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Mission freelance
SAM - VMO
PARTENOR
Publiée le
Contract Management
1 an
600-750 €
Hauts-de-Seine, France
Dans le cadre d’un programme de transformation et d’optimisation de la gestion des fournisseurs et éditeurs IT, nous recherchons un Consultant Vendor Management Office (VMO) afin d’accompagner un grand compte dans la gouvernance de son portefeuille logiciels, la maîtrise de ses dépenses IT et l’industrialisation de ses processus de gestion contractuelle. Missions Piloter la gouvernance des contrats logiciels et des relations avec les éditeurs stratégiques ; Accompagner les équipes dans la préparation et le suivi des négociations contractuelles ; Consolider les prévisions budgétaires et assurer le suivi des dépenses logicielles ; Identifier et mettre en œuvre les leviers d’optimisation des coûts et de rationalisation du portefeuille applicatif ; Participer aux activités de Software Asset Management (SAM) et de conformité logicielle ; Mettre en place et améliorer les processus de gestion des contrats, renouvellements et risques fournisseurs ; Produire les indicateurs de pilotage, tableaux de bord et reportings à destination des instances de gouvernance ; Coordonner les différents acteurs impliqués (IT, Achats, Finance, Juridique, Métiers, Éditeurs) ; Participer aux projets de transformation et d’industrialisation du Vendor Management Office ; Contribuer à l’automatisation et à l’amélioration continue des activités en s’appuyant sur les outils digitaux et les technologies d’IA générative ; Accompagner les opérations de transformation organisationnelle et les évolutions du périmètre fournisseurs.
Offre d'emploi
Architecte Data & Cloud – H/F
CAT-AMANIA
Publiée le
Architecture
Azure
Cloud
12 mois
40k-45k €
400-680 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre de projets stratégiques de transformation SI au sein d'un grand groupe du secteur Assurance, nous recherchons un Architecte Data & Cloud capable d'accompagner les équipes métiers, études et infrastructures dans la définition des architectures cibles de demain. Vous interviendrez sur des programmes à forts enjeux autour de la modernisation des plateformes de données, du cloud, de l'IA et de la gouvernance des architectures. Vos missions Définir et faire évoluer les architectures applicatives, techniques et data. Accompagner les équipes d'architecture et d'urbanisation dans les études d'opportunité, benchmarks et choix de solutions. Construire les trajectoires d'évolution des SI et les feuilles de route technologiques. Participer à la conception des plateformes Data, Cloud et IA. Valider les choix techniques réalisés dans le cadre des projets. Collaborer étroitement avec les équipes infrastructures, développement, sécurité et exploitation. Contribuer aux projets de transformation technique et aux initiatives d'innovation. Réaliser des études exploratoires sur de nouvelles technologies et participer aux Proof of Concept.
