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HEPLINE recherche un Ingénieur ToIP confirmé RUN N3 (H/F). Le poste à pourvoir est soit en CDI ou soit en freelance pour un de nos partenaires clients dans le secteur bancaire basé à Lyon pour intervenir au sein de l’équipe RUN ToIP. Vous intervenez comme référent technique N3 sur la solution Teams Voice. Vous serez positionné à la frontière entre la téléphonie d’entreprise (ToIP) et le cloud Microsoft 365, avec un rôle clé en expertise, exploitation et accompagnement des équipes. Vous opérez pendant et après les projets de déploiement, en lien étroit avec les équipes projets ToIP, avec les équipes CRC (centres de relation client), et comme point de contact technique privilégié auprès de Microsoft. Ce poste est très technique , orienté expertise et leadership. Vos principales responsabilités seront les suivantes : 1️⃣ Déploiement Participer aux projets de déploiement Teams Voice Valider & challenger les architectures techniques Accompagner les mises en production 2️⃣ RUN & Support Prendre en charge les incidents complexes N3 Réaliser diagnostics & analyses de causes racines Intervenir sur des incidents N2 avancés Proposer correctifs & solutions de contournement 3️⃣ Documentation & Qualité Rédiger & maintenir la documentation d’exploitation et d’architecture Mettre à jour les procédures techniques Garantir stabilité, performance et fiabilité de la production 4️⃣ Relation éditeur Être le référent technique auprès de Microsoft Ouvrir & suivre les tickets éditeur Challenger les recommandations techniques 5️⃣ Transmission & Leadership Assurer le transfert de compétences vers l’équipe RUN Former les équipes techniques Animer réunions & sessions de formation internes 🎯 Périmètre technique Cloud & Microsoft 365 Active Directory / Azure AD Exchange Online Licences Microsoft 365 & Teams Gestion des identités & sécurité Interconnexions Cloud / Téléphonie Téléphonie – Teams Voice Téléphonie cloud : PSTN, SBC, Direct Routing Routage des appels Qualité voix : QoS, latence, jitter Intégration aux solutions télécom existantes Environnements centres de contacts (CRC)

En coordination avec le pôle transverse, s’assurer du support des outils? correction de bugs, livraisons de nouvelles versions, implémentation de projet. Listes des livrables / Résultats attendus : -Support de 3 applications en -Support de 2 applications en C# -Support de plusieurs outils en Excel/VBA/Python -Mise en place de nouveaux projets comme : • L’optimisation du chargement des différents risques • Nouveaux outils en python Pour cette mission il est requis : Compétences : Excel VBA, , C#, Access, SQL et python Connaissance des produits dérivés actions. Forte autonomie.

Renfort de la feature team « Asset management » de la plateforme. Cette feature team gère l’ensemble des sujets relatifs au référentiel et aux données signalétiques des parcs du client. Au global, elle regroupe une quinzaine de produits gérés par plusieurs feature teams et utilisés par l’ensemble des métiers: Reporting de données de production, Exploitation et management des assets, Prévisions et analyses prédictives de production Gestion opérationnelle. Principales activités: • Développements C#, Vue.JS, Node.JS, .NET Core, Javascript, SQL, SignalR • Participation aux déploiements sur les environnements de test et de production • Participer régulièrement à l’activité de RUN de sa feature team • Développement des tests et du monitoring associés aux fonctionnalités développées

Vous interviendrez sur un programme stratégique avec un fort enjeu de modernisation, performance et fiabilité . 💻 Environnement technique Frontend : Vue.js 3 Backend : Java 11 / Spring Architecture : Clean Architecture Base de données : SQL API : REST ⚙️ Vos missions Participer à la conception technique des solutions Développer des fonctionnalités en full stack (Java / Vue.js) Rédiger et optimiser des requêtes SQL complexes Contribuer aux revues de code Améliorer la qualité et la performance des applications Participer à l’ amélioration continue des bonnes pratiques

Vos missions sont les suivantes : Concevoir, mettre en œuvre et maintenir le système d'information, en définissant son architecture et en préparant les cahiers des charges. Développer, paramétrer et faire évoluer les applications selon les besoins des utilisateurs, tout en assurant la mise à jour des bases de données. Veiller à l'application des procédures de sécurité et de confidentialité, et formaliser les besoins des utilisateurs pour améliorer le système. Assurer la continuité, la fiabilité et la sécurité de l'information, tout en respectant les délais et le budget des projets. Mettre en place, développer ou paramétrer certaines applications selon les besoins utilisateurs Fournir un support de niveau 3 et gérer les projets. Environnement technique : Windows Server, Linux (RedHat, Debian, Ubuntu…) Active Directory, GPO, DNS, DHCP Scripts d'automatisation (PowerShell, Bash, Python) VMware, Nutanix Docker, Kubernetes Microsoft Azure

