Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

MissionsConcevoir, faire évoluer et optimiser les architectures réseau et infrastructures IT. Définir les standards techniques, les bonnes pratiques et les principes d'architecture réseau. Participer aux projets de transformation, de migration et de modernisation des infrastructures et Datacenters. Concevoir des architectures sécurisées, performantes, résilientes et hautement disponibles. Intégrer les exigences de cybersécurité dans les choix d'architecture et la segmentation des réseaux. Réaliser les études techniques, analyses d'impact et dossiers d'architecture. Participer aux revues d'architecture, aux analyses de risques et à la validation des solutions techniques. Collaborer avec les équipes Réseaux, Systèmes, Cloud, Sécurité et Production. Accompagner les équipes techniques lors des phases de déploiement, migration et mise en production. Assurer une veille technologique et proposer des solutions adaptées aux évolutions du SI. Garantir la cohérence, la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures réseau.

Nous recherchons actuellement un(e) Consultant(e) Senior Cybersécurité / Chef de Projet SSI pour accompagner une équipe Sécurité des Systèmes d'Information dans le cadre d'une mission de 3 mois renouvelable. 🔎 Profil recherché 🎯 Expertise et responsabilités : Minimum 10 ans d'expérience en cybersécurité Expérience avérée dans le pilotage de projets SSI complexes Pilotage des projets sécurité de bout en bout, du cadrage jusqu'à la mise en production Définition des architectures cibles et des principes de sécurité Coordination des équipes SSI, IT, Réseaux, Exploitation et des éventuels éditeurs/intégrateurs Gestion des risques, dépendances, arbitrages et recommandations d'audit Accompagnement des démarches de mise en conformité SSI Participation aux analyses de risques et à la sécurisation des projets Capacité à intervenir en Secure by Design Expérience dans la revue de contrats avec des tiers, notamment sur des environnements On-Premise et Cloud (SaaS / PaaS) 🛡️ Compétences techniques : ISO 27001 NIST / NIST Controls / NIST SCF Cybersécurité réseau IAM Détection et gestion des risques Conformité et sécurité des SI Architecture sécurité Gestion de projets : cadrage, pilotage, gouvernance et reporting 🏦 Expérience appréciée : Expérience dans un environnement fortement réglementé Une expérience dans le secteur bancaire est requise Certification sécurité appréciée : CISSP, CISM, CCSK, ISO 27001… Certification gestion de projet appréciée : PMP, PRINCE2… ⏰ Disponibilité Démarrage : ASAP Mission de 3 mois renouvelable Prestation en régie 🌍 Langues Français et Anglais 🏢 Localisation / Télétravail Présence sur site 3 jours par semaine : mardi, mercredi et jeudi Localisation : Île-de-France Le consultant doit résider en Île-de-France 📌 Important Le besoin concerne un consultant salarié de la société prestataire. Les profils freelances ne sont pas souhaités. Si vous êtes intéressé(e) ou si vous connaissez un(e) Consultant(e) Senior Cybersécurité / Chef de Projet SSI correspondant à ce profil, n'hésitez pas à me contacter en MP ou directement par téléphone. Merci pour vos partages ! 🙏

