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Senior Expert BSS Comarch Djibouti Prestation d'Architecte Logiciel pour l'intégration de la Solution Comarch de Prise de commande et de Facturation/Recouvrement dans le SI de Djibouti Telecom. Cette prestation nécessite une connaissance fine de l'architecture actuelle du SI et des Offres commerciales de Djibouti Telecom ainsi qu'une très forte connaissance du fonctionnement de la Solution Comarch de prise de commande et de facturation. Le projet de rénovation du SI de Djibouti Telecom a démarré depuis la réception de l'acompte le 28 août; la phase en cours est la réalisation des Spécifications fonctionnelles Objectifs et livrables Spécifications Fonctionnelles (HLD) pour fin février 2026 Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Expertise sur la Solution Comarch Expert Expertise dans le domaine de la prise de commande, Facturation, Recouvrement, Paiement Expert Expertise sur la Solution NTS Retail (paiement) Expert Très bonne connaissance du système d'information de Djibouti Telecom Expert Expertise métier sur le système d'Information Commercial d'un opérateur Telecom Expert

Contexte de la mission Au sein de l’équipe technique, vous travaillerez dans un environnement de développement logiciel agile, en collaboration avec des développeurs, des data scientists, des product owners et scrum masters expérimentés Objectifs et livrables Vous évoluerez dans un environnement utilisant les dernières technologies en termes de développement, Big Data et Infra : Rails 7, Vue.js, Python, Kubernetes, Terraform, Google Cloud Platform, Dataiku, PostgreSQL et vos missions consisteront à : Développer les nouvelles fonctionnalités des différents produits Maintenir et améliorer l’architecture logicielle durant les cycles de développements avec prise en compte des contraintes systèmes et business Garantir la performance, la sécurité et la mise à jour des applications Définir et maintenir la supervision des applications (monitoring, metrics, alerting…) Issu(e) d’une école d’ingénieur avec au moins +5 années d’expériences en développement en ruby, vous vous définissez comme un développeur ouvert, avec des connaissances pointues en développement ruby mais aussi en modélisation de base de données PostgreSQL. Vous justifiez également d'une forte appétence aux principes DevOps. Bon niveau d’anglais (écrit & parlé), communication, documentation et rituels de l'équipe se font en anglais Autonomie, rigueur, curiosité, relationnel L’environnement de travail: Backend : Ruby (Rails), NodeJS Frontend : HTML, CSS, JS Base de données : PostgreSQL, Redis Intégration continue (Circle CI, GitHub) Architectures microservices et Containerisation (Docker, Kubernetes) Plateformes Cloud : Google Cloud Platform Méthodologie Agile (Scrum/Kanban, Jira/Confluence) Outils de monitoring & alerting (Stackdriver, Jaeger) Tests automatiques (unitaires, intégration, fonctionnels) Documentation

