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Notre client, acteur majeur de la grande distribution, renforce son Service Appui Infrastructure, en charge de l'exploitation et de l'évolution du réseau et de la sécurité de son SI. Vous intégrez une équipe responsable du MCO d'un environnement LAN/WAN/WLAN multi-sites et des équipements de sécurité associés, sur un périmètre mêlant run quotidien et contribution aux projets d'infrastructure. Missions Support et gestion des incidents (30%) Intervenir en expert réseau N2/N3 auprès des équipes applicatives et systèmes lors de pannes ou de dysfonctionnements Auditer les réseaux en cas de dysfonctionnement et mettre en œuvre les solutions de remise en conditions opérationnelles Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation et modes opératoires applicables lors des pannes Ouvrir et suivre les tickets auprès des supports éditeurs et opérateurs Améliorer le traitement proactif des incidents Maintien en conditions opérationnelles (40%) Superviser et administrer les infrastructures réseau LAN / WAN / WLAN Superviser et administrer les équipements de sécurité : firewalls, load balancers, proxies Assurer les mises à jour logicielles et firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie Gérer le parc et les licences Maintenir les référentiels (inventaire, CMDB, IPAM), la documentation technique et la base de connaissance Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire Automatiser les tâches d'administration réseau via Ansible Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance réseau Assurer la veille technologique et proposer les évolutions d'optimisation et de sécurisation du réseau Mise en place d'infrastructures et gestion des demandes (30%) Traiter les demandes et changements liés à la mise à disposition de nouveaux services métiers Apporter l'expertise réseau et télécom sur les projets d'infrastructure et les projets transverses, avec participation au DAT Produire les schémas réseau L1-L2-L3 et les DEX Assurer l'interface avec les équipes internes et externes (opérateurs, partenaires) lors des interconnexions Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l'obsolescence

Ingénieur systèmes et réseaux (F/H) - Nanterre Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis accompagne un acteur du secteur IT / infrastructures dans la gestion, l'évolution et la sécurisation de son système d'information. Vous interviendrez sur des environnements complexes, en assurant à la fois le maintien en condition opérationnelle et les projets d'industrialisation. Vos missions RUN - Exploitation et maintien en condition opérationnelle Assurer l'administration quotidienne et la maintenance préventive des infrastructures et postes de travail Garantir le bon fonctionnement des systèmes (Windows, Linux) et des logiciels (patching, mises à jour) Diagnostiquer et résoudre les incidents (analyse logs systèmes et applicatifs) Gérer les habilitations et les droits d'accès utilisateurs Assurer un reporting régulier sur les incidents et l'activité BUILD - Construction et industrialisation Concevoir, déployer et faire évoluer les infrastructures IT Installer et configurer serveurs physiques/virtuels, stockage (IBM, NetApp), solutions de messagerie et de sécurité Administrer Active Directory (GPO, DNS, DHCP, DFS, ADFS) et les environnements multisites Gérer les bases de données (SQL Server, MongoDB : administration, migration) Industrialiser les déploiements postes (SCCM, MDT, Intune) Mettre en place les solutions de sauvegarde, stockage et restauration Automatiser les tâches via scripting PowerShell Sécurité et supervision Contribuer à la sécurité des systèmes (EDR, antivirus, NAC, patch management) Identifier et corriger les vulnérabilités Mettre en œuvre des outils de supervision (Grafana, Palo Alto) Participer aux audits et au durcissement des infrastructures Analyse & amélioration continue Définir les standards, procédures et architectures techniques Piloter le capacity planning et optimiser les performances Participer à la réduction de la dette technique et à la gestion de l'obsolescence Accompagner les équipes projets dans les choix techniques Livrables attendus Pilotage des activités MCO et des opérations de modernisation Production de documentations (dossiers d'exploitation, procédures, modes opératoires) Reporting régulier et suivi des actions validées en CAB

