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En bref : Chef de projet ERP (H/F) - CDI - Proximité de Sète - Salaire entre 50k/55k € selon profil Notre client, belle PME du secteur, recherche un Chef de projet ERP (H/F) pour compléter ses effectifs. Vos missions : - Définir et formaliser les besoins métiers, les traduire en spécifications fonctionnelles détaillées - Assurer le pilotage de plusieurs projets - Élaborer le planning, organiser les différentes phases du projet, coordonner le travail des différentes acteurs - Participer à la réalisation des phases de tests et de recette - Superviser la réalisation des services délivrés par les prestataires - Mesurer l’état d’avancement du projet, anticiper les risques - Support - Animer les formations et assister les utilisateurs dans la résolution des problèmes - Construire les référentiels, règles, démarches méthodologiques

Freelance Chef de Projet Déploiement Réseau / Télécom Maxéville – démarrage mai 2026 Je recherche freelance confirmé/senior pour mission d’appui au chef de projet sur périmètre réseau / télécom / infrastructure terrain . Compétences clés Gestion de projets techniques Déploiement multisites Suivi de chantiers Audits terrain Réseau LAN / Wi-Fi / TOIP CISCO / ARUBA Fibre / Ethernet / câblage Coordination MOA / MOE / sous-traitants Reporting / livrables / suivi d’actions Contraintes Maxéville + déplacements nationaux ponctuels Permis B obligatoire Habilitation électrique appréciée

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet infrastructure - sécurité (H/F) à Charleroi, Belgique. Modalités : Temps plein Durée : 12 mois, renouvelable Localisation : périphérie de Charleroi Politique télétravail / présence sur site : Minimum 2 jours/semaine sur site dont le jeudi impératif pour être en présence des équipes. Responsabilités: Le chef de projet sera responsable du pilotage complet de projets IT, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en production. Cela comprend : Les projets de mise en conformité NIS2 de différents coopérateurs (SWDE, SPGE, Digit’Eaux, …) Les projets liés au renforcement de la cybersécurité La mise en place d’un SOC (Security Operations Center) Dans ce cadre, le chef de projet travaillera en étroite collaboration avec des experts en sécurité de l’information et des experts infrastructure, qui apporteront l’expertise technique nécessaire. Le chef de projet devra assurer la coordination de ces expertises, structurer les projets et garantir l’atteinte des objectifs en termes de délais, budget et qualité. Il devra notamment : gérer les dépendances, synergies entre les projets du portefeuille qui lui sera confié structurer les projets et formaliser leur périmètre identifier et coordonner les équipes techniques et les parties prenantes assurer le suivi du planning, du budget et des risques préparer les supports de gouvernance et de comité de pilotage assurer la communication et le reporting projet formaliser les livrables du ressort du chef de projet

Définition du profil : CADRAGE Peut contribuer à l'Etude d'Opportunité (EO) pour le lancement d'un projet Est responsable de l'Etude de Faisabilité (EF) des projets qui lui sont confiés et prend en compte l'ensemble des éléments fonctionnels et techniques S'assure de l'adéquation des ressources avec les besoins du projet S'assure de l'application des directives définies en DAG (Dossier d'Architecture Général) pour structurer le projet et mobiliser les ressources nécessaires à sa bonne réalisation Contribue à la revue et à la négociation des contrats, en lien avec la Direction Juridique, les Achats Non Marchands et la Direction porteuse du projet PILOTAGE : Est garant du respect du périmètre de référence défini en EF, et pilote toute la gestion des changements pendant le projet (livrables, recettes, planning, ?) Met en application les procédures internes ou externes Est responsable de la bonne mise en œuvre de la gouvernance du projet Pilote les actions nécessaires au respect du budget du projet S'adapte en permanence aux contraintes du projet et met en place une gestion cohérente et un suivi des risques et des plans d'actions S'assure de la production de tous les livrables du projet et y contribue si nécessaire S'assure de l'application de la démarche qualité S'assure que les actions liées à la Sécurité de l'information et RGPD sont mises en œuvre COORDINATION ET COMMUNICATION : Pilote et coordonne les partenaires et sous-traitants Met en œuvre les actions nécessaires de coordination de son projet avec les autres projets en adhérence Favorise la coopération entre les acteurs impliqués (une ou plusieurs directions) Anime ou co-anime avec le métier/DOSI les différents Comités Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances PREPARATION A LA MISE EN PRODUCTION : Garantit la préparation et la sécurisation du passage en mode RUN de la solution Contribue à la préparation et mise en œuvre de la conduite du changement avec les métiers