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia , et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Créé en 2017, Consort Luxembourg accompagne localement de grands comptes internationaux ainsi que des acteurs luxembourgeois de référence. Fort d’une équipe de 40 collaborateurs, et aujourd’hui positionné de façon transfrontalière, nous offrons à nos experts et consultants des opportunités de carrière au Luxembourg comme dans le Grand Est de la France. Proches de nos clients et de nos équipes, nous connaissons depuis notre création une croissance organique soutenue, porté par un dynamisme soutenu. Consultant Senior SAP Logistique eWM H/FC’est votre mission Vous êtes passionné·e par la logistique, l’optimisation des flux et l’intégration SAP ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Consultant Senior SAP Logistique eWM , vous êtes responsable du conseil, de l’analyse et de la préparation du cahier des charges d’un futur appel d’offres, tout en garantissant une intégration optimale du module eWM au sein de l’écosystème SAP. Côté build : Participer activement aux workshops en tant que contributeur et auditeur Analyser et modéliser les flux logistiques post-ateliers Élaborer la documentation technique et fonctionnelle du futur système Proposer des bonnes pratiques pour une intégration optimale avec les modules MM et FI Étudier les cas spécifiques métiers et assurer la validation technique et fonctionnelle des flux documentés Côté run : Garantir la cohérence d’ensemble des processus documentés Assurer le suivi post-ateliers et la qualité des livrables fonctionnels Apporter un appui conseil sur les solutions de gestion d’entrepôt disponibles sur le marché Préconiser les meilleures pratiques pour l’intégration de systèmes automatisés (Kardex, etc.) Produire une documentation claire , des comptes rendus et recommandations adaptées C’est votre parcours Vous avez au moins 8 à 10 ans d’expérience dans des environnements SAP logistiques exigeants. Vous aimez analyser, structurer et accompagner le changement sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : SAP eWM (expert confirmé) Modules MM et FI (intégration fonctionnelle) Gestion des risques et du scope projet Maîtrise de la documentation fonctionnelle et technique Bonnes pratiques logistiques et d’entrepôt Connaissance des systèmes de stockage automatisés ( Kardex est un plus) Langues : vous parlez français couramment et maîtrisez l’ allemand à un niveau minimum B2 . La connaissance du luxembourgeois constitue un véritable atout. C’est votre manière de faire équipe : Excellent relationnel et sens du travail collaboratif Capacité à challenger, arbitrer et prioriser Diplomatie et gestion des situations conflictuelles Esprit d’analyse, autonomie et pragmatisme Capacité à gérer la pression et les imprévus C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un·e ingénieur·e d’affaires Un test ou un échange technique avec un·e de nos expert·es Un dernier point avec votre futur·e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Luxembourg-Ville Contrat : CDI ou Freelance longue durée Télétravail : Possible selon mission Salaire : De 60 K€ à 85 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : SAP / Logistique / Conseil Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Notre siège est situé au cœur du dynamique 10e arrondissement de Paris, mais nos opportunités de postes s'étendent dans tous les arrondissements parisiens et la proche banlieue. Votre mission (si vous l’acceptez) : Pilotage du RUN réseau & sécurité (Meraki, Palo Alto, Zscaler) et suivi des SLA/KPI. Animation des comités CAB et coordination des changements. Gestion des incidents majeurs et relation avec les prestataires. Gouvernance et reporting opérationnel (COPIL, indicateurs, plans d’amélioration). L’environnement technique : Connaissance de SD-WAN (Meraki), campus networks (Dot1X, Wi-Fi), Palo Alto, Zscaler Bonne compréhension des environnements cloud (Azure, GCP) Capacité à animer les comités CAB, suivre les prestataires et piloter les incidents majeurs Vous, notre perle rare : Vous avez 8 ans d’expérience (minimum) en environnement challengeant Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (courant) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : Selon votre expertise Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Secteur luxe Delivery Manager – Tech Innovation / Global IT Contexte : L’équipe Tech Innovation, au sein du département Global Innovation & Transformation, pilote un large portefeuille de projets visant à explorer, prototyper et accélérer l’adoption de technologies innovantes (IA, data, outils collaboratifs, etc.) au service de l’ensemble des entités métiers. Enjeux du poste : Garantir la structuration, la priorisation et la livraison efficace de l’ensemble des initiatives d’innovation technologique — depuis l’idéation jusqu’à la phase de pilote ou d’industrialisation. Missions principales : Maintenir une vision 360° du portefeuille de plus de 50 projets (POC, MVP, pilotes). Assurer le pilotage transverse des ressources , la planification et la gouvernance globale. Mettre en place et optimiser les outils et process de suivi (capacity planning, budget, reporting). Animer les rituels agiles (stand-ups, sprint reviews, retrospectives) et fluidifier la collaboration entre équipes techniques, produits et métiers. Structurer et faire évoluer le cadre méthodologique de delivery adapté aux contextes d’innovation. Identifier et gérer les risques, dépendances et priorités entre projets. Garantir une communication claire et régulière auprès des parties prenantes et du management. Profil recherché : 5 à 7 ans d’expérience en Delivery / Program Management dans des environnements IT complexes . Pratique avérée des méthodes agiles et de la coordination multi-projets innovants (POC, MVP, industrialisation). Solide compréhension des projets IA / ML , et des processus de transition vers la production. Forte capacité à orchestrer, structurer et aligner les acteurs (Product Owners, IT, métiers, fonctions support). Excellent sens de la communication, en français et en anglais. Valeur ajoutée attendue : Apporter structure, clarté et fiabilité au portefeuille d’innovation, tout en préservant la flexibilité et la créativité nécessaires à l’expérimentation.

