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🚀 DataStage Developer / ETL DevOps Senior (H/F)📍 Paris (mode hybride, 1 jour/semaine sur site) 📅 Démarrage : ASAP 🗣️ Anglais professionnel obligatoire ContexteDans le cadre d'un programme stratégique de gestion et d'intégration de données, nous recherchons un(e) DataStage Developer / ETL DevOps Senior pour rejoindre une équipe Agile internationale. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des traitements de données : analyse, développement, tests, déploiement, support et amélioration continue. Vos missionsParticiper aux analyses fonctionnelles et techniques Concevoir, développer et maintenir des flux ETL sous IBM DataStage Développer et optimiser des requêtes SQL et scripts Shell Participer à la modélisation et à l'intégration des données Réaliser les tests unitaires et d'intégration Assurer la qualité, la performance et la documentation des solutions Accompagner les mises en production et le support RUN Participer aux cérémonies Agile (Scrum) Collaborer avec les équipes métiers, production et développement Contribuer aux initiatives d'amélioration continue Profil recherchéCompétences indispensables✅ IBM DataStage (expert) ✅ SQL avancé ✅ Linux / Shell Scripting ✅ Expérience ETL / Intégration de données ✅ Méthodologie Agile / Scrum ✅ Anglais professionnel Atouts⭐ Expérience secteur Banque / Finance ⭐ Connaissance des environnements réglementaires et de production critiques ⭐ Expérience DevOps et industrialisation des déploiements Environnement techniqueIBM DataStage SQL Oracle / DB relationnelles Linux / Unix Shell Scripting Ordonnancement et traitements batch Agile Scrum

Profil expérimenté capable d'accompagner le client sur les environnements Microsoft 365 et les solutions collaboratives. Missions principales Administrer, configurer et faire évoluer les environnements Microsoft 365. Concevoir, déployer et maintenir des solutions SharePoint Online adaptées aux besoins métiers. Développer et optimiser des workflows via Power Automate afin d'automatiser les processus internes. Participer au recueil et à l'analyse des besoins utilisateurs. Assurer le suivi et le pilotage des activités confiées (coordination, reporting, planification). Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des outils collaboratifs Microsoft.

