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Nous recherchons un Chef de Projet SAP MRO afin d’accompagner le déploiement d’un module SAP MRO au sein d’un acteur du secteur aéronautique. L’entreprise conçoit et produit des systèmes de distribution électrique pour les aéronefs, avec des enjeux forts de performance et de sécurité. Vous interviendrez côté métier en support de l’équipe MRO, sur le site de Niort, avec une dimension internationale (interfaces avec les équipes UK et US). Votre rôle sera central dans le pilotage du stream MRO, en lien avec les équipes métiers et IT. Missions principales : Piloter le stream métier MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) Accompagner les équipes et maintenir la dynamique projet Animer les réunions projet avec les différents sites et la DSI Être le point de contact principal entre les équipes métiers et IT Recueillir et consolider les besoins métiers Participer à la validation des spécifications et du design Construire et suivre le planning en lien avec l’équipe projet Assurer le suivi des plans d’actions et des livrables Garantir la qualité et le respect des délais sur le périmètre MRO Contribuer à la coordination globale du projet dans un contexte international

Contexte Au sein d’un groupe bancaire, vous intégrez une équipe en charge du développement et de l’évolution d’un framework interne basé sur les technologies C# / .NET. Vous intervenez dans un environnement en transformation, avec des enjeux de modernisation, de cloudification des applications et de refonte d’un portail stratégique. Ce poste s’inscrit dans le cadre d’un remplacement et offre une bonne visibilité ainsi qu’une continuité sur des projets structurants. Missions principales Vous participez activement à la conception, au développement et à l’évolution des différents modules applicatifs reposant sur le framework interne. À ce titre, vous êtes impliqué dans les travaux de refonte et d’amélioration continue des applications existantes, ainsi que dans les projets de montée de version des environnements techniques C# / .NET. Vous collaborez étroitement avec les équipes métiers, notamment les Business Analysts, afin de comprendre les besoins fonctionnels, contribuer à la rédaction et à la validation des spécifications, et garantir la bonne adéquation des solutions développées. Vous êtes également en charge de la rédaction et de la mise à jour de la documentation technique, dans une logique de pérennité des développements et de partage de connaissances au sein de l’équipe. Enfin, vous contribuez aux réflexions autour de l’architecture et participez aux initiatives de migration vers des environnements cloud.

Dans le cadre du support et de l’évolution d’une application métier critique de gestion de contrats d’assurance-crédit, vous intervenez en tant que Business Application Support Senior au sein d’une équipe dédiée. Vous assurez le support fonctionnel et technique de l’application, utilisée à l’international, et contribuez à la qualité du service délivré aux utilisateurs métiers. Vos principales missions sont : Assurer le traitement et le suivi des incidents et demandes via des outils de ticketing (JIRA, ServiceNow) Qualifier, analyser et prioriser les demandes utilisateurs en respectant les SLA/KPI Diagnostiquer les dysfonctionnements applicatifs, notamment via des tests API (Postman, SoapUI) Apporter un support fonctionnel sur les processus métier (souscription, gestion contractuelle, avenants, résiliation) Gérer les comptes utilisateurs et les droits d’accès dans l’application Participer aux activités de recette applicative : conception de scénarios de test exécution des tests (Xray) validation des nouvelles fonctionnalités Contribuer à la rédaction de documentation (guides utilisateurs, base de connaissances) Capitaliser sur les incidents récurrents et proposer des améliorations Collaborer avec les équipes techniques (développeurs, analystes) pour la résolution des anomalies Participer aux cérémonies Agile (daily meetings, rétrospectives, coordination des squads)