Vous intervenez dans un contexte de structuration de l’équipe IT sur les sujets de Build. Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive des sujets en cours qui concerne le Run mais qui vont également déboucher sur la construction de projets en cours d’étude avant lancement. Au quotidien, vos tâches seront notamment : · Administrer et maintenir les environnements virtualisés · Gérer des systèmes Windows et Linux en environnement de production · Assurer la disponibilité, la performance et la mise à jour des infrastructures · Participer à l’évolution des infrastructures IT en lien avec les besoins métiers · Administrer les infrastructures réseaux (VLAN, routage, switching, firewalling) · Mettre en œuvre des politiques de segmentation et de sécurisation · Superviser et optimiser les flux réseau · Déployer et exploiter des solutions de sécurité (EDR, XDR, SIEM) · Assurer la supervision de la sécurité et la gestion des incidents · Administrer Active Directory, Entra ID et solutions IAM (en collaboration avec l’Administrateur Systèmes Réseaux / Run) · Gérer les habilitations et politiques d’accès · Définir et tester les plans PCA / PRA · Automatiser les tâches via PowerShell, Bash ou Ansible · Améliorer les processus via des outils de scripting et d’orchestration · Appliquer les normes et standards de sécurité (ANSSI, ISO 27001) · Documenter les architectures et procédures

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Scrum Master confirmé (4-10 ans d’expérience). Objectif Global : Accompagner Equipe Offre & Référentiel - Train NOE - en tant que Scrum Master Les livrables sont Reporting régulier des indicateurs de performance du flux Plan d’amélioration continue Cartographie des dépendances Compétences techniques SAFE - Confirmé - Important JIRA - Confirmé - Important Flux de travail - Confirmé - Important SAP - Junior - Souhaitable Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Le présent appel d'offre a pour objectif de sélectionner un prestataire pouvant assurer une mission de Scrum Master au sein du Train NOE, appartenant à la DSI Métier de notre client. La prestation s'inscrit dans un programme stratégique visant à transformer le Système d’Information ITM EM afin de devenir un distributeur multi-enseigne et multi-canal, incluant : • l’accélération de la transformation digitale, • la modernisation et l’harmonisation du SI, reposant sur l’utilisation d’un ERP (SAP) • dans un contexte de mise en place progressive d’une agilité à l’échelle Le prestataire interviendra en tant que Scrum Master de l’équipe Offre et Référentiel, composée d’acteurs en charge du module SAP MM (Materials Management) Le prestataire aura pour mission d’accompagner l’équipe Offre et Référentiel dans l’adoption et l’exécution efficace du cadre Agile/Scrum au sein du Train NOE. Le scrum master est attendu également sur la sécurisation et optimisation du flux de travail. Le Scrum Master devra comprendre et connaitre les enjeux et les sujets traités de l’équipe. Nous recherchons un scrum master tourné vers l’opérationnel de l’équipe, pas de posture de coach, ni de scrum master se positionnement uniquement sur le volet amélioration continue » Les responsabilités clés incluent : - garantir le respect du cadre agile et des rôles associés, - être garant de la mise en œuvre de cadre de référence d’entreprise - faciliter l’ensemble des cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective), - collaborer avec le Product Owner pour clarifier le backlog et maximiser la valeur, - assurer la fluidité du flux de travail (gestion des dépendances, capacité de l’équipe, gestion des blocages etc.) - suivre et animer les indicateurs de performance de l’équipe, - favoriser la collaboration, la communication et la résolution de conflits, - accompagner l’équipe dans l’amélioration continue et la montée en compétence, - contribuer au fonctionnement du Train et à l’alignement avec les objectifs organisationnels, - préparer et faciliter la participation de l’équipe au PI Planning en coordination avec le RTE. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, votre mission sera d'apporter votre expertise technique sur le projet DSPM, d'assurer le maintien en condition de sécurité de la solution collaborative Microsoft 365 , de déployer et piloter les campagnes de revue des accès. Vous serez également en charge du fonctionnement des solutions de découverte et de gouvernance des accès aux données bureautiques, contribuant ainsi activement à la protection des données du Groupe. Vos principales activités comprendront : Contribuer au déploiement de la solution DSPM Varonis . Définir les règles de détection du DSPM, assurer l'analyse et le reporting des résultats. Assurer le maintien en condition opérationnelle ( MCO ) de la solution DSPM. Définir, paramétrer et améliorer les règles de sécurisation Microsoft 365 . Produire des analyses de sécurité relatives aux nouveaux services Microsoft 365 . Garantir la sécurité des projets intégrés au tenant Microsoft 365 . Déployer la solution de revue des partages Microsoft 365 ( IDECSI ) au sein du Groupe et piloter les campagnes de revue associées. Assurer la maintenance et l'amélioration d'un tableau de bord présentant les indicateurs clés d'activité. Garantir le maintien en condition opérationnelle des solutions de protection des données bureautiques. Suivre et traiter les incidents et proposer des remédiations ( N2/N3 ). Rédiger des guides et des standards de sécurité. Assurer une veille technologique proactive.