Jarvis Connect recrute en CDI un(e) Expert(e) Technique ServiceNow CSM pour renforcer un Centre de Compétence ServiceNow en cours de constitution chez l'un de ses clients grands comptes, dans le cadre d'un programme de transformation CRM de grande ampleur : le remplacement d'un CRM historique par ServiceNow CSM Pro et la construction d'une solution de gestion de la relation client à grande échelle. VOS MISSIONS Animer les ateliers de conception et la définition des processus métiers Concevoir la solution, rédiger et valider les User Stories Paramétrer ServiceNow CSM Pro en privilégiant l'approche OOTB Concevoir et mettre en œuvre les intégrations SI (IntegrationHub, API REST / SOAP) Construire les workflows et automatisations (Flow Designer) Accompagner les équipes métiers et assurer le transfert de compétences vers le Centre de Compétence interne ENVIRONNEMENT TECHNIQUE ServiceNow CSM (Case Management, Customer / Service Portal, Agent Workspace, UI Builder), Flow Designer, IntegrationHub, API REST / SOAP, Knowledge Management, Virtual Agent, Now Assist, CMDB / CSDM. PROFIL RECHERCHÉ 8 ans et plus d'expérience IT, dont une expérience significative et récente sur ServiceNow CSM Maîtrise du Case Management, du Customer / Service Portal, de l'Agent Workspace et d'UI Builder Solide expérience des intégrations SI : IntegrationHub, API REST / SOAP Pratique du Flow Designer, du Knowledge Management et du Virtual Agent ; une première exposition à Now Assist est appréciée Capacité à animer des ateliers métiers, à concevoir la solution et à rédiger puis valider les User Stories Certifications ServiceNow appréciées : CSA, CAD, CIS-CSM, Suite CSM Pro Une expérience de portail client à forte volumétrie, d'environnements à fortes intégrations SI ou de Centre de Compétence / équipe Build ServiceNow est un vrai plus CONDITIONS Poste basé à Paris, 3 jours sur site minimum par semaine, télétravail partiel. Mission longue durée avec une visibilité de 2 ans minimum. Rémunération 58 000 à 66 000 € brut annuel selon profil. Démarrage dès que possible. Important : il s'agit d'un recrutement en CDI chez Jarvis Connect uniquement. Nous n'étudions pas les candidatures freelance, portage salarial ni sous-traitance.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre d'une mission auprès d'un Grand Compte du secteur bancaire, vous rejoignez un environnement Workplace Microsoft utilisé dans plus de 43 pays, au sein d'un contexte hybride et en pleine transformation. Votre rôle sera notamment de : Participer aux projets de transformation et d'intégration autour des infrastructures Identité et Active Directory Assurer l'amélioration de la sécurité des infrastructures Active Directory Garantir le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et contribuer à l'évolution des infrastructures Identité / AD Prendre en charge et piloter le backlog : incidents, demandes, changements et sujets de production Apporter votre expertise et votre support aux équipes N2 Suivre les actions en cours et assurer des remontées hebdomadaires structurées Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des différentes procédures techniques Participer, selon les projets, à des problématiques de migration inter-tenant. Le terrain de jeu ? Vous évoluerez dans un environnement Microsoft hybride, international et orienté Identité & Sécurité. Au quotidien, vous interviendrez principalement autour de : Identité Microsoft : Active Directory, Azure AD / Entra ID, AD Connect, ADFS, SSO Systèmes : Windows Server, DNS, DHCP, TCP/IP Automatisation : PowerShell, maintenance et création de scripts Sécurité des infrastructures : PKI, certificats, CyberArk, Qualys, Symantec EDR Environnements Cloud & hybrides : Azure et ses interactions avec l'écosystème Microsoft Sécurité & accès : Proxy, HAProxy, classification des données avec AIP Transformation : projets d'intégration, évolution des infrastructures et migrations inter-tenant Vous interviendrez aussi bien sur des sujets de transformation que sur le MCO et la production, dans un environnement utilisé à l'échelle internationale. Le profil que nous recherchons : Vous disposez d'une expérience significative sur Active Directory et les environnements Microsoft Vous maîtrisez les problématiques liées à l'identité, l'authentification et la sécurisation des infrastructures Vous avez une solide expérience sur Active Directory, Azure AD, ADFS et Azure AD Connect Vous êtes à l'aise avec Windows Server, DNS, DHCP et les environnements hybrides Vous maîtrisez PowerShell et êtes capable de maintenir, faire évoluer mais également créer des scripts Vous avez une bonne connaissance des problématiques PKI et gestion des certificats Vous avez l'habitude d'intervenir dans des environnements de production critiques Une expérience des migrations inter-tenant constitue un vrai plus Vous êtes capable de gérer aussi bien des sujets projets que des incidents, demandes et changements Vous êtes à l'aise dans un environnement international et anglophone Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie, de proactivité et savez communiquer clairement auprès des différentes parties prenantes Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de la mission: Statut : Indépendant / Freelance Localisation : Île-de-France Télétravail : 1 jour /semaine TJM : Entre 550 € et 650 € HT / jour, selon votre expertise Niveau attendu : Expert / Niveau 4 Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Dans le cadre des activités de la Direction des Données et de la Surveillance de l'AMF, vous intégrerez l'Unité Data Intelligence en charge du développement des algorithmes de détections d'abus de marché et vous aurez pour missions principales : Participer au développement de la librairie quantitative de l'équipe ; Participer au développement de nouveaux algorithmes de détection d'abus de marchés (principalement sur le périmètre equity et dérivés equity) ; Participer à l'amélioration d'algorithmes existants ; Contribuer à des campagnes de détection en vous appuyant sur des données de marché (« Data Mining »).

Notre client dans le secteur Luxe recherche un/une Directeur de Programme UAT - Carve-In H/F Description de la mission : ContextePour le compte d'un groupe international, nous recherchons un Directeur de programme UAT pour piloter les activités de recette et de validation métier dans le cadre d'un programme stratégique d'intégration de nouvelles entités en Europe. Le consultant sera rattaché au PMO du programme et interviendra auprès des équipes métier, IT, QA et des différentes entités du groupe. Principales responsabilitésDéfinir et piloter la stratégie UAT et le plan directeur de tests ; coordonner les phases SIT, UAT, régression et End-to-End ; organiser les instances de pilotage et les routines de suivi ; coordonner les équipes métier, techniques, QA et les contributeurs internationaux ; garantir la préparation des environnements, habilitations, données et testeurs ; piloter la gestion des anomalies, des risques et des dépendances ; assurer le suivi des plans d'action et des arbitrages ; produire les reportings à destination du PMO et des instances de direction ; sécuriser les validations métier et le go-live. Profil recherché5 ans d'expérience minimum en pilotage de programmes UAT, tests ou recette ; expérience de projets complexes, internationaux et multi-domaines ; maîtrise des phases SIT, Integration, Regression, UAT et End-to-End ; expérience de coordination d'équipes et de parties prenantes réparties sur plusieurs pays ; bonne compréhension des enjeux Finance, Opérations et Supply Chain ; expérience SAP, retail, luxe ou intégration appréciée ; capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers, techniques et exécutifs. Compétences clésGouvernance de programme et stratégie UAT ; pilotage de projets complexes ; gestion des risques, anomalies et dépendances ; coordination transverse et leadership ; reporting exécutif ; forte autonomie, rigueur et capacité d'arbitrage. Informations complémentairesAnglais courant indispensable ; français apprécié ; mission prévue de septembre 2026 à juin 2027 ; environnement international et multi-pays ;