Tous les processus ITSM ont été standardisés selon le référentiel ITIL v3. Dans le cadre de nouvelles ambitions visant à faire évoluer le cycle de vie Agile, la mission consiste à évaluer comment ITIL v4 peut soutenir ces objectifs et fluidifier les interfaces entre le delivery et le service. • Revoir les processus existants et les feuilles de route associées • Apporter une expertise dans la définition des futures roadmaps et des approches d’évolution vers ITIL v4 • Conseiller sur les opportunités d’amélioration de l’alignement entre les pratiques de delivery et les outils • Contribuer à l’alignement des parties prenantes responsables des processus avec le modèle de pratiques ITIL Livrables de la mission (non limitatif) : • Fournir des recommandations basées sur des faits pour l’amélioration des processus, en s’appuyant sur les données disponibles • Concevoir des roadmaps mises à jour et définir les objectifs des processus • Animer des ateliers de cartographie et de réingénierie des processus afin de mieux les aligner avec les approches Agile All ITSM processes have been standardized to an ITIL 3 standard. In line with new ambitions to evolve the agile lifecycle, the mission aims to assess how ITIL v4 can support these objectives and streamline interfaces between delivery and service. Expertise in the transformation from ITIL V3 to ITI V4 is mandatory. • Review existing processes and associated roadmaps • Provide expert input into future roadmaps and define approaches to evolve towards ITIL v4 • Advise on opportunities to improve alignment between service delivery practices and toolsets • Contribute to the alignment of stakeholders responsible for processes with the ITIL practice model Service Deliverables (but not limited to): • Provide fact-based recommendations for process improvements leveraging available data • Design updated roadmaps and defined process objectives • Facilitate process mapping and process re-engineering initiatives to better align with Agile approaches

Vos missions ? En tant qu'alternant DevOps : - Vous assurerez du flux de travail continu ainsi que le déploiement continu - Vous effectuerez une intégration continue - Vous ferez des audits de la qualité du code - Vous vérifierez les failles de sécurité - Vous exécuterez des tests de non-régression - Vous assurerez une livraison continue - Vous ferez la mise à disposition sur les magasins d'applications mobiles - Vous enverrez les archives par e-mail, FTP, … - Vous mettrez en exploitation les applications web - Vous ferez de l'hébergement - Vous serez responsable de la plateforme d'hébergement Amiltone (kubernetes) - Vous possèderez un relationnel avec les hébergeurs tiers - Vous aiderez à renforcer les équipes clients - Vous ferez également du conseil et du support Stack technique : AWS, Cloud …

Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, nous recherchons un DevOps / SysOps senior. Vous rejoignez le projet dès sa phase de démarrage, participez à la définition de l'architecture, puis assurez à la fois les activités de BUILD et de RUN. Votre rôle - Vous construisez les environnements Cloud - Vous automatisez les déploiements - Vous garantissez la stabilité, la supervision et l'exploitation des applications - Vous travaillez en binôme avec les équipes de production, avec un rôle de référent technique et de transmission Vos missions - Construire les environnements Cloud via Terraform (cluster OpenStack) - Automatiser les déploiements et configurations avec Ansible - Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab, Sonar, Nexus) - Déployer et exploiter la supervision et l'observabilité (Prometheus, Grafana, Loki) - Assurer le suivi des systèmes d'exploitation Linux - Collaborer étroitement avec les équipes de développement - Accompagner et faire monter en compétence les équipes OPS Environnement technique : - Linux (système & réseau) - Cloud public ou privé - Terraform - Ansible - Jenkins - Grafana

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, votre rôle est de comprendre les objectifs du projet et les besoins des utilisateurs afin de définir la stratégie de test la plus adaptée. En tant qu'Ingénieur tests automatisés (H/F) , vous assurez les missions suivantes : - Mise en place de la stratégie de test - Analyser et évaluer les exigences utilisateurs et les spécifications - Rédaction et exécution de scénarios de recettes - Piloter et suivre l'exécution des tests - Développer et maintenir des scripts de tests automatisés - Création des rapports détaillés sur les résultats des tests automatisés - Valider le déploiement et l'installation avant livraison. - Réaliser des démonstrations à destination du client ou interne La stack technique : - Sélénium, Squash TM - Jira, Testlink - Jenkins, Git - Postman ou équivalent

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur C#.Net, vous assurerez les missions suivantes : - La participation à la refonte technique du code et à la mise en place des tests unitaires. - La rédaction des spécifications détaillées - La conception et l'implémentation des nouvelles fonctionnalités du logiciel - La maintenance et l'amélioration de l'architecture et des fonctionnalités existantes - La rédaction de la documentation des développements effectués - Le support technique et la maintenance corrective et évolutive La stack technique : - Technologie : C# .Net (client lourd) - BDD : MongoDB ou PostgreSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira

Intégrer les pratiques de sécurité dans les pipelines CI/CD Définir l’architecture globale des systèmes Linux Automatiser les contrôles de sécurité dans les processus de build et de déploiement Participer au durcissement des environnements (OS, conteneurs, Kubernetes, cloud) Collaborer avec les équipes Dev, Ops et Sec pour diffuser la culture DevSecOps Mettre en place du monitoring et de la détection des incidents de sécurité. Le poste est soumis à l'obtention d'une habilitation.

