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Auditeur NIS2 des systèmes Radio et de Supervision Contexte : La présente mission a pour objet de réaliser un audit de sécurité et cybersécurité complet portant sur deux périmètres critiques de l’activité du client : - A ce titre les livrables devront être conformes tant sur le fond que sur la forme aux exigences NISv2. - Pour les services objets du périmètre de l’étude et d’origine hors Europe alors ils devront satisfaire les exigences suivantes : ISO 27001 / ISO 27019 (règles cyber dédiées OT secteur ENERGIE), - Le système de conduite utilisé pour la supervision, la téléconduite et l’exploitation des réseaux de distribution d’électricité. - Le réseau de radio numérique, supportant les communications opérationnelles et les transmissions critiques, incluant les infrastructures radio, le cœur de réseau, les terminaux et les communications IP associées (manœuvres télécommandées sur le réseau électrique) MISSIONS - Identifier les vulnérabilités et points de faiblesse, - Produire une analyse de risques cyber (EBIOS RM) couvrant les deux périmètres, - Déterminer les mesures de sécurité recommandées, - Évaluer la maturité des environnements au regard de la directive NISv2 - Fournir une feuille de route priorisée destinée à renforcer la résilience opérationnelle et la sécurité des environnements industriels et radio. - Fournir un ensemble de livrables structurés (registre vulnérabilités, risques, plan d’action). - L’audit devra couvrir les 10 domaines suivants : - Gouvernance & gestion des risques - Architecture & segmentation - Gestion des accès & authentification - Journalisation, supervision & détection - Vulnérabilités, patching & durcissement - Continuité d’activité & résilience - Chaîne d’approvisionnement - Gestion des incidents & obligations réglementaires - Sécurité physique - Formation & exercices LIVRABLES : Rapport d’audit complet PROFIL : • Expertise démontrée en audit OT/ICS & télécoms critiques. • Maîtrise NISv2 (gouvernance, supply chain, MFA, continuité, reporting). • Maîtrise des environnements SCADA + radio professionnelle (systèmes numériques). - Expertise NIS2 - Expertises : o ISO 27001 / ISO 27019 (règles cyber dédiées OT secteur ENERGIE), - Bonnes pratiques OT/ICS et radio

Contexte de la mission Au sein de Managed Services Massy, Direction Cyber et Résilience, le département Gouvernance CyberSécurité assure la définition, le pilotage et le contrôle des exigences de sécurité sur l’ensemble des systèmes d’information. Le consultant intégrera le pôle Gouvernance Sécurité SI avec une forte orientation sur les sujets liés aux identités, au poste de travail et aux accès sécurisés, dans des environnements hybrides (on-premise et cloud). Objectifs et livrables Vous interviendrez sur des missions de gouvernance, d’expertise et d’accompagnement des projets : Accompagnement des projets sur les problématiques d’identité et d’accès (AD, Azure AD / Entra ID). Définition et mise en œuvre de stratégies de sécurisation Active Directory : tiering (Tier 0/1/2), durcissement, gestion des privilèges. Contribution à des programmes de transformation : rationalisation d’AD, migrations vers le cloud, hybridation des environnements. Analyse de risques et validation des architectures autour des services d’identité et d’authentification. Accompagnement des projets de sécurisation des accès via des solutions de type Zscaler (ZIA / ZPA). Définition et contrôle des exigences de sécurité liées au poste de travail (durcissement, accès distant, posture de sécurité). Expertise sur les environnements Microsoft 365, notamment sur les briques de sécurité (Conditional Access, Defender, MFA, protection des identités). Participation à la mise en œuvre et au contrôle de solutions de gestion des accès à privilèges (PAM, ex : CyberArk). Accompagnement des environnements de virtualisation du poste de travail (Citrix) sous l’angle sécurité. Réalisation d’analyses de risques, audits de conformité et avis de sécurité. Animation des comités sécurité et contribution à la rédaction des politiques et standards. Expertise technique attendue Le poste requiert une expertise solide sur les technologies suivantes : Active Directory on-premise et cloud : sécurisation, tiering, migrations, rationalisation. Microsoft 365 : sécurité des identités, accès conditionnel, protection des endpoints et des données. Solutions Zscaler : ZIA (accès internet sécurisé), ZPA (accès applicatif Zero Trust). PAM (ex : CyberArk) : gestion des comptes à privilèges et des accès sensibles. Environnements de virtualisation du poste de travail : Citrix. Bonne compréhension globale des architectures de sécurité (authentification, réseau, accès distant, Zero Trust).