Mission freelance
Expert Sirion – Pilotage de projet CLM international (H/F)
HOXTON PARTNERS
Publiée le
CLM
18 mois
France
Dans le cadre d’un programme de transformation international, nous recherchons un expert Sirion capable d’intervenir sur le déploiement d’une solution de gestion du cycle de vie des contrats, ou CLM, au sein d’une organisation complexe et décentralisée. Le programme couvre plusieurs pays et entités opérationnelles, avec un pilotage centralisé et une organisation de delivery majoritairement offshore. Le consultant jouera un rôle clé dans la coordination des parties prenantes, la convergence des processus et la réussite du déploiement. Missions principales Selon le niveau d’expérience du profil, le consultant pourra intervenir comme chef de projet Sirion sur l’ensemble du périmètre ou comme expert senior en appui du dispositif de pilotage existant. Ses principales responsabilités seront les suivantes : Structurer et piloter le programme sur un horizon d’environ 18 mois Suivre le planning, les risques, les dépendances et les principaux jalons Coordonner les travaux avec les équipes de delivery offshore basées en Inde Animer les échanges avec le management central et les équipes locales Faciliter les prises de décision dans un environnement multi-pays et multi-entités Accompagner les différentes entités vers les processus et pratiques cibles Contribuer à la standardisation des processus de gestion contractuelle Gérer les arbitrages entre les besoins locaux et les exigences du programme central Apporter une expertise fonctionnelle et opérationnelle sur Sirion Participer aux choix structurants concernant les processus, le paramétrage et la gouvernance de la solution Challenger les approches proposées et identifier les leviers permettant d’accélérer le déploiement Contribuer aux travaux préparatoires et à la réponse à RFP en amont du lancement opérationnel
Mission freelance
SAP Integration Specialist
Signe +
Publiée le
Intégration
SAP
6 mois
Paris, France
Bonjour, Nous recherchons un(e) Expert SAP Intégration / Interfaçage S/4HANA pour un client basé à Paris : Contexte : Renforcement du Centre de Compétences Applicatif SAP (SAP Competency Center) d'un groupe international. L'environnement applicatif comprend SAP S/4HANA, SAP BW, Ivalua, SAP Concur et AMEX. Le consultant interviendra sur la conception, le développement et la maintenance des interfaces SAP, en lien avec un infogérant (oXya) et des équipes fonctionnelles métier. Tâches principales : -Conception, développement et maintenance des interfaces SAP (S/4HANA) -Configuration et administration du framework SAP AIF (monitoring, gestion des erreurs, optimisation) -Collaboration avec les équipes fonctionnelles pour traduire les besoins métier en solutions d'intégration -Gestion de la reprise des données lors de la création de nouvelles sociétés dans l'ERP -Formation et transfert de compétences aux utilisateurs clés -Documentation technique des développements réalisés Profil : -Expert en intégration et interfaçage SAP -Minimum 5 ans d'expérience sur des sujets d'intégration SAP -Maîtrise indispensable de SAP AIF (outil principal en place), SAP IDocs, SAP S/4HANA -Bonne connaissance de SAP Integration Suite, BTP, Cloud Integration, Cloud Connector, SAP PI -Compréhension des objets fonctionnels SAP FI / CO / MM / SD / PS -Maîtrise des outils de reprise de données en masse (type LSMW) -Profil organisé, proactif, à l'aise sur plusieurs projets simultanés et en environnement international anglophone Démarrage : ASAP Durée : Longue durée Couverture : Temps plein Hybride : Paris + télétravail partiel TJM : Selon profil Vous êtes intéressé(e) ? Merci de m'adresser votre CV à Cordialement, Célian MAHIEU Signe +
Offre d'emploi
Ingénieur FPGA expérimenté - Systèmes critiques H/F
VIVERIS
Publiée le
45k-55k €
Massy, Île-de-France
Contexte de la mission: Pour le compte de l'un de nos clients majeurs, vous rejoignez une équipe d'ingénierie d'excellence dédiée aux systèmes électroniques de haute technologie. Dans un environnement de projets confidentiels, vous intervenez sur la conception, le développement et la validation de solutions FPGA critiques, destinées à des applications stratégiques dans les secteurs de la Défense et de la Sécurité. Vos Responsabilités: - Conception & Architecture : Participer à l'analyse des besoins systèmes et contribuer à la définition des architectures FPGA complexes. - Développement : Concevoir, développer et intégrer des blocs logiques optimisés en VHDL. - Vérification : Mettre en place et exécuter des bancs de test (testbenchs) rigoureux pour garantir la fiabilité des solutions. - Documentation : Rédiger les spécifications techniques, les documents de conception et les rapports de validation conformément aux exigences du secteur.
