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Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missionsIntégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows, Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

Business Analyst Sénior / Scrum Master (Assurance Vie) – Paris Nous recherchons pour l'un de nos clients un Business Analyst Sénior avec une posture de Lead, capable d'intervenir également en tant que Scrum Master, dans un environnement exigeant. 📍 Localisation Paris (La Défense) – 2 jours de présentiel / semaine Remote possible ( profil en région) 💼 Missions Encadrer et accompagner une équipe en tant que Lead Business Analyst Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Intervenir dans un environnement Assurance Vie Gérer et prioriser le backlog produit (rôle Scrum) Assurer la coordination entre les équipes métier et IT Participer à l'amélioration continue des processus Agile

Contexte La Direction des Systèmes d'Information métier est en charge du maintien en conditions opérationnelles et de l'évolution stratégique du Système d'Information dédié à l'assurance vie et à la finance. Enjeux stratégiques : La valorisation de la donnée est au cœur de la stratégie de transformation pour 2025-2026 de notre client . Pour soutenir cette ambition, nous recherchons un Ingénieur Data expérimenté, de niveau III pour intégrer l'équipe de développement DATA DSIM. Vous rejoindrez notre nouvelle équipe DATA pour construire, maintenir et optimiser les plateformes et les pipelines de données, garantissant ainsi la fiabilité et l'accessibilité de la donnée pour l'ensemble de l'entreprise. Mission Le consultant Data sera Rattaché(e) au chef de projet de l'équipe, ce sera un contributeur technique essentiel dans le cycle de vie de la donnée. Le consultant sera au cœur du nouveau modèle DATA décliner. Les missions principales incluront : • Conception de Pipelines (ETL) : • Concevoir, développer et optimiser des flux de données robustes et performants (ETL/ELT) pour l'alimentation des entrepôts et des DataMart. • Modélisation : Participer activement à la conception et à la mise en œuvre de modèles de données (MCD, modélisation dimensionnelle) adaptés aux besoins métier de l'Assurance Vie. • Industrialisation : Industrialiser les processus de préparation, de transformation et de gouvernance de la donnée, notamment via l'outil Dataiku • Visualisation et Reporting : Assurer la bonne intégration des données pour leur exploitation dans des outils de Business Intelligence, notamment Tableau. • Maintenance et Optimisation : Garantir la performance, la qualité et le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure et des flux de données.

Rejoignez-nous ! Nous recherchons un(e) Développeur(se) IA Senior pour accompagner un programme stratégique visant à industrialiser et enrichir la gestion des incidents et, plus largement, les processus ITSM du client. Vous interviendrez sur un environnement innovant combinant Intelligence Artificielle, Large Language Models (LLM), Machine Learning, automatisation et ServiceNow, avec pour objectif d'améliorer la qualification, le traitement et la gestion des tickets. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, de production et les équipes métiers afin de concevoir et déployer des solutions IA robustes, sécurisées et adaptées aux enjeux opérationnels du client. Ce que vous ferez : Développer et mettre en œuvre des API permettant d'orchestrer les différentes tâches liées à la gestion des incidents. Participer à la conception et au développement de solutions d'Intelligence Artificielle dédiées à l'amélioration des processus ITSM. Développer des fonctionnalités de classification automatique des tickets et d'assistance à leur rédaction. Concevoir, tester et optimiser des prompts LLM afin d'améliorer la catégorisation et le traitement des incidents. Analyser les échanges, résultats et performances des solutions IA afin d'en garantir la pertinence et l'efficacité. Implémenter et ajuster des algorithmes de Machine Learning, notamment autour du clustering, de la classification et de la génération de texte. Participer à l'intégration des solutions IA avec la plateforme ServiceNow et les processus ITSM existants. Définir et suivre des indicateurs permettant de mesurer la performance et l'impact des solutions développées. Collaborer avec les équipes de développement et de production pour assurer le bon fonctionnement des interactions entre les outils IA et la gestion des tickets. Contribuer à la documentation technique ainsi qu'à la capitalisation des connaissances liées au système d'information métier. Veiller à la sécurité et à la protection des données manipulées par les solutions d'Intelligence Artificielle. Votre positionnement vous permettra de travailler sur des sujets IA à fort enjeu opérationnel et de participer directement à l'industrialisation de solutions basées sur les LLM et le Machine Learning.