Vous aimez les environnements où l'infrastructure est au cœur de la qualité de service délivrée aux clients ? Vous recherchez un poste qui combine administration système, cloud, sécurité, projets d'évolution et amélioration continue ? Nous recrutons un Ingénieur Systèmes, Réseaux & Cloud pour rejoindre une équipe Product & Technology engagée dans l'exploitation et l'évolution d'une plateforme SaaS à forte exigence de disponibilité et de sécurité. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des infrastructures, des opérations quotidiennes aux projets de transformation, dans un environnement où l'automatisation, la fiabilité et la cybersécurité occupent une place centrale. Vos missions : 🎯 Administrer et faire évoluer les infrastructures on-premise et cloud afin de garantir leur disponibilité et leurs performances Assurer le support de niveau 3 et intervenir sur les incidents complexes liés aux systèmes, réseaux et plateformes Contribuer au renforcement de la sécurité, à la supervision des environnements, à la gestion des sauvegardes et aux dispositifs de reprise d'activité Participer aux projets d'automatisation, de déploiement et d'industrialisation des infrastructures Accompagner l'amélioration continue des pratiques à travers la documentation, la veille technologique et les démarches DevSecOps Environnement technique : 🛠️ Vous évoluerez dans un environnement riche et varié : Cloud : OVHcloud, Microsoft Azure Systèmes : Windows Server, Linux Virtualisation : VMware, Proxmox VE, Nutanix Réseaux : Active Directory, TCP/IP, DHCP, VPN, routage IP Web : Microsoft IIS, Apache, Nginx Bases de données : SQL Server, MySQL, PostgreSQL Supervision : Centreon, Prometheus Stockage : NAS, SAN Scripting : PowerShell, Bash Infrastructure as Code : Terraform, Ansible

ous recherchons un Ingénieur Systèmes SRE / DevOps pour intervenir au sein des équipes Systèmes & Réseaux d'un grand acteur bancaire. La mission s'inscrit dans un environnement Systèmes Monde Ouvert et porte principalement sur des problématiques de performance, d'optimisation des infrastructures Kubernetes et de conception de services IaaS/PaaS. Le consultant interviendra notamment sur : Le diagnostic et l'analyse de problèmes de performance sur les infrastructures et applications. L'analyse de la consommation des ressources et le right-sizing des environnements Kubernetes. L'assistance à la conception de services IaaS / PaaS. L'exploitation et l'analyse des métriques Prometheus. La conception et l'amélioration de dashboards Grafana ou Kibana. L'automatisation et l'industrialisation des infrastructures via Terraform et Ansible. L'utilisation et l'administration d'environnements Linux avec Python ou Windows avec PowerShell. La contribution aux démarches SRE, DevOps et Observabilité des équipes.

Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs, en identifiant leurs besoins et en garantissant un traitement rapide et efficace des incidents matériels et logiciels. • Gérer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, à la téléphonie fixe et mobile, aux imprimantes et aux équipements réseau. • Participer à la maintenance préventive et corrective du parc informatique (Windows 10/11), en veillant à la disponibilité des postes et des outils. • Réaliser les opérations de câblage réseau et de diagnostic de connectivité, en collaboration avec les équipes techniques. • Renseigner et suivre les tickets d'incidents dans les outils ITSM conformément aux procédures internes. • Contribuer aux déploiements et renouvellements de matériel informatique • Effectuer des contrôles réguliers des équipements de visioconférence afin d'assurer leur bon fonctionnement avant les réunions. Référence de l'offre : 1udugorstf

Missions principales : En tant que Technicien Service Desk vous auriez comme missions : • Répondre aux appels entrants et enregistrer avec précision les incidents et demandes dans l'outil de ticketing. • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail (matériel, logiciel, environnement Windows, messagerie, réseau). • Assurer le support utilisateurs à distance dans le respect des engagements qualitatifs et quantitatifs (SLA). • Escalader les incidents complexes vers les équipes de niveau supérieur si nécessaire. • Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution complète. • Rédiger les rapports d'activité et assurer un reporting régulier. • Garantir l'application des procédures de sécurité et de qualité en environnement client. • Travailler en collaboration avec les équipes support et techniques sur site. Référence de l'offre : n408mbvrzo