Offre d'emploi
Product Lead – Applications Digitales (H/F)
CELAD
Publiée le
Confluence
JIRA
12 mois
Saint-Cloud, Île-de-France
Vous souhaitez évoluer sur des produits digitaux à forte visibilité, utilisés quotidiennement par des millions d’utilisateurs dans un environnement international et innovant ? Nous recherchons un.e Product Lead expérimenté.e pour accompagner le développement et l'évolution de plateformes digitales stratégiques au sein d'un grand groupe international. Votre mission Au sein d'un environnement Agile SAFe, vous serez au cœur des échanges entre les équipes métiers, design et techniques afin de piloter les évolutions produit de bout en bout. À ce titre, vous serez notamment amené.e à : Prioriser et piloter les évolutions fonctionnelles des produits digitaux, Recueillir et challenger les besoins des utilisateurs, Rédiger les User Stories et accompagner leur mise en œuvre, Collaborer étroitement avec les équipes UX/UI lors des phases de cadrage, Assurer le suivi des développements jusqu'à la mise en production, Participer à l'amélioration continue des produits et des processus, Contribuer au support fonctionnel et au suivi de la performance des applications, Interagir avec des interlocuteurs variés dans un contexte international.
Mission freelance
[FBO] Ingénieur réseaux expert Datacenter - Guyancourt - 1634
ISUPPLIER
Publiée le
5 mois
400-500 €
Guyancourt, Île-de-France
Secteur bancaire. Expertise réseau Datacenter pour intervenir sur ses infrastructures de production à Guyancourt. CONTEXTE L’équipe est responsable du maintien en condition opérationnelle et des évolutions des infrastructures Réseau Datacenter et Télécoms du groupe. L’environnement technique couvre un large spectre de technologies (VXLAN EVPN, Cisco ACI, VMware NSX, Segment Routing, MPLS…). MISSIONS La mission consiste à intervenir en tant que référent technique sur la conception et l’exploitation des réseaux Datacenter. Les principales activités sont : • Fournir un support technique de haut niveau dans la conception, le déploiement et l’exploitation des infrastructures réseau Datacenter ; • Participer à la résolution d’incidents complexes de niveau 3, à l’optimisation des performances et à l’intégration de nouvelles solutions réseau ; • Collaborer avec les équipes d’ingénierie et d’exploitation afin de définir et mettre en œuvre des plans d’amélioration continue de l’infrastructure réseau ; • Assurer l’interface avec les experts des autres domaines techniques ; • Contribuer à la montée en compétence des équipes en partageant les connaissances techniques ; • Maintenir et faire évoluer la documentation technique ; • Assurer une veille technologique sur les solutions et architectures réseau. ENVIRONNEMENTS TECHNIQUES • Cisco (NX-OS, IOS-XR, IOS XE) • Fabrics (VXLAN) • Routage avancé (BGP, OSPF, ISIS) • SDN (NSX-T, ACI) • Outils d’observabilité (Grafana, InfluxDB, ELK) • Solutions de cartographie réseau • Automatisation (scripts Ansible) Localisation : Guyancourt
Mission freelance
Consultant en Transformation et Amélioration des Services IT (DWP / ITSM) - Vorstone - Paris
VORSTONE
Publiée le
AMOA
Chatbot
Helpdesk
6 mois
700-800 €
La Défense, Île-de-France
Vorstone recherche un profil de Consultant en Transformation et Amélioration des Services IT (Digital Workplace / ITSM) pour un cLient basé à Paris-La-Défense. Contexte de la mission Au sein de la Direction Group Digital & IT, l’entité User & Site Support assure le support IT des utilisateurs sur l’ensemble des services Digital Workplace du Groupe. Dans un contexte de transformation des parcours utilisateurs et d’optimisation des canaux de support, ITS France engage une démarche d’amélioration de l’expérience utilisateur et de modernisation de son dispositif de support. L’objectif est de renforcer l’usage des canaux digitaux (chatbot, LiveChat), d’améliorer la qualité de service, de réduire le volume de sollicitations via les canaux traditionnels et d’industrialiser les processus ITSM. Objectifs de la mission Optimiser les parcours utilisateurs et l’expérience de support IT Accroître l’usage des canaux digitaux (chatbot et LiveChat) Réduire le volume de tickets entrants sur le Service Desk Structurer et fiabiliser les processus ITSM Mettre en place un pilotage par la donnée (KPI, reporting, satisfaction) Améliorer la maturité globale du support