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Manager IT - Support proximité - Vélizy-Villacoublay (F/H) - Vélizy-Villacoublay Experis recherche un(e) Manager IT - Support Proximité pour piloter un dispositif stratégique de support utilisateurs réparti sur plusieurs sites. Rattaché(e) au Service Manager, vous prenez en charge la gestion globale du support de proximité avec un périmètre managérial structuré : 3 Team Leaders et une trentaine de techniciens OSS. Votre rôle est clé dans l'organisation des opérations terrain, la qualité de service délivrée aux utilisateurs et la performance globale du dispositif. Vos missions Management & animation d'équipe Encadrer, accompagner et fédérer les Team Leaders et leurs équipes Piloter les managers intermédiaires et développer leur leadership Garantir une communication fluide et un engagement fort des équipes Assurer les recrutements, l'intégration et la montée en compétences Pilotage opérationnel multi-sites Superviser l'activité de support de proximité (incidents, demandes, interventions terrain) Garantir le respect des engagements contractuels (SLA, délais, qualité de service) Coordonner les équipes sur les différents sites Optimiser la planification, les ressources et la gestion des priorités Qualité de service & amélioration continue Suivre les KPI (SLA, backlog, délais d'intervention, satisfaction utilisateurs) Mettre en place et piloter des plans d'amélioration continue Participer aux comités de pilotage et assurer la relation opérationnelle Être force de proposition sur l'évolution des process et de l'organisation Process & outils Garantir l'application des bonnes pratiques ITSM et des processus internes Superviser l'utilisation des outils de ticketing et de gestion d'activité Harmoniser les pratiques entre les différents sites Optimiser les méthodes et standards opérationnels

Intitulé du poste Expert Axway Secure Transport - Sécurisation & Modernisation des flux critiques Localisation Département 94 - 2 jours sur site / 3 jours télétravail Démarrage ASAP - Mission longue durée Contexte de la mission Dans le cadre de la sécurisation, de l’industrialisation et de la modernisation d’une plateforme critique de transferts de données, le consultant interviendra sur un environnement Axway Secure Transport en mode SaaS. La mission vise à renforcer la sécurité, optimiser les flux, automatiser les processus et accompagner les évolutions d’architecture. Enjeux principaux : ▪ Sécurisation des flux et des données ▪ Industrialisation & automatisation des processus ▪ Gestion avancée des certificats & PKI ▪ Monitoring, observabilité & supervision ▪ Migration, optimisation et modernisation de l’architecture Axway Responsabilités principales ▪ Administration Axway Secure Transport et optimisation de la plateforme ▪ Sécurisation des échanges : EBICS, PESIT, SFTP ▪ Gestion des certificats (PKI, renouvellements, automatisation) ▪ Industrialisation & automatisation via Python, Ansible, CI/CD ▪ Mise en place de monitoring et d’outils d’observabilité ▪ Participation aux migrations et évolutions d’architecture ▪ Contribution aux bonnes pratiques de sécurité et de conformité ▪ Support niveau expert auprès des équipes internes 1 Copilot may make mistakes Compétences techniques requises ▪ Axway Secure Transport - expertise confirmée ▪ Protocoles : EBICS, PESIT, SFTP ▪ Sécurité des données & PKI ▪ Automatisation : Python, Ansible ▪ CI/CD & API ▪ Connaissance des environnements SaaS et architectures distribuées Profil recherché ▪ Minimum 7 ans d’expérience, dont 3 à 4 ans sur Axway Secure Transport ▪ Capacité à intervenir sur des environnements critiques et sécurisés ▪ Forte autonomie, rigueur, sens de la documentation ▪ Aisance dans les environnements à forte exigence sécurité ▪ Capacité à travailler en transverse avec les équipes infra, sécurité et réseau Livrables attendus ▪ Documentation technique et procédures ▪ Scripts d’automatisation ▪ Tableaux de bord de monitoring ▪ Plans de migration et d’optimisation ▪ Recommandations d’architecture