Dans le cadre d’un programme d’évolution et de stabilisation de la plateforme Calypso, la BFI renforce son équipe par un profil BA. Le Business Analyst interviendra sur des sujets transverses Front-to-Back couvrant le cycle de vie complet des transactions couvrant les activités Front Office, Risque, Back Office et Finance. Assurer le bon fonctionnement et l’évolution de la plateforme Calypso en tant qu’outil central de gestion des transactions, en lien avec : Front Office Middle Office Back Office Risque Finance / Accounting IT

Les missions pour ce poste sont les suivants : Qualification et Résolution des incidents Techniques en provenance du Centre d'Appel et de la surveillance. Traitement de Niveau 2 des incidents techniques (Analyse approfondie, recherche d'éléments complémentaires, application de procédure et outil de diagnostic, utilisation de fiches solutions) Détecter les incidents récurrents via les outils à disposition (Snow, PowerBI, Grafana, Interact, PowerShell), les contextualiser et les analyser techniquement afin d'identifier l'origine puis mettre en place un plan d'action pour minimiser l'impact (exemple : Consigne au Desk) et faire corriger l'anomalie au plus vite (échanges technique avec les experts). Optimiser les traitements des incidents afin qu'ils soient traités dés le N1 en maintenant à jour les consignes N1/N2 et en automatisant les gestes techniques par des scripts powershell. Enrichissement de notre base de connaissance via les fiches solutions produites. Participation active dans les projets et instances à fort risque de déstabilisation des postes de travail. Prévenir les déstabilisations, maintien de la qualité malgré les évolutions importantes. Capacité à aborder les tâches avec une vision d'ensemble, à organiser, planifier, faire le suivi d'actions et savoir restituer l’information

En tant que Quality Officer, tu es responsable de garantir et d’améliorer la qualité des produits logiciels. Tes missions principales : * Concevoir et exécuter des plans de test et cas de test (applications orientées API) * Identifier, documenter et suivre les anomalies * Développer et maintenir des tests automatisés (CI/CD) * Collaborer avec les développeurs, Business Analysts et Product Owners pour assurer la couverture de test * Participer à l’amélioration des pratiques QA Responsabilités principales * Planifier et estimer les efforts de test * Piloter la conception, l’exécution et le suivi des tests * Améliorer les processus QA existants et implémenter les bonnes pratiques * Développer des solutions d’automatisation robustes et scalables * Contribuer à la stratégie QA (court et long terme) * Collaborer avec équipes métiers et techniques pour résoudre des problématiques complexes * Définir et appliquer des méthodologies de test efficaces * Concevoir et exécuter des stratégies de test basées sur : spécifications fonctionnelles user stories critères d’acceptation * Construire une roadmap QA avec les parties prenantes * Mettre en place des environnements de test cohérents * Suivre et reporter les métriques qualité (fonctionnelles et techniques) * Assurer un taux de défauts proche de zéro en production * Assurer une veille sur les standards QA

Mon client recherche un Incident Manager pour une mission freelance à Saint-Jean-de-Braye (45). 1. Contexte Ce rôle s’inscrit au cœur des enjeux de continuité de service et de qualité du système d’information. Il présente une forte exposition auprès des équipes techniques, des métiers et du management. Il ne s’agit ni d’un poste technique d’exécution, ni d’un rôle de chef de projet classique, mais d’une fonction transverse de pilotage opérationnel, incluant la gestion de crise et la coordination multi-acteurs. 2. Missions Le consultant interviendra sur deux volets principaux : Incident Management Piloter le processus de gestion des incidents de bout en bout Prendre en charge et coordonner les incidents majeurs (P1/P2) Déclencher, organiser et animer les cellules de crise Coordonner les équipes techniques impliquées Assurer la communication auprès des parties prenantes (métiers, direction) Suivre les SLA et garantir leur respect Produire les reportings opérationnels Problem Management Identifier et qualifier les problèmes à partir des incidents majeurs ou récurrents Piloter les analyses de causes racines (RCA) Coordonner les plans d’actions correctifs avec les équipes concernées Suivre l’efficacité des actions dans la durée Livrables attendus Communications liées aux incidents Fiches incidents détaillées Synthèses hebdomadaires Revues incidents et problèmes Retours d’expérience (REX) formalisés