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Freelance

Mission freelanceExpert Citrix : administration VDI et Virtual Apps/DaaS

INSYCO
Publiée le
Active Directory
Administration Windows
Agile Scrum

3 ans
500-600 €
Paris, France
Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert Citrix : administration VDI et Virtual Apps/DaaS Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence MDE/SYS/5523 dans l'objet de votre message L'organisme de gestion collective recherche un expert pour l'administration et l'évolution de son environnement de virtualisation de poste de travail Citrix, support de la publication d'applications pour ses utilisateurs, en environnement de production critique. Activités principales Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes Citrix Virtual Apps et Citrix DaaS Administrer les composants Citrix (Controllers, StoreFront, Director, Cloud Connectors, MCS) Réaliser le support expert N3 et le diagnostic des incidents complexes Gérer les changements, mises à niveau et opérations techniques planifiées Assurer le suivi des vulnérabilités et le déploiement des correctifs de sécurité Administrer et faire évoluer les images maîtres Windows 10/11 et les catalogues VDI Optimiser les performances, la capacité et la disponibilité des infrastructures Participer aux projets d'évolution, de modernisation et de sortie d'obsolescence Produire et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation Assurer le reporting, le transfert de compétences et l'accompagnement des équipes d'exploitation
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Freelance

Mission freelanceSolution Architect Salesforce FSL

RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider
Publiée le
Salesforce

6 mois
400-580 €
Paris, France
Kajenthi@RED Global – Recherche un Solution Architect Salesforce FSL – Paris – 1 ou 2 jours sur site par semaine – Freelance – 6 mois renouvelable RED Global recherche un(e) Solution Architect Salesforce Field Service (FSL) Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes métiers, les architectes d'entreprise, les chefs de projet et les équipes de développement afin de définir les meilleures solutions techniques et fonctionnelles. Start ASAP Paris – 1 à 2 jours sur site par semaine Missions Concevoir l'architecture fonctionnelle et technique des solutions Salesforce Field Service. Recueillir et analyser les besoins métiers des équipes opérationnelles. Traduire les exigences métiers en solutions Salesforce évolutives et pérennes. Définir les bonnes pratiques d'architecture et garantir leur application. Participer aux ateliers de conception avec les parties prenantes. Superviser les développements réalisés par les équipes techniques. Concevoir les intégrations entre Salesforce et les systèmes tiers (ERP, SAP, CRM, middleware, outils de planification, etc.). Accompagner les phases de tests, de déploiement et de mise en production. Garantir la qualité, la performance et la scalabilité de la solution. Assurer une veille technologique sur les évolutions Salesforce. Compétences techniques Salesforce Minimum 7 ans d'expérience sur Salesforce. Solide maîtrise de : Salesforce Field Service (FSL) Service Cloud Sales Cloud Lightning Experience Flows Apex (bonne compréhension) Lightning Web Components (LWC) Salesforce Platform Architecture & Intégration Architecture Salesforce REST / SOAP APIs Platform Events Middleware (MuleSoft, Boomi, Dell Boomi, etc.) OAuth, SSO Intégration avec ERP (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, etc.) Connaissances Field Service Gestion des ordres d'intervention Planification et optimisation des tournées Gestion des techniciens terrain Work Orders Service Appointments Scheduling Policies Service Territories Resource Management Mobile Field Service Offline Mobile Si vous etes intéressé(e) par la mission, n'hésitez pas à postulez
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CDI
CDD

Offre d'emploiBusiness Analyst EDI confirmé

Gamme solutions
Publiée le
Échange de données informatisé (EDI)

1 an
Nanterre, Île-de-France
Dans le cadre du programme ORION, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour intervenir sur le domaine Service EDI et le produit EDI EQX. Contexte de la missionLe consultant interviendra principalement sur la spécification d'un écart pluriannuel associé au programme ORION. La mission nécessite une forte capacité d'analyse fonctionnelle ainsi qu'une bonne compréhension des environnements techniques liés aux flux EDI. Missions principalesAnalyser les besoins fonctionnels liés au périmètre EDI Participer à la définition et à la rédaction des spécifications fonctionnelles Identifier et formaliser les écarts dans le cadre du programme ORION Assurer la coordination avec les différents acteurs métier et techniques Accompagner les équipes dans la compréhension des impacts fonctionnels et techniques Participer au suivi des flux et des échanges entre applications Compétences recherchéesExpérience confirmée en tant que Business Analyst Très bonne maîtrise fonctionnelle des acteurs et produits concernés Bonne connaissance des environnements EDI Maîtrise des notions de flux applicatifs et échanges inter-systèmes Capacité à comprendre les aspects techniques associés aux solutions EDI Expérience sur des projets complexes avec plusieurs parties prenantes Profil recherchéNous recherchons un profil disposant d'une double compétence fonctionnelle et technique, capable d'intervenir sur des sujets nécessitant une vision globale des processus métier, des produits et des flux. 📩 Si vous êtes intéressé(e) ou disposez d'un profil correspondant, merci de me contacter.
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Freelance