MISSION Périmètre applicatif : Intégration des solutions d’intelligence artificielle dans la nouvelle plateforme téléphonique Amazon Connect. Exigences Techniques 1. Maîtrise de la plateforme Amazon Connect • Expérience significative sur la mise en œuvre et l’exploitation d’Amazon Connect (CCaaS) en environnement de production. • Maîtrise des flows Amazon Connect complexes et du routage multicanal (voix, email, chat, callback). • Capacité à intégrer et exploiter les fonctionnalités natives IA d’Amazon Connect dans une logique native-first. 2. Expertise en IA Générative et IA agentique • Expérience confirmée sur des solutions d’IA générative appliquées à la relation client. • Capacité à configurer et industrialiser des assistants IA pour : o L’assistance au conseiller (Agent Assist / Co-bot). o L’automatisation post-interaction (synthèse d’appel, mémento, catégorisation). o Les usages autonomes (Mailbot, Voicebot). • Maîtrise des mécanismes de prompt, de contextualisation et de garde-fous IA (sécurité, conformité, qualité de réponse). 3. Architecture et intégration SI • Capacité à concevoir une architecture cible intégrée avec : o Le CRM, o Les outils conseillers, o Le SI relation client et les référentiels de données. • Maîtrise des intégrations via API, événements et flux temps réel. • Mise en œuvre de la traçabilité et de la journalisation des interactions et décisions IA. 4. Data, contextualisation et qualité • Capacité à exploiter les données client et interactionnelles pour enrichir les réponses IA. • Mise en place de mécanismes de codification des motifs d’appel et de restitution structurée dans le SI. • Prise en compte des enjeux de qualité des données et de cohérence métier. 5. Sécurité, observabilité et performance • Mise en place d’outils de monitoring, d’alerting et de supervision des services IA. • Suivi de la performance des modèles et des usages IA. • Prise en compte des enjeux de coûts, d’optimisation financière et de pilotage à l’usage (FinOps). Exigences Fonctionnelles 1. Compréhension des enjeux métier Relation Client • Expérience sur des projets de transformation de la relation client à forte volumétrie. • Capacité à adresser conjointement : o L’amélioration de l’expérience client, o L’augmentation de la productivité et du confort des conseillers, o Le développement du selfcare et de l’IA autonome. 2. Connaissance du contexte organisationnel et réglementaire • Capacité à s’inscrire dans un cadre de gouvernance structuré et multi-instances. • Prise en compte des exigences réglementaires, de conformité et des validations internes. • Capacité à travailler avec des équipes métiers, IT, data et sécurité. 3. Approche de standardisation et passage à l’échelle • Capacité à privilégier les fonctionnalités standards et natives de la plateforme. • Limitation des développements spécifiques au strict nécessaire. • Conception de solutions réplicables et industrialisables sur plusieurs périmètres métiers. 4. Conduite du changement et adoption • Expérience dans l’accompagnement des utilisateurs finaux (conseillers, managers). • Capacité à déployer les solutions par vagues successives. • Production de supports d’appropriation et de démonstrateurs favorisant l’adoption. 5. Pilotage par la valeur et co-construction • Capacité à prioriser les cas d’usage en fonction de la valeur métier. • Approche itérative de type test & learn. • Inscription dans une trajectoire pluriannuelle de transformation IA.