Description du département Une institution financière développe des APIs pour faciliter les interactions avec ses clients Corporate. Description de la mission Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de prise en charge des besoins métiers, définition des développements à réalisation, validation de la solution dans sa globalité, définition de la stratégie de tests et enfin exécution de la recette de bout en bout. Missions principales Analyse des besoins Animation d'ateliers fonctionnels et rédaction des comptes-rendus Rédaction de la stratégie de test, du cahier de test et exécution des campagnes de test

Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet stratégique de montée de version du progiciel SAP FC , une entité du secteur bancaire recherche un Expert Senior confirmé pour accompagner les équipes internes sur les volets fonctionnels et techniques liés à la consolidation financière. Objectifs de la mission Prendre en charge le projet de montée de version de SAP FC, avec une mise en production prévue en août 2026 (aucune période de congés ne pourra être planifiée durant ce mois). Assister à la production des comptes consolidés sur les 15 reportings existants (outil interne : Copernic). Réaliser les évolutions de paramétrage entre les arrêtés trimestriels, semestriels et annuels. Apporter une assistance technique à l'équipe consolidation. Participer aux projets du service : analyse des besoins, réalisation, assistance aux recettes. Compétences requises Expertise technique et fonctionnelle sur SAP FC (niveau 4 - expert). Expérience significative en actuariat produits : Tarification de produits Études de rentabilité Suivi du risque de souscription Construction de lois comportementales Séniorité : plus de 10 ans d'expérience dans des environnements similaires.

L'objectif de la mission consiste à mettre en œuvre une migration des flux EDI sur un nouvel environnement / écosystème . Il faudra aussi concevoir la cible pour les EDI à venir. Plusieurs équipes transverses sont amenées à intervenir sur le périmètre : architecture, infrastructure, échanges (intégration et connexion des flux), le métier, développement. Ce projet se déroule sur un périmètre large et complexe dans un environnement très évolutif. En qualité d'Expert EDI, vous interviendrez sur la conception et la mise en œuvre des EDI clients conformément aux besoins exprimés et aux standards de la DSI. Vous serez le référent sur les EDI clients et devrez assurer la bonne migration des EDI déjà existants. Vous travaillerez en étroite collaboration d'autres équipes. DESCRIPTIF DE LA MISSION • Piloter et animer la mise en œuvre de la migration des flux EDI dans un nouvel environnement • Analyser les besoins fonctionnels sous les aspects business, technologique et technique des EDI clients actuels • Conseiller, concevoir, intégrer et mettre en œuvre des EDI répondant au besoin exprimé • Identifier les modifications nécessaires business, techniques et technologiques et les composants concernés : matériels, logiciels ou la plate-forme technologique • Recueillir les besoins fonctionnels sous les aspects business, technologique et technique pour les nouveaux EDI clients • S'assurer que les solutions techniques et les procédures sont à jour et conformes aux normes Sensitivity: Internal • Rédiger les spécifications fonctionnelles des solutions • Rédiger le plan de tests, organise et coordonne les tests des solutions • Contribuer à la définition des offres de service et à la documentation des EDI • Préparer la mise en place du run