Contexte de la mission Pour accompagner la croissance du département au sein de la DSI, nous sollicitons une prestation d'accompagnement au pilotage de portefeuille (PMO) En 2025, nous avons posé les premières briques du pilotage de nos activités. Aujourd'hui, nous avons besoin de cette prestation pour reprendre cet existant, le rendre plus robuste et l'améliorer. L'objectif est simple : avoir une vision claire et fiable de nos projets, de nos budgets et de l'allocation de nos équipes. Objectifs et livrables I - Missions principales Suivi Budgétaire & Financier : · Consolider et maintenir le tableau de bord de suivi des budgets des projets. Assurer la continuité du suivi de la consommation des charges (saisies dans Clarity), Analyser les écarts et produire les alertes. Centraliser et améliorer le suivi des incidents projets et de leurs impacts financiers. Gestion de la Capacité et des Ressources : · Poursuivre et fiabiliser l'analyse des feuilles de temps hebdomadaires issues de Clarity pour garantir une vision exhaustive de l'activité. Identifier et intégrer le suivi des projets "externes" consommant nos ressources. Piloter et challenger le ratio d'activité Run/Projets. Gouvernance & Reporting : · Optimiser et produire les reportings consolidés (hebdomadaires/mensuels) pour le management. Préparer et animer une partie des comités de pilotage et des instances de décision. Participer à l'exercice annuel de planification stratégique et budgétaire. Accompagnement de la communauté des CP : · S'assurer que les processus de pilotage projet soient respectés. S'assurer de la tenue des Coproj et des Copil dans les projets. S'assurer de la planification hebdomadaire des projets. Animation du Comop hebdomadaire Accompagner la planification trimestrielle et le suivi des engagements associés II - Livrables attendus · Tableaux de bord de suivi budgétaire et de capacity planning (sous Google Sheets) optimisés et maintenus. Rapports d'activité mensuels (analyse des temps, suivi des ratios, alertes). Cartographie à jour de tous les projets impliquant le département. Documentation des processus consolidés et des nouvelles procédures.

Nous recherchons un Ingénieur Infrastructure très senior pour concevoir et industrialiser des solutions On-Premise haute performance manipulant de très importantes volumétries de données. Vos missions Concevoir, déployer et optimiser des infrastructures Linux On-Premise. Mettre en œuvre des solutions de stockage objet S3 à grande échelle (>1 PB). Participer aux POC, au design et au tuning des architectures. Administrer et optimiser les couches système, stockage et réseau. Automatiser les déploiements et opérations d'infrastructure. Piloter en autonomie des sujets techniques complexes. Contribuer à des solutions d'observabilité intégrant des problématiques Data/IA.

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur Java / react, vous assurerez les missions suivantes : - La participation à la refonte technique du code et à la mise en place des tests unitaires. - La rédaction des spécifications détaillées - La conception et l'implémentation des nouvelles fonctionnalités du logiciel - La maintenance et l'amélioration de l'architecture et des fonctionnalités existantes - La rédaction de la documentation des développements effectués - Le support technique et la maintenance corrective et évolutive La stack technique : - Technologie : Java / React - BDD : MongoDB ou PostgreSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira

Dans le cadre du renforcement des équipes de l'un de nos clients grands comptes, WE+ recherche un Consultant Éditique expérimenté spécialisé sur OpenText Exstream / Dialogue. Vous interviendrez sur des activités de développement, de maintenance et d'évolution de composants éditiques. Vos principales missions seront les suivantes : Développer ou modifier des composants éditiques. Intervenir sur les environnements Dialogue / OpenText Exstream. Rédiger les documents de conception applicative. Rédiger les documents de conception technique à partir des spécifications fonctionnelles. Réaliser et maintenir les plans de tests. Participer au suivi des corrections et des évolutions. Utiliser les outils de workflow pour assurer le suivi des demandes. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques. Participer ponctuellement aux activités d'AMOA et de suivi de projet.