Missions principales : Piloter le delivery des équipes (planning, priorisation, avancement) Suivre les indicateurs de performance (KPIs, vélocité, qualité) Identifier et lever les obstacles (impediments) Coordonner les différentes équipes (dev, QA, ops, métier) Assurer la fluidité des processus Agile Accompagner l’amélioration continue (process, organisation) Communiquer avec les parties prenantes (reporting, alertes)

Le service maintient en environnement Linux et Zos : •⁠ ⁠Le framework System Legacy, socle utilisé par les autres services pour leurs applications développées en Natural/Oracle •⁠ ⁠Les composants transverses : o EntireX dont bridge RPC ACI o Entire Access o Natural Web I/O o NDV (Natural Development Server) o Natural Windows o User Exit Natural (LOGONEX0) •⁠ ⁠Les applications techniques développées en Natural/Adabas : o Module Directeur o Serveur Directeur Les montées de versions Software AG constituent également une activité stratégique. Les installations Linux sont réalisées par l’équipe Système, tandis que le domaine System Legacy assure la préparation, la qualification, les tests de non-régression, l’adaptation du framework et la validation finale. La prestation se déroulera dans une équipe formée de 3 experts Software AG. OBJECTIF DE LA PRESTATION •⁠ ⁠Maintenir les applications techniques (Module Directeur, Serveur Directeur) •⁠ ⁠Maintenir et enrichir le framework Natural utilisé par les applications Natural/Oracle •⁠ ⁠Assurer la maintenance et l’évolution des User Exit, notamment LOGONEX0 •⁠ ⁠Piloter les montées de versions Software AG : Natural, Adabas, EntireX, Entire Access, Natural WebIO, NDV, Natural Windows, Natural/DB2 •⁠ ⁠Concevoir et exécuter les tests de non-régression •⁠ ⁠Fournir un support aux équipes d’études (Natural/Oracle, EntireX, WebIO, NDV…) •⁠ ⁠Contribuer aux aspects sécurité (HTTPS, certificats, authentification – Okta = plus apprécié) Périmètre technique Technologies concernées •⁠ ⁠Natural (Linux, Windows, Zos, TSO, CICS) •Adabas •EntireX •Entire Access •Natural Web I/O •NDV (Natural Development Server) •Natural Windows •User Exit Natural : LOGONEX0 & Natural Security •PREDICT •Natural/Oracle (applications métiers) •Natural/DB2 •Sécurité : TLS / HTTPS / certificats / fédération (Okta apprécié) Applications System Legacy •Module Directeur •Serveur Directeur •Framework System Legacy •User Exit LOGONEX0 Applications métier des autres services •Développées en Natural/Oracle, basées sur le framework System Legacy Plateformes •⁠ ⁠Linux (plateforme principale d’exécution) •⁠ ⁠z/OS (complémentaire pour certains composants) Activités attendues Maintenance opérationnelle •Suivi et corrections Natural/Adabas •Support Natural/Oracle •Suivi Natural/DB2 •Supervision des composants EntireX, Entire Access, WebIO •Support NDV & Natural Windows •Maintenance des User Exit Natural (LOGONEX0) •Suivi sécurité : HTTPS / certificats Évolution du socle System Legacy •Développements Natural/Adabas •Améliorations framework Natural/Oracle •Évolutions NDV / Natural Windows •Mises à jour User Exit (LOGONEX0) •Documentation technique Montées de versions Software AG Produits concernés : Natural, Adabas, EntireX, Entire Access, WebIO, NDV, Natural Windows, Natural/DB2, User Exit Responsabilités du consultant : •Analyse des prérequis Software AG •Préparation des environnements Linux •Adaptation du framework Natural •Mise à jour des User Exit (LOGONEX0) •Définition et exécution des tests de non-régression •Vérification des impacts sécurité (certificats, HTTPS) •Coordination avec l’équipe Système •Validation finale et documentation Support aux études •Natural/Adabas •Natural/Oracle •EntireX / Entire Access •Natural WebIO •NDV / Natural Windows •User Exit LOGONEX0 SAVOIR FAIRE DU PRESTATAIRE Compétences OBLIGATOIRES (expertises principales) Le profil doit impérativement maîtriser : •⁠ ⁠Natural •⁠ ⁠Adabas •⁠ ⁠EntireX (EXX) •⁠ ⁠Natural Web I/O •⁠ ⁠User Exit Natural (dont LOGONEX0) •⁠ ⁠Montées de versions Software AG (obligatoire) Autres compétences techniques recherchées •⁠ ⁠Natural Windows •NDV •Entire Access •Scripts Shell (bash/ksh) •Sécurité HTTPS / certificats — Okta = plus apprécié •Natural/Oracle •Natural Construct Compétences appréciées •⁠ ⁠Maintien d’une plateforme Software AG sur z/OS, incluant : o Natural o Adabas o Natural CICS o Natural TSO o Natural DB2 o EntireX

