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Nous cherchons un(e) Business Analyst Calypso afin de rejoindre une équipe autour du progiciel financier Calypso. Cette équipe sera en charge de la gestion de plusieurs lignes d’activités autour des produits equities et fixed income sur les métiers du Trading et Prime Brokerage. Vos Missions S’occuper de la maintenance évolutive et corrective des projets Recueillir et analyser les besoins utilisateurs Spécifier de nouvelles fonctionnalités ou interfaces aux équipes de développement en interne ou auprès de l’éditeur Réaliser la recette fonctionnelle et non régression Rédiger et exécuter des plans de test Former des utilisateurs Élaborer des scénarios de tests fonctionnels Fluidifier la communication entre toutes les équipes Coordonner des équipes Suivre des développements en collaboration avec les équipes IT Suivre de la mise en production

Je cherche pour un de mes client un Chef de Projet Data sénior décommissionnement et migration BO vers Power BI sur Saint Denis Séniorité : 7 à 10 ans Démarrage : Asap Anglais correct (pro) Télétravail : 3j par semaine Localisation : Saint Denis Connaissance du monde Assurance/Assistance mandatory Résultats attendus de la mission À partir d’une liste prédéfinie d’environ 1 200 rapports Business Objects existants, l’objectif est de challenger les métiers propriétaires afin de : Décommissionner et arrêter un maximum de rapports BO non utilisés ou obsolètes. Orienter les métiers vers des rapports Power BI existants lorsque ceux-ci répondent déjà au besoin couvert par les rapports BO. En dernier recours, lorsque les deux points précédents ne sont pas applicables, migrer le nombre limité de rapports BO restants vers de nouveaux rapports Power BI. L’objectif principal est donc de réduire significativement le parc de rapports BO, de favoriser l’usage des rapports Power BI existants, et uniquement lorsque le besoin métier est avéré, de développer de nouveaux rapports Power BI en remplacement des rapports BO concernés. Formation requise De formation Bac + 5, École d'ingénieur ou cursus universitaire en informatique, statistique ou data/IA Compétence – Nice to have : Connaissance du monde de l’assurance/Assistance Qualités humaines : Être force de proposition et capacité de comprendre des problématiques techniques et construire des solutions S’intégrer dans une équipe existante Nouer une relation de confiance avec les équipes métiers Capacité à anticiper et intégrer les contraintes projet

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans leur transformation numérique en modernisant leurs systèmes d'information. Dans ce cadre, nous recherchons un Business Analyst pour un de nos clients dans le secteur bancaire. Intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous êtes directement rattaché à une équipe Agile composée d'un Product Owner, de développeurs et de testeurs. Ce premier projet est de longue durée, au moins 18 mois. Viveris privilégie des missions longues, pour vous permettre de vous intégrer dans l'équipe, de monter en compétences et d'avoir un impact réel sur le projet. Responsabilités : - Recueillir les besoins en échangeant avec les utilisateurs ; - Traduire les besoins métier en solutions techniques à l'aide des développeurs ; - Participer à l'élaboration de la stratégie de test.

Mission principale L'Ingénieur(e) Commercial(e) Secteur Public gère et développe un portefeuille de clients et prospects au sein de la sphère publique et parapublique en Île-de-France, dans le respect des objectifs commerciaux définis par la direction d'agence. Il/Elle analyse les besoins des décideurs et acheteurs publics, propose des solutions adaptées issues du catalogue Econocom (équipements IT, services managés, solutions audiovisuelles, financement d'actifs), et pilote les réponses aux marchés publics jusqu'à la contractualisation. ACTIVITÉS PRINCIPALES 1. Ciblage et connaissance du marché public • Cartographier et actualiser le portefeuille de comptes cibles : ministères, directions d'administration centrale, établissements sous tutelle, universités, organismes de recherche, entités parapubliques • Identifier les circuits de décision propres aux organismes publics (directions des achats, DSI, DAF, délégués ministériels au numérique) • Assurer une veille permanente sur les publications de marchés publics (BOAMP, profils acheteurs, UGAP, accords-cadres interministériels) et les orientations stratégiques du numérique de l'État (DINUM, plans ministériels de transformation numérique) • Alimenter et maintenir à jour le CRM avec l'ensemble des informations marché et prospect 2. Prospection et développement commercial • Initier et entretenir des relations de confiance avec les décideurs publics en amont des consultations • Détecter et qualifier les opportunités commerciales : projets de renouvellement de parc, marchés subséquents, consultations spécifiques hors accord-cadre • Élaborer des offres adaptées aux spécificités de la commande publique (critères de jugement, mémoires techniques, exigences RSE, accessibilité, souveraineté numérique) • Coordonner en interne les équipes avant-ventes, ingénierie et support pour la construction des réponses aux appels d'offres et aux marchés à procédure adaptée (MAPA) • Présenter et défendre les offres auprès des acheteurs et commissions d'appel d'offres • Négocier dans le respect strict du cadre réglementaire de la commande publique 3. Gestion et fidélisation du portefeuille clients • Développer le chiffre d'affaires sur les comptes attribués et les clients existants • Assurer un suivi régulier : visites, revues de compte, points de satisfaction • Conseiller les clients sur l'évolution des offres Econocom et les opportunités d'upsell ou cross-sell • Veiller au respect des engagements contractuels et assurer l'interface entre le client et les équipes opérationnelles 4. Reporting et pilotage de l'activité • Mettre à jour le CRM et les outils internes de suivi commercial • Produire les reportings d'activité (pipeline, prévisions de commandes, taux de transformation) • Participer aux réunions d'agence et aux revues de portefeuille avec la direction Référence de l'offre : kg0h21hu0l