Mission freelancePrestation d'assistance au Pilotage Infogérance de supervision

PROPULSE IT
Publiée le
Pilotage
Supervision

24 mois
350-700 €
Paris, France
PROPULSE IT recherche un consultant pour assister le pilote d'un marché d'infogérance de supervision. L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision de niveau N0-N1 telle que souscrite depuis le début d'année. Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à l'infogérant. Les résultats seront les suivants : - Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré - Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs - Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs) En parallèle, la prestation soulagera les Incidents Manager et Analystes d'Exploitation de E247. Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1. Suivi du marché de l'infogérance de Supervision : - Suivi des indicateurs - Amélioration des récurrences - Challenger les actions faites par la Supervision (en fonction des Consignes) Gestion de Cellule de Crise (C.Crise) : - Proposition d'amélioration du processus actuellement en place - Gestion de C.Crise sur des incidents en production - Pilote des éventuels « C.Crise » lors de gros changement Exploitant : - Amélioration de la Surveillance, des consignes, en relation avec la Supervision N0-N1. - Dépollution des alarmes récurrentes - Les différents projets impacts l'équipe Participe aux bilans de fin de Garantie (VSR)
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Freelance

Mission freelancePMO / chef de projet digital – évènement d'actualité

Mon Consultant Indépendant
Publiée le
Application mobile
CMS
Reporting

6 mois
400-470 €
Paris, France
Contexte de la mission : Au sein d'un groupe média, la mission est en appui des équipes éditoriales et des entités internes pour piloter la gestion numérique des événements d'actualité. Chaque événement est traité comme un projet à part entière. IL NE S'AGIT PAS DE GESTION DE PROJET IT Missions principales : Pilotage & coordination · Assurer un rôle de PMO : formalisation des procédures, suivi opérationnel, définition des bilans et outils de mesure de la réussite des événements · Prendre, selon les besoins, le rôle de Chef de Projet Events : définition des objectifs, coordination du dispositif produit/diffusion, distribution, présence sociale, communication, SEO et mobilisation des ressources techniques · Mettre en place les comités de suivi, rédiger les comptes rendus, listes d'actions et points d'alerte · Coordonner les entités internes et externes Distribution & diffusion numérique · Organiser la distribution d'événements sur les environnements numériques du groupe : sites web, applications mobiles et pages sociales · Être force de proposition sur les formats éditoriaux selon les plateformes (formats courts sur réseaux sociaux, extraits longs sur plateformes vidéo, directs sur les environnements propres du groupe) Production & livrables · Travailler avec les éditeurs vidéo, journalistes, community managers et graphistes pour produire : expressions de besoin, spécifications éditoriales, visuels, documents de recette, plannings et rétro-plannings · Produire des présentations, procédures, bilans et post-mortem adaptés à l'importance de chaque événement · Assurer une veille éditoriale, technologique et concurrentielle
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CDI

Offre d'emploiTechnicien de proximité Anglais Bilingue H/F

TENEXA GROUP
Publiée le

30k-33k €
Paris, France
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de proximité expérimenté(e), autonome et doté(e) d'un excellent savoir-être pour rejoindre nos équipes à Paris 7e. Dans un environnement dynamique au sein de notre Kiosque IT, vous serez le garant du bon fonctionnement des outils de travail de nos collaborateurs et assurerez une interface technique de proximité fluide et réactive. Vos missions Prendre en charge les utilisateurs en présentiel au kiosque (diagnostic rapide, priorisation) et assurer le support technique de niveau 1 et 2 sur les postes de travail, périphériques et applications standards. Assurer la préparation, l'installation, la configuration (Wi-Fi, VPN, messagerie) et le déploiement des équipements (PC fixes/portables, mobiles et accessoires) ainsi que la gestion rigoureuse des stocks et des prêts. Enregistrer, qualifier et suivre l'intégralité des incidents et demandes dans l'outil de ticketing en veillant scrupuleusement au respect des engagements de service (SLA) et à la qualité de la communication utilisateur. Identifier et traiter les incidents en toute autonomie et piloter l'escalade vers les équipes spécialisées de niveau 2/3 (réseaux, systèmes, applicatif, sécurité) en leur transmettant des dossiers techniques complets. Assurer une présence sur la plage horaire [08h45 - 18h30] (35h/semaine) et participer activement aux astreintes de semaine prévues de 18h00 à 24h00 pour garantir la continuité de service.
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