Contexte de la mission : Nous recherchons un Ingénieur Système talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique de 10 personnes au sein de la Digital Workplace. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets d'importance stratégique pour l'entreprise, en gérant les infrastructures Citrix physiques et virtuelles. de tête, l'infra Citrix, c'est 24000 utilisateur et 180 serveurs Le candidat idéal aura une solide expérience dans la conception, la mise en œuvre et la gestion des environnements Citrix ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies associées. Objectifs et livrables Mise à jour des documents d'architecture et documentation aux audits sécurité. Compétences requises : Expérience avérée en gestion des infrastructures Citrix Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows Server et des environnements de virtualisation Compétences en scripting (PowerShell) pour l'automatisation des tâches. Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes de manière efficace. Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe. Expérience dans la mise en place de solutions virtuelles cloud (Nutanix NC2, Citrix Cloud, AVD) pour des environnements bureautiques Qualifications : Maîtrise de l'anglais technique Compétences demandées Microsoft Powershell Avancé Citrix Storefront Avancé Microsoft Windows Avancé

Missions principales : Le rôle du Business Analyste IT vise à faire le pont entre les diverses directions opérationnelles et la Direction des Systèmes d’Information (DSI). Sa mission principale est d’assurer l’adéquation du Système d’Informations de l’entreprise avec les projets laboratoires, plus particulièrement sur les métiers de la pharma et de la logistique. Vérifier les analyses : Participer activement à la vérification des cahiers des charges, par une lecture contradictoire, permettant de mettre en lumière les points clés de l'étude préliminaire. Il servira de conseil pour améliorer le cahier des charges fonctionnel fourni aux équipes techniques. Analyser les problèmes métiers en lien avec les systèmes informatiques : Il va donc pouvoir analyser les processus, les outils et les usages, pour identifier les points d’amélioration. Être l'interface clé entre tous les intervenants : Après avoir effectué son analyse, le Business Analyst IT va définir un plan d’action en accord avec le chef de projet et poser les bases pour le démarrage de la Phase de développement. Dans ce cadre, il travaille en collaboration avec les key users au sein des directions métiers (logistique, finance, pharma, ERP) et il est en lien avec le client pour garantir la bonne compréhension des besoins et leur bonne implémentation.

Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSI Le/la consultant(e) travaillera pour différents clients de NSI France basé en IDF avec de gros enjeux sur le développement d’agent IA. Vous intervenez notamment pour : Concevoir et développer des agents IA basés sur des LLM Implémenter des mécanismes de raisonnement, planification et prise de décision (agents autonomes / multi-agents) Intégrer des agents IA capables d’interagir avec : APIs et services internes, Bases de données et outils métiers, Pipelines data et systèmes d’information Orchestrer les agents (workflows, chaînes d’actions, mémoire, contexte) Industrialiser et déployer les agents IA en environnement de production Collaborer avec les équipes Data/Produit/Métier pour concevoir des cas d’usage concrets