France 1)Hypercare Chatbot Définir et structurer la méthodologie d’hypercare du chatbot Mettre en place les dispositifs de pilotage (KPI, dashboards, contrôle qualité) Suivre la performance et l’adoption du chatbot Identifier les axes d’amélioration continue Produire les reporting de performance et de suivi Contribuer à l’augmentation des cas “how to” résolus par le chatbot 2)Mise en œuvre et pilotage du LiveChat Coordonner les ateliers entre les équipes et l’infogérant Piloter l’avancement du projet avec les équipes partenaires Contribuer au cadrage fonctionnel et à la mise en production Participer à la définition du modèle opérationnel du LiveChat 3) Hypercare Chatbot Définir le dispositif d’hypercare post mise en production Mettre en place les outils de pilotage et de suivi d’activité Analyser les performances du canal LiveChat Contribuer à l’augmentation de l’usage du canal Réduire la sollicitation des canaux téléphoniques 4) Analyse de la satisfaction utilisateur et plan d’amélioration Analyser les résultats des enquêtes utilisateurs (quantitatif et qualitatif) Identifier les irritants et axes d’amélioration Produire des synthèses et livrables de restitution Construire un plan d’amélioration structuré pour 2027 5) Structuration des processus ITSM & AMOA ServiceNow Formaliser et documenter les processus clés du service support IT Mettre en place des processus structurants tels que : : Pilotage de la gestion de la knowledge base du support, gestion des accès pour les équipes support, mise à jour et maintien des processus automatisés, garantir la cohérence, la qualité et la maintenabilité des processus documentés, produire des livrables clairs et exploitables par les équipes opérationnelles Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger les expressions de besoin et spécifications fonctionnelles Accompagner la conception des évolutions sur le catalogue de services Participer aux phases de recette et de validation Assurer la mise en qualité et l’amélioration continue des catalogues de services 6) Reporting et contribution au pilotage financier Produire les reportings d’activité du Service Desk Consolider et fiabiliser les données opérationnelles Suivre les indicateurs de performance (volumes, SLA, qualité de service) Contribuer aux éléments de facturation des services IT Garantir la cohérence entre données opérationnelles et financières Livrables attendus Méthodologies d’hypercare (chatbot et LiveChat) Tableaux de bord de pilotage (KPI, performance, adoption) Reporting opérationnel et financier régulier Analyse de satisfaction utilisateur et synthèse des irritants Plan d’amélioration ITS France 2027 Documentation des processus ITSM clés Spécifications fonctionnelles ServiceNow Livrables de recette et de validation des évolutions Support à la fiabilisation des données de facturation
Mission freelance
Ingénieur Logistique – Amélioration Continue & SAP EWM(H/F)
Freelance.com
Publiée le
Logistique
1 an
760-800 €
Montluçon, Auvergne-Rhône-Alpes
1 JOUR DE TÉLÉTRAVAIL NON NÉGOCIABLE Dans un contexte Post Go Live SAP EWM, le consultant aura pour mission d’accompagner les équipes opérationnelles dans la stabilisation des processus logistiques et l’alignement entre les flux physiques de l’entrepôt et les flux gérés dans le système d’information. L’enjeu principal est d’apporter une forte expertise en méthodes logistiques et organisation d’entrepôt , afin d’optimiser les processus opérationnels et d’améliorer la performance globale de la supply chain. Missions principales Analyser les processus logistiques existants et identifier les écarts entre les flux physiques et les flux système. Concevoir et mettre en œuvre des méthodes de fonctionnement adaptées aux contraintes opérationnelles de l’entrepôt. Cartographier les processus As-Is et définir les processus cibles (To-Be). Optimiser les activités de réception, stockage, approvisionnement, préparation et expédition. Déployer des démarches d’amélioration continue (5S, VSM, Kaizen, Gemba Walk). Définir et suivre les indicateurs de performance logistique et les plans de productivité. Accompagner les équipes terrain dans l’adoption des nouveaux processus et bonnes pratiques. Formaliser les procédures, standards opérationnels et modes opératoires. Recueillir les besoins d’évolution et assurer l’interface avec les équipes SAP EWM.