Je recherhce un Analyst d'Exploitation — Datacenter ayant plus de 4ans d' experience avec un bon niveau d' anglais Câblage SAN: Étude, réalisation, validation Câblage LAN: Étude, réalisation, validation Testing liens fibre & cuivre: Photométrie · Réflectométrie Plans de frettage & urbanisation: Lecture et compréhension DC Configuration IDRAC / ILO: Gestion des cartes serveurs Gestes de proximité Télécom: Opérations en Datacenter Compétences techniques : LAN · SAN Réflectométrie · Photométrie Technologies fibre optique (FO) Modules QSFP / SFP / CVR IP statique / DHCP Environnement Mainframe Commandes CMD (ipconfig, ping, nslookup… Matériels & outils Testeur Fluke · LinkRunner Pince à trafic · Stylo FiberAlert Pack Office (Excel avancé) Outils DCIM ServiceNow Gestion des incidents & troubleshooting

Dans le cadre de la migration de l’outil AIS/RDJ vers AFAH, vous interviendrez en renfort de l’équipe MOA Finance afin d’accompagner les évolutions fonctionnelles, les activités de recette et le support aux utilisateurs métiers. Votre rôle Cadrage et analyse fonctionnelle · Analyser les demandes des utilisateurs métiers dans le contexte de migration · Réaliser l’étude d'impacts liée aux évolutions demandées · Proposer des solutions fonctionnelles adaptées aux besoins Spécifications et recette fonctionnelle · Définir les spécifications fonctionnelles · Elaborer le plan de recette · Réaliser les recettes des évolutions et améliorations · Rédiger les PV de recette · Assurer le suivi des validations utilisateurs Support et accompagnement utilisateurs · Assurer le support fonctionnelle auprès des utilisateurs · Accompagner les utilisateurs dans la prise en compte des évolutions de l’outil

Contexte de la mission Dans le cadre de cette mission, le/la consultant(e) intégré(e) à un service structuré en deux équipes : Une équipe AMOA chargée de la gestion quotidienne de la relation client, proche des besoins clients, et proactive dans la proposition d’évolutions de service. Une équipe technique composée de profils variés, couvrant des missions telles que la maintenance en condition opérationnelle (MCO), le support utilisateur et l’ingénierie. Le profil recherché interviendra principalement en tant qu’ingénieur(e) système, notamment pour le développement de nouveaux services, fonctionnalités, automatisations, tout en assurant également le support utilisateur. Dans le cadre de sa mission, la maîtrise des technologies suivantes sera indispensable : Citrix Virtual Apps and Desktop , Cloud Microsoft Azure , Windows 10 & 11 , Windows Server et PowerShell . Objectifs et livrables La mission consiste à assurer l’ingénierie de l’offre de Publication de Postes Virtuels destinée aux clients métiers, ainsi qu’à participer à la conception de nouvelles offres de Postes Virtuels pour d’autres utilisateurs et usages innovants. Missions principales Garantir le bon fonctionnement de la solution et traiter les incidents (support N3) Automatiser les tâches (N1, N2, N3) Proposer des améliorations visant à fiabiliser et optimiser les processus Réaliser des études techniques et concevoir de nouvelles solutions Piloter des projets d’évolution de l’offre Gérer les relations techniques avec des éditeurs, tels que Microsoft et Citrix Systems Livrables attendus Documents techniques et d’études Scripts d’automatisation (par ex. PowerShell) Documentation associée Comptes rendus techniques Support au déploiement des solutions et accompagnement des utilisateurs Cycle de projet Conception et validation (VABF, VSR) Déploiement des solutions Mise en production Maintenance et support Formation et accompagnement des utilisateurs