Vos missions sont les suivantes :Administrer et maintenir les serveurs Windows/Linux et les équipements réseau Assurer le bon fonctionnement de l'infrastructure informatique et des services associés Superviser les systèmes, réseaux, sauvegardes et équipements de sécurité Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès et politiques de sécurité Installer, configurer et faire évoluer les environnements virtualisés Participer à la sécurisation du SI et au maintien en condition opérationnelle Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 2/3 Assurer la gestion des sauvegardes et des mises à jour Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure et à la veille technologique Rédiger et maintenir la documentation technique Environnement technique :Windows Server / Active Directory Microsoft 365 Hyper-V Firewall Fortinet Sauvegarde Veeam Switchs Aruba Outils de supervision

Administrateur Systèmes & Réseaux - Projet Technique (H/F) - Toulouse Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux pour intervenir sur un portefeuille de clients et garantir la bonne mise en œuvre et le suivi des contrats d'infogérance. Rattaché(e) aux équipes techniques, vous intervenez directement chez nos clients et êtes garant(e) de la qualité des services délivrés. À ce titre, vous serez en charge de : Définir et concevoir les infrastructures systèmes et réseaux des clients Assurer et/ou superviser le déploiement des infrastructures et solutions logicielles Piloter et suivre les incidents techniques en lien avec les équipes supports Maintenir et mettre à jour la documentation technique des environnements clients Mettre en place des plans d'actions adaptés aux demandes et incidents, en assurant une communication fluide avec les clients Réaliser un reporting régulier et structuré (tableaux de bord, indicateurs de performance) Assurer un suivi rigoureux des dossiers : respect des délais, communication sur les évolutions, projets de migration et maintenances

Notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance, recherche son futur Ingénieur Cybersécurité & Systèmes Linux (H/F) pour son site de Bois-Colombes, dans le cadre du renforcement de son équipe sécurité et infrastructures. Vos missions : Intégré à une équipe cybersécurité à taille humaine, vous devrez : \- Assurer le maintien en condition opérationnelle des dispositifs de sécurité et le traitement des incidents. \- Participer aux activités de gestion des vulnérabilités, d'analyse des risques et de remédiation. \- Administrer, sécuriser et faire évoluer les environnements Linux. \- Intervenir ponctuellement sur les infrastructures Windows Server. \- Participer aux opérations de durcissement des systèmes et à la sécurisation des serveurs. \- Exploiter les outils de supervision, de journalisation et de contrôle de sécurité. \- Contribuer aux actions de sensibilisation et aux démarches de gouvernance cybersécurité. \- Collaborer étroitement avec les équipes infrastructures, systèmes et réseaux sur les projets techniques. \- Compétences techniques attendues \- Cybersécurité opérationnelle (gestion des incidents, vulnérabilités, remédiation). \- Solide maîtrise des environnements Linux (administration, exploitation, sécurisation). \- Bonnes connaissances des environnements Windows Server. \- Culture infrastructures : systèmes, réseaux et sécurité. \- Gestion des logs, supervision et analyse des événements de sécurité. \- Expérience dans des environnements de production critiques. \- La connaissance des bonnes pratiques ISO 27001 ou de sujets gouvernance sécurité constitue un plus.