PROPULSE IT recherche un consultant Senior en Support et Administration sur le périmètre suivant : • L'administration et la maintenance des systèmes informatiques (Référentiels, Outils de sauvegarde, Hyperviseur Hysi, Centreon, Visual Planning…). • La mise en place, l'exploitation et la mise à jour d'outillage opérationnel (Supervision Centreon, Intranet, référentiels, sauvegardes…) • La réalisation de la documentation associée aux différentes activités (Guide d'installation, guide d'administration, manuel d'utilisation, manuel d'exploitation, ...) La prestation se déroulera dans une équipe qui a pour mission d'assurer la mise en œuvre, le support technique et l'administration d'outillage transverse. Les missions attribuées à la prestation permettent de : • Installer, administrer et maintenir des systèmes informatiques sous le périmètre suivant : Référentiels, Outils de sauvegarde, Hyperviseur Hysi, Centreon, Visual Planning…) • Mettre en place l'exploitation et la mise à jour d'outillages opérationnels (Supervision Centreon, Intranet, référentiels, sauvegardes…) • Participer aux projets de migration Centreon prévus ou de mise en œuvre de besoins d'outillage de supervision Centreon • Développer, intégrer et tester de bout en bout les outils techniques pour la supervision et la maintenance des systèmes portant des services de communication. En particulier : o Implémenter les moyens de supervision (Centreon) o Définir les indicateurs de capacité et les implémenter dans l'outillage de suivi ▪ Développer, intégrer et tester de bout en bout des scripts (outillage), en assurant la gestion de configuration • Traiter les demandes quotidiennes sur les outils sous notre responsabilité • Analyser les faits techniques (évolution, anomalie, assistance) • Apporter le support pour le maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques • Piloter l'obsolescence des systèmes et élaboration des roadmaps associées (paliers techniques, projets de pérennisation, etc.) • Participer aux reprises en maintenance des projets • Exécuter, tester et réceptionner les solutions développées - Rédiger de la documentation sur les activités RUN, modes opératoires techniques, procédures de maintenance, guide d'installation, guide d'administration, manuel d'utilisation et manuel d'exploitation • Accompagner et assister les MOE en phase pré-projet • Assurer le pilotage et la coordination des tâches et intervenants dans la mise en œuvre des solutions informatiques. Contrôler leur production (spécifications, développements, livraisons correctives, recettes) • Reporter la charge et l'activité au responsable d'équipe

Contexte Dans le cadre du renforcement de son pôle comptable, notre client un acteur majeur du secteur du tourisme recherche un Comptable TVA expérimenté , disponible rapidement, pour intervenir à mi-temps sur des travaux opérationnels à forte valeur ajoutée. Cette mission s’inscrit en parallèle d’un programme de transformation financière (dont le projet E-Invoicing), nécessitant un soutien immédiat sur le périmètre fiscal & TVA. Vos responsabilités En tant que Comptable TVA , vous interviendrez sur : La saisie et revue des écritures de TVA (collectée, déductible, régularisations, opérations intracommunautaires…). La préparation et réalisation des déclarations de TVA , en conformité avec les exigences réglementaires. Les travaux de réconciliation et analyses détaillées (écarts, anomalies, rapprochements). La fiabilisation des données fiscales en lien avec les équipes comptables & fiscales. L’utilisation opérationnelle de SAP ECC pour le traitement des flux et la revue des données.

Objectif principal : Industrialiser les déploiements Cloud AWS dans une approche 100 % IaC / CI-CD, garantir la conformité des architectures, et réaliser des audits techniques sur le code d’infrastructure et applicatif de produits critiques. Missions : Définir et mettre à jour les standards Cloud AWS au sein du collectif technique. Réaliser des audits d’exigences et de code (Terraform, IaC, pipelines CI/CD). Proposer et suivre les plans de remédiation sur les architectures auditées. Rédiger les livrables de référence : Confluence, LLD, documentation technique. Participer aux cérémonies agiles (sprint, review, planification). Veille et évangélisation sur les services AWS platform (ECS, Lambda, FIS, etc.).

