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Freelance

Mission freelanceDelivery Manager Senior (H/F)

LeHibou
Publiée le
Service Delivery Management
SQL

6 mois
650 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Delivery Manager Senior H/F Description de la mission : Contexte de la mission : Dans le cadre du remplacement de l'outil de gestion de notre filiale Assurances Collectives, un programme structurant de refonte du Data Warehouse (DWH) est en cours : • Refonte des flux d'alimentation • Nouvelle modélisation et mappings de données • Évolution des règles de gestion • Mise à disposition des reportings métiers et des données via différents outils (ex. portail courtiers April ON) Ce DWH alimente des usages critiques pour les métiers Finance, Actuariat et Commerce (environ 400 reportings), ainsi que des services exposés à nos clients et partenaires (courtiers, assureurs). La bascule vers le nouvel outil de gestion a été réalisée en juillet 2026. Les chantiers data sont encore en cours de finalisation et de stabilisation : • Remédiation et stabilisation du périmètre déjà livré (socle produits, contrats & bénéficiaires) ; • Développement et mise en production des flux d'alimentation sur les périmètres Prestations, Indemnisations, Cotisations et Commissions ; • Portage et migration des reportings et des usages sur le périmètre non encore livré ; • Développement de nouveaux traitements (ex. calcul du S/P). Ce projet se déroule dans un contexte complexe : exigence forte sur les dates de livraison, documentation très lacunaire, faible maîtrise des existants à migrer, fatigue et tension des équipes. Une capacité avérée à travailler dans des contextes difficiles et une très forte résistance au stress sont attendues. Les ressources internes qui portaient jusqu'ici le projet sont réaffectées à d'autres chantiers. Leur intervention se limitera désormais à des sollicitations ponctuelles d'expertise : le consultant devra reprendre rapidement leur connaissance. Objectif de la mission : Le projet est en phase de fin de réalisation et de stabilisation : la mission consiste à finir et fiabiliser, non à reconcevoir. Le consultant prend la responsabilité du delivery sur le périmètre DWH : il pilote à la fois les développements et la recette, jusqu'aux livrables métier (coordination attendue des équipes métier impactées). Il forme un binôme avec l'architecte fonctionnel data senior : le responsable delivery pilote le planning, les équipes de développement et de recette, et les mises en production ; l'architecte fonctionnel porte la conception, les spécifications et les règles de gestion. Le contexte exige un profil très opérationnel et très organisé, qui fait preuve d'un grand pragmatisme. Il structure le pilotage sans l'alourdir et intervient lui-même sur les sujets : analyses d'impact, qualification des anomalies, requêtes SQL de contrôle et de vérification… Missions : Pilotage du projet et des développements 1. Établir un état des lieux et un plan de fin de projet dès l'arrivée : reste à faire par périmètre, stock d'anomalies, risques majeurs et arbitrages à prendre. 2. Planifier et piloter la mise à disposition progressive de l'ensemble des reportings et des données nécessaires au pilotage interne (commerce, finance, marché) comme à nos partenaires externes (courtiers et assureurs), dans un souci de livrer au plus vite les différents livrables (projet très en retard) – sans renier à la qualité mais en étant force de proposition sur les simplifications possibles (dialogue avec les métiers possibles). 3. Piloter l'équipe de développement et de recette (internes et externes, environ 10 personnes) au niveau des livrables, des délais et de la qualité, en coordination avec leurs responsables. Il s'agit d'un pilotage très rapproché (intra-quotidien). 4. Conduire les analyses sur les sujets prioritaires : impact d'une anomalie, évaluation et traitement des écarts avec un système tiers (ex. comptabilité) ou avec l'existant. 5. Animer la gouvernance à tous les niveaux, opérationnel et programme : point d'équipe quotidien, point quotidien avec l'éditeur, réunion bi-hebdomadaire avec la direction de programme, task-forces en cas d'incident. 6. Préparer et sécuriser les mises en production : critères go/no-go, chronogramme de mise en production. Pilotage de la recette 1. Trier et prioriser le stock d'anomalies par impact métier, premier chantier de la mission, et organiser sa résorption. 2. Reprendre et rationaliser la stratégie de recette existante : recette technique, fonctionnelle, de non-régression et de rapprochement entre l'ancien et le nouvel outil de gestion. 3. Compléter les cahiers et cas de tests avec l'architecte fonctionnel (lot 2), à un niveau de détail permettant à l'équipe de recette de les exécuter sans interprétation. 4. Planifier et piloter les campagnes de tests : affectation des cas, suivi de l'avancement et du taux de passage. 5. Animer le cycle des anomalies : qualification, priorisation, comités de suivi, vérification des corrections. Une relation de proximité avec l'éditeur et les autres parties prenantes du programme est nécessaire pour faire avancer les anomalies hors périmètre du DWH. 6. Mettre en place un socle de non-régression réutilisable, automatisé si possible, sur les flux et les indicateurs critiques. 7. Prononcer, avec le métier, les avis de fin de recette et animer les comités go/no-go. Parties prenantes : Le consultant travaillera avec un nombre important de parties prenantes : • Donneur d'ordre : CDO et responsable Data Platform & Engineering / Data Factory. • Binôme : architecte fonctionnel data senior. • Métiers de la filiale : Finances, Commerce, Marchés, Courtage. • IT de la filiale : DSI et équipe projet. • Direction de programme (programme suivi de très près par le COMEX). • Éditeur du nouvel outil de gestion. • Experts de la filiale (ex. équipe de gestion) et anciens membres de l'équipe projet, en appui ponctuel. Profil attendu : • Au moins 12 ans d'expérience, dont 5 en direction de projets data, BI ou DWH. • Profil très opérationnel et organisé, capable de produire lui-même les analyses et les requêtes SQL ; pragmatisme et sens de la priorisation. Le poste ne correspond pas à un profil PMO. • Expérience avérée du pilotage de projets de migration ou de refonte de systèmes, avec des rapprochements de données à grande échelle. Une expérience de reprise d'un projet en difficulté est un atout fort. • Expérience significative du test management : stratégie de recette, pilotage de campagnes, gestion des anomalies. • Maîtrise du SQL, de la modélisation et des concepts d'un DWH en assurance de personnes. • Habitude du pilotage conjoint des développements et de la recette, dans des contextes sous tension. • Posture : solidité face au programme, sens de l'arbitrage et très grande rigueur dans le suivi et la remontée des alertes. • Connaissance du métier de la filiale (assurance collective de personnes : santé et prévoyance) et des chaînes back-office appréciée. Compétences / Qualités indispensables : DATAWAREHOUSE Compétences / Qualités qui seraient un + : /Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
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Freelance
CDI