Basés en plein cœur de Paris, nous faisons bouger l’industrie des jeux en ligne. Leader du poker et des paris sportifs en France avec 350 000 joueurs et 600 000 parieurs mensuels, nous sommes présents en Espagne, en Allemagne et bientôt en Italie et au Portugal. Nous offrons à nos joueurs une expérience exceptionnelle, à la fois technique, créative et qualitative. Innovation, unité et appartenance : nos valeurs façonnent une culture d’entreprise multiculturelle et unique. Et si tu avais un futur dans le jeu ? Techniquement, Winamax c’est : Un moteur de jeu puissant et innovant : adaptation dynamique de l'offre de jeu, parties de poker hautement configurables, détection de fraude Une architecture distribuée et scalable conçue pour traiter en temps réel les flux de la plateforme Une plateforme modulaire soumise à des contraintes de haute disponibilité et de sécurisation des données, capable de gérer de fortes audiences A PROPOS DU POSTE Pour accompagner le développement de Winamax et l’augmentation du nombre de projets de conception, nous recrutons un Développeur Fullstack avec forte dominante Back-End (Node, React) Au sein du Pôle Operator, nous t’invitons à venir concevoir et développer des applications destinées à la gestion de notre activité d’opérateur de jeux en ligne. Tu seras rattaché à la verticale paiement. Tes missions seront de : Intégrer les nouveaux partenaires et moyens de paiement. Maintenir et faire évoluer le code existant pour assurer sa conformité avec les réglementations (notamment la norme PCI DSS). Harmoniser et optimiser le code historique pour améliorer la maintenabilité et les performances. Développer des outils internes destinés aux équipes de lutte contre la fraude et au support client. Notre environnement de prédilection et idéalement le tien aussi : NodeJS, React, PHP Programmation orientée objet / TDD / DDD MySQL, Modèle relationnel, procédures stockées, triggers, contraintes d'intégrité Redis Github JSONRPC / REST

1 JOUR DE TÉLÉTRAVAIL NON NÉGOCIABLE Dans un contexte Post Go Live SAP EWM, le consultant aura pour mission d’accompagner les équipes opérationnelles dans la stabilisation des processus logistiques et l’alignement entre les flux physiques de l’entrepôt et les flux gérés dans le système d’information. L’enjeu principal est d’apporter une forte expertise en méthodes logistiques et organisation d’entrepôt , afin d’optimiser les processus opérationnels et d’améliorer la performance globale de la supply chain. Missions principales Analyser les processus logistiques existants et identifier les écarts entre les flux physiques et les flux système. Concevoir et mettre en œuvre des méthodes de fonctionnement adaptées aux contraintes opérationnelles de l’entrepôt. Cartographier les processus As-Is et définir les processus cibles (To-Be). Optimiser les activités de réception, stockage, approvisionnement, préparation et expédition. Déployer des démarches d’amélioration continue (5S, VSM, Kaizen, Gemba Walk). Définir et suivre les indicateurs de performance logistique et les plans de productivité. Accompagner les équipes terrain dans l’adoption des nouveaux processus et bonnes pratiques. Formaliser les procédures, standards opérationnels et modes opératoires. Recueillir les besoins d’évolution et assurer l’interface avec les équipes SAP EWM.

Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : 🔔 𝐂𝐡𝐞𝐟 𝐝𝐞 𝐏𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭 𝐒𝐀𝐏 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑢𝑛𝑒 𝑜𝑢 𝑝𝑙𝑢𝑠𝑖𝑒𝑢𝑟𝑠 𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑟𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑒𝑛 𝑡𝑎𝑛𝑡 𝑞𝑢𝑒 𝑐ℎ𝑒𝑓 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑗𝑒𝑡 𝑆𝐴𝑃 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒 𝑏𝑜𝑛𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑛𝑎𝑖𝑠𝑠𝑎𝑛𝑐𝑒𝑠 𝑆𝐴𝑃 𝐿𝐸/𝑆𝐷 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒́𝑗𝑎̀ 𝑝𝑎𝑟𝑡𝑖𝑐𝑖𝑝𝑒́ 𝑎̀ 𝑢𝑛 𝑝𝑟𝑜𝑗𝑒𝑡 𝑆𝐴𝑃 𝑊𝑀𝑆 𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑡𝑒́ 𝑎̀ 𝑠'𝑎𝑑𝑎𝑝𝑡𝑒𝑟, 𝑎̀ 𝑓𝑒́𝑑𝑒́𝑟𝑒𝑟/𝑚𝑜𝑏𝑖𝑙𝑖𝑠𝑒𝑟, 𝑙𝑒𝑎𝑑𝑒𝑟𝑠ℎ𝑖𝑝, 𝑏𝑜𝑛 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑛𝑡, 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑢 𝑡𝑒𝑚𝑝𝑠 𝑒𝑡 𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑖𝑜𝑟𝑖𝑡𝑒́𝑠 🎯 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐄̂𝐭𝐫𝐞 𝐫𝐞𝐬𝐩𝐨𝐧𝐬𝐚𝐛𝐥𝐞 𝐝𝐮 𝐩𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭 𝐞𝐭 𝐩𝐢𝐥𝐨𝐭𝐞𝐫 𝐥𝐚 𝐫𝐞́𝐚𝐥𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐠𝐥𝐨𝐛𝐚𝐥𝐞 𝐚𝐟𝐢𝐧 𝐝'𝐚𝐭𝐭𝐞𝐢𝐧𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐨𝐛𝐣𝐞𝐜𝐭𝐢𝐟𝐬 𝐚𝐭𝐭𝐞𝐧𝐝𝐮𝐬. - Définition du périmètre du projet - Suivi et réalisation des livrables - Assurer la communication avec les différentes parties prenantes pour gérer les attentes, les problèmes et les résultats - Être expert de son domaine - Être responsable des décisions de l'équipes - Proposer des solutions aux problèmes transversaux 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐄𝐓 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜̧𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire 📍𝐅𝐮𝐥𝐥 𝐫𝐞𝐦𝐨𝐭𝐞 🕐 ASAP - 𝟔 𝐦𝐨𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐧𝐨𝐮𝐯.

Nous recherchons un(e) Tech Lead Fullstack/Architecte digital capable de prendre des décisions structurantes, d'assumer une responsabilité d'architecture, d'influencer des équipes et des clients, et de maximiser l'impact technique et produit des solutions mises en œuvre. Votre rôle En tant que Tech Lead chez JEMS, vous êtes responsable de : • la qualité technique globale des projets, • la pertinence des choix d'architecture et leur impact métier, • le pilotage technique du delivery (découpage, priorisation, gestion des risques), • la participation active au pilotage projet (suivi d'avancement, contribution aux comités, sécurisation des engagements), • la montée en compétence des équipes, • le niveau technique des profils que nous recrutons, • et l'intégration des nouveaux paradigmes (notamment IA) dans nos pratiques. Vous intervenez autant en delivery, en structuration interne, qu'en cadrage technique amont. Référence de l'offre : jzz6quovgu

Nous recherchons un Développeur Backend Node.js freelance pour rejoindre une équipe produit en charge d’applications digitales à forte audience. Vous participerez à la conception et au développement de services critiques, d’API et de middlewares permettant de faire le lien entre différentes plateformes et applications. Au sein d’une équipe agile composée de développeurs, d’un Tech Lead, d’un Product Owner et d’un QA, vous contribuerez à la construction de solutions robustes, performantes et évolutives. Vos principales missions : Concevoir et développer des API et services backend en Node.js Participer à l’évolution d’architectures middleware et BFF Développer de nouvelles fonctionnalités dans le respect des standards de qualité de l’équipe Rédiger les documentations techniques et les tests unitaires associés Corriger les anomalies et optimiser les performances des applications Participer aux revues de code et aux choix d’architecture Collaborer avec les équipes produit et techniques dans un environnement agile Une mission longue durée offrant stabilité, visibilité et de véritables enjeux techniques.

Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation SAP S/4 ambitieux à l’international, notre client recherche un Chef de projet SAP intégrateur pour accompagner les déploiements à venir et renforcer la coordination transverse des sujets logistiques et industriels. Positionnement du rôle Il ne s’agit pas d’un pur PMO ni d’un directeur de projet très éloigné de l’opérationnel, mais d’un profil capable de combiner : coordination projet compréhension transverse SAP challenge des solutions fonctionnelles appui concret aux déploiements Missions principales Piloter et coordonner les déploiements SAP sur plusieurs périmètres Assurer le suivi projet et le reporting Interagir avec les équipes fonctionnelles et challenger les choix de solution Apporter une vision transverse sur les domaines MM, PP, QM, SD Contribuer à la structuration des sujets d’intégration et à la bonne exécution des projets Contribuer à la conduite du changement auprès des équipes métiers impactées par les déploiements (formation, communication, accompagnement à l'adoption) Accompagner prioritairement les besoins liés aux déploiements, notamment sur le périmètre Espagne

Contexte : Dans le cadre d'un nouveau projet, nous recherchons un Technicien Support VIP sénior pour intervenir au sein d'un environnement exigeant, mêlant siège et boutique Retail Luxe. Le poste requiert un haut niveau d'exigence en termes de qualité de service et de relation utilisateur VIP. Vos missions : • Assurer le support de proximité VIP • Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels • Gérer les équipements liés au retail : • Terminaux de paiement (TPE) • Systèmes de caisse • Imprimantes (Ricoh, Zebra) • Intervenir sur les environnements : • Windows / iOS • Active Directory / Okta • Prioriser les incidents et urgences • Assurer un service premium auprès des utilisateurs • Rédiger des rapports d'activité Référence de l'offre : 5nzut31f25

Je cherche pour un de mes clients un Concepteur/Développeur Summit/C++ Le présent Règlement s’applique à la consultation visant à sélectionner un Prestataire chargé d’assurer la maîtrise d’œuvre sur le progiciel Summit, de participer à la rédaction des spécifications et des documentations associées, de collaborer avec les MOA de la direction, ainsi que d’assister les métiers et les MOA en production lorsque nécessaire. Il interviendra au sein de la Direction Technologies & Organisation, plus précisément au sein de la direction Etudes & Solutions Crédits/Marchés. Dans ce cadre, le Prestataire sera en charge de la réalisation des travaux suivants : ? Analyse et conception technique des solutions proposées ; ? Mise en place de tests d’intégrations et réalisation de recettes techniques ; ? Suivi des demandes et anomalies ; ? Reporting régulier sur l’avancement des travaux. Les livrables attendus sont: ? Développements opérationnels ; ? Documentations techniques et fonctionnelles ; ? Tests unitaires. De plus, le Prestataire devra pouvoir justifier d’une formation et d’une expérience des méthodes projets Agile (de type Scrum) et « en V ». Il devra aussi pouvoir justifier d’une formation aux bonnes pratiques : ? de sécurité informatique; ? de la démarche ITIL. Si le Prestataire est développeur et/ou intégrateur, il devra aussi pouvoir justifier de formations/certifications en matière : ? de développement sécurisé (de type SECUSPHERE/EPITA) ; ? d’éco-conception ; ? de sécurité dans les développements informatiques, aux risques et aux bonnes pratiques afférents (préciser l’intitulé, l’organisme et les dates de la formation suivie dans la proposition). Il sera attendu du Prestataire la connaissance des principales vulnérabilités/failles de sécurité affectant les développements informatiques et des référentiels afférents. Par exemple, pour le développement Web, l’OWASP TOP TEN et plus généralement l’ensemble des vulnérabilités répertoriées par l’OWASP. Nous pouvons également citer des référentiels et guides de bonnes pratiques comme CWE TOP 25, SEI CERT Oracle Coding Standard for Java, Microsoft Secuirty Development Lifecycle (liste non exhaustive). L’utilisation d’outils/de méthodes permettant d’analyser le code produit et les logiciels en émanant afin de réduire autant que possible les erreurs/bugs éventuellement introduits (exemples d’outils/méthodes : Static Analysis Security Testing (SAST), Dynamic Analysis Security Testing (DAST), tests de pénétration, etc.). Le Soumissionnaire retenu devra conformer sa prestation aux exigences DORA et RGPD Compliant