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Support de proximité – Niveau 1 & 2 • Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents courants liés aux postes de travail et aux périphériques bureautiques. • Intervenir dans un environnement industriel, avec capacité d'adaptation au matériel spécifique du site. Gestion des environnements utilisateurs • Installation, configuration, mise à jour et dépannage sous Windows 10/11. • Prise en charge des équipements : imprimantes, scanners, écrans, claviers, souris, téléphonie, stations d'accueil, périphériques USB. Support réseau local • Dépannage de premier niveau : prises RJ45, tests de liaison, vérification de connectivité. • Manipulations simples de câblage conformément aux procédures établies. Gestion des tickets • Création, suivi, enrichissement et clôture des tickets d'incidents dans un outil ITSM (type ServiceNow ou équivalent). • Rédaction précise et rigoureuse pour assurer la traçabilité. Escalade des incidents • Identifier rapidement les demandes hors périmètre N1/N2. • Assurer une transmission complète et structurée vers les équipes de support avancé (N2/N3). Connaissance des outils et environnements Maîtrise des applications standards : Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint...), outils bureautiques, et applications métiers de premier niveau (sur base documentaire fournie). Sécurité et conformité • Respect des politiques de sécurité informatique : gestion des accès, problématiques de mots de passe, cohérence des comptes utilisateurs, respect des normes de protection des données. • Application rigoureuse des bonnes pratiques de manipulation et de confidentialité des données. Référence de l'offre : 93zmg3jbkm

Notre client est un acteur international majeur du secteur de la santé, engagé dans une transformation digitale ambitieuse à l’échelle mondiale Au sein de son organisation Digital & Data, l’équipe Elements développe et fait évoluer une plateforme interne de design system utilisée par des équipes produit, design et engineering réparties notamment entre Barcelone, Toronto et Hyderabad Elements n’est pas uniquement une bibliothèque de composants : c’est une plateforme d’expérience conçue pour garantir cohérence, scalabilité et qualité dans la livraison des produits digitaux. Dans un contexte de montée en puissance des usages multi-marques, multi-thèmes, IA et cross-device, l’équipe recherche un profil engineering capable de fiabiliser l’infrastructure technique sur laquelle s’appuient les équipes produit L’enjeu : construire une fondation robuste, maintenable et gouvernée, capable d’accompagner l’adoption du design system à grande échelle dans un environnement international, exigeant et réglementé En tant que System Engineer , vous serez responsable de l’architecture technique, de l’outillage et de l’infrastructure de la plateforme Elements. Votre rôle sera de faire en sorte que les composants, tokens, pipelines, releases et workflows de contribution puissent évoluer de manière fiable, cohérente et scalable Ici, le design system est traité comme une véritable plateforme logicielle : moins orientée interface visuelle, plus orientée architecture, automatisation, qualité, adoption et maintenabilité Votre mission principale : garantir que les équipes engineering qui consomment Elements disposent d’une plateforme fiable, documentée, facile à intégrer et capable de supporter les évolutions structurantes à venir, notamment la release v4.0.0. Vous interviendrez notamment sur : L’architecture technique d’Elements : définition de la structure de la librairie de composants, stratégie de versioning, standards d’API composants, modèle de theming, cohérence multi-plateforme et capacité à supporter des besoins multi-brand et multi-modal Le pipeline de design tokens : mise en place et maintenance des workflows de transformation, distribution et consommation des tokens depuis Figma jusqu’aux environnements web et natifs, avec une attention forte portée à la réduction du token drift L’infrastructure de release et de contribution : CI/CD, tests automatisés, linting, accessibilité, visual regression testing, changelog, semantic versioning, détection de breaking changes et génération de guides de migration L’expérience développeur des équipes consommatrices : amélioration continue de l’intégration d’Elements dans les codebases produit, création de tooling, codemods, starter kits, templates de configuration et documentation engineering via Storybook La qualité, la fiabilité et la conformité : mise en place de quality gates, suivi de la performance, monitoring de la taille des bundles, auditabilité, traçabilité des changements, gouvernance des dépendances et sécurité Le partenariat avec les plateformes stratégiques : accompagnement technique des équipes produit prioritaires, résolution des blockers d’intégration, identification des frictions terrain et contribution à la roadmap Elements