Offre d'emploiProduct Owner / Business Analyst IA / RAG (Dataiku)

WHIZE
Publiée le
Dataiku
RAG

3 ans
40k-60k €
500-600 €
Île-de-France, France
Dans le cadre du déploiement des solutions d'Intelligence Artificielle ON recherche un Product Owner / Business Analyst pour accompagner le déploiement et l'adoption de cas d'usage basés sur une plateforme RAG (Retrieval-Augmented Generation) déjà mise à disposition Le/la consultant(e) interviendra comme interlocuteur privilégié entre les métiers, les experts IA et les équipes techniques afin d'assurer le cadrage, le pilotage et l'intégration des nouveaux cas d'usage. Missions principales - Cadrage des besoins métiers - Recueillir et analyser les besoins des entités. - Identifier et qualifier les cas d'usage éligibles à la plateforme RAG (Dataiku). - Animer les ateliers de cadrage fonctionnel. - Formaliser les besoins sous forme de User Stories et critères d'acceptation. Product Ownership - Gérer et prioriser le backlog produit. - Piloter les demandes d'évolution et d'intégration. - Assurer le suivi des développements et des livraisons. - Participer aux cérémonies Agile. Pilotage des intégrations - Coordonner l'ensemble des parties prenantes (métiers, IA, data, IT). - Organiser l'onboarding des nouvelles entités. - Suivre les phases de recette et de validation métier. - Assurer le reporting d'avancement et le suivi des actions. Adoption et accompagnement - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions. - Collecter les retours utilisateurs et identifier les axes d'amélioration. - Contribuer aux supports de communication et de promotion de l'offre. Compétences recherchées Fonctionnelles - Product Ownership. - Business Analysis. - Gestion de backlog et méthodologies Agile. - Animation d'ateliers métiers. - Coordination transverse et gestion de parties prenantes.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur de production (H/F)