[Client final] CDI – Administrateur Systèmes & Réseaux Windows H/F - Le Cannet-des-Maures (83) – 40/45K€ (négo possible) – ASAP Ici, l'infrastructure n'est pas un support. C'est le moteur. Je recrute ici pour un acteur majeur de la distribution, qui mène un vaste programme de modernisation IT. Dans un environnement logistique exigeant, chaque minute compte. Les équipes opérationnelles dépendent directement de la fiabilité du SI pour travailler. Ils recherchent donc un Administrateur Systèmes & Réseaux Windows H/F capable d'assumer cette responsabilité. Vous ne serez pas là simplement pour “faire tourner ”la machine. Vous serez là pour garantir la continuité, sécuriser, anticiper et améliorer. VOTRE POSTE Rattaché au Responsable Infrastructure, vous intervenez sur : En synthèse : - L'administration et l'exploitation des environnements systèmes et réseaux - Les évolutions techniques et projets d'optimisation - La gestion d'incidents complexes En détail : Exploitation & fiabilité - Administrer et maintenir les environnements - Garantir disponibilité, sécurité et performance - Participer aux astreintes (après formation) - Projets & amélioration continue - Contribuer aux choix technologiques - Participer aux projets d'évolution - Traiter des sujets en autonomie, en mode projet - Sécurité & collaboration - Appliquer les politiques de sécurité - Documenter, partager, structurer - Travailler en proximité avec les équipes IT

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace. Au sein de l'activité Services en région Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques, en environnement Microsoft • Gestion des tickets, gestes de proximité • Identifier les besoins et assurer le traitement des demandes avec réactivité • Gestion des demandes et incidents postes de travail ( PC industriels ), réseaux... • Gestion des demandes et incidents liés à la téléphonie fixe et mobile. • Suivi et dépannage sur les salles de visioconférence ( contrôle préventif audio/vidéo ). Référence de l'offre : o42krqpb06

Nous recherchons un technicien support VIP avec des compétence en MAC. Vos responsabilités : • Assurer le traitement des incidents et des demandes liés à l'environnement bureautique et aux applications métiers. • Réaliser la masterisation, le déploiement, l'installation et le paramétrage des postes de travail et des équipements informatiques. • Réceptionner, préparer et mettre à disposition les matériels informatiques. • Gérer le parc informatique et les stocks dans l'outil ITSM. • Accompagner et assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques techniques. • Veiller à la sécurité et à la conformité des postes de travail. • Assurer un support de proximité et l'accueil des utilisateurs au guichet IT. • Intervenir sur les outils et applications métiers, notamment SAP. • Réaliser des prises en main à distance (PMAD) pour le traitement des incidents et des demandes. • Assurer l'ouverture et le support des salles de visioconférence. • Effectuer un premier diagnostic des incidents réseau et de téléphonie. • Gérer les comptes utilisateurs ainsi que les droits d'accès dans le respect des procédures en vigueur. Référence de l'offre : zv1z805yhw

Contexte : Au sein de la DSI Global Markets, vous intervenez en environnement salle des marchés sur des applications critiques liées au trading électronique, Market Access et Market Data. Vous accompagnez les desks Fixed Income / FX dans le maintien en condition opérationnelle et l'évolution des plateformes de trading utilisées au quotidien. Environnement exigeant, forte proximité Front Office. Vos Missions : Assurer le support et la supervision des applications de trading Gérer les incidents de production (N2/N3) Analyser et résoudre les incidents en lien avec les équipes Front Office et Infrastructure Participer aux mises en production et aux releases Suivre les flux Market Data et les accès marchés Contribuer à l'amélioration continue et à l'optimisation des performances Astreintes ponctuelles possibles (week-end) Compétences Techniques Plateformes de trading / Market Access :( ION Trading, Bloomberg (EMSX)...) Linux / Unix/ Windows Scripting Shell / Python/Powershell Protocole FIX Réseaux TCP/IP, Multicast Open shift Ordonnateurs : Control M, Vtom... Ansible, XL Release, XL Deploy, Jenkins, Zabbix, Elasticsearch ...

