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Localisation : Bordeaux Démarrage : ASAP Durée : Mission longue Déplacements : Déplacements ponctuels à Paris possibles Séniorité : 7 à 8 ans d'expérience minimum Contexte Notre client, acteur du secteur financier, déploie actuellement un programme stratégique Salesforce Service Cloud visant à améliorer la gestion de la relation client ainsi que l'efficacité des processus métiers. L'organisation est structurée autour : de verticales métiers : Avant-vente, Customer Care, Recouvrement & Contentieux ; d'équipes transverses : Omnicanal, Communication Client, Tests & Support. Le besoin concerne spécifiquement le périmètre Recouvrement & Contentieux , couvrant notamment : la gestion des impayés ; le passage en contentieux ; la gestion des clients fragiles et des situations de surendettement ; le reporting réglementaire. Missions Le consultant interviendra en tant que Product Owner référent sur son périmètre, avec les responsabilités suivantes : Pilotage produit Gérer et prioriser le backlog produit ; Rédiger les user stories et les critères d'acceptation ; Contribuer à la définition et à l'évolution de la roadmap produit. Interface métier / IT Animer les ateliers métiers ; Coordonner les différentes parties prenantes ; Assurer l'alignement avec les autres verticales du programme. Pilotage de la valeur Définir et suivre les indicateurs de performance (KPIs) ; Garantir la création de valeur métier à travers les livrables. Coordination des systèmes d'information Interagir avec les différents systèmes intégrés (téléphonie, espace client, etc.) ; Contribuer à la cohérence fonctionnelle globale de l'écosystème SI. Accompagnement et structuration Accompagner la montée en compétence du Business Analyst ; Promouvoir les bonnes pratiques Product Owner et Agile. Environnement projet Organisation Agile (Scrum / Kanban) ; Équipe composée de Product Owners, Business Analysts, Scrum Master et Key Users ; Environnement Salesforce avec de nombreuses interactions SI.

Contexte Notre client recherche un Architecte Plateforme pour définir et piloter l’architecture technique transverse de ses plateformes de paiement à forte volumétrie. La mission s’inscrit au sein de l’équipe Platform Engineering avec des enjeux de scalabilité, sécurité, résilience, observabilité et industrialisation. Missions principales Définition et maintien des standards et référentiels d’architecture plateforme. Conception des socles techniques (IAM, Data, CI/CD, Kubernetes, observabilité, middleware). Définition des standards de sécurité et mise en œuvre des principes Zero Trust. Pilotage des roadmaps techniques et réduction de l’obsolescence. Accompagnement des projets et validation des architectures applicatives. Gestion des incidents complexes de niveau expert (N3). Industrialisation via Infrastructure as Code et automatisation. Contribution aux sujets AIOps et intégration de l’IA dans l’exploitation de la plateforme. Définition de la trajectoire technique long terme (cloud hybride, API Management, IAM, Data).

Contexte La practice CMP - Content Management Paris est un centre de compétences du Groupe Coexya spécialisé sur le cycle de vie du document : - Flux entrants (dématérialisation courrier, factures...) - Gestion Electronique de Documents - Archivage électronique et papier, - Signature électronique, - Flux sortants : composition et envoi des documents, communications sortante multi-canal (papier, web, mail, SMS), En assistance à maîtrise d'ouvrage, pilotage, expertise fonctionnelle et suivi de production, CMP accompagne ses clients à toutes les étapes de leurs projets ECM. Les consultants interviennent depuis les phases amont (études, cadrage), pilotage de BUILD ou business analyse, jusqu'aux phases d'exploitation et d'industrialisation des activités de RUN. Ce que l'on vous propose Ce poste s'adresse à une personne experte ECM, disposant de 8 à 15 ans d'expérience dans ce domaine, souhaitant jouer un rôle clé dans le pilotage fonctionnel et la sécurisation de projets à forts enjeux métiers. En tant que Chef de Projet /Expert ECM, vous êtes reconnu comme un référent auprès des clients et des équipes, capable de prendre de la hauteur sur les besoins, d'arbitrer les solutions et d'accompagner les organisations dans la durée. Vos principales missions : - Cadrer et conseiller les clients dans le choix de leurs solutions - Analyser l'existant et proposer des solutions fonctionnelles et organisationnelles adaptées - Cartographier les processus métiers et recueillir les besoins clients - Rédiger les spécifications fonctionnelles - Participer au choix des solutions et à leur mise en oeuvre - Piloter les intégrateurs ou BPO - Former les utilisateurs - Conduire le changement et sécuriser l'adoption des solutions

