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Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les équipes opérationnelles, IT et MOA. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Modéliser les processus métiers (BPMN / UML). Contribuer à la définition des scénarios de tests et accompagner la recette fonctionnelle. Suivre l’avancement des développements et assurer la cohérence fonctionnelle. Participer à la conduite du changement et à la communication auprès des utilisateurs. Compétences requises Solides connaissances des métiers bancaires (back-office, paiements, crédits, conformité…). Maîtrise des méthodes d’analyse fonctionnelle (UML/BPMN). Connaissance du cycle de vie projet (Cycle en V, Agile). Capacité de rédaction, de synthèse et de communication. Bonne compréhension des architectures SI.

Pilotage de projets RSE & data Piloter des projets data liés au bilan carbone (collecte, fiabilisation, exploitation et restitution des données) Organiser et suivre les différentes phases projet : cadrage, expression de besoins, conception, réalisation, recette, mise en production Assurer le respect des délais, budgets et engagements qualité Business Analysis & relation métier Recueillir, analyser et formaliser les besoins des métiers RSE Être l’ interlocuteur privilégié du business , avec une forte capacité à traduire les enjeux métiers en besoins data exploitables Rédiger les spécifications fonctionnelles et data (règles de gestion, indicateurs, sources, traitements) Pilotage data & collaboration technique Concevoir et formaliser les modèles de données nécessaires aux indicateurs de bilan carbone Échanger avec les Data Engineers pour définir et prioriser les traitements (ETL, règles de calcul, contrôles qualité) Rédiger et comprendre des requêtes SQL pour analyses, contrôles et recettes Exploiter Excel à un niveau avancé pour le traitement, l’analyse et la restitution des données Reporting & aide à la décision Produire et maintenir des reportings et tableaux de bord La création de rapports Power BI est un plus apprécié Garantir la fiabilité et la traçabilité des indicateurs carbone Responsabilité & coordination RSE Contribuer à la structuration et au pilotage de l’équipe RSE Participer à la définition des priorités et feuilles de route Être force de proposition sur l’ amélioration des processus et outils

Nous poursuivons notre développement dans le Sud-Est et recrutons un Ingénieur développeur back-end Node.js (Nest.js) confirmé et ayant un bon niveau d’anglais oral pour l’un de nos clients situé vers La Ciotat. Mission : Au sein de l’équipe software en charge du développement de solutions sécurisées pour plateformes de paiement électronique, vos missions seront les suivantes : * Concevoir, développer et maintenir des API NestJS / NodeJS * Participer à l’architecture technique et à la mise en place de bonnes pratiques backend * Améliorer la performance , la robustesse et la sécurité des services existants * Collaborer avec les équipes produit, front-end et QA dans un environnement Agile * Rédiger la documentation technique * Participer aux phases de tests, aux revues de code et aux mises en production * Assurer une veille technologique et proposer des axes d’amélioration Profil : Idéalement ingénieur de formation, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en développement back-end Node ( TypeScript ), connaissez le framework Nest . Vous maitrisez le développement d’API type REST, les architectures microservices, et disposez de bonnes connaissances Cloud (AWS voire Azure ou GCP). Disposant d’une bonne culture DevOps & CI/CD, vous avez l’habitude des tests unitaires et d’intégration (avec idéalement des notions Mocha, Jest, Cypress, Gherkin ou Playwright). Des compétences ExpresJs et VueJs côté front seraient un atout supplémentaire. Très bon niveau d’ anglais (écrit et oral ) indispensable, car communication quotidienne avec des équipes internationales.