Mission freelance
Expert technique SAP BI (Business Objects)
TEKTEO
Publiée le
Apache Tomcat
Microsoft SSIS
SAP BI
12 mois
100-500 €
Île-de-France, France
TEKTEO recherche en urgence un Expert SAP BI / Business Objects pour une mission de 12 mois chez un acteur public financier majeur. (secteur banque centrale / Eurosystème). Vous prenez en charge l’administration SAP BI, le support N3, le diagnostic d’incidents, l’analyse des performances, les corrections, la documentation et l’accompagnement des équipes projets et utilisateurs. Un rôle clé, concret et à fort enjeu, pour sécuriser des plateformes BI critiques et visibles, dès le lancement de la mission. Le besoin est immédiat.
Mission freelance
Architecte technique - Expert Solutions - Vaison La Romaine (84) H/F
LeHibou
Publiée le
Réseaux
VMware
6 mois
500-600 €
Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un Architecte Technique - Expert Solutions H/F Descriptif de la mission: Principaux livrables : 1) Concevoir les architectures techniques pour les applications : s’assurer que les projets applicatifs aient une architecture technique adaptée à leurs besoins, s’appuyant sur les produits du client, et en conformité avec les normes de sécurité, d’intégration et d’exploitation du groupe. • Analyser les besoins et les contraintes des projets. • Instruire l’architecture technique et proposer des scénarios de réponse. • Construire une solution répondant aux contraintes d’exploitabilité et sécurité technique (DICP). • Respecter les contraintes des cycles projets client. • Garantir que les solutions proposées s’intègrent de manière optimale dans le SI métier. • Être le garant des livrables du dossier d’architecture. • S’assurer du respect des règles de conformité et sécurité métier. • Tracer et suivre les dérogations accordées aux projets. • Participer aux consultations et appels d’offres 2) Promouvoir l’utilisation des produits du client : faire connaitre les produits en vue de leur implémentation dans le cadre des projets applicatifs, et dans le respect de la convergence Groupe. • Maitriser les produits de et savoir les présenter de manière pédagogique aux différentes populations d’interlocuteurs côté métier (Chef de projet, Architecte Logiciel, Développeur, etc.) • Partager des retours d’expérience sur l’implémentation de projets majeurs pouvant répondre aux besoins du client. • Développer une relation de confiance avec les clients et servir de relais avec le reste des équipes internes. 3) Contribuer à l’évolution des socles : identifier les besoins technologiques côté applicatif et métier et s’assurer de leur remontée vers les équipes socles • Diffuser la trajectoire S.I. et les ambitions technologiques du client à toutes les autres entités du client (Socles, pôle stratégie & innovation, Sécurité, Cloud &DevOps, etc.) • Participer à la construction des nouveaux produits par les socles. • Assister l’architecte transverse dans la construction d’une réponse communautaire ou spécifique à un besoin spécifique. 4) Participer à l’animation des filières d’architecture : participer à la gouvernance et à l’animation de l’activité d’architecture, en particulier côté client • Participer, dès que possible, aux instances de conception et de validation des architectures côté client. • Contribuer aux activités d’animation et de veille côté client et groupe. • Contribuer aux comités et à l’animation d’architecture du client 5) Capitaliser sur la connaissance des SI métier : disposer d’une connaissance accrue de l’écosystème S.I. métier permettant d’accélérer la conception et la mise en œuvre des architectures sur ce périmètre • Maitriser l’organisation et les rôles clefs côté métier. • Etablir et maintenir la connaissance de la cartographie et de l’historique du S.I. client. • Conseiller les métiers sur le volet technique de leur roadmap. • Avoir une bonne connaissance des enjeux, des contraintes et roadmap métier ayant un impact sur la composition de son S.I. • Alimenter la construction de la stratégie IT par ces roadmaps métier. Compétences / Qualités indispensables: expertise en tant qu'architecte solution Compétences / Qualités qui seraient un +: Expertise bancaire
Offre d'emploi