Je cherche pour un de mes clients un Admin Réseau et Securite sur Gradignan CONTEXTE DE LA MISSION La mission se déroule au sein de l’équipe « Réseaux Télécoms et Sécurité » du Pôle « Gestion des infrastructures » de la Direction Technique Informatique La présente consultation a pour objet une prestation de type « Expertise Réseaux ». Les missions principales de l'équipe sont les suivantes : - Définir, mettre en œuvre et faire évoluer les infrastructures réseaux, télécoms et sécurité - Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures réseaux, télécoms et sécurité - Répondre aux nouveaux besoins fonctionnels et aux projets liés à l’évolution du SI et du schéma directeur - Assurer le support technique N3 et l’administration des solutions en production - Assurer l’accompagnement auprès des autres directions et des chefs de projets - Définir le cadre et les procédures d’utilisation associées, d’administration récurrente et d’exploitation DESCRIPTION DE LA MISSION Cette mission peut intégrer des astreintes régulières le matin, en soirée, la nuit, ainsi que les weekends et jours fériés en 24/7 (fréquence estimée à une semaine d’astreinte toutes les 4 à 6 semaines). Par ailleurs, des interventions ponctuelles en HNO (Heures Non Ouvrées) pourront être demandées. Assurer au sein de l’équipe Réseaux, Télécom et Sécurité l’exploitation et le maintien en condition opérationnelles des infrastructures Réseaux et Sécurité : Administration des infrastructures : Compétences indispensables pour cette prestation - Assurer l’exploitation et le maintien en condition opérationnelles de l'infrastructure CISCO LAN ACI du Datacenter o Assurer la maintenance préventive et corrective o Effectuer les montées de version o Être force de proposition sur la solution o Accompagner le déploiement des serveurs en coordination avec les équipes infrastructures - Participer au développement des scripts ansible/terraform sur le périmètre réseau/sécurité - Documentation des solutions en production et rédaction de procédures d’exploitation - Audit de conformité et revue des configurations - Exploitation et maintien en condition opérationnelles des infrastructures Réseaux et Sécurité Gestion des demandes, des incidents et des problèmes : - Interface vis-à-vis des équipes de niveau 1 et 2 - Gestion des incidents de niveau 3 : diagnostic, maintenance corrective, ouverture et suivi des tickets d’incidents auprès des différentes structures support - Qualification et affectation des tickets aux experts de l’équipe Réseaux - Gestion des problèmes : suivi et documentation - Fourniture de rapports : Incidents, demandes, Problèmes - Gestion du plan de reprise informatique de l’infrastructure LAN/WAN - Mise en œuvre de procédure d’exploitation - Gestion des incidents N3 LIVRABLES ATTENDUS ET ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Exemples de livrables attendus sur la mission : - Dossier de cadrage technique - Dossier d'exploitation - Résultats de revues techniques et procès verbaux - Compte rendu d'activité Environnement technique : - Infrastructures réseaux LAN, MAN, WAN, Internet, etc… - Infrastructures sécurité, pare-feu, proxy, sonde d’intrusion, PKI, etc… - Infrastructures de téléphonie sur IP Cisco - Services IP : que les DNS, DHCP, Radius, TACACS, etc… - Outillage de supervision, statistiques, métrologie, etc… Périmètre existant : - 13 000 serveurs dans deux salles informatiques et un site de secours - 4 500 postes de travail sur 150 sites en France - 200 routeurs Juniper - 600 switchs Cisco IOS - 2 Fabric Cisco ACI : 60 équipements Spine et Leaf Niveau de qualification attendu : - 6/8 ans d’expérience dans l’exécution d’une mission similaire - Certification Cisco CCNP à minima et/ou Juniper JNCIP-SP à minima - Confirmé et rapidement opérationnel

Contexte de la mission : La Direction Exécutive Operations lance une transformation majeure des outils de gestion de contacts de ses centres d’appels. L’objectif est de remplacer les solutions existantes par une plateforme unifiée et cloud, répondant d’une part, à l’obsolescence annoncée (fin de support prévue en 2027) des solutions Genesys on-premises actuellement utilisées par les Services Clients B2C et B2B, d’autre part, aux nouvelles exigences d’agilité et d’innovation portées par le groupe. À la suite d’une étude de marché et d’un appel d’offres menés en 2025, le client a retenu la solution DIABOLOCOM pour porter cette transformation. Le déploiement s’inscrit dans un programme global dont