Dans le cadre de l’évolution de sa plateforme Data et de ses projets décisionnels stratégiques, nous recherchons actuellement un.e Architecte Fonctionnel Data / AMOA Senior pour rejoindre une équipe en charge de la gouvernance et des usages de la donnée. Vous interviendrez au cœur du système d'information Data, sur des projets à forte visibilité, depuis les phases de cadrage jusqu’à la mise en production des solutions. Vous évoluerez dans un environnement complexe et stimulant, en interaction permanente avec les métiers, la MOA, les équipes Data, les architectes, les urbanistes fonctionnels et les équipes de développement. 🎯 Votre rôle En tant qu'Architecte Fonctionnel Data / AMOA Senior, vous jouez un rôle clé dans la conception et l’évolution du système d’information Data. À la croisée des enjeux métiers, fonctionnels et techniques, vous accompagnez les projets dans leurs phases de cadrage, participez à la définition des solutions cibles et veillez à leur cohérence avec la trajectoire globale du SI Data. Vous intervenez également comme référent fonctionnel auprès des différentes parties prenantes afin de sécuriser les choix de conception et garantir l’adéquation entre les besoins métiers et les solutions mises en œuvre. Vos missions 📋 Cadrage des besoins et accompagnement métier Vous accompagnez les métiers et la MOA dans la définition de leurs besoins : Participer aux phases de cadrage et d’étude d’opportunité Analyser et challenger les besoins exprimés Identifier les impacts fonctionnels et data des demandes Étudier la faisabilité des évolutions et nouveaux projets Participer à la définition des trajectoires de transformation 🏗 Conception fonctionnelle et architecture Data Vous contribuez à la définition des solutions et à leur intégration dans le SI : Concevoir les solutions technico-fonctionnelles Réaliser ou challenger les modèles de données Participer à l’évolution de la cartographie applicative Contribuer à la trajectoire urbanistique du SI décisionnel et opérationnel Assurer la cohérence des solutions avec les standards d’architecture Collaborer étroitement avec les urbanistes fonctionnels et les architectes 🔄 Coordination projet et accompagnement des équipes Vous intervenez tout au long du cycle de vie des projets : Travailler en collaboration avec les chefs de projet, Data Engineers et experts solutions Co-construire les spécifications fonctionnelles Accompagner les équipes sur les problématiques fonctionnelles Participer aux arbitrages et aux choix de conception Assurer le lien entre les différentes parties prenantes du projet ✅ Recette et qualité des solutions Vous contribuez à la validation des solutions livrées : Participer à la définition des stratégies de test Accompagner les phases de recette avec la MOA Garantir la couverture fonctionnelle des tests Vérifier la conformité des livrables avec les besoins exprimés Contribuer à la qualité globale des solutions déployées 📊 Gouvernance et pilotage Vous participez à la gouvernance des projets Data : Participer aux comités projet et instances de pilotage Présenter les solutions, chiffrages et plannings Assurer le suivi de l’avancement des travaux Contribuer au suivi des budgets et des plans d’actions Identifier les risques, alertes et opportunités Alimenter les outils de pilotage et de reporting 🧭 Environnement fonctionnel & technique 🏢 Domaine fonctionnel Gouvernance Data Data Warehouse & Décisionnel Data Management Urbanisation du SI Architecture fonctionnelle Transformation Data 🛠 Environnement Modélisation de données Systèmes décisionnels Cartographie applicative Architecture Data Outils de pilotage projet Méthodes Agile et Cycle en V selon les contextes