Nous recherchons un(e) Lead Data Platform Engineer pour rejoindre une Digital Factory innovante et contribuer à la conception et au développement d'une plateforme d'ingestion de données moderne et évolutive. Missions principales Concevoir et développer une plateforme d'ingestion de données générique en Python sur Microsoft Fabric. Automatiser les pipelines de données et garantir leur qualité et leur fiabilité. Déployer et gérer l'infrastructure avec Docker, DBT, SQL et des outils DevOps (CI/CD, monitoring, alerting). Collaborer étroitement avec les équipes Data & IA pour industrialiser les nouveaux cas d'usage. Compétences requises Expertise avancée en Python et son écosystème (Poetry, Pytest, Pandas). Maîtrise de Docker, SQL, Git, et des bonnes pratiques DevOps (CI/CD). Expérience avec Microsoft Azure (Microsoft Fabric est un plus). Expérience en ingestion et transformation de données à grande échelle. Bon relationnel, esprit collaboratif et veille technologique active. Profil recherché 5 à 8 ans d'expérience en tant que Platform Engineer / Data Engineer avec une forte appétence pour la construction de plateformes de données. Expérience dans un environnement cloud (Azure idéalement). Une expérience dans la création de plateformes d'ingestion in-house serait un vrai plus.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI -📍 Tours - 🛠 Expérience de 3 ans minimum Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un Technicien Bureau d'Etudes Electrique pour intervenir sur des projets concrets, chez l'un de nos clients, concepteur de machines spéciales. Vos principales missions : Analyser les besoins techniques transmis par les clients Concevoir les dossiers de fabrication des coffrets et armoires électriques Réaliser les plans mécaniques (implantation, plans d'ensemble, détails) sous CATIA V5 Concevoir les schémas électriques sous SEE Electrical Expert V4 Établir les nomenclatures de fabrication dans SAP Participer aux analyses de risques dans le cadre de la Directive Machines Contribuer à la création des documentations techniques Participer aux démarches d'amélioration continue et à la résolution de problématiques techniques avec l'équipe Votre profil - Formation Bac+2/3 en génie électrique - Minimum 2 ans d'expérience post-diplôme en développement de cartes électroniques - Très bonne maitrise de See Electrical et idéalement des notions sur Catia V5

Contexte Nous recherchons un Ingénieur DevOps & Administration afin d'intervenir sur une plateforme logicielle stratégique pour un de nos clients dans le secteur de la Défense. Au sein d'une équipe technique, vous serez responsable de l'intégration, du déploiement, de l'administration et du maintien en conditions opérationnelles des environnements mis à disposition des clients et partenaires. Vous contribuerez directement à la disponibilité, à la sécurité, aux performances et à l'évolution de la plateforme. Vos missions Vous serez notamment amené à : Planifier vos activités et assurer le reporting de leur avancement ; Préparer et livrer les différentes configurations de la plateforme ; Piloter les déploiements logiciels ; Administrer les environnements Kubernetes ; Automatiser les tâches récurrentes et les processus de déploiement ; Développer et maintenir les pratiques d'Infrastructure as Code ; Construire, maintenir et améliorer les pipelines CI/CD ; Gérer les configurations et les versions de la plateforme ; Mettre en œuvre et maintenir les solutions de supervision et de monitoring ; Traiter les incidents techniques et de production avec les équipes de développement ; Améliorer les performances, la disponibilité et la sécurité des plateformes ; Participer à l'amélioration continue des processus DevOps ; Contribuer au maintien en conditions opérationnelles de la solution.

Contexte de la mission : Dans le cadre d'une mission pour notre client du secteur assurantiel, nous recherchons un DevOps / Intégrateur expérimenté afin d'accompagner la modernisation du système d'information au sein de l'entité, dédiée aux activités d'épargne salariale et d'épargne retraite, dans un contexte réglementé et à forts enjeux de sécurité et de fiabilité des données. La mission s'inscrit dans une démarche DevOps visant à industrialiser les processus de développement, de déploiement et d'exploitation des applications. Le consultant interviendra sur une plateforme Kubernetes existante, utilisée pour héberger des solutions internes ainsi que les outils associés, et contribuera à la fiabilité, à la sécurité et à l'évolutivité des environnements. Responsabilités : - Automatiser l'intégration, les déploiements et l'exploitation des applications ; - Concevoir et maintenir les infrastructures (Kubernetes) ; - Administrer les pipelines CI/CD, l'infrastructure as code et les outils de supervision ; - Sécuriser, optimiser et garantir la disponibilité et la performance des systèmes ; - Collaborer avec les équipes de développement, documenter et assurer le support technique.