la première phase, prévue de novembre 2025 à juillet 2026, concerne la mise en œuvre d’un socle «?Voix?» pour les activités de service client B2C et B2B. Ce projet a pour objectifs stratégiques de : • Favoriser l’intégration des technologies émergentes en intelligence artificielle?: agents conversationnels nouvelle génération (LLM), bots IA générative, quality monitoring automatisé, et conseiller augmenté, afin d’offrir des expériences enrichies et personnalisées. • Accélérer la vitesse de déploiement et d’évolution des parcours clients grâce à des outils visuels no code, permettant une adaptation rapide et autonome en production, en remplacement des développements anciens (VXML). • Renforcer la compréhension client et la fluidité des interactions par l’amélioration des capacités du SVI en langage naturel et l’intégration optimale des outils de contact avec les outils CRM conseillers. • Déployer un socle permettant, dans un second temps, de rationaliser et mutualiser les médias de contact (téléphone, chat, email, réseaux sociaux, etc.) pour une gestion omnicanale efficace sur une plateforme unique, consolidant la relation client multi-activités au sein du groupe. • Déployer un socle commun évolutif réunissant les centres d’appels de plusieurs directions, pour constituer le tremplin d’une relation client intelligente, agile, scalable, et ouverte aux innovations futures. À travers ce programme, le client vise à se doter d’une nouvelle génération de solution de relation client, parfaitement alignée avec les enjeux digitaux, opérationnels et d’excellence de service. Objectifs/Descriptif de mission : 1. Objet de la prestation La présente consultation a pour objet deux administrateurs mis à disposition par le prestataire et pilotés fonctionnellement par un responsable . La prestation vise à assurer, dans la durée, l’administration, l’évolution, l’optimisation et le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Diabolocom, incluant les composantes SVI, routage ACD, files d’attente, compétences, utilisateurs, supervision et conformité RGPD. Les administrateurs interviendront comme référents techniques et fonctionnels de la solution, en support des équipes , dans le respect des processus, priorités et arbitrages définis par le responsable. 2. Périmètre de la prestation 2.1 Organisation Le prestataire devra fournir : Deux administrateurs Diabolocom dédiés, disposant d’une expertise confirmée sur la plateforme Les administrateurs seront : Opérationnellement pilotés et priorisés par un responsable, sans autonomie décisionnelle sur les choix structurants. 2.2 Administration fonctionnelle et technique Diabolocom Les administrateurs auront en charge l’ensemble des activités suivantes : • SVI – Administration et évolution • Création, modification et optimisation des arborescences SVI • Gestion et mise à jour des scripts vocaux • Prise en compte des cas de non-réponse, saturation, erreurs et fermetures • Contribution à l’optimisation continue de l’expérience utilisateur (UX) • Documentation systématique des scénarios SVI [dossier de paramétrages | • Routage des appels et ACD • Paramétrage et maintenance des règles de routage avancé : - compétences, - disponibilité, - priorités • Gestion des débordements entre files • Traitement des cas d’indisponibilité ou de saturation • Mise en œuvre des priorisations spécifiques (VIP, Premium, etc.) • Mise à jour et maintien de la documentation des règles de routage [Cahier de...Diabolocom ] 2.3 Gestion des files, activités et compétences Les administrateurs assureront : • La création et le paramétrage des files d’attente • L’ajustement des paramètres opérationnels : - taille de file, - temps d’attente maximal, - musique d’attente • La création et la maintenance des activités • La définition, l’attribution et l’évolution des compétences (skills) • Le maintien d’un mapping à jour : - files / activités / compétences / agents [dossier de paramétrages] 2.4 Utilisateurs, profils et paramétrage agent Les administrateurs auront la responsabilité de : • Créer et maintenir les profils utilisateurs personnalisés : - Agent, - Superviseur, - Administrateur • Gérer les permissions et droits d’accès selon les règles définies par SFR • Configurer la WebRTC et les groupes d’utilisateurs • Paramétrer l’environnement agent : - Statuts - softphone, - notifications • Maintenir les matrices de droits et les guides utilisateurs [dossier de paramétrages 2.5 Supervision, reporting et codes de clôture Les administrateurs