🔎 Mission MOA BI – Entrepôt de données | Senior Dans le cadre d’une mission longue durée, nous recherchons un(e) MOA BI – Entrepôt de données. 🎯 Contexte Le consultant interviendra sur des sujets BI / entrepôt de données, en lien étroit avec les équipes Métier, MOA et IT, dans un cadre outillé et normé, validé par la Direction des Technologies et de l’Organisation. 🛠 Missions principales - Prise en charge des besoins des directions Métier - Étude et proposition de solutions technico-fonctionnelles - Rédaction des spécifications technico-fonctionnelles - Maintenance corrective et évolutive des traitements Datastage - Assistance aux utilisateurs de l’entrepôt de données - Réalisation des tests unitaires - Estimation des charges et des coûts - Contribution à l’optimisation des applications - Participation aux comités et échanges avec les services utilisateurs - Production des livrables projet (CR, cahier de recettes, planning, PV…)

Vous aimez comprendre les besoins métiers autant que concevoir des solutions techniques ? Prenez une minute, cette opportunité peut vous intéresser. Client final Contrat : CDI Localisation : Lyon Télétravail : 2 jours/semaine Vous travaillez au sein de l'équipe décisionnelle pour connecter nos logiciels métiers à l'outil d'analyse de données. Vous créez et maintenez les flux de données, assurez leur qualité, et accompagnez les utilisateurs. Vos missions principales : - Comprendre les besoins des clients (ateliers, échanges). - Rédiger des documents techniques - Créer des flux de données (ETL/ELT) entre les systèmes et l'entrepôt de données. - Tester les flux et corriger les erreurs. - Créer des rapports et tableaux de bord si besoin. - Former les utilisateurs et rédiger des guides simples. - Assurer le suivi des projets et corriger les anomalies. - Optimiser les performances des flux. - Contribuer à l'amélioration des outils et des méthodes internes. - Participer à des projets transverses (formation interne, R&D…). Rémunération : 45K€ brut annuel, selon expérience CDI statut cadre 2 jours de télétravail / semaine RTT TR Mutuelle d'entreprise Environnement collaboratif, rythme de travail flexible, management accessible

Contexte : Notre client, un acteur majeur dans son secteur, engage un projet stratégique de dématérialisation de factures et de mise en conformité avec la nouvelle loi de finance pour 2026 (e-invoicing / e-reporting). Dans ce cadre, nous recherchons un Product Owner pour piloter les évolutions de la plateforme EDI et garantir l’alignement des solutions avec les besoins métiers et réglementaires. Missions principales : Pilotage du backlog : Prioriser et affiner les user stories en collaboration avec les équipes techniques et métiers, dans le cadre de sprints de 3 semaines. Expertise fonctionnelle : Apporter une connaissance pointue en dématérialisation de factures et en EDI, notamment avec les normes standards du marché (EAN, etc.). Conformité réglementaire : S’assurer que les solutions développées respectent les exigences de la loi de finance 2026 (e-invoicing / e-reporting). Coordination technique : Travailler avec une stack technique incluant SEEBURGER (plateforme EDI), Talend (chaîne de traitement), et Google Cloud (stockage). Animation d’ateliers : Organiser et animer des réunions de cadrage, de recette et de suivi avec les parties prenantes. Flexibilité et adaptation : Être présent à temps plein sur site en phase de démarrage, avec une flexibilité accrue par la suite.

L’Architecte SI intervient en amont et tout au long des projets pour aider les équipes à penser les architectures cibles, assurer l’alignement avec le SI existant et garantir la cohérence globale des solutions déployées. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes projet et s’inscrit dans un cadre de gouvernance nécessitant une validation, notamment sur les sujets structurants. Le périmètre principal porte sur l’architecture SI applicative. Des compétences complémentaires en architecture infrastructure, réseau, data ou IA sont appréciées, mais la data et l’IA restent prioritairement pilotées par l’équipe interne. Le profil recherché dispose d’une solide expérience en architecture des systèmes d’information, d’une capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés et à apporter une vision claire, pragmatique et structurante aux projets.

Dans le cadre de missions au sein de nos clients bancaires, nous recrutons un Business Analyst pour intervenir sur des projets de transformation opérationnelle et IT. Le rôle consiste à analyser les besoins métiers, formaliser les exigences et accompagner la mise en œuvre de solutions à forte valeur ajoutée. Recueillir et formaliser les besoins métiers (MOA/BA), en lien avec les équipes métier et les équipes IT. Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories / cahiers des charges / cas d’usage / recettes. Assurer l’analyse d’impact des évolutions (réglementaire, technique ou métier), proposer des solutions fonctionnelles adaptées, anticiper les risques. Coordonner les développements ou les paramétrages (interne ou sous-traitance), en lien avec les équipes IT / MOE / Dev. Piloter / suivre les phases de test, recette, validation, mise en production, et garantir la qualité fonctionnelle. Assurer l’interface entre métiers et IT, faciliter la compréhension, la communication, la montée en compétence des parties prenantes, supporter le changement.