Trust IT
Publiée le
Administration linux
Shell
WebSphere

40k-52k €
Île-de-France, France
Je recherche pour l'un de mes clients un ingénieur de production (H/F). Contexte : Le support à la production des applications garantit la production des applications, tant pour le support technique que fonctionnel, pour une ligne de métier donnée ou une chaîne d'applications de ligne de métier. Il/Elle veille à ce que le service soit maintenu en état de fonctionnement. Il/Elle assure le bon déroulement des processus (traitements par lots, transferts, etc.) et le bon fonctionnement de l'application au sens propre (données métier pertinentes, résultat fonctionnel, exécution correcte du flux de travail de l'application, etc.). Dans un contexte de changements rapides, il/elle gère les différentes versions dans son périmètre. Il/Elle intervient non seulement en cas d'incidents pour rétablir le service, mais aussi de façon préventive grâce à l'analyse des données et à l'automatisation, améliorant ainsi la qualité du service et l'expérience utilisateur. Il/Elle agit en tant qu'expert auprès des équipes IT Ops, notamment sur les besoins liés à la production et à l'infrastructure. Activités Le collaborateur sera impliqué dans tout ou partie des activités suivantes - Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs - Fournir un support technique et fonctionnel - Gérer les incidents dans le cadre du reporting en s'assurant que le service soit rétabli le plus rapidement possible avec une totale transparence concernant la ligne de métier : référencement, communication, coordination, correction, rédaction de PIR (Post Incident Review) - Garantir l'éradication des problèmes - Assurer la bonne gestion des accès aux applications en suivant les recommandations applicables à son périmètre - Contribuer à la construction des tableaux de bord de production et entreprendre les actions définies pour améliorer le service - Mettre en place la surveillance et superviser les composants techniques et fonctionnels de l'application - Mettre en œuvre le système et les paramètres utilisés pour surveiller son périmètre - Suivre le bon déroulement des traitements selon le plan de production Environnement technique : LINUX REDHAT, Middleware - IBM WebSphere Application Server, Language - SHELL, Language - JAVA, Database management - ORACLE, Déployer, Coordonner, Assister
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CDI

Offre d'emploiLeader technique e-commerce H/F

HAYS France
Publiée le

55k-65k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
En tant que référent technique des plateformes web et e-commerce du Groupe, vous êtes garant de leur performance, de leur évolution et de leur maintien en condition opérationnelle.Véritable chef d'orchestre technique, vous participez à la définition des solutions, pilotez les partenaires externes, animez les équipes concernées et accompagnez les métiers dans leurs projets digitaux. Vos principales responsabilitésPilotage des plateformes Web & E-CommerceGarantir la disponibilité, la performance et la maintenabilité des plateformes web et e-commerce du Groupe Participer à la définition de la stratégie applicative et des feuilles de route techniques Concevoir et chiffrer les solutions répondant aux besoins métiers Participer aux paramétrages et développements lorsque nécessaire Superviser les prestataires et équipes MOE intervenant sur le périmètre Assurer le support de niveau 3 sur les applications du domaine Animer les cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Refinement, Rétrospectives...) Coordination métiers & internationalÊtre l'interlocuteur privilégié des équipes métiers et des filiales internationales Accompagner les projets digitaux en assurant le lien entre les besoins business et les solutions techniques Développer une relation de proximité avec les référents métiers et les équipes IT locales Garantir la cohérence des solutions mises en œuvre à l'échelle du Groupe Amélioration continuePiloter les évolutions fonctionnelles et techniques des plateformes Gérer et prioriser le backlog des demandes Proposer des améliorations visant à renforcer la qualité, la performance et la sécurité du SI Assurer une veille technologique active sur les solutions web et e-commerce Participer à la définition et à l'amélioration des standards de fonctionnement Gouvernance & pilotageAssurer le suivi des licences et contrats de votre périmètre Piloter les activités et projets dans les outils Groupe Produire les indicateurs et reportings nécessaires Maintenir la documentation et garantir le respect des standards documentaires
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CDI
Freelance