assureront : • La définition et la maintenance des codes de clôture • Leur alignement avec les besoins de reporting • La configuration et l’évolution des tableaux de bord • La gestion des accès à l’écoute et aux enregistrements • L’automatisation des rapports clés [dossier de paramétrages| 2.6 Enregistrement et conformité RGPD Les administrateurs interviendront sur : • Le paramétrage des enregistrements d’appels • L’intégration et la maintenance des messages d’information clients • La documentation RGPD associée : - finalités, - durées de conservation, - droits des utilisateurs • La mise à jour continue des éléments de conformité [dossier de paramétrages) 2.7 Tests, mises en production et accompagnement Le périmètre inclut : • La réalisation des tests fonctionnels : - parcours SVI, - routage, - saturation, - horaires • L’accompagnement des phases de recette • La préparation et l’exécution des mises en production • Le monitoring post-déploiement et les ajustements [dossier de paramétrages| 2.8 Formation, support et optimisation continue Les administrateurs auront également pour mission : • La formation continue : - des administrateurs • La production et la mise à jour des supports de formation • Le support post-déploiement • L’optimisation continue : - du SVI, - du routage, - des performances opérationnelles

Secteur: Bancaire Ingénierie Réseau Datacenter F5 & NSX‑T – Profil Expérimenté / Senior Contexte de la mission La mission s’inscrit dans le cadre du maintien en condition opérationnelle et de l’évolution des infrastructures réseau DataCenter et télécoms au sein d’une organisation de grande envergure. Intervenir au sein d’une équipe disposant d’un large spectre technologique (F5, VXLAN EVPN, Cisco ACI, VMware NSX‑T, Segment Routing, MPLS, etc.), dans le cadre d’un programme de transformation des infrastructures réseau et Internet. Missions principales Build (projets & évolutions) Contribuer aux projets d’évolution des infrastructures réseau DataCenter Participer à des projets internes ou clients (MCO, MCS, infrastructures, télécoms) Assurer l’ingénierie d’installation et de paramétrage des plateformes techniques Proposer des solutions techniques adaptées et optimisées Participer aux qualifications de nouvelles solutions (POC) Réaliser les études techniques et produire les livrables associés : Dossiers d’architecture (DAT) Dossiers d’exploitation (DEX) Recettes de sécurité Documentations de transfert vers le RUN Mise à jour CMDB et supervision Préparer les mises en production (RFC, participation aux CAB) Effectuer les changements en respectant les contraintes de production Assurer le transfert de connaissances vers les équipes N1/N2/N3 Participer aux réunions de suivi de projet et assurer un reporting régulier Apporter un rôle de conseil sur les infrastructures existantes Run (support & exploitation) Intervenir ponctuellement en support de niveau N3 Assurer le rôle d’expert N3 sur les technologies F5 et NSX‑T Participer aux cellules de crise Collaborer avec les éditeurs, constructeurs et opérateurs Traiter les incidents et demandes complexes Assurer la communication avec les différentes équipes techniques Proposer des actions d’amélioration continue Contribuer au partage et à la diffusion des connaissances techniques Environnement technique Technologies principales Load balancing : F5 (LTM, APM, iRules, déploiement, MCO/MCS) Virtualisation réseau : VMware NSX‑T Technologies réseau & Datacenter Cisco : NX‑OS, Nexus 9K, IOS XE, IOS XR Architectures : ACI, VXLAN, MPLS, Segment Routing Routing : BGP, OSPF, IS‑IS Services réseau IPAM / DNS / DHCP Observabilité réseau et métrologie Réseaux Datacenter (fabric, EVPN, overlay) Outils Supervision & observabilité : Grafana, ELK, InfluxDB Monitoring & réseau : outils de configuration et de cartographie réseau Sauvegarde configuration Analyse et visibilité réseau Automatisation Automatisation des configurations (notamment F5) Industrialisation des gestes d’administration Implémentation de configurations complexes (virtual servers, services applicatifs) Compétences attendues Compétences techniques Maîtrise des environnements Datacenter et réseau avancé Expertise F5 et NSX‑T Bonne connaissance des architectures réseau modernes (SDN, NFV, VXLAN, MPLS) Capacités avancées en diagnostic et troubleshooting Expérience sur environnements critiques Soft skills Excellentes capacités d’analyse et de synthèse Bonne communication orale et écrite Esprit d’équipe et sens du service Autonomie, rigueur, organisation Force de proposition et proactivité Langues Anglais technique (échanges avec des supports internationaux) Conditions de la mission Localisation : sites en région / Île-de-France Mode de travail : hybride (présentiel et télétravail) Astreintes possibles et interventions hors horaires ouvrés Démarrage : à définir Niveau : Expérimenté / Senior Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : support Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours par semaine sur site Les astreintes (HNO, etc.) : oui La possibilité de renouvellement (oui/non) : oui

