Offre d'emploi Business Analyst (H/F)
Le Mans
NORGAY
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Contexte du projet
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information de la structure, vous intégrerez l’équipe Web & Mobile Applications, responsable de la conception, du développement et de la valeur ajoutée apportée par les applications Groupe et métiers.
Dans le cadre d’un projet stratégique d’harmonisation et de modernisation des outils Safety (HSE) du Groupe, nous recherchons un(e) Business Analyst (H/F) pour faire le pont entre les enjeux métiers et la livraison de solutions digitales adaptées.
Vos missions principales
En tant que Business Analyst, vous serez le garant de l'adéquation entre les besoins opérationnels des entités du Groupe et les solutions applicatives déployées :
Analyse & Recueil du besoin :
Animer les ateliers de cadrage avec les parties prenantes métiers (Responsables HSE, équipes terrain, directeurs de projets).
Analyser les processus existants (As-Is) et définir les processus cibles (To-Be) pour standardiser les pratiques Safety du Groupe.
Spécification & Conception :
Traduire les exigences métiers en vision produit : rédaction des spécifications fonctionnelles, découpage du backlog en User Stories (US) et définition des critères d'acceptation (DoD / DoR).
Collaborer étroitement avec les équipes de développement (Dev, Lead Dev, UI/UX) et les Product Owners pour concevoir des solutions performantes sur les environnements Web et Mobile.
Recette & Qualité :
Définir la stratégie de recette fonctionnelle, concevoir les plans de tests et coordonner les sessions d'UAT (User Acceptance Testing).
Qualifier, prioriser et suivre la résolution des anomalies et des demandes d'évolution.
Conduite du changement & Accompagnement :
Faciliter l'adoption des nouveaux outils Safety par la rédaction de la documentation utilisateur (guides, supports de formation, release notes).
Accompagner le déploiement auprès des utilisateurs et participer à la démarche d'amélioration continue des outils et processus.
Profil recherché
Profil recherché
Issu(e) d'une formation supérieure en informatique ou en gestion (Bac+5 / École d'Ingénieur, de Commerce ou Master), vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 à 5 ans sur un rôle de Business Analyst, AMOA ou Product Owner.
Compétences techniques & méthodologiques :
Ingénierie des exigences : Excellente maîtrise du recueil de besoin, de la modélisation des processus métiers (BPMN / Flowcharts) et de la rédaction de spécifications / User Stories.
Méthodologies agiles : Connaissance approfondie des frameworks Agile (Scrum / Kanban) et maîtrise des outils d'gestion de backlog (Jira, Confluence, Azure DevOps, etc.).
Culture Web & Mobile : Bonne compréhension des architectures applicatives Web/Mobile modernes et des enjeux d'ergonomie (UX/UI).
Qualité / Recette : Expérience avérée dans la conception et l'exécution de plans de tests applicatifs.
Langues : Anglais professionnel requis (écrit et oral) pour interagir dans un environnement international ou multi-filiales
Qualités relationnelles & Soft Skills :
Esprit d'analyse et capacité de synthèse développés.
Excellentes qualités rédactionnelles et aisance relationnelle.
Capacité à jouer le rôle d'interface/traducteur entre les métiers (Safety/HSE) et les équipes techniques.
Rigueur, autonomie et proactivité dans le pilotage de vos sujets.
Environnement de travail
Environnement de travail
Locaux & Cadre de travail : Intégration au sein d'un site tertiaire moderne doté d'espaces de travail collaboratifs (flex-office, salles connectées, zones d'innovation et de co-conception) favorisant le confort et l'efficacité au quotidien.
Taille d'équipe : Un pôle à taille humaine (environ 180 personnes sur le site) offrant un juste équilibre entre la dynamique d'un grand groupe et la proximité au sein de l'équipe Web & Mobile.
Culture & Méthodes : Environnement stimulant axé sur l'autonomie, l'agilité (Scrum / Kanban), la responsabilisation et le travail en synergie avec les équipes métiers et techniques.
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