Contexte de la mission Au sein du département Urbanisations et Applications de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) de notre groupe audiovisuel français, nous gérons une quarantaine d'applications couvrant divers domaines, tels que la planification, l'optimisation des ressources, la gestion des incidents, et bien d'autres encore. Avec la transition de nos infrastructures IT vers le Cloud, il est devenu essentiel de faire évoluer nos modèles d'architectures logicielles afin de répondre efficacement aux besoins des différentes directions métiers. Nous recherchons une expertise en architecture solution pour travailler en étroite collaboration avec notre architecte d'entreprise. Cette mission est cruciale pour assurer l'alignement de nos projets IT avec les exigences fonctionnelles et l'écosystème de France Télévisions. La personne retenue devra proposer des modèles d'architectures logicielles Cloud-Native et en assurer la mise en œuvre. Objectifs et livrables Moderniser nos infrastructures IT afin de garantir une meilleure efficacité de nos projets. Proposer des modèles d’architectures logicielles Cloud-Native adaptés à nos besoins spécifiques. Piloter la mise en œuvre des principes d'architecture au sein des projets en cours. Collaborer avec les équipes projets, Cloud, sécurité, réseaux et exploitation pour concevoir des architectures sur mesure. Fournir des modèles et templates de développement, notamment à travers GitLab-CI. Accompagner et conseiller les équipes projet lors de l'implémentation des architectures. Superviser les développements pour assurer leur cohérence avec le modèle architectural défini. Assister l'Architecte d'Entreprise dans les travaux de la Design Authority et déployer ces architectures sous forme de standards et normes de développement.

Vos missions : Réaliser l'évaluation de l'état fonctionnel des patients et poser un diagnostic kinésithérapique Concevoir des programmes de rééducation personnalisés, adaptés aux besoins et objectifs de chaque patient Mettre en œuvre des techniques de soins appropriées : exercices thérapeutiques, mobilisations et techniques manuelles Assurer le suivi de l'évolution des patients et ajuster les prises en charge si nécessaire Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pluridisciplinaire afin de garantir une prise en charge globale et cohérente Conseiller et accompagner les patients en leur apportant des recommandations sur leur pathologie, les exercices à pratiquer et les bonnes pratiques à adopter.

Dans le cadre d'une régie longue durée, nous sommes à la recherche d'un Consultant Pre Trade Pricing Tools C#.NET H/F 🎯 Contexte de la mission Vous travaillerez sur un outil permettant au Front de l’aider à gérer son risque de contrepartie, Vos missions: Participation au projet afin de répondre aux besoins de refonte des outils de pricing avec l’équipe des analystes quantitatifs en mettant en oeuvre une architecture micro-services, Mise en oeuvre de l’API market data permettant de récupérer différentes données de marché (interet rate, forex, zero coupon, equity et commodity) en se basant sur la bibliothèque ARM via summit, Mise en oeuvre de l’API legal data permettant de récupérer les données réglementaires de contreparties (CSA & master agreement), Maintenance corrective des composants de calcul MtmForward et mise à jour de l’API d’initial margin LCH., Support de la production quotidienne afin de détecter les éventuelles anomalies, suivi et analyse avec le desk de trading. Participation à l’amélioration de la couverture des tests unitaires des composants de calcul, Préparation, demande et suivi de livraison et la mise en production Environnement technique : C#.NET, .Net Core API 6, LINQ, data warehouse Apache Hive, Git, Jenkins, XlDeploy, Bitbucket, base de données NoSql Couchbase Entreprise Edition 6.6.0, Log4net, JSON, Design, Visual studio 2019/2022, SQL, SQL Server, Sybase, Oracle, SQLDbx, SSAS, Swagger, Nswag, IIS7, Windows 10, Windows Server 2012. Environnement fonctionnel : produits dérivés Equity, Commodity, forex et Fixed Income.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de notre client, sous la responsabilité du Chef de Projets Support Client, et intégré à une équipe d'une douzaine de collaborateurs (interne & externe), vos missions seront : Missions principales : 1. Support et continuité de service : o Garantir la continuité des systèmes déployés et résoudre les incidents techniques. o Jouer le rôle d'interface client en phase d'exploitation. o Effectuer l'analyse et la résolution des incidents (solutions de contournement, analyse de root cause, déploiement de correctifs définitifs). o Réaliser le reporting et la maintenance préventive. 2. Déploiement de systèmes : o Installer et configurer les systèmes chez les clients. o Effectuer les recettes fonctionnelles et les formations utilisateurs. 3. Support technique aux ventes (ponctuel) : o Participer à la préparation de démonstrations techniques pour des expositions ou des présentations chez les clients. Service Clients - Fournir un support de premier et deuxième niveau aux clients. (Opérateurs de télécommunications et diffuseurs). - Être le contact principal pour les clients et pour le support pour l'escalade des problèmes de support (du suivi jusqu'à la résolution). - Assurer le respect des engagements contractuels SLA vis-à-vis de nos clients en termes de temps de réponse, de continuité de service et de délai de résolution finale. - Sur demande, gérer les services d'installation, de mise en service et de formation sur site pour les nouveaux clients. Amélioration continue - Effectuer des tâches de maintenance préventive régulières pour maximiser la qualité de service de nos clients et proposer de manière proactive des solutions d'amélioration. - Signaler et suivre les problèmes de conception, de fiabilité et de maintenance ou les bugs de conception/logiciel. - Préparer des rapports clients précis. - Documenter les connaissances techniques.