Offre d'emploiChef de Projet – Affacturage (H/F)

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Pilote un projet stratégique dans le domaine de l'affacturage et accompagne l'évolution des solutions métiersDans le cadre d'un projet stratégique chez l'un de nos grands comptes du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Chef de Projet – Affacturage. Au sein des équipes IT, tu interviendras sur un projet lié à l'affacturage, avec un rôle technico-fonctionnel à forte dimension projet. En interface entre les équipes métiers et techniques, tu assureras le cadrage des besoins, le suivi des évolutions et la coordination des différents intervenants, tout en apportant ton expertise sur les problématiques d'affacturage et de gestion multidevises. Ton futur environnementTu évolueras au sein des équipes IT de notre partenaire bancaire, dans un environnement mêlant gestion de projet, analyse fonctionnelle et expertise technique. Tu seras amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les équipes MOA, MOE et les interlocuteurs métiers afin de garantir la bonne réalisation des évolutions et la cohérence des solutions mises en œuvre. Tes missions clésPilotage de projet & coordination : Piloter les différentes phases du projet, du cadrage jusqu'à la mise en production. Coordonner les équipes métiers et techniques et assurer le suivi des différents contributeurs. Organiser et animer les ateliers et les comités de suivi. Suivre les plannings, les livrables, les risques et les points de blocage. Garantir la bonne communication entre les parties prenantes. Business Analysis & Expertise technico-fonctionnelle : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques adaptées. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Assurer le lien entre les équipes MOA et MOE. Accompagner les équipes métiers dans la définition et la validation des solutions. Contribuer aux réflexions d'amélioration et d'évolution des applications. Recette & Mise en production : Définir et suivre les stratégies de recette. Participer aux phases de tests fonctionnels et techniques. Suivre la correction des anomalies et garantir la qualité des livrables. Accompagner les mises en production et assurer le suivi des évolutions. Ton profilFormation : Bac+5 en informatique, systèmes d'information ou finance. Expérience : Expérience confirmée en gestion de projet IT ou Business Analysis dans un environnement bancaire. Expertise métier : Bonne connaissance du domaine de l'affacturage, indispensable. Expérience sur des problématiques de gestion multidevises. Compréhension des processus bancaires et des enjeux associés. Compétences fonctionnelles et techniques : Expérience en environnement MOE avec une appétence pour les sujets MOA. Bonne maîtrise des activités de Business Analysis et de spécification. Capacité à faire le lien entre les équipes métiers et techniques. Expérience en pilotage et coordination de projets IT. Méthodologie : Connaissance des méthodes Agile et/ou cycle en V. Tes atoutsDouble compétence technico fonctionnelle : Capacité à comprendre les enjeux métiers et à dialoguer efficacement avec les équipes techniques. Expertise bancaire : Bonne compréhension des mécanismes de l'affacturage et des opérations multidevises. Esprit d'analyse : Rigueur, autonomie et capacité à prendre du recul sur les problématiques rencontrées. Sens du relationnel : Aisance dans la coordination et la communication avec des interlocuteurs variés. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation de ton expérience en gestion de projet, Business Analysis et affacturage. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt(e) à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef de Projet IT