- Piloter la relation avec les opérateurs et fournisseurs télécoms - Réaliser les demandes de chiffrage, analyser et synthétiser les offres - Assurer le passage et le suivi des commandes fournisseurs - Piloter les études techniques des projets télécoms - Organiser les POC et phases de tests sur les sites pilotes avec les équipes réseaux - Participer aux études de construction - Coordonner les interventions techniques - Garantir la mise à jour du SI télécom - Définir les processus d'intégration de nouvelles offres, partenaires et équipements - Construire et faire évoluer le catalogue de services télécoms - Assurer le suivi avant-vente des projets télécoms - Recueillir et analyser les besoins techniques - Présenter les solutions retenues aux équipes internes et accompagner leur mise en production.

En tant que Directeur de projet/programme SAP vos missions consisteront à : • Comprendre les enjeux, accompagner votre client dans la construction de ses schémas directeurs IT / métiers dans un contexte de transformation digitale ; • Diriger des programmes ou projets d'envergure sur SAP en assurant le respect du triptyque qualité, coût et délai ; • Préparer, animer des comités de pilotage / contractuels au niveau direction client ; • Négocier des évolutions de périmètre ou services combinant rentabilité et adéquation du dispositif proposé ; • Piloter et donner une trajectoire claire aux managers et consultants intervenant sur le programme / projet sur des engagements multisites et multi-solutions ; • Définir un cadre de travail favorisant l'efficacité, la qualité et le partage de connaissance (coaching, socle méthodologique, relais vers les réseaux d'experts, amélioration continue) ; • Assurer le suivi financier et le respect des engagements contractuels, • Pérenniser et développer la relation client pour identifier de nouvelles opportunités de croissance ; • Participer à des avant-ventes en collaboration avec nos équipes commerciales ; • Prendre en charge la construction de nos offres et définir la méthodologie adaptée ; • Contribuer au développement de l'activité SAP (Suivi de la Roadmap, relation éditeur, veille technologique, animation, capitalisation, formation). Référence de l'offre : pye4yxi8tb

Dans le cadre de l'évolution d'un produit assurant les échanges de données entre un système d'information bancaire et une plateforme EDI Groupe, nous recherchons un.e Testeur Fonctionnel spécialisé.e en paiements bancaires. Le produit couvre notamment les remises de paiement de masse, les flux SEPA et hors SEPA, les virements et prélèvements, les effets de commerce ainsi que les relevés bancaires et d'opérations. Vous travaillerez en coordination avec le QA Lead, les Product Owners, les Business Analysts, les chefs de projet, les équipes de développement et les établissements bancaires. Votre rôle Vous serez notamment amené.e à : Analyser les besoins fonctionnels et les critères d'acceptation ; Préparer les campagnes de recette, scénarios et cas de test ; Identifier et constituer les jeux de données nécessaires ; Exécuter les tests fonctionnels, applicatifs et de non-régression ; Contrôler la conformité des fonctionnalités développées avec les besoins validés ; Tester les flux de paiement entrants et sortants ; Participer aux recettes métier et aux travaux d'homologation ; Détecter, qualifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution ; Vérifier le bon fonctionnement des environnements de recette ; Assurer le suivi transverse des campagnes de tests ; Communiquer l'avancement, les résultats et les risques aux différentes parties prenantes Contribuer, selon votre expérience, à l'automatisation des tests.