Contexte du poste Intégrez une entreprise pionnière dans le secteur du cloud computing et des services télécoms, connue pour sa flexibilité et son adaptation rapide aux nouvelles technologies. Notre siège social est basé à proximité de Paris, en pleine expansion suite à une fusion stratégique avec un groupe européen. L'équipe DevOps, en cours de structuration, nécessite des experts capables de mener des projets innovants en automatisation, déploiement réseau et infrastructure serveurs. Ce recrutement s'inscrit dans une stratégie d'optimisation et de modernisation de nos processus techniques, avec deux postes clés à pourvoir en urgence. Missions Missions principales : - Automatiser le déploiement et la gestion de l'infrastructure réseau. - Concevoir des scripts et outils pour l'optimisation des processus DevOps en environnement Linux. Missions annexes : - Collaborer avec les ingénieurs pour l'intégration continue et l'amélioration de l’existant. - Mener des projets en lien avec l'abandon des solutions VMware pour des solutions open-source type Proxmox.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe Infrastructure Réseaux, Télécoms & Sécurité au sein d’un grand environnement IT multi-sites, nous recherchons un Expert Réseaux confirmé pour intervenir sur des infrastructures critiques à forte volumétrie. Vos missions Au sein de l’équipe en charge des infrastructures réseaux et sécurité, vous participerez à l’exploitation, l’administration et l’évolution des environnements LAN/WAN/DataCenter. À ce titre, vous interviendrez notamment sur : L’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et sécurité L’administration d’environnements Cisco ACI en Datacenter La maintenance préventive et corrective des équipements Les montées de version et évolutions d’architecture L’accompagnement des déploiements serveurs avec les équipes infrastructures L’automatisation réseau via Ansible / Terraform La rédaction de documentation technique et procédures d’exploitation Les audits de conformité et revues de configurations Le support N3 et la gestion des incidents complexes Le suivi des problèmes, incidents et demandes La gestion des PRA/PCA réseau L’accompagnement des équipes support N1/N2 Environnement technique Cisco ACI Cisco IOS Juniper LAN / WAN / MAN / Internet Firewalls, proxy, sondes d’intrusion, PKI DNS, DHCP, Radius, TACACS Téléphonie IP Cisco Outils de supervision et métrologie Ansible / Terraform Environnement de production Environ 13 000 serveurs 4 500 postes répartis sur plus de 150 sites 200 routeurs Juniper 600 switches Cisco 2 fabrics Cisco ACI

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Administrateur Réseau F5 : Missions principales : · Contribuer aux projets d’évolution des infrastructures réseau DataCenter · Participer à des projets internes ou clients (MCO, MCS, infrastructures, télécoms) · Réaliser l’ingénierie d’installation, de paramétrage et d’intégration des plateformes techniques · Proposer des solutions techniques adaptées, robustes et optimisées · Participer aux qualifications de nouvelles solutions (POC, études d’opportunité) · Intervenir ponctuellement en support de niveau 3 (N3) · Assurer le rôle d’expert N3 sur les technologies F5 et VMware NSX‑T · Participer aux cellules de crise et à la résolution d’incidents majeurs · Collaborer avec les éditeurs, constructeurs et opérateurs · Traiter les incidents complexes et demandes critiques · Assurer la communication transverse avec les équipes techniques · Proposer et piloter des actions d’amélioration continue · Contribuer au partage et à la diffusion des connaissances techniques