Dans le cadre d'un projet stratégique auprès de l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Architecte Applicatif afin d'accompagner les projets dans la définition, l'analyse et la validation de leurs architectures applicatives. Vous interviendrez dans un environnement SI complexe et fortement structuré, en interaction avec les équipes projets ainsi que les différents experts architecture, infrastructure, exploitation, intégration et sécurité. Vos missions En tant qu'Architecte Applicatif, vous aurez notamment pour responsabilités de : Accompagner les équipes projets dans la définition et l'évolution de leurs architectures applicatives Analyser et challenger les choix d'architecture applicative Vérifier la conformité des solutions proposées avec le cadre d'architecture et les standards du SI Identifier les écarts par rapport à l'architecture cible, les risques, points de vigilance et besoins d'arbitrage Conseiller les projets sur leurs choix technologiques et leur intégration dans le SI existant Analyser les problématiques d'intégration, d'interopérabilité, d'exploitabilité et de sécurité Accompagner les MOE dans la constitution et la rédaction de leurs dossiers d'architecture Préparer et participer aux différentes instances de validation d'architecture Coordonner les différents contributeurs : architecture, infrastructure, exploitation, intégration, sécurité et équipes projets Animer les réunions de préparation et assurer le suivi des actions Produire les comptes rendus, relevés de décisions, plans d'actions, synthèses et reportings Participer à l'amélioration continue du cadre et des bonnes pratiques d'architecture Environnement technique : Java 8 / 11 / 17, OpenShift, Kubernetes, Docker, Linux, API / Web Services, API / Web Services, Jenkins, Ansible, CI/CD, Microservice

Contexte de la mission • Renfort des équipes SI Client sur les sujets CRM et marketing digital • Intervention autour de la plateforme Salesforce Marketing Cloud • Accompagnement des évolutions et de l'optimisation de l'écosystème existant • Collaboration étroite entre les équipes métiers marketing et les équipes IT Votre rôle au quotidien • Concevoir et mettre en place les campagnes, journeys et automatisations marketing • Assurer la maintenance et l'amélioration des flux techniques existants • Participer à la refonte et à l'évolution des templates de communication • Former les utilisateurs afin de renforcer leur autonomie sur la plateforme

Responsabilités : Piloter la phase de cadrage métier et produit du projet de Portail Client. Identifier les besoins métier, les points de douleur, les opportunités et les critères de succès, et les traduire en une orientation produit claire ainsi qu'en priorités orientées valeur. Organiser et animer des ateliers pour assurer l'alignement des parties prenantes. Définir les parcours utilisateurs, les personas et le modèle opérationnel cible IT. Structurer le MVP, la roadmap de releases et le backlog produit. Rédiger les epics, user stories, critères d'acceptation et exigences fonctionnelles. Définir les exigences liées à l'intégration CRM et aux droits utilisateurs. Collaborer avec les équipes UX/UI et data afin de garantir la bonne traduction des besoins métier en solutions. Participer à la préparation des phases UAT et à la validation métier. Gérer et maintenir un backlog transparent, priorisé et exploitable.

Nous recherchons un Consultant Software Asset Management (SAM) pour le compte d'un de nos clients dans le secteur de l'assurance. Le consultant intègre l'entité Gouvernance et Référentiel de la Direction Stratégie SI, Architecture et Cloud. Cette entité gère les processus SAM de l'entreprise. Le consultant anime ces processus et accompagne les 150 Asset Managers de la DSI. Il contribue à la définition de la stratégie SAM et coordonne les audits avec les fournisseurs. Un profil expérimenté et opérationnel immédiatement est attendu. Rôles et responsabilités ▪ Produire et animer les instances de suivi des risques SAM (4 par an) ▪ Produire le reporting auprès des directeurs de la DSI sur leur périmètre ▪ Contrôler l'usage des licences sur la base d'inventaires et proposer des évolutions contractuelles ▪ Vérifier l'exactitude et la complétude du référentiel SAM : produits, licences, données contractuelles, usages ▪ Planifier et déclencher les revues de conformité (périodiques, audits internes, audits éditeurs) ▪ Élaborer les plans de mise en conformité suite aux audits ▪ Accompagner les Asset Managers dans la déclaration des licences et les inventaires d'usage ▪ Coordonner les fournisseurs lors des audits ▪ Animer la communauté des Asset Managers (Viva Engage, webinaires) ▪ Produire la documentation des outils SAM

2 jours de télétravail / semaine - Toulouse - Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Chef de projet SI (H/F) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur bancaire. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Vous serez le pilote des évolutions et projets applicatifs : -Cadrer les besoins avec les équipes métiers et les traduire en solutions concrètes. -Planifier, coordonner et suivre l'avancement des projets SI (planning, budget, risques). -Animer la relation avec les parties prenantes (métiers, DSI, prestataires). -Superviser la phase de recette, de validation et de mise en production. -Garantir le respect des normes de sécurité, conformité et qualité attendues dans le secteur bancaire.