Contexte Objectif global : Intégrer L'agent Netskope sur des postes de travail Mac MISSIONS L'agent Netskope est aujourd'hui déployé sur l'ensemble du parc Windows. Il faut maintenant couvrir le périmètre des postes Mac. La mission consiste à définir le paramétrage technique de l'agent Netskope sur poste Mac pour qu'il s'intègre à l'infrastructure existante, de tester l'application des politiques existantes et leurs fonctionnements et enfin de réaliser un pilote et de proposer un principe pour le déploiement. Le livrable est : Paramétrage de l'agent, principe de déploiement et réalisation d'un pilote Définition du profil Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique

Au sein d'une équipe de 5 personnes ayant des profils expérimentés dans la filière FPMM / Middleware. Cette équipe fonctionne en mode Agile et traditionnel suivant les sujets et participe à des astreintes. Activités à prendre en chargeAssurer le MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) : Support N3 Fonctionnement et performance au quotidien des composants Procédures de reprise Gérer les changements : Analyser les demandes d'évolution Rédiger les dossiers techniques Définir les solutions techniques préconisées Assurer la mise en production des solutions Instruire et contribuer à la construction et à l'industrialisation de solutions potentiellement complexes. Proposer des solutions efficientes : Analyse du besoin Conception de solutions techniques Participer au développement des outillages et services fournis autour des middleware plateforme d'exécution d'applications. Connaissances requises Infrastructures Gestion de socles techniques complexes (400 serveurs) Compétences DevSecOps : Pipeline GitLab CI Images Docker Package HELM Développement en Java framework Spring Automatisation via Ansible Scripting Python Chaînes de liaisons complexes SI cloisonnés et durcis Serveurs d'application : JBoss WebSphere PHP Python

Vos missions :Développer des solutions UiPath en environnement de production Concevoir des workflows intégrant OCR, Document Understanding et IA Générative Participer à l'industrialisation des cas d'usage d'Agentic AI Collaborer avec les équipes métiers et IT pour identifier de nouvelles opportunités d'automatisation Profil recherché :4 à 8 ans d'expérience en RPA UiPath Expérience sur des projets OCR / IDP Intérêt ou expérience en GenAI / Agentic AI Maîtrise des APIs et des intégrations applicatives Une expérience en Banque ou Services Financiers est un plus

Dans le cadre d'un Programme IA regroupant plusieurs projets et activités de Run, l'organisation met en place une véritable tour de contrôle du programme afin de fiabiliser, automatiser et industrialiser la production des données de pilotage. Cette tour de contrôle repose sur trois fonctions complémentaires : la Direction de Programme, le PMO et l'AI Analytics Engineer, en charge de construire et maintenir la chaîne de données alimentant le socle de pilotage. L'AI Analytics Engineer intervient sur un rôle opérationnel et technique. Il/elle construit, teste et met en service la chaîne de données à partir de laquelle sont produits les indicateurs, tableaux de bord et supports de pilotage du programme. L'objectif est de remplacer les consolidations manuelles actuelles par une chaîne fiable, traçable, versionnée, reproductible et entièrement documentée. Principales responsabilitésConcevoir et maintenir le modèle de données du socle de pilotage, permettant de centraliser et structurer les informations relatives aux projets, activités de Run, jalons, gates, budgets, ressources et dépendances. Construire une couche de données unique, documentée et adaptée aux besoins de gouvernance et de pilotage de programme. Mettre en place les chaînes d'ingestion et de rapprochement de données provenant de sources hétérogènes. Développer des traitements permettant de rapprocher les données issues des différents outils de gestion de portefeuille, du contrôle de gestion, du staffing et des outils utilisés par les équipes projet. Construire des chaînes versionnées, rejouables et industrialisées, permettant de reproduire les traitements de manière fiable. Mettre en place des mécanismes de qualité et de contrôle des données : tests automatisés, contrôles de cohérence, alertes et détection des écarts. Garantir la traçabilité des données, avec la capacité de remonter d'un indicateur ou d'un chiffre publié jusqu'à sa source. Assurer le rapprochement régulier entre la roadmap du programme et les données provenant des différents systèmes, en conservant une trace documentée et datée des écarts constatés. Développer les chaînes permettant de générer automatiquement les tableaux de bord, reportings, dossiers de gouvernance et supports de pilotage à partir du socle de données. Mettre en place une chaîne de production permettant de régénérer un cycle complet de reporting sans intervention manuelle sur les livrables. Concevoir et intégrer des agents et assistants IA pour automatiser certaines étapes de collecte, de rapprochement, de contrôle et de génération de contenus. Veiller à la fiabilité, la reproductibilité et la maintenabilité des composants IA intégrés à la chaîne. Mettre à disposition les extractions nécessaires au PMO selon des échéances et des formats définis. Assurer la documentation complète de la solution : modèle de données, architecture, traitements, règles de fonctionnement et documentation d'exploitation. Maintenir un dépôt versionné et produire un code facilement compréhensible et réutilisable par d'autres intervenants. Préparer le transfert et la réversibilité de la solution afin qu'un tiers puisse reprendre et exploiter la chaîne à partir de la documentation disponible. Accompagner le PMO dans la prise en main des outils et chaînes développés afin que leur exploitation puisse être réalisée de manière autonome. Contribuer à la feuille de route d'évolution de la chaîne et à son extension aux nouveaux projets et périmètres du programme. Livrables attendusModèle de données du socle de pilotage, documenté. Chaînes d'ingestion et de rapprochement des différentes sources, versionnées et rejouables. Dispositif de contrôles de qualité et de cohérence des données avec alertes et traçabilité jusqu'aux sources. Extractions mises à disposition du PMO dans des formats stables et selon des échéances définies. Rapprochements réguliers entre les données du programme et celles des différents systèmes sources, avec écarts documentés et datés. Tableaux de bord automatisés et régénérables. Chaînes automatisées de génération des dossiers de gouvernance et supports de pilotage. Composants agentiques et assistants IA intégrés à la chaîne de production. Dépôt de code versionné et documentation technique et d'exploitation. Dossier de reprise et de réversibilité validé en cours de mission. Feuille de route d'évolution de la solution.

