabilités (infrastructure, gouvernance, usages) et en mettant à disposition des données de qualité, accessibles et exploitables à l’échelle de l’entreprise. Par leur expertise, elles valorisent la donnée pour soutenir la prise de décision, le pilotage de la performance et l’innovation, au service des enjeux business et stratégiques Activités : Au sein des équipes Data Services, le consultant sera amené à avoir : Un rôle d’agile master au sein d’une équipe pluridisciplinaire œuvrant sur un produit Un rôle d’agile master à l’échelle du domaine Data Fabric ( 30 personnes), A animer les cérémonies et faciliter les ateliers collaboratifs A Mettre en place les artefacts (Indicateurs, Burndown, HealthCheck...), utiles, utilisés et utilisables au suivi de l’efficience du collectif et élaborer le plan d’amélioration continue Identifier les dysfonctionnements et points d’amélioration Analyser proactivement les obstacles, éléments bloquants, interférences extérieures, et de tout ce qui peut détourner le collectif de ses objectifs et le ralentir Alerter sur les éléments bloquants et obstacles qui ne peuvent être traités localement Compétences attendues : Capacité à analyser et à comprendre un système complexe (techniquement, fonctionnellement et organisationnellement). Capacité à résoudre des problématiques. Esprit d’analyse et de synthèse. Organisation. Rigueur. Bonne capacité à travailler en équipe.

Nous recherchons une personne qui connaisse bien le secteur du transport (au sens usagers du terme). Une personne en capacité d'être présente physiquement sur Marseille. Mission principale Piloter et optimiser un portefeuille de projets complexes de billettique, de la phase avant-vente jusqu’à la mise en production et au suivi contractuel, en garantissant la cohérence globale, la performance économique et la satisfaction des usagers. Responsabilités principales🔹 Pilotage du portefeuille projets Gérer un portefeuille de projets de billettique de bout en bout Prioriser les projets selon les enjeux stratégiques, contractuels et financiers Assurer la cohérence globale (planning, ressources, risques) Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI) 🔹 Gestion de projets complexes (end-to-end) Superviser toutes les phases : Avant-vente Cadrage Conception Intégration Déploiement Exploitation Garantir le respect des coûts, délais et qualité Gérer les risques et arbitrages stratégiques 🔹 Expertise billettique & compréhension fonctionnelle Comprendre et maîtriser les systèmes billettiques (fonctionnellement) Traduire les besoins métiers (transport, usagers) en solutions techniques Interagir avec les équipes techniques, métiers et exploitants Assurer une vision centrée sur l’expérience usager 🔹 Intégration de systèmes Piloter l’intégration de solutions complexes (logiciels, matériels, interfaces) Coordonner les différents acteurs (éditeurs, intégrateurs, partenaires) Garantir l’interopérabilité et la performance globale du système 🔹 Dimension contractuelle & commerciale Participer aux phases d’avant-vente et réponses aux appels d’offres Contribuer à la structuration des offres Piloter les engagements contractuels Identifier et gérer les évolutions contractuelles Transformer les opportunités commerciales en projets concrets 🔹 Relation client & parties prenantes Être l’interlocuteur principal des clients Gérer les attentes et la satisfaction client Animer les comités de pilotage Accompagner la conduite du changement Compétences requises🔧 Techniques & métier Bonne compréhension des systèmes de billettique (transport idéalement) Expérience en intégration de systèmes complexes Expérience en environnements télécoms et/ou informatique connectée (réseaux, systèmes communicants, IoT) fortement appréciée Capacité à appréhender des architectures hybrides (IT, hardware, réseaux) Maîtrise de la gestion de projets (méthodes classiques et/ou agiles) Gestion & stratégie Pilotage de portefeuille projets Gestion budgétaire et financière Gestion des risques Vision stratégique et capacité d’arbitrage Relationnelles Excellentes capacités de communication Leadership et capacité à fédérer Sens du client et orientation résultats Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (techniques, métiers, direction) Soft skills clés Forte capacité d’apprentissage (notamment systèmes billettiques) Esprit d’analyse et de synthèse Proactivité et autonomie Orientation transformation et amélioration continue Profil recherché Bac+5 (ingénieur, école de commerce ou équivalent) Expérience significative (8–15 ans) en gestion de projets / programmes complexes Une expérience en télécommunications, systèmes connectés ou intégration IT constitue un atout majeur Expérience dans la billettique, les transports ou systèmes similaires fortement appréciée Environnement Projets à forte dimension technique et contractuelle Interaction avec acteurs publics et privés Enjeux utilisateurs (usagers finaux) au cœur des projets Objectifs clés Livraison réussie des projets (coûts, délais, qualité) Satisfaction client et usagers Rentabilité des projets Développement du portefeuille et transformation des opportunités

Dans le cadre d’un programme structurant detransformation digitale, nous recherchons un Architecte Produit /Architecte IT senior pour intervenir sur une plateforme IT stratégique. Vous jouerez un rôle clé dans la conception, lastructuration et l’évolution de l’architecture produit, au cœur d’unenvironnement moderne, agile et orienté plateforme digitale. Vos missions Architecture & vision globale Concevoir et faire évoluer l’architecture produit (fonctionnelle, applicative, technique et data) Garantir la cohérence globale du système d’information Définir et piloter les trajectoires d’évolution et de transformation Modernisation & structuration Contribuer à la modernisation du patrimoine applicatif Structurer les architectures (domaines, plateformes) Définir les standards, patterns et bonnes pratiques Accompagnement & gouvernance Intervenir comme référent architecture auprès des équipes produit et delivery Accompagner les équipes dans la conception des solutions Porter les décisions d’architecture à l’échelle du programme Analyse & transformation Analyser les SI existants et identifier les axes d’amélioration Construire des feuilles de route de transformation Contribuer aux phases de cadrage et d’avant-projet Environnement technique Architecture : ArchiMate, BPMN, SOA, microservices, event-driven Technologies : API, IAM, bases de données, sécurité SI Enjeux : Cloud, data, transformation numérique Méthodologies : Agile, organisation produit

Nous sommes à la recherche d'un(e) : Chef de projet -Cadrer, structurer et organiser chaque étape du projet (Cadrage, Réalisation, Déploiement, Garantie) - Piloter et contribuer à l'étude (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources projets nécessaires, staffing. planning) - Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet (budgets, ressources, change,...) - Animer la gouvernance : Organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus - Planifier les tâches nécessaires à la production des livrables - Assurer la garantie projet - Organiser le support utilisateur - Garantir le respect du cahier des charges - Valider les livrables - Garantir le respect des délais et des coûts