Fiche de poste – Développeur Expert SAP ABAP HANA / SAP S/4HANA (H/F) Informations générales Intitulé du poste : Développeur Expert SAP ABAP HANA / SAP S/4HANA Type de mission : Freelance Localisation : Massy (91) – Présence sur site minimum 3 jours/semaine Durée : 6 mois renouvelables Démarrage : ASAP TJM : Jusqu'à 650 €/jour (+ 2 jours de gratuité en début de mission) Expérience requise : Minimum 10 ans en développement SAP ABAP Langue : Anglais professionnel écrit et lu obligatoire Contexte Notre client est un grand groupe industriel international présent en France et à l'international, notamment en Inde. Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation ERP vers SAP S/4HANA, le Centre de Compétences SAP interne recherche un Développeur Expert SAP ABAP HANA pour renforcer ses équipes. Le consultant interviendra en collaboration avec les équipes métiers, les équipes SAP internes et une équipe offshore basée en Inde. Missions principales Développement SAP Concevoir, développer et maintenir des solutions SAP ABAP HANA. Réaliser des développements spécifiques et des extensions du standard SAP S/4HANA. Développer et maintenir les objets techniques : RICEF WODA RFC Artefacts HANA SAP Fiori Participer aux développements et évolutions SAP Fiori. Gérer les tuiles et leur intégration avec les développements ABAP. Assurer la maintenance et l'amélioration des applications Fiori existantes. Qualité et bonnes pratiques Garantir la qualité des développements. Réaliser des revues de code via ATC (ABAP Test Cockpit). Appliquer les Best Practices SAP HANA. Participer aux phases de tests, recettes et UAT. Coordination technique Accompagner et encadrer techniquement l'équipe offshore. Assurer le support technique auprès des équipes fonctionnelles. Participer à la résolution des incidents complexes et aux évolutions applicatives. Compétences techniques requises Expertise SAP SAP ABAP HANA ABAP Objet ABAP 7.4 / 7.5 SAP S/4HANA Développements RICEF RFC Artefacts HANA SAP Fiori (développement et intégration) Qualité & Gouvernance ATC (ABAP Test Cockpit) Code Review Best Practices SAP HANA Compétences complémentaires Expérience significative sur des projets de migration ou de développement SAP S/4HANA. Expérience dans l'encadrement ou l'accompagnement d'équipes offshore. Connaissance de : ServiceNow (SNOW) HP ALM Expérience en environnement industriel international appréciée. Profil recherché Bac+5 en informatique ou équivalent. Minimum 10 ans d'expérience en développement SAP ABAP. Excellente maîtrise des environnements SAP HANA et SAP S/4HANA. Forte autonomie et capacité à intervenir sur des sujets complexes. Bon relationnel et capacité à travailler dans un contexte international. Anglais opérationnel obligatoire pour les échanges avec l'équipe offshore en Inde. Livrables attendus Développements ABAP conformes aux standards SAP. Documentation technique. Revues de code et rapports qualité. Support aux phases de recette et de mise en production. Accompagnement technique des équipes offshore. Points forts de la mission ✅ Projet stratégique de transformation SAP S/4HANA ✅ Environnement industriel international ✅ Forte dimension technique et expertise ABAP HANA ✅ Collaboration avec équipes métiers et offshore ✅ Mission longue durée renouvelable (6 mois+)