Au sein de l’équipe support, ton rôle est d’analyser et de résoudre les incidents, aussi bien sur les aspects techniques que fonctionnels. Tes missions : Échanger avec les client·es, les conseiller et traduire leurs problématiques en termes techniques Analyser et résoudre les incidents techniques et fonctionnels, du plus simple au plus complexe Intervenir sur : les infrastructures virtualisées la maintenance des bases de données le matériel d’encaissement, les infrastructures réseaux et télécoms les logiciels d’encaissement Accompagner les utilisateur·rices dans l’utilisation des solutions logicielles Enrichir la base de connaissances Collaborer avec les ingénieur·es support pour analyser et résoudre les problématiques plus complexes Environnement technique : Matériel, réseaux et télécoms : TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio Systèmes : Active Directory, Windows Server 2008 / 2016, VMware

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Ingénieur de Production / Observabilité Digital Workplace H/F Description de la mission: Dans le cadre du renforcement de sa squad Observabilité, le client recherche un profil transverse orienté Digital Workplace et observabilité des usages utilisateurs. L’objectif est d’améliorer la supervision et le diagnostic de bout en bout de l’expérience utilisateur, tout en contribuant à l’optimisation des performances et de la productivité des environnements collaboratifs. Missions principales Participer à la stratégie d’observabilité du Digital Workplace Mettre en place et améliorer les capacités d’observation “end-to-end” de l’expérience utilisateur Réaliser des diagnostics techniques et analyses de performance Identifier les axes d’amélioration de la productivité et de la qualité de service Intervenir sur des sujets transverses liés à : Communication & Collaboration Poste de travail Réseau Télécom Exploiter et piloter les outils d’observabilité et de monitoring tels que : Nexthink Riverbed Assurer le suivi de production et contribuer à la résolution des incidents complexes Animer des comités de pilotage et coordonner les échanges entre les différentes équipes techniques Participer aux plans d’amélioration continue et aux projets long terme autour du Digital Workplace

Consultation à lancer pour un renfort à la team Conformité Référentiels & Gestion EPEM. Missions principales de la team Conformité Référentiels & Gestion EPEM (Entrée en PErimètre de Maintenance) : - Administration de la GED (Gestion Electronique Documentaire) GSM-R, - Administration de la donnée Patrimoine & Sécurité dans les applicatifs GSM-R (AEM, RR…) - Référencement et analyse des rapports de production (maintenance/contrôles annuels) - Vérification de la complétude et de la conformité des nouvelles pièces documentaires constitutives du réseau GSM-R dans le cadre du processus de la gestion EPEM - Accompagnement des ESTI (Equipes locales télécom) sur des sujets transverses afin de garantir des interventions en sécurité incluant le périmètre TOWERCO.

Au sein de la Direction Infrastructure Technique à la DSI ; rattaché(e) au Responsable de l’équipe « DEVOPS & App INTEGRATION FACTORY » du SI, vous êtes le garant de l’Intégration Applicative. MISSIONS PRINCIPALES • Assurer l’intégration technique et participer à l’intégration fonctionnelle des applications au sein du SI en conformité avec les principes d’architecture et de sécurité du Groupe. • Garantir l’élaboration de la documentation technique en lien avec les architectes techniques, architectes de flux, intégrateurs et exploitants. • Développer les pratiques DevOps. • Intervention en expertise sur certains incidents complexes (N3 uniquement). VALEUR AJOUTÉE • Garantir l’assemblage des composants logiciels et d’infrastructure dans le respect des plans d’urbanisme, d’architecture et de sécurité des systèmes d’information de l’entreprise. • Maîtriser l’état de l’art dans son domaine et garantir sa bonne prise en compte dans l’intégration technique et fonctionnelle. • Contribuer à la performance du SI afin d’améliorer sa disponibilité, sa supervision et son évolutivité. • Garantir la documentation et le référencement technique des applications. • Maîtrise des fondamentaux sur les différents types d’architecture IaaS, PaaS, SaaS et On Premise. LES FONDAMENTAUX DU POSTE • Exercer son leadership. • Compétences de collaboration et de communication pour un pilotage d’équipes efficace. • Développer ses compétences. • Rédaction, synthèse des sujets et vulgarisation de la technique. ACTIVITÉS DU POSTE INTÉGRATION TECHNIQUE ET FONCTIONNELLE DES APPLICATIONS • Coordonner les activités d’infrastructure pour un new build, y compris dans la mise en œuvre de modèles de sourcing internes et/ou externes. • Accompagner l’équipe projet sur toutes les