Chef de Projet/ Responsable d'applications Nantes Contexte de la mission Gérer 2 applications: L’application permettant d’utiliser un seul compte pour s’authentifier sur l’ensemble des applications partenaires, que l’application soit une page web ou une application mobile. Elle permet également de gérer le cycle de vie du client en lien auprès des applications partenaires. Identifiants uniques valables sur chatbot et Site - Une application qui est un middleware qui gère des médiations à une quinzaine d’applications sur les domaines comptables, vérifications RIB/Siret Sur ces applications, géré le Run & le Build + transverse (organiser les instances, faire de la veille, garantir les niveaux de sécurité...) Fonctionnelles : · Bonne capacité d’analyses techniques et fonctionnelles dans un écosystème complexe · Expérience de gestion de RUN / suivi des incidents serait un plus Techniques : · Analyse, Rigueur · Capacité de rédaction et de prise de parole · Autonomie et prises d’initiatives · Aptitude à la gestion de projet d’un SI : pilotage par les risques, pilotage économique · Maitrise des outils Office 365 (Planner, SharePoint …) · Savoir-faire complémentaire : pratique agile, ITIL · Méthodes et outils de pilotage de projet · Une appétence pour les sujets techniques serait un plus afin de pouvoir faire exceptionnellement du redressement de données ou pour comprendre les problématiques autour de la gestion de l’authentification Relationnelles : · Travail en mode « tribu/équipe intégrée » sont des qualités attendues pour ce poste · Aptitudes à l'écoute – esprit de synthèse · Sens du service aux clients internes et externes. · Capacité d’animation. Objectifs et livrables Au fil de l'eau Compétences demandées Compétences Niveau de compétence pilotage Confirmé AGILE Expert Veille Technologique Confirmé animation de réunions Expert

Contexte de la mission La mission s’inscrit au sein d’une équipe Agile Comptabilité , intégrée à un programme structurant autour de l’ Administration et de la Gestion Financière . 👉 L’objectif est de maintenir, faire évoluer et intégrer plusieurs solutions clés du SI Finance, notamment : Oracle ERP Cloud (cœur du SI) Oracle EBS Oracle EPM Outils de rapprochement bancaire Solution de gestion des notes de frais 🎯 Enjeux principaux ✔️ Assurer la fiabilité et la performance des flux financiers ✔️ Gérer les interfaces entre différents systèmes (amont / aval) ✔️ Maintenir un haut niveau de qualité et de stabilité (batch, incidents, anomalies) ✔️ Accompagner les évolutions dans un cadre Agile structuré ⚙️ Environnement Organisation en Agile (mode produit) SI Finance complexe et interconnecté Fort enjeu sur les intégrations (API, OIC, interfaces) Collaboration étroite avec équipes métiers et techniques 💡 Ce que ça implique concrètement 👉 Un rôle clé à la croisée : du fonctionnel Finance de la technique (interfaces / intégration) et de la qualité (recette, incidents, batch) 👉 Avec un niveau d’exigence élevé sur : l’autonomie la capacité à comprendre des flux complexes la réactivité sur les incidents

Notre client, acteur reconnu du secteur Industrie / Énergie, recrute un Chef de Projet IT Technico‑Fonctionnel (H/F) dans le cadre du renforcement de son équipe IT. Le poste s’inscrit dans un contexte de projets applicatifs et techniques, mêlant coordination, structuration et accompagnement des équipes internes. Vos missions : Intégré au sein de l’équipe IT, vous interviendrez sur des projets variés et évolutifs : * Piloter des projets IT à dominante applicative, avec une compréhension de l’environnement technique * Participer au cadrage des besoins métiers et à leur traduction en solutions IT * Coordonner les différents intervenants (MOA, équipes techniques, prestataires) * Structurer le planning, suivre l’avancement et alerter en cas de dérive * Contribuer à la recette fonctionnelle, aux mises en production et au suivi post‑déploiement * Mettre à jour la documentation projet et assurer un reporting régulier * Participer à l’amélioration continue des processus et outils existants ### COMPÉTENCES TECHNIQUES ATTENDUES * Gestion de projet IT structurée (PRINCE2 ou méthodologies équivalentes) * Compréhension des environnements techniques (infra, cloud, API, bases de données) sans être expert * Capacité à établir des plannings, plans de charge et budgets * Compréhension technique des environnements IT (profil « hands-on » apprécié) * Maîtrise des outils de pilotage et de documentation projet

Dans le cadre du développement de ses activités Data et de la valorisation des données métiers, notre client souhaite renforcer ses équipes avec un Chef de Projet Data . La mission consiste à piloter des projets de transformation et d’exploitation de la donnée, en lien étroit avec les équipes métiers, Data et IT, afin de produire des indicateurs décisionnels et des outils de visualisation. Pilotage de projets Data Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la valorisation de la donnée Piloter les projets Data de la phase de cadrage jusqu’à la mise en production Organiser et animer les ateliers avec les équipes métiers et techniques Suivre l’avancement des projets (planning, risques, dépendances) Analyse et valorisation des données Contribuer à la structuration et à la qualité des données exploitées Participer à la modélisation et à la préparation des datasets Exploiter Dataiku pour l’analyse des données et la production d’indicateurs Datavisualisation et reporting Concevoir des tableaux de bord et indicateurs de performance Mettre en place des visualisations de données permettant le pilotage métier Garantir la cohérence et la fiabilité des indicateurs produits Coordination des équipes Assurer l’interface entre métiers, data analysts, data engineers et IT Suivre les développements et la livraison des solutions Data Participer à l’amélioration continue des processus Data