Objet : Appel d'offres pour le recrutement d’un Lead Developer – Projets Stock et Facturation Dans le cadre du renforcement de ses équipes techniques, notre organisation recherche un Lead Developer expérimenté pour intervenir sur des projets stratégiques à forte complexité, principalement autour des services liés aux modules Stock et Facturation. Le Lead Developer travaillera en étroite collaboration avec le Product Manager, le Team Leader ainsi que l’ensemble des équipes de développement. Sa mission principale consistera à contribuer activement à la conception, à l’évolution et à l’optimisation de solutions microservices (.NET) ainsi que d’interfaces utilisateur front-end (React). Prestations à réaliser : Participer aux conceptions techniques et aux choix d’architecture : Analyse des besoins, définition des solutions techniques, validation des choix d’architecture pour assurer la fiabilité, la scalabilité et la performance des solutions. Développer, tester et maintenir les applications backend (.NET) et frontend (React) : Réalisation des développements conformément aux spécifications, mise en place de tests automatisés et manuels, maintenance évolutive et corrective. Améliorer et moderniser les API REST : Refactoring, optimisation, adoption de bonnes pratiques pour garantir la robustesse et la performance des interfaces API. Accompagner les développeurs sur les sujets techniques complexes : Expertise technique, mentorat, assistance lors des phases de développement les plus critiques. Garantir la qualité du code : Réalisation de revues de code (code review), application des bonnes pratiques de développement et de maintenance pour assurer la pérennité et la maintenabilité des solutions. Promouvoir les bonnes pratiques de développement et d’architecture : Partage des connaissances, établissement de standards, veille technologique pour une optimisation continue. Contribuer à l’amélioration continue des performances et de la qualité produit : Analyse des problématiques, proposition d’axes d’amélioration, suivi des indicateurs de performance. Ce poste requiert une expertise technique approfondie, une capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, ainsi qu'une forte implication dans la qualité et la performance des solutions développées. Les candidats intéressés sont invités à transmettre leur proposition détaillée, en conformité avec les exigences mentionnées dans le cahier des charges, avant la date limite de soumission mentionnée dans le dossier de consultation.

MISSION COURTE!!! Recherche pour l’un de ses clients un Consultant BI Senior spécialisé SSAS Tabulaire (SQL Server Analysis Services) dans le cadre de la mise en place d’une solution de pilotage de la gestion de stock.(Secteur Brasserie) La mission porte sur la conception et le déploiement d’un modèle sémantique SSAS Tabulaire sur un nouveau serveur dédié, en environnement on-premise. Contexte : Le client dispose déjà d’une bonne maîtrise de SSIS et SSRS et souhaite structurer une couche analytique avancée orientée gestion des stocks . Missions principales : Installation et configuration de SSAS Tabulaire sur un serveur Windows dédié Modélisation en étoile (flux de stocks, mouvements, valorisation) Connexion aux sources de données (SQL Server, ERP, fichiers) Développement de mesures DAX avancées (KPI stock, rotation, valorisation, time intelligence) Mise en place de la sécurité RLS basée sur Active Directory Implémentation de stratégies de rafraîchissement : DirectQuery pour données critiques Rafraîchissement incrémentiel (delta) Optimisation des performances : Partitions Index Columnstore Mise en place de reporting : SSRS / Report Builder (rapports paginés) Publication via Power BI Report Server Contribution à des analyses avancées (détection anomalies, prédictif) Objectifs de la mission : Co-construire un modèle sémantique robuste pour le pilotage des stocks Mettre en place une architecture performante et scalable Assurer un transfert de compétences opérationnel aux équipes internes Profil recherché : Expérience confirmée en SSAS Tabulaire (obligatoire) Très bonne maîtrise de SQL Server, DAX, modélisation BI Expérience sur SSIS / SSRS / Power BI Report Server Bonne compréhension des problématiques Supply Chain / Stock Capacité à intervenir en mode hands-on + accompagnement

Intégré à la DSI au sein de l’équipe Data Tech Knowledge de la direction IT DATA de notre client à Bordeaux , le Data Engineer participera à des projets autour de l’IA et de la data. La mission consiste à : Effectuer des alimentations de données . Collaborer avec un Data Analyst sur des projets IA/Data. Développer et travailler autour d’ agents IA pour le requetage SQL en langage naturel . Mettre à disposition des outils d’aide au développement et au monitoring . Assurer une veille technologique sur les architectures data et outils associés. Stack Technique : Langages : Python, SQL Bases de données : Snowflake, SQL Server, PostgreSQL DevOps : Git, TFS, Azure DevOps, Docker, Kubernetes, Liquibase Infrastructure as Code : Terraform Data Processing : DBT, Talend Data Ingestion : DLT, Kafka, Talend Data Visualisation : PowerBI