Vous interviendrez sur plusieurs projets stratégiques, notamment : Gemstone : Intégration des processus Crédit dans le cadre du remplacement des applications de trading par une nouvelle suite. Decoupling Meteor : Conception de processus robustes et résilients basés sur une architecture Cloud Azure. Credit Digital : Mise en place d'outils digitaux (portail web, dataviz, IA) pour optimiser la gestion du risque de crédit. ICAAP : Implémentation des recommandations liées à la directive CRD4. CVaR & xVA : Enrichissement des frameworks fonctionnels et techniques pour le calcul et la gestion des indicateurs de risque. Votre rôle sera centré sur l'implémentation des spécifications fonctionnelles, en tirant parti des possibilités offertes par le Cloud Azure, dans un contexte agile et orienté qualité (documentation, tests, automatisation). Responsabilités : Participer à la digitalisation de l'activité via une plateforme web innovante (UI/UX, performance, sécurité). Contribuer à la transition vers les nouvelles architectures (Cloud, services). Être force de proposition sur les choix techniques et architecturaux. Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs du département Risque de Crédit. .

Nous sommes à la recherche d'une(e) formateur(trice) qualifié(e) et expérimenté(e), pour animer une session de formation sur la suite Adobe destinée à nos clients. Vous maîtrisez la suite Adobe (Photoshop, Illustrator et InDesign) et aimez transmettre vos connaissances ? Vous savez accompagner aussi bien des débutants que des utilisateurs avancés ? Alors cette mission est faite pour vous ! Votre rôle : Vous animerez une session de formation de deux jours, sur Photoshop, Illustrator et InDesign auprès de clients dans leur locaux. Conditions : Rémunération : 450€ HT / jour Lieu : en présentiel dans les locaux de notre client (93) Dates : 2 jours, dates à définir

Contexte de la mission La mission s’inscrit au sein d’une direction IT Finance , rattachée à une entité spécialisée dans la gestion de l’énergie. L’équipe intervient sur les systèmes de facturation, comptabilité et paiements , dans un contexte européen. Le consultant intégrera une équipe FinOps IT composée de Business Analysts et de développeurs, travaillant en cycle de delivery rapide, en lien étroit avec les équipes métiers (Back Office, Comptabilité, Trésorerie). Les utilisateurs finaux sont répartis entre plusieurs pays européens (France, Belgique, Espagne, Italie). Objectifs de la mission Représenter les besoins fonctionnels des utilisateurs métiers Garantir la traduction fidèle des besoins business en solutions applicatives Accompagner les équipes IT dans la conception, la validation et le déploiement des évolutions Assurer un haut niveau de qualité fonctionnelle et opérationnelle des solutions livrées Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Définir les périmètres fonctionnels et les règles de gestion Modéliser les processus métier (cartographie, flux, schémas fonctionnels) Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et le cahier des charges Collaborer avec les chefs de projet et les équipes de développement Piloter et coordonner les phases de tests, y compris les UAT Contrôler l’intégration des solutions et leur conformité fonctionnelle Assurer le support fonctionnel aux utilisateurs européens Analyser les incidents de production et proposer des solutions correctives Missions complémentaires Définir la cible du système d’information Accompagner la conduite du changement Animer des ateliers et réunions métiers Produire la documentation fonctionnelle et les supports de formation Former les utilisateurs finaux aux outils Back Office Livrables attendus Analyses fonctionnelles Spécifications fonctionnelles détaillées Documentation des processus métiers Stratégie et plans de tests Comptes rendus d’ateliers Supports de formation utilisateurs Reporting et time-tracking mensuel Profil recherchéExpérience Business Analyst applicatif confirmé Expérience en environnement finance / ERP Travail dans des contextes internationaux apprécié Compétences fonctionnelles requises Comptabilité et processus financiers Cycle de vie des produits financiers Facturation, accounting, paiements Standards du développement logiciel Rédaction de spécifications fonctionnelles Compétences techniques requises ERP Finance (SAP ou équivalent) Outils de booking type Orchestrade ou similaires SQL confirmé pour analyse et validation des données Langues Français courant Anglais professionnel indispensable (documentation et échanges)