Développeur JAVA - Finance de marché (H/F)
SAS GEMINI
Publiée le
Java
3 ans
Île-de-France, France
Notre client en finance de marché, recherche un(e) Développeur(se) Fullstack Senior Java pour rejoindre des équipes Agile en charge de la conception et de l’évolution de solutions digitales critiques. Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire responsable de la conception, du développement et de la maintenance d’applications à fort impact, notamment dans des environnements liés aux canaux digitaux, aux systèmes transactionnels et aux plateformes bancaires back-end. En tant que Développeur(se) Senior, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des applications : Concevoir, développer et maintenir des applications robustes, évolutives et performantes (front-end et back-end) Traduire les besoins métiers en solutions techniques de haute qualité Participer activement aux décisions techniques et challenger les choix d’architecture Garantir la qualité du code (Clean Code, bonnes pratiques, revues de code, refactoring) Développer et maintenir des API ainsi que des intégrations avec des systèmes internes et externes Contribuer à l’automatisation des tests (TDD / BDD, tests unitaires et d’intégration) Participer à la mise en place et à l’amélioration continue des pipelines CI/CD Identifier, analyser et corriger les anomalies ainsi que les problèmes de performance Garantir la résilience, la sécurité et la stabilité des applications en production Collaborer étroitement avec les parties prenantes métier, les Product Owners, les architectes et les équipes infrastructure Contribuer à l’amélioration continue des pratiques d’ingénierie et des processus Agile Vous jouerez également un rôle clé dans la dynamique de l’équipe en : Partageant vos connaissances et votre expertise Accompagnant et mentorant les développeurs moins expérimentés Contribuant à l’élévation du niveau technique global de l’équipe
Mission freelance
[LFR] Technicien Support Maintenance Industrielle - Défense - 1639
ISUPPLIER
Publiée le
5 mois
200-310 €
Saint-Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte Rédaction de procédures de maintenance, réalisation d’opérations de maintenance préventive et curative sur les bancs. Suivi du taux MTTR. Livrables attendus (libellé / description / conditions / date de livraison) : Documents d’analyse technique Compte tenu d’un programme avec montée en cadence majeure sur la production de produits Défense. Missions Missions à préciser. Outils & Environnement SAP (confirmé) PALMA GLPI Support N1/N2/N3 Analyse fonctionnelle Communication Autonomie Conditions de travail Profil habilitable uniquement (secteur défense) Profil recherché Expérience automatisation > 5 ans Expérience en informatique industrielle > 5 ans Outil informatique : SAP, PALMA, GLPI > 5 ans Connaissance Mécanique - Confirmé SAP — Confirmé Support N1/N2/N3 — Confirmé Analyse fonctionnelle — Confirmé Communication — Confirmé Autonomie — Confirmé Profil habilitable uniquement (secteur défense)
Mission freelance
Consultant technique Selligent (H/F) - 75
Mindquest
Publiée le
3CX
SQL
3 mois
Paris, France
Contexte Je suis à la recherche d'un consultant technique afin de réaliser un Audit Selligent. Mission Intervenir en maintenance corrective et évolutive sur un CRM Selligent on-premise (version 9.00.200) pour : Corriger les bugs et dysfonctionnements (incidents utilisateurs, anomalies techniques). Réaliser des petites évolutions métiers (ajustement de workflows, écrans, champs, règles). Garantir la stabilité et la compatibilité avec l’architecture existante (Windows, base SQL). Activités clés : Maintenance corrective : Résolution d’incidents utilisateurs et bugs. Correction de dysfonctionnements (logique applicative, base SQL). Maintenance évolutive : Petites évolutions métiers (workflows, écrans, champs, règles). Adaptation des paramétrages sans développement lourd. Modalités d’intervention : Demandes ponctuelles et non planifiées, transmises au fil de l’eau. Réactivité attendue pour les corrections critiques. Maîtrise obligatoire de : Selligent on-premise (paramétrage, logique applicative). Base SQL (requêtes, optimisation). Environnement Windows et architecture existante.