CDI – IT Support Engineer Specialist Europe - Linux SQL H/F – Création de poste – 50/60K€ – Sophia Antipolis – 2 jours de télétravail Je recrute pour une Fintech internationale en forte croissance un IT Support Engineer Specialist Europe - Linux SQL H/F, basé à Sophia Antipolis. Vous êtes à l'aise avec les requêtes SQL complexes et les commandes Linux de base ? Vous aimez travailler avec des clients exigeants ? Vous appréciez évoluer dans un environnement international ? On vous décrit souvent comme quelqu'un de brillant ? Ce poste est probablement fait pour vous. VOTRE POSTE Vous rejoignez une équipe composée de 3 développeurs back-end, 1 Technical Business Analyst et votre binôme Support Engineer basé à Valbonne. Vous collaborez également avec une équipe plus large située à Hong Kong. Avec votre binôme, vous accompagnez des clients répartis dans toute l'Europe (banques, sociétés de trading, fonds d'investissement, etc.). Vos missions : - Support technique de niveau 1 / niveau 2 auprès des utilisateurs (banquiers, traders, etc.) - Résolution d'incidents techniques via des requêtes SQL et du scripting - Installation et configuration d'équipements informatiques - Participation à l'amélioration continue des processus de support - Suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur résolution complète Environnement technique : Linux, Windows,

Ingénieur de Production / Exploitation IT (F/H) — CDI — Nancy À propos du poste Pour accompagner le développement de nos activités d'ingénierie et d'infrastructure dans le Grand Est, Helpline recherche un Ingénieur de Production (F/H) basé à Nancy. Intégré(e) au cœur des équipes techniques de notre client grand compte (secteur bancaire / financier), vous garantissez le maintien en condition opérationnelle (MCO), la stabilité et la haute disponibilité des environnements de production. Vos missions principales Maintien en condition opérationnelle (MCO) : Assurer le suivi, l'exploitation et la résolution des incidents N2/N3 sur des architectures distribuées. Ordonnancement et gestion des flux : Superviser, automatiser et maintenir les chaînes de traitement et d'ordonnancement. Scripting et automatisation : Développer et optimiser les scripts d'exploitation (Python, PowerShell, Bash) pour fiabiliser les livraisons et tâches récurrentes. Évolution des infrastructures : Participer aux projets de migration et d'intégration sur des environnements conteneurisés et Hybrid Cloud. Continuité de service : Participer au dispositif d'astreintes (24/7) garantissant le fonctionnement critique des services. Profil recherché Formation & Expérience : De formation Bac+2 à Bac+5 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie en exploitation, intégration ou ingénierie de production. Compétences techniques : Systèmes : Maîtrise des environnements Linux (Red Hat) / AIX. Scripting : Solide pratique de Python, PowerShell et Shell. Conteneurisation & Cloud : Connaissances ou pratique sur Docker, Kubernetes, OpenShift (OCP) ou AWS. Outillage : Maîtrise des concepts d'ordonnancement (TWS, $Universe ou équivalents) et de la gestion de bases de données (SQL / PostgreSQL). Qualités : Rigueur, capacité d'analyse face aux incidents, bon relationnel et sens du service. Conditions du poste Type de contrat : CDI Localisation : Nancy (sur site client) Rémunération : 38 000 € à 42 000 € brut annuel (selon profil et niveau d'expérience N3/N4) Astreintes : Oui (24/7 par roulement) Disponibilité : Immédiate ou selon préavis