Contexte du besoin : Dans un grand groupe média en pleine transformation numérique, la Direction du Design joue un rôle clé pour garantir la cohérence, la qualité et la performance des expériences sur l’ensemble des produits et plateformes. Dans un contexte d’industrialisation et de montée en maturité du design, la fonction Design Ops est essentielle pour optimiser l’organisation, les process et les outils au service des équipes design, tout en favorisant leur collaboration avec les autres métiers (Produit, Tech, Marketing, Éditorial, etc.). Le/la consultant(e) interviendra aux côtés du Head of Design transverse et du VP Design, en lien étroit avec les équipes Product Ops et Research Ops, pour fluidifier les opérations, harmoniser les pratiques et soutenir la culture design au sein du numérique. Objectif de la Prestation : - Structurer et harmoniser les processus à l’échelle du numérique. - Améliorer la collaboration et la coordination entre les équipes design sur les produits et les expertises transverses. - Outiller, documenter et standardiser les pratiques design pour gagner en efficacité et en cohérence. - Mettre en place un pilotage efficace de l’activité design, du suivi d’exécution à la mesure d’impact. - Renforcer la communication, la visibilité et la culture du design au sein de la direction numérique. - Accompagner la mise en œuvre du nouveau framework Produit / Design / Tech et à son adoption par les équipes. Périmètre d’intervention : - Structuration et harmonisation - Audit des pratiques actuelles : process, rituels, outils, modes de collaboration, documentation. - Formalisation et harmonisation des rituels design (revues, critiques, stand-ups, partages interproduits, etc.). - Optimisation et maintien d’un kit documentaire : templates, workflows types, référentiels. - Implémentation du nouveau framework d’organisation (Produit / Design / Tech) avec accompagnement au changement Pilotage et mesure · Optimisation du pilotage de l’activité design : workflows, boards de suivi, filtres, templates, dashboards de mesure. · Accompagnement des designers dans le pilotage, l’estimation et l’organisation de leur travail. · Collaboration étroite avec les Product Ops et Scrum Masters pour aligner le pilotage et les indicateurs à l’échelle de toute la chaîne de valeur. · Mesure de la santé des équipes (rétrospectives, questionnaire Health Check) Collaboration et culture design · Animation et coordination des guildes Design et des initiatives transverses. · Contribution à l’acculturation aux expertises design (Brand, UX Writing, Accessibilité, etc.). · Contribution à l’onboarding et à l'offboarding et amélioration continue des process associés (parcours, outils, accompagnement) Outils et documentation · Création de tutoriels, mini-formations et guides pratiques · Mise en place et maintien d’un espace de documentation et de partage (Playbook, guides de bonnes pratiques, welcome kit, etc.). · Gestion et administration des outils design (Figma, bibliothèques, accès, gouvernance…). Profil recherché pour la réalisation de la prestation : Consultant(e) expérimenté(e) ayant une parfaite compréhension des métiers du design numérique et des dynamiques produit. Une expérience réussie dans un rôle de Design Ops ou Design Program Manager dans un environnement Agile, multi-produits est indispensable. Une bonne connaissance du secteur des médias et de ses enjeux (multi-plateformes, audiences variées, contraintes éditoriales) est un atout.