À propos du client Grand groupe international spécialisé dans le conseil en transformation digitale, présent dans plus de 20 pays. Reconnu pour son expertise sur les technologies cloud, data et cybersécurité, il accompagne des organisations publiques et privées dans leurs enjeux de modernisation et de sécurité à grande échelle. Missions Définir et piloter la stratégie sécurité et la gouvernance à l'échelle du groupe Gérer les risques de sécurité de l'information Animer la sensibilisation à la sécurité en interne Superviser la réponse aux incidents de sécurité Superviser les technologies de sécurité Gérer les risques liés aux fournisseurs et tiers Assurer la conformité réglementaire et le reporting associé Manager une équipe et gérer un budget Assurer un leadership global sur les sujets de sécurité Garantir la conformité sécurité métier Apporter un support sécurité sur les projets clients en cas d'incident impliquant un collaborateur ou dans le cadre de propositions commerciales

Contexte La division de Recherche Quantitative des Marchés Globaux, dirigée par un responsable expérimenté, est responsable du développement en matière de modélisation, de pricing et de gestion des risques pour l'ensemble des produits de l'activité. L'équipe opère à l'échelle mondiale avec des représentants à Londres, Paris, en Asie et à New York, et joue un rôle clé dans la fourniture de solutions innovantes. Au sein de l'équipe, le groupe assure l'adéquation des systèmes informatiques avec les missions de l'équipe : Architecture et frameworks pour les services de données de marché à haute demande Mise à l'échelle et performance de la grille de calcul

Je cherche pour un de mes clients un Concepteur/Développeur Summit/C++ Le présent Règlement s’applique à la consultation visant à sélectionner un Prestataire chargé d’assurer la maîtrise d’œuvre sur le progiciel Summit, de participer à la rédaction des spécifications et des documentations associées, de collaborer avec les MOA de la direction, ainsi que d’assister les métiers et les MOA en production lorsque nécessaire. Il interviendra au sein de la Direction Technologies & Organisation, plus précisément au sein de la direction Etudes & Solutions Crédits/Marchés. Dans ce cadre, le Prestataire sera en charge de la réalisation des travaux suivants : ? Analyse et conception technique des solutions proposées ; ? Mise en place de tests d’intégrations et réalisation de recettes techniques ; ? Suivi des demandes et anomalies ; ? Reporting régulier sur l’avancement des travaux. Les livrables attendus sont: ? Développements opérationnels ; ? Documentations techniques et fonctionnelles ; ? Tests unitaires. De plus, le Prestataire devra pouvoir justifier d’une formation et d’une expérience des méthodes projets Agile (de type Scrum) et « en V ». Il devra aussi pouvoir justifier d’une formation aux bonnes pratiques : ? de sécurité informatique; ? de la démarche ITIL. Si le Prestataire est développeur et/ou intégrateur, il devra aussi pouvoir justifier de formations/certifications en matière : ? de développement sécurisé (de type SECUSPHERE/EPITA) ; ? d’éco-conception ; ? de sécurité dans les développements informatiques, aux risques et aux bonnes pratiques afférents (préciser l’intitulé, l’organisme et les dates de la formation suivie dans la proposition). Il sera attendu du Prestataire la connaissance des principales vulnérabilités/failles de sécurité affectant les développements informatiques et des référentiels afférents. Par exemple, pour le développement Web, l’OWASP TOP TEN et plus généralement l’ensemble des vulnérabilités répertoriées par l’OWASP. Nous pouvons également citer des référentiels et guides de bonnes pratiques comme CWE TOP 25, SEI CERT Oracle Coding Standard for Java, Microsoft Secuirty Development Lifecycle (liste non exhaustive). L’utilisation d’outils/de méthodes permettant d’analyser le code produit et les logiciels en émanant afin de réduire autant que possible les erreurs/bugs éventuellement introduits (exemples d’outils/méthodes : Static Analysis Security Testing (SAST), Dynamic Analysis Security Testing (DAST), tests de pénétration, etc.). Le Soumissionnaire retenu devra conformer sa prestation aux exigences DORA et RGPD Compliant