Mission freelance
Platform Lead Architect - ITSM Platform (ServiceNow)
STHREE SAS
Publiée le
12 mois
75001, Paris, Île-de-France
Contexte Dans le cadre d'un projet, vous intervenez sur une plateforme ServiceNow stratégique en pleine évolution. L'enjeu est de poursuivre la structuration de l'architecture ITSM (incluant ITOM, CSM et Integration Hub), en garantissant robustesse, scalabilité et maintenabilité, dans un environnement complexe avec de fortes dépendances data et infrastructure. Vous jouez un rôle central de référent architecture et design authority, au cœur des décisions structurantes de la plateforme. Mission principale Guider la conception, l'architecture et l'évolution de la plateforme ServiceNow ITSM vers une architecture robuste, scalable et maintenable Superviser les équipes Admin/Dev et garantir la cohérence des designs ainsi que l'application des meilleures pratiques Piloter les décisions architecturales majeures (upgrades, transformations, workshops structurants) Assurer la qualité des livrables et la traçabilité des choix d'architecture, en cohérence avec les enjeux métier, techniques et de conformité Responsabilités Architecture & design authority Concevoir et valider l'architecture globale ServiceNow en cohérence avec les environnements data, infrastructure et workflows métier Conduire les design reviews, les ateliers d'architecture et formaliser les décisions techniques (ADRs) Garantir le respect des principes d'architecture et la cohérence globale de la plateforme Jouer un rôle de gatekeeper sur les évolutions afin de maîtriser la dette technique Encadrement technique & expertise Accompagner, orienter et coacher les équipes Admin/Dev sur les pratiques avancées ServiceNow (ITSM, ITOM, CSM, Integration Hub) Apporter un support sur les sujets complexes et structurer les approches techniques Diffuser les standards et bonnes pratiques au sein de l'organisation Transformations & projets majeurs Planifier et superviser les major upgrades, migrations et intégrations complexes Garantir la maintenabilité des solutions et l'alignement avec les standards plateforme Gérer les risques liés aux changements structurants (rollback, DR, validation) Data, CMDB & cohérence des modèles Garantir la cohérence des modèles de données (CMDB, relations, mapping) Piloter les sujets de qualité de données et d'intégrité (IRE rules, data quality) Structurer les logiques d'ingestion, transformation et gouvernance des données Assurer l'alignement avec les besoins métier et les exigences opérationnelles Intégrations & écosystème technique Superviser les stratégies d'intégration (Discovery, MID Server, APIs REST/SOAP, Integration Hub) Travailler avec les équipes data, infra et sécurité pour assurer l'intégration cohérente des sources Garantir la fiabilité des échanges et la qualité des flux de données Standards, engineering & amélioration continue Définir et promouvoir les standards d'ingénierie (ALM, CI/CD, IaC) Mettre en place des guides de déploiement et des bonnes pratiques Piloter les initiatives d'optimisation : performance, sécurité, résilience, observabilité Contribuer aux plans de montée de version et d'amélioration continue Communication & stakeholders Préparer et porter les sujets techniques auprès des parties prenantes Assurer la lisibilité des décisions d'architecture Interagir avec des interlocuteurs techniques et non techniques (IT, data, métiers) Profil recherché Expérience Expérience significative en architecture ServiceNow, idéalement en rôle de Platform Architect / Lead Architect Expérience sur des projets de transformation, d'upgrade ou de refonte de plateforme Contexte grands comptes ou environnements complexes fortement apprécié Compétences techniques Expertise ServiceNow : ITSM, ITOM, CSM, Integration Hub Solide