vous participez au développement et à l’évolution de plateformes web stratégiques, notamment des extranets fournisseurs et des solutions de gestion des flux réseaux. Ces plateformes sont au cœur des échanges avec l’écosystème industriel et contribuent à la performance opérationnelle du Groupe. Missions principales Pilotage technique & architecture Définir et porter les choix d’architecture applicative (front-end, back-end, APIs, sécurité, performance) Garantir la cohérence technique des solutions avec les standards du groupe Anticiper les évolutions technologiques et proposer des solutions innovantes et pérennes Encadrement de l’équipe de développement Encadrer, accompagner et faire monter en compétences l’équipe de développeurs Organiser les activités de développement (revues de code, bonnes pratiques, standards) Être le référent technique et assurer le support aux équipes Qualité, sécurité & performance Garantir la qualité du code, la maintenabilité et la robustesse des applications Intégrer les exigences de cybersécurité et de conformité dès la conception Assurer la performance, la scalabilité et la disponibilité des plateformes Mettre en place des indicateurs de suivi et des processus d’amélioration continue Collaboration & coordination Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit, UX/UI, sécurité et infrastructure Interagir avec les parties prenantes métiers et techniques Participer aux instances de pilotage et aux décisions stratégiques du projet UI/UX & refonte applicative Contribuer à la réflexion UX/UI et à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur Participer aux projets de refonte applicative et de modernisation technologique Garantir la cohérence graphique et fonctionnelle des interfaces

La mission consiste à définir un cadre de mesure stratégique en transformant des métriques techniques en KPIs métier permettant de démontrer la contribution de l’observabilité à : la performance opérationnelle la fiabilité des services la satisfaction des clients internes l’innovation la gouvernance des coûts. L’Expert Technique Observability intervient sur l’ensemble des chantiers liés à la performance , la fiabilité , la satisfaction client , l’ innovation et la gouvernance des coûts . Il/elle est garant(e) : De la définition et de la validation des KPIs (SRE/DORA, ITSM, FinOps, CSAT/NPS). De la faisabilité technique et des méthodologies d’analyse. Du chiffrage des travaux de réalisation.

🚀 Opportunité en pré embauche 6 mois Freelance → CDI | Chef de Projet SI (Lyon) Je recherche un Chef de Projet SI / Business Analyst pour rejoindre une organisation en pleine évolution de son système d’information. 🎯 Rôle clé : coordination, pilotage de projets et amélioration continue. 📝 Missions principales • 🤝 Coordination quotidienne de l’équipe SI • 🗂️ Planification des activités et gestion du portail de support • 🔍 Analyse des anomalies & contribution au MCO • 📚 Amélioration de la documentation interne / base de connaissances • 🧭 Participation à l’expression des besoins d’évolution du SI • 🧩 Orientation des équipes métiers vers les solutions adaptées • 🔧 Coordination avec équipes techniques, éditeurs et prestataires • 🚀 Pilotage des projets SI (dev, paramétrage, recette, mise en production) • 📢 Contribution à la gestion du changement et documentation des évolutions

I. Contexte : Vous assurerez l'exploitation des solutions de téléphonie. Rattaché au Responsable du Centre de Contact et justifiant d'une solide expérience dans ce domaine (en particulier sur GENESYS CLOUD), vous serez le garant de la documentation technique ainsi que de l'évolution des différents modules applicatifs de l'écosystème II. Missions : · Le suivi et la résolution des incidents dans le respect des SLA, · La participation active aux comités de suivi des incidents, · Réaliser l'optimisation et l'évolution des Callflow GENESYS CLOUD avec l'ensemble des paramétrages impactés, · Optimiser le reporting (temps réel et temps différé), · Participer aux upgrades et/ou évolutions des solutions de la plateforme, · Coconstruire avec le métier les évolutions du routage d'appel, · Rédiger la documentation technique et fonctionnelle afférente à l'exploitation et à l'architecture, · La création et l’évolution des Dashboard de supervision et de métrologies à l'attention des équipes d'exploitation. Environnements techniques : · Solution de centre de contact - GENESYS CLOUD, · Solutions de supervision et de métrologie Zabix/Graphite/Grafana, · Solution d'enregistrement Verint, · Solution de sauvegarde et de restauration de la configuration Genesys Cloud via Terraform · Plateforme de développement PowerShell.