En tant que Responsable Services Managés SAP F/H, vous êtes au cœur de la stratégie de delivery SAP technique. Vous pilotez les activités de la BU sur les Services Managés SAP, accompagnez les clients sur leurs environnements SAP, et fédérez une équipe d'experts répartie entre la France et l'Espagne pour garantir l'excellence des services délivrés. Dans le cadre de vos missions de pilotage : • Assurer la satisfaction client en animant la relation au quotidien et en garantissant la qualité des services délivrés. • Structurer et faire évoluer les processus de delivery pour garantir qualité, performance et satisfaction client • Piloter l'activité : gestion RH (recrutement, suivi des collaborateurs, définition des objectifs), planification opérationnelle et montée en compétences. • Coordonner et animer une équipe bi-pays composée de consultants, ingénieurs systèmes SAP, experts Cloud et référents techniques • Suivre la performance financière de la BU : facturation, suivi du P&L, optimisation de la rentabilité. • Contribuer au développement commercial : analyse des besoins clients, avant-vente, chiffrages, rédaction et soutenance des offres. • Faire évoluer l'offre de services managés SAP afin de répondre aux exigences des clients et l'évolution du marché • Participer à la contractualisation des prestations et aux négociations associées. Dans le cadre de vos missions d'expertise technique et de conseil : • Intervenir en tant qu'expert SAP sur les sujets d'architecture, d'administration et de déploiement (OnPremise, Cloud, RISE). • Piloter des projets techniques SAP : migration vers le cloud, upgrades, mise en œuvre de SAP RISE, déploiements SAP BTP. • Piloter la delivery des services managés SAP • Accompagner techniquement les clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements SAP. • Assurer une veille technologique constante sur les innovations SAP pour alimenter notre vision stratégique. Référence de l'offre : n1ni035i8a

Au sein des opérations Résilience, vous contribuez à renforcer la capacité de l’organisation à faire face aux interruptions majeures des systèmes informatiques. Vous intervenez sur la reprise après sinistre, la restauration des actifs critiques et l’industrialisation des tests en conditions réelles. Vous contribuez à la gestion des scénarios de rupture majeure, notamment en cas de Cyber Blackout ou de situation « Zero IT », afin d’aider les métiers à maintenir leurs activités essentielles. Missions Stratégie de résilience et sécurisation des services critiques · Analyser les risques susceptibles d’affecter la continuité des systèmes d’information : pannes, cyberattaques, défaillances techniques ou dépendances critiques · Définir les stratégies de résilience les plus adaptées : sauvegarde, redondance, reprise, restauration et fonctionnement en mode dégradé · S’assurer de la bonne prise en compte des priorités de continuité pour les actifs et services critiques · Contribuer au renforcement global de la robustesse du système d’information Pilotage des projets de résilience IT · Piloter les projets de résilience IT en cohérence avec la stratégie, le périmètre et les enjeux de continuité · Structurer les travaux, coordonner les contributeurs et suivre les jalons, livrables et plans d’action · Superviser la mise en œuvre de solutions techniques visant à améliorer la résilience des environnements IT · Garantir le respect des délais, des budgets et des engagements de réalisation Tests de crise, coordination et amélioration continue · Coordonner les équipes IT (infra, sécurité, dev) et métiers impliquées dans les dispositifs de résilience · Organiser les tests de secours, simulations de crise et exercices en conditions réelles · Assurer un reporting fiable à la direction sur l’avancement, les risques, les dépendances et les priorités

Hanson Regan recherche un Senior business analyst (Finance / mainframe) pour une mission 6 mois renouvelable, basée à Remote. Opérations financières • Rachat partiel ou total • Avances • Arbitrages • Versements complémentaires 🔹Événements contractuels • Modification bénéficiaire • Changement d'option fiscale • Mise en place / modification de supports d'investissement • Clôture de contrat 🔹 Sinistres / décès • Gestion du dossier bénéficiaire • Calcul des capitaux • Paiement des prestations Une expérience mainframe est obligatoire Anglais courant, une partie de l'équipe est en Inde. Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Merci de nous contacter au plus vite si vous êtes intéressé ou si vous connaissez une personne correspondant à ce profil

Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst Cash Management / Paiements Internationaux pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire . 💻💼 🧭 Contexte de la mission Refonte de l’offre de change liée aux paiements internationaux , avec pour objectif d’améliorer à la fois les aspects techniques et tarifaires. 🎯 Vos missions Dans ce contexte, vous jouerez un rôle central dans la définition et la structuration des besoins métiers : Analyser les besoins métiers liés au change dans le cadre des virements internationaux Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et structurées Coordonner les échanges entre les équipes métiers, techniques (développeurs, architectes) et les équipes API Participer aux phases de tests et de recette (définition des cas de test, validation des livrables) Animer des ateliers et réunions avec les parties prenantes afin de challenger et affiner les besoins Accompagner les utilisateurs lors des mises en production et du déploiement des nouvelles fonctionnalités

Vos missions seront les suivantes : Recueil et validation des besoins Rédaction ou validation des spécifications fonctionnelles Paramétrage Suivi des développements et relation éditeur Recettage Déploiement Formation, accompagnement et montée en compétences des chefs de projets pôles Assistance, analyse et résolution des problèmes ERP GPAO niveau 3Pilotage de projet : coordination transverse, planification, suivi du planning et des plans d'actions, reporting, communication… Fédération, animation et partage d'information avec l'ensemble des acteurs Métiers et SI Amélioration continue Des déplacements occasionnels sont à prévoir sur les sites.

Le poste consiste à piloter un ou plusieurs projets de déploiement d’infrastructures télécom et de services associés dans des environnements complexes et multisites. Le rôle implique la coordination des différents acteurs IT, métiers et partenaires externes, le suivi des déploiements (réseaux, WIFI, téléphonie, sécurité, audiovisuel), ainsi que la gestion des migrations utilisateurs. Le candidat assure la gouvernance des projets, le respect des exigences de sécurité, la production de reportings avec des indicateurs de performance pertinents et l’accompagnement des métiers tout au long du cycle projet, dans un contexte technique riche et en constante évolution.

Bonjour, Nous recherchons un(e) consultant(e) fonctionnel(le) expert(e) SAP FI CO pour un client en Région Lyonnaise: Statut : Consultant(e) fonctionnel(le) SAP FI/CO (Responsable des études préalables) Description Contexte de la mission Dans le cadre de la planification du portefeuille Finance & Achats, plusieurs initiatives nécessitent des études préalables afin de sécuriser le périmètre, la solution cible, les ressources nécessaires (Métiers & SI), le planning macro, le budget et l’organisation projet avant exécution. Le paysage applicatif comprend : SAP ECC (migration vers S/4HANA à venir), FI (GL, AP, AR, Comptabilité des immobilisations, Banque, Clôture) et CO (CCA, PCA, CO-PA, Ordres internes, Calcul des coûts produits). Intégrations avec : MM, SD, PS, FSCM, BW/BI, EPM, SAP eDocument. Objectifs et livrables Améliorer la fiabilité des estimations, réduire les risques projet, aligner les équipes Métiers / SI / Architecture / Sécurité / Data, et standardiser les livrables pour les décisions de financement. Piloter de bout en bout les études préalables : définir le périmètre, proposer des scénarios de solution, estimer les charges et le budget, construire un planning macro, définir la gouvernance et produire un dossier de décision. Périmètres : Implémentation dans SAP ECC du module SAP Revenue Accounting & Reporting, prérequis à la migration vers S/4HANA, avec revue des règles de reconnaissance du revenu en Finance Définition d’une solution de gestion du crédit dans un contexte S/4 : module FSCM Credit Management ou autres solutions Définition de la stratégie de migration SAP eDocument vers S/4HANA Compétences demandées Finance : Expert Conception de solutions : Expert S/4HANA : Expert SAP FI-CO : Expert Langues Anglais : courant professionnel (oral et écrit) Démarrage: ASAP Couverture: Temps plein Localisation: 3 jours sur site dans l'Ouest Lyonnais et 2 jours en télétravail TJM : Selon profils (tous frais inclus en Région Lyonnaise)