Dans le cadre du renforcement de son équipe SIRH, notre client recherche un(e) Chargé(e) Support & Projets SIRH pour accompagner les utilisateurs et contribuer aux évolutions d'une suite RH internationale. Localisation : Lyon Présence requise : 3 jours par semaine sur site Déplacements occasionnels à Paris Démarrage : ASAP Vos missionsAu sein de la Direction des Ressources Humaines et en lien avec les équipes métiers et IT, vous intervenez sur les activités de support et d'évolution de la solution SIRH. Support applicatif (Niveaux 2 et 3) Centraliser et formaliser les demandes d'évolution et de correction Analyser et suivre les incidents remontés par les utilisateurs Assurer le lien avec la DSI et les équipes de maintenance applicative Garantir le bon fonctionnement fonctionnel de l'application Gestion de projets SIRH Participer à l'intégration de nouveaux modules RH Recueillir les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles Participer aux recettes fonctionnelles et au suivi des déploiements Mettre à jour la documentation utilisateur et les procédures Contribuer à la gestion des rôles et habilitations Assurer une veille fonctionnelle sur les solutions en production Animer des ateliers et échanges avec les parties prenantes Reporting & Data RH Produire et maintenir les rapports opérationnels Développer et améliorer les reportings sous Excel et Power BI Participer au suivi de la qualité des données RH

Notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance, recherche son futur Ingénieur Cybersécurité & Systèmes Linux (H/F) pour son site de Bois-Colombes, dans le cadre du renforcement de son équipe sécurité et infrastructures. Vos missions : Intégré à une équipe cybersécurité à taille humaine, vous devrez : \- Assurer le maintien en condition opérationnelle des dispositifs de sécurité et le traitement des incidents. \- Participer aux activités de gestion des vulnérabilités, d'analyse des risques et de remédiation. \- Administrer, sécuriser et faire évoluer les environnements Linux. \- Intervenir ponctuellement sur les infrastructures Windows Server. \- Participer aux opérations de durcissement des systèmes et à la sécurisation des serveurs. \- Exploiter les outils de supervision, de journalisation et de contrôle de sécurité. \- Contribuer aux actions de sensibilisation et aux démarches de gouvernance cybersécurité. \- Collaborer étroitement avec les équipes infrastructures, systèmes et réseaux sur les projets techniques. \- Compétences techniques attendues \- Cybersécurité opérationnelle (gestion des incidents, vulnérabilités, remédiation). \- Solide maîtrise des environnements Linux (administration, exploitation, sécurisation). \- Bonnes connaissances des environnements Windows Server. \- Culture infrastructures : systèmes, réseaux et sécurité. \- Gestion des logs, supervision et analyse des événements de sécurité. \- Expérience dans des environnements de production critiques. \- La connaissance des bonnes pratiques ISO 27001 ou de sujets gouvernance sécurité constitue un plus.

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL ( 77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé RETAIL / Grande Distribution pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Puteaux / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Contexte de la mission : Notre client est un grand acteur du secteur ferroviaire au niveau international et contribue au développement de systèmes embarqués. Dans le cadre de l'un de ses projets, nous recherchons un Intégrateur Systèmes (H/F) qui renforcera un projet en cours visant la migration du service métier « BUS » sur des infrastructures dédiées. Vos responsabilités : Déduire les sous-systèmes et leurs interfaces en s'appuyant sur les unités métiers, à partir des besoins fonctionnels définis par la MOA ; Définir le plan d'intégration et de validation du système global et les moyens nécessaires ;Analyser l'impact de la solution (fonctionnelle et technique) sur l'ensemble des systèmes existants ; Coordonner les unités métiers en charge des différents sous-systèmes et produits dans le cadre des tests globaux ; Suivre l'avance du projet en lien avec le chef de projet ingénierie exploitation ferroviaire et à sa hiérarchie métier.