- Administrer, maintenir et faire évoluer les serveurs Linux (installation, configuration, mises à jour, supervision et optimisation des performances), - Participer au déploiement, à l'administration et au maintien en conditions opérationnelles des plateformes Kubernetes, - Assurer le support technique de niveau 2/3 et résoudre les incidents liés aux infrastructures Linux et aux clusters Kubernetes, - Intervenir sur les environnements d'intégration afin d'accompagner les équipes de développement dans leurs déploiements et leurs tests, - Participer à l'automatisation des tâches d'administration et des déploiements via des outils de scripting ou d'industrialisation, - Collaborer avec les équipes Infrastructure, DevOps et Développement pour garantir la stabilité et la disponibilité des plateformes, - Contribuer à la supervision, à la documentation technique et à l'amélioration continue des processus d'exploitation. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Linux, Kubernetes, Docker, Helm, Gitlab CI/CD, Ansible etc.

Contexte La prestation s'effectuera au sein des équipes client regroupant des ingénieurs opérationnels en charge de la MCO et MCS des services IAM/PKI et cloud M365 . Description Le Prestataire interviendra : -sur l'ensemble des PKIs du client (incluant les périmètres dit SecNulCloud) et de leurs composants (CA, RA, HSM), -sur le cycle de vie des certificats et des infrastructures de gestion de clés. Le Prestataire sera en charge des opérations de « change management » sur la production et garant de la MCO / MCS des PKIs. Le Prestataire participera : -aux Key Ceremonies en tant que témoin ou opérateur, - la définition des politiques PKI et de sécurité liée aux certificats et infrastructures PKIs en tant que partie prenante de la gouvernance PKI du client, -aux phases de design des architectures PKI, -aux évolutions des outils et différents développements réalisés pour l'industrialisation, l'orchestration des PKIs du client, -à la veille réglementaire PKI et à l'analyse d'impacts des réglementations sur les services PKIs du client, -aux études d'anticipation réalisée sur le périmètre PKI, -aux audits de conformité et sécurité sur le périmètre PKI, à l'amélioration continue des processus PKI, -à la sécurisation des PKIs, -aux plans de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA) pour les services PKI. Il est attendu du Prestataire qu'il assure : -le maintien en condition de sécurité et le maintien en condition opérationnel des PKIs (HSM, CA, RA) -la supervision des services et veillera à la disponibilité des services dont ceux des différentes CRLs -la conformité des pratiques d'émission, de révocation et de renouvellement des infrastructures PKI, -le support niveau 1, 2 et 3 des services PKIs incluant l'émission et révocation de certificats porteurs et serveurs, -le change management des PKIs (CA, RA, HSM), -la rédaction et maintien des documentations opérationnelles la rédaction et maintien des documents de gouvernances -La sensibilisation des équipes clientes à la bonne utilisation des certificats et des services PKIs, - A la formation des administrateurs, ingénieurs et utilisateurs client faux procédures et processus PKI.