phases techniques. • Participer aux instances projet selon le besoin (COSUI, COPIL…). • Être responsable de la définition des solutions techniques à mettre en œuvre, en lien avec les équipes applicatives, les architectes et urbanistes. • Participer à la sélection de l’intégrateur applicatif lors des phases d’appel d’offre. • Rédiger et participer à la rédaction des documents techniques nécessaires à la construction et au MCO de l’application. • Mettre en place des environnements applicatifs (recette, pré-prod et prod), les développements d’Infra-As-Code au besoin (HCL Terraform) et piloter des prestataires externes. • Assurer la création de VM, l’ouverture de flux, l’installation d’intergiciels. GENERAL • Assurer l’installation d’applications avec l’intégrateur. • Participer à la mise en œuvre des interfaces inter-applicatives. • Implémenter les recettes et appuyer au Go Live. • Accompagner au Build-to-Run technique. • Contribuer à la mise en place de la supervision applicative en vue de sécuriser la mise en RUN vers l’exploitant. • Cibler et réaffecter les besoins/demandes auprès des équipes techniques adéquates. • Challenger et reformuler les requêtes techniques pour les affecter aux exploitants. • Mettre à jour les process récurrents. • Challenger les process de requêtes. • Participer à la performance. • Porter le pilotage du catalogue des services d’intégration applicative pour l’ensemble du département. • Mettre en œuvre et optimiser les processus d’intégration applicative et en assurer le déploiement. • Réaliser une veille technologique. • Participer aux audits de sécurité et au suivi de la mise en œuvre des patchs. • S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue et de capitalisation (modes opératoires, RETEX…). AMÉLIORATION CONTINUE DU FONCTIONNEMENT ET DE LA PERFORMANCE DU SI • Contribuer à la résolution de certains incidents de production nécessitant une expertise technique. RESPECT DES MODALITÉS DE FONCTIONNEMENT AU SEIN DE LA FILIÈRE • Se référer aux matrices de responsabilités (RACI) couvrant les processus du Delivery Model SI. PROFIL Justifiant d’une formation en système d’information, vous avez une première expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire. Vous avez un fort intérêt pour les systèmes d’information, êtes curieux des besoins métier et disposez d’un très bon relationnel, de leadership et d’une communication fluide. Vous faites preuve de pédagogie, d’une forte capacité d’analyse, de rigueur et d’empathie. Vous avez de l’expérience sur l’administration/exploitation de systèmes, réseaux et middleware, ainsi qu’une solide expérience en pilotage projets/technique. Vous avez travaillé sur la mise en place d’applications dédiées au métier. Vous connaissez les bases du DevOps et de l’Infra As Code, et disposez d’une bonne capacité d’analyse. Capacités techniques attendues : • Administration/exploitation de systèmes, réseau et middleware • Conception d’architectures techniques • Administration Cloud Azure • Adaptation technique • Pilotage et vulgarisation • Élaboration de documentation

Contexte de la mission : Besoin pour un client issu du monde du ferroviaire. Le consultant rejoindra une équipe multi-projets travaillant sur du Tetra. Tâches à réaliser : Outillage métier (supervision, télémaintenance, etc.) Développer, intégrer et tester de bout en bout des outils techniques dédiés à la supervision et à la maintenance des systèmes de communication Mettre en œuvre et faire évoluer les solutions de supervision Définir et implémenter les indicateurs de capacité et de performance dans les outils de suivi Concevoir et maintenir les référentiels de gestion de configuration Développer et maintenir des scripts et modules, en garantissant leur gestion de configuration Proposer, évaluer et valider des solutions techniques en tenant compte des critères de maintenabilité et d’exploitabilité Contribuer aux évolutions techniques des réseaux en production : analyse d’impacts, définition des procédures, suivi des résultats Piloter l’obsolescence des outils et contribuer à la définition des roadmaps associées (évolutions techniques, pérennisation) Concevoir et animer des formations techniques et fonctionnelles à destination des équipes opérationnelles Support et expertise Assurer le support technique et l’expertise nécessaire au maintien en conditions opérationnelles des outils et applications métiers Intervenir dans la gestion des incidents, problèmes et changements (processus