🚀 Et si votre prochain projet faisait grandir vos compétences autant que votre carrière ? Chez K-LAGAN, nous accompagnons nos consultants sur des projets techniques à forts enjeux, avec une attention particulière portée à l'expertise, au suivi et à l'évolution professionnelle. Aujourd'hui, nous recherchons un Platform Engineer / SRE confirmé (F/H) pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur banque / assurance, dans un contexte de transformation Cloud, plateformes et production. 🔍 Contexte Vous rejoindrez des équipes techniques expérimentées travaillant sur des environnements critiques, avec de forts enjeux de disponibilité, résilience, sécurité, performance et automatisation. Le poste s'adresse avant tout à un profil orienté Platform Engineering / SRE, avec une forte culture production et Cloud. Une expérience DevOps ou DevSecOps constitue également un réel atout. 🎯 Vos missions Concevoir, déployer et maintenir des plateformes Cloud et conteneurisées Administrer et faire évoluer des environnements Kubernetes / OpenShift Garantir la disponibilité, la performance, la résilience et la sécurité des plateformes Automatiser les déploiements et les opérations via des outils CI/CD et Infrastructure as Code Mettre en place et améliorer les dispositifs de monitoring et d'observabilité Participer à l'industrialisation et à la sécurisation des environnements de production Collaborer avec les équipes Développement, Infrastructure, Ops et Sécurité Contribuer à l'amélioration continue des pratiques SRE, DevOps et DevSecOps 🛠 Environnement technique Kubernetes / OpenShift GitLab CI, Jenkins, ArgoCD Terraform / Infrastructure as Code Environnements Cloud Monitoring et observabilité Automatisation et scripting Sécurité des plateformes et des pipelines Scaleway apprécié 👤 Profil recherché Expérience confirmée sur des fonctions de Platform Engineer, SRE ou DevOps orienté production Très bonne maîtrise de Kubernetes et/ou OpenShift Solide expérience des environnements Cloud et conteneurisés Bonne maîtrise des problématiques de CI/CD, automatisation et Infrastructure as Code Forte culture production, fiabilité et disponibilité Sensibilité aux problématiques de sécurité et DevSecOps Une expérience dans des environnements critiques, notamment banque / assurance, est appréciée Autonomie, capacité d'analyse et goût du travail en équipe ℹ️ Informations pratiques Contrat : CDI ou Freelance Démarrage : selon disponibilité Mode de travail : hybride, selon le contexte client Rémunération ou TJM étudié selon votre expérience, votre expertise et le périmètre de la mission 🎁 Pourquoi rejoindre K-LAGAN ? Projets techniques à forte valeur ajoutée Accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours Perspectives d'évolution Formations et développement des compétences Afterworks et événements d'équipe Avantages CDI : RTT, formations, jour d'anniversaire offert… 🌱 Qui sommes-nous ? K-LAGAN est un groupe de conseil technologique présent en Europe et en Amérique latine depuis près de 20 ans. Nous accompagnons nos clients autour de différents domaines d'expertise : Cloud & Infrastructure, Data & IA, développement logiciel, QA, cybersécurité et agilité. 👉 Vous travaillez aujourd'hui sur des environnements Kubernetes / OpenShift, Platform Engineering, SRE ou DevOps orientés production ? Échangeons ensemble sur votre parcours, vos attentes et nos projets actuels. 🚀 Your Growth, Our Vision

Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge de la qualité et de l'amélioration continue du pilotage d'exploitation, nous recherchons un Ingénieur Exploitation & Amélioration Continue. Vous interviendrez sur un environnement de production informatique à grande échelle et contribuerez principalement à améliorer la qualité, la pertinence et le délai de traitement des consignes utilisées par les équipes de pilotage. Vos principales missions seront : Contrôler et valider les consignes d'exploitation en adoptant le point de vue des équipes de pilotage et analyser les causes de rejet ou de non-conformité. Suivre les consignes nécessitant une correction, identifier les sujets prioritaires et solliciter les équipes concernées afin de réduire les délais de traitement. Animer les échanges et points de suivi avec les différentes équipes, présenter les indicateurs et assurer le suivi des actions jusqu'à leur résolution. Analyser les événements et incidents issus de la production afin d'identifier les problèmes de qualité, les consignes manquantes ou les axes d'amélioration. Construire et faire évoluer des indicateurs et tableaux de bord sous Power BI afin de suivre la qualité des consignes, leur cycle de vie, les délais de correction et leur utilisation. Participer à la migration progressive des reportings existants sous Excel et PowerPoint vers Power BI. Contribuer au maintien et à l'amélioration du référentiel centralisant les consignes d'exploitation et accompagner ses utilisateurs. Participer aux projets d'amélioration continue, de standardisation et d'automatisation des processus et outils liés au pilotage d'exploitation. Prendre en charge différents sujets de la backlog, assurer leur avancement et rendre compte des difficultés rencontrées. Réaliser des présentations et démonstrations des outils et évolutions auprès des différentes parties prenantes.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Paris, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en infrastructures systèmes. Forte de 36 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, principalement implantées en Ile-de-France, dans leur transformation digitale. C'est au sein de cette entité, la plus ancienne du groupe, que l'aventure a débuté. Au fil des années, Artemys a su fidéliser une clientèle exigeante de Grands Comptes, certains clients accompagnant l'entreprise depuis sa création, dans des secteurs variés. Reconnue pour son exigence technique et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé des Infrastructures, Cloud et Modern Workplace. Votre mission (si vous l'acceptez) : Dans le cadre d'un contrat d'infogérance, et sous la responsabilité du Service Delivery Manager, vous intervenez comme Delivery Manager sur les périmètres Systèmes & Réseaux. Aussi, vous êtes à la fois : Un chef d'orchestre opérationnel sur un environnement de production d'infrastructure Un point d'appui pour les équipes et le client En tant que véritable chef d'orchestre, vous serez garant du pilotage de l'activité RUN système et réseau pour un contrat d'infogérance : Manager l'équipe d'administrateur et d'ingénieurs système et réseau Gérer le planning afin d'assurer une activité 24/7 (avec astreintes) Coordonner, piloter et priorité les activités à délivrer Organiser et animer les comités techniques et comités de pilotage Assurer la communication des activités (Incident, changement, problèmes) auprès de l'ensemble des interlocuteurs Participer à la mise en place et l'application des processus de production Piloter le plan d'amélioration continue Coordination & pilotage opérationnel Coordonner et prioriser l'activité des équipes techniques (systèmes, réseaux, support) Gérer les plannings afin d'assurer une activité 24/7 (avec astreintes) Être garant du respect des engagements de service (SLA) Organiser et animer les comités techniques (COTECH) et comités de pilotage (COPIL) Assurer le reporting opérationnel auprès du client et en interne Participer à la mise en place et à l'amélioration des processus Piloter la gestion des incidents complexes (organisation, mobilisation des ressources, communication, Retex…) Piloter la gestion des problèmes Piloter la gestion de la connaissance Piloter la gestion des mises en production Être garant de la conformité du Build To Run Accompagnement Technique Identification et gestion des risques Prendre en charge le pilotage des incidents complexes Intervenir en support auprès des équipes Être force de proposition pour améliorer la résilience, la performance