maîtrise des pratiques de gouvernance architecture (design reviews, ADRs, principles) Expertise avancée sur : CMDB & CSDM Data quality, IRE, service mapping pipelines de transformation de données Maîtrise des intégrations : Discovery, MID Server, APIs, ingestion multi-sources Bonne compréhension des environnements cloud et infra Connaissance des pratiques DevOps / CI-CD ServiceNow Expérience en gestion de changements majeurs (migrations, upgrades, rollback) Soft skills Leadership technique et capacité à influencer sans lien hiérarchique Excellente communication et capacité à vulgariser des sujets complexes Approche pragmatique et orientée résultats Forte capacité de priorisation et gestion des risques Aisance dans les environnements transverses et multi-interlocuteurs Positionnement du rôle Ce poste s'inscrit dans une logique de : continuité et montée en maturité de la plateforme structuration des pratiques d'architecture et de gouvernance sécurisation des évolutions majeures renforcement des enjeux data et CMDB
Mission freelance
Architecte middleware & Expert Solution - Proof of Value - API MANAGEMENT
PROPULSE IT
Publiée le
API
Management
Middleware
24 mois
300-600 €
Paris, France
Contexte Un APIM est une plateforme qui facilite la gestion, la publication et la supervision des API, essentielles pour intégrer des services tiers internes ou externes. Les principales problématiques du groupe résident dans l'efficacité opérationnelle, la sécurité des données (les apis exposés sur le web), la facilitation des intégrations avec les partenaires internes et externes et la résorption de l'obsolescence dont l'APIM est un accélérateur (Biztalk) ainsi que la gouvernance liée à la mise en place de ce type d'outils transverses. La réalisation d'un Proof Of Value nous semble essentielle pour évaluer la pertinence des solutions envisagées dans notre environnement spécifique. Cela permettra de tester l'intégration, la sécurité, et l'évolutivité avant une adoption à l'échelle du groupe. Ce POV API Management devra répondre à plusieurs enjeux : Sécurité du SI : mieux maitriser l'exposition de nos API vers l'extérieur (par exemple pour les fuites de données), anticiper le déploiement de la directive NIS 2 pour les places de marché - Productivité de nos équipes dev et ops : améliorer le déploiement et la mise en œuvre de nos APIs, exposer plus facilement des API depuis nos infrastructures mainframe - Gouvernance : meilleure connaissance et maitrise de notre patrimoine d'API - Pour ce faire nous allons tester deux solutions APIM sur deux cas d'usages différents : Software AG My WebMethod & Google APIGEE Description L'expert solution APIM devra principalement nous aider à déployer les deux solutions Software AG & APIGEE, notamment en : • D'accompagner les équipes de production pour le paramétrage et déploiement (CI/CD, réseau, IAM/IDP…) • D'accompagner les équipes de développement pour déployer les API dans les solutions • D'accompagner les équipes de sécurité pour paramétrer dans la solution les règles SSI • D'accompagner les équipes architecture pour la gouvernance des API Livrables - Software AG My WebMethod & APIGEE fonctionnels pour le POV (on prem pour MyWebMethod & Hybride pour APIGEE) - Connecteurs APIsation (Software AG) du Mainframe déployés - API Mainframe et commerce déployées sur les portails et solutions APIM - Intégration de la solution APIM APIGEE dans la CI/CD groupe - Paramétrage de la sécurisation des APIs - Documentation des différents travaux Compétences - Expertise APIGEE - plateforming & développement - Connaissance Software AG - platforming & développement - Connaissance en outillage DEVOPS - Confirmé en environnements Cloud - Expertise en Architecture Middleware
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