ITIL) : diagnostic, investigation, mise en œuvre des actions correctives Accompagner les équipes projets : contribution aux cahiers des charges, partage de connaissances, prise en compte des contraintes d’exploitation, participation aux phases d’intégration et de validation Activités transverses Réaliser des études d’impact système et des analyses de risques, notamment liés à l’obsolescence Assurer une veille technologique et industrielle Formaliser les besoins de maintenance et valider les solutions associées Rédiger les procédures d’exploitation et de maintenance Produire les livrables suivants : Tableaux de bord hebdomadaires Reporting mensuel d’activité Indicateurs de performance (KPI) et état des systèmes Cahiers et rapports de tests Stratégies de migration Comptes rendus d’activité

GSL EXPERT EPM – DATA SCIENTIST Ingénieur en électronique IFIPS, 20 ans d'expérience en conseil EPM et 8 ans en Data Science. Expert IBM Planning Analytics/TM1, BI et pilotage de projets. Réalisations majeures : CDC (maintenance et évolutions Planning Analytics), Bouygues Telecom (optimisation réseau, détection d'incidents et analyse de données), L'Oréal (application de calcul des coûts logistiques), Hermès (projets Finance et DSI). Compétences : contrôle de gestion, AMOA, reporting, budget, Python, Machine Learning, Elasticsearch, ELK (Kibana, Logstash), Grafana, Tableau, SQL Server, MySQL, GitHub et Visual Studio Code. Certifié Data Scientist ENSAE et IBM TM1. Français et anglais.

Technicien d'exploitation 24/7 en rotation : 6h/14h - 14h/22h - 22h/6h En tant que Technicien d'Exploitation , vous intégrerez une équipe en charge de la supervision et du maintien en condition opérationnelle des réseaux et télécoms en assurant les actions suivantes : Assurer la surveillance en temps réel des infrastructures télécoms via les outils de supervision Détecter, analyser et qualifier les incidents sur les équipements Appliquer les procédures de gestion des incidents et escalader aux niveaux N2/N3 si nécessaire. Assurer le suivi rigoureux et la mise à jour des incidents dans les outils ITSM, en garantissant une traçabilité complète et un reporting précis. Apporter une qualité optimale au suivi des incidents, en veillant à la clarté des informations transmises et à la conformité des actions menées. Interagir avec les équipes de maintenance terrain et les partenaires externes pour assurer un retour en condition nominale rapide. Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils de supervision. Participer aux tests et validations des nouvelles infrastructures et mises à jour techniques. Qualités personnelles : Réactivité et capacité d’analyse. Rigueur et respect des processus critiques. Esprit d’équipe et bon relationnel avec les équipes terrain.

Nous recherchons un Chef de Projet Senior infras IT F/H pour piloter la création d'une plateforme innovante dédiée à la simulation, à la cybersécurité et aux infrastructures numériques critiques. Cette plateforme permettra de tester, valider et entraîner des équipes sur des environnements IT, OT et télécoms complexes, tout en intégrant des technologies de virtualisation, d'IA et de jumeaux numériques. Vos missions Vous prenez en charge le pilotage global du projet, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en service : Définir et animer la gouvernance du projet. Construire et suivre le planning, le budget, les risques et les indicateurs de pilotage. Coordonner les équipes techniques (IT, OT, télécoms, cybersécurité, exploitation, immobilier, achats) ainsi que les fournisseurs. Piloter la conception des infrastructures (datacenter, réseaux, sécurité, virtualisation, stockage, IA). Participer à la préparation des consultations fournisseurs et au suivi des marchés. Superviser les phases de réalisation, d'intégration et de déploiement. Organiser les campagnes de tests, de recette et accompagner la mise en production. Garantir la qualité de la documentation technique et assurer le transfert de compétences vers les équipes d'exploitation. Environnement technique Datacenter et salles informatiques Réseaux IP, sécurité et segmentation Virtualisation, serveurs GPU, stockage haute performance Environnements IT/OT Plateformes de simulation et jumeaux numériques Outils de supervision et de cybersécurité (SOC, SIEM, Cyber Range) Cette mission s'inscrit dans un programme stratégique de transformation numérique visant à renforcer la résilience et la sécurité d'infrastructures critiques grâce à des technologies de pointe.