et la sécurité des infrastructures Le Delivery Manager système et réseau s'appuie sur son expérience et sa très bonne connaissance des environnements système et réseaux complexes Le terrain de jeu Un Environnement Riche, Hybride Et Multi-sites nécessitant une haute disponibilité. Vous serez amené à travailler avec la DSI et les équipes métiers du client. Systèmes, virtualisation & cloud Hyperconvergence : HPE Simplivity, Dell VxRail Virtualisation : VMware vSphere, Hyper-V Citrix : Citrix Cloud, DaaS, WEM Cloud : Microsoft Azure, Exchange Online, Azure ADDS Stockage : HPE Nimble, Huawei OceanStor Sauvegarde : Veeam Backup & Replication Supervision : WhatsUp Gold Load Balancing : Barracuda ADC Sécurité & IAM Wallix Bastion & Access Manager PKI : Sectigo, AD CS Réseau Infrastructures Cisco (Nexus 9000, UCS, ACI) Firewalls : Palo Alto, Fortinet, Stormshield Wi-Fi : Ruckus VPN, routage, segmentation réseau, sécurisation des flux Le profil que nous recherchons : Vous avez une expérience avérée sur le pilotage d'infogérance d'infrastructure. Vous avez 8 ans d'expérience minimum sur des environnements d'infrastructures complexes. Vous êtes en capacité à gérer simultanément du RUN (incidents N3) et du BUILD (projets techniques). Vous avez un bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 58 000 - 68 000 € (Selon votre expertise) Une prime annuelle de mission, versée en reconnaissance de votre rôle clé dans la coordination technique des équipes et la bonne conduite opérationnelle des projets. Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). 12 RTT, Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Chef de projet AMOA / Business Analyst - Déploiement international (H/F) Le contexte : Un acteur majeur de la grande distribution alimentaire déploie son référentiel produits sur un nouveau pays d'Europe de l'Est. La mission se situe au sein de l'équipe Solutions Offre, à l'articulation entre les utilisateurs métiers (locaux et centraux), les autres squads internes et les prestataires externes - dont l'éditeur du portail de saisie de la donnée (solution PIM du marché) et le partenaire en charge d'un second périmètre applicatif. L'enjeu : assimiler vite des concepts métiers pointus (logistique, réglementaire, fiscalité locale), modéliser le besoin et piloter la livraison. Les missions : Pilotage et synchronisation : reporting régulier sur l'avancement (développements, alertes, planning), coordination avec les squads impactées par le déploiement et synchronisation continue avec le prestataire externe sur son périmètre de développement. Recueil de besoins : animation des ateliers avec les utilisateurs locaux et centraux (essentiellement en visio), vulgarisation et challenge des concepts métiers (modélisation de données, flux logistiques, réglementations et taxes locales), rédaction des expressions de besoin pour l'éditeur du portail de saisie. Conception fonctionnelle : rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées, garantie de la bonne modélisation de la donnée et de la clarté des règles de gestion pour les développeurs. Recette et qualité : préparation et exécution des campagnes de tests fonctionnels, validation des livrables des différents prestataires avant déploiement. Les modalités : Localisation : Ivry-sur-Seine (94) Rythme : hybride, 3 jours sur site et 2 jours de télétravail Déplacements : très ponctuels voire aucun, les ateliers locaux se tenant à distance Langues : français courant, anglais apprécié pour les échanges internationaux Process : entretien avec deux interlocuteurs côté client, CV attendus d'ici la fin de la semaine prochaine

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Incident Manager pour l'un de nos clients du secteur des assurances. Vous interviendrez sur le site client situé à Niort (79). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Mettre en place une démarche permettant d'identifier les incidents récurrents et de les prévenir dans le but d'améliorer l'efficacité de nos systèmes, - Assurer la coordination & le suivi des cellules d'incidents majeurs, - Analyser les impacts métiers & techniques pour proposer une réponse adaptée à chaque incident, - Contribuer à la réduction du temps d'arrêt des services et de leurs impacts sur les métiers, - Travailler de concert avec les différents services pour établir des plans d'actions pour sécuriser ou prévenir la récurrence d'incidents, - Garantir la traçabilité de tous les incidents pris en charge, - Effectuer un reporting régulier sur votre activité.