VISIAN
Publiée le
Architecture
CI/CD
DevOps

1 an
Île-de-France, France
MissionsDéfinition & cadrage – Élaboration du cahier des charges fonctionnel et technique, formalisation des objectifs, des enjeux business et définition des critères d'acceptation, et obtention de l'accord du comité de pilotage. Planification – Construction du planning détaillé (jalons, ressources, dépendances), définition des budgets, établissement des indicateurs de suivi (KPIs) et mise en place de la gouvernance du projet (comités, reporting). Pilotage & suivi – Animation des réunions quotidiennes/hebdomadaires, suivi de l'avancement des travaux, identification des écarts, mise en œuvre des actions correctives et assurance de la remontée d'informations auprès du sponsor. Gestion des risques & des changements – Recensement, analyse et priorisation des risques, élaboration des plans de mitigation, gestion des demandes de changement (Change Request) via l'évaluation de leur impact sur le périmètre, le planning et le budget. Communication & coordination – Rôle d'interlocuteur privilégié entre les équipes techniques, les métiers et les fournisseurs, garantie de la transparence de l'information et animation des ateliers de validation. Assurance qualité – Veille au respect des normes ITIL, ISO 27001 et aux bonnes pratiques de développement (CI/CD, tests automatisés), supervision des revues de documents et des phases de recette. Domaines de contributionContribution à la note de cadrage Participation à l'élaboration du planning détaillé – incluant les jalons, les ressources affectées et le budget prévisionnel. Intervention sur le tableau de bord de suivi – KPI actualisés, analyse des écarts, reporting hebdomadaire. Contribution au registre des risques & plan de mitigation – mise à jour continue et actions correctives. Participation à la documentation de conception – architecture technique, diagrammes de flux, spécifications détaillées. Intervention sur les rapports de tests & résultats de recette – validation fonctionnelle et technique. Contribution aux éléments de mise en production – scripts de déploiement, procédures de rollback, plan de communication.
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Freelance

Mission freelanceData Cloud Architect (Snowflake, Azure, SQL)

Inventiv IT
Publiée le
Azure
Event Driven Architecture (EDA)
Microservices

6 mois
640-700 €
Île-de-France, France
Contexte Au sein de l'équipe de capture de données, le poste requiert un solide background technique et architecture, ainsi qu'une forte expérience des technologies Cloud, du développement de microservices et de l'architecture orientée événements (EDA). Il implique une collaboration étroite avec les équipes IT Groupe et Zones, les partenaires métiers, les partenaires externes et l'ensemble des membres de l'équipe d'intégration. Qualités clés (obligatoires) Leadership et autonomie Engagement sur les sujets Capacité à produire de la documentation (audit, POC, standards et architecture) Missions et livrables Concevoir et proposer des solutions Data sur Azure et sur Snowflake, dans le cadre de référence existant Appliquer la stratégie « Data as a Service » selon les bonnes pratiques d'architecture Concevoir et développer des APIs / microservices pour enrichir le socle de solutions Soutenir la stratégie d'architecture orientée événements (Azure Event Hub, Azure IoT Hub) Contribuer au catalogue de services en self-service Contribuer à la modernisation et à la veille technologique de l'équipe et de l'organisation Data & Analytics Être le référent Cloud de l'équipe Animer des ateliers et conduire le recueil de besoins Accompagner les Data Engineers sur les sujets Cloud Accompagner l'équipe Sécurité sur les sujets associés Contribuer à la roadmap et à l'évolution de la plateforme Challenger et accompagner les prestataires externes
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Freelance