Lieu : Région parisienne (Sud Île-de-France) — présentiel requis, notamment les premières semaines Démarrage : Dès que possible Contexte Dans le cadre d'un projet de transport public d'envergure en Île-de-France (nouvelles lignes de métro automatique), notre client déploie un système de billettique complet : terminaux de vente en station, guichets, portillons de passage et logiciels associés. Plusieurs gares ont été mises en service en anticipation de grands événements internationaux et doivent désormais être portées au niveau de sécurité requis pour obtenir leur homologation. De nouvelles mises en service sont prévues à court terme, ce qui rend la mission prioritaire. Missions Le consultant interviendra principalement sur : Le durcissement (hardening) des systèmes Windows (Windows 10 IoT sur les équipements en gare, Windows Server sur les serveurs) et des équipements Linux (Debian, notamment sur les portillons de passage) Le chiffrement des flux actuellement non sécurisés La mise en conformité de l'ensemble du système au regard des exigences client et des référentiels de sécurité en vigueur La préparation de l'homologation des gares concernées La production de la documentation de conformité associée Environnement technique Systèmes : environnement majoritairement Windows (~80%), avec une partie Linux (~20%, principalement Raspberry Pi sous Debian) Infrastructure : Windows 10 IoT, Windows Server 2019, Active Directory dédié, GPO Réseau : la connectivité réseau est prise en charge par un autre lot ; le périmètre de la mission porte sur la sécurité des systèmes fournis par le client, indépendamment de l'infrastructure réseau sous-jacente

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Administrateur réseau H/F (CDI / Freelance) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : 2 jours de télétravail Date de démarrage : Immédiate Fourchette de salaire : Entre 38K et 42K selon votre expérience / TJM : 400 euros Votre mission (si vous l'acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Administrateur réseau H/F en CDI ou freelance. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte situé près du Havre (76) auprès duquel vous aurez la possibilité de : Administrer et superviser l'environnement réseau Déployer les équipements et assurer leur configuration Créer des VLAN et établir la matrice de câblage Configurer les switchs et les firewalls Mener des études d'intégration technique Le terrain de jeu ? Cisco HPE Palo Alto Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+4 à Bac+5 en informatique, vous disposez d'une expérience dans l'informatique industriel. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 38 000 - 42 000 € (Selon votre expertise) / TJM 400 euros Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Obernai (67) 🛠 0 à 3 ans d'expérience Vous aimez comprendre le fonctionnement d'équipements techniques, diagnostiquer des incidents complexes et collaborer avec des experts produits dans un environnement international ? Vous souhaitez travailler sur des solutions innovantes liées à la mobilité électrique et à la gestion de l'énergie ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur Support Technique N2 pour intervenir chez l'un de nos clients. 💻💼 ⚠️ Ce poste n'est pas un poste de support applicatif ni de support utilisateurs. Nous recherchons un profil à dominante technique Hardware, capable d'analyser des incidents touchant des équipements connectés, d'identifier des causes de défaillance et de contribuer à l'amélioration continue des produits. Vous rejoindrez une équipe internationale en charge du support avancé de solutions innovantes telles que des bornes de recharge pour véhicules électriques, des systèmes de stockage d'énergie et des produits connectés communiquant en réseau ou via des applications mobiles. Au sein de l'équipe Support Niveau 2, vous interviendrez sur des problématiques techniques complexes liées aux produits et aux équipements : - Prendre en charge les tickets techniques escaladés par les équipes internationales - Diagnostiquer les incidents et identifier leurs causes racines - Analyser les interactions entre les équipements, leur environnement réseau et leurs composants - Définir et proposer les actions correctives adaptées - Réaliser l'analyse de produits défectueux et identifier les tendances de panne - Collaborer avec les équipes de développement, qualité et expertise produit - Documenter les diagnostics, procédures et solutions de résolution - Participer aux essais terrain et aux validations de nouveaux produits - Intervenir ponctuellement sur site client lors d'incidents complexes - Contribuer à l'amélioration continue des produits, systèmes et processus de support Vous évoluerez dans un environnement technique stimulant où votre capacité d'analyse et votre curiosité seront de véritables atouts. 🛠️ L'environnement technique Produits Bornes de recharge pour véhicules électriques Solutions de stockage d'énergie Produits connectés IoT Applications mobiles associées Systèmes communicants et réseaux Domaines d'intervention Diagnostic matériel (Hardware) Électronique et électrotechnique Réseaux et communications Analyse de défaillances Gestion d'incidents techniques complexes Support Niveau 2 📍 Situation géographique : Obernai (67)