La Prestation s’inscrit au sein des équipes sécurité du train IAM PKI, ZSx et IS4U dans le cadre des projets du Programme Cyber IAM - PKI Le Programme est gouverné par les équipes de pilotage au sein du département Cybersécurité. Les Projets commandités par ce programme, sont pour une partie, gérés par l’équipe projet au sein du département ISIS (Intégration, Support, Infrastructures Sécurisées). Les Services et Produits mis en œuvre pour répondre aux besoins des projets sont construit, et exploités par l’équipe d’exploitation au sein du département DIGIT (Gestionnaire des infrastructures de la DSI) La prestation s’inscrit au sein de l’équipe d’Exploitation de la PKI. Les activités des prestations concernent l’expertise technique et l’accompagnement à la construction de l’infrastructure, du produit délivrant le service de la PKI. L’activité se base sur la méthodologie AGILE, avec une déclinaison à l’échelle de la DSI selon le Framework SAFe, adaptée aux activités de Build et Run (Health). Les activités d’expertise technique attendues portent principalement (non exhaustive) autour des missions suivantes : - Conception, développement et maintien de l’infrastructure et de l’outillage des produits suivants : o PKI ? EJBCA o HSM ? Luna 7 HSM S700, S750, S790, U700, B700 o CLM ? Keyfactor command o CMS ? Ilex (Nexpublica) - Participer à la construction de l’exploitation des produits PKI, - Garantir son fonctionnement au niveau de service attendu (DIMA/PDMA) des incidents et demandes métiers, - Animer des réunions techniques et notamment des ateliers sur des sujets PKI, - Réaliser des ateliers avec l’intégrateur de la solution PKI choisi, - Définir les actions pour améliorer l’existant et renforcer la proactivité pour anticiper les ruptures ou dégradation de Service. Les compétences demandées : Maîtrise des solutions d’hébergement et d’infrastructure en DC (Hardware Cisco UCS, HP Proliant), Maîtrise de l’administration de systèmes Redhat Linux Maitrise des langages de scripting : Shell, Python, groovy … Rédaction de documentation technique Capacité à planifier Gestion des alertes et des risques Capacités rédactionnelles (cahier des charges, REX, etc…) Dossier d'aide à la décision et support de présentation Réalisation d'études de veille technologiques

Contexte du poste Nous recherchons un développeur expérimenté pour rejoindre une équipe dynamique dédiée à la digitalisation du parcours de souscription client au sein d’un acteur majeur du secteur de la mobilité et du financement automobile. Vous intégrerez une équipe de 5 personnes (3 développeurs, 1 chef de projet MOA et 1 AMOA) en charge des évolutions et corrections d’applications web permettant la souscription de contrats de location de véhicules pour des clients professionnels et particuliers , sous différentes marques. Le poste s’inscrit dans une démarche Agile et implique des collaborations internationales , notamment avec des équipes situées à Bangalore. Vos missions Participer à la conception fonctionnelle et technique des nouvelles fonctionnalités. Développer sur les couches back-end et front-end . Contribuer à l’ amélioration continue du code (qualité, performance, maintenabilité). Assurer le déploiement et le suivi en production des applications. Participer activement à la vie de l’équipe : partage des bonnes pratiques, revue de code, suivi d’avancement. Communiquer efficacement en anglais dans un environnement international.

L’intégration portera sur la qualification technique des applications, leur déploiement sur les infrastructures d’hébergement (Microsoft et Linux/Unix), l’ordonnancement des traitements (Automic, TWS), la rédaction des consignes d’exploitation. L’intégrateur h/f sera amené(e) à développer des scripts pour automatiser les traitements et les déploiements. Le suivi de la production consistera à intervenir pour la résolution des incidents, en niveau 2, et à veiller à l’optimisation de l’exploitation. L’intégrateur h/f travaillera avec les chefs de projets, les experts Systèmes, Bases de données, Middlewares, Réseaux et Pilotage. Les missions: Met en œuvre la recette, l'industrialisation et la mise en production, en liaison avec la maîtrise d'œuvre Gère les changements concernant les applications en production Effectue le suivi de la qualité de la production (performances, incidents) conformément au contrat de service Assure également l'évolution et le maintien en condition opérationnelle des produits dont il est responsable Valide la faisabilité des déploiements et des intégrations systèmes Accompagne les projets d'un domaine d'activité en tant que spécialiste de la production Planifie et suit l'activité d'intégration du domaine concerné en relation avec les études Identifie et met à jour le référentiel documentaire des produits dont il est responsable Les livrables sont: Ordonnancement des traitements batchs Déploiement des applications sur les plateformes d'hébergement Consignes d'exploitation