Offre d'emploi - Responsable Équipe Informatique Intégration (H/F) Grafton Recruitment recrute pour l'un de ses clients, acteur industriel international évoluant dans un environnement de production réglementé et critique, un(e) Responsable Équipe Informatique Intégration. Votre mission Fonction à la fois managériale, opérationnelle et technique au sein de la Direction Informatique du site, vous pilotez l'équipe Intégration, garantissez le maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications métiers de votre périmètre et sécurisez l'intégration de nouvelles solutions applicatives en production, dans un contexte international. Vous êtes l'interface clé entre les équipes locales, Global IT, Qualité/Validation, Compliance IT, PMO, ainsi que les éditeurs, intégrateurs et utilisateurs clés. Vos responsabilités 1) Management et organisation de l'équipe Organiser, prioriser et suivre les activités quotidiennes de l'équipe Intégration. Définir les objectifs, clarifier les rôles et piloter les résultats attendus. Assurer le suivi RH : entretiens, accompagnement, formation, montée en compétences. Anticiper les besoins en compétences à court et moyen terme. Mettre en place/organiser les astreintes ou dispositifs de support si nécessaire. 2) Intégration applicative & cycle de vie Piloter les intégrations applicatives : du besoin métier au déploiement en production. Contribuer aux URS IT, au design applicatif, analyses d'impact et prérequis techniques. Coordonner les activités avec chefs de projet IT, PMO, métiers, éditeurs, intégrateurs et Global IT. Préparer les éléments de décision : chiffrages, plannings, arbitrages de charge, propositions IT, BAR. Garantir la livraison des livrables (qualité/coûts/délais). 3) MCO et support N2/N3 Superviser le MCO des applications métiers du périmètre. Piloter le support applicatif N2/N3 : incidents, problèmes, priorisation selon criticité. Gérer les escalades internes et fournisseurs jusqu'à résolution durable. Documenter procédures, modes opératoires et retours d'expérience. Contribuer aux plans de continuité, plans d'urgence et actions CAPA. 4) Qualité, compliance, cybersécurité & change Travailler dans le respect des contraintes réglementaires applicables au site. Collaborer avec Qualité/Validation/Compliance IT sur validation, qualification, gestion documentaire. Participer au CAB : impacts, risques, plan de retour arrière. Contribuer aux revues de release, sécurité, patching, cycle de vie applicatif. Garantir des pratiques auditables et conformes aux procédures internes. 5) Gouvernance applicative & roadmap Maintenir l'inventaire/cartographie des systèmes applicatifs. Assurer la qualité des données CMDB sur votre périmètre. Contribuer à la construction des roadmaps applicatives pluriannuelles avec les métiers et Global IT. Participer aux projets globaux/transverses impactant le périmètre du site.: Profil recherché Bac+5 (informatique, systèmes d'information ou équivalent). Expérience significative en intégration applicative, déploiement logiciel, cycle de vie applicatif ou support applicatif N2/N3. Bonne compréhension des environnements : Windows Server, Active Directory, réseau, bases de données, interfaces/dépendances applicatives, outils ITSM. Expérience en environnements réglementés appréciée (pharma/santé/nucléaire/banque/assurance/industrie). Sensibilité / connaissance : GxP, GAMP5, change control, validation, documentation qualité, audit readiness. Anglais professionnel indispensable. Leadership de proximité, capacité à structurer/prioriser, posture orientée service, communication claire et factuelle. Rigueur documentaire, esprit d'analyse, pilotage des risques, amélioration continue.

Administrateur Linux/Splunk (F/H) - Venelles Dans le cadre du renforcement nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes & Outils de Supervision pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de monitoring et d'observabilité. Vous intervenez principalement sur les outils Splunk, ITM (IBM Tivoli Monitoring) et Dynatrace, tout en évoluant dans un environnement majoritairement Linux Red Hat. Votre rôle consiste à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes d'information à travers l'administration, l'exploitation et la supervision des infrastructures. Une montée en compétences est prévue sur les différents outils de supervision. Missions principales : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils de supervision et d'analyse. Administrer et exploiter les plateformes Splunk, ITM et Dynatrace. Installer, configurer et mettre en production les solutions techniques. Surveiller en continu les performances des systèmes, applications et réseaux. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs et des équipes internes. Participer à l'amélioration continue des outils, processus et procédures d'exploitation. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'administration. Produire les rapports de suivi, d'exploitation et d'analyse des incidents. Collaborer avec les différentes équipes techniques afin de garantir la qualité, la sécurité et la disponibilité des infrastructures.