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Business Analyst Paiement H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur de Luxembourg ville. Vous travaillerez au sein d’une Squad faisant partie de la Payments Tribe. L’objectif de cette tribe est d’offrir à tous les clients de la banque (Retail Banking, Private Banking et Wholesale Banking) des services simples et fiables, et de proposer la meilleure expérience de paiement possible. Votre mission est de concevoir, développer, gérer, harmoniser et supprimer progressivement des produits commerciaux, services, formules de canaux et processus au sein d’un ou plusieurs segments. Vous travaillez dans une Squad au sein de l’organisation Agile du client et collaborez avec d’autres experts pour atteindre la mission de la Squad. Cela implique la mise en œuvre des activités suivantes : Participer aux réunions de Chapter et aux événements Scrum standards de la Squad : stand-up, refinement, review et rétrospectives. Réaliser des analyses de données et des entretiens, et introduire des outils de mesure pour comprendre comment améliorer le parcours client. Vous veillez à ce que toutes les propositions d’amélioration et solutions soient validées par des données. Optimiser les processus de manière orientée client afin de maximiser la valeur pour le client et pour l’entreprise. Délivrer la stratégie du parcours client, gérer les parties prenantes, formuler les politiques produits/services, processus et canaux en conformité avec les réglementations externes, les politiques de risque et de conformité. Comprendre parfaitement vos produits, services et processus clients de bout en bout et maintenir ces connaissances à jour. Avoir une compréhension approfondie du parcours client en surveillant la satisfaction client, la disponibilité, les coûts/revenus et la qualité des processus. Être impliqué(e) dans la résolution des plaintes et incidents clients. Grâce à votre expertise, développer de nouvelles techniques, de nouveaux standards de suivi pour le client, de nouveaux produits et processus, et améliorer ceux existants. Appliquer vos connaissances expertes en distribution pour développer de nouvelles pratiques de distribution et améliorer celles existantes afin de définir les standards du marché. Intervenir éventuellement comme orateur externe et contribuer aux connaissances du secteur.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vous interviendrez essentiellement sur des incidents et demandes liées à l'ERP interne ou aux outils utilisateurs. Vos missions seront les suivantes : - Qualifier un incident ou une demande et savoir l'orienter - Diagnostiquer et résoudre les problèmes identifiés - Gérer les incidents et les demandes de support niveau 1 - Être force de proposition pour l'amélioration des pratiques afin de palier aux incidents récurrents - Vérifier que les documents existants sont valides et à jour - Utiliser couramment un ou plusieurs types de systèmes d'exploitation - Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation - Rédiger et mettre à jour la documentation utilisateur Environnement technique : - ERP interne - Suite Office - Environnement Microsoft (être à l'aise avec les commandes de base du terminal "commande")

Contexte: La personne sera adjointe au pilote de programme interne. Il sera responsable du suivi, de la coordination des actions internes et de la mise en œuvre des actions de pilotage du programme sinistres, en veillant à ce que les projets soient livrés dans le respect des contraintes de délais, de qualité et budget impartis. Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes internes pour s'assurer que les besoins des clients sont compris et satisfaits. Description: Piloter un ensemble de projets stratégiques alignés autour d’un même objectif global, en assurant cohérence, coordination et performance. Livrables: Supervise plusieurs chefs de projet, gère la gouvernance du programme arbitre les priorités pilote les risques transverses aligne les parties prenantes, et garantit l’atteinte des bénéfices attendus Feuille de route programme reporting consolidé analyse de risques transverses jalons clés budget global indicateurs de performance documentation de gouvernance.