Prestations attendues Le prestataire devra fournir une expertise opérationnelle avancée sur les environnements AWS, en assurant la stabilité, la sécurité et la performance des infrastructures cloud. Les prestations attendues incluent : · Supervision et maintien en conditions opérationnelles des infrastructures sur AWS Utilisation des solutions de monitoring (CloudWatch, Dynatrace, Centréon), définition des seuils d’alerte, gestion des logs et automatisation des réponses aux incidents. Gestion des incidents, analyse des causes racines, et application des plans d’action correctifs. Gestion de l’obsolescence des services AWS Gestion des sauvegardes, restauration et plans de reprise d’activité (PRA). Gestion des accès et sécurité via IAM, suivi des logs via CloudTrail, audit de conformité. · Automatisation des opérations récurrentes Automatisation des tâches opérationnelles avec les outils natifs AWS (Systems Manager, Lambda) et scripts. Création de scripts et de templates (Terraform, Ansible) pour industrialiser les tâches d’exploitation : sauvegardes, déploiements, nettoyage, mises à jour. Constructions de pipelines pour les actions AWS (restart, up/down scaling) · Documentation des procédures opérationnelles et reporting régulier Rédaction des procédures d’exploitation, des guides d’administration et des plans de reprise d’activité. · Optimisation des performances et des coûts Analyse des usages, recommandations sur le dimensionnement, mise en œuvre de bonnes pratiques pour réduire les coûts tout en garantissant la qualité de service. Livrables · Templates d’infrastructure as code (Terraform, CloudFormation) assurant l’exploitation des ressources cloud. · Tableaux de bord et rapports CloudWatch / Dynatrace / Centreon détaillant la performance, la disponibilité et les alertes des ressources AWS. · Amélioration des outils de supervision et d’alerting, avec tableaux de bord et seuils métiers. · Rapports d’activité et d’audit CloudTrail pour assurer la traçabilité et la conformité des opérations. · Procédures de gestion des incidents avec plans de reprise d’activité, analyses post-mortem et diagnostics d’incidents. · Scripts d’automatisation pour tâches récurrentes, maintenance, et intégration avec Systems Manager ou Lambda. · Documentation technique complète : guides opératoires, procédures de sauvegarde/restauration, normes et bonnes pratiques opérationnelles.

Dans le cadre du renforcement de l’équipe Analytics, nous recherchons un profil Digital Analyst Senior pour assurer la continuité des activités d’analyse et de pilotage de la performance digitale sur différents univers : Espace Client Entreprise, l'épargne et la vente (nouveaux parcours dédiés aux prospects). Le consultant interviendra en remplacement temporaire d’un membre de l’équipe et aura pour objectif d’assurer le suivi des parcours digitaux, la mise en place des plans de marquage et la production d’analyses et tableaux de bord destinés aux équipes Produit, Marketing et IT. L’objectif principal est de maintenir un haut niveau de qualité et de fiabilité des données, de garantir la continuité des analyses stratégiques et d’accompagner les projets digitaux dans une logique d’amélioration continue des performances. Description Le consultant interviendra sur l’ensemble du périmètre Digital Analytics : Conception des plans de tracking en mode Agile; Recette et validation du tracking via Commanders Act (TagCommander) ; Mise en place et suivi des KPIs de performance et d’engagement utilisateur ; Production d’analyses quantitatives et qualitatives sur les parcours clés (souscription, espace client, épargne, etc.) ; Construction et maintenance de dashboards (Looker Studio, Piano Analytics) ; Participation aux rituels agiles : sprint reviews, grandes démos, ateliers de conception et comités analytics ; Proposition et mise en place de tests A/B (AB Tasty) afin d'optimiser nos parcours Contribution à la gouvernance analytics : documentation, partage des bonnes pratiques, et veille sur les évolutions outils/méthodes. Livrables Plans de marquage documentés; US fonctionnelles alimentées dans Jira avec les éléments de tracking ; Recette de tracking complètes et validée ; Dashboards (LookerStudio/Piano Analytics) ; Analyses et synthèses d'insights (slides, tableaux de bord) ;