Mission freelanceBusiness Analyst - Migration & Data Quality (CLM) H/F

Insitoo Freelances
Publiée le
Business Analysis
CLM
Data quality

2 ans
400-460 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons un(e) Business Analyst Data & Migration pour structurer et piloter le chantier de préparation et de migration des contrats vers la nouvelle solution CLM. Compétences & Expériences Minimum 4 ans d'expérience en Business Analysis sur des projets de transformation digitale ou de déploiement de solutions métier. Capacité démontrée à recueillir, analyser et formaliser des besoins métiers complexes en règles claires et opérationnelles. Expérience d'animation d'ateliers avec des équipes métiers et techniques. Très bonne maîtrise d'Excel et aisance dans la gestion et le nettoyage de données. Anglais courant, à l'écrit comme à l'oral. Qualifications souhaitées Expérience dans un environnement Achats et/ou Juridique. Expérience de projets internationaux ou multi-entités. Expérience préalable de migration contractuelle ou de gestion documentaire digitale. Familiarité avec les processus de gestion du cycle de vie des contrats. Livrables attendus Guidelines de migration et règles de sélection des contrats Inventaire consolidé du périmètre de migration par entité Suivi et tracking de la collecte (status, complétude, qualité) Modèle de métadonnées et règles de gestion associées Checklists et critères de validation qualité Suivi des anomalies et plans de remédiation Reporting consolidé du chantier migration Critères de succès La réussite de la mission sera notamment évaluée au regard des critères suivants : Règles de migration clairement définies, documentées, validées et applicables par les différentes entités. Périmètre des contrats à migrer maîtrisé pour chaque vague de déploiement. Collecte structurée et réalisée conformément au planning, avec des données de qualité validée. Anomalies et écarts identifiés suffisamment tôt pour être traités sans impacter les délais. Bonne coordination entre équipes métiers, IT, intégrateur et équipe projet. Visibilité fiable et régulière sur l'avancement, les risques et les points de blocage.
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Freelance
CDI

Offre d'emploiAnalyste supervision H/F

Agate IT
Publiée le
microsoft
Microsoft Excel
Microsoft Teams

2 ans
35k-42k €
300-370 €
Rennes, Bretagne
Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à la supervision et à l'exploitation d'un parc d'équipements répartis sur l'ensemble du territoire français, nous recherchons un(e) Analyste Supervision / Support N2. Vous intervenez sur la surveillance du bon fonctionnement des équipements, l'analyse des remontées issues des outils de supervision ainsi que la prise en charge des incidents et des escalades. Le poste combine supervision, diagnostic, exploitation et support, avec une forte majorité d'interventions réalisées à distance. Vous travaillez en lien avec les équipes de support et les équipes de maintenance afin d'assurer la continuité de service et le rétablissement des équipements. Les missions principales sont les suivantes : Assurer la supervision et la télésurveillance des équipements via les outils de supervision Exploiter les alertes et remontées de supervision pour qualifier et diagnostiquer les incidents Prendre en charge les tickets, escalades N1 / Front Office et assurer le support N2 Réaliser à distance les opérations de reconnexion, validation de connexion et remise en service Suivre les équipements présentant une qualité de service dégradée et mettre en œuvre les actions correctives Participer aux déploiements, tests et recettes des nouveaux équipements, applications et évolutions Assurer le suivi des incidents avec les équipes de maintenance et les différents interlocuteurs techniques Mettre à jour les procédures et la documentation sur Word / SharePoint et assurer le suivi d'activité sur Excel
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Offre premium
CDI
CDD
Freelance

Offre d'emploiIngénieur Production IA – IT for IT

Only Solution
Publiée le
Agent IA

6 mois
40k-45k €
400-600 €
Île-de-France, France
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un Ingénieur Production IA spécialisé dans les usages IT for IT. L'objectif est d'intégrer l'IA directement dans les activités de production informatique afin d'améliorer le monitoring, la supervision, la gestion des incidents, l'automatisation et le traitement des tickets. Nous recherchons un profil ayant déjà mis en œuvre des solutions IA en environnement IT/Production, capable de faire le lien entre les problématiques de production informatique et les nouvelles possibilités offertes par l'IA. Missions principales: Assurer la production et la supervision des environnements IT. Mettre en place et améliorer les dispositifs de monitoring, alerting et supervision. Identifier les tâches de production pouvant être automatisées grâce à l'IA. Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'IA appliquées aux opérations IT (IT for IT). Automatiser le traitement et la qualification des tickets. Développer des scripts et automatisations pour faciliter les activités d'exploitation. Participer aux phases de déploiement, intégration et mise en production des solutions. Mettre en place des mécanismes permettant d'exploiter les données issues des outils de supervision, incidents et bases de données. Participer à l'amélioration de la détection, analyse et résolution des incidents. Travailler sur l'automatisation des alertes et des actions de remédiation. Veiller à la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes. Participer aux activités liées aux bases de données, sauvegardes et procédures d'exploitation. Appliquer les bonnes pratiques et processus ITIL. Contribuer à l'amélioration continue des processus de production.
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